Âg*AàJ 

i a±!jÂ4+.JJ i a~jLP£ijæJ i Âj*P€PJ*J i

République algérienne démocratique et populaire

#i £dJïj jdl rLa]I Îuljj
l'enseignement supérieur et de la recherche sci
eUNIVERSITE
I  _T__L___  =     J

Abdelhamid lbn Btidis a£L4Ër¥i Î#i aJr Abdelhamid lbn  Badis

M05ïAGANEM MOSTAGANEM
Faculté des sciences sociales
*u¥l Î#l rj
Département des sciences humaines
ÜLfl! rk a*
Division de la bibliothéconornie

:`:JIÏ<Jl rÀ£ ç3 j=nJIJ! ô|f:ip jlJ£¥ jri=æ:=}I jLb! É

:i a®j++Jt +:+LÉjiÆ4ji ïwbj L#jSÉ£J" Lplri­

:L9!+! ctaJ* :+LÆ, 3,J£! J,

Jï,i*Li­ r*J^JS ,*
ë=;
(+éLS :Ô]+l) ariËj JJ9 .Jj
•JJ­ rp­ Ü.
:a#dt aiæj £Læi
¢LæLÉÜ Lii
J+ aJt.tî aJpÜJ4L#      .i
Ê#9 ¢Œ+ J+a#tî (jAL£  :5A*t) ariLÊj AJÜ  .j.i
­à~­£ëÆ   j
Ï ­±.                  âti
JL aimtî

F2019 ­2018 / ibl44C ­1439 :Ë#t*i SÀJf
 ‫الرِح ِ‬
‫يم (‬ ‫َّ‬ ‫)بِ ْس ِم اللَّـ ِ َّ‬
‫الر ْح َمـٰ ِن‬

‫قال اهلل تعالى‪:‬‬

‫ت َعلَ َّي‬‫َْ َ‬ ‫م‬ ‫ع‬‫ـ‬‫ْ‬‫ن‬‫َ‬

‫أ‬ ‫ي‬ ‫ِ‬
‫ت‬ ‫َّ‬
‫ل‬ ‫ا‬ ‫ك‬ ‫ت‬ ‫م‬
‫َ ْ ََ َ‬‫ع‬‫ِ‬‫ن‬ ‫ر‬ ‫ك‬
‫ُ‬ ‫ش‬
‫ْ‬ ‫َ‬
‫أ‬ ‫ن‬‫ْ‬ ‫َ‬
‫أ‬ ‫ي‬ ‫ِ‬ ‫ب أ َْوِز ْع‬
‫َر ِّ‬
‫ضا ُ َوأَ ْد ِخ ْلِي‬ ‫ر‬ ‫ـ‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫ح‬‫ِ‬‫ال‬‫ص‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫َ‬
‫َو َعلَ ٰى َوال َ َ ْ َ َ َ ً َ ْ َ‬
‫أ‬ ‫ن‬
‫ْ‬ ‫َ‬
‫أ‬‫و‬ ‫ي‬‫َّ‬ ‫د‬ ‫ِ‬

‫ين‬ ‫ح‬ ‫الصالِ ِ‬

‫َّ‬ ‫ك‬‫َ‬ ‫ك فِي ِعب ِ‬
‫اد‬ ‫ِ‬
‫بَ ْ َ َ‬
‫ت‬ ‫م‬ ‫ح‬ ‫ر‬‫ِ‬
‫َ‬ ‫َ‬
‫صدق اهلل العظيم‬

‫سورة ال مل (‪)11‬‬
 ‫الحمد هلل الذي تتم ب عم الصالحات‪.‬‬
‫الشكر كل هلل عز وجل‪ ،‬الذي وفق ا و أعان ا وبلغ ا أماني ا التي ترضي ‪ ،‬نحمد‬
‫على توفيق ل ا في كل الدروب‪.‬‬
‫و نُوج خالص عبارات التحية لألستاذة الدكتورة " وليد زوليخة السيدة عامر"‬
‫على قبولها اإلشراف على ذا العمل وعلى متابعت ‪ ،‬رغم إرتباطاتها المه ية‬
‫ورغم ظروفها الصحية‪ ،‬وعلى توجيهاتها ل ا في كل مراحل إنجاز ذا البحث‪.‬‬
‫ف سأل اهلل العلي القدير بكل حرف وكل نقطة وفاصلة من ذا البحث أن‬
‫يجعل في ميزان حس اتها وأن يجازيها ع ا خير الجزاء‪.‬‬
‫ونوج شكرنا كذلك إلى كل طاقم مكتبة كلية العلوم اإلجتماعية وعلى رأسهم‬
‫السيدة مديرة المكتبة " عُقيبة حليمة" التي كانت بمثابة الحبل الموصول بي ا‬
‫وبين األستاذة المشرفة‪ ،‬فجزا ما اهلل ع ا خير الجزاء وجعل في ميزان‬
‫حس اتهم‪.‬‬
‫كما نشكر األساتذة الكرام أعضاء لج ة الم اقشة على تشريفهم ل ا وقبولهم‬
‫م اقشة ذا البحث‪.‬‬
‫كما نتقدم بجزيل الشكر إلى كل من قدم ل ا يد المساعدة من قريب أو‬
‫بعيد‪...‬‬
‫أ دي ذا العمل المتواضع إلى من قال فيها خير البرية " أمك ثم أمك ثم‬

‫أمك"‬

‫إلى من كان ح انها يمأل حياتي وبين ذراعيها نطقت أول كلماتي‬

‫إلى أمي الحبيبة‪.‬‬

‫إلى من تعب ألعيش وأرتاح ويشتعل كشمعة في الحزن واألفراح وب ور وجه‬

‫يزين حياتي في كل صباح إلى أبي العزيز‪.‬‬

‫إلى كل أفراد العائلة وخاصة أخي البشير‪.‬‬

‫إلى كل أص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـدقاء الجامعة‪.‬‬

‫إلى كل طلبة علم المكتبات ب ـجامعة عبد الحميد ابن باديس‪.‬‬

‫إلى كل دفعـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـة علم المكتبات ‪2019/2018‬‬

 ‫إلى كل من علم ي ال جاح والصبر إلى من علم ي الصمود‬

‫ومواجهة صعاب الحياة الوالدين الكريمين‪.‬‬

‫إلى من كانت لهم لمسة في حياتي إخوتي واأل ل‪.‬‬

‫إلى من أنارو لي درب الحياة ولو ببصيص أمل وأخص بالذكر‬

‫إبن عمتي جياللي بوق ي ة وخالي بن ناصر العيد‪.‬‬

‫إلى كل من تم وا ل ا ال جاح‪.‬‬

‫إلى كل من لهم حق علي ا‪.‬‬

 ‫الش ـ ـ ـ ـ ـ ـكر‬

‫اإلهداء‪1‬‬

‫اإلهداء‪2‬‬

‫فهرس المحتويات‬

‫فهرس الج ـ ـ ـ ـ ـ ـداول‬

‫قائمة األشـ ـ ـ ـ ـ ـ ـكال‬

‫المقدمة العـام ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـة‬

‫اإلطار الم هجي وإجراءات الدراسة الميدانية‪.‬‬

‫الصفحة‬ ‫الع وان‬

‫‪21‬‬ ‫التمهيد‪..................................................................................‬‬
‫‪22‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬أساسيات موضوع وأسباب إختيار ‪........................................‬‬
‫‪22‬‬ ‫أهمية الموضوع وأسـ ــباب إختيار ‪.....................................................‬‬
‫‪23‬‬ ‫أهـداف الموضوع‪....................................................................‬‬
‫‪23‬‬ ‫ال تائ ــج المراد الوصول إليها‪..........................................................‬‬
‫‪24‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬اإلشك ــالية والفرضيات‪....................................................‬‬
‫‪24‬‬ ‫اإلشكــالية‪............................................................................‬‬
‫‪25‬‬ ‫التساؤالت الفرعية‪....................................................................‬‬
‫‪25‬‬ ‫الفرضيات‪............................................................................‬‬
‫‪26‬‬ ‫المبحث الثالث‪ :‬الم هج المتبع والعي ة‪....................................................‬‬
‫‪26‬‬ ‫الم هج المتبعة في الدراسـة‪...........................................................‬‬
‫‪26‬‬ ‫الــعي ـة موضوع البحث‪...............................................................‬‬
‫‪26‬‬ ‫المبحث الرابع‪ :‬أدوات وأســاليب البحث العلمي‪..........................................‬‬
‫‪26‬‬ ‫مفهوم أدوات البحث العلــمي‪........................................................‬‬
‫‪27‬‬ ‫الدراســات السابقة‪...................................................................‬‬
‫‪29‬‬ ‫أهم مصطلحات الدراسة‪.............................................................‬‬
‫‪29‬‬ ‫الصعوب ــات والعراقيل‪.................................................................‬‬
‫‪33‬‬ ‫الخالصة‪................................................................................‬‬

‫الفصل األول‪ :‬المعلومات في البيئة الرقمية‪.‬‬

‫‪33‬‬ ‫التمهيد‪..................................................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬األنترنت في البيئة الرقميــة‪................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫‪ -1‬شبكة األنترنت وإستخداماتها‪.........................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫مفهوم األنترنت‪......................................................................‬‬
‫‪35‬‬ ‫نشأة األنترنت‪.......................................................................‬‬
‫‪37‬‬ ‫أهمية األنترنت‪.......................................................................‬‬
‫‪39‬‬ ‫خصــائص األنترنت‪...................................................................‬‬
‫‪41‬‬ ‫دور األنترنت في البــيئة الرقمية‪........................................................‬‬
‫‪43‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬البيئة الرقمية مصدر للمعلومات الرقمية‪....................................‬‬
‫‪43‬‬ ‫‪ -2‬أساسيات حول البيئة الرقمية‪.........................................................‬‬
‫‪43‬‬ ‫مفهـوم البيئة الرقمية‪..................................................................‬‬
‫‪45‬‬ ‫مظاهر البيئة الرقمية‪..................................................................‬‬
‫‪46‬‬ ‫المكون ــات األساسية للبيئة الرقمية‪....................................................‬‬
‫‪46‬‬ ‫تواجد المعلومــات في البيئة الرقمية‪...................................................‬‬
‫‪47‬‬ ‫تعريف المعلومــات‪...................................................................‬‬
‫‪49‬‬ ‫تعريف المعلومات في البيئة الرقمية‪...................................................‬‬
‫‪49‬‬ ‫خصائص المعلومات في البيئة الرقمية‪.................................................‬‬
‫‪51‬‬ ‫أنواع المعلومات في البيئة الرقمية‪....................................................‬‬
‫‪52‬‬ ‫المبحث الثالث‪ :‬البحث عن المعلومات وإسترجاعها في البيئة الرقمية‪......................‬‬
‫‪52‬‬ ‫‪ -3‬أدوات البحث عن المعلومات وإسترجـاعها في البيئة الرقمية‪...........................‬‬
‫‪52‬‬ ‫البحث عن المعلومات‪..............................................................‬‬
‫‪53‬‬ ‫تعريف إسترجاع المعلوم ـات‪..........................................................‬‬
‫‪53‬‬ ‫أدوات البحث عن المعلومات في البيئة الرقمية‪........................................‬‬
‫‪54‬‬ ‫محركـات البحث‪.....................................................................‬‬
‫‪54‬‬ ‫الفهارس الخفية‪......................................................................‬‬
‫‪55‬‬ ‫بوابات المعلومــات‪..................................................................‬‬
‫‪55‬‬ ‫ع ــاوين المواقع اإللكترونية‪...........................................................‬‬
‫‪56‬‬ ‫األدلة البحثية‪.......................................................................‬‬
‫‪56‬‬ ‫خي ــارات البحث عن المعلومات وإسترجاعها في البيئة الرقمية‪..........................‬‬
‫‪57‬‬ ‫المزايا ولخصائص المتعلقة بإسترجاع المعلومات في البيئة الرقمية‪......................‬‬
‫‪58‬‬ ‫كيفية صياغة إستراتيجية البحث‪......................................................‬‬
‫‪63‬‬ ‫‪ -4‬العوامل المؤثرة في عملية إسترجاع المعلومات في البيئة الرقمية‪........................‬‬
‫‪62‬‬ ‫‪ -5‬عوائق المستفيدين أث اء إسترجاع المعلومات في البيئة الرقمية‪..........................‬‬
‫‪65‬‬ ‫الخــالصة‪................................................................................‬‬

‫الفصل الثاني‪ :‬إستراتيجيات البحث عن المعلومات في البيئة الرقمية‪.‬‬

‫‪68‬‬ ‫التمهيد‪..................................................................................‬‬
‫‪69‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬مدخل إلى إستراتيجيــات البحث عن المعلومات في البيئة الرقمية‪...........‬‬
‫‪69‬‬ ‫‪ -1‬أساسيات إستراتيجيات البحث عن المعلومات في البيئة الرقمية‪........................‬‬
‫أ دي ذا العمل المتواضع إلى من قال فيها خير البرية " أمك ثم أمك ثم‬

‫أمك"‬

‫إلى من كان ح انها يمأل حياتي وبين ذراعيها نطقت أول كلماتي‬

‫إلى أمي الحبيبة‪.‬‬

‫إلى من تعب ألعيش وأرتاح ويشتعل كشمعة في الحزن واألفراح وب ور وجه‬

‫يزين حياتي في كل صباح إلى أبي العزيز‪.‬‬

‫إلى كل أفراد العائلة وخاصة أخي البشير‪.‬‬

‫إلى كل أص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـدقاء الجامعة‪.‬‬

‫إلى كل طلبة علم المكتبات ب ـجامعة عبد الحميد ابن باديس‪.‬‬

‫إلى كل دفعـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـة علم المكتبات ‪2019/2018‬‬

‫‪129‬‬ ‫‪ -4‬ال تائج العامة للدراسة‪...............................................................‬‬
‫‪132‬‬ ‫‪ -5‬نتائج الدراسة على ضوء الفرضي ــات‪.................................................‬‬
‫‪133‬‬ ‫‪ -6‬مقترحــات تهم الدراسة‪..............................................................‬‬
‫‪134‬‬ ‫الخالصة‪...............................................................................‬‬
‫‪136‬‬ ‫الخاتمة‪.................................................................................‬‬
‫‪139‬‬ ‫البيبليوغرافية‪............................................................................‬‬
‫‪148‬‬ ‫المالحق‪................................................................................‬‬
‫‪161‬‬ ‫كشاف المختصرات وكشاف المصطلحات‪..............................................‬‬
‫‪166‬‬ ‫الملخصات بالغات الثالث (الفرنسية‪ ،‬اإلنجليزية‪ ،‬العربية)‪.................................‬‬
 ‫‪ -1‬ا جداول ا خاصة بأسئ ة إستمارة اإلستبيان‪.‬‬
‫ا محور األول‪ :‬أدوات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا صفحة‬ ‫ا جدول‬ ‫ا رقم‬

‫‪96‬‬ ‫يوضح أغراض إستخدام أدوات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‬ ‫‪01‬‬
‫‪98‬‬ ‫يوضح األدوات األ ثر إستخداما في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪02‬‬
‫‪100‬‬ ‫يوضح أ ثر محر ات ا بحث إستخداماً‪.‬‬ ‫‪03‬‬
‫‪102‬‬ ‫يوضح إعتماد ع ى محر ات ا بحث دون غيرها‪.‬‬ ‫‪04‬‬
‫‪103‬‬ ‫يوضح األد ة األ ثر إستخداماً‪.‬‬ ‫‪05‬‬
‫‪105‬‬ ‫يوضح أسباب ا جوء بحث في األد ة ا موضوعية في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪106‬‬ ‫يوضح مدى نسبة رضى أفراد عينة ا دراسة عن األدوات ا مستخدمة في إسترجاع‬ ‫‪07‬‬
‫ا مع ومات‪.‬‬

‫ا محور ا ثاني‪ :‬إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا صفحة‬ ‫ا جدول‬ ‫ا رقم‬

‫‪107‬‬ ‫يبين مهارات إستخدام ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪08‬‬
‫‪108‬‬ ‫يوضح نسبة إعتماد أفراد ا عينة ع ى إستراتيجيات بحث حصول ع ى ا مع ومات في‬ ‫‪09‬‬
‫ا بيئة‪.‬‬

‫‪110‬‬ ‫يوضح إستراتيجيات ا بحث ا معتمدة من قبل أفراد ا عينة‪.‬‬ ‫‪10‬‬

‫‪112‬‬ ‫يوضح ا ط بة ا ذين ال يستخدمون إستراتيجيات بحث‪.‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪113‬‬ ‫يوضح رأي أفراد ا عينة في إتباع إستراتيجية بحث معينة‪.‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪114‬‬ ‫يوضح ا تقنيات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪13‬‬
‫‪116‬‬ ‫يوضح خيارات أفراد ا عينة أثناء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪118‬‬ ‫يوضح مدى إمتالك إستراتيجية بحث في ت بية ا حاجة ا مع وماتية‪.‬‬ ‫‪15‬‬

‫ا محور ا ثا ث‪ :‬صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‬

‫ا صفحة‬ ‫ا جدول‬ ‫ا رقم‬
‫‪119‬‬ ‫يوضح نسب أفراد عينة ا دراسة أثناء با بحث وال يحص ون ع ى نتائج‪.‬‬ ‫‪16‬‬
‫‪120‬‬ ‫يوضح رد فعل أفراد ا عينة من عدم ا حصول ع ى ا نتائج ا مط وبة أثناء ا بحث‪.‬‬ ‫‪17‬‬
‫‪122‬‬ ‫يوضح صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪18‬‬
‫‪124‬‬ ‫يوضح عوائق ا بحث أثناء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪126‬‬ ‫يوضح آراء أفراد ا عينة حول ا حصول ع ى ا مع ومات‪.‬‬ ‫‪20‬‬
‫‪127‬‬ ‫يوضح مجاالت ا ت وين‪.‬‬ ‫‪21‬‬

‫‪.2‬قائمة األش ال ا خاصة با فصل ا ثاني‪:‬‬

‫ا صفحة‬ ‫اش ل‬ ‫ا رقم‬

‫‪84‬‬ ‫يوضح استخدام ا رابط (و))‪(AND‬‬ ‫‪01‬‬
‫‪85‬‬ ‫يوضح إستخدام ا رابط )أو( (‪)OR‬‬ ‫‪02‬‬
‫‪85‬‬ ‫يوضح إسستخدام ا رابط ما عدا )‪(NOT‬‬ ‫‪03‬‬
‫‪90‬‬ ‫يوضح ا بحث بمصط ح واحد بإستخدام ا بحث ا بسيط‪.‬‬ ‫‪04‬‬
‫‪90‬‬ ‫يوضح ا بحث بمصط حين بإستخدام ا بحث ا بسيط‪.‬‬ ‫‪05‬‬
‫‪91‬‬ ‫يوضح ا بحث بإستخدام ا بحث ا بسيط في قوقل‪.‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪161‬‬ ‫شاف ا مختصرات‪.‬‬ ‫‪28‬‬
‫‪162‬‬ ‫شاف ا مصط حات‪.‬‬ ‫‪29‬‬
 ‫‪.3‬قائمة األش ال ا خاصة بإستمارة اإلستبيان‪:‬‬
‫ا محور األول‪ :‬أدوات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا صفحة‬ ‫اش ل‬ ‫ا رقم‬

‫‪97‬‬ ‫يوضح أغراض إستخدام أدوات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‬ ‫‪07‬‬
‫‪99‬‬ ‫يوضح األدوات األ ثر إستخداما في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪08‬‬
‫‪108‬‬ ‫يوضح أ ثر محر ات ا بحث إستخداماً‪.‬‬ ‫‪09‬‬
‫‪109‬‬ ‫يوضح إعتماد ع ى محر ات ا بحث دون غيرها‪.‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪104‬‬ ‫يوضح األد ة األ ثر إستخداماً‪.‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪105‬‬ ‫يوضح أسباب ا جوء بحث في األد ة ا موضوعية في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪106‬‬ ‫يوضح مدى نسبة رضى أفراد عينة ا دراسة عن األدوات ا مستخدمة في إسترجاع‬ ‫‪13‬‬
‫ا مع ومات‪.‬‬

‫ا محور ا ثاني‪ :‬إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا صفحة‬ ‫اش ل‬ ‫ا رقم‬

‫‪107‬‬ ‫يبين مهارات إستخدام ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪14‬‬
‫‪113‬‬ ‫يوضح نسبة إعتماد أفراد ا عينة ع ى إستراتيجيات بحث حصول ع ى ا مع ومات في‬ ‫‪15‬‬
‫ا بيئة‪.‬‬

‫‪114‬‬ ‫يوضح إستراتيجيات ا بحث ا معتمدة من قبل أفراد ا عينة‪.‬‬ ‫‪16‬‬

‫‪112‬‬ ‫يوضح ا ط بة ا ذين ال يستخدمون إستراتيجيات بحث‪.‬‬ ‫‪17‬‬
‫‪113‬‬ ‫يوضح رأي أفراد ا عينة في إتباع إستراتيجية بحث معينة‪.‬‬ ‫‪18‬‬
‫‪115‬‬ ‫يوضح ا تقنيات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪19‬‬
‫‪120‬‬ ‫يوضح خيارات أفراد ا عينة أثناء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪20‬‬
‫‪118‬‬ ‫يوضح مدى إمتالك إستراتيجية بحث في ت بية ا حاجة ا مع وماتية‪.‬‬ ‫‪21‬‬
 ‫ا محور ا ثا ث‪ :‬صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا صفحة‬ ‫اش ل‬ ‫ا رقم‬

‫‪120‬‬ ‫يوضح نسب أفراد عينة ا دراسة أثناء با بحث وال يحص ون ع ى نتائج‪.‬‬ ‫‪22‬‬
‫‪121‬‬ ‫يوضح رد فعل أفراد ا عينة من عدم ا حصول ع ى ا نتائج ا مط وبة أثناء ا بحث‪.‬‬ ‫‪23‬‬
‫‪122‬‬ ‫يوضح صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪24‬‬
‫‪124‬‬ ‫يوضح عوائق ا بحث أثناء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬ ‫‪25‬‬
‫‪126‬‬ ‫يوضح آراء أفراد ا عينة حول ا حصول ع ى ا مع ومات‪.‬‬ ‫‪26‬‬
‫‪128‬‬ ‫يوضح مجاالت ا ت وين‪.‬‬ ‫‪27‬‬
 ‫اإلطار ا منهجي‪:‬‬
‫ا تمهيد‪:‬‬
‫ا مبحث األول‪ :‬أساسيات موضوع ا بحث‪.‬‬

‫أهمية ا موضوع وأسباب إختيار‪.‬‬

‫أهداف ا موضوع‪.‬‬

‫ا تائج ا مراد ا وصول إ يها‪.‬‬

‫ا مبحث ا ثاني‪ :‬اإلش ا ية وا فرضيات‪.‬‬

‫اإلش ا ية‪.‬‬

‫ا تساؤالت ا فرعية‪.‬‬

‫ا فرضيات‪.‬‬

‫ا مبحث ا ثا ث‪ :‬ا منهج ا متبع وا عينة‪.‬‬

‫ا م هج ا متبع في ا دراسة‪.‬‬

‫ا عي ة موضوع ا دراسة‪.‬‬

‫ا مبحث ا رابع‪ :‬أدوات ا بحث ا ع مي ودورها في ا بحث‪.‬‬

‫مفهوم أدوات ا بحث ا ع مي‪.‬‬

‫ا دراسات ا سابقة‪.‬‬

‫صعوبات ا دراسة‪.‬‬

‫ا خالصة‪:‬‬
‫يعتبر اإلطار ا م جي بمثابة جو ر ا دراسة في ا بحث ا ع مي وا تي يب ي ع ى أساس ا‬
‫ا باحث دراست ا بحثية‪ ،‬و وصول إ ى أي دف البد من إعتماد م ج ما‪ ،‬فا م ج يع ي‬
‫ا مس ك ا ذي يتخذ ا باحث ويختار دراسة موضوع ما‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ومن ذا ا م ط ق قم ا بتحديد وضبط إجراءات ا دراسة بدء من مش ة دراسة وتقديم‬

‫تساؤالت مع إجابات مؤقتة مجسدة في إطار ما يسمى بفرضيات ا دراسة ما تطرق ا أيضا‬
‫إ ى أسباب إختيار ا موضوع وأ ميت مع تحديد األ داف ا تي طمح إ ى ب وغ ا وصوال‬
‫م ج ا متبع في إختيار عي ة ا دراسة باإلعتماد ع ى أدوات ا بحث جمع بيا ات وتح ي ا‬
‫ما قم ا بضبط ا مفا يم األساسية مصط حات ا دراسة إ ى جا ب إستفادت ا من ا دراسات‬
‫ا سابقة ا مرتبطة با موضوع محل ا دراسة‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫وا يد‪ ،‬زو يخة ا سيدة عامر‪ .‬دور ا ظم األ ية في تحديث ا م تبات ا جامعية‪ :‬ا م تبات ا مر زية ا جامعية با غرب‬
‫ا جزائري موذجا‪ .‬أطروحة د تو ار ‪ ،‬ع م ا م تبات‪ ،‬و ران‪ ،6102 ،‬ص‪.60.‬‬

‫‪21‬‬
‫‪26‬‬ ‫مفهوم أدوات البحث العلــمي‪........................................................‬‬
‫‪27‬‬ ‫الدراســات السابقة‪...................................................................‬‬
‫‪29‬‬ ‫أهم مصطلحات الدراسة‪.............................................................‬‬
‫‪29‬‬ ‫الصعوب ــات والعراقيل‪.................................................................‬‬
‫‪33‬‬ ‫الخالصة‪................................................................................‬‬

‫الفصل األول‪ :‬المعلومات في البيئة الرقمية‪.‬‬

‫‪33‬‬ ‫التمهيد‪..................................................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫المبحث األول‪ :‬األنترنت في البيئة الرقميــة‪................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫‪ -1‬شبكة األنترنت وإستخداماتها‪.........................................................‬‬
‫‪34‬‬ ‫مفهوم األنترنت‪......................................................................‬‬
‫‪35‬‬ ‫نشأة األنترنت‪.......................................................................‬‬
‫‪37‬‬ ‫أهمية األنترنت‪.......................................................................‬‬
‫‪39‬‬ ‫خصــائص األنترنت‪...................................................................‬‬
‫‪41‬‬ ‫دور األنترنت في البــيئة الرقمية‪........................................................‬‬
‫‪43‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬البيئة الرقمية مصدر للمعلومات الرقمية‪....................................‬‬
‫‪43‬‬ ‫‪ -2‬أساسيات حول البيئة الرقمية‪.........................................................‬‬
‫‪43‬‬ ‫مفهـوم البيئة الرقمية‪..................................................................‬‬
‫‪45‬‬ ‫مظاهر البيئة الرقمية‪..................................................................‬‬
‫‪46‬‬ ‫المكون ــات األساسية للبيئة الرقمية‪....................................................‬‬
‫‪46‬‬ ‫تواجد المعلومــات في البيئة الرقمية‪...................................................‬‬
‫‪47‬‬ ‫تعريف المعلومــات‪...................................................................‬‬
‫‪49‬‬ ‫تعريف المعلومات في البيئة الرقمية‪...................................................‬‬
‫وتتج ى أ مية ا موضوع في إ تمام با بيئة ا رقمية و بإستراتيجيات ا بحث في ا‪ ،‬إ ى‬
‫جا ب ا وقوف ع ى أ م ا صعوبات وا عراقيل ا تي تقف عائقاً أمام ا باحث في إسترجاع‬
‫ا مع ومات وسط ذا ا زخم ا ائل من ا مع ومات ا ذي أدى إ ى إ فجار مع وماتي بير‪ ،‬ما‬
‫يجعل ا باحث يـ ـف ر في طريقة ا بحث عن ما ي بي حاجيات ا مع وماتية‪.‬‬

‫ل بحث ع مي أ داف و ل باحث أ داف ا تي يصبوا إ ي ا‬ ‫‪ .6‬أهداف ا موضوع‪:‬‬

‫وأ داف بحث ا ت من في‪:‬‬

‫‪ ‬ا تعريف با بيئة ا رقمية وا تشاف م ارات ا بحث دى ا ط بة في ا‪.‬‬

‫‪ ‬ا وقوف ع ى أ م اإلستراتيجيات ا م ت جة من قبل ا ط بة أث اء اإلبحار في ا بيئة‬
‫ا رقمية‪.‬‬
‫‪ ‬إ تشاف ا صعوبات وا عراقيل ا تي تقف عائقا أمام ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر و‬
‫تحول دون إسترجاع م مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ .3‬ا تائج ا مراد ا وصول إ يها‪:‬‬

‫‪ ‬ع ى ا ط بة إستغالل شب ة األ ترت و ا تح م في تطبيقات ا و توظيف ا في حيات م‬
‫ا يومية‪.‬‬
‫‪ ‬محاو ة تعريف ا ط بة بموضوع إستراتيجيات ا بحث واسترجاع ا مع ومات في ا بيئة‬
‫ا رقمية وحث م ع ى ضرورة اإل مام بم ارات اإلبحار في ا وا ت قيب عن ا مع ومات‬
‫ب ا‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أ م ا طرق واألسا يب ا بحثية ا تي تميز محر ات ا بحث حتى يتس ى ط بة‬
‫اإلستفادة م ا‪.‬‬
‫‪ ‬محاو ة إ تساب إستراتيجية بحث واضحة ي جأ ا طا ب إ ي ا ع د ا و وج إ ى بيئة‬
‫ا مع ومات و إسترجاع ما يحتاج إ ي من مع ومات‪.‬‬

‫‪23‬‬
‫أن يحسن من م ارات ا طا ب أث اء إستخدام‬ ‫‪ ‬ضرورة اإل تمام ب ل ما من شأ‬
‫ا بيئة ا رقمية إتقان ا غات األج بية أو ا تدريب ع ى صياغة إستراتيجية بحثية‪.‬‬
‫‪ ‬ا وقوف ع ى أ م ا عوائق وصعوبات إتباع إستراتيجية بحث في إسترجاع‬
‫ا مع ومات أث اء عم ية ا بحث‪.‬‬

‫ا مبحث ا ثا ي‪ :‬اإلش ا ية وا فرضيات‪.‬‬

‫‪ .0‬اإلش ا ية‪:‬‬
‫ل األبعاد وا مفا يم‪ ،‬عصر اإل فجار‬ ‫إن ا عصر ا ذي عيش ا يوم تغيرت في‬
‫ا مع وماتي حيث تضاعف اإل تمام با مع ومات وضرورت ا‪ ،‬وأصبحت من متط بات ا بحث‬
‫ا ع مي أط قت عدة تسميات وفقاً تغيرات ا تي طرأت ع ي م ا‪ :‬مجتمع ا مع ومات‪ ،‬مجتمع‬
‫ا معرفة‪ ،‬وا بيئة ا رقمية ي إحدى ا مفا يم ا جديدة في ذا ا عصر‪.‬‬

‫فبعد أن ان ا وصول إ ى ا مع ومات واسترجاع ا يقتصر ع ى ا م تبات وم ار ز‬

‫في ا س وات األخيرة ظ رت بيئة جديدة تتمثل في ا بيئة ا رقمية تخت ف‬ ‫ا مع ومات إال أ‬
‫اء من حيث طبيعت ا و وعية ا مع ومات ا تي ت تج ا أو من حيث‬
‫تماماً عن ا بيئة ا تق يدية سو ً‬
‫طرق وأدوات ا مالحة في ا واسترجاع مع ومات ا واستراتيجيات ا باحثين ب ا‪ ،‬حيث أن ذ‬
‫ا بيئة أحدث تغي ًار في عا م ا مع ومات‪ ،‬ظ ًار تشعب مواضيع ا وتعدد مصادر ا مع ومات ب ا‬
‫ا شيء ا ذي جعل إسترجاع ا مع ومات في ظل ذ ا بيئة ا معقدة يطرح وعاً من ا صعوبة‬
‫وذ ك با ظر إ ى ا عوامل ا مؤثرة في فاءة ا بحث أث اء إسترجاع ا مع ومات‪ ،‬و ذ ك‬
‫ذا ا م ا ائل من ا مع ومات وايجاد ا صيغة ا م اسبة‬ ‫أصبحت ا حاجة إ ى ت ظيم‬

‫إلستغال ا با طريقة ا مث ى إضافة إ ى معرفة أ م أدوات ا بحث ا شيء ا ذي يتط ب ت وي اً‬

‫مر ًاز ووضع برامج م ظمة ت وين ا ط بة وا باحثين ب ل فئات م حسب تخصصات م إل ساب م‬
‫م من ا تعامل مع أدوات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‬ ‫ا م ارات ا تي تم‬

‫‪24‬‬
‫وا تساب م ارات واستراتيجيات تتماشى مع ذ ا بيئة وصول إ ى ا مع ومات ا تي تتيح ا‬
‫بإستمرار‪.‬‬

‫و معرفة اإلستراتيجيات ا بحثية ا تي يعتمد ا ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر ع م ا م تبات‬

‫إرتأي ا إ ى طرح عدة تساؤالت ا تي من بي ا سؤال اإلش ا ية‪:‬‬

‫ل يعتمد ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبد ا حميد ابن باديس ع ى إستراتيجيات بحث‬

‫معي ة أث اء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫ا تساؤالت ا فرعية‪:‬‬
‫أ‪ -‬ل يستخدم ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبد ا حميد ابن باديس أدوات ا بحث في‬
‫إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬
‫ب‪ -‬ما ي ا م ارات واإلستراتيجيات ا تي يعتمد ا ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبدا حميد ابن‬
‫باديس في ا بحث عن ا مع ومات؟‬
‫ج‪ -‬في ما تتمثل ا صعوبات وا عراقيل ا تي تعترض ا ط بة أث اء عم ية إسترجاع ا مع ومات‬
‫في ا بيئة ا رقمية؟‬
‫‪ .2‬ا فرضيـــــــــــات‪:‬‬
‫أ‪ -‬يعتمد ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبدا حميد ابن باديس ع ى محر ات ا بحث أداة‬
‫إلسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ب‪ -‬يعتمد ا ط بة بجامعة عبد ا حميد ابن باديس ع ى جم ة من اإلستراتيجيات تس ل ا بحث‬
‫عن ا مع ومات وتسا م في إسترجاع ما يحتاج ا ط بة من مع ومات‪.‬‬
‫ج‪ -‬يعترض ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبدا حميد ابن باديس جم ة من ا صعوبات‬
‫وا عراقيل ا تي تحول دون إسترجاع ما يريدو من مع ومات أث اء عم ية ا بحث في ا بيئة‬
‫ا رقمية‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫ا مبحث ا ثا ث‪ :‬ا م هج ا متبع وا عي ة‪.‬‬
‫‪ .0‬ا م هج ا متبع في ا دراسة‪:‬‬
‫ا م ج ا متبع في دراست ا و ا م ج ا وصفي ا ذي يساعد ع ى وصف ا موضوع ا ذي‬
‫حن بصدد دراست من خالل جمع ا مع ومات حول مخت ف اإلستراتيجيات ا تي يتبع ا‬
‫ا ط بة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬وبا تا ي تح يل ا بيا ات واستخراج‬
‫اإلست تاجات ومقارة ا معطيات ومن تم ا توصل إ ى ا تائج ي ـم ن تعميم ا في إطار معين‬
‫و ذا ما س ار في ا جا ب ا تطبيقي دراسة ‪ ،‬ما تم إعتماد ذا ا م ج في ا دراسات ا سابقة‬
‫وا تي س تطرق إ ي ا ث ايا موضوع ا‪ ،‬إ ى جا ب إعتماد ا ع ى إستمارة اإلستبيان أداة جمع‬
‫ا بيا ات ع ى ا عي ة ا مبحوثة‪.‬‬
‫‪ .6‬ا عي ة موضوع ا بحث‪:‬‬
‫تمث ت في ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر ع م ا م تبات تخصص ت و وجيا و دسة‬
‫ا مع ومات بجامعة عبدا حميد ابن باديس _مستغا م_ حيث تم توزيع اإلستمارة عن طريق‬
‫ا مواج ة ا شخصية ألفراد ا عي ة‪.‬‬
‫ا مبحث ا رابع‪ :‬أدوات وأسا يب ا بحث ا ع مي‪.‬‬
‫‪ .0‬مفهوم أدوات ا بحث ودورها في ا بحث ا ع مي‪:‬‬
‫" وسي ة من وسائل جمع ا بيا ات تعتمد‬ ‫اإلستبيان‪ :‬ي ـعرف جمال ز ي وا سيد ياسين بأ‬
‫أساسًا ع ى إستمارة تت ون من مجموعة من األسئ ة ترسل أو تس م إ ى ا عي ة ا تي تم‬
‫إختيار ا دراسة تقوم بتسجيل إجابات ا ع ى األسئ ة ا واردة في ذ اإلستمارة ويتم ذ ك بدون‬
‫مساعدة ا باحث ألفراد ا عي ة"‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫(‪)1‬‬
‫ع ي معمر‪ ،‬عبد ا مؤمن‪ .‬م اهج ا بحث في ا ع وم اإلجتماعية‪ :‬األساسيات و ا تق يات واألسا يب‪ .‬ا قا رة‪ :‬ا مجموعة‬
‫ا عربية تدريب وا شر‪ ،6112 ،‬ص‪.612.‬‬

‫‪26‬‬
‫اإلستمارة‪ :‬وتع ي مجموعة من األسئ ة ا تي توج وتم ئ ع ى األفراد إلجابة ع ي ا من قبل‬
‫ا مبحوثين في موقف ا مواج ة ا شخصية مباشرة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫‪ .6‬ا دراسات ا سابقة‪:‬‬

‫تعتبر ا دراسات ا سابقة من بين ا خطوات األساسية ا تي تسمح باحث بإعطاء بحث‬
‫موقعًا ضمن ا دراسات ا تي أجريت في فس ا موضوع‪ ،‬حيث س حاول في بحث ا ذا عرض‬
‫بعض ا دراسات ا تي ت او ت بعض جوا ب من موضوع ا إستراتيجيات ا بحث واسترجاع‬
‫ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ا دراسة ا سابقة األو ى‪:‬‬
‫دراسة حواطي عتيقة تحت ع وان‪ :‬إسترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية في ظل ا بيئة‬
‫ا رقمية ودور في دعم اإلتصال ا ع مي بين ا باحثين دراسة ميدا ية مع األساتذة ا باحثين‬
‫بجامعة محمد ا صديق بن يحي جيجل (درجة د تو ار ‪ ،)lmd‬قس طي ة‪ ،6103 ،‬و قد‬
‫إ تمت ا باحثة في ذ ا دراسة با تعرف ع ى توج ات ا باحثين في إسترجاع ا مع ومات‬
‫ا ع مية وا تق ية في ظل ا بيئة ا رقمية ودور ا في تفعيل ودعم اإلتصال ا ع مي بين ؤالء‬
‫ا باحثين تقاطعت ذ ا دراسة مع موضوع ا في ا وقوف ع ى أ م اإلستراتيجيات واألطر‬
‫ا بحثية ا تي ي بغي ا تح م في ا وصول إ ى ا مع ومة ا مط وبة‪ ،‬وتح يل موقف ا باحثين من‬
‫ماذج اإلتصال ا جديدة إلتصال ا ع مي ومدى إطالع م ع ى مستجدات ا شر ا ع مي‬
‫واتاحة ا وصول إ ى ا مع ومة‪.‬‬
‫ا من خالل إتباع ا م ج‬ ‫وتمثل مجتمع ذ ا دراسة في األساتذة ا باحثين عي ة‬
‫ا وصفي واعتمدت ع ى إستمارة اإلستبيان أداة تجميع ا بيا ات‪ ،‬حيث قدر مجموع ا عي ة‬
‫‪ 072‬أستاذ باحث بجامعة جيجل‪ ،‬ما إستفد ا من ذ ا دراسة في ا جا ب ا ظري و من‬
‫بين تائج ذ ا دراسة‪:‬‬

‫(‪)1‬‬
‫ع ي معمر‪ ،‬عبد ا مؤمن‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.612 .‬‬

‫‪27‬‬
‫‪ ‬إ تمام مجتمع ا دراسة بشب ة األ ترت في عم ية تحصيل ا مع ومات ا ع مية وا تق ية‬
‫حداثة مع ومات ا وس و ة ا وصول إ ي ا‪ ،‬من خالل إستخدم محر ات وتطبيق‬
‫إستراتيجية واضحة‪.‬‬
‫‪ ‬معرفة توج ات األساتذة ا باحثين حو شر أعما م و تأثيرات ا بيئة ا رقمية ع ى‬
‫شاط م ا ع مي‪.‬‬
‫‪ ‬عدم إطالع أساتذة جامعة جيجل ع ى مف وم ا وصول ا حر مع ومات ا ع مية‬
‫وا تق ية و أغ ب م م يق م بإيداع مقاالت م ا ع مية ع ى مستوى األرشيفات ا مفتوحة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ا دراسة ا سابقة ا ثا ية‪:‬‬

‫دراسة ت ات محمد‪ ،‬س و يات األساتذة ا باحثين وصول إ ى ا مع ومات في ا بيئة‬
‫ا رقمية‪( ،‬درجة ماجيستير)‪ ،‬و ران‪ ،6102 ،‬حاول صاحب ذ ا دراسة وصف وتح يل‬
‫س و يات األساتذة ع د ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية من خالل ا تعرف ع ى أ م‬
‫ا طرق و األسا يب ا تي ي ت جو ا في ا وصول إ ى ا مع ومات‪ ،‬وا تعرف ع ى األدوات‬
‫وا وسائل ا تي يستخدمو ا ع د ا بحث‪ ،‬إ ى جا ب معرفة دافع ا بحث عن ا مع ومات و‬
‫ا وقوف ع ى أ م ا مصادر ا تي يستخدمو ا في ا بيئة ا رقمية و شف أ م ا صعوبات‬
‫وا عراقيل في إستخدام ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ت ون مجتمع ذ ا دراسة و أيضًا من األساتذة ا باحثين ب ل من جامعة ا ج فة و‬
‫األغواط حيث قدر مجموع ا ي عي ة ‪ 022‬أستاذ‪ ،‬وتم إعتماد ا م ج ا وصفي وأداة‬
‫اإلستبيان في جمع ا بيا ات ا تي تخدم ذ ا دراسة وأفادت ا ا دراسة في شق ا ا ظري في‬
‫محاو ة ف م ا موضوع وضبط مصط حات ومفا يم ‪ ،‬وتوصل صاحب ا دراسة إ ى ا تائج‬
‫ا تا ية‪:‬‬

‫حواطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إسترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية في ظل ا بيئة ا رقمية ودور في دعم اإلتصال ا ع مي بين‬ ‫(‪)1‬‬

‫ا باحثين‪ :‬دراسة ميدا ية مع أساتذة ا باحثين بجامعة محمد ا صديق بن يحي‪-‬جيجل‪ .‬رسا ة د تو ار ‪ ،‬ع م ا م تبات‬
‫وا توثيق‪ ،6102 ،‬ص‪.326 .‬‬

‫‪28‬‬
 ‫‪ ‬مستوى تعامل األساتذة ا باحثين مع شب ة األ ترت متوسط‪.‬‬
‫‪ ‬ا دافع ا ع مي من بين أ ثر ا دوافع وراء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫‪ ‬إ تمام أفراد ا عي ة با مصادر ا مطبوعة وتفضي ا ع ى ا مصادر ا رقمية ا تي‬
‫يسترجعو ا‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إ ى جا ب إطالع ا ع ى دراسة األستاذة ا مشرفة ا د تورة وا يد‪ ،‬زو يخة ا سيدة عامر‬
‫دور ا ظم اآل ية في تحديث ا م تبات ا مر زية ا جامعية با غرب ا جزائري موذجاً(معس ر‪-‬‬
‫ت مسان‪-‬مستغا م‪-‬و ران)‪( ،‬درجة ا د تو ار )‪ ،‬و ران‪ ،6102 ،‬حيث إستفد ا ثي اًر من ذ‬
‫)‪(2‬‬
‫ا دراسة في شق ا ا م جي‪.‬‬
‫‪ .3‬أهم مصط حات ا دراسة‪:‬‬
‫‪ -0‬إستراتيجية‪ :‬تعرف إجرائياً بأ ا مجموعة من ا قواعد وا مبادئ ا تي ترتبط بمجال معين‪.‬‬
‫الطر التي يتبع‬ ‫على أن مجم ع األس لي‬ ‫‪ -6‬إستراتيجيات ا بحث‪ :‬يمكن تعري‬
‫التي يحت ج في البيئ الرقمي ‪.‬‬ ‫الب حث عند بحثه عن المعل م‬
‫‪ -3‬إسترجاع ا مع ومات‪ :‬و عبارة عن عم ية تصفح وا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة‬
‫ا رقمية من أجل ا وصول إ ي ا و إستخدام ا في ا مجال ا مط وبة في ‪.‬‬
‫‪ -2‬ا بيئة ا رقمية‪ :‬يم ن تعريف ا ع ى أ ا ا بيئة ا تي ي ون إتصال ا مستفيد ب ا من أي‬
‫م ان ومن أي حاسوب وال ت ون ا مع ومات وا مراجع في ا م ظمة بل تحتاج ا باحث في ا إ ى‬
‫إستخدام إستراتيجيات وطرق معي ة إلسترجاع ا مواد ا رقمية ا ي يبحث ع ا‪.‬‬
‫‪ .2‬ا صعوبات وا عراقيل‪:‬‬
‫‪ -‬صعوبة ا تح م في ا موضوع وضبط ‪.‬‬
‫‪ -‬صعوبة ا تعامل مع ا مادة ا ع مية وا تقاء ما يخدم ا موضوع‪.‬‬
‫‪ -‬ا غياب بعض أفراد ا عي ة وتباعد فترات توزيع إستمارة اإلستبيان‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬س و يات األساتذة ا باحثين وصول إ ى ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ :‬األساتذة ا باحثون بجامعتي‬
‫ا ج فة واألغواط أ موذجا‪ .‬مذ رة ماجيستير‪ ،‬ع م ا م تبات وا توثيق‪ ،‬جامعة و ران‪ ،6102 ،0‬ص‪.602‬‬
‫(‪ )2‬وا يد‪ ،‬زو يخة ا سيدة عامر‪ .‬ا مرجع ا سابق‪ .‬ص‪.330‬‬

‫‪29‬‬
‫يعتبر اإلطار ا م جي بمثابة األساس ا ذي تقوم ع ي أي دراسة حيث يـ ـر ز أغ ب‬

‫ا باحثين ع ى إحترام مخت ف ا خطوات ا تي يت ون م ا ا جا ب ا م جي دراسة‪ ،‬وا ذي من‬

‫خال ي تضح ا بحث أمام ا باحث وأمام ا قارئ ع ى حد سواء‪ ،‬ذ ك أن ا باحث ي دف من‬

‫وراء إ ى توضيح إش ا ية ا دراسة وفرضيات ا إ ى جا ب مجتمع ا دراسة‪ ،‬ما يتطرق أيضاً‬

‫إلجراءات ا دراسة ذ ر ا م ج ا متبع وا عي ة محل ا دراسة واآلداة ا مستخدمة في جمع‬

‫ا بيا ات‪.‬‬

‫ذا حاو ا من خالل ذ ا خطوات تصميم بحث ع مي م ظم ومم ج و و سبياً‪.‬‬

‫‪30‬‬
‫ي ظر ا باحثيف األ اديمييف إ ى األ ترت مف زاكيتيف‪ ،‬ف ي أكال ق اة تكاصؿ بيف األفراد‬
‫كا مجتمعات‪ ،‬كثا يا مصدر مع كمات ا اتجة عف اإلعتماد ع ى ا ع بكتية ا عا مية في‬
‫ا شر حيث اف ا األثر األ بر في تطكير طرؽ جديدة شر ا مع كمات ك إتاحت ا‪ ،‬حيث‬
‫يم ف ألم فرد تتكافر في مقكمات اإلتصاؿ باأل ترت شر ما يريد مف مع كمات‪ ،‬باإلضافة‬
‫إ ى تكفير إم ا ية ا كصكؿ إ ى ميات ائ ة مف ا مع كمات في مخت ؼ ا مجاالت ك مخت ؼ‬
‫األغراض دكف ا تقيد بحدكد ا زماف كا م اف‪.‬‬

‫كفي ظؿ ذ ا ظركؼ ا تي تميز ا شب ة ا مع كماتية يصبح مختصكا ا مع كمات‬

‫عاجزيف عف ا سيطرة ع ى ا مع كمات ا متاحة ع ى ا شب ة ا ع بكتية خاصة كع ى ا بيئة‬
‫ا رقمية عامة ك إستجابة إلحتياجات ا بحث في ا بيئة ا رقمية تـ تطكير أدكات ا بحث خاصة‬
‫با بحث عف ا مع كمات في مخت ؼ ا مكاقع ك إسترجاع ا‪.‬‬

‫كع ي فإف إ تساب ا باحثيف م ارات ا بحث عف ا مع كمات في ا بيئة ا رقمية ا تي تعتمد‬
‫ع ى أحدث ا تق يات أصبحت مط بان يفرض ا كاقع ا ذم عيش ‪ ،‬بحيث تجع ـ قادريف ع ى‬
‫إشباع حاجات ـ ا مع كماتية ب ؿ يسر كس ك ة‪.‬‬

‫‪33‬‬
 ‫ا مبحث األول‪ :‬األ تر ت في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ /1‬شب ة األ تر ت واستخدامات ا‪:‬‬

‫مف وم األ تر ت‪:‬‬

‫األ ترت ‪ internet‬باإل ج يزية مشتقة مف ‪ International Net Work‬كمع ا شب ة‬
‫ا مع كمات ا عا مية‪ ،‬ا تي يتـ ربط مجمكعة شب ات مع بعض ا ا بعض في عديد مف‬
‫ا دكؿ‪ )1(.‬كقد تعرض عدد مف ا مختصيف كا باحثيف إ ى تعريؼ األ ترت ك كرد بعض ا‪:‬‬

‫ي مف أ ـ اإل جازات ا بشرية في تاريخ اإل سا ية مف ا حاسبات سكاء‬ ‫األ ترت‬

‫ا متشاب ة أك ا مخت فة األ كاع ك األحجاـ ترت بط مع بعض ا ا بعض عف طريؽ بركتك كالت‬
‫تح ـ عم ية تشارؾ في تبادؿ ا مع كمات كبركتك كالت تضبط عم ية ا تراسؿ بيف ذ‬
‫(‪)2‬‬
‫ا حاسبات‪.‬‬

‫ك قد عرف ا زيف عبد ا ادم‪ " :‬ع ى أ ا شب ة حاسبات تتصؿ ببعض ا ا بعض مف‬
‫خالؿ خطكط إ تصاؿ مخت فة األش اؿ ك األ كاع‪ ،‬كمف خالؿ ما يعرؼ ببركتك كالت يتـ‬
‫تكحيد عم يات االتصاؿ ت ؾ بحيث تم ؾ مف قراءة م ؼ ع ى ج از ا ذم تعمؿ ع ي "‪ ،‬كأ‬
‫أك اإلتصاؿ بمجمكعة مف‬ ‫يم ؾ مف خال ا إرساؿ بريد إ ترك ي شخص تعرؼ ع كا‬
‫بكيا أك‬
‫ثقافيا أك تر ن‬
‫األشخاص ت تـ بمجاؿ معيف‪ ،‬قد ي كف ذا ا مجاؿ ع ميان أك عم نيا أك ن‬
‫(‪)3‬‬
‫جتماعيا‪.‬‬
‫ن‬ ‫إ‬

‫(‪)1‬‬
‫خ يؿ‪ ،‬جابر‪ .‬شب ة ا مع ومات ا عا مية "إ تر ت" ظا رة إجتماعية وتق ية‪ ] .‬ع ى ا خط [ متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( http://www.angelfire.com/biz/kha98/maqlat_mhadrat/internet.htm‬تمت ا زيارة يكـ‬
‫‪.)2019/03/21‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ا شامي‪ ،‬أحمد محمد؛ سيد‪ ،‬حسب اهلل‪ .‬ا موسوعة ا عربية مصط حات ع وم ا م تبات و ا مع ومات و ا حاسبات"‬
‫إ ج يزي‪-‬عربي"‪ ،‬مج‪ ،2.‬ا قا رة‪ :‬ا م تبة األ اديمية‪ ،2001 ،‬ص‪.1354 .‬‬
‫(‪ )3‬زيف ا ديف‪ ،‬محمد عبد ا ادم‪" .‬إستخدام اإل تر ت في ا م تبات ا عربية" اإل تجا ات ا حديثة في ا م تبات ك ا مع كمات‪،‬‬
‫(ع‪ ،)3.‬ا قا رة‪ :‬ا م تبة األ اديمية‪ ،1995 ،‬ص‪.135 .‬‬

‫‪34‬‬
‫كفي تعريؼ ثا ث أل ترت ع ى أ ا‪" :‬عبارة عف مجمكعة مف أج زة ا مبيكتر ا تي‬
‫تحتكم ع ى مع كمات في مخت ؼ ا مكاضيع ك ذ األج زة م تشرة في جميع أ حاء ا عا ـ ك‬
‫ترتبط ببعض ا مف خالؿ شب ة متطكرة"‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫كمف خالؿ ذا ست تج أف األ ترت عبارة عف مجمكعة مف ا شب ات يتصؿ بعض ا‬

‫ببعض باستخداـ بركتك كالت (‪Transmission Control Protocol/Internet )TCP/IP‬‬

‫‪ Protocol‬بحيث تستطيع ا مبيكتر غير ا متماث ة ا تخاطب مع بعض ا ا بعض‪.‬‬

‫شأة األ تر ت‪:‬‬

‫يعتبر عاـ ‪ 1969‬ا تاريخ ا حقيقي ميالد شب ة األ ترت‪ ،‬ك ك با ضبط في ا ثا ي مف‬
‫ش ر سبتمبر حيث تـ ا تكصيؿ أكؿ إشارة إ ترك ية أرس ت عبر خطكط ا اتؼ بيف‬
‫جػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػامعتيػ ػف أمري يتيف‪ ،‬كفي مقاؿ ػ ػ ‪ Smith Jano‬يرل أف شب ة األ ترت اف ا ب ة‬
‫األساسية ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػمجتمع ا مع كمات‪ ،‬ذ ؾ ك ا تعمؿ ع ى ج ب ا مع كمات كاتاحت ا متخطية‬
‫ب ػ ػ ػذ ؾ حدكد ا زمػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػ ػاف كا م اف‪ ،‬كفي دراسة مج ة " ‪ "Der Schbigel‬األ ما ية شفت أف‬
‫ف رة األ ترت ا ت ك ػ ػ ػ ػػيدة ا جيش األمري ي‪ ،‬كذ ؾ في إطار ا صراع ا قائـ ما بيف‬
‫ا معس ريف ا رأسما ي بقيادة ا كاليػ ػ ػ ػ ػ ػػات ا متحدة األمري ية كا شيكعي بقيادة اإلتحاد ا سكفيتي‬
‫فبعد أف تم ف ذا األخير مف إطالؽ أكؿ قمر ص اعي في ‪ 04‬أ تكبر ‪ ،1957‬بادرت‬
‫ا كاليات ا متحدة األمري ية با رد ع ى ذا ا ت ػ ػػفكؽ بإ شاء يئة ع يا تعمؿ تطكير ا بحث‬
‫ا ع مي ك اإلشراؼ ع ى اإلبت ارات ا ت ك كجية عرف ػ ػ ػ ػ ػػت بك ا ة مشركعات ا بحكث ا متقدمة‬
‫‪ Advanced Research Project Agency‬ا دؼ مف ذا ا مشركع ك تطكير تق ية‬
‫تشبيؾ مبيكتر تصمد أماـ أم جكـ عس رم‪ ،‬كصممت شب ػ ػ ػػة‬

‫" أربا " عف طريؽ خاصية تدعى إعادة ا تكجي ا دي امي ي ‪.Rerouting Dynamic‬‬

‫(‪)1‬‬
‫محمكد‪ ،‬طارؽ عباس‪ .‬ا م تبات ا رقمية وشب ة اإل تر ت‪ ،‬ا قا رة‪ :‬ا مر ز األصيؿ طبع كا شر ك ا تكزيع‪،2003 ،‬‬
‫ص‪.72-71.‬‬

‫‪35‬‬
‫ذ ا طريقة ع ى تشغيؿ ا شب ة بش ؿ مستمر حتى في حػ ػ ػ ػ ػ ػ ػا ة إ قطاع‬ ‫كتعتمد‬
‫إحػ ػ ػ ػ ػ ػ ػدل ا كصالت أك تعط ا عف ا عمؿ‪ ،‬فتقكـ ا شب ة بتحكيؿ ا حر ة إ ى كصالت أخرل‬
‫ك ا ت ذ ا ك ا ة تابعة ك ازرة ا دفاع األمري ية حيث عم ت ذ األخيرة ع ى إ شاء شب ة‬
‫عس رية‪ ،‬ا دؼ م ا ك تبادؿ ا مع كمات ا عس رية بيف ا م ار ز ا مخت فة دكف تسرب ا إ ى‬
‫اإلتحاد ا سكفػ ػ ػػيتي‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫كقد تم ت ا كاليات ا متحدة األمري ية مف إ شاء شب ة األربا ات ‪ Arpanet‬كتضـ أربعة‬

‫مكاقع مشار ة ي‪ :‬جامعة ا يفكريا ب كس أ ج س كمع د ستا فكرد ا دك ي ألبحاث ‪SRI‬‬
‫(‪)2‬‬
‫كجامعة ا يفكريا بػ" س تا باربا ار" باإلضافة إ ى جامعة يوتا ‪.UTAA‬‬

‫اكم‪ ،‬أما في س ة ‪ 1972‬ري‬ ‫كفي س ة ‪ 1970‬تـ تأسيس ‪ Alohanet‬بجامعة‬

‫توم سون إخترع برامج ا بريد اإل ترك ي إلرساؿ ا رسائؿ عبر ا شب ات ا مكزعة كفي‬
‫دف ‪University‬‬ ‫ية‬ ‫‪ 1973‬أكؿ إتصاؿ كربط دك ي مع ‪ ،Arpanet‬كذ ؾ مع جامعة‬
‫‪ Bob Kohn college of London‬ك ‪ Cerf vint‬ي شراف تصميما بركتك كؿ يسمى‬
‫‪.TCP‬‬
‫(‪)3‬‬

‫كفي فترة ا ثما ي ات أخذت مؤسسة ا ع كـ ا كط ية األمري ية (‪National )NSF‬‬

‫‪ Science Foundation‬برامجا مكسعا ربط ا حاسبات ا مر زية ا عمالقة مع ‪Arpanet‬‬

‫كبدأت ا جامعات كم ار ز األبحاث األخرل في ا عا ـ اال ضماـ ذ ا شب ة‪.‬‬

‫(‪)4‬‬

‫كفي ‪ 1990‬أصبحت شر ة ‪ The world comes on-line‬أكؿ شر ة تجارية تكفر‬

‫خدمة األ ترت‪ ،‬كفي عاـ ‪ 1991‬أ شأ بكؿ ي در ‪ Panl Linder‬كمارؾ ما ا يؿ ‪Mark‬‬

‫(‪ )1‬أشرؼ‪ ،‬صالح ا ديف‪ .‬اإل تر ت‪ :‬عا م متغير‪ .‬ا قا رة‪ :‬مر ز ا حضارات ا عربية‪ ،2003 ،‬ص‪.73 .‬‬
‫(‪ )2‬ق دي جي‪ ،‬عامر إب ار يـ؛ ع ياف‪ ،‬ربحي مصطفى؛ ا سامرائي‪ ،‬إيماف فاضؿ‪ .‬مصادر ا مع ومات‪ :‬من عصر ا مخطوطات‬
‫إ ى عصر األ تر ت‪ .‬عماف‪ :‬دار ا ف ر‪ ،2000 ،‬ص‪.326 .‬‬
‫(‪)3‬‬
‫ا قزعة‪ ،‬أميف؛ ا عيمي‪ ،‬غادة‪ .‬ت و وجيا األ تر ت‪ .‬عماف‪ :‬دار ا بداية‪ ،2009 ،‬ص‪.09.‬‬
‫(‪)4‬‬
‫ا سيبي‪ ،‬يث ا عام ة‪ ،‬ت و وجيا اإل تصاالت وا شب ات ا حاسوبية‪ .‬األردف‪ :‬دار إثراء‪ ،2010 ،‬ص‪.15.‬‬

‫‪36‬‬
‫‪ P.MoChill‬مف جامعة مي سكتا خدمة غكفر ‪ .Gopher‬كقد قي غكفر‪ ،‬بفضؿ تق يت في‬
‫ت ظيـ ا م فات تحت ظاـ قكائـ حدسي‪ ،‬ا قبكؿ مباشرة ع ى ا شب ة ما أ يتعامؿ مع جميع‬
‫(‪)1‬‬
‫ا بيا ات ع ى أ ا قكائـ أك كثائؽ أك ف ارس أك إتصاؿ ‪.Telnet‬‬

‫كفي س ة ‪ 1992‬تأسست جمعية ‪ Internet society‬كتجاكز عدد ا ظـ ا مضيفة‬

‫م يكف‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫كفي س ة ‪ 1995‬ش د االستغالؿ ا تجارم ذ ا شب ة مف قبؿ بعض ا شر ات كسي ة‬

‫إلعالف كا تسكيؽ ثير مف م تجات ا‪.‬‬

‫ك ذا أصبحت األ ترت شب ة ضخمة مف شب ات ا حاسكب ا ممتدة عبر أرجاء ا ػ ػ ػ ػ ػرة‬

‫ذ ا شب ة مكا بي انر خػ ػػالؿ‬ ‫األرضية‪ ،‬ذ ؾ يط ؽ ع ي ا شب ة ا شب ات‪ ،‬كقد مت‬
‫ا س ػ ػ ػ ػكات ا ماضية‪ ،‬حيث بدأت عاـ ‪ 1985‬بمئة شب ة مشتر ة‪.‬‬
‫(‪)3‬‬

‫أما اآلف فإف شب ة األ ترت تربط دكؿ ا عا ـ مف خالؿ أ ثر مف عشريف م يكف ج از‬
‫كمبيكتر داخؿ ‪ 157‬دك ة مف دكؿ أمري ا ا شما ية ك أمري ا ا كسطى كأمري ا ا ج كبية‬
‫كأفريقيا كآسيا ك ا كطف ا عربي‪ ،‬كيستخدـ أ ثر مف ‪ 125‬م يكف شخص ذ ا شب ة‪.‬‬
‫(‪)4‬‬

‫أ مية األ تر ت‪:‬‬

‫تعد األ ترت شب ة ا شب ات ف ي تحتكم ع ى مخت ؼ حكامؿ ا مع كمات تقريبا قكاعد‬
‫ا بيا ات كب كؾ ا مع كمات كغير ا‪ ،‬ف ي ذات أ مية بيرة كتبرز أ ميت ا في ا قاط ا تا ية‪:‬‬

‫(‪)1‬‬
‫عمار‪ .‬ا بحث عن ا مع ومات في اإل تر ت‪[ .Internet Information Retrieval :‬د‪.‬ـ‪ :].‬دار ا رضا‬
‫خير بؾ‪ ،‬ه‬
‫شر‪ ،2000 ،‬ص‪.75 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ا قزعة‪ ،‬أميف؛ ا عيمي‪ ،‬غادة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.46 .‬‬
‫(‪)3‬‬
‫ا مدادحة‪ ،‬أحمد افع؛ ا سردم‪ ،‬محمد عبد ا دبس‪ .‬ت و وجيا ا مع ومات و ا شب ات في ا م تبات ومؤسسات ا تع يم‪.‬‬
‫عماف‪ :‬م تبة ا مجتمع ا عربي‪ ،2013 ،‬ص‪.151-150 .‬‬
‫(‪)4‬‬
‫عبد ا معطي‪ ،‬جماؿ‪ .‬األ تر يت‪ .‬ا قا رة‪ :‬مطابع ا تب ا مصرم ا حديث‪ ،1997 ،‬ص‪.18.‬‬

‫‪37‬‬
‫‪ ‬ا قدرة ع ى إتاحة مع كمات مخزة في كسائط متعددة)‪)Multimedia Capacity‬‬
‫كتتيح ذ ا خاصية مستفيد إم ا ية إسترجاع ا مع كمات في ش ؿ صكرة‪ ،‬أك أفالـ‬
‫فيديك‪ ،‬أك أشرطة أك في ش ؿ صكص‪.‬‬
‫‪ ‬يم ف ا كصكؿ إ ى مصادر مع كمات مت كعة متكافرة ع ى األ ترت مف خالؿ ج از‬
‫كاحد ك إ ى مصادر متاحة ع ى األ ترت ك ف ع ى شب ات أخرل غير ا شب ة‬
‫ا ع بكتية‪.‬‬
‫‪ ‬يم ف محصؿ ا مصادر ا مكحد(‪ ) URL‬مف ا كصكؿ إ ى مكاقع أخرل خارج ا شب ة‬
‫ا ع بكتية‪ ،‬مثؿ مكاقع ‪ FTP‬ك ‪ Telnt‬ك ‪ Gopher‬ك ‪ WAIS‬باإلضافة إ ى إم ا ية‬
‫إستخداـ ا بريد اإل ترك ي(‪ )Email‬كمجمكعات األخبار(‪.)Newsgroups‬‬
‫‪ ‬تتيح إستخداـ ا ص ا مترابط (‪ )HyperText‬عف طريؽ ا ركابط (‪ )Links‬فرصة‬
‫ا كصكؿ إ ى مصادر أخرل تكجد في مكاقع أخرل كمخزة في حكاسيب مخت فة ا‬
‫عالقة با مكضكع محؿ إ تماـ ا مستفيد‪.‬‬
‫‪ ‬إ شتماؿ اإل ترت ع ى األالؼ مف ا مجالت كا شرات اإلخبارية كاإل ترك ية في‬
‫مكاضيع مخت فة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫‪ ‬ا حصكؿ ع ى األعداد ا سابقة مف ا مجالت اإل ترك ية مف خالؿ بركتك كؿ قؿ‬
‫ا م فات ‪ FTP‬كتتكفر ذ ا مجالت كغير ا مف ا مراجع ك ا برمجيات ع ى ا عالمات‬
‫في جميع ا شب ة‪.‬‬
‫ما أف أ مية اإل ترت تبرز مف ا احية ا تسكيقية كذ ؾ عف طريؽ ا مؤسسات‬ ‫‪‬‬
‫كا شر ات م تجات ا بطريقة جذابة كتفصي ية مشتر يف ذ ؾ عقد ا صفقات ا تجارية‬
‫مف خال ا أك ا تعرؼ ع ى مكاصفات كأسعار ا شر ات األخرل‪.‬‬
‫‪ ‬تقدـ اإل ترت خدمات اإلحاطة ا جارية باحثيف كا عام يف في ا مؤسسات األ اديمية‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫صا ح بكعزة‪ ،‬عبدا مجيد‪ .‬ا م تبات ا رقمية‪ :‬تحديات ا حاضر وآفاق ا مستقبل‪ .‬ا رياض‪ :‬مطبكعات ا م ؾ ف د‪،‬‬
‫‪ ،2006‬ص‪.63 .‬‬

‫‪38‬‬
‫ذ ؾ بإجراء م اقشات حية عبر ا شب ة كذ ؾ بتبادؿ اآلراء‬ ‫‪ ‬تسمح اإل ترت‬
‫كا مقترحات بيف ا باحثيف كا مؤسسات ا ع مية‪.‬‬
‫ما أصبحت إل ترت أ مية بيرة في ا جا ب ا تع يمي مخت ؼ ا مراحؿ اإل سا ية‬ ‫‪‬‬
‫دراسة مف ا مرح ة االبتدائية إ ى ا جامعة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫أما فيما يخص ما تقدم األ ترت باحثيف باعتبار ا ا بيئة ا تي ت ثر في ا ا بحكث‬
‫ا ع مية‪:‬‬
‫‪ ‬تبادؿ ا بريد اإل ترك ي بيف ا باحثيف في مخت ؼ أ حاء ا عا ـ‪.‬‬
‫‪ ‬ت كيف مجمكعات قاش دائمة أك مؤقتة تبادؿ ا مع كمات كاألف ار‪.‬‬
‫باحثيف‬ ‫كثائؽ كا ذم يعتبر ا شغؿ ا شاغؿ‬ ‫‪ ‬ا حصكؿ ع ى ا ص ا امؿ‬
‫كا مستفيديف‪.‬‬
‫‪ ‬مشار ة ا عديد مف ا م تبات كم ار ز ا مع كمات مصادر ا مع كمات كا بحث‬
‫كاالسترجاع مالييف ا كثائؽ‪.‬‬
‫‪ ‬إرساؿ كتحميؿ بيا ات رقمية سكاء ا ت صكر أك كثائؽ أك م فات مسمكعة أك مرئية‬
‫كفقا حاجة ا باحثيف‪.‬‬
‫‪ ‬ا حصكؿ ع ى إ حتياجات ا باحث مف مكاد ا مع كمات ع ى اختالؼ أ كاع ا مف دكر‬
‫ا شر كبائعي ا تب‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫خصائص األ تر ت‪:‬‬

‫‪ .1‬ا الم ان‪:‬‬
‫إذ تتخطى األ ترت ؿ ا حكاجز ا جغرافية‪ ،‬ا تي ما فتئت عبر ا زماف تحكؿ دكف‬
‫إ تش ػػار األف ار كتمازج ا اس كتبادؿ ا معارؼ كا خبرات‪ ،‬فا حكاجز ا جغرافية م ا ما ك‬

‫(‪)1‬‬
‫بابكرم‪ ،‬ياسيف؛ حفياف‪ ،‬إب ار يـ‪ .‬صعوبات ومعوقات إسترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية ا متاحة عبر شب ة األ تر ت‬
‫دى األساتذة ا باحثين‪ .‬مذ رة ماستر‪ ،‬ع ـ ا م تبات‪ ،‬قس طي ة‪ ،2011 ،‬ص‪.17.‬‬
‫(‪)2‬‬
‫راجعي‪ ،‬إسماعيؿ‪ .‬اإلفادة من ا مصادر اإل ترو ية مع ومات في ميدان ا بحث ا ع مي بين ا حاجة و مشا ل‬
‫اإلستخدام‪ .‬مذ رة ماجستير‪ ،‬ع ـ ا م تبات‪ ،‬قس طي ة‪ ،2012 ،‬ص‪.113.‬‬

‫‪39‬‬
‫اقتصػ ػ ػ ػ ػ ػ ػػادم (ت ا يؼ ا شحف) كم ا ما ك سياسي ( ا حي ك ة دكف دخكؿ أف ار كثقافات‬
‫معي ة )‪ ،‬أما ا يكـ كبكجكد األ ترت أصبحت ا مع كمات تمر بصفة ائ ة ع ى ش ؿ إشارات‬
‫إ ترك ية ال يقؼ في كج ا شيء‪.‬‬

‫‪ .2‬ا الزمان‪:‬‬
‫إف ا سرعة ا بيرة ا تي يتـ ب ا قؿ ا مع كمات عبر ا شب ة ت ػ ػ ػسقط عامػ ػ ػؿ ا زمػ ػ ػف مف‬
‫ا حسابات‪ ،‬كتجعؿ ا مع كمة في ا يد حاؿ صدكر ا ‪ ،‬كتسكم بي ؾ كبيف أب اء ا بشر في حػ ػ ػ ػػؽ‬
‫ا حصكؿ ع ى ا مع كمة في فس ا كقت كبا تا ي ف حف عيش في عصر ا مساكاة‬
‫ا مع كماتية‪.‬‬

‫‪ .3‬ا تفاع ية‪:‬‬

‫تعكد كسائؿ اإلعالـ ا تق يدية أف تعمؿ معؾ ج ة مستق ة فقط‪ ،‬ي حصر دكرؾ في أف‬
‫تأخذ ما يعطك ؾ كتفقد ما ال يعطك ؾ‪ ،‬ك ذ ؾ ف ـ مف يقرركف ما تق أر أك تسمع أك تشا ػ ػ ػػد‪.‬‬

‫أما في عصر األ ترت فأ ت ا ذم تقرر ماذا كمتى تريد أف تحصؿ ع ي مف مع كمات‬
‫كأ ثر مف ذ ؾ‪ ،‬فباإلم اف اآلف مف خالؿ م تديات ا تفاعؿ كا حكار أف ت تقؿ مف دكر‬
‫ا مستقبؿ إ ى دكر ا مرسؿ أك ا اشر‪ ،‬ك ذ ق ة تحدث ألكؿ مرة كتم ف ا اس مف ا تحرؾ‬
‫ع ى أرض مستكية دكف أف يطفى صكت أحد ـ ع ى اآلخر‪.‬‬

‫‪ .4‬ا مجا ية‪:‬‬

‫سيحدث خالؿ‬ ‫أك بصكرة أدؽ‪ -‬شب ا مجا ية‪ -‬ك ك أمر ـ يحدث تماما بعد‪،‬‬
‫ا س كات ا قادمة‪ ،‬حيث أف ا ثير مف األ ماط ا تجارية بدأت تتب كر تم ف ا مجتمع مف‬
‫إعتبار خدمة األ ترت مف ا خدمات األساسية في ا حياة كا تي سيتـ تكفير ا جميع بش ؿ‬
‫مجا ي أك شب مجا ي‪ ،‬كمعركؼ ا يكـ أ بإم ا ؾ أف تتصؿ باأل ترت ‪ 24‬ساعة يكميا‪.‬‬

‫‪40‬‬
 ‫‪ .5‬ا ربط ا دائم‪:‬‬
‫مػػع تطكر ا تق يات ا تي تم ؾ مف االتصاؿ باأل تر ت‪ ،‬ـ تعد باَضركرة تقتصر ع ى‬
‫إستخدام ا مف ا حاسب ا شخصي في ا عمؿ أك ا م زؿ‪ ،‬بؿ أصبح باإلم اف أف تتصؿ‬
‫با شب ة مف طائفة بيرة كمت كعة مف األدكات حاسبات ا جيب كا كاتؼ ا قا ة‪ ،‬ك ب ػ ػ ػػذ ؾ‬
‫ست كف ع ى إ رتباط دائـ باإل ترت في ؿ م اف كزماف‪ ،‬تتابع األخبار كتتسكؽ كتستدعي‬
‫ا مع كمات ا م مة في ا كقت ا م اسب‪.‬‬

‫‪ .6‬ت وع ا تطبيقات‪:‬‬
‫إف اإلستخدامات ا عديدة كا فكائد ا جمة ا تي ذ را ا عف األ ترت ما ي إال غيض مف‬
‫فيض‪ ،‬إذ أف ا خدمات كا تطبيقات ا تي تقدم ا ا شب ة تب غ سعة بيرة جدا فمف ا تطبيقات‬
‫ا تع يمية كا تربكية‪ ،‬إ ى ا خدمات ا تي تس ؿ اإلتصاؿ بيف األفراد‪ ،‬ا بريد اإل ترك ي كغرؼ‬
‫ا دردشة كا حكار‪ ،‬إ ى ا تطبيقات ا تجارية ا تي تحكؿ ا عا ـ بأسر إ ى سكؽ صغيرة يستطيع‬
‫في ا ا بائع كا مشترم إتماـ صفقات ـ في حظات‪ ،‬إ ى ا مكاقع اإلخبارية‪ ،‬األ اديمية كا مرجعية‬
‫ا تي تخدـ ا باحثيف كا متخصصيف في شتى ا مجاالت كا مياديف‪.‬‬

‫‪ .7‬ا س و ة ‪:‬‬
‫بحيث أف ا مرء ال يحتاج أف ي كف خبي ار مع كماتيا أك م دسا أك مبرمجا حتى يستخدـ‬
‫اإل ترت‪ ،‬فبإم اف أم فرد مف ا مجتمع أف يستخدـ اإل ترت بغاية ا س ك ة كا يسر‪ ،‬ما أ‬
‫ال يحتاج ركاد ا شب ة إ ى تدريبات معقدة بدء بإستخدام ا‪ ،‬بؿ إ ى مجرد مقدمة في ج سة‬
‫مبادئ األك ية إلستخداـ‪.‬‬
‫(‪)1‬‬
‫مدة ساعة مع صديؽ يكضح‬
‫دور األ تر ت في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬
‫تتيح شب ة األ ترت باحثيف إم ا ية اإلطالع ع ى ا مع كمات ا ع مية األ ثر إتساعا‬
‫كدقة كفي جميع ا مجاالت ك ذا إم ا ية إستخداـ مصادر جديدة كمؤ فات حديثة جدا‪ ،‬كجدير‬

‫(‪)1‬‬
‫سا ـ‪ ،‬محمد صالح‪ .‬ا عصر ا رقمي وثورة ا مع ومات‪ :‬دراسة في ظم ا مع ومات وتحديث ا مجتمع‪ .‬مصر‪ :‬عيف‬
‫دراسات كا بحكث اإل سا ية كاإلجتماعية‪ ،2002 ،‬ص‪-‬ص‪.82-80 .‬‬

‫‪41‬‬
‫با ذ ر أف دخكؿ ا ت ك كجيا ا حديثة في مجاؿ ا بحث‪ ،‬ال يقكـ ع ى إستخداـ ا كسائؿ‬
‫كا تج يزات ا جديدة فحسب‪ ،‬بؿ ال بد مف تحسيف ا باحثيف كتشجيع ـ ع ى إستخداـ األمثؿ‬
‫ذ ا ت ك كجيا‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫في مجاؿ ا تق ية س ت األ ترت ع ى ا باحثيف تكفير ا مع كمات ا حديثة ا الزمة‬

‫تخطيط ع د إجراء ا بحكث كا تخطيط مشاريع ق ػ ػػادمة‪ ،‬مما يس ؿ إتخاذ ا قرار ا م اسب‬
‫كذ ؾ بفضؿ ما تقدم قكاعد ا مع كمات ا ع مية ا متاحة عبر األ ترت مف مالييف ا كثائؽ‬
‫ا تي يم ف باحث أف يط ع ع ى محتكيات ا‪ ،‬مف م خصات أك صكص ام ة‪ .‬كيكجد ا يكـ‬
‫خدمة ا كيب برامج تس ؿ ا بحث عف ا مع كمات كتصفح ا ف ارس ا مخت فة‪ ،‬ك ذا ما يجعؿ‬
‫ا دكؿ ا متقدمة أ ثر تشجيعا إلستخداـ األ ترت كاإل تفاع مف ا ثكرة ا مع كماتية ع ى مخت ؼ‬
‫ا مستكيات‪.‬‬

‫أما فيما يخص ما تقدم األ ترت باحثيف بإعتبار ا ا بيئة ا رقمية ا تي ت ثر في ا‬
‫ا بحكث ا ع مية ف ي تسمح‪:‬‬

‫ال في ا محيط ا بحث ا ع مي حيث تستطيع أف تقدـ أفضؿ‬

‫‪ ‬ت عب األ ترت دك ار فعا ن‬
‫ا خدمات باحثيف بمخت ؼ تخصصات ـ كا تمامات ـ كفي كقت قياسي كبس ك ة كدقة‪.‬‬
‫‪ ‬مشار ة ا عديد مف ا م تبات كم ار ز ا مع كمات مصادر ا مع كمات كا بحث‬
‫كاإلسترجاع مالييف ا كثائؽ‪.‬‬
‫‪ ‬ا حصكؿ ع ى إحتياجات ا باحث مف مكاد ا مع كمات ع ى إختالؼ أ كاع ا مف دكر‬
‫ا شر كبائعي ا تب‪.‬‬
‫‪ ‬إرساؿ كتحميؿ بيا ات رقمية سكاء ا ت صك ار أك كثائؽ أك م فات مسمكعة أك مرئية‬
‫كفقا حاجة ا باحثيف‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫صكفي‪ ،‬عبد ا طيؼ‪ .‬ا مع ومات اإل ترو ية واأل تر ت في ا م تبات‪ .‬قس طي ة‪ :‬مطبكعات جامعة م تكرم‪،2001 ،‬‬
‫ص‪.77-75 .‬‬

‫‪42‬‬
‫باحثيف ك‬ ‫كثائؽ كا ذم يعتبر ا شغؿ ا شاغؿ‬ ‫‪ ‬ا حصكؿ ع ى ا ص ا امؿ‬
‫ا مستفيديف‪.‬‬
‫‪ ‬ت بادؿ ا بريد اإل ترك ي بيف ا باحثيف في مخت ؼ أ حاء ا عا ـ‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ا مبحث ا ثا ي‪ :‬ا بيئة ا رقمية مصدر مع ومات ا رقمية‪.‬‬

‫‪ /2‬أساسيات حول ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫مف وم ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫إف ذا ا عصر ا ذم عيش ك حيا إ ما هو عصر ا مع كمات ا تي ت عب ا مع كمات في‬
‫دك ار محكريا ك م ما‪ ،‬باعتبار ا ا مع ي األكؿ ك ا ت بي حاجيات ا مستفيديف م ا‪ ،‬حيث‬
‫ي كف في تأميف كتكزيع ذ ا مع كمات كا تعامؿ مع ا كاتاحت ا ب فس ا طريقة عدد بير مف‬
‫ا مستفيديف كفي آف كاحد‪ ،‬حيث أ ف جؿ إ تماـ مجتمع ا مع كمات يتر ز ع ى ا كسائؿ اآل ية‬
‫ا متمث ة في ا حكاسيب كاالتصاالت عف بعد ‪.‬‬

‫كا سؤاؿ ا ذم يفرض فس ما ا مقصكد با بيئة ا ت ك كجية(ا رقمية)؟ كأيف تتج ى‬

‫مظا ر ا؟‬

‫يم ف تعريؼ ا بيئة ا رقمية ع ى أ ا ت ؾ ا بيئة ا تي يجرم ت اكؿ ا مع كمات خال ا في‬
‫ش ؿ رقمي مف خالؿ كسائؿ إتصاؿ جديدة تتيح ا كصكؿ ا مباشر كا امؿ ا ى ا مع كمات‬
‫)‪(2‬‬
‫سكاء بش ؿ تجارم أك خدمي‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫صغيرم‪ ،‬مي كد‪ .‬دور قواعد بيا ات ا ظام ا وط ي توثيق ع ى ا خط ‪ S.N.D.L‬با م تبات ا جامعية في دعم‬
‫وتطوير ا بحث ا ع مي‪ :‬دراسة ميدا ية بجامعة ا مسي ة ‪ .‬مذ رة ماجيستر‪ ،‬ع ـ ا م تبات كا ع كـ ا كثائقية‪ ،‬ك راف‪،2014 ،‬‬
‫ص‪.89-88 .‬‬
‫)‪(2‬‬
‫‪The IFLA Position on Copyright in the Digital Environment, August 2000, Available‬‬
‫‪at: https://www.ifla.org/node/7168 (consult: 25/03/2019).‬‬

‫‪43‬‬
‫يعتبر اإلطار ا م جي بمثابة جو ر ا دراسة في ا بحث ا ع مي وا تي يب ي ع ى أساس ا‬
‫ا باحث دراست ا بحثية‪ ،‬و وصول إ ى أي دف البد من إعتماد م ج ما‪ ،‬فا م ج يع ي‬
‫ا مس ك ا ذي يتخذ ا باحث ويختار دراسة موضوع ما‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ومن ذا ا م ط ق قم ا بتحديد وضبط إجراءات ا دراسة بدء من مش ة دراسة وتقديم‬

‫تساؤالت مع إجابات مؤقتة مجسدة في إطار ما يسمى بفرضيات ا دراسة ما تطرق ا أيضا‬
‫إ ى أسباب إختيار ا موضوع وأ ميت مع تحديد األ داف ا تي طمح إ ى ب وغ ا وصوال‬
‫م ج ا متبع في إختيار عي ة ا دراسة باإلعتماد ع ى أدوات ا بحث جمع بيا ات وتح ي ا‬
‫ما قم ا بضبط ا مفا يم األساسية مصط حات ا دراسة إ ى جا ب إستفادت ا من ا دراسات‬
‫ا سابقة ا مرتبطة با موضوع محل ا دراسة‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫وا يد‪ ،‬زو يخة ا سيدة عامر‪ .‬دور ا ظم األ ية في تحديث ا م تبات ا جامعية‪ :‬ا م تبات ا مر زية ا جامعية با غرب‬
‫ا جزائري موذجا‪ .‬أطروحة د تو ار ‪ ،‬ع م ا م تبات‪ ،‬و ران‪ ،6102 ،‬ص‪.60.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫مظا ر ا بيئة ا رقمية‪:‬‬
‫تبرز مظا ر ا بيئة ا ت ك كجية ( ا رقمية) في ردكد فعؿ متباي ة يم ف أف كجز ا‬
‫اآلتي‪:‬‬
‫‪ ‬ا تحديات ا ف رية كاإلجتماعية كا سياسية كاإلقتصادية‪ ،‬كاف ت ك كجيا ا حكاسيب‬
‫ا‪ ،‬جع ت ا عديد مف ا مجتمعات تعيش بيئة‬ ‫كا ت ك كجيات األخرل ا مصاحبة‬
‫إجتماعية ك كظيفة معقدة كعا ما‪.‬‬
‫ا ؾ إ ب ار شديد كتحمس كا دفاع حك ذا ا كع مف ا ت ك كجيا مف جا ب ا بعض‬ ‫‪‬‬
‫يقاب مقاكمة شديدة مستمرة أك مقاكمة متقطعة أحيا ا مف جا ب اآلخر‪ ،‬ذ ؾ فإف‬
‫تخكؼ‬ ‫إعجاب شديد أك متكسط‪ ،‬أك حتى ق اعة مشكبة با حذر مف جا ب‪ ،‬يقاب‬
‫كتردد مف ا جا ب اآلخر‪ ،‬ك ذا‪.‬‬
‫كع ى ا رغـ مف أف أ ثر أفراد ا مجتمع إف ـ ي ف جميع ـ مع يكف بمكضكع ا بيئة‬
‫ا ت ك كجية (ا رقمية) إال أ ا ستطيع تحديد ا شرائح ا مع ية ب ا ك ي اآلتي‪:‬‬
‫‪ -‬اإلدارات ا ع يا كاإلدارات ا مباشرة مؤسسات ا مع ية با تغيير ا جديد‪.‬‬
‫ا ط بة‬ ‫ذ ا مؤسسات‬ ‫‪ -‬ا مستخدمكف كا مستفيدكف ا ائييف مف خدمات‬
‫بمخت ؼ مستكيات ـ ا تع يمية‪ ،‬ك يئات ا تع يـ‪ ،‬كا باحثيف اآلخريف‪.‬‬
‫‪ -‬اختصاصيك ا حكاسيب‪ ،‬بمخت ؼ تكج ات ـ ا دسية أك ا برمجية‪.‬‬
‫‪ -‬اختصاصيك ا تكثيؽ كا مع كمات‪ ،‬ا مع يكف بجمع كت ظيـ ا بيا ات ا مط كبة‬
‫حكسبة‪.‬‬
‫‪ -‬ا مكظفكف ا مساعدكف اآلخركف ا مع يكف با تعامؿ مع إدخاؿ ا بيا ات‬
‫ا معا جات ا مط كبة إليجاد بيئة ت ك كجية جيدة‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫(‪)1‬‬
‫ق دي جي‪ ،‬عامر إب ارهيـ؛ ا سامرائي‪ ،‬إيماف فاضؿ‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.111.‬‬
‫(‪)2‬‬
‫‪INFORMATION‬‬ ‫ق دي جي‪ ،‬إب ار يـ عامر؛ ا سامرائي‪ ،‬إيماف فاضؿ‪ .‬ت و وجيا ا مع ومات و تطبيقات ا‪:‬‬
‫‪ .TECHNOLOGY & ITS APPLICATION‬عماف‪ :‬ا كراؽ شر كا تكزيع‪ ،2009 ،‬ص‪.63-62 .‬‬

‫‪45‬‬
 ‫ا م و ات األساسية بيئة ا رقمية‪:‬‬
‫يرل تي ي( ‪ ) Tellier,1933‬أف ا م ك ات األساسية ا تي يجب تكفر ا في ا بيئة ا رقمية ي‪:‬‬

‫‪ ‬ا مع كمة ع ى ش ؿ ا رقمي‪.‬‬

‫‪ ‬ا ت ك كجيات ا حديثة قؿ ا مع كمات كاإلتصاؿ‪.‬‬
‫‪ ‬ا كسائؿ ا تق ية ا مستعم ة مف قبؿ ا باحث كصكؿ إ ى ا مع كمة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫تواجد ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫قد صاحب كجكد " اإل تر ت" كاستخدام ا مف جا ب فئات متعددة بصفة عامة‪ ،‬كمف‬
‫جا ب ا باحثيف ك األ اديمييف بصفة خاصة‪ ،‬ظ كر ا كثائؽ أك أكعية ا مع كمات في ش ؿ‬
‫جديد‪ ،‬كقد عرفت بعدة تسميات مف بي ا‪ :‬ا كثائؽ ا رقمية ‪ ،Digital Document‬أك‬
‫ا مصادر ا رقمية ‪ ،/Resources Electronics‬أك ا مكاد ا رقمية ‪ ،Digital Materials‬أك‬
‫ا كثائؽ اإل ترك ية ‪.Electronic Documents‬‬

‫كبصرؼ ا ظر عف ا تسمية ا تي تط ؽ ع ى ذا ا ش ؿ ا جديد كثائؽ‪ ،‬فإف مقصكد‬

‫ب ا ت ؾ ا كثائؽ ا تي تتاح في ش ؿ رقمي‪ ،‬أم أ ا ت شأ كتعا ج كتبث مف خالؿ مبيكتر‪.‬‬
‫ما أف ذ ا مصادر متاحة ع ى شب ة األ ترت مثؿ‪ :‬مقاالت ا دكريات‪ ،‬ا مقاالت‬
‫كا دراسات ا تي ت شر ذاتيا‪ ،‬أك ا تي يتـ ا حصكؿ ع ي ا مف خالؿ جماعات ا قاش(‪ )2‬كتتمثؿ‬
‫فكائد ذ ا مكاد اإل ترك ية في كجكد خيارات مرة كمتعمقة بحث كا كصكؿ أ ثر مف‬
‫مستخدـ ا مع كمات بش ؿ متزامف كفي أم كقت إذ أف مع كمات ا بيئة ا رقمية متمث ة بش ؿ‬
‫أساسي في شب ة األ ترت تتكاجد في إطار ما يسمى با كيب ا ظا ر ك ك ا كيب ا ذم‬
‫يتعامؿ مع عامة ا اس كا ذم يضـ مع كمات ع مية ك أخرل عامة‪ ،‬متخصصة‪ ،‬ثقافية‪.‬‬
‫(‪)1‬‬
‫بكخم ة‪ ،‬فكزية‪ .‬أعمال م تقى أدبيات ا بحث ا ع مي‪ :‬ا م تقى ا ع مي ا مشترك األول مع ا م تبة ا وط ية ا جزائر‪29 ،‬‬
‫ديسمبر ‪ ،2015‬ص‪.116 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫متك ي‪ ،‬ا قيب‪ .‬م ارات ا بحث عن ا مع ومات و إعداد ا بحوث في ا بيئة ا رقمية‪ .‬ا قا رة‪ :‬ا دار ا مصرية‬
‫ا ب ا ية‪ ،2008 ،‬ص‪.185 .‬‬

‫‪46‬‬
‫كا كيب ا خفي ا ذم يحتكم مع كمات ثيرة ال يم ف ا كصكؿ إ ي ا مف قبؿ عامة ا اس‬
‫حيث أف حجـ ا مع كمات ا متاحة ع ى األ ترت مد ش با فعؿ‪.‬‬

‫إذ يم ف ا كصكؿ إ ى ا ثير مف قكاعد بيا ات ع ى األ ترت ا تي تحتكم مع كمات‬

‫ع مية كتكفر ا ص ا امؿ حيث تضـ بعض ا قكاعد األخرل فقط بيا ات بيب يكغرافية ذات‬
‫ا عالقة بمادة معي ة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫تعريف ا مع ومات‪:‬‬
‫مة متداك ة بيف جميع أكساط‬ ‫مف ا صعب إعطاء تعريؼ شامؿ مع كمات‪ ،‬أل ا‬
‫ا ذيف ي تمكف إ ى تخصصات مخت فة ك دال ت ا ع ى أشياء عديدة‪ ،‬ك قد كضعت مع كمات‬
‫مئات ا تعاريؼ مف قبؿ ا متخصصيف ؿ حسب مجا ا ع مي‪.‬‬

‫عرف ا ا معجـ ا مكسكعي مصط حات ا م تبات ك ا مع كمات ع ى أ ا "ا بيا ات ا تي‬
‫تمت معا جت ا تحقيؽ دؼ معيف أك الستعماؿ محدد ألغراض إتخاذ ا ق اررات‪ ،‬أم ا بيا ات‬
‫ا قيمة بعد تح ي ا أك تفسير ا أك تجميع ا في ش ؿ ذم مع ى كا تي يم ف‬ ‫ا تي أصبح‬
‫(‪)2‬‬
‫تداك ا كتسجي ا ك شر ا كتكزيع ا في صكرة رسمية أك غير رسمية كفي أم ش ؿ"‪.‬‬

‫كيذ ر ال ستر ‪ :‬أف ا مع كمات شيء غير محدد ا معا ـ فال يم ف رؤيت ا أك سماع ا أك‬
‫اإلحساس ب ا ك حف حاط ع ما‪ ،‬في مكضكع ما إذا ما تغيرت حا ت ا ا معرفية بشيء ما ك‬
‫إعطاء أحد األشخاص كثيقة عف أشعة ا يزر أك إشارة إ ى ذ ا كثيقة ال تحيط ع ما‬
‫بمكضكع أشعة ا يزر كال يم ف تداكؿ ا مع كمات أف يتـ إال إف ق أر ا شخص ا كثيقة كف م ا‬

‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إ سترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية في ظل ا بيئة ا رقمية ودور في دعم اإلتصال ا ع مي بين‬ ‫(‪)1‬‬

‫ا باحثين‪ ،‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.51-50 .‬‬

‫(‪ )2‬ا شامي‪ ،‬أحمد محمد؛ سيد‪ ،‬حسب اهلل‪ .‬ا معجم ا موسوعي مصط حات ا م تبات وا مع ومات‪ :‬إ ج يزي عربي‪ .‬ا رياض‪:‬‬
‫دار ا مريخ‪ ،1988 ،‬ص‪.1206 .‬‬

‫‪47‬‬
‫ي ذ ؾ ا شيء ا ذم يغير ا حا ة ا معرفية شخص في‬ ‫كع ى ذ ؾ فإف ا مع كمات‬
‫مكضكع‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ي مجمكعة مف ا حقائؽ كا بيا ات ا تي تخص مكضكع معيف مف‬ ‫ا مع كمات‬

‫ا مكضكعات كا تي ت كف ا غاية م ا ت مية كزيادة معرفة اإل ساف‪ ،‬فا مع كمات قد ت كف عف‬
‫األما ف أك عف األشياء أك عف ا اس‪ ،‬كبا تا ي فا مع كمات ي أية معرفة م تسبة مف‬
‫خالؿ ا بحث أك ا قراءة اإلتصا ؿ أك ما شاب مف كسائؿ ا تساب ا مع كمات كا حصكؿ‬
‫ع ي ا‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ا مع كمات ي ا بيا ات ا تي تـ إعداد ا تصبح في ش ؿ أ ثر فعا فرد مستقبال‪ ،‬كتقدـ‬

‫ا مع كمات إما في ش ؿ جداكؿ أك رسكـ بيا ية أك مؤشرات‪ ،‬تجمع أ ثر مف بياف كت كف‬
‫غا با اتجة عف عم يات حسابية عف ا بياف ا خاـ‪ ،‬حيث تحدد جكدة ا مع كمة بقدرت ا ع ى‬
‫تحفيز متخذ ا قرار يتخذ مكقفا معي ا‪.‬‬
‫(‪)3‬‬

‫كيم ف تعريف ا مع ومات إجرائينا ي ت ؾ ا بيا ات ا تي عك جت تصبح ذات مع ى‬

‫كمغزل معيف إلستعماؿ محدد ألغراض إتخاذ ا ق اررات‪ ،‬كبذ ؾ يم ف تداك ا كتسجي ا‬
‫ك شر ا كتكزيع ا في أم ش ؿ‪.‬‬

‫تعريف ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫(‪ )1‬عبدا ادم‪ ،‬محمد فتحي‪ .‬مقدمة في ع م ا مع ومات‪ .‬اإلس درية‪ :‬دار ا ثقافة ا ع مية‪ ،2008 ،‬ص‪.14 .‬‬
‫(‪ )2‬ع ياف‪ ،‬ربحي مصطفى؛ ا مكم ي‪ ،‬حسف أحمد‪ .‬أساسيات ا م تبات وا مع ومات وا بحث األ اديمي‪ .‬عماف‪ :‬عا ـ ا تاب‬
‫ا حديث‪ ،2009 ،‬ص‪.12 .‬‬
‫(‪)3‬‬
‫سا ـ‪ ،‬محمد صالح‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.51.‬‬

‫‪48‬‬
‫يعرف ا معجـ مصط حات ا م تبات كا مع كمات ع ى أ ا ا مع كمات ا تي تـ تحكي ا إ ى‬
‫أرقاـ ث ائية يم ف تخزي ا كمعا جت ا كاسترجاع ا في أج زة ا حكاسيب صفكؼ طكي ة مف‬
‫ا بتات‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫أك ي ت ؾ ا مع كمات أك ا بيا ات ا تي ت كف في ش ؿ رقمي‪ ،‬ك ي مت كعة مثؿ‪ :‬تاب‬

‫رقمي‪ ،‬دكرية رقمية‪ ،‬في ـ رقمي‪ ...‬ا خ‪.‬‬

‫ك تظ ر مستفيد في ش ؿ م ؼ يتغير كع بتغير محتكا ‪(.‬ا محتكل ا رقمي) صي‪:‬‬

‫(‪)2‬‬
‫‪...html, pdf, txt‬‬

‫كتعرؼ أيضا ع ى أ ا ت ؾ ا مع كمات ا تي يتـ مف خال ا تقديـ ا كسائط ا مطبكعة‬

‫‪ Preinted- Based Materials‬ا تب كاألبحاث ا ع مية بصيغة يم ف إستقبا ا كقراءت ا‬
‫عبر شب ة األ ترت‪ ،‬ذ ا صيغة تتميز بأ ا صيغة مضغكطة ‪ Compacted‬كمدعكمة‬
‫األصكات كا رسكـ ك قاط ا تكصيؿ ‪ Hyperlinks‬ا تي تربط ا قارئ‬ ‫بكسائط كأدكات‬
‫(‪)3‬‬
‫بمع كمات فرعية أك بمكاقع ع ى شب ة األ ترت‪.‬‬

‫خصائص ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫تتميز ا مع كمات بعدة خصائص أساسية خص ا في ما ي ي‪:‬‬

‫‪ ‬خاصية ا تميع وا سيو ة‪ :‬فا مع كمات ذات قدرة ائ ة ع ى ا تش يؿ (إعادة ا صياغة)‬

‫سبيؿ ا مثاؿ يم ف تمثيؿ ا مع كمات فس ا في صكرة قكائـ أك أش اؿ بيا ية أك‬
‫أصكات اطقة‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫عبد ا فتاح قارم‪ ،‬عبد ا غفكر‪ .‬معجم مصط حات ا م تبات وا مع ومات‪ :‬إ ج يزي‪ -‬عربي‪ ،‬ا رياض‪ :‬مطبكعات ا م ؾ‬
‫ف د ا كط ية‪(_.‬س‪)2‬؛ ‪ ،2000‬ص‪.158 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ا ز ار ي‪ ،‬خا د بف مطر‪ .‬م ارات ا بحث في مصادر ا مع ومات اإل ترو ية‪ .‬دكرة تدريبية‪ ،‬جامعة ا م ؾ سعكد‪،‬‬
‫‪ ،2015‬ص‪.09.‬‬
‫(‪)3‬‬
‫متك ي‪ ،‬ا قيب‪ .‬مرجع سبؽ ذ ر‪ ،‬ص‪.149.‬‬

‫‪49‬‬
‫‪ ‬قاب ية ق ا عبر مسارات محددة‪( :‬اإل تقاؿ ا مكج ) أك بث ا ع ى ا مشاع مف يرغب‬
‫في إستقبا ا‪.‬‬
‫‪ ‬قابي ة اإل دماج ا عا ية ع اصر ا مع وماتية‪ :‬فيم ف بس ك ة تامة ضـ عدة قكائـ في‬
‫قائمة أك ت كيف ص جديد مف فقرات يتـ إستخالص ا مف صكص سابقة‪.‬‬
‫‪ ‬ا وفرة‪ :‬مف خالؿ سعي م تجي ا إ ى كضع ا قيكد ع ى إ سياب ا خ ؽ كع مف (ا درة‬
‫ا مصط عة) حتى تصبح ا مع كمة س عة تخضع قكا يف ا عرض كا ط ب‪.‬‬
‫مكارد ا مادية ا تي ت فد مع اإلست الؾ فإف‬ ‫‪ ‬عدم ا تأثر باإلست الك‪ :‬خالفا‬
‫ا مع كمات ي ع س ذ ؾ ف ي عاد ة ما ت مك مع زيادة إست ال ا ذا ا سبب ف اؾ‬
‫إ رتباط كثيؽ بيف معدؿ إست الؾ ا مجتمعات مع كمات كقدرت ا ع ى تك يد ا معارؼ‬
‫ا جديدة‪.‬‬
‫‪ ‬س و ة ا سخ‪ :‬حيث يستطيع مستقبؿ ا مع كمة سخ ما يت قا مف مع كمات بكسائؿ‬
‫يسيرة غاية كيش ؿ ذ ؾ عقبة بيرة أماـ تشريعات ا م ية ا خاصة مع كمات‪.‬‬
‫‪ ‬إم ان است تاج مع ومات صحيحة من مع ومات غير صحيحة‪ :‬أك مشكشة‪ ،‬كذ ؾ‬
‫مف خالؿ تتبع مسارات عدـ اإلتساؽ كا تعكيض عف قص ا مع كمات غير ا م تم ة‬
‫كت خيص ا مف ا ضكضاء‪.‬‬
‫‪ ‬يشوب معظم ا مع ومات درجة من عدم ا يقين‪ :‬إذ ال يم ف ا ح ـ إال ع ى قدر‬
‫(‪)1‬‬
‫ضئيؿ م ا بأ قاطع بصفة ائية‪.‬‬
‫‪ ‬ا حداثة‪ :‬حيث أف ما يميز بيئة األ ترت قدرت ا ع ى تحديث مع كمات ا‪ ،‬كتعتبر‬
‫ا حداثة صفة مالزمة مع كمات ذ ا بيئة ا تي تتميز با تجديد ا متسارع مع كمات ا‬
‫ع ى ع س ا بيئة ا تق يدية ا تي تتصؼ ببطء شديد في عم ية ا تحييف كتحديث‬

‫(‪)1‬‬
‫سيد‪ ،‬محمد راشد‪ .‬ع م ا م تبات و ا مع ومات‪ .‬ا ج ادرية شر كا تكزيع‪ ،2017 ،‬ص‪.09-08 .‬‬

‫‪50‬‬
‫ا مع كمات كا ذم يستغرؽ كقتا طكيال‪ ،‬قد ي كف افيا تقادـ ذ ا مع كمات في ظؿ‬
‫اإل فجار ا معرفي كا تسارع ا بير في إ تاج ا مع كمات‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫أ واع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫تتعدد أش اؿ ا مع كمات ا مطبكعة في ا بيئة ا رقمية ا تي يت قا ا ا فرد في حيات ا يكمية‬
‫ف اؾ ا مع كمات ا صية ك ا مع كمات ا رقمية كا مع كمات ا بيا ية ك ا مع كمات ا مصكرة‪.‬‬
‫ا مع ومات ا صية‪ :‬ت كف ذ ا مع كمات ع ى ش ؿ صكص م تكبة ت قؿ إ ي ا معرفة عف‬
‫أشياء مخت فة‪ ،‬ك ي أ ثر أش اؿ ا مع كمات إ تشا نار‪ ،‬كمف أمث ت ا صكص ا تب كا مقاالت‬
‫ا صحفية كغير ا مما يعتمد ع ى ا شرح ا م تكب إليصاؿ إ ى اآلخريف‪.‬‬

‫ا مع ومات ا رقمية ‪ :‬ك ي ا تي تت كف مف أرقاـ ذات دالالت محددة تشير إ ى مقاييس ألشياء‬
‫معي ة تحدد مستكل األداء أك ا مية أك ا طكؿ أك ا حجـ أك ا كف أك ا مسافة أك ا زمف كغير‬
‫ذ ؾ مما يعبر ع باألرقاـ كمثاؿ ع ى ذ ؾ شؼ درجات ا طالب في ا مكاد ا د ارسية ا ذم‬
‫يشير إ ى مستكل أدائ ـ‪.‬‬

‫ا مع ومات ا بيا ية‪ :‬ي ا مع كمات ا تي ت كف في ش ؿ رسكـ تكضح ا عالقة بيف متغيريف‬
‫مثؿ ا عالقة بيف زمف ا مذا رة كا تفكؽ‪ ،‬أك ا عالقة بيف ا سرعة في قيادة ا سيارات كعدد‬
‫ا حكادث ا مركرية‪.‬‬

‫ي ا مع كمات ا تي تست تج مف خالؿ ا صكر حيث تدؿ ع ى‬ ‫ا مع ومات ا مصورة‪:‬‬

‫مضاميف كمعاف ثيرة‪ ،‬مثؿ ا صكرة ا تي ت قؿ معا اة بعض ا شعكب مف ا فقر كا حاجة أك‬
‫تشير إ ى ما ت عـ ب شعكب أخرل مف مظا ر ا رفا ية كسعة ا عيش‪ ،‬كيم ف أف تكضح‬

‫(‪)1‬‬
‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ ،‬ص‪.45.‬‬

‫‪51‬‬
‫ا ظ ـ كا ممارسات ا كحشية ا عس رية ا كاقعة ع ى بعض ا شعكب كقد تبيف صكرة ألحكاؿ‬
‫(‪)1‬‬
‫ا جكية حا ة ا طقس في م طقة مف ا م اطؽ‪.‬‬

‫ا مبحث ا ثا ث‪ :‬ا بحث عن ا مع ومات واسترجاع ا في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ /3‬أدوات ا بحث عن ا مع ومات واسترجاع ا في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫ا بحث عن ا مع ومات‪:‬‬
‫مع إستفحاؿ مظا ر ا ت ك كجيا ا حديثة أصبح ا بحث عف ا مع كمات كس ك ة ا كصكؿ‬
‫إ ى مصادر ا‪ ،‬جنا يعتمد معظـ ا مستفيديف كا باحثيف‪ ،‬فا بحث عف ا مع كمات ال حدكد‬
‫كا دؼ مف كراء عم ية ا بحث ك حؿ إش اؿ يعترض ا مستفيد يحاكؿ اإلجابة ع‬
‫كا تشاؼ ا حقائؽ دعـ قدرات كاضافة شيء جديد إ ى رصيد ا معرفي‪ ،‬كيعتمد في ذ ؾ‬
‫ع ى خطكات كم ا ج ا بحث ا ع مي‪ ،‬ألف ا بحث ج د م ظـ كاستقصاء دقيؽ يتـ عف طريؽ‬
‫ا تقصي ا شامؿ جمع األد ة كا شكا د‪ ،‬ا تي تتصؿ بمش ة ا بحث بإختيار األدكات ا م اسبة‬
‫ما أف مجاالت ا بحث عف ا مع كمات ع ى ا خط جد كاسعة‪ ،‬ف ي تقدـ‬ ‫(‪)2‬‬
‫جمع ا مع كمات‬
‫ـ ائؿ مف ا مع كمات في ؿ ا تخصصات كا مجاالت‪ ،‬كتتسـ مع كمات ا با شمك ية كا دقة‬
‫فضال ع ى أ ا ت بي ؿ اإلحتياجات ا ضركرية بشرية‪ ،‬فع ى ا رغـ مف أف ا مستفيد م‬
‫ك جمع أ بر قدر مم ف مف ا مع كمات خدمة إحتياجات ‪ ،‬فإف ا بحث عف ا مع كمات ع ى‬

‫(‪ )1‬بف عبداهلل ا مس د‪ ،‬إب ار يـ‪ .‬كآخركف ‪.‬ا بحث و مصادر ا مع ومات‪ ،2010 .‬ص‪[.14-12 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪https://fr.scribd.com/doc/25362054/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%AD%D8%AB-‬‬
‫‪%D9%88%D9%85%D8%B5%D8%A7%D8%AF-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%AA-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%8A%D9%85-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D8%AB%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%8A-%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%85-‬‬
‫‪( %D8%A7%D9%84%D9%85%D9%82%D8%B1%D8%B1%D8%A7%D8%AA‬تـ اإلطالع يكـ‪)2019/03/23 :‬‬
‫(‪)2‬‬
‫مسيؼ‪ ،‬عائشة‪ .‬تأثير ا بيئة ا رقمية ع ى ا مستفيدين من ا م تبة ا جامعية‪ :‬دراسة ميدا ية با م تبة ا جامعية‬
‫ا مر زية جامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬س ي دة‪ .‬رسا ة ماجيستر‪ ،‬قسـ ع ـ ا م تبات‪ ،‬قس طي ة‪ ،2012 ،‬ص‪.123.‬‬

‫‪52‬‬
‫ا خط يتخذ صبغة مغايرة بإعتماد ع ى كسائؿ كأدكات بحث ال تتط ب إال ا ق يؿ مف ا ج د‬
‫كا كقت كذ ؾ بإتباع م جية معي ة كفقا مراحؿ ا تا ية‪:‬‬
‫‪ ‬ا مالحة كاستخداـ محر ات ا بحث‪.‬‬
‫‪ ‬صياغة اإلحتياجات بكاسطة ا مات ا مفتاحية‪.‬‬
‫‪ ‬إستعراض ا مع كمات ا م تقاة كقراءت ا‪.‬‬
‫(‪)1‬‬
‫‪ ‬تحميؿ ا مع كمات ك تفريغ ا‪.‬‬

‫تعريف إسترجاع ا مع ومات‪:‬‬

‫إسترجاع ا مع كمات يع ي إختيار ا مع كمات كا بيا ات مف مستكدع ا‪ ،‬ك ي تعتمد‬
‫(‪)2‬‬
‫بطريقة متزايدة ع ى ا حكاسيب كاإلتصاالت عف بعد‪.‬‬

‫أو ك عبارة عف " مجمكعة مف اإلجراءات أك ا خطكات ا متعاقبة إليجاد ا مع كمات‬

‫ا ضركرية أك إليجاد ا كثائؽ أك سخ م ا‪ ،‬ك ك مرادؼ بحث اإل تاج ا ف رم أم ا قياـ‬
‫بعم ية ا بحث في أم ظاـ مف ظـ إسترجاع ا مع كمات كذ ؾ ب دؼ ا كصكؿ إ ى مع كمات‬
‫مط كبة كذ ؾ بعد تطبيؽ إستراتيجية بحث مضبكطة كدقيقة‪.‬‬
‫(‪)3‬‬

‫أدوات ا بحث و إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫يرل ا د تكر عبد ا رحمف فراج ‪ :‬أف أدكات ا بحث عف ا مع كمات ا متاحة ع ى األ ترت‬
‫عديدة ي‪ ،‬مثؿ‪ :‬محر ات ا بحث(‪ ،)Search Engines‬كمحر ات ا بحث ا متعددة(‪Meta-‬‬

‫‪ ،)Search Engines‬كاألد ة ا بحثية(‪ ،)Subject Directories‬كا بكابات(‪ ،)Portals‬كف ارس‬

‫(‪)1‬‬
‫مسيؼ‪ ،‬عائشة‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.139 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ا كش أبك ب ر‪ ،‬محمكد‪ .‬أدوات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ .‬ا قا رة‪ :‬دار ا سحاب شر كا تكزيع‪.‬‬
‫‪ ،2013‬ص‪.85.‬‬
‫(‪)3‬‬
‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إستراتيجيات إسترجاع ا مع ومات ا ع مية عبر شب ة األ تر ت واستخدام ا في ا ت وين و ا بحث‬
‫ا ع مي‪ :‬دراسة ميدا ية مع األساتذة ا باحثين أعضاء مخابر بحث ية ا ع وم اإل سا ية واإلجتماعية جامعة م توري‪.‬‬
‫مذ رة ماستر‪ ،‬ع ـ ا م تبات‪ ،‬جامعة قس طي ة‪ ،2010 ،‬ص‪.37 .‬‬

‫‪53‬‬
‫ا شب ة ا خفية(‪ )1(،)Invisible Web‬كتخت ؼ طرؽ إستخداـ ذ األدكات مف قبؿ ا باحثيف‬
‫ذ ؾ فمف ا متكقع ا حصكؿ ع ى تائج غير متشاب ة ع د إستخداـ ذ األدكات في ا بيئة‬
‫ا رقمية‪.‬‬
‫محر ات ا بحث‪:‬‬
‫تعرؼ محر ات ا بحث بأ ا عبارة عف برمجيات تستخدـ ا تطبيقات جمع ا مع كمات‬
‫عف صفحات ا كيب‪ ،‬كتستخدـ ا مات ا مفتاحية‪ ،‬كا تي ي عبارة عف مؤشرات محتم ة عف‬
‫ما تحتكي صفحات ا كيب‪.‬‬

‫كفي تعريف آخر محر ات ا بحث عرفت ع ى أ ا عبارة عف قاعدة بيا ات تضـ‬
‫مجمكعة بيرة مف ا مكاقع‪ ،‬حيث تتيح إم ا ية ا بحث في ا بطرؽ عديدة عف طريؽ مجمكعة‬
‫(‪)2‬‬
‫مف اإلستراتيجيات كا تق يات‪ ،‬كترتب ا ع ى ش ؿ مراجع‪.‬‬

‫ا ف ارس ا خفية‪:‬‬
‫ا كيب ا خفي ك ذ ؾ ا جزء مف األ ترت ا ذم ال يم ف ا كصكؿ إ ي أك ت شيف مف قبؿ‬
‫محر ات ا بحث كا ذم يضـ مجمكعة مف مصادر ا مع كمات ا تي تتط ب مف ا باحث‬
‫ا حصكؿ ع ى تصريح أك إشتراؾ دخكؿ إ ى ذا ا كع مف ا كيب‪ ،‬حيث أف ا كيب ا خفي‬
‫يضـ مكاقع متطكرة حكؿ قكاعد ا بيا ات ا تي ال يم ف مساء ت ا إال مف خالؿ محر ات‬
‫بحث ا ا داخ ية كا صفحات ا محمية ب مات ا سر كا تي تم ع عف محر ات ا بحث ا عادية‪،‬‬
‫أم أف برامج زكاحؼ محر ات ا بحث ال تستطيع ا كصكؿ إ ي ا كبا تا ي تبقى مخفية‪ ،‬ك ا‬
‫يأتي دكر ما يسمى بف ارس ا شب ة ا خفية ا تي تب ى ع ى مجمكعة مف ا برمجيات ا متطكرة‬

‫(‪ )1‬عبد ا غفار‪ ،‬فيصؿ محمد‪ .‬شب ات ا تواصل اإلجتماعي‪ .‬دار ا ج ادرية شر كا تكزيع ‪ ،2015.‬ص‪.61 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.114 .‬‬

‫‪54‬‬
‫وا تساب م ارات واستراتيجيات تتماشى مع ذ ا بيئة وصول إ ى ا مع ومات ا تي تتيح ا‬
‫بإستمرار‪.‬‬

‫و معرفة اإلستراتيجيات ا بحثية ا تي يعتمد ا ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر ع م ا م تبات‬

‫إرتأي ا إ ى طرح عدة تساؤالت ا تي من بي ا سؤال اإلش ا ية‪:‬‬

‫ل يعتمد ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبد ا حميد ابن باديس ع ى إستراتيجيات بحث‬

‫معي ة أث اء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫ا تساؤالت ا فرعية‪:‬‬
‫أ‪ -‬ل يستخدم ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبد ا حميد ابن باديس أدوات ا بحث في‬
‫إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬
‫ب‪ -‬ما ي ا م ارات واإلستراتيجيات ا تي يعتمد ا ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبدا حميد ابن‬
‫باديس في ا بحث عن ا مع ومات؟‬
‫ج‪ -‬في ما تتمثل ا صعوبات وا عراقيل ا تي تعترض ا ط بة أث اء عم ية إسترجاع ا مع ومات‬
‫في ا بيئة ا رقمية؟‬
‫‪ .2‬ا فرضيـــــــــــات‪:‬‬
‫أ‪ -‬يعتمد ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبدا حميد ابن باديس ع ى محر ات ا بحث أداة‬
‫إلسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ب‪ -‬يعتمد ا ط بة بجامعة عبد ا حميد ابن باديس ع ى جم ة من اإلستراتيجيات تس ل ا بحث‬
‫عن ا مع ومات وتسا م في إسترجاع ما يحتاج ا ط بة من مع ومات‪.‬‬
‫ج‪ -‬يعترض ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبدا حميد ابن باديس جم ة من ا صعوبات‬
‫وا عراقيل ا تي تحول دون إسترجاع ما يريدو من مع ومات أث اء عم ية ا بحث في ا بيئة‬
‫ا رقمية‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫يئات األ اديمية(‪ )1‬حيث أف‬ ‫األخبار كا مراس ة‪ ،‬ا رسمية مف مؤتمرات ك دكات كمكاقع‬
‫إستخداـ ذا األس كب يأتي مف معرفة ا مستخدـ ع كاف مكقع ا مع كمات ا مط كب ع ى‬
‫ا كيب‪ ،‬كذ ؾ ب تابة ع كاف ا مكقع ا مط كب في ا فراغ ا مخصص تابة إسـ ا مكقع تمامنا‬
‫(‪)2‬‬
‫ما ك‪ ،‬ما يجب أف ي كف ا باحث ذا معرفة با ع كاف أك ا مسار ا صحيح مكقع‪.‬‬

‫األد ة ا بحثية‪:‬‬
‫تعد األد ة ا بحثية مف أقدـ األدكات ا بحثية ظ ك انر ع ى ا شب ة‪ ،‬ك ي تقكـ ع ى تجميع‬
‫مصادر ا مع كمات ا متاحة ع ى ا شب ة كت ظيم ا كفقنا قطاعات مكضكعية تتفرع مف األعـ‬
‫إ ى ا عاـ إ ى ا خاص ك ذا كمف أمث ت ا ‪ yahoo directory‬ك ‪ )3(open directory‬حيث‬
‫تقكد ا باحث إ ى مكاقع ذات ا ص ة‪ ،‬ك باحث اإلختيار بيف ا بحث في قاعدة ا بيا ات‬
‫(‪)4‬‬
‫بكاسطة ا مات ا مفتاحية أك تصفح ا مصادر تحت رؤكس مكضكعات ا‪.‬‬

‫خيارات ا بحث عن ا مع ومات واسترجاع ا في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫يم ف ا ت كي إ ى أف مكقع ا كيب ا جيد ك ا ذم يكفر مستفيديف خيارات كفرص أ ثر‬

‫بحث عف ا مع كمات كذ ؾ مف خالؿ ا ركابط ا مساعدة‪ ،‬فع ى سبيؿ ا مثاؿ فإف بعض‬
‫مكاقع ا كيب تكفر ص اديؽ ا بحث ‪ Search boxes‬ا تي تتيح ا بحث باإلعتماد ع ى مات‬
‫ما أ ا تكفر‬ ‫مفتاحية‪ :‬ا مؤ ؼ‪ ،‬ا ع كاف أك ا مكضكع كغير ا مف إم ا يات ا بحث‬

‫(‪)1‬‬
‫حدرل‪ ،‬فضي ة‪ .‬مواقع ا م تبات ا جامعية ا متاحة ع ى ا خط با جزائر وصول إ ى ا مع ومات ا ع مية و ا تق ية‪.‬‬
‫رسا ة ماجستير‪ ،‬قسـ ع ـ ا م تبات‪ .‬جامعة قس طي ة‪ ،2005 ،‬ص‪.52 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫بف عبداهلل ا مس د‪ ،‬إب ار يـ‪ .‬كآخركف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.15 .‬‬
‫(‪)3‬‬
‫محمد ا بسيك ي‪ ،‬بدكية‪ .‬محر ات ا بحث ا متعددة ‪ Meta Search Engines‬ودور ا في إسترجاع ا مع ومات من‬
‫ا شب ة ا ع بوتية ا عا مية‪ :‬دراسة تح ي ية مقار ة ‪ .‬جدة‪ ،‬جامعة ا م ؾ عبد ا عزيز‪ .‬مج ة اإلتجا ات ا حديثة في ا م تبات‬
‫كا مع كمات‪( ،‬مج‪( ،)15.‬ع‪ ،2008 ،)30.‬ص‪.11.‬‬
‫(‪)4‬‬
‫زيف ا ديف‪ ،‬محمد محمكد‪ .‬قواعد ا بيا ات ا رقمية أ ميت ا في ب اء محر ات ا بحث‪ .‬مج ة ا مع كماتية‪:‬‬
‫‪( .INFORMATICS‬ع‪1431 ،)29‬ق‪ ،‬ص‪[ .69.‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://www.kau.edu.sa/Files/0200328/Researches/56498_26782.pdf‬تـ اإلطالع يكـ‪:‬‬
‫‪.)2019/03/26‬‬

‫‪56‬‬
‫مستفيديف ا عديد مف ا ركابط ذات ا عالقة بمكضكع ا بحث‪ ،‬كيدعـ تب ي مثؿ ذ ا خيارات‬
‫ما ذ ب إ ي ا عا ـ ي سن أ ي بغي ع ى مكقع ا كيب أف ي شئ صفحات كصؼ كا مات‬
‫ا مفتاحية ك ذا قائمة با تائج في ا صفحة ا مخصصة ذ ؾ ا غرض‪ ،‬كيضيؼ ي سن أف‬
‫خيارات ا بحث يجب أف ت كف متاحة ع ى صفحة مف ا صفحات ا تي يتضم ا ا مكقع‬
‫ب دؼ مساعدة ا باحثيف ع ى إسترجاع ا مع كمات‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫اؾ عم تيف م متيف غرض إسترجاع ا مع كمات كتتمثؿ في‪:‬‬ ‫ما أف‬

‫‪ .1‬تح يل ا مع ومات ‪ :‬كتتضمف ذ ا ع مية تخصيص مؤشرات دا ة كمصط حات كصفية تعبر‬
‫عف محتكل ا مع كمات بدقة كت كف مف خالؿ مصط حات مق ة قكائـ رؤكس ا مكضكعات‬
‫أك ا م ا ز تحديد ا مصط حات ا مالئمة‪.‬‬
‫‪ .2‬ت ظيم ا مع ومات‪ :‬كذ ؾ غرض ت فيذ أعماؿ اإلسترجاع كبحث ا م ؼ كتحديد إستراتيجية‬
‫ا بحث عف ا معدات ا متاحة‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ا مزايا و ا خصائص ا متع قة بإسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫إعداد إستراتيجية ا بحث‪:‬‬

‫إف إتباع إستراتيجية بحث مالئمة مف أ ـ أساسيات إسترجاع ا مع كمات في ا بيئة‬
‫ا رقمية ألف ذ ؾ يرتبط كيسا ـ إ ى حد بعيد في فاع ية إجراء األبحاث‪ ،‬ك يقكـ ا باحث بت فيذ‬
‫إستراتيجية بحث ع ي إتباع مجمكعة مف ا مراحؿ كا تي تساعد ع ى تخطيط ا جيد‬
‫إلستراتيجية مالئمة إلستفسار‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫قريف‪ ،‬رميساء‪ .‬بف خكبة‪ ،‬ش رة‪ .‬س وك ا ط بة في عم ية استرجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ :‬دراسة مقار ة بين‬
‫ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر تخصص ت و وجيا جديدة وف سفة‪ .‬مذ رة ماستر‪ ،‬قس طي ة‪ ،2017 ،‬ص‪.21 .‬‬
‫(‪ )2‬عبد ا كاحد عبد ا رحمف‪ ،‬آماؿ‪ .‬ا ف رسة ا وصفية واسترجاع ا مع ومات ا مف وم واأل مية في ا م تبات وا مع ومات‪.‬‬
‫ص‪[ .134 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪( https://www.iasj.net/iasj?func=fulltext&aId=148239 :‬تـ اإلطالع‬
‫يكـ ‪.)27/03/2019‬‬

‫‪57‬‬
 ‫اإلحاطة بتساؤل ا بحث‪:‬‬
‫ت مف في مدل قدرة ا باحث ع ى ا ف ـ ا امؿ كا جيد تساؤالت ا بحث كيقكؿ ار دو ف‬
‫وك (‪ 1983 )Randolph Hock‬بعد أف أشرؼ ع ى تدريب ‪ 2000‬باحث أف ا مؤ الت‬
‫ا شخصية مف أ ـ ا مالمح ا مسؤك ة عف بركز ا باحث ا جيد‪ ،‬أم ف ـ ا حاجة ا فع ية‬
‫باحث ا ائي مع ا قدرة ع ى ترجمة ذ ا حاجة إ ى غة ا ظاـ مف خالؿ إستراتيجية بحث‬
‫(‪)1‬‬
‫مح مة‪.‬‬

‫إختيار مصادر ا مع ومات‪:‬‬

‫ال كصعبنا في آف كاحد كفقا مكضكع‬
‫تتـ عم ية إختيار مصادر ا مع كمات أم نار س ن‬
‫ا بحث كطبيعة اإلستفسار‪ ،‬بعد إست ماؿ ا خطكات ا سابقة تبدأ عم ية ت فيذ إستراتيجيات‬
‫ا بحث مف خالؿ تحديد أحد صيغ أكامر ا بحث ا مستخدمة في ب اء إستراتيجية كاختيار‬
‫(‪)2‬‬
‫أس كب ا بحث ا م اسب ت فيذ ا مع تقييم ا‪.‬‬

‫يفية صياغة إستراتيجية ا بحث‪:‬‬

‫ت طكم إستراتيجية ا بحث ع ى تح يؿ ا مكضكعي حاجة إ ى ا مع كمات‪ ،‬حيث يقكـ‬
‫كترجمة تائج ذا ا تح يؿ إ ى‬ ‫ا باحث با ف ـ ا دقيؽ مكضكع إستفسار كما يتـ ا بحث ع‬
‫مجمكعة مف ا مصط حات كفي ا تح يؿ ا مكضكعي تج أز ا حاجة إ ى ا مع كمات إ ى خمسة‬
‫جكا ب مخت فة ع ى ا حك ا تا ي‪:‬‬

‫‪ ‬ا جا ب ا مكضكعي‪.‬‬
‫‪ ‬ا جا ب ا زم ي‪.‬‬

‫بف كرة‪ ،‬حياة؛ فقير‪ ،‬غ ية‪ .‬إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات ا ع مية وا تق ية ع ى األ تر ت‪ :‬دراسة ميدا ية ع ى‬ ‫( ‪)1‬‬

‫ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر بقسم ا ع وم اإل سا ية‪ .‬مذ رة ماستر‪ ،‬جامعة جيال ي بك عامة‪ ،‬خميس م يا ة‪ ،2015 ،‬ص‪.‬‬
‫‪.55‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.123 .‬‬

‫‪58‬‬
 ‫‪ ‬ا جا ب ا جغرافي‪.‬‬
‫‪ ‬ا جا ب ا غكم‪.‬‬
‫‪ ‬ا جا ب ا ش ي‪/‬ا كعي‬

‫ذا ا مف كـ إ ى مجمكعة مف‬ ‫كبعد ا تح يؿ ا مكضكعي تأتي ا ترجمة‪ ،‬أم ترجمة‬

‫ا مصط حات ا تي تتفؽ مع غة ا ت شيؼ ا مستخدمة في ظاـ ا مع كمات أك قاعدة‬
‫ا بيا ات‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إختيار أداة ا بحث‪:‬‬

‫بعد أف ي جز ا مستفيد صياغة ط ب ا بحث بإختيار ا مفا يـ كا مصط حات ا مكضكعية‬
‫ا تي ي ار ا م اسبة تعبير بدقة عف مكضكع ‪ ،‬كتحديد كع ا عالقة ا تي تربط فيما بيف ذ‬
‫ا مفا يـ‪ ،‬كغا بان ما ت كف ا مرح ة ا الحقة صياغة ط ب ا بحث إختيار أداة ا بحث‪ ،‬ا تي‬
‫أفضؿ ا تائج ا بحثية‪.‬‬ ‫تفترض أف تحقؽ‬

‫إستعرض ا تائج وت قيت ا‪:‬‬

‫يستجيب ا ظاـ ط ب ا مستفيد بإسترجاع ا مع كمات ا تي تمثؿ جزء مف محتكل قاعدة‬
‫ا بيا ات ا تي تـ إختيار ا مف طرؼ ا مستفيد‪ ،‬كيفترض في ذ ا تسجيالت أف ت بي حاجات‬
‫ا مستفيد إ ى ا مع كمات‪ ،‬ا تي عبر ع ا بإستخداـ ا مفا يـ كا مصط حات ا مكضكعية ع د‬
‫صياغة ط ب ا بحث‪ ،‬ما أف عم ية فرز ا تائج ا مرتبطة با مستفيد ك ا شخص األمثؿ‬
‫(‪)2‬‬
‫ع ى إتخاذ ا قرار بخصكص مالئمة ا تائج أك عدـ مالئمة ا مع كمات ا مسترجعة‪.‬‬

‫ا عوامل ا مؤثرة في عم ية إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫(‪)1‬‬
‫بف كرة‪ ،‬حياة؛ فقير‪ ،‬غ ية‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.55 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫بف زايد‪ ،‬عبدا رحمف‪ .‬ت ظيم واسترجاع ا مع ومات ع ى ا شب ة ا ع بوتية بين يم ة محر ات ا بحث وفعا ية تق ية‬
‫ا ف سو ومي‪ :‬دراسة تح ي ية‪ .‬مذ رة ماجستير‪ ،‬ع ـ ا م تبات‪ ،‬تخصص‪ :‬ا مع كمات اإل ترك ية‪ :‬اإلفتراضية كاستراتيجية‬
‫ا بحث عف ا مع كمات‪ ،2011 ،‬ص‪.85 .‬‬

‫‪59‬‬
‫تائج ا بحث ا تي يحصؿ ع ي ا مستخدـ ظاـ إسترجاع ا مع كمات أك أداة ا بحث‬ ‫إف‬
‫متأثرة بعدد مف ا عكامؿ‪ ،‬م ا ما ك مرتبط با مستفيد فس كخبرت ‪ ،‬كم ا ما يعكد ظاـ‬
‫اإلسترجاع‪ ،‬أك أداة ا بحث ا مستخدمة‪ ،‬كغير ذ ؾ مف ا عكامؿ‪ ،‬كت عب خبرة ا مستخدـ دك نار‬
‫بي انر في عم ية ا بحث مف احية إ تقاء ا مات ا م اسبة في ا بحث ك إختيار ا ركابط‬
‫ا م طقية ا م اسبة‪ ،‬باإلضافة إ ى إختيار أداة ا بحث ا م اسبة مكضكع ا ذم يبحث ع ‪ ،‬كال‬
‫يم ف أف غفؿ دكر أدكات ا بحث بحد ذات ا‪ ،‬ك اآل يات ا تي تقكـ ع ي ا ك اإلستراتيجيات‬
‫ما أف تكجي ا عم يات ا بحثية بش ؿ‬ ‫ا تي تب ى ع ى أساس ا كطرؽ ا بحث ا تي تتبع ا‪،‬‬
‫(‪)1‬‬

‫متكازف بيف كع ك ـ ا مع كمات ا تي يحصؿ ع ي ا ا مستفيد كمقدار ا ج د كا كقت ا مبذك يف‬

‫غرض ا حصكؿ ع ى ت ؾ ا مع كمات‪ ،‬فضال عف ا فة ا مادية ا تي قد يتحم ا ا مستفيد‬
‫بش ؿ مباشر أك غير مباشر مف خالؿ ا رسكـ ا مترتبة ع ى مؤسسات ا مع كمات مقابؿ‬
‫إشت ار ا في خدمات ظـ إسترجاع ا مع كمات‪ )2(،‬كمف خالؿ ذا ا عرض حاكؿ أف برز‬
‫بعض أ ـ ا عكامؿ ا تي قد تؤثر في عم ية إسترجاع ا مع كمات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫‪ ‬طبيعة ا موضوع‪ :‬تؤثر طبيعة ا مكضكع في عم ية إسترجاع ا مع كمات حيث أف‬
‫ا م شفكف يقكمكف بتعييف مصط حات كثيقة أك مادة ا مع كمات‪ ،‬ف ـ يختاركف‬
‫ا مكضكعات ا تي يتـ تمثي ا بمصط حات ا ت شيؼ‪ ،‬ب اء ع ى ح ـ ذاتي ك إف اف‬
‫م تظما با سبة مكضكعات ا كثيقة‪ ،‬ك ـ بعد ذ ؾ يقكمكف بمضا اة ذ ا مكضكعات‬
‫بمصط حات ا ت شيؼ كا تي يعتقدكف بأ ا ست كف مصط حات ا باحث سؤاؿ‪.‬‬
‫(‪)3‬‬

‫‪ ‬مقومات أدوات ا بحث‪ :‬حيث تعا ي بعض أدكات ا بحث ا متاحة ع ى األ ترت مف‬
‫أد ة كمحر ات ا بحث مف بعض ا قصكر ا متمث ة في ت شيف ا جزء بسيط مف‬

‫(‪)1‬‬
‫بف زايد‪ ،‬عبد ا رحمف‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.92 .‬‬
‫(‪ )2‬ا ز يرم اظـ خضير‪ ،‬طالؿ‪ .‬ا عوامل ا مؤثرة في فاءة اإلسترجاع اآل ي مع ومات في ا م تبات ا جامعية ا عراقية‪.‬‬
‫أطركحة د تك ار ‪ ،‬ع ـ ا مع كمات ك ا م تبات‪ ،‬ا عراؽ‪ :‬جامعة ا مست صرية‪ ،2003 ،‬ص‪.93.‬‬
‫بدر‪ ،‬أحمد أ كر‪ .‬ت و وجيا ا مع ومات وأساسيات إسترجاع ا مع ومات‪ .‬اإلس درية‪ :‬دار ا ثقافة ا ع مية‪ ،2000 ،‬ص‪.‬‬ ‫(‪)3‬‬

‫‪.59‬‬

‫‪60‬‬
‫ال م ا ي شؼ صفحات‬
‫صفحات ا كيب ا عامة ا قاب ة ت شيؼ‪ ،‬باإلضافة إ ى أف ن‬
‫ما أف محر ات ا بحث تقكـ با بحث في ا جزء ا ظا ر مف ا كيب كال‬ ‫(‪)1‬‬
‫كيب مخت فة‪،‬‬
‫تبحث في قكاعد بيا ات ا محمية ب مات مركر أك ما يعرؼ باسـ ا كيب غير‬
‫ا مرئي(‪.)Invisible Web‬‬
‫(‪)2‬‬

‫مؤثر في عم ية إسترجاع ا مع كمات في‬

‫‪ ‬خبرة ا مستفيد‪ :‬تعتبر خبرة ا مستفيد عامالن نا‬
‫ا بيئة ا رقمية فغا نبا ما يكاج ا مستخدمكف صعكبات ع د إستخداـ ظاـ إسترجاع‬
‫ا مع كمات‪ ،‬باإلضافة إ ى ذ ؾ أف خبرة ا مستفيد ترتبط بدرجة بيرة بمتغيرات‬
‫ا ظركؼ اإلجتماعية كا ع مية ا محيطة ب ‪ ،‬بما يؤثر في ا ح ـ ع ى فاءة ظاـ‬
‫(‪)3‬‬
‫اإلسترجاع‪.‬‬
‫‪ ‬طبيعة ا غة‪ :‬تتميز ا غة ا عربية با تابة مف ا يميف إ ى ا يسار‪ ،‬ما أف ا ثما ية‬
‫عالمات مميزة ‪ diacritic marks‬كا تي يم ف أف تغير مف مع ى ا مة بطريقة‬
‫ب) تع ي‪he‬‬
‫إعتمادا ع ى م ا ا في ا مة كع ى سبيؿ ا مثاؿ ف مة( َ تَ َ‬
‫ن‬ ‫جذرية‬
‫‪wrote‬‬

‫ك مة ػتب تع ي ‪ books‬ك ذا يؤثر في فاءة إسترجاع ا مع كمات‪ )4(،‬باإلضافة إ ى‬

‫معظـ ا مصادر ا م شكرة ب غات أج بية خاصة ا غة اإل ج يزية ا تي يصعب ع ى ا ثير‬
‫(‪)1‬‬
‫مف ا باحثيف ا ذيف ال يجيدكف ذ ا غة اإلستفادة م ا ع ى كج ا مط كب‪.‬‬

‫(‪ )1‬محمد عبد ا مجيد‪ ،‬عائشة‪ .‬إسترجاع ا مع ومات في محر ات ا بحث ا متعددة‪ :‬دراسة تح ي ية‪ .‬رسا ة ماجيستير‪ ،‬ع ـ‬
‫ا م تبات ك ا تكثيؽ‪ ،2012 ،‬ص‪.05 .‬‬
‫(‪ )2‬عبد ا ادم‪ ،‬محمد فتحي‪ .‬قياسات ا مع ومات وا معرفة‪ :‬بين ا ظرية وا تطبيق‪ .‬ا قا رة‪ :‬ا دار ا مصرية ا ب ا ية‪،‬‬
‫‪ ،2011‬ص‪.73 .‬‬
‫(‪ )3‬عبدا ادم‪ ،‬محمد فتحي‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.237 .‬‬
‫(‪)4‬‬
‫غا ب دبكر‪ ،‬عبدا رحمف‪ .‬ظم إسترجاع ا مع ومات ا عربية و إتجا ات ا بحوث ا معاصرة‪ .‬مج ة اإلتحاد ا عربي‬
‫م تبات كا مع كمات‪( ،‬ع‪ ،2015 ،)14.‬ص‪[ .53 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( arab-afli.org/media-library/.../abdel_rahman_ghalb_dabour.pdf‬تـ اإلطالع يكـ‪)2019/03/20 :‬‬

‫‪61‬‬
 ‫عوائق ا مستفيدين أث اء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫مف جم ة ا عكائؽ ا تي يم ف أف تعترض ا باحث عف ا مع كمات في ا بيئة ا رقمية كتش ؿ‬

‫حاج از أماـ إسترجاع ا ذ ر ما ي ي‪:‬‬

‫عائقا في عم ية ا حصكؿ ع ى ا مع كمات خاصة كأف‬

‫‪ ‬ا معيقات ا غوية‪ :‬تش ؿ ا غة ن‬
‫ا دكؿ ا تي تتيح ا مع كمات كتمت ؾ ت ك كجيا ا تح ـ في ا ي ا تي تفرض غت ا‪ ،‬ك قد‬
‫أثبت ا تجارب بأف ا غة أصبحت تمثؿ عائقا با سبة دكؿ ا امية في تحصيؿ‬
‫ا مع كمات عامة‪ ،‬كمع إ فجار ا معرفي كا تطكر ا ت ك كجي ا حاصؿ في شتى‬
‫ا مجاالت أصبحت ا غة اإل ج يزية ي ا غة ا سائدة كا مسيطرة كبا تا ي فإ مف ال‬
‫يتح ـ في ذ ا غة ف يتح ـ في تطكر ا مع كمات ك ذا ت ك كجيات ا كا متاحة في‬
‫ذا تقتصر ا فائدة ع ى ا باحثيف ا ذيف يتق كف ذ ا غة‪ ،‬مما‬ ‫أغ ب ا ب ذ ا غة‪،‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ي ع س س نبا ع ى ؤالء ا ذيف ال يتق كف سكل ا غة ا عربية في إ جاز بحكث ـ كا تماؿ‬

‫مع كمات ا‪.‬‬
‫(‪)3‬‬

‫ك تقكؿ ياسمين‪1977‬ـ‪ ":‬إف ا غة تمثؿ عائقنا ال يم ف إ ار كذ ؾ في ا دكؿ‬

‫ا امية"‪.‬‬
‫(‪)4‬‬

‫‪ ‬ا معيقات ا ما ية‪ :‬إف ا حصكؿ ع ى ا مع كمات كتباد ا أصبحت عم ية تست زـ‬
‫اإل فاؽ ا بير كمشاريع ا تحتاج إ ى تمكيؿ كاسع كمستمر‪ ،‬سكاء اف ذ ؾ في‬
‫ا كسائؿ ا تق يدية إقت اء األكعية ا ف رية با عم ة ا صعبة أك ا كسائؿ ا حديثة شراء‬
‫ميز ية كت فة مصادر‬
‫كاإلشتراؾ في ب كؾ ا مع كمات‪ ،‬ذ ؾ تعتبر مش ة ا ا‬

‫(‪)1‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.105 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬مرجع سبؽ ذ ر‪ .‬ص‪.39 .‬‬
‫(‪)3‬‬
‫مشرم‪ ،‬عمر أحمد‪ .‬مش الت ا شر ا ع مي في ا وطن ا عربي و معوقات ‪ :‬ا واقع وا طموح‪ ،‬ا مؤتمر ا سعكدم ا دك ي‬
‫شر ا ع مي ا م عقد يكمي ‪ 13-11‬أ تكبر ‪ ،2015‬جامعة ا م ؾ سعكد‪ ،‬رياض‪ ،‬ص‪[ .04 .‬ع ى ا خط] متاح‬ ‫ا ثا ي‬
‫ع ى‪( https://www.researchgate.net/publication/284633650 :‬تـ اإلطالع يكـ ‪)2019/03/29‬‬
‫(‪)4‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬مرجع سبؽ ذ ر‪ .‬ص‪.110 .‬‬

‫‪62‬‬
‫ا مع كمات ك ذا ت فة اإلشتراؾ في قكاعد ا بيا ات ا بحثية مف ج ة كمف ج ة أخرل‬
‫ضعؼ ا جا ب اإل قتصادم كا ما ي باحث مف أ ـ معكقات ا تي تعترض عم ية‬
‫ا حصكؿ ا باحث ع ى مع كمة ت بي إحتياجات ‪ ،‬ما أف ا مع كمة ا يكـ أصبحت‬
‫(‪)1‬‬
‫ت تسي طابع إقتصادم مف خالؿ إعتبار ا س عة تسا ـ في ا دخؿ ا فردم كا قكمي‪.‬‬
‫‪ ‬ا معيقات ا ما ية‪ :‬إف ا حصكؿ ع ى ا مع كمات كتباد ا أصبحت عم ية تست زـ‬
‫اإل فاؽ ا بير كمشاريع ا تحتاج إ ى تمكيؿ كاسع كمستمر‪ ،‬سكاء اف ذ ؾ في‬
‫ا كسائؿ ا تق يدية إقت اء األكعية ا ف رية با عم ة ا صعبة أك ا كسائؿ ا حديثة شراء‬
‫كاإلشتراؾ في ب كؾ ا مع كمات‪ ،‬ذ ؾ تعتبر مش ة ا مي از ية كت فة مصادر‬
‫ا مع كمات ك ذا ت فة اإلشتراؾ في قكاعد ا بيا ات ا بحثية مف ج ة كمف ج ة أخرل‬
‫ضعؼ ا جا ب اإل قتصادم كا ما ي باحث مف أ ـ معكقات ا تي تعترض عم ية‬
‫ا حصكؿ ا باحث ع ى مع كمة ت بي إحتياجات ‪ ،‬ما أف ا مع كمة ا يكـ أصبحت‬
‫(‪)2‬‬
‫ت تسي طابع إقتصادم مف خالؿ إعتبار ا س عة تسا ـ في ا دخؿ ا فردم كا قكمي‪.‬‬
‫‪ ‬ا معيقات ا ت و وجية وا تق ية‪ :‬إف إستخداـ ا تق يات ا حديثة في عم يات اإلتصاؿ‬
‫ك ذا ا كسائؿ ا ت ك كجية إل تقاؿ ا مع كمات قد يصادؼ مجمكعة مف ا عراقيؿ‪ ،‬إذ‬
‫تعتبر ا معكقات ا ت ك كجية مف أ ـ ا عراقيؿ ا تي تعترض ا باحث في عم ية‬
‫مع كمات‪ ،‬إما ق ة تكافر ذ ا كسائؿ ا ت ك كجية أك ج ؿ ا باحث بطريقة‬ ‫تحصي‬
‫إستخدام ا أك حتى تخكف مف إعتماد ا كذ ؾ راجع ضعؼ أك قص ا ت كيف أك‬
‫إ عدام ‪ )3(،‬حيث يبقى ا مستفيد م مشان كيجد صعكبة في ا كصكؿ إ ى ا مع كمة األمر‬
‫ا ذم مف ج ت أف يعرقؿ اإلستفادة ا مث ى مف ذ ا مع كمات ا رقمية‪.‬‬
‫(‪)4‬‬

‫(‪)1‬‬
‫ت ػ ػػات‪ ،‬محمد‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.111 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ت ػ ػػات‪ ،‬محمد‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.111 .‬‬
‫(‪)3‬‬
‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.39 .‬‬
‫(‪ )4‬مسػ ػ ػػيؼ‪ ،‬عائشة‪ .‬مرجع سبؽ ذ ر‪ .‬ص‪.148 .‬‬

‫‪63‬‬
‫‪ ‬ا معيقات قا و ية‪ :‬إذ يكاج ا عا ـ حا يا مش ؿ تداكؿ ا مع كمات بح ـ ا صعكبات‬
‫ا قا ك ية حقكؽ ا مؤ ؼ كعدـ شرعية إعادة ا سخ غير ا مؤسس‪ ،‬ا تي مف شأ ا أف‬
‫تقؼ حجر عثرة في كج ا حصكؿ ع ى ا مع كمات‪ )1(،‬أما فيما يتع ؽ با مستفيديف فال‬
‫ـ عى‬ ‫ـ اإلطالع ع ى بعض ا م شكرات ا ع مية‪ ،‬كاف تم كا مف ذ ؾ فال يم‬ ‫يم‬
‫سبيؿ ا مثاؿ سخ أك تحميؿ ذ ا مؤ فات‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫‪ ‬ا معيقات ا فسية واإلجتماعية‪ :‬إف إ عداـ ركح ا مطا عة كا بحث تش ؿ حاج ناز رئيسيا‬
‫ما يعد ذا ا مط مف ا معكقات ا تق ية‬ ‫(‪)3‬‬
‫في ا حصكؿ ع ى ا مع كمات ا مط كبة‪،‬‬
‫ا صعبة أل يرتبط بتر يبة بشرية‪.‬‬
‫(‪)4‬‬

‫‪:‬‬ ‫ا‬
‫تتماز ا بيئة ا رقمية بغ ا ا بمصادر ا مع كمات ا رقمية ا مت كعة كا مخت فة‪ ،‬ك كصكؿ‬
‫إ ى ذ ا مصادر كجب ع ى ا باحثيف إمتالؾ جم ة مف ا م ارات ا بحثية ا متمث ة في‬
‫اإل ماـ بأدكات ا بحث عف ا مع كمات في ذ ا بيئة إ ى جا ب إعتماد بعض اإلستراتيجيات‬
‫ك تق يات ا بحث حيث أف ا باحثيف بمخت ؼ شرائح ـ تكاج ـ عدة صعكبات كعراقيؿ تحكؿ‬
‫ذ ا صعكبات كا عراقيؿ ؿ حسب‬ ‫دكف كصك ـ إ ى ا مع كمات ا مط كبة‪ ،‬كتخت ؼ‬
‫طبيعت ا فم ا ما يتع ؽ با باحث فس كم ا ما يعكد إ ى طبيعة ا مع كمات ا متكفرة في‬
‫ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.39 .‬‬
‫(‪ )2‬مسػ ػ ػػيؼ‪ ،‬عائشة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.147 .‬‬
‫(‪ )3‬بكخم ة‪ ،‬فكزية‪ .‬مرجع سبؽ ذ ر‪.119 .‬‬
‫(‪ )4‬قريف‪ ،‬رميساء؛ بف خكبة‪ ،‬ش رة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.34 .‬‬

‫‪64‬‬
 ‫‪ ‬مستوى تعامل األساتذة ا باحثين مع شب ة األ ترت متوسط‪.‬‬
‫‪ ‬ا دافع ا ع مي من بين أ ثر ا دوافع وراء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫‪ ‬إ تمام أفراد ا عي ة با مصادر ا مطبوعة وتفضي ا ع ى ا مصادر ا رقمية ا تي‬
‫يسترجعو ا‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إ ى جا ب إطالع ا ع ى دراسة األستاذة ا مشرفة ا د تورة وا يد‪ ،‬زو يخة ا سيدة عامر‬
‫دور ا ظم اآل ية في تحديث ا م تبات ا مر زية ا جامعية با غرب ا جزائري موذجاً(معس ر‪-‬‬
‫ت مسان‪-‬مستغا م‪-‬و ران)‪( ،‬درجة ا د تو ار )‪ ،‬و ران‪ ،6102 ،‬حيث إستفد ا ثي اًر من ذ‬
‫)‪(2‬‬
‫ا دراسة في شق ا ا م جي‪.‬‬
‫‪ .3‬أهم مصط حات ا دراسة‪:‬‬
‫‪ -0‬إستراتيجية‪ :‬تعرف إجرائياً بأ ا مجموعة من ا قواعد وا مبادئ ا تي ترتبط بمجال معين‪.‬‬
‫الطر التي يتبع‬ ‫على أن مجم ع األس لي‬ ‫‪ -6‬إستراتيجيات ا بحث‪ :‬يمكن تعري‬
‫التي يحت ج في البيئ الرقمي ‪.‬‬ ‫الب حث عند بحثه عن المعل م‬
‫‪ -3‬إسترجاع ا مع ومات‪ :‬و عبارة عن عم ية تصفح وا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة‬
‫ا رقمية من أجل ا وصول إ ي ا و إستخدام ا في ا مجال ا مط وبة في ‪.‬‬
‫‪ -2‬ا بيئة ا رقمية‪ :‬يم ن تعريف ا ع ى أ ا ا بيئة ا تي ي ون إتصال ا مستفيد ب ا من أي‬
‫م ان ومن أي حاسوب وال ت ون ا مع ومات وا مراجع في ا م ظمة بل تحتاج ا باحث في ا إ ى‬
‫إستخدام إستراتيجيات وطرق معي ة إلسترجاع ا مواد ا رقمية ا ي يبحث ع ا‪.‬‬
‫‪ .2‬ا صعوبات وا عراقيل‪:‬‬
‫‪ -‬صعوبة ا تح م في ا موضوع وضبط ‪.‬‬
‫‪ -‬صعوبة ا تعامل مع ا مادة ا ع مية وا تقاء ما يخدم ا موضوع‪.‬‬
‫‪ -‬ا غياب بعض أفراد ا عي ة وتباعد فترات توزيع إستمارة اإلستبيان‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬س و يات األساتذة ا باحثين وصول إ ى ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ :‬األساتذة ا باحثون بجامعتي‬
‫ا ج فة واألغواط أ موذجا‪ .‬مذ رة ماجيستير‪ ،‬ع م ا م تبات وا توثيق‪ ،‬جامعة و ران‪ ،6102 ،0‬ص‪.602‬‬
‫(‪ )2‬وا يد‪ ،‬زو يخة ا سيدة عامر‪ .‬ا مرجع ا سابق‪ .‬ص‪.330‬‬

‫‪29‬‬
‫ترتبط م ارات ا بحث عف ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية إرتباطاً وثيقاً با م ارات ا تي‬

‫يمت ا ا باحث عف ا مع ومات‪ ،‬ما أف أسا يب ا بحث تخت ؼ بحسب ا موضوعات ا تي‬

‫يبحث ع ا ا باحثوف‪ ،‬حيث أف إجراء عم يات ا بحث ا مخت فة و إسترجاع ا مع ومات‬

‫ا مط وبة مف األ ترت عف طريؽ صياغة إستراتيجيات بحث واضحة تسا ـ في ا وصوؿ إ ى‬

‫ا تائج ا مط وبة‪ ،‬إضافة إ ى ذ ؾ معظـ ا باحثيف في ا بيئة ا رقمية ال يجيدوف إستخداـ‬

‫ا م طؽ ا بو يا ي وتق يات ا بحث ا متقدـ‪ ،‬و إعتماد ـ ع ى غة طبيعية بدالً مف ا غة ا مقيدة‬

‫ا تي ق يالً ما يستخدم ا ا باحثوف ذ ؾ أف ا مستفيد عادة ما يقوـ بإجراء ا بحث ب فس دوف‬

‫اإلستعا ة بوسيط متمرف ع ى ا بحث و إستخداـ أدوات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬ف ذا تـ‬

‫وضع إستراتيجيات وتق يات جديدة بحث في ا بيئة ا رقمية حتى يتس ى باحثيف وخاصة‬

‫ا ط بة اإلستعا ة ب ا أث اء قيام ـ با بحث عف حاجيات ـ ا مع وماتية‪.‬‬

‫‪68‬‬
 ‫ا مبحث الول ‪ :‬مدخل إ ى إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ / 1‬أساسيات إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫مفهوم إستراتيجية ا بحث‪:‬‬

‫يحتاج ا بحث عف ا مع ومات عبر مخت ؼ أ واع ا شب ات ا مح ية (‪ )LAN‬وا شب ات‬
‫ا واسعة)‪ ، (WAN‬و ذ ؾ ا شب ة ا دو ية مع ومات ا محوسبة "إ ترت‪ "Internet /‬إ ى وضع‬
‫واتباع خطوات عم ية وع مية مدروسة في ا وصوؿ إ ى ا مع ومات ا م اسبة وا وافية‪ ،‬في‬
‫ا وقت ا م اسب وا مط وب‪ ،‬ومثؿ ذ ا خطوات يط ؽ ع ي ا في مجاؿ تخزيف واسترجاع‬
‫ا يم ا إعطاء بعض‬ ‫ا مع ومات إسـ إستراتيجيات ا بحث(‪ ،)Search Strategy‬ومف‬
‫ا تعاريؼ حوؿ إستراتيجية ا بحث‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫يم ف تعري ؼ إستراتيجية ا بحث بأ ا مجموعة مف ا ق اررات ا تي يتـ إتخاذ ا خالؿ‬

‫ا إ ى إسترجاع تسجيالت افية ذات صالحية‬ ‫عم ية ا بحث وي بغي أف ي دؼ ا باحث‬
‫وعالقة بط ب ع ى أف يتج ب‪:‬‬

‫‪ ‬إسترجاع تسجيالت غير صا حة‪.‬‬

‫‪ ‬إسترجاع تسجيالت ثيرة جػ ػ ػ ػ ػدًا‪.‬‬
‫‪ ‬إسترجاع تسجيالت ق ي ة ج ػ ػ ػ ػ ػداً‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ويم ف تعريف ا أيضاً ع ى أ ا عبارة عف ا م جية ا تي يتبع ا ا باحث أث اء محاو ت‬

‫إسترجاع ا مع ومات مف شب ة األ ترت‪ ،‬و ي تمثؿ صيغة مف صيغ ا تخاطب ا متبادؿ بيف‬
‫ا باحث و ظاـ إسترجاع ا مع ومات ع ى األ ترت‪ ،‬حيث تعتبر صياغة إستراتيجية ا بحث‬

‫(‪)1‬‬
‫ق دي جي‪ ،‬عامر إب ار يـ؛ ا سامرائي فاضؿ‪ ،‬إيماف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.425 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ا وش أبو ب ر‪ ،‬محمود‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.87 .‬‬

‫‪69‬‬
‫مف أ ـ أساسيات ا بحث ا مع وماتي داخؿ شب ة األ ترت وا تي تم ف مف ا وصوؿ إ ى‬
‫ا تائج ا بحثية ا جيدة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ويرى "و فرد ل ن ستر" أف إستراتيجية ا بحث يجب أف ت طوي ع ى ا تح يؿ ا موضوعي‬

‫حاجة إ ى ا مع ومات‪ ،‬وترجمة اتج ذا ا تح يؿ إ ى مجموعة مف ا مصط حات‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ذ‬ ‫ما تعرؼ أيضا ع ى أ ا عم ية تح يؿ إستفسارات ا باحثيف‪ ،‬ثـ ترجمة‬

‫اإلستفسارات إ ى غة ا ظاـ (مقيدة‪ ،‬حرة‪ ،‬جي ة)‪ ،‬وتعتمد اإلجراءات ا عم ية في ذ ؾ ع ى‬
‫ما‬ ‫ظاـ ا بحث واإلسترجاع ا ذي يتضمف حقوؿ ا بحث‪ ،‬و ما زاد عدد حقوؿ ا بحث‪،‬‬
‫(‪)3‬‬
‫زادت ا مرو ة في إستراتيحية ا بحث‪.‬‬

‫تعريف إستراتيجية ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫تع ي ا بحث في مخت ؼ ا وثائؽ‪ ،‬ب ؿ أش ا ا داخؿ ا بيئة ا رقمية‪ ،‬حيث ي دؼ ا باحث‬
‫إ ى إسترجاع وثائؽ افية ذات صالحية وعالقة ببحث ع ى أف يتج ب إسترجاع وثائؽ غير‬
‫صا حة‪.‬‬
‫(‪)4‬‬

‫ا تصفح‪:‬‬
‫حيث يقوـ ا باحث باإلبحار في بيئة ا مع ومات تعرؼ ع ى ما يتفؽ مع إ تمامات أو‬
‫اؾ أ ثر مف طريقة يم ف مف خال ا تصفح ا مع ومات‬ ‫إحتياجات مف ا مع ومات‪ ،‬ما أف‬
‫ومف ذ ؾ ع ى سبيؿ ا مثاؿ أف يقوـ ا باحث بإجراء ا تصفح أو اإلبحار عبر ا قوائـ ا خاصة‬

‫(‪)1‬‬
‫بودرباف‪ ،‬ع از ديف؛ حواطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إستراتيجيات إسترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تقنية عبر النترنت واستخدامها من‬
‫طرف الساتذة ا باحثين ا جامعين‪ .‬مج ة ‪( ،RIST‬مج‪( .)20.‬ع‪ ،)1.‬ص‪[ .42 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( http://www.webreview.dz/spip.php?article2045‬تـ اإلطالع يوـ‪)2019/04/02 :‬‬
‫(‪)2‬‬
‫ال ستر‪ ،‬ؼ‪ .‬و فرد؛ ووا ر‪ ،‬أ‪ .‬ج‪ .‬أساسيات إسترجاع ا مع ومات‪ :‬نظم إسترجاع ا مع ومات؛ ترجمة حشمت‪ ،‬قاسـ‪.‬‬
‫(ط‪.‬ـ)‪ ،‬ا رياض‪ :‬م تبة ا م ؾ ف دا وط ية‪ ،1997.‬ص‪.192 .‬‬
‫(‪)3‬‬
‫بف زايد‪ ،‬عبدا رحمف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.84 .‬‬
‫(‪)4‬‬
‫ا وش أبوب ر‪ ،‬محود‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.87 .‬‬

‫‪70‬‬
‫با وثائؽ ا تي ت درج ضمف فئة موضوعية محددة‪ ،‬أو ا بدء في ا تصفح بعد تحديد ا حرؼ‬
‫(‪)1‬‬
‫األوؿ في مة اإلستفسار‪.‬‬

‫متصفحات النترنت‪:‬‬
‫و ا برامج ا مستخدـ مع ظاـ ا تشغيؿ‪ ،‬ومف خال يتـ قراءة م فات األ ترت وزيارة ؿ‬
‫مواقع ا‪ ،‬و مف أ ـ ا برامج ا مستخدمة في ذ ؾ ي‪Internet explorer, Netscape, :‬‬

‫‪ Opra, Mozila.‬وت مف م مة متصفح ا ويب في ا وصوؿ واسترجاع ا م فات ا تي تـ‬

‫(‪)2‬‬
‫ترميز ا وعرض ا وفقًا غة ا ص ا مترابط (‪.)html‬‬

‫صياغة إستراتيجية وخطوات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫صياغة إستراتيجية‪:‬‬
‫إف صياغة اإلستراتيجية ا س يمة بحث ال تتضمف مجرد إختيار ا مصادر ا م اسبة واحدًا‬
‫بعد اآلخر(موسوعة‪ /‬مستخ ص‪ /‬مراجعات‪...‬ا خ) و ف ذ اإلستراتيجية يجب أف تتضمف‬
‫ال عف ترجمة غة ا سائؿ إ ى ا غة ا م اسبة‬
‫ذ ؾ إختيار وا تقاء ا مات ا مفتاحية‪ ،‬فض ً‬
‫مصادر ا مختارة‪ )3(،‬باإلضافة إ ى تج ب ا مصط حات ا معقدة وا شاذة وا تي يقؿ إستخدام ا‬
‫فإذا اف‬ ‫(‪)4‬‬
‫في األدب ا م شور حتى و ا ت ذ ا مات جزءاً مف ع واف دراسة ما‪،‬‬
‫اإلستفسار ا موج ال يعبر عف حاجة ا مستفيد بصورة دقيقة وواضحة‪ ،‬فإف ذ ؾ سيؤدي إ ى‬
‫صياغة إستراتيجيات غير مالئمة حاجة ا مستفيد فقد تحدد إستراتيجية ع ى مستوى تعميـ‬

‫(‪)1‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬إسترجاع ا مع ومات في ا م تبات ا رقمية‪ :‬دراسة وصفية‪ .‬ص‪[ .12 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://www.kau.edu.sa/Files/12510/Researches/63405_34424.pdf‬تـ اإلطالع يوـ‪:‬‬
‫‪)2019/04/02‬‬
‫(‪ )2‬بف زايد‪ ،‬عبد ا رحمف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.103 .‬‬
‫(‪ )3‬بدر‪ ،‬أحمد‪ .‬مقدمة ا م تبات ا متخصصة وم ار ز ا مع ومات‪ :‬دراسات في إدارة وتنظيم خدمات ا مع ومات‪ .‬ا قا رة‪:‬‬
‫ا م تبة األ اديمية‪ ،1998 .‬ص‪.97 .‬‬
‫(‪)4‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.122 .‬‬

‫‪71‬‬
‫وت طوي عم ية صياغة إستراتيجية ا بحث ع ى‬ ‫أ بر مما جاء في إستفسار ا مستفيد‪،‬‬
‫(‪)1‬‬

‫مرح تيف أساسيتيف ما ذ را سابقاً ما‪:‬‬

‫‪ ‬ا تح يل ا موضوعي‪.‬‬
‫‪ ‬ا تـــــــرجمـــــــــــــــــــــــــــة‪.‬‬

‫ففي مرح ة ا تح يؿ ا موضوعي يقوـ ا مستفيد با ف ـ ا دقيؽ موضوع تساؤ وما يجب‬
‫ا بحث ع ‪ ،‬ومف ثـ ترجمة ذا ا ف ـ إ ى مجموعة مف ا مصط حات ا تي تتفؽ و غة‬
‫ا ت شيؼ ا مستخدمة في قاعدة ا بيا ات‪ )2(،‬وع ى ا باحث أف ي وف م تب اً دوماً إلحتماؿ‬
‫ا حشو في صياغة اإلستراتيجية‪.‬‬
‫(‪)3‬‬

‫خطوات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫مف أجؿ ا قياـ بعم ية ا بحث واسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية البد ع ى ا باحث‬
‫إتباع جم ة مف ا خطوات ا ع مية وا عم ية ا مدروسة وصوؿ إ ى ا مع ومات ا م اسبة‬
‫وا افية ت بية حاجت ا مع وماتية و ذ ا خطوات وجز ا فيما ي ي‪:‬‬

‫‪ ‬بداية ا بحث ‪ :‬إذ يبدأ ا بحث بعد تحديد أغراض وأ داؼ ا بحث‪ ،‬وا معرفة ا افية‬
‫وا ف ـ ا مط وب حاجة ا باحث إ ى ا مع ومات مف حيث مية ا مع ومات و وعيت ا‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬أساسيات نظم إسترجاع ا مع ومات اإل ترونية‪ .‬ا رياض‪ :‬م تبة ا م ؾ ف د ا وط ية‪،2006 ،‬‬
‫ص‪.189 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫سيد فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬إستراتيجيات ا بحث في قواعد ا بيانات بين هوى ا مبرمجين وعناء ا مستفيدين‪ .‬مصر‪ :‬جامعة‬
‫ا قا رة‪ .‬قسـ ا م تبات‪ ،2001.‬ص‪[ .06.‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://www.researchgate.net/publication/285576117_seach_strategies‬تـ اإلطالع‬
‫يوـ‪)2019/04/03 :‬‬
‫(‪ )3‬ال ستر‪ ،‬ؼ‪ .‬و فرد؛ ووا ر‪ ،‬أ‪ .‬ج‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.195.‬‬

‫‪72‬‬
‫‪ ‬إختيار نظام ا بحث‪ :‬وذ ؾ مف خالؿ تحديد قاعدة ا بيا ات‪ ،‬أو ظاـ إسترجاع‬
‫ا مع ومات أو موقع ا ويب ا ذي سيتـ ا بحث في عف ا مع ومات ا مط وبة‪ ،‬مع مراعاة‬
‫مجاؿ ا تخصص وعوامؿ ا تغطية سواء ا عوامؿ ا زم ية أو ا جغرافية‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد واختيار ا مصط حات وا مات ا مفتاحية‪ :‬وذ ؾ بصياغة إستفسار ا بحث عف‬
‫طريؽ تحديد ا مفا يـ وا مصط حات ا م اسبة بحث وا تي تترجـ اإلحتياجات ا بحثية‬
‫وعالقات ا ا متداخ ة‪.‬‬
‫‪ ‬إستخدام ا مصط حات وا مات ا مفتاحية في ضوء إستراتيجية ا بحث ا مناسبة‪:‬‬
‫وذ ؾ مف خالؿ إستغالؿ األدوات ا تي تعمؿ ع ى تضيؽ أو توسيع ا بحث مف أجؿ‬
‫ا وصوؿ إ ى ا تائج ا بحثية ا مرضية‬
‫‪ ‬ظهور ا نتائج ا بحثية‪ :‬وا تي ت وف في ش ؿ مخرجات عم ية ا بحث و اإلسترجاع‬
‫وذ ؾ مف خالؿ حصوؿ ا باحث ع ى قائمة بمواقع ا ويب حوؿ موضوع بحث ‪.‬‬
‫‪ ‬تقييم ا مع ومات ا مسترجعة ع ى ضوء إستراتيجية ا بحث ا مستخدمة‪ :‬فإذا ا ت‬
‫ا تائج ا مسترجعة افية و وافية با غرض وت بي ا حاجة ا مع وماتية موضوع ا باحث‬
‫فإف ذ ؾ يعطي مؤش ًار إيجابيًا بصحة إستخداـ اإلستراتيجية‪ ،‬أما إذا ا ت ا مع ومات‬
‫ا مسترجعة غير افية‪ ،‬فإف ا باحث يعود مرة أخرى إ ى مرح ة صياغة إستفسار‬
‫ا بحث بش ؿ جيد واستخداـ إستراتيجية بحث مالئمة ومف ثـ يتابع عم ية ا بحث‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إستراتيجيات ا متبعة في ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫تعتبر عم ية إعداد إستراتيجية ا بحث مف أ ـ أساسيات ا بحث ا مباشر في ا بيئة ا رقمية‬

‫حيث يم ا إجماؿ ذ األساسيات في ا قاط ا تا ية‪:‬‬

‫(‪)1‬ع ي‪ ،‬أحمد‪ .‬ا م تبة ا رقمية‪ :‬السس‪ ،‬ا مفاهيم وا تحديات ا تي تواجه ا م تبات ا رقمية ا عربية‪ .‬مج ة جامعة دمشؽ‪،‬‬
‫(مج‪( ،)27.‬ع‪ ،2011 ،)2+1‬ص‪[ .655 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( http://www.damascusuniversity.edu.sy/mag/human/images/stories/635-686.pdf‬تـ اإلطالع‬
‫يوـ‪)2019/03/03 :‬‬

‫‪73‬‬
 ‫إستراتيجية ا ط قة في ا ظالم‪:‬‬
‫تتالءـ ذ اإلستراتيجية مع اإلستفسارات ذات ا مف وـ ا واحد شريطة أف يتـ ا تعبير ع‬
‫ب مة واحدة فقط‪ ،‬و تطبيؽ ات اإلستراتيجية ي بغي أف ت وف ا مة محددة وفريدة حتى‬
‫ذ‬ ‫ذ ا تسمية ع ى‬ ‫باحث إسترجاع عدد ق يؿ مف ا تائج‪ ،‬وقد أشتقت‬ ‫يتس ى‬
‫مة واحدة ت وف بمثابة ط قة في ا ظالـ مف ا صعب أف‬ ‫اإلستراتيجية ألف ا باحث يدخؿ‬
‫(‪)1‬‬
‫يصيب ب ا ا دؼ إال إذا ا ت ت ؾ ا مة دقيقة‪.‬‬

‫إستراتيجية ا بنجو‪:‬‬
‫تصؼ ذ اإلستراتيجية وج ا واحدا فقط مف األوج ا موضوعية‪ ،‬و ف ا تعبير عف ذا‬
‫ا وج ال يتـ ب مة واحدة و ف بعبارة ام ة تعبير عف اإلستفسار وقد تصؼ ت ؾ ا عبارة‬
‫مف وما أو م ا ا أو م ظمة أو مع دا أو شخصا‪ ،‬أو برامجا أو ج ازا‪...‬ا خ‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫إستراتيجية ا قضمة ا برى‪:‬‬

‫وتستخدـ إلجراء بحث حوؿ موضوع يتضمف عدة أوج ‪ ،‬حيث أف ا باحث في د ا حا ة‬
‫يقوـ با بحث عف وج واحد مف أوج ا بحث عف طريؽ إستخداـ إستراتيجية ا ط قة في‬
‫ا ظالـ أو ا ب جو‪ ،‬ثـ يتـ ا بحث في ا تيجة عف ا وج ا ثا ي مف أوج ا بحث‪ ،‬وذ ؾ بغرض‬
‫أمر يسمح مستفيد‬
‫تحديد ا مط وب بدرجة أ بر‪ ،‬وتتيح بعض محر ات ا بحث في قوائم ا ًا‬
‫با بحث في ا تيجة ا تي توصؿ إ ي ا مثؿ ما و ا حاؿ في محرؾ بحث ‪ google‬حيث‬
‫يتيح باحث ا ضغط ع ى أمر إبحث داخؿ ا تيجة ‪ search within result‬وبا تا ي‬
‫فإف ا باحث مطا ب بإضافة مصط حات إضافية بحث ع ا‪.‬‬
‫(‪)3‬‬

‫(‪)1‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.209 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.210 .‬‬
‫(‪ )3‬سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.211 .‬‬

‫‪74‬‬
 ‫إستراتيجية إفعل ما بوسعك‪:‬‬
‫يستخد ـ ا باحث في ذ اإلستراتيجية جميع ا عبارات ا مم ة تعبير عف اإلستفسار‬
‫ا ذي يم ف أ ف يت وف مف وج يف أو ثالثة أو أربعة‪ ،‬و يراعي ا باحث ع د صياغة‬
‫مات بدي ة عف‬ ‫إستراتيجية بحث تقديـ تابة ا مصط حات األ ثر أ مية‪ ،‬وفي حا ة وجود‬
‫أي مف ا مات ا مذ ورة‪ ،‬فإ يم ف إستخدام ا أيضاً‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إستراتيجية زراعة ا ؤ ؤ من اإلستشهاد ا مرجعي‪:‬‬

‫ذ اإلستراتيجية بطريقة آ ية في بعض محر ات ا بحث‪ ،‬مثؿ‪Google:‬‬ ‫يتـ تطبيؽ‬
‫وغير ما مف ا مواقع‪ ،‬ففي حا ة معرفة ا باحث وثيقة معي ة يستطيع ا ضغط‬ ‫و ‪Excite‬‬

‫أبحث عف صفحات مماث ة‪ ،‬أو ‪Related Pages‬‬ ‫ع ى أمر‪Find Similar pages :‬‬

‫صفحات ذات ص ة‪ ،‬يقوـ محرؾ ا بحث بتزويد با صفحات ذات ا ص ة با صفحة ا تي قاـ‬
‫يم ف إستخداـ إحدى إستراتيجيات ا بحث األخرى مثؿ‬ ‫بإدخا ا في األصؿ‪ ،‬ما أ‬
‫إستراتيجية ا ط قة في ا ظالـ تعرؼ إ ى ا مواقع ذات ا ص ة بموضوع ا بحث‪ ،‬وبمراجعة‬
‫ا تائج قد يتبيف باحث أف موقعا واحداً فقط مف بيف ا مواقع و ا متصؿ بموضوع بحث‬
‫وبا رجوع إ ى ذ ؾ ا موقع يم ف أف يجد ا باحث بداخ روابطاً متعددة مواقع أو مع ومات‬
‫ا حصوؿ ع ى‬ ‫ذات ص ة بموضوع ا بحث‪ ،‬وبا تا ي يم ف باحث ا رجوع إ ي ا ما يم‬
‫إستخدام ا مصط حات بحث‬ ‫ما يم‬ ‫بعض ا مصط حات ذات ص ة بموضوع بحث‬
‫أخرى وا بحث ع ا با تتابع في محرؾ ا بحث بإستخداـ أي مف إستراتيجيات ا بحث ا سابؽ‬
‫(‪)2‬‬
‫ذ ر ا‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.210 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.213-212 .‬‬

‫‪75‬‬
 ‫إستراتيجية قوا ب ا بناء‪:‬‬
‫ذ اإلستراتيجية تحديد ا مصط حات ا خاصة ب ؿ جا ب مف ا جوا ب‬ ‫يتـ في‬
‫ا موضوعية ا رئيسية في اإلستفسار وا تي تش ؿ م و ات ا بحث حيث يعد ؿ م ا بمثابة‬
‫ب اء‪ ،‬ويتـ ا ربط بي ا بإستخداـ ا رابط ا بو يا ي "و" في حيف يتـ ا ربط بيف‬ ‫قا ب‬
‫ا مصط حات ا خاصة ب ؿ جا ب با رابط "أو" مثاؿ‪ :‬دي ا ثالثة أوج موضوعية ي ا ت ويف‬
‫و ا م تب ات و ا بحث أما ا ربط بيف مصط حات ا وج ا واحد بػإستخداـ ا رابط "و" ماي ي‪:‬‬
‫ا ت ويف ا ذاتي و ا ت ويف ا مستمر أ و ا م تبات ا جامعية و ا م تبات ا عامة وا بحث عف‬
‫ا مع ومة أو ا بحث ا وثائقي‪.‬‬

‫ما توجد ثالثة إستراتيجيات بحث أخرى تعتمد ع ى إستراتيجيات قوا ب و ي‪:‬‬

‫‪ ‬تقديم ا وجه القل شيوعا ‪ :lowest posting facet first‬و ا يبدأ با جا ب‬

‫ا موضوعي ا ذي يسترجع أقؿ سبة مف ا تسجيالت‪.‬‬
‫‪ ‬تقديم ا وجه ال ثر تخصيصا ‪ :most specitic facet first‬تستخدـ ذ ا طريقة‬
‫مف أجؿ ا حصوؿ ع ى أفضؿ ا تائج‪.‬‬
‫‪ ‬طريقة إقران الوجه ‪ :pairwise facet‬و ا يتـ إستخداـ ؿ األوج ا موضوعية‬
‫وذ ؾ بإق ار ا ببعض ا ا بعض‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إستراتيجية الجزاء ا متتابعة‪:‬‬

‫يتـ في ذ اإلستراتيجية إسترجاع مجموعة تمثؿ أحد أوج ا بحث ثـ ا عمؿ ع ى‬
‫تص يؼ حدود ذ ا مجموعة إلدخاؿ األوج األخرى ا ضرورية ا تي أم ف ا تحقؽ م ا في‬
‫ا مرح ة ا تح يؿ ا موضوعي ما في ا مثاؿ‪ _1 :‬ا ب ارزيؿ ‪ 1_2/‬و ا سعداف ا ع بوتي‪ 2_3 /‬و‬

‫(‪ )1‬بوغمبوز‪ ،‬س يمة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.85-84 .‬‬

‫‪76‬‬
‫أمراض ا رئة‪ .‬و ذا مجرد إختالؼ بسيط عف إستراتيجية قوا ب ا ب اء‪ ،‬و تائج ال األس وبيف‬
‫واحدة وال إختالؼ إال في تس سؿ اإلستراتيجية‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ا حصول ع ى مساعدة من الصدقاء‪:‬‬

‫يرمز في ذ اإلستراتيجية ألد ة ا موضوعية وا بوابات با صديؽ ا ذي يم ف ا رجوع إ ي‬
‫تحديد إستراتيجيات ا بحث‪ ،‬ففي بعض األحياف ال‬ ‫إلستشارت وا حصوؿ ع ى مساعدت‬
‫ي وف دى ا باحث معرفة بأي مصط ح مف ا مصط حات ا تي يم ف إستخدام ا إلجراء‬
‫ي وف بحاجة إلستعا ة بصديؽ‪ ،‬أيف ي وف ا باحث محتاجًا حصوؿ‬ ‫ا بحث وبا تا ي فإ‬
‫ع ى مع ومات محددة حوؿ موضوع معيف و ف يست دي أي ف رة مسبقة حوؿ ا موضوع‬
‫بش ؿ عاـ‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ا مبحث ا ثاني‪ :‬مستويات وتقنيات إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ /2‬مستويات إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫يتـ تحديد مستوى إستراتيجية ا بحث عف ا مع ومات حسب طبيعة تساؤؿ ا مستفيد‬
‫وا ع اصر ا تي يت وف م ا ا تساؤؿ ا حدود ا جغرافية‪ ،‬وا زم ية‪ ،‬وا غوية مثال وع ى ذا‬
‫األساس تـ تحديد ثالثة مستويات مف اإلستراتيجيات ا معتمدة في ا بحث وا متمث ة في‪:‬‬

‫إستراتيجية بسيطة‪:‬‬
‫حيث يم ف ا تساؤؿ بمصط ح واحد‪ ،‬ال يتـ ربط بمصط حات أخرى تحدد جوا ب‬
‫موضوعية أخرى‪ ،‬أي يتـ طرح موضوع واحد فقط‪ ،‬مثاؿ تحديد موضوع ا بحث حوؿ ع ـ‬
‫ا فس فقط دوف ا تطرؽ إ ى أية حدود موضوعية أخرى‪.‬‬

‫(‪ )1‬ال ستر‪ ،‬ؼ‪ .‬و فرد؛ ووا ر‪ ،‬أ‪ .‬ج‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.199.‬‬
‫(‪)2‬‬
‫بوخم ة‪ ،‬فوزية‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.119 .‬‬

‫‪77‬‬
 ‫إستراتيجية مر بة‪:‬‬
‫تتضمف موضوعيف أو جا ب موضوعي واحد بجوا ب أخرى ش ية يرغب في تحديد‬
‫بحث موضوع ع ـ ا فس بحدود موضوعية أخرى ا دراسات أو غوية أو جغرافية أو زم ية‬
‫في ا بحث عف موضوع ع ـ ا فس وعالقات با تربية‪ ،‬أو بحدود غوية أف يشترط أف ت وف‬
‫ا مواد ا مسترجعة م شورة با غة اإل ج يزية فقط‪ ،‬أو في مج ة ع مية معي ة‪ ،‬أو مؤ ؼ معيف‬
‫إ ى غير ذ ؾ مف حدود وفي ذ ا حا ة يتط ب األمر صياغة إستراتيجية بحث تربط‬
‫موضوع بإستخداـ ا روابط ا م طقية‬ ‫ا موضوع األساسي با جوا ب األخرى ا م م ة‬
‫ا م اسبة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إستراتيجية معقدة‪:‬‬
‫يرى بعض ا مختصيف في ا مجاؿ أف ت فيذ ا بحث بإعتماد إحدى أدوات ا بحث ال‬
‫يفضي إ ى تائج جيدة إال إذا ا ت مصط حات ا بحث مف ا وع ا بسيط‪ ،‬واذا اف ا مستفيد‬
‫فإف ا سبب‬ ‫يرغب في ت فيذ بحث معقد‪ ،‬فع ي أف يتجا ؿ محر ات ا بحث ا برى‪ ،‬وع ي‬
‫األساس في عدـ مالءمة محر ات ا بحث ا برى ت فيذ بحث معقد ي مف في ا تبايف ا موجود‬
‫أو يستخدم‬ ‫بي ا‪ ،‬ذ ؾ أف مف ذ األدوات ما يقبؿ ا م طؽ ا بو يا ي وم ا ما ال يقب‬
‫بطريقة مخت فة وع ي فإف صيغة اإلستفسار ا مقبو ة مف قبؿ محرؾ بحث قد ت وف غير‬
‫(‪)2‬‬
‫مقبو ة‪ ،‬أي غير مف ومة مف قبؿ محرؾ بحث آخر‪.‬‬

‫‪ /3‬تقنيات صياغة إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات‪:‬‬

‫‪ .1‬تقنية ا بتر‪:‬‬
‫ا بتر غـــة‪ :‬و ا قطع‪.‬‬

‫(‪ )1‬بوغمبوز‪ ،‬س يمة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.83 .‬‬

‫(‪ )2‬ا سعيد مبروؾ‪ ،‬إب ار يـ‪ .‬ا م تبات اإل ترونية‪ :‬رؤية م تبات في ال فية ا ثا ثة‪ .‬ا قا رة‪ :‬ا مجموعة ا عربية تدريب و‬
‫ا شر‪ ،2012.‬ص‪.153 .‬‬

‫‪78‬‬
‫إصطالحا‪ :‬يقصد ب إستخداـ جذر ا مة أو جزء م ا وبتر باقي أجزائ ا حصوؿ ع ى‬
‫جميع ا تسجيالت ا مرتبطة با مصط ح في تصريفات و أزم ت و أش ا ع د إستخداـ ا غة‬
‫ا طبيعية في ا بحث‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫‪ 1-1‬ا رموز ا مستخدمة في تقنية ا بتر‪ :‬عادة ما يستخدـ بجا ب ا حروؼ ا مبتور أو‬
‫ا مق عة برموز معي ة تعرؼ ب ػػ‪" :‬رموز ا بتر" ‪ Truncation symbols‬ذ ؾ أف برمجيات‬
‫ا بحث و اإلسترجاع تخت ؼ في ش ؿ ا رموز‪ ،‬ف اؾ برمجيات تستخدـ رم اًز واحداً بتر‬
‫بجميع أ واع ومف بيف ذ ا رموز ا شائعة اإلستخداـ في تق ية ا بتر ذ ر ما ي ي‪:‬‬

‫‪ ‬ا نجمة (*)‪ ،‬وتستخدـ مف قبؿ برمجيات‪. ProQuest, CD450, Bluefish :‬‬
‫‪ ‬عالمة اإلستفهام (؟)‪ ،‬وتستخدـ مف قبؿ برمجيات‪ProQuest, Dialog On Disc, :‬‬

‫‪. Spiris, Bowker‬‬

‫‪ ‬ا شارحة (‪ ،):‬وتستخدـ مف قبؿ برمجيات‪.Wilsonline, Wilsearch :‬‬

‫‪ ‬عالمة (‪ ،)#‬وتستخدـ ذ ؾ مف قبؿ برمجيات‪.Wilsonline, Wilsearch :‬‬

‫‪ ‬عالمة (‪ ،)$‬وت فرد بإستخدام ا برمجية‪ ،Bowker-CD :‬في حا ة ا تق ع‪.‬‬

‫(‪)2‬‬

‫‪ 2-1‬أنواع ا بتر‪ :‬بتر ثالثة أ واع‪ :‬ا بتر األيمف‪ ،‬ا بتػر األيسر‪ ،‬ا بتر ا داخ ي أو األوسط‪.‬‬
‫أ‪ -‬ا بتر اليمن ‪ :Right- hand truncation‬ويقصد با بتر األيمف حذؼ ا واحؽ ا تي‬
‫تأتي ع ى يميف جذر ا مة‪ ،‬أو مقطع معيف مف ا مة‪ ،‬ذا با سبة غات ا تي ت تب مف‬
‫ا يسار إ ى ا يميف‪ ،‬في حيف تأتي ذ ا واحؽ ع ى ا يسار في حا ة ا غات ا تي ت تب مف‬
‫ا يميف إ ى ا يسار‪ ،‬ف مة ‪ Computer‬ع دما يراد أف تسترجع ؿ مشتقات ا تبتر بت ًار أيم اً‬
‫ع ى ا حو ا تا ي‪ Comput :‬في ذ ا حا ة تسترجع ا مشتقات ا تا ي ع ى سبيؿ ا مثاؿ ال‬
‫ا حصر‪:‬‬
‫‪Compute‬‬

‫(‪)1‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.10 .‬‬
‫(‪ )2‬فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.16 .‬‬

‫‪79‬‬
‫‪Computer‬‬
‫‪Computing‬‬
‫‪Computerzed‬‬
‫‪Computation‬‬
‫‪Computational‬‬

‫و يم ف تق ية ا بتر األيمف إذا ما طبقت ع ى مة " إعالـ " أف تسترجع ا مشتقات ا تا ية‪:‬‬
‫إعالـ‪ ،‬إعالمية‪ ،‬إعالميوف‪ ،‬إعالميات‪...‬إ خ‪.‬‬

‫ما تستخدـ ذ ا تق ية في إسترجاع أسماء ا يئات مف خالؿ تابة األجزاء ا مشتر ة وبتر‬
‫ا مقاطع ا باقية‪ ،‬ع ى ا حو ا تا ي مثال‪ ،Collage of A* :‬في ذ ا حا ة يتـ إسترجاع‬
‫األسماء ا تا ية‪:‬‬

‫‪College of Arts‬‬
‫‪College of Archeology‬‬
‫‪College of Architecture‬‬
‫‪College of Arabic language‬‬
‫‪College of Anthology‬‬
‫‪College of Anthropology‬‬

‫ويالحظ أف جميع ا برمجيات تقريباً تتيح ذا ا وع األوؿ مف ا بتر‪ ،‬وتأتي ا فوارؽ بيف ت ؾ‬
‫(‪)1‬‬
‫ا برمجيات عادة في ا رموز ا دا ة ع ى ا بتر‪.‬‬

‫ب‪ -‬ا بتر اليسر‪ :Left-hand truncation‬ويقصد ب حذؼ ا سوابؽ ا تي تأتي ع ى يسار‬
‫جذر ا مة أو مقطع معيف م ا‪ ،‬ذا با سبة غات ا تي ت تب مف ا يسار إ ى ا يميف‪ ،‬أما‬
‫با سبة غات ا تي ت تب مف ا يميف إ ى ا يسار فتأتي ذ ا سوابؽ ع ى يميف جذر ا مة‬
‫ال ع ى يسار ا‪ ،‬وعادة تستخدـ ذ ا تق ية إلسترجاع ا مصط حات ذات ا واحؽ ا متشاب ة‬
‫وا بوادئ ا مخت فة‪ ،‬وخاصة في قواعد ا بيا ات ا متخصصة في ا مجاالت ا ع مية ا طب و‬

‫(‪ )1‬فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.12-10 .‬‬

‫‪80‬‬
‫ا صيد ة بش ؿ عاـ‪ ،‬وذ ؾ إلسترجاع ا مصط حات ا ع مية أو ا مر بات ا دوائية وا يميائية‬
‫وما شاب ذ ؾ‪ .‬فع ى سبيؿ ا مثاؿ باحث يرغب في إسترجاع ا مر بات ا م ت ية با مقطع‪:‬‬
‫‪ ،pirin‬في ذ ا حا ة يستخدـ تق ية ا بتر األيسر في تابة ا مصط ح ع ى ا حو ا تا ي‪":‬‬
‫)‪(1‬‬
‫‪ ،"*pirin‬ومف تـ تسترجع ا مصط حات ا تا ية‪:‬‬
‫‪Algopirin‬‬
‫‪Aspirin‬‬
‫‪Kalmopirin‬‬

‫أو ا مصط حات ا م ت ية با مقطع‪ ،"phobia ":‬في تب ع ى ا حو ا تا ي‪ "*phobia":‬ويتـ‬

‫إسترجاع ا مصط حات ا تا ية‪:‬‬

‫‪Xenophobia‬‬
‫‪Necerophobia‬‬
‫‪Francophobia‬‬
‫ويعتبر ذا ا وع أصعب في ت فيذ مف ا وع األوؿ با سبة غات ا تي ت تب مف ا يسار إ ى‬
‫)‪(2‬‬
‫ا يميف‪.‬‬
‫ج‪ -‬ا بتر الوسط أو ا داخ ي‪ :‬و يقصد ب حذؼ أو إخفاء حرؼ أو أ ثر مف وسط ا مة‬
‫أو أص ا يس مف واحق ا أو سوابق ا‪ ،‬ما يعرؼ ذا ا وع مف ا بتر بمصط حات أخرى‬
‫و ي ا تق ع ‪ ،Masking‬اإلخفاء ‪ ،Wildcarding‬ا بتر ا متأصؿ ‪Embedded Truncation‬‬
‫يستخدـ ا بتر ا داخ ي في ا تفاوت ا فظي ا بسيط بيف ا مات ا عربية وخاصة األسماء‬
‫و ذ ؾ ا تفاوت ا ش ي غير ا م حوظ بيف ا جائية األمري ية وا جائية ا بريطا ية في بعض‬
‫ا مصط حات وا تفاوت ا ش ي غير ا م حوظ بيف ا جائيات ا عربية في حا ة ا قؿ أو‬
‫ا ترجمة عف ا غة األصؿ‪ ،‬باإلضافة إ ى ا جمع غير ا قياسي في ا غة اال ج يزية وا ذي يتـ‬
‫اية ا مات‪ ،‬أيضًا ع د تابة األسماء‬ ‫عف طريؽ إضافة حرؼ ‪ ES /SS‬أو ‪ S‬في‬
‫وا مصط حات ع د ق ا قال حرفيا أو صوتياً مف غت ا األص ية إ ى غة أخرى ومف ثـ فإف‬

‫(‪ )1‬فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.12 .‬‬

‫(‪ )2‬فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.12 .‬‬

‫‪81‬‬
‫تابة ذا اإلسـ بصيغة غير مخزة في ا ظاـ يترتب ع ي عدـ إسترجاع‪ ،‬و ا ي عب ا بتر‬
‫األوسط أو ا داخ ي دو اًر م ماً في ذا ا صدد‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫اؾ مستوياف بتر و ما ما ي ي‪:‬‬ ‫‪ 3-1‬مستويات ا بتر‪:‬‬

‫‪ ‬ا بتر ا محدد ‪ :Limited-length truncation‬ويعرؼ أحيا ا با بتر ا ثابت ‪Fixed-‬‬
‫‪ length truncation‬ويقصد ب أف ا برمجية تسمح باحث بتحديد عدد ا حروؼ‬
‫ال‬
‫ا مبتورة‪ ،‬وال يتـ اإلسترجاع إال في حدود ذ ا حروؼ ا محددة أو أقؿ م ا‪ ،‬فمث ً‬
‫ع دما تب " *** ‪ ،" Inter‬يع ي أف ا ظاـ يجب أف يسترجع ؿ ا مات ا تي تبدأ‬
‫متبوعًا بحرؼ أو حرفيف أو ثالثة فقط بحيث يم ف إسترجاع‬ ‫بػ ػ ػػا مقطع ‪Inter‬‬
‫ا مات ا تا ية‪:‬‬
‫‪Intercom‬‬
‫‪Interest‬‬
‫‪Internet‬‬
‫‪Internal.‬‬
‫‪ ‬ا بتر غير ا محدد ‪ :Unlimited-length truncation‬ويعرؼ با بتر ا متغير‬
‫‪ Varible- length truncation‬ويع ي أف ا برمجية تسمح باحث بوضع رمز‬
‫ا بتر فقط بدوف تحديد عدد ا حروؼ ا مبتورة‪ ،‬ومف ثـ تتاح ا فرص إلسترجاع‬
‫ا مات ا متشاب ة في جذر ا مة‪ ،‬أو ا تي ا فس ا مقطع ا محدد بصرؼ ا ظر‬
‫عف عدد ا حروؼ ا تا ية ذا ا مقطع‪ ،‬ف مة " ?‪ " Operat‬ع دما ت تب ع ى ذا‬
‫ا حو تع ي إسترجاع ؿ ا مات ا تي تشترؾ في ا مقطع ‪ Operat‬بصرؼ ا ظر‬
‫)‪(2‬‬
‫عف عدد ا حروؼ ا تا ية ع ى سبيؿ ا مثاؿ‪:‬‬
‫‪Operate‬‬
‫‪Operating‬‬
‫‪Operation‬‬

‫(‪)1‬‬
‫م ا محمد أحمد‪ ،‬إب ار يـ‪ .‬إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات‪ .‬ص‪[ .31-28 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://fr.slideshare.net/MahaMohamed4/pptx1-29483549‬تـ اإلطالع يوـ‪)2019/04/08 :‬‬
‫اشـ‪ ،‬فرحات‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.18-17 .‬‬ ‫)‪(2‬‬

‫‪82‬‬
‫‪Operational‬‬
‫‪Operator‬‬
‫‪ .2‬تقنية ا ربط بين ا مصط حات‪ :‬أشرا سابقًا إ ى أف إستراتيجية ا بحث ت طوي ع ى‬
‫مرح تيف أساسيتيف ما ا تح يؿ ا موضوعي‪ ،‬و ا ترجمة اتج ا تح يؿ ا موضوعي إ ى‬
‫مجموعة مف ا مصط حات ا تي تتالءـ و قاعدة ا بيا ات‪ ،‬ففي ذ ا حا ة يتط ب‬
‫ا موقؼ أف تربط ذ ا مصط حات فيما بي ا برواب ػط تعرؼ با روابط ا م طقية‬
‫‪ ،Logical Operators‬حيث تش ؿ في مجموع ا ا تعبير ا دقيؽ عف حاجة ا مستفيد‬
‫و يم ف حصر ا روابط ا تي تستخدـ في ب اء ا عالقات ا م طقية بيف جوا ب‬
‫اإلستفسارات‪ ،‬و با تا ي تطبؽ في صياغة إستراتيجيات ا بحث‪ ،‬في األ واع األربعة‬
‫ا تا ية‪:‬‬
‫‪ ‬ا روابط ا م طقية أو ا بو يا ية‪.‬‬
‫‪ ‬ا روابط ا تجاورية أو ا تقاربية‪.‬‬
‫‪ ‬ا روابط ا موضعية‪.‬‬
‫‪ ‬ا روابط ا رياضية‪.‬‬

‫‪ 1-2‬ا روابط ا منطقية أو ا بو يانية ‪ : Boolean Operators‬ت سب ا روابط ا بو يا ية إ ى‬

‫ا رياضي اإل ج يزي جورج بووؿ أواسط ا قرف ا تاسع عشر و ي عبارة عف روابط تستخدـ‬
‫ربط ا موضوعي بيف مصط حات ا بحث‪ ،‬ب دؼ ب اء عالقة عضوية بيف ت ؾ‬
‫ا مصط حات‪ ،‬وتتمثؿ ذ ا روابط في ا مات ا ثالث‪. AND, OR, NOT :‬‬

‫أ‪-‬ا رابط ‪( AND‬و)‪ :‬يعمؿ ذا ا رابط ع ى تضييؽ طاؽ ا بحث‪ ،‬ت حصر ا تيجة في‬
‫ا صفحات ا تي تحتوي ع ى سائر ا مات ا مفتاحية موضوع ا بحث‪ ،‬فعبارة ا بحث‬
‫(إسترجاع‪ AND‬ا مع ومات)‪ ،‬ستأتيؾ ب ؿ ا صفحات ا تي تحتوي في وقت واحد ع ى متي‬
‫"إسترجاع" و "ا مع ومات" ويعد ا رابط ‪ AND‬أداة ممتازة حد مف عدد ا صفحات ا تي يأتي‬

‫‪83‬‬
 ‫ب ا ا بحث‪ ،‬ألت ا تو د موضوعاً مر با يقع في م طقة ا تقاطع ا مشتر ة بيف عدة‬
‫موضوعات‪ )1(،‬مثؿ ما و موضح في ا ش ؿ‪.01‬‬

‫ا مع ومات‬ ‫إسترجاع‬ ‫إسترجاع‬

‫و ‪AND/‬‬

‫ا ش ل‪ :01‬يوضح استخدام ا رابط (و)‬

‫(‪)1‬‬
‫جابر‪ ،‬ا ي‪ .‬إستراتيجيات ا بحث وتقنية إستخدام قواعد ا مع ومات في جامعة ا نجاح ا وطنية‪[ .‬ع ى ا خط] متاح‬
‫ع ى‪:‬‬
‫‪http://www.journal.cybrarians.info/index.php?option=com_content&view=article&id=422:2009‬‬
‫‪( -08-02-08-12-54&catid=137:2009-05-20-09-51-17&Itemid=56‬تـ اإلطالع يوـ‪:‬‬
‫‪)2019/04/07‬‬

‫‪84‬‬
‫ب‪-‬ا رابط ‪( OR‬أو)‪ :‬يؤدي إستخداـ ا رابط أو (‪ )OR‬إ ى توسيع طاؽ ا بحث‪ ،‬بحث يتيح‬
‫مثؿ إسترجاع أو‬ ‫إسترجاع ؿ ا وثائؽ ا تي يرد في ا مصط حات ا بحث ا مستخدمة‪،‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ا مع ومات ما و موضح في ا ش ؿ ‪.02‬‬

‫ا مع ومات‬ ‫أو‪OR/‬‬ ‫إسترجاع‬

‫ا ش ل ‪ :02‬يوضح إستخدام ا رابط أو (‪)OR‬‬

‫ج‪ -‬ا رابط ‪( NOT‬ما عدا)‪ :‬يستخدـ ا رابط ما عدا )‪ )NOT‬في تضييؽ طاؽ ا بحث‪،‬‬
‫مة أو عبارة معي ة‪ .‬وي وف إستخداـ ذا ا رابط‬ ‫بإستبعاد ا صفحات ا تي تحتوي ع ى‬
‫مفيداً‪ ،‬ع دما ي وف بعض ا مات ا مفتاحية أ ثر مف مع ى‪ ،‬وتريد إستبعاد ا صفحات ا تي‬
‫تحتوي ع ى ذ ا مة با معا ي ا تي ال ت مؾ‪ )2(،‬ا مع ومات ما عدا إسترجاع مثؿ ما و‬
‫موضح في ا ش ؿ‪.‬‬

‫إسترجاع‬ ‫ا مع ومات‬

‫ا ش ل ‪ :03‬يوضح إسستخدام ا رابط ما عدا )‪(NOT‬‬

‫(‪ )1‬صا ح بوعزة‪ ،‬عبدا مجيد‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.76 .‬‬
‫ا ي‪ ،‬جبر‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.24 .‬‬ ‫)‪(2‬‬

‫‪85‬‬
 ‫ما تم ف أدوات ا بحث مف تطبيؽ ا م طؽ ا بو يا ي وفقاً ثالث طرؽ مخت فة‪:‬‬

‫‪ -1‬ا منطق ا بو ياني ا شامل ‪ :Full Boolean‬وذ ؾ بإستخداـ ا معامالت ا بو يا ية ‪AND‬‬

‫و ‪ OR‬و ‪ NOT‬بأحرؼ بيرة‪.‬‬

‫‪ -2‬ا م طؽ ا بو يا ي ا تضمي ي ‪ :Timplied Boolean‬بحيث يم ا إستخداـ معامالً‬

‫م طقيًا‪ ،‬وغا بًا ما ي جز ذ ؾ عف طريؽ عالمة ا جمع(‪ )+‬عوضًا عف ‪ AND‬وعالمة‬
‫ا طرح(‪ )-‬بدالً مف ‪.NOT‬‬

‫‪ -3‬إختر من بين قائمة ا خيارات ما يعبر عن ا منطق ا بو ياني مثل‪:‬‬

‫ؿ ذ ا مات(‪)All of these words‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬أي واحدة مف ا مات ا تا ية(‪)Any of these words‬‬
‫‪ ‬ال يجب أف يتضمف(‪)Must not contain‬‬

‫و ستصبح ؿ ذ ا تق يات ا متع قة بتطبيؽ ا م طؽ ا بو يا ي مأ وفة با سبة باحث ع دما‬

‫يستخدـ أدوات ا بحث‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫‪ 2-2‬ا روابط ا تقاربية أو ا تجاورية ‪ :Proximity Operators‬تستخدـ ا روابط ا تجاورية‬

‫أو ا تقاربية بيف ا مصط حات تحديد ا دقي ؽ وعية ا وثائؽ ا مط وبة‪ ،‬ت وف ذ األدوات‬
‫تق ية امة جدا با سبة عم يات ا بحث وثائؽ ا صية إذ ي تم ف مف حصر تيجة‬
‫ا بحث ع ى ا وثائؽ ا تي ت وف ب ا ا مصط حات ا مط وبة متقاربة حسب ا مسافات أػو عدد‬
‫ا مات ا تي تفصؿ بي ا ‪ ،‬وا دؼ األساسي مف تطبيؽ ذ ا تق ية ا بحث با تجاور و‬
‫و اؾ عدة مستويات ربط بيف ا مصط حات‬ ‫ا حد قدر اإلم اف مف اإلسترجاع ا خاطئ‪،‬‬
‫(‪)2‬‬

‫(‪ )1‬صا ح بوعزة‪ ،‬عبدا مجيد‪ .‬ص‪.78 .‬‬

‫مصطفى ا عيد ورس أحمد‪ ،‬ادية‪ .‬إستخدام ا غة ا عربية في نظم إسترجاع ا مع ومات‪ :‬رسا ة د تو ار ‪ .‬جامعة‬ ‫(‪)2‬‬

‫ا خرطوـ‪ ،‬ا سوداف‪ .‬قسـ ع وـ ا م تبات و ا مع ومات‪ ،‬جامعة ا خرطوـ‪ ،‬ا سوداف‪ ،2007 ،‬ص‪.243 .‬‬

‫‪86‬‬
‫ربطا تجاورياً أو ا تق ية ا بحث با تقارب‪ ،‬أ م ا ا مستويات ا تا ية وس حاوؿ شرح بعض أ ـ‬
‫ا مستويات‪:‬‬

‫مة‬ ‫أ‪-‬ا ربط بين ا مصط حات ع ى مستوى ا حقل‪ .‬ومف األمث ة ع ى ذ ؾ إستخداـ‬
‫‪Public Library WITHIN Egypt.‬‬ ‫(‪ ،)WITHIN‬ع ى ا حو ا تا ي‪:‬‬

‫ب‪ -‬ا ربط بين ا مصط حات ع ى مستوى ا فقرة‪ .‬غا با ما يستخدـ األس وبيف ا تا ييف‪:‬‬

‫األس وب األوؿ يتمثؿ في إستخداـ ا رابط ‪ ،AND‬مع إضافة ا حرؼ (‪ )p‬إلشارة إ ى مستوى‬

‫ا فقرة‪ ،‬أو ا حرؼ (‪ )s‬إلشارة إ ى مستوى ا جم ة‪ ،‬بحيث تصاغ ع ى ا حو ا تا ي‪:‬‬

‫‪Public Libraries ANDp Egypt.‬‬ ‫با سبة مستوى ا فقرة‪:‬‬

‫‪Public Libraries ANDs Egypt.‬‬ ‫با سبة مستوى ا جم ة‪:‬‬

‫أما األس وب ا ثا ي فيتمثؿ في إستخداـ أحد ا روابط ا تجاورية ا مستخدمة ع ى مستوى‬

‫ا حقؿ مثؿ ‪ WITH :‬أو ‪ WITHIN‬أو ‪ ،NEAR‬متبوعاً با حرؼ ا داؿ ع ى ا فقرة أو ا جم ة‬
‫ما في ا مثاؿ ا تا ي‪:‬‬

‫‪Public Libraries WITHINp Egypt.‬‬ ‫با سبة مستوى ا فقرة‪:‬‬

‫‪Public Libraries WITHINs Egypt.‬‬ ‫با سبة مستوى ا جم ة ‪:‬‬
‫ج‪ -‬ا ربط بين ا مصط حات ع ى مستوى ا مة‪ .‬ويستخدـ تعبير عف ت ؾ ا عالقة با روابط‬
‫ا مستخدمة في ا مستويات ا سابقة أي ع ى مستوى ا حقؿ أو ا فقرة أو ا جم ة متبوعة بعدد‬
‫مات فيصاغ ا ط ب ع ى ا حو ا تا ي‪:‬‬ ‫ا مات ا محددة‪ ،‬وي بغي أال يزيد ع ى خمس‬
‫‪Public Libraries WITHIN 5w Egypt.‬‬ ‫ذا‪:‬‬ ‫‪WITHIN‬‬

‫د – ا ربط بين ا مصط حات ع ى مستوى ا جم ة‪.‬‬

‫‪87‬‬
 ‫(‪)1‬‬
‫ه‪ -‬ا ربط بين ا مصط حات ع ى مستوى ا وصفات ا موضوعية‪.‬‬
‫‪ 3-2‬ا روابط ا موضعية ‪ :Positional Operators‬ت دؼ ا روابط ا موضعية إ ى ا حد مف‬
‫ا ربط ا زائؼ بيف ا مصط حات‪ ،‬وذ ؾ عف طريؽ تحديد ترتيب ا مصط حات في إستراتيجية‬
‫ا بحث ترتيبا طبيعيا أو دال يا يضمف تالزـ مصط حات ا بحث في حدود فاصؿ معيف‬
‫وبترتيب معيف‪ ،‬ومف ثـ يأتي تطبيؽ ذا األس وب تا يًا ربط ا تجاوري‪ ،‬ومف ا حاالت‬
‫مة ا متاخمة ‪ Adjacent‬وا مثاؿ‬ ‫ا مستخدمة روابط ا موضعية (‪ )Adj‬ا ذي و إختصار‬
‫ع ى ذ ؾ‪:‬‬

‫‪Public Adj Libraries Adj5 Egypt.‬‬

‫مة ا تتابع أو األسبقية ‪ ،Preceding‬وا مثاؿ‬ ‫إضافة إ ى ا رابط (‪ ) PRE‬ا ذي و إختصار‬

‫‪Public PRE Libraries PRE/5 Egypt.‬‬ ‫ع ى ذ ؾ‪:‬‬
‫(‪)2‬‬
‫إ ى جا ب إستخداـ ا روابط ا سابقة ا ذ ر‪.‬‬

‫‪ 4-2‬ا روابط ا رياضية ‪ :Arithmetic Operators‬تستخدـ ا رموز ا رياضية ربط بيف‬

‫بعض جوا ب اإلستفسار في إستراتيجيات ا بحث‪ ،‬وعادة ما تستخدـ مع قواعد ا بيا ات‬
‫اإلحصائية أو ا رقمية أو غير ا مف ا قواعد غير ا بيب يوغرافية ا تي تتعامؿ مع األرقاـ بش ؿ‬
‫أساسي ويستخدـ في ذا ا صدد حوا ي تسعة رموز رياضية تعرؼ با روابط ا رياضية و ي‪:‬‬

‫(>)‪ )^( ،):( ،)..( ،)/( ،)=( ،)<=( ،)>=( ،)<( ،‬وتتفاوت ا برمجيات في أسا يب‬
‫إستخداـ‬

‫ذ ا روابط ا رياضية‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫(‪ )1‬فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.31-29 .‬‬

‫(‪ )2‬فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.36 .‬‬

‫‪88‬‬
‫‪ 5-2‬ا بحث بتقييد ا حقول ‪ :Field Qualification‬يساعد ا بحث بتقييد ا حقوؿ ع ى تحديد‬
‫طاؽ ا بحث ضمف حقؿ معيف مما يسا ـ في زيادة إسترجاع تائج ذات ص ة بموضوع‬
‫(‪)2‬‬
‫ا بحث‪.‬‬

‫‪ .3‬تقنية ا بحث ا بسيط وا متقدم‪:‬‬

‫‪ 1-3‬ا بحث ا بسيط‪:‬‬

‫مف خالؿ ا بحث ا بسيط يم ف ا بحث عف مصط ح واحد أو أ ثر مف مصط ح وذ ؾ‬

‫أف بحث عف تب‬ ‫مف خالؿ تحديد ا مط وب بصورة واضحة إ ى جا ب تمييز عما سوا‬
‫تتع ؽ باألمث ة ا تا ية‪( :‬ا م تبات‪ ،‬ا م تبات ا عامة‪ ،‬ا م تبات ا متخصصة‪...‬إ خ)‪ ،‬و طبؽ‬
‫ذ األمث ة ع ى محرؾ بحث قوقؿ ف تحصؿ ع ى ا تائج ا تا ي‪:‬‬

‫ا مثال ‪ :01‬ا م تبات‪.‬‬

‫(‪ )1‬بوغمبوز‪ ،‬س يمة‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.77-76 .‬‬

‫(‪)2‬‬
‫ت ات‪ ،‬محمد‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.126 .‬‬

‫‪89‬‬
‫ا ش ل ‪ :04‬يوضح ا بحث بمصط ح واحد بإستخدام ا بحث ا بسيط‪.‬‬

‫ا مثال‪ :02‬ا م تبات ا عامة‪.‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ :05‬يوضح ا بحث بمصط حين بإستخدام ا بحث ا بسيط‪.‬‬

‫‪90‬‬
 ‫ا مثال ‪ :03‬ا م تبات ا متخصصة‪.‬‬

‫ا ش ل رقم‪ :06‬يوضح ا بحث بإستخدام ا بحث ا بسيط في قوقل‪.‬‬

‫ما يتالءـ ا بحث ا بسيط مع ا تساؤالت ا واضحة وا مباشرة‪ ،‬أما ا تساؤالت ا معقدة‪ ،‬فتحاؿ‬
‫ما س ار في ا ع صر ا موا ي‪.‬‬ ‫(‪)1‬‬
‫إ ى إستخداـ ا بحث ا متقدـ‬

‫‪ 2-3‬ا بحث ا متقدم ‪:Recherche Avancée‬‬

‫تتيح بعض محر ات ا بحث إم ا ية ا بحث بتوفير خصائص ا بحث ا متقدمة بحث‬
‫ا غة أو ا مجاؿ ا زم ي بحث وما غير ذ ؾ ما تسمح بعض محر ات ا بحث بإدخاؿ‬
‫بعض ا رموز ا رياضية تحديد تساؤؿ ا بحث بصورة دقيقة و أ ثر وضوحاً واعطاء تائج‬
‫أفضؿ‪ ،‬ومف أمث ة ع ى ذ ؾ‪:‬‬

‫إستخدام ا رمز(‪ +‬ا زائد)‪ :‬مثاؿ ا م تبات‪ +‬ا عامة‪ ،‬إلسترجاع تائج ا بحث ا تي وردت في ا‬
‫ؿ مف مصط ح ا م تبات مع ا عامة‪.‬‬

‫(‪ )1‬سعيد بامف ح ‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.204.‬‬

‫‪91‬‬
‫إستخدام ا رمز(‪ -‬ناقص)‪:‬إلستث اء إسترجاع أحد ا مصط حيف‪ .‬مثاؿ‪ :‬األرض و و ب‬
‫فيما عدا ت ؾ ا تي ورد في ا عبارة و ب‬ ‫إلسترجاع ا تسجيالت ا تي تت اوؿ األرض‬
‫باإلضافة إ ى إم ا ية توظيؼ ا رمزيف معًا في تساؤؿ بحث واحد مما يؤدي إ ى تحديد‬
‫ا مط وب بصورة أ بر‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ا بحث با مطابقة‪ :‬و ا يتـ إستخداـ عالمات ا ت صيص (" ")‪ ،‬بحيث يتـ وضع ا مة أو‬
‫ا عبارة ا تي بحث ع ا بيف اتيف ا عالمتيف‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫حصوؿ ع ى ا مع ومات اإل ترو ية‬ ‫يدا مف وع‬

‫تعتبر ا بيئة ا رقمية مصد ار فر ً‬
‫واسترجاع ا وفؽ ظـ اإلسترجاع ا متاحة ع ى شب ة األ ترت إلسترجاع مع ومات بحثية‬
‫اما ع ى ا باحث أو ا مستفيد اإل ماـ بإستراتيجيات ا بحث عبر ذ ا بيئة حتى‬
‫دقيقة اف ز ً‬
‫يتس ى اإلستفادة مف ا ـ ا ائؿ مف ا مع ومات ا تي ت شر عبر ا‪ ،‬باإلضافة إ ى مجموعة‬
‫مف طرؽ وتق يات بحث تساعد ع ى تخطي ا حواجز ا تي تعيؽ ا وصوؿ إ ى ا مع ومة ا تي‬
‫يريد ا‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.204.‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬ا مرجع فس ‪ .‬ص‪.205.‬‬ ‫(‪)2‬‬

‫‪92‬‬
‫بإعتبار ا خطوة أساسية‬ ‫تعتبر ا دراسة ا ميدا ية بمثابة األساس ا جو ري ب اء ا بحث‬
‫وم مة في ا بحث ا ع مي‪ ،‬إذ من خال ا يم ن باحث إسقاط ا جا ب ا ظري ع ى أرض‬
‫اما ع ى ا باحث توخي‬
‫ا واقع خروج ب تائج ميدا ية حول تحقيق ا دراسة ا مرجوة‪ ،‬ذا ان ز ً‬
‫ا دقة في إختيار أدوات جمع ا مع ومات ا م اسبة وصول إ ى تائج ذات دال ة ودقة‬
‫ع مية تسا م في خدمة ا بحث وتس يط ا ضوء ع ى إش ا ية ا ظا رة ا مدروسة وفي تقدم‬
‫ا بحث ا ع مي بصفة عامة‪.‬‬

‫‪94‬‬
‫من خالل دراست ا فصول ا سا فة ا ذ ر وا تي تم من خال ا ا تعرف ع ى مجموعة من‬
‫ا معارف ا خاصة بموضوع إستراتيجيات ا بحث ا م ت جة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة‬
‫ا رقمية‪ ،‬و ما أشرا في ا م جي اإلطار من ا دراسة إعتماد ا ع ى إستمارة اإلستبيان أداة‬
‫جمع ا بيا ات وا تي تم توزيع ا ع ى ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر ت و وجيا و دسة ا مع ومات‬
‫بجامعة عبد ا حميد إبن باديس –مستغا م‪ -‬حيث ان مجموعة ا عي ة ا ي ‪ 96‬و ظ ًار‬
‫غيابات ا ط بة ا تي تش د ا شعبة ع م ا م تبات بجامعة مستغا م سج ا عدم إ تحاق باقي‬
‫ا ط بة با دراسة وا ذي قدر عدد م بـ ‪ 96‬طا ب ما قم ا بإختيار ‪ 05‬طا ب عي ة دراسة‬
‫حيث تم توزيع ‪ 05‬إستمارة و ا ت مقسمة إ ى ثالثة محاور‪ ،‬و ذا إ طالقًا من ا فرضيات‬
‫ا تي تمت صياغت ا مسبقاً وس حاول أيضاً أن وضح ذا في ما ي ي‪:‬‬

‫ا محور األول‪ :‬أدوات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫تضمن جم ة من أسئ ة (‪ ،)50 ،59 ،50 ،50 ،50 ،50 ،59‬مقسمة إ ى أربعة أسئ ة‬
‫مفتوحة (‪ ،)50 ،50 ،50 ،59‬وثالثة أسئ ة مغ قة (‪)50 ،59 ،50‬‬

‫و حاول من خالل ذ األسئ ة تأ يد أو في ا فرضية األو ى‪.‬‬

‫ا محور ا ثاني‪ :‬إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ضم األسئ ة من (‪ ،)99 ،90 ،90 ،90 ،90 ،99 ،95 ،56 ،58‬موزعة ع ى سؤ ين‬
‫مفتوحين (‪ ،)90 ،99‬وخمسة أسئ ة مغ قة‪)99 ،90 ،90 ،90 ،95 ،56 ،58( ،‬‬

‫ما حاول أيضاً في ذ األسئ ة إثبات أو في ا فرضية ا ثا ية من خالل ا وقوف ع ى‬

‫إستراتيجيات ا بحث ا مستخدمة من قبل ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبد ا حميد ابن‬
‫باديس‪.‬‬

‫‪95‬‬
‫اقتصػ ػ ػ ػ ػ ػ ػػادم (ت ا يؼ ا شحف) كم ا ما ك سياسي ( ا حي ك ة دكف دخكؿ أف ار كثقافات‬
‫معي ة )‪ ،‬أما ا يكـ كبكجكد األ ترت أصبحت ا مع كمات تمر بصفة ائ ة ع ى ش ؿ إشارات‬
‫إ ترك ية ال يقؼ في كج ا شيء‪.‬‬

‫‪ .2‬ا الزمان‪:‬‬
‫إف ا سرعة ا بيرة ا تي يتـ ب ا قؿ ا مع كمات عبر ا شب ة ت ػ ػ ػسقط عامػ ػ ػؿ ا زمػ ػ ػف مف‬
‫ا حسابات‪ ،‬كتجعؿ ا مع كمة في ا يد حاؿ صدكر ا ‪ ،‬كتسكم بي ؾ كبيف أب اء ا بشر في حػ ػ ػ ػػؽ‬
‫ا حصكؿ ع ى ا مع كمة في فس ا كقت كبا تا ي ف حف عيش في عصر ا مساكاة‬
‫ا مع كماتية‪.‬‬

‫‪ .3‬ا تفاع ية‪:‬‬

‫تعكد كسائؿ اإلعالـ ا تق يدية أف تعمؿ معؾ ج ة مستق ة فقط‪ ،‬ي حصر دكرؾ في أف‬
‫تأخذ ما يعطك ؾ كتفقد ما ال يعطك ؾ‪ ،‬ك ذ ؾ ف ـ مف يقرركف ما تق أر أك تسمع أك تشا ػ ػ ػػد‪.‬‬

‫أما في عصر األ ترت فأ ت ا ذم تقرر ماذا كمتى تريد أف تحصؿ ع ي مف مع كمات‬
‫كأ ثر مف ذ ؾ‪ ،‬فباإلم اف اآلف مف خالؿ م تديات ا تفاعؿ كا حكار أف ت تقؿ مف دكر‬
‫ا مستقبؿ إ ى دكر ا مرسؿ أك ا اشر‪ ،‬ك ذ ق ة تحدث ألكؿ مرة كتم ف ا اس مف ا تحرؾ‬
‫ع ى أرض مستكية دكف أف يطفى صكت أحد ـ ع ى اآلخر‪.‬‬

‫‪ .4‬ا مجا ية‪:‬‬

‫سيحدث خالؿ‬ ‫أك بصكرة أدؽ‪ -‬شب ا مجا ية‪ -‬ك ك أمر ـ يحدث تماما بعد‪،‬‬
‫ا س كات ا قادمة‪ ،‬حيث أف ا ثير مف األ ماط ا تجارية بدأت تتب كر تم ف ا مجتمع مف‬
‫إعتبار خدمة األ ترت مف ا خدمات األساسية في ا حياة كا تي سيتـ تكفير ا جميع بش ؿ‬
‫مجا ي أك شب مجا ي‪ ،‬كمعركؼ ا يكـ أ بإم ا ؾ أف تتصؿ باأل ترت ‪ 24‬ساعة يكميا‪.‬‬

‫‪40‬‬
 ‫ا ش ل رقم ‪ :07‬يوضح أغراض إستخدام أدوات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‬

‫الحظ من خالل ا ش ل رقم ‪ 50‬أن سبة إستخدام أدوات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‬
‫غرض ا بحث حيث ب غت ا سبة ‪ %95‬ذ ك أن إستخدام ذ األدوات غرض ا بحث ي بي‬
‫ذ األدوات من‬ ‫ا حاجة ا مع وماتية حسب توج ات أفراد عي ة ا دراسة‪ ،‬و ذا ما تتمتع ب‬
‫قدرة ع ى إسترجاع ا مع ومات أث اء عم ية ا تصفح وا بحث‪ ،‬بي ما ب غت سبة إستخدام أدوات‬
‫ا بحث غرض ا تصفح ‪ %00‬ب سبة متوسطة وقد رجع سبب ذ ا سبة ا متوسطة إ ى أن‬
‫بعض أفراد عي ة ا دراسة دف م من إستخدام ذ األدوات و تصفح ا مع ومات واإلبحار في‬
‫ا بيئة ا رقمية ومعرفة ما يتوافق من مع ومات ودراسات سابقة مع إ تمامات م‪ ،‬وي ي ا ا تواصل‬

‫عبر ا شب ة ب سبة ق ي ة مقدرة بـ ‪ %90‬و ذا قد يرجع طبيعة أفراد عي ة ا دراسة و ا ق يالً‬

‫ما تستخدم ذ األدوات في ا تواصل عبر ا شب ة‪ ،‬في حين ب غت سبة ا تواصل عبر ا بريد‬
‫ا توقع إرتفاع ذ ا سبة ظ ًار‬ ‫اإل ترو ي سبة ضئي ة جدًا قدرت بـ ‪ %59‬ذ ك أ ا‬
‫طبيعة مجتمع ا دراسة و م ط بة ا س ة ‪ 50‬ماستر و م بصدد إ جاز مذ رات ا تخرج‬
‫و دي م تواصل مع األساتذة ا مشرفين ع ى أعما م حيث ي ثر ا تواصل عبر ذ األداة ربح‬

‫‪97‬‬
 ‫‪ .5‬ا ربط ا دائم‪:‬‬
‫مػػع تطكر ا تق يات ا تي تم ؾ مف االتصاؿ باأل تر ت‪ ،‬ـ تعد باَضركرة تقتصر ع ى‬
‫إستخدام ا مف ا حاسب ا شخصي في ا عمؿ أك ا م زؿ‪ ،‬بؿ أصبح باإلم اف أف تتصؿ‬
‫با شب ة مف طائفة بيرة كمت كعة مف األدكات حاسبات ا جيب كا كاتؼ ا قا ة‪ ،‬ك ب ػ ػ ػػذ ؾ‬
‫ست كف ع ى إ رتباط دائـ باإل ترت في ؿ م اف كزماف‪ ،‬تتابع األخبار كتتسكؽ كتستدعي‬
‫ا مع كمات ا م مة في ا كقت ا م اسب‪.‬‬

‫‪ .6‬ت وع ا تطبيقات‪:‬‬
‫إف اإلستخدامات ا عديدة كا فكائد ا جمة ا تي ذ را ا عف األ ترت ما ي إال غيض مف‬
‫فيض‪ ،‬إذ أف ا خدمات كا تطبيقات ا تي تقدم ا ا شب ة تب غ سعة بيرة جدا فمف ا تطبيقات‬
‫ا تع يمية كا تربكية‪ ،‬إ ى ا خدمات ا تي تس ؿ اإلتصاؿ بيف األفراد‪ ،‬ا بريد اإل ترك ي كغرؼ‬
‫ا دردشة كا حكار‪ ،‬إ ى ا تطبيقات ا تجارية ا تي تحكؿ ا عا ـ بأسر إ ى سكؽ صغيرة يستطيع‬
‫في ا ا بائع كا مشترم إتماـ صفقات ـ في حظات‪ ،‬إ ى ا مكاقع اإلخبارية‪ ،‬األ اديمية كا مرجعية‬
‫ا تي تخدـ ا باحثيف كا متخصصيف في شتى ا مجاالت كا مياديف‪.‬‬

‫‪ .7‬ا س و ة ‪:‬‬
‫بحيث أف ا مرء ال يحتاج أف ي كف خبي ار مع كماتيا أك م دسا أك مبرمجا حتى يستخدـ‬
‫اإل ترت‪ ،‬فبإم اف أم فرد مف ا مجتمع أف يستخدـ اإل ترت بغاية ا س ك ة كا يسر‪ ،‬ما أ‬
‫ال يحتاج ركاد ا شب ة إ ى تدريبات معقدة بدء بإستخدام ا‪ ،‬بؿ إ ى مجرد مقدمة في ج سة‬
‫مبادئ األك ية إلستخداـ‪.‬‬
‫(‪)1‬‬
‫مدة ساعة مع صديؽ يكضح‬
‫دور األ تر ت في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬
‫تتيح شب ة األ ترت باحثيف إم ا ية اإلطالع ع ى ا مع كمات ا ع مية األ ثر إتساعا‬
‫كدقة كفي جميع ا مجاالت ك ذا إم ا ية إستخداـ مصادر جديدة كمؤ فات حديثة جدا‪ ،‬كجدير‬

‫(‪)1‬‬
‫سا ـ‪ ،‬محمد صالح‪ .‬ا عصر ا رقمي وثورة ا مع ومات‪ :‬دراسة في ظم ا مع ومات وتحديث ا مجتمع‪ .‬مصر‪ :‬عيف‬
‫دراسات كا بحكث اإل سا ية كاإلجتماعية‪ ،2002 ،‬ص‪-‬ص‪.82-80 .‬‬

‫‪41‬‬
 ‫‪50%‬‬
‫‪45%‬‬
‫‪40%‬‬
‫‪35%‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪50%‬‬
‫‪25%‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪15%‬‬
‫‪26%‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪5%‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪0%‬‬ ‫‪8%‬‬
‫البحث‬ ‫محرك‬ ‫‪6%‬‬
‫الم اقع االلكتر ني‬
‫األدل البحثي‬
‫المع م‬ ‫ب اب‬
‫ال رس الخ ي‬

‫ا ش ل رقم ‪ :08‬يوضح األدوات األ ثر إستخداما في ا بيئة ا رقمية‬

‫من خالل ا ش ل رقم ‪ 58‬الحظ أن إستخدام محر ات ا بحث من قبل أفراد عي ة‬

‫ا دراسة أث اء ا بحث في ا بيئة ا رقمية من أ ثر األدوات إستعماالً حيث ب غت ا سبة ذروت ا‬
‫بـ ‪ %05‬مقارة بـاألدوات األخرى‪ ،‬وقد رجع سبب إرتفاع ذ ا سبة إ ى ما تتمتع ب‬
‫محر ات ا بحث من س و ة في اإلستخدام وقدرة ع ى إسترجاع م ائل من ا مع ومات في‬
‫مستفيد من مزايا ا بحث ا بسيط وا متقدم واستخدام ا روابط‬ ‫ثوان ق ي ة إ ى جا ب ما تقدم‬
‫ا بو يا ية في ا ربط بين مصط حات ا بحث أث اء صياغة ا ط ب‪ ،‬في حين إتج ت فئة من‬
‫أفراد عي ة ا دراسة إ ى إستخدام ا بحث با مواقع اإل ترو ية مباشرة و ا ت سبة متوسطة‬
‫قدرت بـ ‪ %09‬مقارة بـ محر ات ا بحث وقد ي ون سبب ميول ذ ا فئة إ ى إستخدام‬
‫ا مواقع اإل ترو ية اتج عن معرفت م با مواقع ا تي توفر مصادر ا مع ومات ع ى إختالف‬
‫أ واع ا‪ ،‬بي ما ب غت سبة ل من األد ة ا بحثية وبوابات ا مع ومات وا ف ارس ا خفية سب‬
‫ضعيفة تراوحت ما بين ‪ %95‬و ‪ %59‬وقد رجع ذا إ ى عدة إعتبارات م ا‪:‬‬

‫‪99‬‬
 ‫عدم إحاطة ا ط بة ب ذ األدوات‪.‬‬
‫صعوبة ا بحث ب ا‪.‬‬
‫قص اإل تمام ب ا‪.‬‬

‫‪ :50‬أ ثر محر ات ا بحث إستخداماً من قبل أفراد عينة ا دراسة‪:‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%90‬‬ ‫‪09‬‬ ‫‪Google‬‬

‫‪%00‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪Google scolaire‬‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪Bing‬‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪Lycos‬‬

‫‪%59‬‬ ‫‪50‬‬ ‫أخرى‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :50‬يوضح أ ثر محر ات ا بحث إستخداماً‪.‬‬

‫‪Google‬‬
‫‪70%‬‬
‫‪Google Socolar‬‬
‫‪60%‬‬

‫‪50%‬‬ ‫‪Bing‬‬

‫‪40%‬‬ ‫‪Lycos‬‬
‫‪62%‬‬
‫‪30%‬‬ ‫أخرى‬

‫‪20%‬‬ ‫‪32%‬‬

‫‪10%‬‬
‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪6%‬‬
‫‪0%‬‬
‫‪Google‬‬ ‫‪Google‬‬ ‫‪Bing‬‬ ‫‪Lycos‬‬ ‫أخرى‬
‫‪Socolar‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ :56‬يوضح أ ثر محر ات ا بحث إستخداماً‪.‬‬

‫‪100‬‬
‫يالحظ من خالل ا ش ل أن محر ات ا بحث األ ثر إستخداماً و محرك ا بحث‬
‫‪ Google‬حيث قدرت سبة أفراد ا عي ة ا تي تفضل ا بحث ب ذا ا محرك بـ ‪ %90‬و ي سبة‬
‫مرتفعة ت م عن ا سمعة ا تي يتمتع ب ا ذا ا محرك واإلعتماد ع ي أث اء اإلبحار في ا بيئة‬
‫ذ ا عي ة في إستخدام ذا ا محرك إ ى عدة إمتيازات يوفر ا‬ ‫ا رقمية ويرجع سبب إتجا‬
‫م ا‪:‬‬

‫س و ة في اإلستخدام‪.‬‬
‫فاءة بيرة في ا تعامل مع ا غة ا عربية‪.‬‬ ‫دعم أ ثر من غة‪ ،‬ما‬
‫توفير خاصية ا بحث ا بسيط و ا متقدم‪.‬‬
‫قاعدة بيا ات ضخمة‪.‬‬ ‫تغطية عدد بير من ا صفحات وامتال‬
‫قدرة ع ى عرض وترتيب ا تائج وفقاً إلرتباط ا بموضوع اإلستفسار‪.‬‬

‫يأتي بعد ا ا باحث ا ع مي ‪ Google Scolaire‬ب سبة متوسطة ب غت ‪ % 00‬مقارة‬

‫بمحرك ا بحث ‪ Google‬و ذا إن َدل إ ما يدل ع ى ا م ا ة ا تي يتمتع ب ا محرك ا باحث‬
‫ا ع مي بين محر ات ا بحث األخرى‪ ،‬حيث يوفر خيارات متعددة بحث ا ع مي األ اديمي‬
‫وا متقدم ما يتيح إم ا ية ا توصل إ ى أ م ما تم شر في مجال تخصص ا باحث واإلطالع‬
‫ع ي بس و ة ويسر في حين ا ت سبة ل من محر ي ا بحث ‪ Bing‬و ‪ Lycos‬م عدمة‬
‫وقد رجع ذا صعوبة ا بحث في ما من قبل ا ط بة‪ ،‬بي ما إتج ت ق ة ق ي ة من أفراد عي ة‬
‫ا دراسة ب سبة تقدر بـ ‪ %59‬إ ى ا خيار أخرى وذ ك بإقتراح بعض محر ات ا بحث ي ثر‬
‫إستخدام ا من قبل أفراد عي ة ا دراسة من بي ا‪.Altavista, Dogpile, DuckDuck go :‬‬

‫‪101‬‬
 ‫‪ :0‬سبب إعتمادك ع ى محر ات ا بحث دون غيرها‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا متغيرات‬

‫‪%05‬‬ ‫‪00‬‬ ‫سهو ة اإلسترجاع‬

‫‪%00‬‬ ‫‪99‬‬ ‫تدعم أ ثر من غة‬

‫‪%99‬‬ ‫‪58‬‬ ‫دقة ا مع ومات‬

‫‪%90‬‬ ‫‪59‬‬ ‫تقدم أفضل ا نتائج‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجمـــــوع‬

‫ا جدول رقم ‪ :50‬يوضح إعتماد ع ى محر ات ا بحث دون غيرها‪.‬‬

‫سهو ة اإلسترجاع‬
‫‪50%‬‬ ‫تدعم أ ثر من غة‬
‫‪45%‬‬ ‫دقة ا مع ومات‬
‫‪40%‬‬ ‫تقدم أفضل ا نتائج‬
‫‪35%‬‬
‫‪30%‬‬ ‫‪50%‬‬

‫‪25%‬‬
‫‪20%‬‬
‫‪15%‬‬ ‫‪22%‬‬
‫‪16%‬‬
‫‪10%‬‬ ‫‪12%‬‬
‫‪5%‬‬
‫‪0%‬‬
‫س و ة اإلسترجاع‬ ‫تدعم أ ثر من غة‬ ‫دقة ا مع ومات‬ ‫تقدم أفضل ا تائج‬

‫ا ش ل رقم ‪ :95‬يوضح إعتماد ع ى محر ات ا بحث دون غيرها‬

‫‪102‬‬
‫إن عم ية ا بحث في ا بيئة ا رقمية أقرب في مضمو ا إ ى ا بحث في ا م تبات عن‬
‫ا مع ومات معي ة بحيث يفضل ا مستفيد إستخدام محر ات ا بحث ع د ا بحث عن مع ومات‬
‫خاصة أو شخصية بما في ذ ك ا تسوق وا ترفي أو ع د ا بحث عن مع ومات ا ع مية وا تق ية‬
‫ويالحظ من خالل ا ش ل رقم ‪ 95‬أن إعتماد ع ى ذ ا محر ات من قبل أفراد عي ة ا دراسة‬
‫ان إستجابة س و ة اإلسترجاع ب ا حيث قدرت سبت ا بـ ‪ %05‬و ي سبة البأس ب ا تدل‬
‫ع ى ا م ا ة ا تي ت تسب ا محر ات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬ذ ك أ ا تتمتع بقدرة ائ ة‬
‫ع ى ا بحث واسترجاع تائج ذات ص ة‪ ،‬إ ى جا ب مجا ية ا وصول إ ى ا مع ومات‪ ،‬ت ي ا‬
‫إعتماد محر ات ا بحث و ا تدعم أ ثر من غة في عم ية ا بحث واإلسترجاع مما يجعل‬
‫إستعما ا فائق ا يسر وا بساطة معظم أفراد عي ة ا دراسة حيث قدرت سبة اإلعتماد ع ى‬
‫ذا ا خيار بـ ‪ %00‬و ي سبة دون ا متوسط مقارة بسابقت ا‪ ،‬يأتي بعد ا ا خيارين‪ :‬تقدم‬
‫نتائج أفضل و دقة ا مع ومات ب سب تتراوح ما بين ‪ %99‬و ‪ %90‬و ي عمومًا سب‬
‫ست تج أن أفراد مجمتع ا دراسة يعتمدون ع ى محر ات ا بحث دون غير ا ذ ك‬ ‫ضئي ة وم‬
‫أ ا تقدم م تائج أفضل من إستخدام أدوات األخرى إ ى جا ب عرض تائج ا بحث بدقة‬
‫و ا تقدم مع ومات ع مية وتق ية بش ل أدق‬ ‫و ذا ما يم ن أن حظ في محر ات ا بحث‬
‫ألفراد مجتمع ذ ا دراسة‪.‬‬
‫‪ :50‬األد ة األ ثر إستخداماً من قبل أفراد ا عينة‪.‬‬
‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا متغيرات‬
‫‪%00‬‬ ‫‪09‬‬ ‫‪Yahoo‬‬
‫‪%00‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪MSN Search‬‬
‫‪%59‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪Carrefour‬‬
‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫أخرى‬
‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجمـــــوع‬

‫‪103‬‬
 ‫ا جدول رقم ‪ :50‬يوضح األد ة األ ثر إستخداماً‪.‬‬

‫‪yahoo‬‬

‫‪80%‬‬ ‫‪MSN Search‬‬

‫‪70%‬‬
‫‪60%‬‬ ‫‪Carrefour‬‬

‫‪50%‬‬
‫أخرى‬
‫‪40%‬‬
‫‪30%‬‬ ‫‪72%‬‬

‫‪20%‬‬
‫‪10%‬‬ ‫‪22%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪6%‬‬
‫‪0%‬‬
‫‪yahoo‬‬ ‫‪MSN Search‬‬ ‫‪Carrefour‬‬ ‫أخرى‬

‫ا ش ل رقم ‪ :99‬يوضح األد ة األ ثر إستخداماً‪.‬‬

‫من خالل ا ش ل أعال يالحظ أن غا بية ا ط بة يفض ون إستخدام ا د يل ‪Yahoo‬‬

‫ا ذي يرون أ ا د يل وا محرك األ سب إلسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬حيث قدرت‬

‫سبة أفراد ا عي ة ا تي تفضل إستخدام ذا ا بحث ب ذا ا د يل بـ ‪ %00‬و ي ع ى ا عموم‬
‫سبة مرتفعة‪ ،‬ذ ك أن ا د يل ‪ Yahoo‬يعتبر من أقدم و أش ر األد ة ا متوفرة ع ى األ ترت‬
‫حيث يقدم ذا ا د يل باحثين ا مساعدة ا افية ع ى تضييق طاق ا بحث وت ذيب ‪ ،‬في حين‬
‫فض ت فئة من أفراد ا عي ة إستخدام ا د يل ‪ MSN Search‬ب سبة ضعيفة قدرت بـ ‪ %00‬وقد‬
‫رجع سبب تد ي ذ ا سبة إ ى صعوبة ا بحث في ذا ا د يل رغم أ من بين األد ة ا تي‬
‫تستحق أن تؤخذ بعين اإلعتبار أث اء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية من خالل‬
‫إحتال ا مراتب األو ى بين أدوات ا بحث في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬يأتي‬
‫بعد ا ا د يل ‪ Carrefour‬ب سبة ‪ %59‬من إستخدام من قبل أفراد عي ة ا دراسة في عم ية‬
‫ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية و ي سبة ضعيفة جدًا مقارة مع ل من ا د يل‬
‫‪Yahoo‬و‪ ،MSN Search‬في حين م يقم أي فرد من أفراد ا عي ة بإقتراح أد ة أخرى‬

‫‪104‬‬
‫ذ‬ ‫يستخدم ا أث اء عم ية ا بحث عن ا مع ومات‪ ،‬قد ي ون بسبب عدم إعطائ م أ مية‬
‫اإلستمارة أو إل تفائ م باإلقتراحات ا مطروحة من قب ا‪.‬‬
‫‪ :59‬أسباب ا جوء بحث في األد ة ا موضوعية في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا متغيرات‬
‫‪%00‬‬ ‫‪90‬‬ ‫تسترجع ا مع ومات بدقة‬
‫‪%05‬‬ ‫‪05‬‬ ‫سهو ة اإلستخدام‬
‫‪%09‬‬ ‫‪90‬‬ ‫تقدم نتائج أفضل من محر ات ا بحث‬
‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم‪ :59‬يوضح أسباب ا جوء بحث في األد ة ا موضوعية في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫النسبة المئوية‬
‫بدق‬ ‫تسترجع الم م‬

‫‪26%‬‬ ‫س ل اإلستخدا‬
‫‪34%‬‬

‫البحث‬ ‫ت د أفضل النت ئج من محرك‬

‫‪40%‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ :90‬يوضح أسباب ا جوء بحث في األد ة ا موضوعية في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫من خالل ما سبق وما الحظ ا في ا ش ل رقم ‪ 99‬وا ذي يوضح األد ة األ ثر إستخداما‬
‫من قبل ا ط بة وا ذي ان ا د يل ‪ yahoo‬ا ذي ال حظا واف اًر من سبة إستخدام في عم ية‬
‫ا بح ث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية راجع إ ى س و ة اإلستخدام حيث قدرت سبة‬
‫إجابات أفراد ا عي ة بـ ‪ %05‬ذ ك من خالل ماتتيح من إم ا ات بحث بإستخدام ا مات‬

‫‪105‬‬
‫ا مفتاحية وتفوق ا في إسترجاع ا مع ومات ع ى ش ل فئات موضوعية وبش ل رمي‪ ،‬تأتي‬
‫بعد ا ل من تسترجع ا مع ومات بدقة و تقدم نتائج أفضل من محر ات ا بحث ب سب‬
‫تتراوح ما بين ‪ %00‬و‪.% 09‬‬

‫‪ :50‬مدى نسبة رضى أفراد عينة ا دراسة عن أدوات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات‪.‬‬
‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬
‫‪%05‬‬ ‫‪00‬‬ ‫نعم‬
‫‪%05‬‬ ‫‪90‬‬ ‫ال‬
‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم‪ 50:‬يوضح مدى نسبة رضى أفراد عينة ا دراسة عن األدوات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات‪.‬‬

‫النسبة المئوية‬

‫‪30%‬‬

‫نع‬
‫‪70%‬‬ ‫ال‬

‫ا ش ل رقم‪ 90:‬يوضح مدى نسبة رضى أفراد عينة ا دراسة عن األدوات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات‬

‫ا مالحظ من خالل إستقراء ا ش ل رقم ‪ 90‬أعال تبين أن سبة ‪ %05‬من مجتمع‬

‫ا دراسة ا ت إجابت م بـ عم حيث تبين ذ ا سبة مدى رضى أفراد ا عي ة عن األدوات‬

‫‪106‬‬
‫ا مستخدمة إلسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية و ا األداة أو ا وسي ة ا مبتغاة وصول‬
‫إ ى ا مع ومات بي ما أبرزت فئة أخرى عن رأي ا وذ ك بــعدم رضا ا عن ذ األدوات حيث‬
‫تراوحت سبت م بـ ‪ %05‬و ذا قد ي ون راجع إ ى صعوبة ا بحث بواسطت ا أو قصور ا في‬
‫إسترجاع ا مع ومات ع ى ا وج ا مط وب‪ ،‬أو قد ي ون بسبب عدم اإل مام ا ط بة ب ذ‬
‫األدوات‪.‬‬
‫ا محور ا ثاني‪ :‬إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫‪ :58‬مهارات إستخدام أفراد ا عينة بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬
‫‪%95‬‬ ‫‪50‬‬ ‫جيدة‬
‫‪%90‬‬ ‫‪00‬‬ ‫متوسطة‬
‫‪%09‬‬ ‫‪90‬‬ ‫ضعيفة‬
‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :58‬يبين مهارات إستخدام ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪70‬‬ ‫جيدة‬
‫‪60‬‬ ‫متوسطة‬

‫‪50‬‬ ‫ضعيفة‬

‫‪40‬‬

‫‪30‬‬ ‫‪64%‬‬

‫‪20‬‬

‫‪10‬‬ ‫‪10%‬‬ ‫‪26%‬‬

‫‪0‬‬
‫جيدة‬
‫متوسطة‬
‫ضعيفة‬

‫ا ش ل رقم ‪ :90‬يبين مهارات إستخدام ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪107‬‬
‫من خالل استقرائ ا ش ل رقم ‪ 90‬اتضح أن سبة م ارات إستخدام ا بيئة ا رقمية من‬
‫جع إلى‬ ‫ه‬ ‫قبل أفراد ا عي ة متوسطة حيث قدرت ب سبة ‪ %90‬هي سب م تفع‬
‫أ‬ ‫م‬ ‫إكتس‬ ‫ع د لح ج د‬ ‫ل ج ع إلي‬ ‫ل قي أ‬ ‫إلستع ل ل ت سط للبي‬
‫تق يات بحث مما يواج ا باحث صعوبات‪ ،‬بي ما ت ي ا م ارة إستخدام ا بيئة ا رقمية ضعيفة‬
‫حيث قدرت ب سبة ‪ %09‬حيث تعتبر سبة متوسطة خاصة في ا وقت ا ار ن وما تفرض‬
‫ارت‬
‫ا ت و وجيات ا حديثة من تطورات يومية مذ ة‪ ،‬أما ا خيار ا ثا ث با سبة إلمتالك م ا‬
‫جيدة فقد إحت ت ع ى سبة ضعيفة قدرت بـ ‪ %95‬و ذا قد ي ون راجع فئة ق ي ة تمت ك‬
‫بعض ف يات ا بحث ومسايرة ا تطورات ا حديثة بيئة ا مع ومات‪ ،‬باإلضافة إ ى طبيعة‬
‫ا تخصص ا ذي يفرض ع ي م ا تعامل ا يومي مع ذ ا بيئة‪.‬‬
‫‪ :56‬هل تعتمد ع ى إستراتيجيات بحث واضحة حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة‬
‫ا رقمية‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫نعم‬
‫‪%09‬‬ ‫‪08‬‬ ‫ال‬
‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم‪ :56‬يوضح نسبة إعتماد أفراد ا عينة ع ى إستراتيجيات بحث حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة‪.‬‬

‫‪108‬‬
‫كا كيب ا خفي ا ذم يحتكم مع كمات ثيرة ال يم ف ا كصكؿ إ ي ا مف قبؿ عامة ا اس‬
‫حيث أف حجـ ا مع كمات ا متاحة ع ى األ ترت مد ش با فعؿ‪.‬‬

‫إذ يم ف ا كصكؿ إ ى ا ثير مف قكاعد بيا ات ع ى األ ترت ا تي تحتكم مع كمات‬

‫ع مية كتكفر ا ص ا امؿ حيث تضـ بعض ا قكاعد األخرل فقط بيا ات بيب يكغرافية ذات‬
‫ا عالقة بمادة معي ة‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫تعريف ا مع ومات‪:‬‬
‫مة متداك ة بيف جميع أكساط‬ ‫مف ا صعب إعطاء تعريؼ شامؿ مع كمات‪ ،‬أل ا‬
‫ا ذيف ي تمكف إ ى تخصصات مخت فة ك دال ت ا ع ى أشياء عديدة‪ ،‬ك قد كضعت مع كمات‬
‫مئات ا تعاريؼ مف قبؿ ا متخصصيف ؿ حسب مجا ا ع مي‪.‬‬

‫عرف ا ا معجـ ا مكسكعي مصط حات ا م تبات ك ا مع كمات ع ى أ ا "ا بيا ات ا تي‬
‫تمت معا جت ا تحقيؽ دؼ معيف أك الستعماؿ محدد ألغراض إتخاذ ا ق اررات‪ ،‬أم ا بيا ات‬
‫ا قيمة بعد تح ي ا أك تفسير ا أك تجميع ا في ش ؿ ذم مع ى كا تي يم ف‬ ‫ا تي أصبح‬
‫(‪)2‬‬
‫تداك ا كتسجي ا ك شر ا كتكزيع ا في صكرة رسمية أك غير رسمية كفي أم ش ؿ"‪.‬‬

‫كيذ ر ال ستر ‪ :‬أف ا مع كمات شيء غير محدد ا معا ـ فال يم ف رؤيت ا أك سماع ا أك‬
‫اإلحساس ب ا ك حف حاط ع ما‪ ،‬في مكضكع ما إذا ما تغيرت حا ت ا ا معرفية بشيء ما ك‬
‫إعطاء أحد األشخاص كثيقة عف أشعة ا يزر أك إشارة إ ى ذ ا كثيقة ال تحيط ع ما‬
‫بمكضكع أشعة ا يزر كال يم ف تداكؿ ا مع كمات أف يتـ إال إف ق أر ا شخص ا كثيقة كف م ا‬

‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إ سترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية في ظل ا بيئة ا رقمية ودور في دعم اإلتصال ا ع مي بين‬ ‫(‪)1‬‬

‫ا باحثين‪ ،‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.51-50 .‬‬

‫(‪ )2‬ا شامي‪ ،‬أحمد محمد؛ سيد‪ ،‬حسب اهلل‪ .‬ا معجم ا موسوعي مصط حات ا م تبات وا مع ومات‪ :‬إ ج يزي عربي‪ .‬ا رياض‪:‬‬
‫دار ا مريخ‪ ،1988 ،‬ص‪.1206 .‬‬

‫‪47‬‬
‫‪%90‬‬ ‫‪50‬‬ ‫إستراتيجية ا حصول ع ى مساعدة من قبل األصدقاء‬

‫‪%06‬‬ ‫‪03‬‬ ‫إستراتيجية ا قضمة ا برى‬

‫‪%58‬‬ ‫‪50‬‬ ‫إستراتيجية ا بنغو‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫إستراتيجية ا ؤ ؤ باإلستشهاد ا مرجعي‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫إستراتيجية قوا ب ا بناء‬

‫‪58‬‬ ‫إستراتيجية إفعل ما بوسعك‬

‫‪%99‬‬

‫‪%05‬‬ ‫‪05‬‬ ‫إستراتيجية األجزاء ا متتابعة‬

‫‪%44‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :95‬يوضح إستراتيجيات ا بحث ا مستخدمة من قبل أفراد ا عينة‪.‬‬

‫النسبة المئوية‬
‫في الظال‬ ‫إستراتيجي الط‬ ‫إستراتيجي الحص ل ع ى مس عدة من قبل األصدق ء‬
‫إستراتيجي ال ضم الكبرى‬ ‫إستراتيجي البنغ‬
‫إستراتيجي ال ؤلؤ ب إلستش د المرجعي‬ ‫إستراتيجي ق ال البن ء‬
‫إستراتيجي إفعل م ب سع‬ ‫إستراتيجي األجزاء المتت بع‬

‫‪14%‬‬
‫‪0%‬‬ ‫‪16%‬‬
‫‪6%‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0%‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ :99‬يوضح إستراتيجيات ا بحث ا معتمدة من قبل أفراد ا عينة‪.‬‬

‫‪110‬‬
‫من خالل ا ش ل رقم ‪ 99‬وا ذي يوضح سبة إعتماد ا ط بة ع ى إستراتيجيات بحث‬
‫في ا حصول ع ى ا مع ومات من ا بيئة ا رقمية و با موازاة مع ا ش ل رقم ‪ 90‬يالحظ أن‬
‫سبة إمتالك أفراد ا عي ة ع ى إستراتيجيات بحث ب غت ‪ %00‬و ي سبة تجمع جم ة من‬
‫اإلستراتيجيات ا تي يعتمد ا ا ط بة أث اء عم ية ا بحث عن ا مع ومات حيث قدرت سبة‬
‫ذ‬ ‫إستخدام ا ط بة إلستراتيجية إفعل ما بوسعك بـ ‪ %99‬و ذا راجع إ ى ما تقدم‬
‫اإلستراتيجية ألفراد ا عي ة من إم ا ية توظيف جميع ا مصط حات ا معبرة عن إستفسار‬
‫ا باحث وا ذي يراعى في تقديم ا مصط حات ا م مة‪ ،‬بي ما إحت ت إستراتيجية ا حصول ع ى‬
‫مساعدة من قبل األصدقاء ا مرتبة ا ثا ية ب سبة ‪ %90‬ذ ك أن معظم أفراد ا عي ة ا ذين‬
‫يفض ون ا بحث ب ذ اإلستراتيجية يستعي ون بأصدقائ م في ا حصول ع ى مساعدة بغية‬
‫تحديد ا مصط حات ا تي يم ن إستخدام ا إلجراء ا بحث وبا تا ي ي ون ا باحث بحاجة إ ى‬
‫اإلستعا ة بصديق‪ ،‬وت ي ا إستراتيجية ا بنجو و إستراتيجية ا قضمة ا برى ب سب تتراوح ما‬
‫‪ %59‬م أف د مجتمع ا دراسة يستخدمون ذ اإلستراتيجيات في إسترجاع‬ ‫بين ‪%58‬‬

‫ا مع ومات من ا بيئة ا رقمية و ذا من خالل األوامر ا تي تتيح مستفيد إستخدام ا‪ ،‬في‬

‫ل من اإلستراتيجيات األخرى ا متبقية معدل إستجابة من قبل‬ ‫ا وقت ا ذي م تسجل في‬
‫أفراد ا عي ة و ذا قد ي ون راجع ق ة وعي م ب ذ اإلستراتيجيات‪.‬‬

‫‪ :11‬إذا انت اإلجابة بـ ال ما سبب ذ ك‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%00‬‬ ‫‪90‬‬ ‫ال أجيد صياغة إستراتيجية ا بحث عن‬

‫ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪%00‬‬ ‫‪99‬‬ ‫يس دي ف رة حول إستراتيجيات ا بحث عن‬

‫ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪111‬‬
 ‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫أخرى‬

‫‪%09‬‬ ‫‪08‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :99‬يوضح ا ط بة ا ذين ال يستخدمون إستراتيجيات بحث‪.‬‬

‫ال أجيد صياغة إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‬

‫يس دي ف رة حول إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‬

‫أخرى‬

‫‪0%‬‬

‫‪22%‬‬

‫‪34%‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ : 90‬يوضح ا ط بة ا ذين ال يستخدمون إستراتيجيات بحث‪.‬‬

‫ا مالحظ من ا ش ل رقم ‪ 90‬وا ذي يبين ا ط بة ا ذين ال يم ون إستراتيجيات بحث‬

‫معي ة حيث ب غت سبة أفراد ا عي ة ا ذين ال يجيدون صياغة إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومة‬
‫في ا بيئة ا رقمية ب سبة ‪ ،%00‬بي ما ا خيار ا ثا ي يس دي ف رة حول إستراتيجيات ا بحث‬
‫عن ا مع ومة في ا بيئة ا رقمية ب غت سبت ا ‪ %00‬وما يؤ د ذا أ ثر و ا جدول رقم ‪56‬‬

‫ص (‪ )958‬و ا ش ل ا سابق رقم ‪ 90‬ص(‪ )956‬ا ذي يوضحان ا أفراد ا عي ة ا ذين ال‬

‫يعتمدون ع ى إستراتيجيات بحث معي ة في ا حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية حيث‬
‫ا يتبين أن أ ثر من صف أفراد ا عي ة ال يم ون‬ ‫قدر مجموع سب م ب ـ ‪ %09‬ومن‬
‫م‬ ‫م د راية ب ا‪ ،‬و ذا قص وعي م بما يم ن أن توفر‬ ‫إستراتيجية بحث معي ة أو يس‬
‫صياغة إستراتيجيات ا بحث في ا وصول إ ى ا مع ومات ا مط وبة‪ ،‬في حين م يقم أي فرد‬
‫من أفراد ا عي ة با ذ اب إ ى ا خيار أخرى و ذا إل تفائ م بما طرح ع ي م من مقترحات أو‬

‫‪112‬‬
‫م من ا بيئة ا رقمية و م ارات صياغة إستراتيجية ا بحث في ا و اإلستفادة م ا‬ ‫عدم تم‬
‫إستفادةً ام ة في إ جاز بحوث م وا تمال مع ومات ا‪.‬‬
‫‪ :90‬إتباع إستراتيجية بحث معينة في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%90‬‬ ‫‪50‬‬ ‫سهل‬

‫‪%09‬‬ ‫‪98‬‬ ‫صعب‬

‫‪%05‬‬ ‫‪00‬‬ ‫نوعاً ما‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :90‬يوضح رأي أفراد ا عينة في إتباع إستراتيجية بحث معينة‪.‬‬

‫‪50%‬‬
‫‪45%‬‬
‫‪40%‬‬
‫‪35%‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪25%‬‬ ‫سهل‬

‫‪20%‬‬
‫‪% 36‬‬
‫صعب‬
‫‪15%‬‬
‫نوعاً ما‬
‫‪10%‬‬ ‫‪% 14‬‬
‫‪5%‬‬
‫‪0%‬‬

‫سهل‬
‫صعب‬
‫نوعاً ما‬

‫ا ش ل رقم ‪ :98‬يوضح رأي أفراد ا عينة في إتباع إستراتيجية بحث معينة‪.‬‬

‫‪113‬‬
 ‫إن إتباع إستراتيجية بحث معي ة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية ال شك أ‬
‫يسا م بش ل بير في إعطاء تائج ا بحث ا مط وبة‪ ،‬فمن خالل إستقرائ ا ش ل رقم ‪98‬‬

‫وا ذي يبرز آراء ا ط بة حول إتباع إستراتيجية بحث معي ة أث اء ا ت قيب عن ا مع ومات في‬
‫ا بيئة ا رقمية ذ ك أن ما سبت م ‪ %09‬من أفراد ا عي ة يرون أن إتباع م إلستراتيجية بحث‬
‫معي ة صعب و ذا قد ي ون بسبب قص خبرت م حول م ارات صياغة إستراتيجية بحث‬
‫باإلضافة إ ى ق ة تردد م ع ى ا بيئة ا رقمية‪ ،‬في حين تم تسجيل ‪ %90‬من أفراد ا عي ة ا تي‬
‫ن ذا‬ ‫ترى أن إتباع إستراتيجية بحث واضحة و أمر سهل غاية و ي سبة ضعيفة‪،‬‬
‫اتج عن وعي م بمدى أ مية إمتالك إستراتيجيات وف يات ا بحث في بيئة ا مع ومات وما‬
‫يم ن أن تحقق إستراتيجية ا بحث في إعطاء تائج بحث جيدة‪ ،‬ي ا ا خيار نوعاً ما ب سبة‬
‫‪ %05‬و ي أع ى سبة مسج ة‪ ،‬ون ا عي ة ا مبحوثة ال تشيد بأ مية إتباع إستراتيجية بحث‬
‫معي ة بغية إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ :90‬أي من تقنيات تستخدمها في إسترجاعك مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%00‬‬ ‫‪90‬‬ ‫ا روابط ا بو يانية (و‪ ،‬أو‪ ،‬إال)‬

‫‪%05‬‬ ‫‪95‬‬ ‫ا بحث ا بسيط و ا متقدم‬

‫‪%90‬‬ ‫‪50‬‬ ‫عالمات ا تنصيص " "‬

‫‪%00‬‬ ‫‪99‬‬ ‫إستخدام ا مصط حات ا دا ة‬

‫‪%90‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪File type : PDF. DOC.PPT.‬‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ : 90‬يوضح ا تقنيات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪114‬‬
 ‫ا روابط ا بو يا ية (و‪ ،‬أو‪ ،‬إال)‬
‫‪32%‬‬
‫‪22%‬‬
‫‪20%‬‬ ‫ا بحث ا بسيط و ا متقدم‬
‫‪14%‬‬
‫‪12%‬‬ ‫إستخدام عالمات ا ت صيص(" ")‬

‫إستخدام ا مصط حات ا دا ة‬

‫‪File type: PDF, DOC, PPT‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ : 96‬يوضح ا تقنيات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫من خالل ا ش ل أعال يتضح أن سبة ‪ %00‬من أفراد ا عي ة تفضل إستخدام‬

‫ا مصط حات ا دا ة أث اء عم ية إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬حيث أن تحديد‬
‫مصط حات ا بحث يترجم حاجة ا باحث إ ى تائج وبا تا ي إسترجاع افة ا وثائق ا تي ورد‬
‫في ا ا مصط حات ا تي سج ا ا باحث أث اء صياغة ط ب ‪ ،‬ت ي ا إستخدام ا روابط ا بو يا ية‬
‫ب سبة ‪ %00‬و ذا قد ي ون راجع ما توفر ذ ا تق ية من معامالت وروابط ا تي تعبر في‬
‫مجموع ا عن حاجة ا مستفيد حيث تسمح بب اء عالقات بين ذ ا مصط حات ا مستخدمة‬
‫من قبل ا باحث توجي مسار ا بحث واعطاء تائج عميقة ومحددة‪ ،‬بي ما تراوحت سبة ل‬
‫من ا بحث ا بسيط و ا متقدم وعالمات ا ت صيص و ‪ File type : PDF. DOC.PPT‬ما‬
‫بين ‪ %90‬و ‪ %05‬و ذا راجع إ ى أفراد ا عي ة في تفضي ا ا بحث بإستخدام ذ ا تق يات‬
‫وذ ك من خالل ما توفر م من تائج‪.‬‬

‫‪115‬‬
 ‫‪ :90‬ا تقنيات ا تي ترآها أفراد ا عينة مناسبة إلسترجاع في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫من خالل اإلجابات ا متفرقة بعض أفراد ا عي ة ا مبحوثة ا مقدرة بـ ـ ‪ 99‬فرد حيث ان‬
‫من بين ا تق يات ا مستخدمة دي م تتمحور ما بين ا بحث باستخدام ا مصط حات ا دا ة و‬
‫ا ت اإلجابة من قبل ‪ 50‬أفراد من ا عي ة إ ى جا ب ا بحث باستخدام ‪File type : PDF.‬‬

‫‪ DOC. PPT‬من قبل ‪ 59‬أفراد باإلضافة إ ى ا بحث ا بسيط وا متقدم من قبل ‪ 50‬و ذا ما‬
‫الحظ ا من خالل ا ش ل ا سابق رقم ‪ 96‬أ ظر ص(‪ ،)996‬أما با سبة آراء أفراد ا ع ية‬
‫حول ذ ا تق يات فتم إقتراح بعض اآلراء ا متقاربة في مضمو ا وا تي من بي ا‪:‬‬

‫تس يل عم ية ا بحث واعطاء تائج دقيقة‪.‬‬

‫إسترجاع تائج ذات عالقة بموضوع ا بحث‪.‬‬
‫تقييد وتضيق طاق ا بحث عن ا مع ومة‪.‬‬
‫ألن أدوات ا بحث مبرمجة ع ى إستخدام بعض ذ ا تق يات‪.‬‬
‫حصر طاق ا بحث و اإلبتعاد عن ا ضجيج ا وثائقي‪.‬‬

‫‪ :90‬أثناء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية هل تبحث بـ‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%05‬‬ ‫‪95‬‬ ‫ا مؤ ف‬

‫‪%00‬‬ ‫‪90‬‬ ‫ا ع وان‬

‫‪%99‬‬ ‫‪58‬‬ ‫ا ص ا امل‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫رؤوس ا موضوعات‬

‫‪%05‬‬ ‫‪90‬‬ ‫ا مات ا مفتاحية‬

‫‪116‬‬
 ‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ا ف ارس اإل ترو ية‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :90‬يوضح خيارات أفراد ا عينة أثناء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪35%‬‬ ‫ا مؤ ف‬
‫‪30%‬‬

‫‪25%‬‬ ‫ا ع وان‬

‫‪20%‬‬
‫‪34%‬‬ ‫ا ص ا امل‬
‫‪15%‬‬
‫‪30%‬‬
‫‪10%‬‬ ‫‪20%‬‬ ‫رؤوس ا موضوعات‬
‫‪16%‬‬
‫‪5%‬‬
‫‪0%‬‬ ‫ا مات ا مفتاحية‬
‫‪0%‬‬
‫‪0%‬‬
‫ا مؤ ف‬
‫ا ع وان‬ ‫ا ف ارس اإل ترو ية‬
‫ا ص‬
‫رؤوس‬
‫ا مات‬
‫ا امل‬ ‫ا ف ارس‬
‫ا موضوعات‬
‫ا مفتاحية‬
‫اإل ترو ية‬

‫ا ش ل رقم ‪ : 05‬يوضح خيارات أفراد ا عينة أثناء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫من خالل إستقرائ ا ش ل رقم ‪ 05‬تبين أن ما سبت م ‪ %00‬من أفراد ا عي ة يفض ون‬
‫م ا بحث بإستخدام‬ ‫ا بحث با ع وان و ذا قد ي ون اتج عن درايت م بما يم ن أن يحقق‬
‫ع وان ا وثيقة إ ى جا ب ذا سج ا ما ب غ سبة ‪ %05‬يستخدمون ا مات ا مفتاحية في‬
‫عم ية ا بحث عن ا مع ومات و إسترجاع ا في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬ذ ك أن إجراء ا بحث با مات‬
‫ا مفتاحية يضيق في طاق ا بحث ما يحقق س و ة في اإلسترجاع و إعطاء تائج جد‬
‫مرضية‪ ،‬بي ما تراوحت سبة ا بحث با مؤ ف و ا ص ا امل ما بين ‪ %05‬و ‪ %99‬قد‬
‫رجع سبب ذين ا خيارين إ ى قص خبرت م في تحديد ا مصط حات ا رئيسية في صياغة‬
‫ل من ا ف ارس اإل ترو ية‬ ‫ا ط ب‪ ،‬في ا وقت ا ذي م يسجل في أفراد ا عي ة أي سبة‬
‫ورؤوس ا موضوعات و ذا ظ اًر وجود صعوبة في إستخدام ما‪.‬‬

‫‪117‬‬
 ‫‪ :99‬إمتالك إستراتيجية بحث في ا بيئة ا رقمية ي بي حاجياتك ا مع وماتية‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫نعم‬

‫‪%09‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ال‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :90‬يوضح مدى إمتالك إستراتيجية بحث في ت بية ا حاجة ا مع وماتية‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬

‫‪26%‬‬
‫عم‬

‫ال‬
‫‪74%‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ : 09‬يوضح مدى إمتالك إستراتيجية بحث في ت بية ا حاجة ا مع وماتية‪.‬‬

‫تعتبر صياغة إستراتيجية ا بحث من أ م أساسيات ا بحث ا مع وماتي داخل ا بيئة‬

‫ا رقمية وا تي تم ن من ا وصول إ ى ا تائج ا بحثية ا جيدة و ا مط وبة‪ ،‬و بغية إسترجاع‬
‫ا وثائق وا تسجيالت ا افية ذات صالحية وعالقة با بحث ان زاماً ع ى ا باحث أن يس م‬
‫و و با شيء ا ق يل في إ ت اج إستراتيجية بحث واضحة تساعد ع ى إسترجاع ا مع ومات‪.‬‬

‫‪118‬‬
‫اء ع ى ذا يتضح ا من خالل ا دائرة ا سبية أن غا بية أفراد مجتمع ا دراسة وا ذين‬
‫وب ً‬
‫تقدر سبت م بـ ‪ %00‬يؤ دون ع ى أن إمتالك إستراتيجية بحث في ا بيئة ا رقمية ي بي‬
‫حاجيات م ا مع وماتية و ذا د يل ع ى مدى وعي م بما يم ن أن تحقق صياغة إستراتيجية‬
‫ا بحث من تائج ت ون في مستوى تط عات م‪ ،‬بي ما قدرت سبة ا ط بة ا ذين يرون أن إمتالك‬
‫إستراتيجية بحث ال ي بي حاجت م ا مع وماتية بـ ‪ %09‬و ذا راجع إ ى قص إ تمام م وج م‬
‫ألساسيات اإلبحار في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا محور ا ثا ث‪ :‬صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ :90‬يحدث أحياناً أنك تقوم بعم ية ا بحث وال تحصل ع ى ا نتائج ا مط وبة‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%00‬‬ ‫‪00‬‬ ‫عم‬

‫‪%50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫ال‬

‫‪%00‬‬ ‫‪09‬‬ ‫أحيا اً‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :99‬يوضح نسب أفراد عينة ا دراسة أثناء با بحث وال يحص ون ع ى نتائج‪.‬‬

‫‪119‬‬
 ‫‪60%‬‬
‫‪50%‬‬
‫نع‬
‫‪40%‬‬
‫‪30%‬‬
‫ال‬
‫‪20%‬‬ ‫‪44%‬‬
‫‪52%‬‬
‫‪10%‬‬
‫‪4%‬‬ ‫أحي ن‬
‫‪0%‬‬

‫نعم‬
‫ال‬
‫أحياناً‬

‫ا ش ل رقم ‪ :00‬يوضح نسب أفراد عينة ا دراسة أثناء ا قيام با بحث وال يحص ون ع ى نتائج‪.‬‬

‫من خالل إستقرائ ا ش ل رقم ‪ 00‬تبين ا أن صف أفراد ا عي ة اد اًر ما يقومون‬

‫با بحث وال يحص ون ع ى ا تائج ا مرجوة‪ ،‬وقد ي ون ذا راجع إ ى إ تفائ م با تائج ا تي‬
‫تظ ر أمام م وتج ب ا تعمق في ا بحث عن تائج أخرى تحقق م أ ثر فائدة‪ ،‬بي ما ب غت‬
‫سبة أفراد ا عي ة ا تي تقوم با بحث وال تحصل ع ى ا تائج ا مط وبة بـ ‪ %00‬و ي سبة‬
‫معتبرة مقارة بسابقت ا و ذا قد ي ون تيجة عشوائية ا بحث وعدم ا تم ن في صياغة ا ط ب‬
‫إ ى جا ب وجود صعوبة في تحديد ا مات ا دا ة ع ى موضوع ا بحث مما يرجع با س ب‬
‫ع ى تائج ذا ا ط ب‪ ،‬في حين فت فئة من ا ط بة تعرض ا مثل ذ ا حا ة‪.‬‬

‫‪ :98‬إذا انت اإلجابة بـ نعم فما هو رد فع ك‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%00‬‬ ‫‪90‬‬ ‫إستخدام وسائل بحث أخرى‬

‫‪%00‬‬ ‫‪99‬‬ ‫مغادرة ا شب ة‬

‫‪120‬‬
 ‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ا تس ية با ج از‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫أخرى‬

‫‪%09‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :90‬يوضح رد فعل أفراد ا عينة من عدم ا حصول ع ى ا نتائج ا مط وبة أثناء ا بحث‪.‬‬

‫‪35%‬‬

‫‪30%‬‬

‫‪25%‬‬ ‫مغادرة ا شب ة‬

‫‪20%‬‬
‫‪32%‬‬ ‫ا تس ية با ج از‬
‫‪15%‬‬
‫‪24%‬‬
‫‪10%‬‬
‫أخرى‬
‫‪5%‬‬

‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬
‫‪0%‬‬
‫إستخدام وسائل‬
‫مغادرة ا شب ة‬
‫بحث أخرى‬ ‫ا تس ية با ج از‬
‫أخرى‬

‫ا ش ل رقم ‪ :00‬يوضح رد فعل أفراد ا عينة من عدم ا حصول ع ى ا نتائج ا مط وبة أثناء ا بحث‪.‬‬

‫تتط ب عم ية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية من ا باحث وقتاً يقضي أمام‬

‫شاشة ا بحث‪.‬‬
‫فمن خالل ما الحظ ا في ا ش ل رقم ‪ 00‬وا ذي يوضح سب أفراد عي ة ا دراسة أث اء‬
‫ا قيام با بحث وال يحص ون ع ى تائج وبا ربط مع ا خيار نعم تبين ا من خالل ا ش ل رقم‬
‫‪ 00‬أن ما سبت م ‪ %00‬من أفراد ا عي ة يغادرون ا شب ة في حال عدم حصو م ع ى‬
‫ا مع ومات ا افية وا مط وبة وقد ي ون ذا راجع إ ى ا ضغوطات ا تي تمت م أث اء عدم‬
‫تحقيق أي تيجة خالل بحث م‪ ،‬في حين تبقى فئة ق ي ة تقدر سبت ا بـ ‪ %00‬من أفراد ا عي ة‬

‫‪121‬‬
‫تستخدم وسائل بحث أخرى ا رجوع إ ى ا م تبة و اإلستعا ة با تاب ا ورقي أو ا دوريات‪...‬‬
‫ب ي ما م تسجل أي سبة ل من ا خيارين ا تس ية با ج از و أخرى‪.‬‬

‫‪ :96‬صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا نسبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%00‬‬ ‫‪09‬‬ ‫نعم‬

‫‪%00‬‬ ‫‪06‬‬ ‫ال‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫أحياناً‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ : 98‬يوضح صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪0%‬‬

‫نع‬
‫‪42%‬‬
‫ال‬
‫‪58%‬‬

‫أحي ن‬

‫ا ش ل رقم ‪ :00‬يوضح صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫يتعرض ا باحث إ ى جم ة من ا صعوبات وا عراقيل تحول دون وصو إ ى ما يحتاج‬

‫إ ي أو يبحث ع من مع ومات أث اء ا مالحة في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪122‬‬
‫كا تي تصب م مت ا أساسا ع ى ا بحث عف ا مكاد كا مع كمات ا تي ال يم ف شف ا‬
‫كا كصكؿ إ ي ا بكاسطة محر ات ا بحث ا عادية‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫بوابات ا مع ومات‪:‬‬
‫تعرؼ ا بكابات بش ؿ عاـ ع ى أ ا قطة دخكؿ أك مكقع بداية جزئية مف ا كيب كتجمع‬
‫عادة مزيجا مف ا خدمات كا محتكيات مثؿ ا بريد اإل ترك ي‪ ،‬كا دردشة‪ ،‬كا مكاقع اإلخبارية‬
‫كمحرؾ بحث‪ ،‬كأدكات إ شاء صفحات شخصية‪ ،‬أما في ا م تبة ا رقمية فإف ا بكابة تمثؿ‬
‫قطة فردية إلتاحة ظـ متفرقة كمكزعة في مكاقع مخت فة‪ ،‬كتقدـ خدمات تدعـ ا مستفيد‬
‫بحث كا تصفح‪ ،‬ما تقدـ ا محتكل كركابط كظائؼ مكجكدة ع ى مكاقع مخت فة‪ ،‬كت كف‬
‫بذ ؾ تمثؿ طريقة يم ف مف خال ا إتاحة عدد مف قكاعد ا بيا ات في مكقع كاحد‪ ،‬مما يس ؿ‬
‫ع ى ا مستفيد ا بحث في ت ؾ ا قكاعد كاإلسترجاع م ا‪ ،‬إ ى جا ب ذا تقكـ بإستقباؿ‬
‫استفسارات ا مستفيديف كتكجي ا إ ى خدمات ا مع كمات األخرل ا تي يعتقد أ ا تضـ‬
‫مصادر مالئمة إلجابة ع ى ت ؾ اإلستفسارات‪ ،‬كمف تـ يتـ عرض ا مع كمات ا تي تـ‬
‫إسترجاع ا مستفيد‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ع اوين ا مواقع اإل ترو ية‪:‬‬

‫حيث م ت‬ ‫(‪)3‬‬
‫يعد ذا األس كب مف أس ؿ أدكات ا بحث عف ا مع كمات ك أسرع ا‪،‬‬
‫ا مكاقع اإل ترك ية ا باحثيف مف ا حصكؿ ع ى مصادر ا مع كمات في مجاالت ـ بأ كاع شتى‬
‫مف ا كسائط ا مرئية كا مسمكعة كا ص‪ ،‬ع ى ت كع ا بيف ا شخصية‪ ،‬في ا مجمكعات‬

‫(‪)1‬‬
‫حكاطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إسترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية في ظل ا بيئة ا رقمية ودور في دعم اإلتصال ا ع مي بين‬
‫ا باحثين‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.64-63 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫سعيد با مف ح‪ ،‬فاتف‪ .‬إسترجاع ا مع ومات في ا م تبات ا رقمية‪ :‬دراسة وصفية‪ .‬ص‪ [. 21-20.‬ع ى ا خط] متاح‬
‫ع ى‪( http://www.kau.sa/Files/12510/Researches/63405_34424.pdf :‬تـ اإلطالع يكـ‬
‫‪.)2019/03/25‬‬
‫(‪ )3‬بف عبداهلل ا مس د‪ ،‬إب ار يـ‪ .‬كآخركف‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.15 .‬‬

‫‪55‬‬
 ‫‪%09‬‬ ‫‪90‬‬ ‫معيقات ت نو وجية وتقنية‬

‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫معيقات قانونية(حقوق ا م ية ا ف رية)‬

‫‪%59‬‬ ‫‪50‬‬ ‫معيقات نفسية واجتماعية‬

‫‪%00‬‬ ‫‪99‬‬ ‫صعوبة ا تحميل‬

‫‪%99‬‬ ‫‪58‬‬ ‫ط ب اإلشتراك‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم‪ :96‬يوضح عوائق ا بحث أثناء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫لغ ي‬ ‫معي‬

‫م لي‬ ‫معي‬

‫تكن ل جي‬ ‫معي‬

‫‪26%‬‬ ‫معي ق ن ني (ح‬

‫‪20%‬‬ ‫‪22%‬‬ ‫الم كي ال كري )‬
‫‪16%‬‬ ‫إجتم عي‬ ‫ن سي‬ ‫معي‬
‫‪10%‬‬
‫‪6%‬‬
‫‪0%‬‬ ‫صع ب التحميل‬

‫اإلشترا‬ ‫ط‬

‫ا ش ل رقم‪ :00‬يوضح عوائق ا بحث أثناء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫يعترض ا باحث في ا بيئة ا رقمية جم ة من ا عوائق تأثر في عم ية إسترجاع ا مع ومات‬

‫يئات وا مواقع ا تي ت شر ذ ا مع ومات‬ ‫م ا ما يتع ق با باحث فس وم ا ما يعود‬

‫‪124‬‬
‫األمر ا ذي يحول دون ا وصول إ ى ا مع ومة‪ ،‬ويعرقل اإلستفادة ا مث ى من ذ ا مع ومات‬
‫ا رقمية‪.‬‬
‫فمن خالل ما الحظ ا في ا ش ل ‪ 00‬إتضح أن ما سبت م ‪ %09‬من مجتمع ا دراسة‬
‫ظ اًر صعوبة ا تعامل مع ظام اإلسترجاع ومحا ات‬ ‫تقف ا ت و وجيا ا حديثة عائقاً أمام‬
‫بي ما ب غت سبة أفراد ا عي ة ا تي تعا ي من عائق ا تحميل ‪ %00‬و ذا ظ ًار ما تتميز ب‬
‫بعض ا مواقع وقواعد ا بيا ات من درجة في تعقيد في تحميل ا مع ومات بغض ا ظر عن‬
‫مجا تي ا وت ي ا معيقات غوية بـ ‪ %05‬و ذا راجع إ ى عدم تم ن أفراد ا عي ة من ا غات‬
‫األج بية باإلضافة إ ى أن أغ ب اإل تاج ا ف ري في ع وم ا م تبات متاح با غة األج بية‬
‫وخاصة اإل ج يزية األمر ا ذي يفرض ع ى ا باحث اإل تفاء بما و متاح ب غت ‪ ،‬في حين‬
‫ب غت سبة ط ب اإلشتراك ‪ %99‬و ذا ظ اًر ما تتميز ب بعض ا مواقع وقواعد ا بيا ات من‬
‫حماية وط ب عضوية من قبل األعضاء بتقديم ا بريد اإل ترو ي و مة سر حتى يتس ى‬
‫باحث ا و وج إ ى ذ ا مواقع أو ا قواعد وتحميل ما يحتاج من دراسات‪ ،‬وتبقى سب ل‬
‫من ا معيقات ا ما ية و ا فسية اإلجتماعية تتراوح ما بين ‪ %95‬و‪ %59‬فبا سبة إ ى‬
‫ا معيقات ا ما ية يتع ق األمر بثمن ت ك ا مع ومات ا تي ت ون مدفوعة األجر وتوضع ع ي ا‬
‫ا قيود ا تي تم ع ا وصول إ ي ا إال من خالل دفع ثم ا‪ ،‬إ ى جا ب دفع رسوم اإلشتراك في‬
‫ا دوريات وا مجالت وا وادي ا ع مية عبر األ ترت‪ ،‬ما أن بعض أفراد ا عي ة يعا ون من‬
‫صعوبات فسية واجتماعية تتع ق ب فور م من إستخدم ا وسائل ا ت و وجية ا حديثة أث اء‬
‫ا تعامل مع ا مع ومات اإل ترو ية ‪ ،‬ما جد دي م بعض ا مخاوف من ا بيئة ا رقمية‬
‫واألف ار ا تي يحم و ا ع ي ا‪ ،‬في ا وقت ا ذي م ت ل في ا معيقات ا قا و ية أي سبة‪.‬‬

‫‪125‬‬
 ‫‪ :00‬هل ترى أن ا حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية يحتاج إ ى ت وين‪.‬‬

‫ا سبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%09‬‬ ‫‪08‬‬ ‫عم‬

‫‪%00‬‬ ‫‪90‬‬ ‫ال‬

‫‪%955‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :05‬يوضح آراء أفراد ا عينة حول ا حصول ع ى ا مع ومات‪.‬‬

‫‪24%‬‬
‫نع‬

‫ال‬
‫‪76%‬‬

‫ا ش ل رقم ‪ :09‬يوضح آراء أفراد ا عينة حول ا حصول ع ى ا مع ومات‪.‬‬

‫من خالل ا دائرة ا سبية ت صب آراء جل أفراد ا عي ة حول اإلشادة بضرورة ا ت وين ع ى‬
‫إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية و إتقان م ارات ا تعامل مع ت و وجيا‬
‫ا مع وماتية‪ ،‬حيث إعتبروا أن إ عدام ا ت وين سبباً في عدم ا تح م في ا بيئة ا رقمية‬

‫‪126‬‬
‫م من‬ ‫ومع ومات ا ما أن اإلفتقار مؤ الت شخصية من قبل أفراد ا عي ة تحول دون تم‬
‫ذ ا بيئة‪ ،‬ما يفرض ع ي م ا تعامل مع ا وعاء ا ورقي‪ ،‬بي ما ترى فئة من أفراد ا عي ة قدرت‬
‫سبت ا بـ‪ %00‬أ ال حاجة م با ت وين في ا حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية قد‬
‫ي ون ذا تيجة إتقا م بعض م ارات ا بحث عن ا مع ومات أو طبيعة ا تخصص ا تي‬
‫تجع م م زمين بمسايرين ذ ا بيئة وتح م في بعض زمام ا‪.‬‬

‫‪ :00‬إذا انت اإلجابة بـنعم فماهي مجاالت ا ت وين‪.‬‬

‫ا سبة ا مئوية‬ ‫ا ت رار‬ ‫ا خيارات‬

‫‪%98‬‬ ‫‪56‬‬ ‫تدريب ا ط بة ع ى إستراتيجيات ا بحث‬

‫‪%00‬‬ ‫‪06‬‬ ‫تدريب ا ط بة ع ى إستخدام محر ات ا بحث‬

‫‪%00‬‬ ‫‪90‬‬ ‫إدراج مقياس ا بحث عن ا مع ومات‬

‫‪%09‬‬ ‫‪05‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ا جدول رقم ‪ :09‬يوضح مجاالت ا ت وين‪.‬‬

‫‪127‬‬
 ‫‪35%‬‬ ‫تدري الط ب ع ى‬
‫إستراتيجي البحث‬
‫‪30%‬‬

‫‪25%‬‬
‫تدري الط ب ع ى إستخدا‬
‫‪20%‬‬ ‫محرك البحث‬

‫‪15%‬‬ ‫‪34%‬‬

‫‪10%‬‬ ‫‪18%‬‬ ‫‪24%‬‬

‫إدراج م ي س البحث عن‬
‫المع م‬
‫‪5%‬‬

‫‪0%‬‬

‫تدري الط ب ع ى‬
‫إستراتيجي البحث‬ ‫تدري الط ب ع ى‬
‫إستخدا محرك‬ ‫إدراج م ي س البحث عن‬
‫البحث‬ ‫المع م‬

‫ا ش ل رقم ‪ :00‬يوضح مجاالت ا ت وين‪.‬‬

‫حسب ا ش ل رقم ‪ 00‬جد ما سبت م ‪ %00‬من أفراد عي ة ا دراسة ترغب في تدعيم‬

‫ت وي ا وذ ك من خالل ا تدريب ع ى إستخدام محر ات ا بحث قصد ا تح م في إستراتيجيات‬
‫ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية بما تحتوي من مع ومات اإل ترو ية تتط ب م ارات‬
‫جيدة من قبل أفراد ا عي ة في ا بحث عن ا مع ومة حتى يتس ى م ا بحث ع ا واسترجاع ا‬
‫و ذا من خالل ما رأي ا في ا محور األول في ا ش ل رقم ‪ 58‬ا ذي يوضح األدوات األ ثر‬
‫إستخدامًا أث اء ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬وا ش ل رقم ‪ 56‬ا ذي يوضح محر ات ا بحث‬
‫األ ثر إستخداماً‪ ،‬و ذا قد ي ون تيجة وعي م بما يم ن أن يقدم ا تح م في ا تعامل مع‬
‫محر ات ا بحث‪ ،‬بي ما أقرت فئة من أفراد ا عي ة إدراج ا بحث عن ا مع ومات مقياس ضمن‬
‫م ا ج ا بحث في ع وم ا م تبات ظ ًار تخصص ا ذي يفرض ا تعامل ب ثرة مع ذ ا بيئة‬
‫ا رقمية‪ ،‬في حين جأت ق ة من أفراد ا عي ة تقدر سبت ا بـ ‪ %98‬إ ى إبداء رأي ا بضرورة‬

‫‪128‬‬
‫تدريب ا ط بة ع ى إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات وا تعرف أ ثر ع ى طرق ا بحث و‬
‫اإلسترجاع‪.‬‬

‫‪ :00‬إقتراحات أفراد عينة ا دراسة حول تحسين عم ية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة‬

‫رقمية‪.‬‬ ‫ا‬

‫إدراج مقاييس ا بحث عن ا مع ومات من أجل توجي ا ط بة حول م ارات صياغة‬

‫إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية واسترجاع مع ومات ا‪.‬‬
‫ت ظيم دوات ودورات تدريبية ذات طابع تطبيقي حول إستخدام تق يات و إستراتيجيات‬
‫ا بحث‪.‬‬
‫تع م م ارات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ت وين ا ط بة في مجال اإلعالم اآل ي وتدريب م ع ى إستخدام برمجيات ا بحث‬
‫واسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫اإلستعا ة بأشخاص دي م دراية ب يفية ا بحث عن ا مع ومات داخل ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ضرورة تدريب ا ط بة ع ى إستخدم محر ات ا بحث‪.‬‬
‫توعية ا ط بة بضرورة ا تعامل مع ا مع ومات اإل ترو ية وتوظيف ا في أبحاث م‪.‬‬
‫اإل مام بإستراتيجيات ا بحث واإلستعا ة ب ا في إسترجاع ا مع ومات ا رقمية‪.‬‬

‫ا نتائج ا عامة دراسة‪:‬‬

‫بعد عم ية إجرائ ا دراسة ا ميدا ية وتح يل بيا ات إستمارة اإلستبيان تم ا توصل إ ى ا تائج‬
‫ا عامة ا تا ية‪:‬‬

‫‪ ‬إتضح أن غرض أفراد ا عي ة من إستخدام أدوات ا بحث و فس ا بحث أ ظر‬

‫ا ش ل رقم‪ 50‬ص(‪)60‬‬

‫‪129‬‬
‫‪ ‬من بين األدوات األ ثر إستخداماً من قبل أفراد ا عي ة أث اء ا بحث في ا بيئة ا رقمية‬
‫ي محر ات ا بحث أ ظر ا ش ل رقم ‪ 58‬ص(‪ ،)66‬ما تم إستحواذ محرك بحث‬
‫‪ google‬ع ى ‪ %90‬من سبة إستخدام أ ظر ا ش ل رقم ‪ 56‬ص(‪.)955‬‬
‫‪ ‬ا سبب ا رئيسي إلستخدام محر ات ا بحث دون غير ا راجع س و ة إسترجاع‬
‫ا مع ومات أ ظر ا ش ل رقم ‪ 95‬ص (‪)950‬‬
‫‪ ‬يعتبر ا د يل ‪ yahoo‬من أ ثر األد ة إستخداماً دى أفراد ا عي ة حيث قدرت سبة بـ‬
‫‪.%00‬‬

‫‪ ‬من بين أسباب ا جوء بحث في األد ة ا موضوعية في ا بيئة ا رقمية راجع س و ة‬
‫إستخدام ا أ ظر ا ش ل رقم ‪ 90‬ص (‪)950‬‬

‫‪ ‬ب غت درجة رضى أفراد ا عي ة عن أدوات ا بحث ا مستخدمة إلسترجاع ا مع ومات‬

‫في ا بيئة ا رقمية ذروت ا و ذا من خالل ا ش ل رقم ‪ 90‬ص(‪)959‬‬
‫‪ ‬إن م ارات إستخدام ا ط بة بيئة ا رقمية متوسطة ظ ًار صعوبات وا عراقيل ا تي‬
‫تواج م أ ظر ش ل رقم ‪ 90‬ص(‪.)950‬‬
‫‪ ‬ال يعتمد أفراد ا عي ة ع ى إستراتيجيات واضحة حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة‬
‫ا رقمية أ ظر ا ش ل رقم ‪ 90‬ص)‪)956‬‬
‫‪ ‬من بين اإلستراتيجيات ا بحث ا معتمدة من قبل أفراد إستراتيجية إفعل ما بوسعك‬
‫ظ ًار ما تقدم من س و ة في إستخدام ا‪.‬‬
‫‪ ‬ال يجيد ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبد ا حميد ابن باديس صياغة إستراتيجية ا بحث‬
‫ا ش ل رقم ‪90‬‬ ‫عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية و ذا من خالل ما يوضح‬
‫ص(‪.)990‬‬
‫‪ ‬إن إتباع إستراتيجية بحث معي ة من قبل أفراد ا عي ة و وعاً ما ال بصعب وال‬
‫با س ل ا ممت ع‪.‬‬

‫‪130‬‬
 ‫‪ ‬ا جا ب ا جغرافي‪.‬‬
‫‪ ‬ا جا ب ا غكم‪.‬‬
‫‪ ‬ا جا ب ا ش ي‪/‬ا كعي‬

‫ذا ا مف كـ إ ى مجمكعة مف‬ ‫كبعد ا تح يؿ ا مكضكعي تأتي ا ترجمة‪ ،‬أم ترجمة‬

‫ا مصط حات ا تي تتفؽ مع غة ا ت شيؼ ا مستخدمة في ظاـ ا مع كمات أك قاعدة‬
‫ا بيا ات‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫إختيار أداة ا بحث‪:‬‬

‫بعد أف ي جز ا مستفيد صياغة ط ب ا بحث بإختيار ا مفا يـ كا مصط حات ا مكضكعية‬
‫ا تي ي ار ا م اسبة تعبير بدقة عف مكضكع ‪ ،‬كتحديد كع ا عالقة ا تي تربط فيما بيف ذ‬
‫ا مفا يـ‪ ،‬كغا بان ما ت كف ا مرح ة ا الحقة صياغة ط ب ا بحث إختيار أداة ا بحث‪ ،‬ا تي‬
‫أفضؿ ا تائج ا بحثية‪.‬‬ ‫تفترض أف تحقؽ‬

‫إستعرض ا تائج وت قيت ا‪:‬‬

‫يستجيب ا ظاـ ط ب ا مستفيد بإسترجاع ا مع كمات ا تي تمثؿ جزء مف محتكل قاعدة‬
‫ا بيا ات ا تي تـ إختيار ا مف طرؼ ا مستفيد‪ ،‬كيفترض في ذ ا تسجيالت أف ت بي حاجات‬
‫ا مستفيد إ ى ا مع كمات‪ ،‬ا تي عبر ع ا بإستخداـ ا مفا يـ كا مصط حات ا مكضكعية ع د‬
‫صياغة ط ب ا بحث‪ ،‬ما أف عم ية فرز ا تائج ا مرتبطة با مستفيد ك ا شخص األمثؿ‬
‫(‪)2‬‬
‫ع ى إتخاذ ا قرار بخصكص مالئمة ا تائج أك عدـ مالئمة ا مع كمات ا مسترجعة‪.‬‬

‫ا عوامل ا مؤثرة في عم ية إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫(‪)1‬‬
‫بف كرة‪ ،‬حياة؛ فقير‪ ،‬غ ية‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.55 .‬‬
‫(‪)2‬‬
‫بف زايد‪ ،‬عبدا رحمف‪ .‬ت ظيم واسترجاع ا مع ومات ع ى ا شب ة ا ع بوتية بين يم ة محر ات ا بحث وفعا ية تق ية‬
‫ا ف سو ومي‪ :‬دراسة تح ي ية‪ .‬مذ رة ماجستير‪ ،‬ع ـ ا م تبات‪ ،‬تخصص‪ :‬ا مع كمات اإل ترك ية‪ :‬اإلفتراضية كاستراتيجية‬
‫ا بحث عف ا مع كمات‪ ،2011 ،‬ص‪.85 .‬‬

‫‪59‬‬
‫ت ظيم دوات ودورات تدريبية ذات طابع تطبيقي حول إستخدام تق يات و إستراتيجيات‬
‫ا بحث‪.‬‬
‫اإل مام بإستراتيجيات ا بحث واإلستعا ة ب ا في إسترجاع ا مع ومات ا رقمية‪.‬‬
‫إدراج مقاييس ا بحث عن ا مع ومات من أجل توجي ا ط بة حول م ارات صياغة‬
‫إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية واسترجاع مع ومات ا‪.‬‬
‫ا تغ ب ع ى عائق ا غة عن طريق اال تمام بتع م ا غات األج بية‪.‬‬

‫نتائج ا دراسة ع ى ضوء ا فرضيات‪:‬‬

‫ع ى ضوء ا معطيات ا تي تم إستقائ ا وذ ك من خالل إجراءات ا دراسة ا ميدا ية‬

‫ا مرتبطة بموضوع إستراتيجيات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية دى ط بة ا س ة ‪50‬‬

‫ماستر ت و وجيا و دسة ا مع ومات ‪-‬جامعة عبد ا حميد ابن باديس مستغا م‪ -‬وا طالقاً‬
‫من ا فرضيات ا ثالثة ا تي ش ت أساس دراست ا يم ن إستخالص ما ي ي‪:‬‬

‫ا فرضية األو ى‪:‬‬

‫تحققت وذ ك ب سبة ‪ %05‬أ ظر تح يل ا ش ل رقم ‪ 58‬ص(‪ )66‬وا ذي يوضح األدوات‬
‫األ ثر إستخداماً في ا بيئة ا رقمية و ذا ما يؤ د أيضاً ا ش ل رقم ‪ 56‬ب سبة ‪ %90‬ا ذي‬
‫يوضح محر ات ا بحث األ ثر إستخدامًا من قبل ط بة ع م ا م تبات بجامعة عبدا حميد ابن‬
‫م‬ ‫باديس حيث يعتبرو ا األداة ا رئيسة في ا بحث عن ا مع ومات‪ ،‬و ذا با ظر ما توفر‬
‫من س و ة في اإلستخدام واسترجاع ا وثائق ا مبحوث ع ا في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫ا فرضية ا ثانية‪:‬‬
‫م تتحقق ذ ا فرضية و ذا ما الحظ ا من خالل ا ش ل رقم ‪ 90‬ص (‪ )956‬ا ذي‬
‫يوضح سبة إعتماد أفراد ا عي ة ع ى إستراتيجيات ا بحث حصول ع ى ا مع ومات في‬
‫ا بيئة ا رقمية ظ اًر عشوائية ا بحث واستخدام طرق بحث مخت فة وغير م تظمة مما يؤدي‬

‫‪132‬‬
‫إ ى عدم ا وصول إ ى ا تائج ا مرجوة‪ ،‬باإلضافة إ ى ما يوضح أيضاً ا ش ل رقم ‪ 90‬أ ظر‬
‫ص (‪ )990‬ا ذي يوضح ا ط بة ا ذين ال يستخدمون إستراتيجيات بحث‪ ،‬إما من خالل عدم‬
‫م من صياغة إستراتيجية بحث أو يس دي م أد ى ف رة عن إستراتيجيات ا بحث عن‬ ‫تم‬
‫ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬وبا تا ي ذ ا فرضية تم تف يد ا‪.‬‬

‫ا فرضية ا ثا ثة‪:‬‬
‫م تتحقق ذ ا فرضية و ذا با رجوع إ ى ا ش ل ‪ 00‬رقم ص(‪ )900‬ا ذي يوضح‬
‫صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬إ ى جا ب ما يوضح ا سؤال رقم ‪ 05‬ص‬
‫(‪) 900‬ا ذي يحدد أ م ذ ا صعوبات ا تي تواج ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر في عم ية‬
‫إسترجاع ا مع ومات و ذا ما يأ د أيضاً ا ش ل رقم ‪ 00‬ص(‪ )900‬ا ذي طرح جم ة من‬
‫عوائق ا بحث ا تي تعترض أفراد ا عي ة أث اء إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫مقترحات تهم ا دراسة‪:‬‬

‫من خالل ما توص ا إ ي من تائج حاو ا عرض جم ة من ا مقترحات ا تي ال شك أ ا‬
‫ستخدم موضوع إستراتيجيات ا بحث في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية و ي ا تا ي‪:‬‬

‫‪ ‬وجب ع ى ط بة ع م ا م تبات خاصة وا باحثين عامة تطوير من مستوى م ارات م‬

‫ا بحثية في ا بيئة ا رقمية بصفة دائمة حتى وان ان ذ ك ع ى حساب م ارات م‬
‫ا شخصية‪.‬‬
‫‪ ‬ت وين وتدريب ا ط بة ع ى إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية من خالل إقامة‬
‫دورات وورشات تطبيقية‪.‬‬
‫‪ ‬اإل تمام با غات األج بية ومحاو ة تع م ا حتى يتس ى ط بة ا باحثين اإلستفادة‬
‫ا قصوى من اإل تاج ا ف ري ا رقمي خاصة وأن أغ ب متاح ب ذ ا غات األج بية‪.‬‬
‫‪ ‬ع ى رؤساء أقسام ا م تبات إدراج مقياس إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات ضمن‬
‫م ا ج ا ت وين في ع وم ا م تبات و ا مع ومات‪.‬‬

‫‪133‬‬
‫‪ ‬من ا ضروري أن ي ون دى ا ط بة ثقافة وشخصية قوية و وج إ ى ا بيئة ا رقمية‬
‫وا تح م في مجاالت إستخدام ا بما يفيد ويطور م ارات إستخدام م ذ ا بيئة‪.‬‬

‫من خالل ما تطرق ا إ ي في محاور ذا ا فصل بداية من عرض أدوات ا بحث ا تي‬
‫يعتمد ع ي ا ط بة ع م ا م تبات في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ ،‬إ ى جا ب‬
‫ا تعرف ع ى مخت ف إستراتيجيات ا بحثية ا متبعة من قبل أفراد ا عي ة في ا حصول ع ى‬
‫ا مع ومات‪ ،‬وصوالً إ ى ا صعوبات وا عراقيل ا تي تحول دون ا وصول إ ى تحقيق ا تائج‬
‫ا مرغوب في ا‪ ،‬إتضح أن مجتمع ا دراسة يستخدم مخت ف أدوات ا بحث ا متاحة في ا بيئة‬

‫م د يالً‬ ‫ن في ا مقابل يس بإم ا م صياغة إستراتيجية بحث واضحة ت ون‬ ‫ا رقمية‪،‬‬

‫جمع ا مع ومات في بيئة تتسم با حداثة يوماً بعد يوم إ ى جا ب درجة من ا تعقيد ما ش ل‬
‫صعوب ًة أمام ا عي ة في إم ا ية اإلستفادة من مع ومات ا ع ى ا وج ا مط وب‪.‬‬

‫‪134‬‬
‫ع ى ا رغم من ظ ور شب ة األ ترت وما تقدم من تس يالت في ا بحث عن ا مع ومات‬

‫واسترجاع ا باإلعتماد ع ى ما توفر من أدوات بحث تضمن اإلسترجاع ا س ل وا فوري‬

‫مع ومات‪ ،‬و ذا ت وع وتعدد طرق ا عرض وجاذبيت ا‪ ،‬باإلضافة إ ى ثرة ا مع ومات في ا‬

‫و و ما ي م ن من ربح ا وقت ع ى ع س األ ظمة ا تق يدية ا تي تستوجب ا حضور ا فع ي‬

‫وا ت ـ قيد بع صر ا زمان وا م ان‪ ،‬إال أ وجب ع ى ا ط بة خاصة و ا باحثين عامة في ا بيئة‬

‫ا رقمية ا تح م في إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات ضمان ا وصول إ ى ا محتوى‬

‫ا مط وب وتحقيق تائج أفضل تخدم مجال بحث م‪.‬‬

‫اء ع ى ذا قم ا ب ذ ا دراسة ضع ا قاط ع ى ا حروف من خالل ا تعرف ع ى‬

‫وب ً‬

‫شب ة األ ترت واستخدامات ا في ا بيئة ا رقمية و ا مصد اًر غ ياً با مع ومات ا رقمية‬

‫واإل ترو ية ا متاحة جميع وع ى إختالف تخصصات م‪ ،‬و يتس ى م اإلستفادة من ذا ا م‬

‫ا ائل من ا مع ومات ان زاماً ع ي م إتقان م ارات ا بحث عن ا مع ومات واسترجاع ا من‬

‫خالل إمتالك جم ة من اإلستراتيجيات ا تي تس ل ا وصول إ ى ذا ا محتوى ا مجا ي عن‬

‫طريق ا تعرف ع ى أساسيات وتق يات صياغة إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات ا تي من‬

‫شأ ا أن ت ظم ا بحث داخل شب ة األ ترت قصد ا وصول إ ى ا مع ومة ا مط وبة‬

‫واسترجاع ا بأيسر ا طرق‪ ،‬ذ ك أن إمتالك إستراتيجية بحثية في بيئة تتسم با حداثة من ج ة‬

‫وبا تعقيد من ج ة أخرى يج ب ا باحث من ا وقوع في عائق من شأ أن يؤثر ع ى عم ية‬

‫ا بحث واسترجاع تسجيالت ال تخدم ا باحث ‪ ،‬باإلضافة إ ى ا تصدي معوقات وا عراقيل‬

‫‪136‬‬
‫ا تي تواج م وذ ك بإيجاد ح ول تت اسب مع ت ك ا عراقيل‪ ،‬و ا ا باحث م زم بف م م ارات‬

‫صياغة إستراتيجية بحث عن ا مع ومات وتحديد حاجيات ا مع وماتية و يفية ترجمت ا إ ى‬

‫تساؤل يرقى إ ى غة ا ظام‪.‬‬

‫من أجل ا وصول إ ى‬ ‫وختامًا ما سبق و ما توص ا إ ي من تائج يم ن ا قول‪ :‬أ‬

‫ا محتوى ا ع مي ا م شور في ا بيئة ا رقمية واسترجاع ا مع ومات ا مط وبة وا مرجوة من‬

‫عم يات ا بحث داخل شب ة األ ترت وجب ع ى ا باحثين وضع في عين اإلعتبار م ارات‬

‫صياغة إستراتيجية بحث مح مة وجيدة بما يت اسب مع موضوع ا بحث‪ ،‬ومن خالل ذا‬

‫ون قد وفق ا و و با ق يل في إ مام بجوا ب ذ ا دراسة وأن تفتح ا مجال‬ ‫ا عرض أمل أن‬

‫دراسات أخرى أ ثر تعمقاً وا شف عن جوا ب ا خفية في ذا ا موضوع ا حديث وا تق ي‬

‫وا متشعب‪.‬‬

‫‪137‬‬
 ‫ا بيب يوغرافية‪:‬‬
‫أ) ا ـ تــب‪:‬‬
‫‪ .1‬أشرف‪ ،‬صالح ا دين‪ .‬اإل تر ت‪ :‬عا م متغير‪ .‬ا قاهرة‪ :‬مر ز ا حضارات ا عربية‪،‬‬
‫‪.2003‬‬
‫‪ .2‬ا هوش أبو ب ر‪ ،‬محمود‪ .‬أدوات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪ .‬ا قاهرة‪ :‬دار‬
‫ا سحاب شر وا توزيع‪.2013 ،‬‬
‫‪ .3‬ا سيبي‪ ،‬يث؛ محمد‪ ،‬ا عام ة‪ ،‬ت و وجيا االتصاالت وا شب ات ا حاسوبية‪ .‬األردن‪:‬‬
‫دار إثراء شر وا توزيع‪.2010 ،‬‬
‫‪ .4‬ا مدادحة‪ ،‬أحمد افع؛ ا سردي‪ ،‬محمد عبد ا دبس‪ .‬ت و وجيا ا مع ومات و ا شب ات في‬
‫ا م تبات ومؤسسات ا تع يم‪ .‬عمان‪ :‬م تبة ا مجتمع ا عربي‪.2013 ،‬‬
‫‪ .5‬ا سعيد مبروك‪ ،‬إبراهيم‪ .‬ا م تبات اإل ترو ية‪ :‬رؤية م تبات في األ فية ا ثا ثة‪.‬‬
‫ا قاهرة‪ :‬ا مجموعة ا عربية تدريب و ا شر‪.2012،‬‬
‫‪ .6‬ا قزعة‪ ،‬أمين؛ ا عيمي‪ ،‬غادة‪ .‬ت و وجيا األ تر ت‪ .‬عمان‪ :‬دار ا بداية‪.2009 ،‬‬
‫‪ .7‬ا شهر ب ي‪ ،‬إ عام ع ي توفيق ‪ .‬أسا يب قياس قيمة ا مع ومات‪ :‬دراسات وتطبيقات‪.‬‬
‫عمان‪ :‬مؤسسة ا وراق شر وا توزيع‪.2010 ،‬‬
‫‪ .8‬ا ش طي‪ ،‬عصام ا داف؛ عامر شقر‪ ،‬أيمن‪ .‬خزن واسترجاع ا مع ومات‪ .‬عمان‪ :‬دار‬
‫ا بداية اشرون وموزعون‪.2009 ،‬‬
‫‪ .9‬بدر‪ ،‬أحمد أ ور ‪ .‬ت و وجيا ا مع ومات وأساسيات إسترجاع ا مع ومات‪ .‬اإلس درية‪:‬‬
‫‪.2000‬‬ ‫دار ا ثقافة ا ع مية‪،‬‬
‫‪ .10‬بدر‪ ،‬أحمد‪ .‬مقدمة ا م تبات ا متخصصة وم ار ز ا مع ومات‪ :‬دراسات في إدارة وت ظيم‬
‫خدمات ا مع ومات‪ .‬ا قاهرة‪ :‬ا م تبة األ اديمية‪.1998 ،‬‬
‫‪ .11‬محمود‪ ،‬طارق عباس‪ .‬ا م تبات ا رقمية وشب ة اإل تر ت‪ ،‬ا قاهرة‪ :‬ا مر ز األصيل‬
‫طبع وا شر و ا توزيع‪.2003 ،‬‬

‫‪138‬‬
‫‪ .12‬ال ستر‪ ،‬ف‪ .‬و فرد؛ ووا ر‪ ،‬أ‪ .‬ج‪ .‬أساسيات إسترجاع ا مع ومات‪ :‬ظم إسترجاع‬
‫ا مع ومات ؛ تر حشمت‪ ،‬قاسم‪( .‬ط‪.‬م)‪ ،‬ا رياض‪ :‬م تبة ا م ك فهد ا وط ية‪.1997 ،‬‬
‫‪ .13‬متو ي‪ ،‬ا قيب‪ .‬م ارات ا بحث عن ا مع ومات و إعداد ا بحوث في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬
‫ا قاهرة‪ :‬ا دار ا مصرية ا ب ا ية‪.2008 ،‬‬
‫‪ .14‬سا م‪ ،‬محمد صالح‪ .‬ا عصر ا رقمي وثورة ا مع ومات‪ :‬دراسة في ظم ا مع ومات‬
‫وتحديث ا مجتمع ‪ .‬مصر‪ :‬عين دراسات وا بحوث اإل سا ية واإلجتماعية‪.2002 ،‬‬
‫شر وا توزيع‪،‬‬ ‫‪ .15‬سيد‪ ،‬محمد راشد‪ .‬ع م ا م تبات و ا مع ومات‪[ .‬د‪.‬م]‪ .‬ا ج ادرية‬
‫‪.2017‬‬
‫‪.16‬سعيد بامف ح‪ ،‬فاتن‪ .‬أساسيات ظم إسترجاع ا مع ومات اإل ترو ية‪ .‬ا رياض‪ :‬م تبة‬
‫ا م ك فهد ا وط ية‪.2006 ،‬‬
‫‪ .17‬عبدا هادي‪ ،‬محمد فتحي‪ .‬مقدمة في ع م ا مع ومات‪ .‬اإلس درية‪ :‬دار ا ثقافة ا ع مية‪،‬‬
‫‪.2008‬‬
‫‪ .18‬عبد ا هادي‪ ،‬محمد فتحي‪ .‬قياسات ا مع ومات وا معرفة‪ :‬بين ا ظرية وا تطبيق‪.‬‬
‫ا قاهرة‪ :‬ا دار ا مصرية ا ب ا ية‪.2011 ،‬‬
‫‪ .19‬عبد ا غفار‪ ،‬فيصل محمد‪ .‬شب ات ا تواصل اإلجتماعي‪ .‬دار ا ج ادرية شر وا توزيع‪،‬‬
‫‪.2015‬‬
‫‪ .20‬عبد ا معطي‪ ،‬جمال‪ .‬األ تر يت‪ .‬ا قاهرة‪ :‬مطابع ا تب ا مصري ا حديث‪.1997 ،‬‬
‫‪ .21‬ع يان‪ ،‬ربحي مصطفى؛ ا موم ي‪ ،‬حسن أحمد‪ .‬أساسيات ا م تبات وا مع ومات‬
‫وا بحث األ اديمي‪ .‬عمان‪ :‬عا م ا تاب ا حديث‪.2009 ،‬‬
‫‪ .22‬صا ح بوعزة‪ ،‬عبدا مجيد‪ .‬ا م تبات ا رقمية‪ :‬تحديات ا حاضر وآفاق ا مستقبل‪.‬‬
‫ا رياض‪ :‬مطبوعات ا م ك فهد‪.2006 ،‬‬
‫‪ .23‬صوفي‪ ،‬عبد ا طيف‪ .‬ا مع ومات اإل ترو ية واأل تر ت في ا م تبات‪ .‬قس طي ة‪:‬‬
‫مطبوعات جامعة م توري‪.2001،‬‬

‫‪139‬‬
‫‪ .24‬ق دي جي‪ ،‬إبراهيم عامر؛ ا سامرائي‪ ،‬إيمان فاضل‪ .‬ت و وجيا ا مع ومات و تطبيقات ا‪:‬‬
‫‪ .INFORMATION TECHNOLOGY & ITS APPLICATION‬عمان‪ :‬ا وراق‬
‫‪.2009‬‬ ‫شر وا توزيع‪،‬‬
‫‪ .25‬ق دي جي‪ ،‬عامر إب ارھيم؛ ا سامرائي‪ ،‬إيمان فاضل‪ .‬حوسبة (أتمتة) ا م تبات‪ :‬استثمار‬
‫إم ا ات ا حواسيب في إجراءات خدمات ا م تبات وا مع ومات‪.‬عمان‪ :‬دار مسيرة شر‬
‫وا توزيع‪.2010 ،‬‬
‫‪ .26‬ق دي جي‪ ،‬عامر إبراهيم؛ ع يان‪ ،‬ربحي مصطفى؛ ا سامرائي‪ ،‬إيمان فاضل‪ .‬مصادر‬
‫ا مع ومات‪ :‬من عصر ا مخطوطات إ ى عصر األ تر ت‪ .‬عمان‪ :‬دار ا ف ر‪.2000 ،‬‬
‫عمار‪ .‬ا بحث عن ا مع ومات في اإل تر ت‪Internet Information :‬‬
‫‪ .27‬خير بك‪ٌ ،‬‬
‫‪[ Retrieval‬د‪.‬م]‪ :‬دار ا رضا شر‪.2000 ،‬‬
‫ب) ا موسوعــات وا معاجم‪:‬‬
‫‪ .28‬ا شامي‪ ،‬أحمد محمد؛ سيد‪ ،‬حسب اهلل‪ .‬ا موسوعة ا عربية مصط حات ع وم ا م تبات‬
‫و ا مع ومات و ا حاسبات" إ ج يزي‪-‬عربي"‪) ،‬مج‪ .(2.‬ا قاهرة‪ :‬ا م تبة األ اديمية‪.2001 ،‬‬
‫‪ .29‬ا شامي‪ ،‬أحمد محمد؛ سيد‪ ،‬حسب اهلل‪ .‬ا معجم ا موسوعي مصط حات ا م تبات‬
‫وا مع ومات‪ :‬إ ج يزي عربي‪ .‬ا رياض‪ :‬دار ا مريخ‪.1988 ،‬‬
‫‪ .30‬عبد ا فتاح قاري‪ ،‬عبد ا غفور‪ .‬معجم مصط حات ا م تبات وا مع ومات‪ :‬إ ج يزي‪-‬‬
‫عربي‪ ،‬ا رياض‪ :‬مطبوعات ا م ك فهد ا وط ية‪(_.‬س‪)2‬؛ ‪.2000‬‬
‫ج) ا رســــائل ا جامعية‪:‬‬
‫‪ .30‬ا زهيري اظم خضير‪ ،‬طالل‪ .‬ا عوامل ا مؤثرة في فاءة اإلسترجاع اآل ي مع ومات‬
‫في ا م تبات ا جامعية ا عراقية‪ .‬أطروحة د تو ار ‪ ،‬ع م ا مع ومات و ا م تبات‪ ،‬ا عراق‪:‬‬
‫جامعة ا مست صرية‪.2003 ،‬‬

‫‪140‬‬
‫‪ .31‬بابوري‪ ،‬ياسين؛ حفيان‪ ،‬إبراهيم‪ .‬صعوبات ومعوقات إسترجاع ا مع ومات ا ع مية‬
‫وا تق ية ا متاحة عبر شب ة األ تر ت دى األساتذة ا باحثين‪ .‬مذ رة ماستر‪ ،‬ع م ا م تبات‪،‬‬
‫جامعة م توري‪ ،‬قس طي ة‪.2011 ،‬‬
‫‪ .32‬بن ورة‪ ،‬حياة؛ فقير‪ ،‬غ ية‪ .‬إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات ا ع مية وا تق ية‬
‫ع ى األ تر ت‪ :‬دراسة ميدا ية ع ى ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر بقسم ا ع وم اإل سا ية‪.‬‬
‫مذ رة ماستر‪ ،‬جامعة جيال ي بو عامة‪ ،‬خميس م يا ة‪.2015 ،‬‬
‫‪ .33‬حدرى‪ ،‬فضي ة‪ .‬مواقع ا م تبات ا جامعية ا متاحة ع ى ا خط با جزائر وصول إ ى‬
‫ا مع ومات ا ع مية و ا تق ية‪ .‬رسا ة ماجستير‪ ،‬قسم ع م ا م تبات‪ ،‬جامعة م توري‪،‬‬
‫قس طي ة‪.2005 ،‬‬
‫‪ .34‬حواطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إستراتيجيات إسترجاع ا مع ومات ا ع مية عبر شب ة األ تر ت‬
‫واستخدام ا في ا ت وين و ا بحث ا ع مي‪ :‬دراسة ميدا ية مع األساتذة ا باحثين أعضاء‬
‫ية ا ع وم اإل سا ية واإلجتماعية جامعة م توري‪ .‬مذ رة ماستر‪ ،‬ع م‬ ‫مخابر بحث‬
‫ا م تبات‪ ،‬قس طي ة‪.2010 ،‬‬
‫‪ .35‬حواطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إسترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية في ظل ا بيئة ا رقمية ودور‬
‫في دعم اإلتصال ا ع مي بين ا باحثين‪ ،‬أطروحة د تو ار ‪ ،‬ع م ا م تبات وا توثيق‪ ،‬قس طي ة‪،‬‬
‫‪.2013‬‬
‫‪ .36‬محمد عبد ا مجيد‪ ،‬عائشة‪ .‬إسترجاع ا مع ومات في محر ات ا بحث ا متعددة‪ :‬دراسة‬
‫تح ي ية‪ .‬رسا ة ماجيستير‪ ،‬ع م ا م تبات و ا توثيق‪.2012 ،‬‬
‫‪ .37‬مسيف‪ ،‬عائشة‪ .‬تأثير ا بيئة ا رقمية ع ى ا مستفيدين من ا م تبة ا جامعية‪ :‬دراسة‬
‫ميدا ية با م تبة ا جامعية ا مر زية جامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬س ي دة‪ .‬رسا ة ماجيستر‪،‬‬
‫قسم ع م ا م تبات‪ ،‬قس طي ة‪.2012 ،‬‬

‫‪141‬‬
‫‪ .38‬مصطفى ا عيد ورس أحمد‪ ،‬ادية‪ .‬إستخدام ا غة ا عربية في ظم إسترجاع‬
‫ا مع ومات‪ :‬رسا ة د تو ار ‪ ،‬قسم ع وم ا م تبات و ا مع ومات‪ ،‬جامعة ا خرطوم‪ ،‬ا سودان‪،‬‬
‫‪.2007‬‬
‫‪ .39‬صغيري‪ ،‬مي ود‪ .‬دور قواعد بيا ات ا ظام ا وط ي توثيق ع ى ا خط ‪S.N.D.L‬‬
‫با م تبات ا جامعية في دعم وتطوير ا بحث ا ع مي‪ :‬دراسة ميدا ية بجامعة ا مسي ة‪ .‬مذ رة‬
‫‪.2014‬‬ ‫ماجيستر‪ ،‬ع م ا م تبات وا ع وم ا وثائقية‪ .‬وهران‪،‬‬
‫‪ .40‬قرين‪ ،‬رميساء‪ .‬بن خوبة‪ ،‬شهرة‪ .‬س وك ا ط بة في عم ية استرجاع ا مع ومات في‬
‫ا بيئة ا رقمية‪ :‬دراسة مقار ة بين ط بة ا س ة ا ثا ية ماستر تخصص ت و وجيا جديدة‬
‫وف سفة‪ .‬مذ رة ماستر‪ ،‬قس طي ة‪.2017 ،‬‬
‫‪ .41‬راجعي‪ ،‬إسماعيل‪ .‬اإلفادة من ا مصادر اإل ترو ية مع ومات في ميدان ا بحث‬
‫ا ع مي بين ا حاجة و مشا ل اإلستخدام‪ .‬مذ رة ماجستير‪ ،‬ع م ا م تبات‪ ،‬قس طي ة‪،‬‬
‫‪.2012‬‬
‫د) ا مقاالت و ا دوريات ع ى ا خط ا مباشر‪:‬‬
‫‪ .42‬بودربان‪ ،‬ع از دين؛ حواطي‪ ،‬عتيقة‪ .‬إستراتيجيات إسترجاع ا مع ومات ا ع مية وا تق ية‬
‫عبر األ تر ت واستخدام ا من طرف األساتذة ا باحثين ا جامعين‪ .‬مج ة ‪،RIST‬‬
‫(مج‪( .)20.‬ع‪ .)1.‬ص‪[ .42 .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( http://www.webreview.dz/spip.php?article2045‬تم اإلطالع يوم‪:‬‬
‫‪.)2019/04/02‬‬
‫‪ .43‬جابر‪ ،‬ها ي‪ .‬إستراتيجيات ا بحث وتق ية إستخدام قواعد ا مع ومات في جامعة‬
‫ا جاح ا وط ية‪ .‬مج ة سب اررين اإل ترو ية‪[ .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪http://www.journal.cybrarians.info/index.php?option=com_content&view=article&id=422:2009‬‬

‫(تم اإلطالع يوم‪:‬‬ ‫‪-08-02-08-12-54&catid=137:2009-05-20-09-51-17&Itemid=56‬‬

‫‪.)2019/04/07‬‬

‫‪142‬‬
 ‫‪ .44‬زين ا دين‪ ،‬محمد محمود‪ .‬قواعد ا بيا ات ا رقمية أ ميت ا في ب اء محر ات ا بحث‪.‬‬
‫مج ة ا مع وماتية‪( .INFORMATICS :‬ع‪1431 ،)29.‬ه‪[ ،‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://www.kau.edu.sa/Files/0200328/Researches/56498_26782.pdf‬تم‬
‫اإلطالع يوم‪.)2019/03/2 :‬‬
‫‪ .45‬زين ا دين‪ ،‬محمد عبد ا هادي‪" .‬إستخدام اإل تر ت في ا م تبات ا عربية" اإلتجاهات‬
‫ا حديثة في ا م تبات و ا مع ومات‪) ،‬عدد‪ ،(3.‬ا قاهرة‪ :‬ا م تبة األ اديمية‪.1995 ،‬‬
‫‪ .46‬محمد ا بسيو ي‪ ،‬بدوية‪ .‬محر ات ا بحث ا متعددة ‪Meta Search Engines‬‬
‫ودور ا في إسترجاع ا مع ومات من ا شب ة ا ع بوتية ا عا مية‪ :‬دراسة تح ي ية مقار ة‪.‬‬
‫جدة‪ ،‬جامعة ا م ك عبد ا عزيز‪ .‬مج ة اإلتجاهات ا حديثة في ا م تبات وا مع ومات‪،‬‬
‫(مج‪( ،)15.‬ع‪.2008 ،)30.‬‬
‫‪ .47‬ع ي‪ ،‬أحمد‪ .‬ا م تبة ا رقمية‪ :‬األسس‪ ،‬ا مفا يم وا تحديات ا تي تواج ا م تبات‬
‫ا رقمية ا عربية‪ .‬مج ة جامعة دمشق‪) ،‬مج‪( ،(27.‬ع‪[.2011 ،)2+1‬ع ى ا خط] متاح‬
‫ع ى‪http://www.damascusuniversity.edu.sy/mag/human/images/stories/635 - :‬‬

‫‪( 686.pdf‬تم اإلطالع يوم‪.)2019/03/03 :‬‬

‫‪ .48‬غا ب دبور‪ ،‬عبدا رحمن‪ .‬ظم إسترجاع ا مع ومات ا عربية و إتجا ات ا بحوث‬
‫ا معاصرة ‪ .‬مج ة اإلتحاد ا عربي م تبات وا مع ومات‪( ،‬ع‪[ ،2015 ،)14‬ع ى ا خط] متاح‬
‫ع ى‪:‬‬
‫‪arab-afli.org/media-library/.../abdel_rahman_ghalb_dabour.pdf‬‬
‫(تم اإلطالع يوم‪.)2019/03/2 :‬‬
‫د) ا ــــــــــدوات وا مؤتمرات‪:‬‬
‫‪ .49‬ا همشري‪ ،‬عمر أحمد‪ .‬مش الت ا شر ا ع مي في ا وطن ا عربي و معوقات ‪ :‬ا واقع‬
‫وا طموح‪ ،‬ا مؤتمر ا سعودي ا دو ي ا ثا ي شر ا ع مي ا م عقد يومي ‪ 13-11‬أ توبر‬
‫‪ ،2015‬جامعة ا م ك سعود‪ ،‬رياض‪[ ،‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬

‫‪143‬‬
 ‫‪( https://www.researchgate.net/publication/284633650‬تم اإلطالع يوم‪:‬‬
‫‪.)2019/03/29‬‬
‫‪ .50‬ا زه ار ي‪ ،‬خا د بن مطر‪ .‬م ارات ا بحث في مصادر ا مع ومات اإل ترو ية‪ .‬دورة‬
‫تدريبية‪ ،‬جامعة ا م ك سعود‪[ ،2015 ،‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪http://fac.ksu.edu.sa/sites/default/files/dwr-mhrt-lbhth-fy-msdr-lmlwmt-llktrwny-‬‬
‫‪( khld.pdf‬تم اإلطالع يوم‪.)2019/03/27 :‬‬ ‫‪2015-‬‬

‫‪ .52‬ا مؤتمر ا دو ي ا ثا ث تق يات ا مع ومات واالتصاالت في ا تع يم و ا تدريب‪،‬‬

‫ا خرطوم‪ .‬ا سودان‪[ ،2016/03/14-12‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://books.google.dz/books?isbn=1365013383‬تم اإلطالع‬
‫يوم‪.)2019/03/25:‬‬
‫‪ .51‬بوخم ة‪ ،‬فوزية‪ .‬أعمال م تقى أدبيات ا بحث ا ع مي‪ :‬ا م تقى ا ع مي ا مشترك األول‬
‫مع ا م تبة ا وط ية ا جزائر‪ 29 ،‬ديسمبر ‪.2015‬‬
‫ه) ا ســــيتوغــرافية‪ /‬ا مواقع اإل ترو ية ا عربية (‪:)Sites Web‬‬
‫‪ .53‬بن عبداهلل ا مس د‪ ،‬إبراهيم‪ .‬وآخرون ‪.‬ا بحث و مصادر ا مع ومات‪[ ،2010 .‬ع ى‬
‫ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪https://fr.scribd.com/doc/25362054/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%AD%D8%AB-‬‬
‫‪%D9%88%D9%85%D8%B5%D8%A7%D8%AF-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7 %D8%AA-‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%8A%D9%85 -‬‬
‫‪%D8%A7%D9%84%D8%AB%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%8A-‬‬
‫‪%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%85-‬‬

‫‪( %D8%A7%D9%84%D9%85%D9%82%D8%B1%D8%B1%D8%A7%D8%AA‬تم اإلطالع‬

‫يوم‪.)2019/03/23 :‬‬
‫‪ .54‬حايك‪ ،‬هيام‪ .‬م ارات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪ .‬مدو ة ا سيج‪[ ،2013 .‬ع ى ا خط]‬
‫متاح ع ى‪/http://blog.naseej.com/2013/08/18 :‬ا بحث‪-‬في‪-‬ا بيئة‪-‬ا رقمية (تم اإلطالع‬
‫يوم‪.)2019/03/15 :‬‬

‫‪144‬‬
 ‫‪ .55‬مها محمد أحمد‪ ،‬إبراهيم‪ .‬إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات‪[ .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://fr.slideshare.net/MahaMohamed4/pptx1-29483549‬تم اإلطالع يوم‪:‬‬
‫‪.)2019/04/08‬‬
‫‪ .56‬سيد فرحات‪ ،‬هاشم‪ .‬إستراتيجيات ا بحث في قواعد ا بيا ات بين وى ا مبرمجين‬
‫ع ى‪:‬‬ ‫وع اء ا مستفيدين‪ .‬مصر‪ :‬جامعة ا قاهرة‪ ،‬قسم ا م تبات‪[ ،2001.‬ع ى ا خط] متاح‬
‫(تم‬ ‫‪https://www.researchgate.net/publication/285576117_seach_strategies‬‬
‫اإلطالع يوم‪.)2019/04/03 :‬‬
‫‪ .57‬سعيد بامف ح‪ ،‬فاتن‪ .‬إسترجاع ا مع ومات في ا م تبات ا رقمية‪ :‬دراسة وصفية‪[ ،‬ع ى‬
‫ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪( https://www.kau.edu.sa/Files/12510/Researches/63405_34424.pdf‬تم اإلطالع يوم‪:‬‬
‫‪.)2019/04/02‬‬
‫‪ .58‬عبد ا واحد عبد ا رحمن‪ ،‬آمال‪ .‬ا ف رسة ا وصفية واسترجاع ا مع ومات ا مف وم‬
‫واأل مية في ا م تبات وا مع ومات‪[ .‬ع ى ا خط] متاح ع ى‪:‬‬
‫‪ ( https://www.iasj.net/iasj?func=fulltext&aId=148239‬تم اإلطالع يوم‪:‬‬
‫‪.)27/03/2019‬‬
‫‪ .59‬خ يل‪ ،‬جابر‪ .‬شب ة ا مع ومات ا عا مية "إ تر ت" ظا رة إجتماعية وتق ية‪ ] .‬ع ى‬
‫ا خط [ متاح ع ى ا رابط‪:‬‬
‫‪( http://www.angelfire.com/biz/kha98/maqlat_mhadrat/internet.htm‬تم اإلطالع‬
‫يوم ‪.)2019/03/21‬‬
‫و) ا مواقع اإل ترو ية األج بية‪:‬‬
‫‪60. The IFLA Position on Copyright in the Digital Environment,‬‬
‫‪August 2000, Available at: https://www.ifla.org/node/7168 (consult:‬‬
‫‪25/03/2019).‬‬

‫‪145‬‬
‫ا ش ل ‪ :40‬يوضح ا بحث بمصط ح واحد بإستخدام ا بحث ا بسيط‬

‫ا ش ل رقم ‪ :40‬يوضح ا بحث بمصط حين بإستخدام ا بحث ا بسيط‪.‬‬

‫ا ش ل رقم‪ :40‬يوضح ا بحث ا بسيط في محرك ا بحث قوقل‪.‬‬
‫ا ش ل رقم ‪ :40‬يوضح ا بحث ا متقدم بإستخدام مصط ح واحد في محرك ا بحث قوقل‪.‬‬
 ‫ا جمهورية ا جزائرية ا ديمقراطية ا شعبية‬
‫و ازرة ا تع يم ا عا ي وا بحث ا ع مي‬
‫جامعة عبدا حميد إبن باديس _مستغا م_‬
‫يـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـة‪ :‬ا ع وم اإل سا ية واإلجتماعي ـة‬
‫شعبـ ـ ـ ـ ـ ــة ‪ :‬ع م ا م تـب ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـات‬
‫تخصص‪ :‬ت و وجيا وه دسة ا مع ومات‬

‫إستراتيجيا البحث المتبع في إسترجاع المع وما في البيئ الرقمي ‪:‬‬

‫دراس ميداني مع ط ب السن الثاني ماستر تكنولوجيا وهندس المع وما‬
‫بجامع عبد الحميد ابن باديس _ مستغان _‬

‫تحت إشراف‪:‬‬ ‫من إعداد ا طا ب‪:‬‬

‫أ‪.‬د‪ .‬و يد زو يخة (ا سيدة عامر)‬ ‫عبديش عبد ا رحيم‬
‫بن اصر محمـ ـ ـ ـ ـ ـد‬

‫مالحظة‪ :‬ع م سيادت م ا موقرة أن هذ اإلجابات ا تي ستقدمو ها ن تستخدم إال ألغراض ا بحث‬
‫ا ع مي‪ ،‬ذا يرجى ملء اإلستمارة من خالل وضع عالمة ‪ x‬أمام اإلختيار ا ذي ترآ م اسباً‪.‬‬
 ‫ا محور األول‪ :‬أدوات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ -1‬هل يتم استخدام أدوات ا بحث إلسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية ألغراض؟‬

‫‪ -‬ا تواصل عبر ا شب ات‬ ‫‪ -‬ا بحث‬

‫‪ -‬ا تواصل عبر ا بريد اال ترو ي‬ ‫‪ -‬ا تصفح‬

‫‪ -‬أخرى‬

‫أذ رها ‪...................................................................................‬‬

‫‪ -2‬ماهي األدوات األ ثر إستخداما دي م أث اء ا بحث في ا بيئة ا رقمية ؟‬

‫‪ -‬ا مواقع اإل ترو ية‬ ‫‪ -‬محر ات ا بحث‬

‫‪ -‬بوابات ا مع ومات‬ ‫‪ -‬األد ة ا بحثية‬

‫‪ -‬ا فهارس ا خفية‬

‫‪ -3‬إذا ا ت اإلجابة بمحر ات ا بحث فماهي ا محر ات األ ثر إستخداما من قب م ؟‬

‫‪Lycos -‬‬ ‫‪Google -‬‬

‫‪Google socolar -‬‬ ‫‪Bing -‬‬

‫‪ -‬أخرى‬

‫أذ رها ‪................................................................................‬‬

 ‫‪ -4‬ما سبب إعتمادك ع ى محر ات ا بحث دون غيرها؟‬

‫‪ -‬تدعم أ ثر من غة‬ ‫‪ -‬تقدم تائج بحث أفضل‬

‫‪ -‬دقة في ا مع ومات‬ ‫‪ -‬سهو ة إسترجاع ا مع ومات‬

‫‪ -‬أخرى‬

‫أذ رها ‪...................................................................................‬‬

‫‪................................................................. .......................‬‬

‫‪ -5‬ماهي األد ة األ ثر إستخداما من قب م ؟‬

‫‪Yahoo -‬‬

‫‪MSN Search -‬‬

‫‪Carrefour -‬‬

‫‪ -‬أخرى‬

‫أذ رها ‪...................................................................................‬‬

‫‪ –6‬ما سبب جوئك بحث في األد ة ا موضوعية في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪ -‬تقدم تائج أفضل من محر ـات ا بحث‬

‫‪ -‬تسترجـع مع ومات دقيقة‬

‫‪ -‬سهو ة اإلست ـخدام‬

‫‪ –7‬هل أ ت راض عن هذ األدوات ا مستخدمة في إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة‬

‫ا رقمية؟‬

‫‪ -‬عم‬

‫‪ -‬ال‬

‫ا محور ا ثا ي‪ :‬إستراتيجيات ا بحث في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ -8‬هل ترى أن مهارات إستخدامك بيئة ا رقمية؟‬

‫‪ -‬ضعيفة‬ ‫‪ -‬متوسطة‬ ‫‪ -‬جيدة‬

‫‪ -9‬هل تعتمد استراتيجية بحث واضحة حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪ -‬ال‬ ‫‪ -‬عم‬

‫‪ -11‬إذا ا ت اإلجابة بـ عم فما هي هذ اإلستراتيجية؟‬

‫‪ -‬إستراتيجية ا ب غو‬ ‫‪ -‬إستراتيجية ا ط قة في ا ظالم‬

‫‪ -‬إستراتيجية قوا ب ا ب اء‬ ‫‪ -‬إستراتيجية ا قضمة ا برى‬

‫‪ -‬إستراتيجية افعل ما بوسعك‬ ‫‪ -‬إستراتيجية ا ؤ ؤ باإلستشهاد ا مرج ـعي‬

‫‪ -‬إستراتيجية األجزاء ا متتابعة‬ ‫‪ -‬ا حصول ع ى مساعدة من قبل األصدقاء‬

 ‫‪ -11‬إذا ا ت اإلجابة ب ال فماهو ا سبب في ذ ك؟‬

‫‪ -‬ال أجيد صياغة إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‬

‫‪ -‬يس دي ف رة حول إستراتيجيات ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‬

‫‪ -‬أخرى‬

‫أذ رها ‪.............................. .....................................................‬‬

‫‪ -12‬في رأيك هل إتباع إستراتيجية بحث معي ة في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪ -‬ص ــعب‬

‫‪ -‬ســهل‬

‫‪ -‬وعا ما‬

‫‪ -13‬أث اء إسترجاعك مع ومات في ا بيئة ا رقمية أي من ا تق يات ا تا ية تستخدمها؟‬

‫‪ -‬ا رواب ـط ا بو يا ية (و‪ ،‬أو ‪ ،‬إال)‬

‫‪ -‬ا بحث ا بسي ـط أو ا متقدم‬

‫‪ -‬إستخـ ـدام عالمات ا ت صيص (" ")‬

‫‪ -‬إستخدام ا مصط حـات ا دا ة‬

‫‪File type : PDF. Doc. ppt -‬‬

 ‫‪ -14‬أي من ا تق يات ا سابقة تراها م اسبة إلسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪................................................................................. -‬‬

‫‪ -‬في أريك ماذا؟‬

‫‪................................................................................. -‬‬

‫‪....................................................................... ..........‬‬

‫‪ -15‬أ ث اء ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية هل تبحث ب‪:‬‬

‫‪ -‬ا مؤ ف‬

‫‪ -‬ا عـ وان‬

‫‪ -‬ا ص ا ـامل‬

‫‪ -‬برؤوس ا موضوعات‬

‫‪ -‬ا بحث بواسطة مـات مفتاحيـة‬

‫‪ -‬ا بحث في ا فهارس اإل ترو ية‬

‫‪ -16‬هل ترى أن إمتالك إ ستراتيجية بحث في ا بيئة ا رقمية ي بي حاجياتك ا مع وماتية؟‬

‫‪ -‬ال‬ ‫‪ -‬عم‬

‫ا محور ا ثا ث‪ :‬صعوبات إسترجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ -17‬يحدث أحيا ا أ ك تقوم بعم ية ا بحث وال تحصل ع ى ا تيجة ا مط وبة؟‬

 ‫‪ -‬أحيا ا‬ ‫‪ -‬عم‬

‫‪ -‬ال‬

‫‪ -18‬إذا ا ت اإلجابة ب عم فماهو رد فع ك؟‬

‫‪ -‬إستخدام وسائل بحث أخرى‬

‫‪ -‬مغادرة شب ة األ ترت فو ار‬

‫‪ -‬ا تس ي ـة با جهاز‬

‫‪ -‬أخرى‬

‫أ ذ رها‪...............................................................................‬‬

‫‪.....................................................................................‬‬

‫‪ -19‬هل تجد صعوبة في استرجاع ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪ -‬أحيا ًا‬ ‫‪ -‬ال‬ ‫‪ -‬عم‬

‫‪ -21‬إذا ا ت اإلجابة ب عم أذ ر أهم ا صعوبات ا تي تواجهك أث اء إسترجاعك‬

‫مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪........................................................................................‬‬

‫‪........................................................................................‬‬
‫‪ -21‬من بين اإلقتراحات ا تا ية أيهم تراها عائقاً في ا بحث أث اء إسترجاع ا مع ومات في‬

‫ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪ -‬معيـقات غوي ـة‬

‫‪ -‬معيـقات ما ية‬

‫‪ -‬معيقات ت و وجية وتق ية‬

‫‪ -‬معيق ـات قا و ية (حقوق ا م ية ا ف رية)‬

‫‪ -‬معيقات فسية واجتماعية‬

‫‪ -‬صعوبة ا تحـميـل‬

‫‪ -‬ط ـب اإلشتراك‬

‫‪ -22‬هل ترى أن ا حصول ع ى ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية يحتاج إ ى ت وين؟‬

‫‪ -‬ـعم‬

‫‪ -‬ال‬

‫‪ -23‬إذا ا ت اإلجابة ب عم فماهي مجاالت ا ت وين؟‬

‫‪ -‬تدريب ا ط بة ع ى إستراتيجيات ا بحث‬

‫‪ -‬تدريب ا ط بة ع ى إستخدام محر ات ا بحث‬

‫‪ -‬إدراج مقياس ا بحث عن ا مع ومات‬

 ‫‪ -24‬هل ديك مقترحات تحسين عم ية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية؟‬

‫‪........................................................................................‬‬

‫‪................................................. .......................................‬‬

‫‪........................................................................................‬‬

‫‪........................................................................................‬‬

‫‪........................................................................................‬‬

‫‪............... .........................................................................‬‬

‫‪........................................................................................‬‬

‫شكراً على تعاونكم‬

‫أمراض ا رئة‪ .‬و ذا مجرد إختالؼ بسيط عف إستراتيجية قوا ب ا ب اء‪ ،‬و تائج ال األس وبيف‬
‫واحدة وال إختالؼ إال في تس سؿ اإلستراتيجية‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫ا حصول ع ى مساعدة من الصدقاء‪:‬‬

‫يرمز في ذ اإلستراتيجية ألد ة ا موضوعية وا بوابات با صديؽ ا ذي يم ف ا رجوع إ ي‬
‫تحديد إستراتيجيات ا بحث‪ ،‬ففي بعض األحياف ال‬ ‫إلستشارت وا حصوؿ ع ى مساعدت‬
‫ي وف دى ا باحث معرفة بأي مصط ح مف ا مصط حات ا تي يم ف إستخدام ا إلجراء‬
‫ي وف بحاجة إلستعا ة بصديؽ‪ ،‬أيف ي وف ا باحث محتاجًا حصوؿ‬ ‫ا بحث وبا تا ي فإ‬
‫ع ى مع ومات محددة حوؿ موضوع معيف و ف يست دي أي ف رة مسبقة حوؿ ا موضوع‬
‫بش ؿ عاـ‪.‬‬
‫(‪)2‬‬

‫ا مبحث ا ثاني‪ :‬مستويات وتقنيات إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪.‬‬

‫‪ /2‬مستويات إستراتيجية ا بحث عن ا مع ومات في ا بيئة ا رقمية‪:‬‬

‫يتـ تحديد مستوى إستراتيجية ا بحث عف ا مع ومات حسب طبيعة تساؤؿ ا مستفيد‬
‫وا ع اصر ا تي يت وف م ا ا تساؤؿ ا حدود ا جغرافية‪ ،‬وا زم ية‪ ،‬وا غوية مثال وع ى ذا‬
‫األساس تـ تحديد ثالثة مستويات مف اإلستراتيجيات ا معتمدة في ا بحث وا متمث ة في‪:‬‬

‫إستراتيجية بسيطة‪:‬‬
‫حيث يم ف ا تساؤؿ بمصط ح واحد‪ ،‬ال يتـ ربط بمصط حات أخرى تحدد جوا ب‬
‫موضوعية أخرى‪ ،‬أي يتـ طرح موضوع واحد فقط‪ ،‬مثاؿ تحديد موضوع ا بحث حوؿ ع ـ‬
‫ا فس فقط دوف ا تطرؽ إ ى أية حدود موضوعية أخرى‪.‬‬

‫(‪ )1‬ال ستر‪ ،‬ؼ‪ .‬و فرد؛ ووا ر‪ ،‬أ‪ .‬ج‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.199.‬‬
‫(‪)2‬‬
‫بوخم ة‪ ،‬فوزية‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.119 .‬‬

‫‪77‬‬
 ‫ا ش ل رقم ‪ :29‬شاف ا مصط حات‪:‬‬

‫ا صفحة‬ ‫ا شرح‬ ‫ا مصط حات‬

‫‪101‬‬ ‫‪ Altavista‬محرك بحث‬
‫‪36‬‬ ‫‪ Alohanet‬و ا ة بجامعة اوي‬
‫‪88‬‬ ‫‪ Arithmetic Operators‬ا روابط ا رياضية‬
‫‪35‬‬ ‫‪ Arpa‬أربا‬
‫‪36‬‬ ‫‪ Arpanet‬و ا ة مشاريع األبحاث ا متقدمة‬
‫‪62‬‬ ‫‪ ٌ Books‬تب‬
‫‪86‬‬ ‫‪ Boolean Operators‬ا م طق ا بو يا ي‬
‫‪49‬‬ ‫‪ Compacted‬صيغة مضغوطة‬
‫‪35‬‬ ‫‪ Der Schbigel‬مج ة أ ما ية‬
‫‪61‬‬ ‫‪ diacritic marks‬عالمات مميزة‬
‫‪46‬‬ ‫‪ Digital Document‬ا وثائق ا رقمية‬
‫‪46‬‬ ‫‪ Digital Materials‬ا مواد ا رقمية‬
‫‪46‬‬ ‫‪ Electronic Documents‬ا وثائق اإل ترو ية‬
‫‪38‬‬ ‫‪ Email‬ا بريد اإل ترو ي‬
‫‪81‬‬ ‫‪ Embedded Truncation‬ا بتر ا متأصل‬
‫‪75‬‬ ‫‪ Excite‬محرك بحث‬
‫‪89‬‬ ‫‪ Field Qualification‬ا بحث بتقييد ا حقول‬
‫‪90‬‬ ‫‪ Full Boolean‬ا م طق ا بو يا ي ا شامل‬
‫‪75/74‬‬ ‫‪ google‬محرك بحث عا مي‬
‫‪100‬‬ ‫‪ Google scolaire‬ا باحث ا ع مي‬
‫‪38/37‬‬ ‫‪ Gopher‬خدمة غوفر‬
‫‪61‬‬ ‫‪ wrote‬تًب‬
‫‪49‬‬ ‫‪ Hyper links‬ا روابط ا تشعبية‬
‫‪38‬‬ ‫‪ Hyper Text‬ا ص ا فائق‬
‫‪72/35‬‬ ‫‪ Internet‬شب ة ا مع ومات ا عا مية‬

‫‪162‬‬
 71 ‫ متصفح ويب رسومي‬Internet explorer
37 ‫ جمعية مجتمع األ ترت‬Internet Society
61 ‫ ا ويب غير ا مرئي‬Invisible Web
52 ‫ ا بحث عن ا مع ومات‬Information Searching
54/61 ‫ ف ارس ا شب ة ا خفية‬Invisible Web Catalogs
80 ‫ ا بتر األيسر‬Left-hand truncation
82 ‫ أو ا ثابت‬/‫ ا بتر ا محدد‬Limited / Fixed -length truncation
38 ‫ ا روابط‬Links
83 ‫ ا روابط ا م طقية‬Logical Operators
81 ‫ ا تق ع من مصط حات ا بتر‬Masking
53 ‫ محر ات ا بحث ا بي ية‬Meta-Search Engines
103 ‫ د يل بحث‬MSN Search
71 ‫ متصفح أ ترت‬Mozila
38 ‫ ا وسائط ا متعددة‬Multimedia Capacity
71 ‫ شر ة خدمات حاسوب أمري ية‬Netscape
38 ‫ مجموعات األخبار‬News groups
56 ‫ األد ة ا مفتوحة‬open directory
71 ‫ متصفح أ ترت‬Opra
53 ‫ ا بوابات‬Portals
88 ‫ ا روابط ا موضعية‬Positional Operators
79 ‫ قاعدة بيا ات توفر ا عديد من ا صفحات في‬ProQuest
‫ا محتوى ا ع مي‬
86 ‫ ا تجاورية‬/‫ ا روابط ا تقاربية‬Proximity Operators
91 ‫ ا بحث ا متقدم‬Recherche Avancée
89 ‫ ا بحث ا بسيط‬Recherche simple
75 ‫ صفحات ا مماث ة‬Related Pages
35 ‫ ا توجي ا دي امي ي‬Rerouting Dynamic

163
 46 ‫ ا مصادر ا رقمية‬Digital sources
79 ‫ ا بتر األيمن‬Right- hand truncation
56 ‫ ص اديق ا بحث‬Search boxes
54 ‫ محر ات ا بحث‬Search Engines
69 ‫ إستراتيجيات ا بحث‬Search Strategy
56 ‫ األد ة ا بحثية‬Subject Directories
78 ‫ ا بتر‬Truncation
38/37 ‫ سخة تجارية‬Telnet
79 ‫ رموز ا بتر‬Truncation symbols
86 ‫ ا م طق ا بو يا ي ا تضمي ي‬Timplied Boolean
82 ‫ أو ا متغير‬/‫ ا بتر ا غير محدد‬Unlimited/ Varible -length
truncation
36 ‫ جامعة يوتا‬UTAA Université
39 ‫ مخدم مع ومات م طقة واسعة‬Wais
81 ‫ اإلخفاء يستخدم في ا بتر‬Wildcarding
101 ‫ محرك بحث متعدد‬Duck Duck go
100 ‫ محر ات بحث‬Bing/ Lycos
101 ‫ محرك بحث بي ي‬Dogpile
43/29 ‫ ا بيئة ا رقمية‬Digital Environment
49 ‫ ا محتوى ا رقمي‬Contenu Digital
56 ‫ د يل بحث‬yahoo directory

164
‫إصطالحا‪ :‬يقصد ب إستخداـ جذر ا مة أو جزء م ا وبتر باقي أجزائ ا حصوؿ ع ى‬
‫جميع ا تسجيالت ا مرتبطة با مصط ح في تصريفات و أزم ت و أش ا ع د إستخداـ ا غة‬
‫ا طبيعية في ا بحث‪.‬‬
‫(‪)1‬‬

‫‪ 1-1‬ا رموز ا مستخدمة في تقنية ا بتر‪ :‬عادة ما يستخدـ بجا ب ا حروؼ ا مبتور أو‬
‫ا مق عة برموز معي ة تعرؼ ب ػػ‪" :‬رموز ا بتر" ‪ Truncation symbols‬ذ ؾ أف برمجيات‬
‫ا بحث و اإلسترجاع تخت ؼ في ش ؿ ا رموز‪ ،‬ف اؾ برمجيات تستخدـ رم اًز واحداً بتر‬
‫بجميع أ واع ومف بيف ذ ا رموز ا شائعة اإلستخداـ في تق ية ا بتر ذ ر ما ي ي‪:‬‬

‫‪ ‬ا نجمة (*)‪ ،‬وتستخدـ مف قبؿ برمجيات‪. ProQuest, CD450, Bluefish :‬‬
‫‪ ‬عالمة اإلستفهام (؟)‪ ،‬وتستخدـ مف قبؿ برمجيات‪ProQuest, Dialog On Disc, :‬‬

‫‪. Spiris, Bowker‬‬

‫‪ ‬ا شارحة (‪ ،):‬وتستخدـ مف قبؿ برمجيات‪.Wilsonline, Wilsearch :‬‬

‫‪ ‬عالمة (‪ ،)#‬وتستخدـ ذ ؾ مف قبؿ برمجيات‪.Wilsonline, Wilsearch :‬‬

‫‪ ‬عالمة (‪ ،)$‬وت فرد بإستخدام ا برمجية‪ ،Bowker-CD :‬في حا ة ا تق ع‪.‬‬

‫(‪)2‬‬

‫‪ 2-1‬أنواع ا بتر‪ :‬بتر ثالثة أ واع‪ :‬ا بتر األيمف‪ ،‬ا بتػر األيسر‪ ،‬ا بتر ا داخ ي أو األوسط‪.‬‬
‫أ‪ -‬ا بتر اليمن ‪ :Right- hand truncation‬ويقصد با بتر األيمف حذؼ ا واحؽ ا تي‬
‫تأتي ع ى يميف جذر ا مة‪ ،‬أو مقطع معيف مف ا مة‪ ،‬ذا با سبة غات ا تي ت تب مف‬
‫ا يسار إ ى ا يميف‪ ،‬في حيف تأتي ذ ا واحؽ ع ى ا يسار في حا ة ا غات ا تي ت تب مف‬
‫ا يميف إ ى ا يسار‪ ،‬ف مة ‪ Computer‬ع دما يراد أف تسترجع ؿ مشتقات ا تبتر بت ًار أيم اً‬
‫ع ى ا حو ا تا ي‪ Comput :‬في ذ ا حا ة تسترجع ا مشتقات ا تا ي ع ى سبيؿ ا مثاؿ ال‬
‫ا حصر‪:‬‬
‫‪Compute‬‬

‫(‪)1‬‬
‫سعيد بامف ح‪ ،‬فاتف ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.10 .‬‬
‫(‪ )2‬فرحات‪ ،‬اشـ‪ .‬ا مرجع ا سابؽ‪ .‬ص‪.16 .‬‬

‫‪79‬‬
 Résumé:
Cette étude a été réalisée pour déterminer dans quelle mesure les étudiants de
deuxième année ont adopté le Master en informatique et ingénierie, Université
Abdel Hamid Ibn Badis Mostaganem sur les stratégies de recherche utilisées pour
la recherche d'informations dans l'environnement numérique de Par l'utilisation
optimale d'Internet et son utilisation dans la recherche d'informations numériques,
et ce, par adoption Sur certains des outils de recherche disponibles dans
l’environnement numérique qui aideront les étudiants à récupérer Les
informations nécessaires à l’obtention des résultats souhaités, l’objet de cette étude
portant sur différentes stratégies Recherche dans l'environnement numérique ainsi
que les divers outils utilisés pour la récupération d'informations En plus de certains
facteurs et obstacles affectant le processus de récupération de l'information C’est
pourquoi nous avons mené une étude sur le terrain avec des étudiants de
deuxième année afin d’identifier différentes stratégies, Recherche utilisée dans le
processus de récupération d'informations dans l'environnement numérique sur la
base de l'approche descriptive et de son utilisation Le questionnaire est divisé en
trois domaines principaux en tant qu’outil de collecte de données, distribué à une
catégorie spécifique de La communauté d’étude, où nous avons obtenu les
résultats de certains d’entre eux, a confirmé la validité des hypothèses avancées et
certains ont nié cette hypothèse. Hypothèses, avec la présentation de quelques
suggestions et recommandations pouvant servir notre sujet, à savoir les stratégies
de recherche Dans la récupération d'informations dans l'environnement
numérique.
les mots clés:
Stratégies de recherche, recherche d’informations, Récupération
d’informations, environnement numérique, étudiants de deuxième année,
Université de Mostaganem.

166
 ‫الملخص‪:‬‬
‫جاءت هذ الدراسة للتعرف على مدى إعتماد طلبة الس ة الثانية ماسرت تك ولوجيا وه دسة املعلومات‬
‫جبامعة عبدا ميد ابن باديس مستغامن على إسرتاتيجيات البحث املتبعة يف إسرتجاع املعلومات يف البيئة الرقمية من‬
‫خالل اإلستخدام األمثل لشبكة األنرتنت وتوظيفها يف عملية البحث عن املعلومات الرقمية‪ ،‬وهذا باإلعتماد‬
‫على بعض أدوات البحث املتاحة يف البيئة الرقمية واليت من شأهنا أن تساعد الطلبة على إسرتجاع‬
‫املعلومات املطلوبة و قيق ال تائج املرجوة‪ ،‬حيث مت الرتكيز يف هذ الدراسة على تلف اإلسرتاتيجيات‬
‫البحث يف البيئة الرقمية إىل جانب الوقوف على تلف األدوات املستخدمة يف إسرتجاع املعلومات‬
‫املعلومات‬ ‫إسرتجاع‬ ‫عملية‬ ‫يف‬ ‫املؤثرة‬ ‫والعوائق‬ ‫العوامل‬ ‫بعض‬ ‫إىل‬ ‫باإلضافة‬
‫هلذا قم ا بدراسة ميدانية مع طلبة الس ة الثانية ماسرت للوقوف قصد التعرف على تلف إسرتاتيجيات‬
‫البحث املستخدمة يف عملية إسرتجاع املعلومات يف البيئة الرقمية باإلعتماد على امل هج الوصفي وإستخدام‬
‫إستمارة اإلستبيان مقسمة إىل ثالثة اور رئيسية كأداة مع البيانات‪ ،‬مت توزيعها على فئة ددة من‬
‫تمع الدراسة‪ ،‬حيث توصل ا إىل نتائج بعضها أكد صحة الفرضيات املطروحة وبعضها نفى هذ‬
‫الفرضيات‪ ،‬إىل جانب عرض بعض املقرتحات وتوصيات قد دم موضوع ا أال وهو إسرتاتيجيات البحث‬
‫املتبعة يف إسرتجاع املعلومات يف البيئة الرقمية‪.‬‬
‫الكلمات المفتاحية‪:‬‬
‫إسرتاتيجيات البحث‪ ،‬البحث عن املعلومات‪ ،‬إسرتجاع املعلومات‪ ،‬البيئة الرقمية‪ ،‬طلبة الس ة الثانية ماسرت‪،‬‬
‫جامعة مستغامن‪.‬‬