Февруари 2021

БЪЛГАРСКИ СТАНДАРТ
БДС
ОЦЕНЯВАНЕ НА СЪОТВЕТСТВИЕТО
Речник и общи принципи EN ISO/IEC 17000
(ISO/IEC 17000:2020, коригирана версия
БЪЛГАРСКИ ИНСТИТУТ
от 2020-12)
ЗА СТАНДАРТИЗАЦИЯ

ICS 01.040.03; 03.120.20 Заменя БДС EN ISO/IEC 17000:2006

Conformity assessment - Vocabulary and general principles

(ISO/IEC 17000:2020, Corrected version 2020-12)

Konformitätsbewertung - Begriffe und allgemeine Grundlagen

(ISO/IEC 17000:2020, korrigierte Fassung 2020-12)

Évaluation de la conformité - Vocabulaire et principes généraux

(ISO/IEC 17000:2020, Version corrigée 2020-12)

Европейският стандарт EN ISO/IEC 17000:2020 има статут на български стандарт от

2020-07-15.

Този стандарт е официално издание на български език на европейския стандарт

EN ISO/IEC 17000:2020.

Преводът е направен от Българския институт за стандартизация. Изданието има същия статут като
изданията на официалните езици на CEN.

Изданието на български език на този стандарт е одобрено от изпълнителния директор на

Българския институт за стандартизация на 2021-02-26.

Национални стр. 2
и 29 стр. на EN ISO/IEC
© БИС 2021 Българският институт за стандартизация е носител Национален № за позоваване БДС ЕN ISO/IEC 17000:2020
на авторските права. Всяко възпроизвеждане, включително и
частично, е възможно само с писменото разрешение на БИС.
1797 София, кв. “Изгрев”, ул. "Лъчезар Станчев" № 13
www.bds-bg.org

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 НАЦИОНАЛЕН ПРЕДГОВОР

Този стандарт е подготвен с участието на БИС/ТК 34 „Управление на качеството и оценяване

на съответствието“.

Този български стандарт заменя и отменя БДС EN ISO/IEC 17000:2006.

Следват 29 страници на EN ISO/IEC 17000:2020 в превод на български език.

© БИС 2020

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 ЕВРОПЕЙСКИ СТАНДАРТ EN ISO/IEC 17000
EUROPEAN STANDARD
EUROPÄISCHE NORM
Юни 2020
NORME EUROPÉENNE
ICS 01.040.03; 03.120.20 Заменя EN ISO/IEC 17000:2004

Издание на български език

ОЦЕНЯВАНЕ НА СЪОТВЕТСТВИЕТО
Речник и общи принципи (ISO/IEC 17000:2020 коригирана версия от 2020-12)

Conformity assessment - Vocabulary and Konformitätsbewertung - Begriffe und Évaluation de la conformité - Vocabulaire et
general principles (ISO/IEC 17000:2020, allgemeine Grundlagen (ISO/IEC principes généraux (ISO/IEC 17000:2020,)
Corrected version 2020-12) 17000:2020, korrigierte Fassung 2020-12) Version corrigée 2020-12

Този европейски стандарт е приет от CEN на 2 май 2020 г.

Членовете на CEN са задължени да спазват Вътрешния правилник на CEN/CENELEC, в който са
определени условията, при които без всякаква промяна този европейски стандарт получава
статут на национален стандарт. Актуализирани списъци на такива национални стандарти с
техните библиографски справки могат да бъдат получени от CEN Management Centre или от
всеки член на CEN.
Този европейски стандарт съществува в три официални издания (на английски, немски и
френски език). Всяко издание на друг език, направено от член на CEN на негова отговорност
чрез превод на неговия национален език и регистрирано в CEN Management Centre, има същия
статут като официалните издания.
Членове на CEN са националните органи по стандартизация на следните държави: Австрия,
Белгия, България, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия,
Кипър, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Норвегия, Обединено кралство,
Полша, Португалия, Република Северна Македония, Румъния, Словакия, Словения, Сърбия,
Турция, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чешка република, Швейцария и Швеция

ЕВРОПЕЙСКИ КОМИТЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИЯ

EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION
EUROPÄISCHES KOMITEE FÜR NORMUNG
COMITÉ EUROPÉEN DE NORMALISATION

CEN-CENELEC Management Centre: Rue de la Science 23, B-1040 Brussels

© 2020 CEN/CENELEC Правата за използване във всякаква форма и по всякакъв № за позоваване EN ISO/IEC 17000:2000 Е
начин са запазени за националните членове на CEN и
CENELEC.

© БИС 2020

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.2
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

СЪДЪРЖАНИЕ

Европейски предговор 3

Предговор на ISO 4

Въведение 5

1 Обект и област на приложение 6

2 Нормативни позовавания 6

3 Термини и определения 6

4 Термини, отнасящи се за оценяване на съответствието като цяло 6

5 Термини, отнасящи се за основни понятия 9

6 Термини, отнасящи се за избора и определянето 9

7 Термини, отнасящи се за прегледа, решението и атестацията 10

8 Термини, отнасящи се за надзора 11

9 Термини, отнасящи се за търговията и регламентирането 12

Приложение А (информационно) Принципи на оценяване на съответствието 15

Приложение B (информационно) Термини, свързани с оценяване на съответствието,

определени в други стандарти 20

Библиография 27

Национално приложение Азбучен указател на термините на български език 29

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.3
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

ЕВРОПЕЙСКИ ПРЕДГОВОР

Този документ (EN ISO/IEC 17000:2020) е разработен от Техническия комитет ISO/CASCO Committee on
conformity assessment [Комитет по оценяване на съответствието] в сътрудничество с Технически комитет
CEN/CLC/JTC 1 Criteria for conformity assessment bodies [Критерий за органи за оценяване на
съответствието], чийто секретариат се поддържа от BSI (Британски орган за стандартизация).

Този европейски стандарт получава статут на национален стандарт или чрез публикуване на идентичен
текст, или чрез потвърждаване най-късно до месец декември 2020 г. и противоречащите национални
стандарти трябва да бъдат отменени най-късно до месец декември 2020 г.

Обръща се внимание на възможността някои от елементите на този документ да са предмет на авторски

права. От CEN не трябва да бъде търсена отговорност за идентифициране на някое или на всички такива
права.

Този документ отменя и заменя EN ISO/IEC 17000:2004.

Съгласно Вътрешните правила на CEN/CENELEC националните органи по стандартизация на следните

държави са задължени да въведат този европейски стандарт: Австрия, Белгия, България, Германия, Гърция,
Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Люксембург, Малта,
Нидерландия, Норвегия, Обединено кралство, Полша, Португалия, Румъния, Република Северна Македония,
Словакия, Словения, Сърбия, Турция, Унгария, Финландия, Франция, Хърватия, Чешка република,
Швейцария и Швеция.

Бележка за потвърждаване

Текстът на ISO/IEC 17000:2020 е одобрен от CEN като EN ISO/IEC 17000:2020 без промени.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.4
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

ПРЕДГОВОР на ISO

Международната организация за стандартизация (ISO) е световно обединение на национални органи по

стандартизация (органи – членове на ISO). Разработването на международни стандарти се извършва от
техническите комитети на ISO. Всеки член на ISO, който е заинтересуван от дадена област, за която е
създаден технически комитет, има право да бъде представен в него. Международни организации
(правителствени и неправителствени), които са във връзка с ISO, също вземат участие в работата.
Международната организация за стандартизация (ISO) е в тясно сътрудничество с Международната
електротехническа комисия (IEC) по всички въпроси на стандартизацията в електротехниката.

Процедурите, използвани за разработването на този документ, и тези, предназначени за по-нататъшното му

поддържане, са описани в част 1 на Директивите на ISO/IEC. По-специално следва да се отбележат
различните критерии за одобряване, необходими за различните видове документи на ISO. Този документ е
разработен в съответствие с редакционните правила на Директивите на ISO/IEC, част 2 (виж
www.iso.org/directives.

Обръща се внимание на възможността някои от елементите на този документ да бъдат обект на патентни
права. От ISO не трябва да бъде търсена отговорност за идентифициране на едно или всички такива
патентни права. Подробности относно всички патентни права, установени по време на разработването на
документа, ще бъдат дадени във въведението и/или в списъка на ISO за получените патентни декларации
(виж www.iso.org/patents) или в списъка на IEC за получените патентни декларации (виж
http://patents.iec.ch).

Всяко търговско наименование, използвано в този документ, представлява информация, дадена за удобство
на потребителите, и не представлява потвърждение.

За обяснение на доброволния характер на стандартите, значението на специфичните за ISO термини и

изрази, свързани с оценяване на съответствието, както и информация относно спазването от ISO на
принципите на Световната търговска организация (СТО) за техническите бариери пред търговията (TБT)
виж: (URL): www.iso.org/iso/foreword.html.

Този документ е подготвен от CASCO (Комитет на ISO по оценяване на съответствието).

Това второ издание отменя и заменя първото издание (ISO/IEC 17000:2004), което е технически
преработено.

Основните промени в сравнение с предишното издание са следните:

− добавяне на нови термини: „обект на оценяване на съответствието” (виж 4.2), „собственик” (виж
4.13), „безпристрастност” (виж 5.3), „независимост” (виж 5.4), „потвърждаване (валидиране)” (виж
6.5), „проверка (верифициране)” (виж 6.6), „решение” (виж 7.2), „изтичане на срок” (виж 8.4) и
„възстановяване” (виж 8.5);
− изменение на понятието за система за оценяване на съответствието;
− отпадане на определението на термина „продукт” от основната част на документа и добавянето му
в приложение B;
− редактиране на приложение A, ограничено до изменения в термините и определенията в точки от
4 до 9;
− разширяване на приложение B.

www.iso.org/members.html.

Коригираното издание на ISO/IEC17000:2020 се отнася за информацията за цената. Техническото

съдържание е непроменено.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.5
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

ВЪВЕДЕНИЕ

Комитетът на ISO за оценяване на съответствието (CASCO) разработва международни стандарти, свързани с

дейности за оценяване на съответствието, като изпитване, контрол и различни форми на сертификация. В
продължение на много години Ръководство 2 на ISO/IEC включваше основен речник за оценяване на
съответствието, изграден от малък брой термини и определения, първоначално съставени за улесняване на
обмена на информация и на разбирането за сертификация на продукти на основата на стандарти за
традиционните промишлени стоки.

През 2000 г. CASCO реши да премахне терминологията за оценяване на съответствието от Ръководство 2 на

ISO/IEC и вместо това да предостави самостоятелен речник, по-лесно приложим в рамките на планираните
международни стандарти за оценяване на съответствието и при изготвянето на проекти или
преразглеждането на свързаните с тях документи. Първото издание на този документ беше публикувано
през 2004 г. като структурна рамка, в която по-специфични понятия можеха да бъдат определени по
подходящ начин и назовани с най-подходящи термини.

Допълнителни понятия, присъщи само за конкретни дейности, като акредитация, сертификация на лица и
използване на знаци за съответствие, не са включени в този документ, но се съдържат в международни
стандарти, свързани с тези дейности.

Термините и определенията, отнасащи се за търговията и регламентирането, са дадени в т. 9. Те са

предназначени не само да стандартизират използването им от кръга от специалисти, занимаващи се с
оценяване на съответствието, но също така и да се подпомогнат определящите политиката лица,
заинтересовани от улесняване на търговията в рамките на регулаторните изисквания и международните
договори.

Термините и определенията, дадени в този документ, особено в точки 6 и 7, отразяват функционалния

подход, приет от CASCO през ноември 2001 г.

За да се осигури по-добро разбиране на определените термини, тяхното групиране и взаимовръзки, в

приложение A за информация е дадено описание на функционалния подход.

Термините, включени в този документ, се отнасят за понятия, за които се счита, че е от особена важност да
бъдат определени. Общите термини, използвани за означаване на понятията за оценяване на
съответствието, за които е достатъчно използването на общоприет език, не са включени в този документ.
Термини, които не са общи за всички международни стандарти за оценяване на съответствието и с
определения, специфични за конкретно приложение, не са включени в този документ, но са включени в
конкретния съответен стандарт.

Свързани термини, определени в други документи, са изброени в приложение B:

- термини, приложими за конкретни аспекти на оценяване на съответствието, както са определени в
други стандарти за оценяване на съответствието;
- термини, които обикновено се използват в контекста на оценяване на съответствието, за които
определенията са публикувани извън стандартите за оценяване на съответствието.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.6
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

1 Обект и област на приложение

Този документ определя общите термини и определения, отнасящи се за оценяване на съответствието

(включително акредитация на органи за оценяване на съответствието) и използването на оценяването на
съответствието за улесняване на търговията.

Общите принципи за оценяване на съответствието и описание на функционалния подход за оценяване на

съответствието са дадени в приложение A.

Оценяването на съответствието взаимодейства с други области, като системи за управление, метрология,

стандартизация и статистика. Границите на оценяване на съответствието не са определени в този документ.

2 Нормативни позовавания

В този документ няма нормативни позовавания.

3 Термини и определения

ISO и IEC поддържат терминологични бази данни за използване в стандартизацията на следните адреси:
- Платформа на ISO за онлайн търсене: достъпна на https://www.iso.org/obp;
- IEC Електропедия (IEC Electropedia): достъпна на http://www.electropedia.org/.

4 Термини, отнасящи се за оценяване на съответствието като цяло

4.1
оценяване на съответствието
доказване, че определените изисквания (5.1) са изпълнени
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Процесът на оценяване на съответствието, описан във функционалния подход в
приложение A, може да има отрицателен резултат, т.е. да доказва, че определените изисквания не са
изпълнени.
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Оценяването на съответствието включва дейности, определени на други места в
този документ, такива като изпитване (6.2), контрол (6.3), потвърждаване (валидиране) (6.5), проверка
(верифициране) (6.6), сертификация (7.6) и акредитация (7.7), но без да се ограничава само до тях.
ЗАБЕЛЕЖКА 3 към термина: Оценяването на съответствието е обяснено в приложение A като
последователност от функции. Дейностите, допринасящи за която и да е от тези функции, могат да бъдат
описани като дейности за оценяване на съответствието.
ЗАБЕЛЕЖКА 4 към термина: Този документ не включва определение на „съответствие”. В определението на
„оценяване на съответствието не се използва „съответствие“. Също така този документ не разглежда и
понятието (на английски език) compliance - съответствие с определените изисквания.

4.2
обект на оценяване на съответствието
обект, за който се прилагат определените изисквания (5.1)

ПРИМЕР: Продукт, процес, услуга, система, инсталация, проект, данни, чертеж, материал, претенция, лице, орган,
организация или всяка комбинация от тях.

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Терминът „орган“ се използва в този документ за означаване на органи за
оценяване на съответствието (4.6) и органи за акредитация (4.7). Терминът „организация“ се използва в
общия си смисъл и може да включва органи съгласно контекста. По-конкретното определение на
организация, съдържащо се в Ръководство 2 на ISO/IEC, като орган, основан на членство, не е приложимо за
областта оценяване на съответствието (4.1).

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.7
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

4.3
дейност за оценяване на съответствието от първа страна
дейност за оценяване на съответствието, която се извършва от лицето или организацията, които
предоставят обект, или които са обект на оценяване на съответствието (4.2)

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Описанието „първа, втора и трета страна” се използва, за да се характеризират
дейностите за оценяване на съответствието по отношение на даден обект и не трябва да се обърква с
правното наименуване на съответните страни по даден договор.

ПРИМЕР: Дейности, извършвани от посредници, проектанти или собственици на обекта, инвеститори в обекта
и рекламодатели или спонсори на обекта.

ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Ако дадена дейност се извършва от външен орган, действащ от името и под
контрола на лице или организация, която предоставя обекта или е самия обект, дейността все още се нарича
дейност за оценяване на съответствието от първа страна (например, вътрешни одити, проведени от
консултант, който не е част от персонала на организацията).

4.4
дейност за оценяване на съответствието от втора страна
дейност за оценяване на съответствието, която се извършва от лице или организация, които имат интерес
като потребители от обекта на оценяване на съответствието (4.2)

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Описанието „първа, втора и трета страна” се използва, за да се характеризират
дейностите за оценяване на съответствието във връзка с даден обект и не трябва да се обърква с правното
наименуване на съответните страни по даден договор.

ПРИМЕР: Лицата или организациите, извършващи дейности за оценяване на съответствието от втора страна, са
например купувачи или потребители на продукти, или потенциални клиенти, които желаят да се доверят на системата
за управление на даден доставчик, или на организации, представляващи техните интереси. Примери за организации,
представляващи интересите на потребителите, включват организации за защита на потребителите, регулаторни органи,
прилагащи законодателството, регулиращо продуктите и услугите за защита на интересите на потребителите и на
обществото, централизирани правителствени организации за обществени поръчки и посредници при закупуване в
частния сектор.

ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Ако дадена дейност се извършва от външен орган, действащ от името и под
контрола на лице или организация с потребителски интерес, дейността все още се нарича дейност за
оценяване на съответствието от втора страна (например, одити на верига на доставки, проведени от външен
орган от името на купувача).

4.5
дейност за оценяване на съответствието от трета страна
дейност за оценяване на съответствието, която се извършва от лице или организация, независими от
доставчика на обекта на оценяване на съответствието (4.2), и нямат интерес като потребители от обекта

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Описанието „първа, втора и трета страна” се използват, за да се характеризират
дейностите за оценяване на съответствието във връзка с даден обект и не трябва да се бъркат с правното
наименуване на съответните страни по даден договор.

4.6
орган за оценяване на съответствието
орган, който извършва дейности за оценяване на съответствието, с изключение на акредитацията (7.7)

4.7
орган за акредитация
оправомощен орган, който извършва акредитация (7.7)

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Правомощията на органа за акредитация може да бъдът получени от изпълнителната власт,
публичните власти, договори, приемане от пазара или собственици на схеми.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.8
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

4.8
система за оценяване на съответствието
съвкупност от правила и процедури (5.2) за управление на подобни или свързани схеми за оценяване на
съответствието ( 4.9)

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Системата за оценяване на съответствието може да действа на международно,

регионално, национално, вътрешно национално или отраслово ниво.

4.9
схема за оценяване на съответствието
програма за оценяване на съответствието
съвкупност от правила и процедури (5.2), която описва обекти на оценяване на съответствието (4.2),
идентифицира определените изисквания ( 5.1) и осигурява методология за извършване на оценяване на
съответствието (4.1)
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Схемата за оценяване на съответствието може да се управлява в рамките на
система за оценяване на съответствието (т. 4.8)
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Схемата за оценяване на съответствието може да действа на международно,
регионално, национално, вътрешно национално или отраслово ниво.
ЗАБЕЛЕЖКА 3 към термина: Схемата може да обхваща всички или част от функциите за оценяване на
съответствието, обяснени в приложение A.

4.10
достъп
достъп до схема
възможност на даден кандидат да получи услуга по оценяване на съответствието (4.1) от орган в
съответствие с правилата на конкретна схема за оценяване на съответствието (4.9)

4.11
участник
участник в система
участник в схема
лице или организация, което/която прилага или действа съгласно правилата и процедурите (5.2) на система
(4.8) или схема (4.9) за оценяване на съответствието, без да участва в тяхното разработване,
преразглеждане или одобряване

4.12
член
член на система
член на схема
лице или организация, което/която участва в разработването, преразглеждането или одобряването на
правилата и процедурите (5.2) на система (4.8) или схема (4.9) за оценяване на съответствието

4.13
собственик
собственик на система
собственик на схема
лице или организация, отговорни за разработването и поддържането на система за оценяване на
съответствието (4.8) или на схема за оценяване на съответствието (4.9)

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Не е задължително собственикът на схема да управлява схемата (4.9).

ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Собственик на системата или собственик схемата може да бъде самият орган за
оценяване на съответствието (4.6), държавен орган, търговско сдружение, група от органи за оценяване на
съответствието или други.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.9
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

5 Термини, отнасящи се за основни понятия

5.1
определени изисквания
необходимост или очакване, което е обявено

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Определените изисквания могат да бъдат формулирани в нормативни актове,
стандарти и технически спецификации.

ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Определените изисквания могат да бъдат подробни или общи.

5.2
процедура
определен начин за изпълнение на дейност или на процес
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: В този смисъл процес се определя като съвкупност от взаимозависими или
взаимодействащи си дейности, които използват входни елементи за постигане на планиран резултат.

[ИЗТОЧНИК: ISO 9000:2015, т. 3.4.5, с промени: първоначалната ЗАБЕЛЕЖКА към термина е заменена с нова
ЗАБЕЛЕЖКА.]

5.3
безпристрастност
обективност по отношение на резултата от дейността за оценяване на съответствието
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Обективността може да се разбира като отсъствие на пристрастия или отсъствие
на конфликт на интереси.
5.4
независимост
свобода на лице или организация от контрола или властта на друго лице или организация

ПРИМЕР: Органът за оценяване на съответствието (т. 4.6) може да бъде независим от лицето, което е обект на
оценяване на съответствието (т. 4.2) или от организацията, предоставяща обекта на оценяване на съответствието (т.
4.2).

6 Термини, отнасящи се за избора и определянето

6.1
вземане на извадка
избор и/или събиране на материали или данни относно обекта на оценяване на съответствието (4.2)
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изборът може да бъде въз основа на процедура, автоматизирана система,
професионална преценка и т.н.
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Изборът и събирането могат да се извършват от едни и същи или от различни
лица, или организации.

6.2
изпитване
определяне на една или повече характеристики на обект на оценяване на съответствието (4.2) според
дадена процедура (5.2)
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Процедурата може да бъде предназначена да контролира променливите величини
при изпитване, което допринася за точността или надеждността на резултатите.
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Резултатите от изпитване може да бъдат изразени във вид на конкретни единици
или обективно сравнение със съгласувани еталони.
ЗАБЕЛЕЖКА 3 към термина: Резултатът от изпитване може да включва коментари (например, мнения и
тълкувания) на резултатите от изпитването и изпълнението на определените изисквания.
ЗАБЕЛЕЖКА 4 към термина: Допълнителна информация за понятията изпитване (6.2) и контрол (6.3) е дадена
в A.3.4.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.10
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

6.3
контрол
изследване на обекта на оценяване на съответствието (4.2) и определяне на неговото съответствие с
подробни изисквания или въз основа на професионална преценка с общи изисквания
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изследването може да включва преки или косвени наблюдения, които могат да
включват измервания или изходни показания на измервателни уреди.
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Схемите за оценяване на съответствието (4.9) или договорите може да определят
контрола само като проверка.
ЗАБЕЛЕЖКА 3 към термина: Допълнителна информация за понятията изпитване (6.2) и контрол (6.3) е дадена
в т. A.3.4.

6.4
одит
процес за получаване на подходяща информация за обекта на оценяване на съответствието (4.2) и нейното
обективно оценяване, за да се определи до каква степен определените изисквания (5.1) са изпълнени
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Определените изисквания се установяват преди извършването на одит, така че
да може да се получи подходяща информация.
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Примери на обекти на одит са системи за управление, процеси, продукти и
услуги.
ЗАБЕЛЕЖКА 3 към термина: За целите на акредитацията процесът на одит се нарича „оценяване”.

6.5
потвърждаване (валидиране)
потвърждаване на достоверността за конкретно предвидено използване или прилагане посредством
предоставяне на обективни доказателства, че определените изисквания (5.1) са изпълнени

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Потвърждаването може да се прилага за искания за потвърждаване на

информация, декларирана заедно с твърдения за бъдеща употреба.

6.6
проверка (верифициране)
потвърждаване на правдивостта чрез предоставяне на обективни доказателства, че определените
изисквания (5.1) са изпълнени

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Проверката може да се прилага за искания за потвърждаване на информация,

декларирана заедно с твърдения за събития, които вече са се случили, или резултати, които вече са
получени.

6.7
партньорска оценка
оценяване на даден орган съгласно определени изисквания (5.1) от представители на други органи в
рамките на група за споразумение (9.10) или от кандидати за влизане в нея
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: „Кандидатите” се включват в ситуация, когато се формира нова група, в момент,
когато няма органи в групата.
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Терминът „партньорска оценка" понякога се нарича „оценяване от равнопоставен
орган”.

7 Термини, отнасящи се за прегледа, решението и атестацията

7.1
преглед
разглеждане на пригодността, адекватността и ефикасността на дейностите за избор и определяне и
резултатите от тези дейности по отношение на изпълнението на определени изисквания (5.1) за обекта на
оценяване на съответствието (4.2).

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.11
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

7.2
решение
заключение, основано на резултатите от прегледа (7.1), че изпълнението на определените изисквания (5.1)
е доказано или не е доказано

7.3
атестация
издаване на писмено потвърждаване, основано на решение (7.2), че изпълнението на определените
изисквания (5.1) е доказано

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Окончателното писмено потвърждаване, посочено в този документ като
„декларация за съответствие”, има за цел да даде уверение, че определените изисквания са изпълнени.
Таково уверение само по себе си не дава никакви договорни или други юридически гаранции.

ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Атестацията от първа страна и атестацията от трета страна се различават чрез
термините декларация (7.5), сертификация (7.6) и акредитация (7.7), но няма съответстващ термин,
приложим за атестация от втора страна.

7.4
обхват на атестацията
област или характеристики на обекти на оценяването на съответствието (4.2), за които се отнася
атестацията (7.3)

7.5
декларация
атестация (7.3) от първа страна

7.6
сертификация
атестация (7.3) от трета страна, отнасяща се до обекта на оценяване на съответствието (4.2), с изключение
на акредитацията (7.7)

7.7
акредитация
атестация (7.3) от трета страна, отнасяща се за орган за оценяване на съответствието (4.6), която
представлява официално доказателство за неговата компетентност, безпристрастност (5.3) и
последователно изпълнение на конкретните дейности за оценяване на съответствието

8 Термини, отнасящи се за надзора

8.1
надзор
систематично повтаряне на дейностите за оценяване на съответствието като основа за поддържане на
валидността на писменото потвърждаване на съответствието

8.2
временно спиране
временно ограничаване на писменото потвърждаване на съответствието от органа, който го е издал, за
целия или за част от определения обхват на атестацията (7.4)

ПРИМЕР 1: Органът, който е издал писменото потвърждаване на съответствието, може временно да го спре, когато
определените изисквания (5.1) вече не се изпълняват.

ПРИМЕР 2: Клиентът на органа, който е издал писменото потвърждаване на съответствието, доброволно иска
временното му спиране.

ПРИМЕР 3: Органът, който е издал писменото потвърждаване на съответствието, спира временното му потвърждаване,
поради това, че временно прекратява изпълнението на този вид дейност за оценяване на съответствието.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.12
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

8.3
отнемане
прекратяване
прекратяване на действието на писменото потвърждаване на съответствието от органа, който го е издал

ПРИМЕР 1: Органът, който е издал писменото потвърждаване на съответствието, го прекратява, тъй като определените
изисквания (5.1) вече не се изпълняват.

ПРИМЕР 2: Клиентът на органа, който е издал писменото потвърждаване на съответствието, доброволно иска отмяната
му.

ПРИМЕР 3: Органът, който е издал писменото потвърждаване на съответствието, отнема или прехвърля на друг орган
потвърждаването на съответствието, тъй като временно преустановява да изпълнява този вид дейност за оценяване на
съответствието.

8.4
изтичане на срок
край на валидността писменото потвърждаване на съответствието след определен период от време

8.5
възстановяване
възобновяване на пълното или частично потвърждаване на съответствието

8.6
възражение
искане от лице или организация, което/която предоставя или е обект на оценяване на съответствието (4.2)
до орган за оценяване на съответствието (4.6) или до орган за акредитация (4.7) за преразглеждане на
взетото от този орган решение (7.2), отнасящо се за този обект

8.7
жалба
изразяване на неудовлетвореност, различно от възражение (8.6), от страна на лице или организация,
свързано органа за оценяване на съответствието (4.6) или органа за акредитация ( 4.7), във връзка с
дейностите на този орган, на което се очаква отговор

9 Термини, отнасящи се за търговията и регламентирането

9.1
одобряване
разрешение за пускане на пазара или за използване на продукт, услуга или процес според
предназначението им или при определени условия
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Одобряването може да се основава на изпълнение на определените изисквания
или на спазването на конкретни процедури.
ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Одобряването може да бъде дадено в рамките на схема за оценяване на
съответствието (4.9).

9.2
упълномощаване
даване право от изпълнителната власт на орган за оценяване на съответствието (т. 4.6) да извършва
определени дейности за оценяване на съответствието
ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Упълномощаването понякога се нарича „нотификация“.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.13
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

9.3
упълномощаваща организация
организация, създадена в рамките на изпълнителната власт, или получила право от изпълнителната власт
да упълномощава органи за оценяване на съответствието (4.6) и да спира временно или да отнема тяхното
упълномощаване (9.2)

9.4
еквивалентност
равнозначност на резултати от оценяване на съответствието
достатъчност на различни резултати от оценяване на съответствието, за осигуряване на едно и също ниво
на съответствие по отношение на едни и същи определени изисквания (5.1)

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изразът „резултат от оценяване на съответствието“ означава изходен елемент от
всяка дейност за оценяване на съответствието (например доклад или сертификат) и може да включва
констатация на несъответствие.

9.5
признаване
признаване на резултати от оценяване на съответствието
признаване на валидността на резултат от оценяване на съответствието, предоставен от друго лице или
организация

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изразът „резултат от оценяване на съответствието“ означава изходен елемент от
всяка дейност за оценяване на съответствието (например доклад или сертификат) и може да включва
констатация на несъответствие.

9.6
приемане
приемане на резултат от оценяване на съответствието
използване на резултат от оценяване на съответствието, предоставен от друго лице или организация

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изразът „резултат от оценяване на съответствието“ означава изходен елемент от
всяка дейност за оценяване на съответствието (например доклад или сертификат) и може да включва
констатация на несъответствие.

9.7
едностранно споразумение
споразумение, според което една страна признава или приема резултатите от оценяване на съответствието,
получени от друга страна

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изразът „резултат от оценяване на съответствието“ означава изходен елемент от
всяка дейност за оценяване на съответствието (например доклад или сертификат) и може да включва
констатация на несъответствие.

9.8
двустранно споразумение
споразумение, според което две страни признават или приемат резултатите от оценяване на
съответствието, получени от всяка от страните

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изразът „резултат от оценяване на съответствието“ означава изходен елемент от
всяка дейност за оценяване на съответствието (например доклад или сертификат) и може да включва
констатация на несъответствие.

9.9
многостранно споразумение
споразумение, според което повече от две страни признават или приемат резултатите от оценяване на
съответствието, получени от всяка от страните

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.14
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Изразът „резултат от оценяване на съответствието“ е изходен елемент от всяка дейност за
оценяване на съответствието (например доклад или сертификат) и може да включва констатация на несъответствие.

9.10
група за споразумение
организации, които са подписали договор, на който се основава споразумението

9.11
реципрочни отношения
взаимоотношение между две страни, при което те имат еднакви права и задължения една към друга

ЗАБЕЛЕЖКА 1 към термина: Реципрочни отношения може да съществуват в рамките на многостранно

споразумение (9.9), включващо мрежа от двустранни реципрочни взаимоотношения.

ЗАБЕЛЕЖКА 2 към термина: Независимо от еднаквите права и задължения произтичащите от тях възможности
може да бъдат различни. Това може да доведе до неравностойни отношения между страните.

9.12
равнопоставено отношение
съгласувано отношение към продукти, услуги или процеси на един доставчик, което е не по-малко
благоприятно, отколкото отношението към подобни продукти, услуги или процеси на всеки друг доставчик в
сравнима ситуация

9.13
национално отношение
съгласувано отношение към продукти, услуги или процеси, произхождащи от други страни, което е не по-
малко благоприятно, отколкото отношението към подобни продукти, услуги или процеси с национален
произход в сравнима ситуация

9.14
равнопоставено и национално отношение
съгласувано отношение към продукти, услуги или процеси, произхождащи от други страни, което е не по-
малко благоприятно отколкото отношението към подобни продукти, услуги или процеси с национален
произход, или с произход от която и да е друга страна в сравнима ситуация

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.15
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

Приложение А
(информационно)

ПРИНЦИПИ НА ОЦЕНЯВАНЕ НА СЪОТВЕТСТВИЕТО

А.1 Функционален подход

A.1.1 Оценяването на съответствието е последователност от три функции, които удовлетворяват

необходимост или потребност да се докаже, че определените изисквания са изпълнени:
- избор;
- определяне; и
- преглед, решение и атестация.

Такова доказателство може да придаде тежест или достоверност на предявени искания, че определените
изисквания са изпълнени и да повиши доверието на потребителите към такива предявени искания.
Стандартите много често се използват като определени изисквания, доколкото те се приемат с широк
консенсус относно това което се иска в дадена ситуация. В резултат на това оценяването на съответствие
често се разглежда като дейност, свързана със стандартите.

A.1.2 Оценяването на съответствието може да се прилага за продукти, процеси, услуги, системи,

инсталации, проекти, данни, проектиране и разработване, материали, твърдения, лица или организации, а
също така за онези органи, които извършват дейности за оценяване на съответствието. За удобство в този
документ изразът „обект на оценяване на съответствието” се използва за позоваване за всеки един или за
всички такива обекти.

A.1.3 Всеки от различните видове ползватели на оценяването на съответствието има свои конкретни
потребности. В резултат на това има голямо разнообразие на различните видове изпълнявани дейности за
оценяване на съответствието. Все пак всички видове оценяване на съответствието следват един и същ
функционален подход, както е показано на фигура A.1.

A.1.4 Форма A на фигура A.1 представя функцията оценяване на съответствието. Конкретните дейности
във всяка функция може да се различават за различните видове оценяване на съответствието въз основа
на потребностите на ползватели, естеството на определените изисквания и съответния обект на
оценяване на съответствието.

A.1.5 Форма В на фигура A.1 представя изходните елементи от дадена функция, които са и входни
елементи за следващата функция. Естеството на изходния елемент варира в зависимост от предприетите
конкретни дейности.

A.1.6 Форма C на фигура A.1 представя решение.

A.1.7 Дейностите за оценяване на съответствието могат да бъдат характеризирани като дейности,

извършвани от „първа страна” (виж 4.3), от „втора страна” (виж 4.4) или от „трета страна” (виж 4.5). Най-
общо за всяка от тези категории:
- дейностите за оценяване на съответствието са под контрола или ръководството на отделно лице,
или организация, посочени в съответното определение, и
- критичното решение, на което се основава атестацията, се взема от отделното лице или
организацията, посочени в съответното определение.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.16
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

НЕОБХОДИМОСТ ОТ ДОКАЗВАНЕ ИЗПЪЛНЕНИЕТО

НА ОПРЕДЕЛЕНИ ИЗИСКВАНИЯ

Информация за
Избор избраните обекти

Информация за
изпълнение на
Определяне определените
изисквания

Да

Преглед Атестация Необходим

надзор

Решение Да Не
Изпълнението
на определените
изисквания е
доказано
Не

Край

Фигура A.1 — Функционален подход за оценяване на съответствието

Легенда

Форма А функция оценяване на съответствието

Форма В изходни елементи от функцията или входни елементи за следващата функция

Форма С място на вземане на решение

А.2 Избор

A.2.1 Изборът включва дейности по планиране и подготовка, за да се събере или представи цялата
информация и входни елементи, необходими за следващата функция по определяне. Дейностите, свързани
с избора, се различават много както по брой, така и по сложност. В някои случаи може да е необходим
много малък брой дейности за избор.

А.2.2 При избора на обекта на оценяване на съответствието може да е необходимо да се вземат предвид
някои съображения. Много често обектът може да представлява голям брой идентични единици; текущо
производство; непрекъснат процес или система; или той може да включва множество местоположения. В
такива случаи може да е необходимо да се вземат представителни извадки. Например, планът за вземане
на извадки от водите на река, свързан с доказване, че изискванията относно замърсяването са спазени, е
пример за значителна и значима дейност за вземане на извадки. Понякога обаче обектът може да бъде

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.17
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

цялата съвкупност, например когато отделен продукт е обект на оценяване на съответствието. Дори и в
такива случаи може да бъде необходимо вземането на извадки, за да се подбере част от целия обект,
която е представителна за целия обект (например избор на съществени части за мост, за да се определи
умората на материала).

А.2.3 Може също така да е необходимо да се вземат под внимание определените изисквания. В много
случаи съществуват стандартни или други съществуващи преди това изисквания. Все пак следва да се
внимава, когато се прилагат съществуващи преди изисквания за конкретен обект на оценяване на
съответствието. Например, може да се изисква повишено внимание, когато стандарт, разработен за
полиетиленови тръби, се прилага за тръби от полипропилен. В някои случаи съществува само твърде общ
набор от изисквания, който може да е необходимо да бъде разширен, за да бъде оценяването от
определено значение или да е приемливо за потребителите. Например, държавен регулаторен орган може
да изисква продуктите да не създават неприемлив риск за безопасността (общото изискване) и да очаква
от органа за сертификация да установи подробни изисквания за индивидуални сертифицирани продукти
или видове продукти. Или общите изисквания, свързани със системата за управление, е необходимо да
бъдат по-целенасочени, когато системата за управление регламентира изпълнението на конкретни
изисквания за услуга.

А.2.4 Изборът може да включва също подбор на най-подходящите процедури (например методи за
изпитване или методи за контрол), които да се използват за дейностите по определяне. Нерядко възниква
необходимост от разработване на нови или модифицирани методи за определяне. Може да бъде
необходимо да се изберат подходящи места и подходящи условия или лица за изпълнение на
процедурите.

А.2.5 Накрая може да е необходима допълнителна информация за правилното изпълнение на дейностите

по определяне, така че да може ефикасно да се докаже, че определените изисквания са изпълнени.
Например, обхватът на изпитването, който ще е включен в акредитацията на лаборатория, е необходимо
да бъде идентифициран, преди да бъдат извършени съответните дейности по определяне. Или пък може
да бъде необходимо описание на услугата преди изпълнението на съответните дейности по определянето.
Освен това дейността по определяне може да бъде само преглед на информацията и тази информация е
необходимо да бъде идентифицирана и събрана. Например, може да бъде необходимо копие от
инструкцията за използване на продукта или от предупредителните маркировки.

А.2.6 На фигура A.1 цялата информация, извадките (ако се използва вземане на извадки), решенията и
другите резултати от функцията избор, са представени като „информация за избраните обекти”.

A.3 Определяне

A.3.1 Дейностите по определяне се предприемат, за да се получи пълна информация относно

изпълнението на определените изисквания от обекта на оценяване на съответствието или от негова
извадка. В т. A.3.2 и т. A.3.3 са определени няколко вида дейности по определянето.

A.3.2 Термините „изпитване” (виж 6.2), „контрол” (виж 6.3), „одит” (виж 6.4),
„потвърждаване/валидиране” (виж 6.5), „проверка/верифициране” (виж 6.6), партньорска оценка (виж
6.7), които са определени само като видове дейности по определяне, могат да бъдат използвани заедно
със „схема”, за да се опишат схеми за оценяване на съответствието, които включват посочения вид
дейност по определяне. По такъв начин „система за партньорска оценка” представлява система за
оценяване на съответствието, която включва оценяването от равнопоставен орган като дейност за
определяне.

A.3.3 Различните дейности по определяне нямат специални наименования или означения. Пример за това
е изследването или анализът на проект или на друга описателна информация, свързани с определени
изисквания. За отделните подетапи на оценяване на съответствието (например изпитване, сертификация,
акредитация) може да има термини, определени за дейностите по определяне, които са присъщи само за
дадения подетап. В този документ или в практиката няма общ термин за представяне на всички дейности
по определяне.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.18
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

A.3.4 Препоръчително е да се внимава, за да се разберат ясно дейностите по определяне, описани като

„изпитване“ и „контрол” (виж 6.2, 6.3). Поради историческата употреба на тези термини, между тях има
припокриване. Една и съща дейност може да бъде определяна от някои като „изпитване“, а от други като
„контрол“. Гледната точка на потребителя за дейността по отношение на „изпитване“ или „контрол“ е
важна, когато се определя кой стандарт за оценяване на съответствието е приложим за органа, извършващ
дейността.

A.3.5 На фигура A.1 всички изходни елементи от функцията по определяне са представени като
“информация за изпълнение на определените изисквания”. Изходните елементи са комбинация от цялата
информация, създадена от дейността по определяне, както и от всички входни елементи за функцията
определяне. Изходните елементи обикновено се структурират така, че да се улеснят дейностите по
прегледа, решението и атестацията.

A.4 Преглед, решение и атестация

A.4.1 „Прегледът” (виж 7.1) представлява последният етап от проверката, преди да се вземе важното
„решение” (виж 7.2) за това дали обектът на оценяване е доказал надеждно изпълнението на определените
изисквания. Резултатът от „атестацията” (виж 7.3) е „писмено потвърждаване“ във форма, която най-лесно
достига до всички потенциални потребители. „Писменото потвърждаване на съответствието“ е общ израз,
използван за включване на всички средства за съобщаване на факта, че е доказано изпълнението на
определените изисквания.

A.4.2 Когато изпълнението на определените изисквания не е доказано, констатирането на несъответствие

може да бъде докладвано.

A.4.3 Термините „декларация“ (виж 7.5), „сертификация“ (виж 7.6) и „акредитация“ (виж 7.7), които са
определени само като видове атестация, може да се използват със „схема”, за да опишат схемите за
оценяване на съответствието, които включват вида на дейността по атестация, посочена като последен
етап. Следователно, „схема за сертификация” е схема за оценяване на съответствието, която включва
избор, определяне, преглед, решение и накрая сертификация като дейност по атестация.

A.5 Необходимост от надзор

A.5.1 Оценяването на съответствието може да завърши, когато е извършена атестацията. В някои случаи
обаче може да бъде необходимо систематично повторение на функциите от фигура A.1, за поддържане на
валидността на потвърждението, направено в резултат на атестацията. Потребностите на потребителите
водят до такива дейности. Например, даден обект на оценяване на съответствието може да се промени във
времето, което пък може да повлияе на постоянното изпълнение на определените изисквания. Или пък
потребители могат да поискат постоянно да се доказва, че определените изисквания се изпълняват:
например при продукт, който се произвежда непрекъснато, или услуга се предоставя постоянно.

A.5.2 Изпълняваните дейности по надзор се планират така, че да се удовлетвори потребността от

поддържане на валидността на съществуващото потвърждение, получено в резултат от атестация. За
удовлетворяване на тази потребност при всеки последващ надзор обикновено не е необходимо пълно
повтаряне на първоначалното оценяване. Следователно, дейностите за всяка функция, представена на
фигура A.1, по време на надзора, могат да бъдат ограничени, или да се различават от дейностите,
предприети при първоначалното оценяване.

A.5.3 Дейностите по избор се извършват както при първоначалното оценяване, така и при надзора. Все пак
при надзора могат да бъдат избрани съвсем други дейности. Например, дадено изпитване на продукт може
да бъде избрано за първоначалното оценяване. При надзора може да бъде избран контрол за определяне
дали извадката от продукта е същата, каквато е извадката при първоначалното изпитване. В
действителност възможностите при избора могат от време на време да се променят, като се основават на
информация от предшестващи повторения на надзора и други входни елементи. Постоянният анализ на
риска или взимането предвид на обратната информация от пазара за действителното изпълнение на
определените изисквания може да бъдат част от дейностите по избора по време на надзора.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.19
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

A.5.4 Изборът на определените изисквания може също така да бъде различен. Например, при всеки
последващ надзор може да бъде избрана само една подгрупа от определените изисквания. Или аналогично
може да бъде избрана само част от обекта на оценяване на съответствието за дейностите по определянето
при надзора, например само част от акредитирания орган за сертификация може да бъде одитиран по
време на надзора.

A.5.5 Както е отбелязано по-горе, различните варианти при избора могат да доведат до различни дейности
по определяне за целите на надзора. Както при първоначалното оценяване, така и при надзора, резултатът
от избора определя дейностите за определяне и начините за тяхното извършване.

A.5.6 Функциите преглед, решение и атестация може също да се използват както при първоначалното
оценяване, така и при надзора. При надзора прегледът на всички входни елементи от фигура A.1 води до
решение дали потвърждаването в резултат от атестацията остава валидно. В много случаи не се
предприемат никакви специални действия, ако потвърждението продължава да бъде валидно. В други
случаи, например ако обхватът на акредитацията е бил разширен, може да бъде издадено ново
потвърждаване на съответствието.

A.5.7 Когато решението е, че потвърждаването на съответствието вече не е валидно, са необходими

подходящи дейности, за да се уведомят потребителите; например, че обхватът на атестацията е намален,
или че потвърждението е временно спряно или отнето.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.20
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

Приложение В
(информационно)

ТЕРМИНИ, СВЪРЗАНИ С ОЦЕНЯВАНЕ НА СЪОТВЕТСТВИЕТО,

ОПРЕДЕЛЕНИ В ДРУГИ СТАНДАРТИ

B.1 Термини, свързани с оценяване на съответствието, определени в други стандарти

способност ISO/IEC TS 17027

приспособяване за специални потребности ISO/IEC TS 17027

дейност по акредитация ISO/IEC 17011

лого на орган за акредитация ISO/IEC 17011

персонал на органа за акредитация ISO/IEC 17011

решение за акредитация ISO/IEC 17011

процес на акредитация ISO/IEC 17011

схема за акредитация ISO/IEC 17011

акредитационен символ ISO/IEC 17011

неблагоприятно въздействие на изпитите ISO/IEC TS 17027

кандидат ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027, ISO/IEC 17040

одобряване на персонал ISO/IEC TS 17027

оценяване ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027, ISO/IEC 17011

план за оценяване ISO/IEC 17011

програма за оценяване ISO/IEC 17011

метод за оценяване ISO/IEC 17011

оценител ISO/IEC 17011

приписана стойност ISO/IEC 17043

характерна черта ISO/IEC TS 17027

време за одит ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC TS 17023

одитор ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC 17021-4

пристрастие ISO/IEC TS 17027

кандидат ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

категория на персонала ISO/IEC TS 17027

сертификат ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

притежател на сертификат ISO/IEC TS 17027

одит за сертификация ISO 17021-1

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.21
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

орган за сертификация ISO/IEC TS 17027, ISO/IEC 17065

знак за сертификация ISO/IEC TS 17027

процес на сертификация ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027,

изисквания за сертификация ISO/IEC TS 17027, ISO/IEC 17065

схема за сертификация ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC TS 17023, ISO/IEC

17024, ISO/IEC TS 17027

система за сертификация ISO/IEC 17065

сертифициран клиент ISO/IEC 17021-1

сертифицирано лице ISO/IEC TS 17027

клиент ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC 17043, ISO/IEC 17065

организация на клиента ISO/IEC TS 17023

компетентност ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC 17021-4, ISO/IEC

17024, ISO/IEC TS 17027

правила за поведение ISO/IEC TS 17027

правила за добри практики ISO/IEC TS 17027

продължаващо професионално развитие/образование ISO/IEC TS 17027

дейност по оценяване на съответствието ISO/IEC 17011

консултация ISO/IEC 17011, ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC 17065

координатор ISO/IEC 17043

документ за компетентност ISO/IEC TS 17027

удостоверяване на квалификация ISO/IEC TS 17027

оценка, основана на критерии ISO/IEC TS 17027

ограничителна оценка, основан на критерии ISO/IEC TS 17027

клиент ISO/IEC TR 17028, ISO/IEC 17043

правило за вземане на решение ISO/IEC 17025

номиниране, назначаване на лица ISO/IEC TS 17027

доклад за резултатите от диагностиката ISO/IEC TS 17027

показател на трудност ISO/IEC TS 17027

продължителност на одити за сертификация

на система за управление ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC TS 17023

електронно оценяване ISO/IEC TS 17027

допустимост ISO/IEC TS 17027

приравняване на изпити ISO/IEC TS 17027

еквивалентност на резултатите от сертификация ISO/IEC TS 17027

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.22
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

оценяван ISO/IEC 17065

изпит (изпит с използване на компютър, изпит, основан

на критерии, изпит основан на сравняване,
стандартизиран изпит): ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

адаптация на изпита ISO/IEC TS 17027

организация/администриране на изпита ISO/IEC TS 17027

план на изпита ISO/IEC TS 17027

формуляр за провеждане на изпит ISO/IEC TS 17027

модификация на изпита ISO/IEC TS 17027

сигурност на изпита ISO/IEC TS 17027

изпитващ ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

надеждност на изпитващите (степен на консенсус между оценителиге, съгласуваност между оценителите)

ISO/IEC TS 17027

разширяване на акредитация ISO/IEC 17011

справедливост ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

гъвкав обхват на акредитация ISO/IEC 17011

предоставяне на акредитация SO/IEC 17011

ръководство ISO/IEC 17021-1

орган за контрол ISO/IEC 17020

схема за контрол ISO/IEC 17020

система за контрол ISO/IEC 17020

заинтересована страна ISO/IEC 17011, ISO/IEC 17021-1,

ISO/IEC TS 17021-4, ISO/IEC 17024

междулабораторно сравнение ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17043

вътрешно лабораторно сравнение ISO/IEC 17025

квестор ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

предоставящ знак за съответствие от трета страна ISO/IEC 17030

задание за изпит ISO/IEC TS 17027

анализ на работата ISO/IEC TS 17027

знания ISO/IEC TS 17027

лаборатория ISO/IEC 17025

резултати от обучението ISO/IEC TS 17027

лицензиране ISO/IEC TS 17027

поддържане на акредитация ISO/IEC 17011

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.23
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

значително несъответствие ISO/IEC 17021-1

консултация по система за управление ISO/IEC 17021-1

незначително несъответствие ISO/IEC 17021-1

наблюдение ISO/IEC TS 17021-4, ISO/IEC TS 17027

несъответствие ISO/IEC 17021-1

наблюдател ISO/IEC 17021-1

организация ISO/IEC TS 17021-4

отличаване от останалите ISO/IEC 17043

притежател на знак за съответствие от трета страна ISO/IEC 17030

оценка (за издържан или неиздържан изпит) ISO/IEC TS 17027

постоянно местоположение ISO/IEC TS 17023

персонал ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

процес ISO/IEC 17065

изискване за продукта ISO/IEC 17065

производство на референтен материал> ISO Guide 30

обект на изпитването за пригодност ISO/IEC 17043

изпитване за пригодност ISO/IEC 17043

организатор на изпитването за пригодност ISO/IEC 17043, ISO/IEC 17025

цикъл на изпитването за пригодност ISO/IEC 17043

програма на изпитването за пригодност ISO/IEC 17043

собственик на програма ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17029,

ISO/IEC 17065

психометрия ISO/IEC TS 17027

квалификация ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

повторно оценяване ISO/IEC 17011

подновяване на сертификация ISO/IEC TS 17027

ограничаване на акредитация ISO/IEC 17011

регистър ISO/IEC TS 17027

референтен материал ISO 17034

производител на референтен материал ISO 17034

регистрация ISO/IEC TS 17027

надеждност ISO/IEC 17024, ISO/IEC TS 17027

оценяване от разстояние ISO/IEC 17011

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.24
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

устойчив статистически метод ISO/IEC 17043

обхват на акредитация ISO/IEC 17011

обхват на сертификация ISO/IEC TS 17027, ISO/IEC 17065

обхват на схема за сертификация ISO/IEC TS 17027

обхват на валидиране ISO/IEC 17029

обхват на верификация ISO/IEC 17029

доклад за резултатите ISO/IEC TS 17027

декларация на собствена отговорност ISO/IEC TS 17027

самооценка/самооценяване ISO/IEC TS 17027

умение ISO/IEC TS 17027

стандартно отклонение от оценяването за пригодност ISO/IEC 17043

подизпълнител ISO/IEC 17043

верига на доставки ISO/IEC TS 17021-4

временно спиране на акредитацията ISO/IEC 17011

устойчиво развитие ISO/IEC TS 17021-4

ръководител на екип ISO/IEC 17011

техническа област ISO/IEC 17021-1

технически експерт ISO/IEC 17011, ISO/IEC 17021-1,

ISO/IEC 17021-2

временно местоположение ISO/IEC TS 17023

знак за съответствие от трета страна ISO/IEC TS 17030

обучение ISO/IEC TS 17027

орган за валидиране ISO/IEC 17029

декларация от валидиране ISO/IEC 17029

програма за валидиране ISO/IEC 17029

валидност ISO/IEC TS 17027

орган за верификация ISO/IEC 17029

декларация от верификация ISO/IEC 17029

програма за верификация ISO/IEC 17029

отнемане на акредитация ISO/IEC 17011

наблюдение ISO/IEC 17011

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.25
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

B.2 Термини, свързани с оценяване на съответствието, определени в други стандарти,

различни от стандартите за оценяване на съответствието

доказателство от одит ISO 19011, ISO 9000

калибриране ISO/IEC Guide 99
способност ISO 9000
характеристика ISO 9000
съответствие ISO 19600
съответствие нормативни документи базово определение за ССУ1
постоянно подобряване базово определение за ССУ1
коригиращо действие базово определение за ССУ1
документ ISO 9000
документирана информация базово определение за ССУ1
ефикасност базово определение за ССУ1
изпит ISO 15189
уред ISO/IEC Ръководство 99
информация ISO 9000
система за управление базово определение за ССУ1
измерване ISO/IEC Ръководство 99
неопределеност на измерване ISO/IEC Ръководство 99
метрологичен еталон ISO/IEC Ръководство 99
метрологична проследимост ISO/IEC Ръководство 99
нормативен документ ISO/IEC Ръководство 2
цел базово определение за ССУ1
организация ISO 9000
резултатност базово определение за ССУ1
политика базово определение за ССУ1
процес ISO 9000
продукт ISO 9000
риск базово определение за ССУ1
изискване базово определение за ССУ1
услуга ISO 9000
спецификация ISO 9000
стандарт (норма) ISO/IEC Ръководство 2
доставчик ISO 9000
система ISO 9000

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.26
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

висше ръководство базово определение за ССУ1

ССУ - тип А базово определение за ССУ
ССУ - тип В базово определение за ССУ

1
Стандартите за системи за управление (ССУ) на ISO следват структурата от високо ниво и включват идентичен основен текст и общи
термини с базови определения.

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.27
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

БИБЛИОГРАФИЯ

[1] ISO 3534 (всички части), Statistics — Vocabulary and symbols [Статистика. Речник и символи]

[2] ISO 9000:2015, Quality management systems — Fundamentals and vocabulary [Системи за управление на
качеството. Основни принципи и речник]
[3] ISO 15189, Medical laboratories — Requirements for quality and competence [Медицински лаборатории.
Изисквания за качество и компетентност]
[4] ISO/IEC 17011, Conformity assessment — Requirements for accreditation bodies accrediting conformity
assessment bodies [Оценяване на съответствието. Общи изисквания за органи, извършващи
акредитация на органи за оценяване на съответствието]
[5] ISO/IEC 17020, Conformity assessment — Requirements for the operation of various types of bodies
performing inspection [Оценяване на съответствието. Оценяване на съответствието. Изисквания за
дейността на различни видове органи, извършващи контрол]
[6] ISO/IEC 17021-1, Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of
management systems — Part 1: Requirements [Оценяване на съответствието. Изисквания към органите,
извършващи одит и сертификация на системи за управление. Част 1; Изисквания]
[7] ISO/IEC TS 17021-4, Conformity assessment — Requirements for bodies providing audit and certification of
management systems — Part 4: Competence requirements for auditing and certification of event
sustainability management systems [Оценяване на съответствието. Изисквания към органите,
извършващи одит и сертификация на системи за управление. Част 4: Изисквания за компетентност за
извършване на одит и сертификация на системи за управление на устойчиви събития]
[8] ISO/IEC TS 17023, Conformity assessment — Guidelines for determining the duration of management
system certification audits [Оценяване на съответствието. Указания за определяне на
продължителността на одити за сертификация на система за управление]
[9] ISO/IEC 17024, Conformity assessment — General requirements for bodies operating certification of persons
[Оценяване на съответствието. Общи изисквания за органи, извършващи акредитация на органи за
оценяване на съответствието]
[10] ISO/IEC 17025, General requirements for the competence of testing and calibration laboratories [Общи
изисквания за компетентността на лаборатории за изпитване и калибриране]
[11] ISO/IEC TS 17027, Conformity assessment — Vocabulary related to competence of persons used for
certification of persons [Оценяване на съответствието. Речник относно компетентността на лица,
участващи в сертификация на лица]
[12] ISO/IEC TR 17028, Conformity assessment — Guidelines and examples of a certification scheme for services
[Оценяване на съответствието. Указания и примери на схема за сертификация на услуги]
[13] ISO/IEC 17029, General principles and requirements for validation and verification bodies [Оценяване на
съответствието. Общи принципи и изисквания за органи за валидиране и верификация]
[14] ISO/IEC 17030, Conformity assessment — General requirements for third-party marks of conformity
[Оценяване на съответствието. Основни изисквания за знаците за съответствие от трета страна]
[15] ISO 17034, General requirements for competence of reference material producers [Общи изисквания за
компетентност на производителите на референтни материали]
[16] ISO/IEC 17040, Conformity assessment — General requirements for peer assessment of conformity
assessment bodies and accreditation bodies [Оценяване на съответствието. Общи изисквания за взаимно
оценяване като равнопоставени страни на органи за оценяване на съответствието и на органи по
акредитация]
[17] ISO/IEC 17043, Conformity assessment — General requirements for proficiency testing [Оценяване на
съответствието. Общи изисквания за изпитванията за пригодност]

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

Стр.28
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

[18] ISO/IEC 17050-1, Conformity assessment — Supplier's declaration of conformity — Part 1: General
requirements [Оценяване на съответствието. Декларация за съответствие от доставчика. Част 1: Общи
изисквания]
[19] ISO/IEC 17065, Conformity assessment — Requirements for bodies certifying products, processes and
services [Оценяване на съответствието. Изисквания към органите за сертификация на продукти,
процеси и услуги]
[20] ISO 19011, Guidelines for auditing management systems [Указания за извършване на одит на системи за
управление]
[21] ISO 19600, Compliance management systems — Guidelines [Системи за управление на съответствието.
Указания]
[22] ISO/IEC Guide 2, Standardization and related activities — General vocabulary [Стандартизация и
свързаните с нея дейности. Речник на общите термини]
[23] ISO Guide 30, Reference materials — Selected terms and definitions [Реферетни материали. Избрани
термини и определения]
[24] ISO/IEC Guide 99, International vocabulary of metrology — Basic and general concepts and associated
terms (VIM) [Международен речник по метрология. Основни и общи понятия и свързани термини
(VIM)]
[25] Glossary, Agreement on Technical Barriers to Trade: [Речник. Споразумение за техническите пречки пред
търговията] https:// www.wto.org/english/thew to_e/glossary_e/glossary_e.htm

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23

 Стр.29
БДС EN ISO/IEC 17000:2020

НАЦИОНАЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ

АЗБУЧЕН УКАЗАТЕЛ НА ТЕРМИНИТЕ НА БЪЛГАРСКИ ЕЗИК

А 0
акредитация 7.7 обект на оценяване на съответствието 4.2
атестация 7.3 обхват на атестацията 7.4
Б одит 6.4
одобряване 9.1
безпристрастност 5.3 определени изисквания 5.1
орган за акредитация 4.7
В орган за оценяване на съответствието 4.6
вземане на извадка 6.1 отнемане 8.3
временно спиране 8.2 оценяване на съответствието 4.1
възражение 8.6
възстановяване 8.5 П
партньорска оценка 6.7
Г преглед 7.1
група за споразумение 9.10 приемане 9.6
признаване 9.5
Д потвърждаване/валидиране 6.5
двустранно споразумение 9.8 проверка/верифициране 6.6
дейност за оценяване на съответствието от процедура 5.2
първа страна 4.3
дейност за оценяване на съответствието от Р
втора страна 4.4 равнопоставено отношение 9.12
дейност за оценяване на съответствието от равнопоставено и национално отношение 9.14
трета страна 4.5 реципрочни отношения 9.11
декларация 7.5 решение 7.2
достъп 4.10
С
Е сертификация 7.6
едностранно споразумение 9.7 система за оценяване на съответствието 4.8
еквивалентност 9.4 схема за оценяване на съответствието 4.9

Ж У
жалба 8.7 упълномощаване 9.2
упълномощаваща организация 9.3
И участник, участник в система или схема 4.11
изпитване 6.2
изтичане на срок 8.4 Ч
член, член на система или схема 4.12
К
контрол 6.3

М
многостранно споразумение 9.9

Н
надзор 8.1
национално отношение 9.13
независимост 5.4

© БИС 2021

Предназначен за: "Лубрика" ООД, Поръчка 64760, от дата: 2021-07-23