PROCESOS ORGANIZACIONALES

UNIDAD 6. ELEMENTOS PARA EL DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

ACTIVIDAD 10. FORO DE TRABAJO

Datos de identificación

Nombre(s) ASUNCION RAMIREZ CASTILLO

estudiante(s)
Nombre docente LAURA GUTIERREZ HOYOS
Fecha 23 DE ABRIL DEL 2021

REPORTE

Un manual es un documento elaborado sistemáticamente que indicará las actividades a

realizarse por los miembros de un organismo y la forma en que lo harán, ya sea conjunta o
separadamente.
Su principal propósito es el de instruir al personal acerca de aspectos como funciones,
relaciones, procedimientos, políticas, objetivos, normas, etc., para lograr una mayor eficacia
en el trabajo.
Un manual correctamente redactado puede ser valioso instrumento administrativo. Se puede
comprobar esto si consideramos que, aun siendo unos simples puntos de llegada, los
manuales vienen a ser las rutas por las cuales opera todo el aparato organizacional; es decir,
son la manifestación concreta de una mentalidad directiva orientada hacia la relación
sistemática de las diversas funciones y actividades.

Los principales objetivos de elaborar manuales administrativos son los siguientes:

• Estimular la uniformidad.
• Eliminar la confusión.
• Reducir la incertidumbre y la duplicación de funciones.
• Disminuir la carga de supervisión.
• Servir de base para la capacitación del personal.
• Evitar la implantación de procedimientos incorrectos.
• Presentar de manera clara y concisa el trabajo que se está haciendo en cada
departamento.
Ventajas:
• Son una fuente permanente de información sobre el trabajo a ejecutar.
• Ayudan a institucionalizar y establecer objetivos, políticas, procedimiento, funciones,
normas, etc.
• Evitan discusiones y malos entendidos de las operaciones.
• Aseguran la continuidad y coherencia de los procedimientos a través del tiempo.
• Incrementan la coordinación en la realización del trabajo.
• Permiten delegar en forma efectiva, ya que al existir instrucciones escritas el
seguimiento del supervisor se puede circunscribir al control por excepción.

Desventajas:
• Si se elaboran en forma deficiente se producen serios inconvenientes en el desarrollo
de las operaciones.
• El costo de producirlos y actualizarlos puede ser alto.
• Si no se les actualiza periódicamente pierden efectividad.
• Se limitan a los aspectos formales de la organización y dejan de lado los informales,
que también son muy importantes.
• Si se sintetizan demasiados pierden su utilidad; pero si abundan en detalles puede
volverse complicados.

Un ejemplo de un diagrama es:

Bibliografía.

Marín, L.G. (Productor). (16 de agosto del 2017). Manuales de procedimientos [Archivo de
video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=RCWJKXLTl4A&t=232s