KOMMUNIKÁCIÓ

ALAPJAI
I.
 Kommunikáció
jelentése,
fogalma

• kommunikáció
• communicare (lat.): tájékoztatást, információk
megoszt, cseréjét, közlését jelenti
közöl, valamilyen erre szolgáló
közzétesz eszköz, jelrendszer
segítségével
„A kommunikáció tehát valaminek
a közlése, közzététele, amely által
úgynevezett közös tudásunk
gyarapodik. Ez minden közösség
alapfeltétele.”

/Karl Erik Rosengren/

 Kommunikáció jelentése, fogalma
• Ellentétes érdekek, vélemények:
• közösségi tudat helyett konfliktus
►DE! szemben álló felek is kommunikálnak
• Létrejöhet:
• egyének, csoportok, szervezetek, társadalmi osztályok,
országok, nagyobb régiók, stb. között
• Jellege függ:
• felek méretétől, térbeli, időbeli távolságtól
Különböző médiumok
MARSHALLER KÉZJELEK
Új médiumok megjelenése,
régebbiek specializálódása
Minden
élőlény közös
jellemzője!
Shannon-Weaver-féle 1949
modell
KÖZLŐ

FOGADÓ

ÜZENET

KÓD

CSATORNA
DE: a kommunikáció legtöbbször folyamat, körforgás
 OSGOOD -
SCHRMANN

cirkulációs
modell
(1954)
 OSGOOD -
SCHRMANN

• encoder (kódoló): az üzenet küldője

• decoder (fogadó): aki megkapja az üzenetet
• interpreter (értelmező): aki analizálja az üzenetet

A természetben körkörösen jelenik meg a kommunikáció.

Az üzenet kezdetétől a végéig az értelmezés folyamatos.
Praktikus megközelítés.
A MODELL ELŐNYEI:
• Jelöli a visszacsatolást.
• Megértése egyszerű, lehetővé téve,
hogy a mindennapjainkban is
alkalmazzuk.
• Dinamikus, megmutatja, hogyan
változik a szituáció.
• A feladó és címzett nincs
elkülönülve, feladó és címzett is egy
személyben.
 LASWELL-MODELLJE
A Laswell-formula szerint:

„a kommunikáció-kutatásban azt kell

vizsgálni, hogy KI, KINEK, MIT mond, milyen
kommunikációs
CSATORNÁN keresztül és milyen EREDMÉNNYEL.„

A majdnem tökéletes meghatározás – csak a MIÉRT

hiányzik.
Laswell-modellje
Beszélő Üzenet
(speaker) (messege)

Milyen
Kinek
csatornán
(hallgatóság)
(médium)

Hatékonyság
(effect)