Bài 5: CHỨC NĂNG TỔ CHỨC

Câu hỏi nhanh 5: Có những dạng cơ cấu tổ chức nào? Đặc điểm cơ cấu tổ chức đó là
gì?
Có 5 dạng cơ cấu tổ chức:
- Cơ cấu tổ chức đơn giản
Đối với những tổ chức nhỏ, ví dụ như một hiệu may, một tiệm bách hóa, một nhà
hàng,… người ra các quyết định chỉ có một đó là chủ sở hữu. Với mô hình này, không tốn
nhiều công sức để xây dựng bộ máy và không tốn nhiều chi phí để vận hành nó. Nhưng chỉ
có thể áp dụng cho tổ chức nhỏ, khi tổ chức này lớn hơn thì cơ cấu này không còn phù hợp,
sẽ gây ra hiện tượng tắc nghẽn và quá tải.
- Cơ cấu tổ chức trực tuyến (cơ cấu tổ chức phân ngành)
Cơ cấu tổ chức trực tuyến được xây dựng nên các bộ phận tự mình thực hiện những
nhiệm vụ cần thiết để làm ra sản phẩm, “trực tuyến” ở đây muốn nhấn mạnh vai trò trực
tiếp làm ra sản phẩm cho tổ chức.
Các tổ chức trực tuyến ở đây có thể được phân theo sản phẩm, khách hàng, khu vực địa
lý, thời gian hay số lượng.
- Cơ cấu tổ chức chức năng
Cơ cấu tổ chức chức năng cho phép sử dụng các chuyên gia có trình độ vì có các bộ
phận chức năng, nhà quản trị cũng không cần thiết phải là người có kiến thức toàn diện, với
cơ cấu này có thể có điều kiện để đào tạo và tìm kiếm nhà quản trị. Tuy nhiên, chế độc
trách nhiệm không rõ ràng vì mỗi bộ phận trực tuyến đều chịu sự quản lý và mệnh lệnh từ
các phòng chức năng, dễ gây ra mâu thuẫn giưa các phòng và giữa phòng với quản lý trực
tuyến.
- Cơ cấu tổ chức hỗn hợp trực tuyến - chức năng
Kiểu cơ cấu này có đặc điểm cơ bản là vẫn tồn tại các đơn vị chức năng nhưng chỉ đơn
thuần về chuyên môn, không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến. Những người lãnh
đạo trực tuyến chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và được toàn quyền quyết định trong
đơn vị mình phụ trách.
- Cơ cấu quản trị ma trận
Cơ cấu ma trận cho phép cùng lúc thực hiện nhiều dự án, sản xuất nhiều loại sản phẩm
khác nhau. Người lãnh đạo theo tuyến và theo chức năng còn được sự giúp đỡ của người
lãnh đạo theo đề án.
Trong cơ cấu này mỗi thành viên của bộ phận trực tuyến với bộ phận chức năng được gắn
liền với việc thực hiện một đề án trên một khu vực nhất định. Sau khi đề án hoàn thành,
những thành viên trong đề án trở về vị trí, đơn vị cũ.
Câu hỏi khảo sát 5: Giảng viên công bố rõ lịch trình nộp các bài tập
Đồng ý.