+ Độ tuổi : Khách hàng ở độ tuổi 16-19 là độ tuổi năng động, ưa thích các hoạt động vui chơi, tìm tòi học hỏi những cái mới. Từ 20-29 tuổi và trên 30 tuổi là nhóm khách hàng đã bắt đầu quan tâm nhiều hơn tới những nhu cầu về giải trí, và hoạt động xem phim được coi là hình thức giải trí lành mạnh, có sức hấp dẫn đối với lối trẻ và trở nên ngày càng phổ biến hơn. + Giới tính : Yếu tố giới tính cũng ảnh hưởng khá lớn đối với lựa chọn phim và loại phim. Đối với nữ giới, đa số nhóm tuổi thích phim hài nhất : tuổi từ 16-19 lựa chọn loại phim yêu thích là phim hài, phim hành động, phim phiêu lưu lần lượt là 88,6%, 54,3%, 48,6%. Phim hài là thể loại được độ tuổi từ 20-29 tuổi và trên lựa chọn nhiều nhất với chỉ số lần lượt là 73,8%, 57,7%. Đối với nam giới đa số nam giới thích phim hành động nhất: tuổi từ 16-19 và trên 30 tuổi lại lựa chọn phim hành động là thể loại yêu thích nhất với 84,6%.