Como MING NCCC ete TUF Py bb Ae Om LCoS US USN eR La 4Contenido Sobre el autor Dedicatoria Prefacio a la Quinta edicion Errores y omisiones en el Area de Direcci6én General y Estrategia No tener vocacion de director Hacer cambios tecnoldgicos muy rapidamente para aventajar a los competidores Confiar demasiado en encuestas y estadisticas No usar adecuadamente su capacidad para pensar Dar “manga ancha” a los socios ejecutivos No preparar un plan de negocios antes de crear la empresa Iniciar la empresa con capital insuficiente No involucrar al Consejo de Administracion No tener un Modelo de Direccion No tener preparacion administrativa No contratar un gerente profesional cuando la empresa crece No cederle suficiente poder al gerente general Creer que la planeacién es sdlo para las empresas grandes No involucrar a todos los niveles de la organizaci6n en el proceso de planeacion “ 27 27 28 28 29 29 31 31 32 33 33 34 35 1314 Como destruir una empresa en 12 meses... o antes No tener vision del futuro No definir la mision de la empresa No conocer las fuerzas y las debilidades de la empresa No identificar las amenazas y oportunidades presentes en el entorno No conocer los factores clave de éxito del negocio No ser consistente entre la estrategia, la misidn, los objetivos y los principios de |ja empresa Dejar que la cultura organizacional se forme por si sola No contar con una guia de politicas corporativas No abandonar a tiempo una estrategia inadecuada Centralizar demasiado las decisiones Anteponer sus intereses personales a los de ja empresa No aprender de las lecciones del pasado Crecer sin contar con los recursos necesarios para sostener el crecimiento Pasar por alto indicios de problemas graves Creer que el tamafio de una empresa es la prueba de su éxito Resistirse a adoptar nuevas tecnologias Dar mayor importancia a los resultados a corto plazo Permitir que los éxitos pasados paralicen la innovacién Creer que lo que funciona hoy seguira funcionando manana Tratar de abarcar demasiado No modificar la manera de administrar cuando los tiempos cambian No fomentar la innovacin en la empresa Arriesgar mas de lo que la empresa puede resistir en caso de fracasar No “apretarse el cinturén” en tiempos malos Participar en practicas monopolistas ilegales Creer que un gerente puede manejar cualquier tipo de negocios No dedicar tiempo suficiente a pensar en el futuro de la empresa 36 36 37 38 38 39 a1 41 42 42 43 £6 ga a7 49 50 50 51 52 52Contenido No definir e implementar el modelo de negocios No asegurar la alineacion entre la estrategia, el modelo de negocios y el plan operative Tratar de dirigir la empresa slo con base en los numeros Confiar demasiado en una técnica gerencial de moda Iniciar un negocio sin conocerlo o sin contar con una ventaja competitiva Participar en negocios ilegales No reconocer los sintomas de una crisis en puerta Sentarse a esperar el paso de una recesion No reconocer el impacto de las nuevas tecnologias en la empresa No transformar la empresa solo porque el personal se opone No generar sentido de urgencia en la organizacion Permitir que la codicia lo ciegue Ser complaciente con los resultados Ser inflexible en la aplicacién de las politicas Seleccionar equivocadamente a sus ejecutivos No formar cuadros medios de gerencia Demorar decisiones desagradables No preparar un sucesor Creerse omnipotente Usar su posicién para beneficio personal No estar en el centro de la accion Enriquecer a los duefios al tiempo que la empresa se empobrece Fermitir conflictos de interes Ser fuente de contaminacién y no hacer nada o lo suficiente para reducirla o eliminaria ‘No instalar un programa de calidad total en la empresa Dar motivos para ser secuestrado Fesistirse a formar alianzas 15 53 53 54 55 56 57 357 58 58 2888 62 62 63 65 66 67 68 68 69 69 7016 Como destruir una empresa en 12 meses...o antes No estar atento a 0 no interpretar las sefiales del mercado No asegurarse de que los departamentos de la empresa trabajen en equipo Confiarse de que los hijos sequirén con el negocio cuando el director general y dueno se retire Ser el ultimo en saber lo que ocurre en la empresa Depender demasiado del “benchmarking” Planear eficazmente pero implementar pobremente No atacarse a si mismo No reconocer al enemigo Tratar de engafar a los inversionistas Fusionarse con la compajiia erronea Tomar riesgos a pesar de que las probabilidades estén en su contra Expandirse sin control Financiar un estudio que beneficie més al competidor Tratar de derrotar a la competencia por medios ilegales No protegerse del espionaje industrial Sacrificar cuota de mercado para obtener mayores margenes de utilidad en momentos de alta competencia Permitir que la burocracia bloquee el crecimiento de la empresa Creer que siempre gana el que llega primero No reconocer que su empresa no ha sido viable desde el principio Iniciar un negocio sin tener el equipo de gente adecuado Errores y omisiones en el Area de Finanzas y Administracion Insuficiencia de capital Invertir demasiado en infraestructura prescindible 7 71 72 72 73 73 73 74 75 75 75 76 76 7 7 78 78 78 79 79 83 83