- Tài liệu bán hàng hiện có

Gt về Alibaba.com & Digitex: Sau khi call/chat với KH không có thông tin về Alibaba.com &
Digitex (thậm chí có thể trước bước SQL)
Tài liệu từ SQL  Opportunity: Đang thiếu các sales pitching để thuyết trình, cho KH (nghiên cứu
ngành, sản phẩm, các giải pháp, quy trình, báo giá các giải pháp).

- Tài khoản dùng thử cần có trước khi pitching cho KH. Muốn check xem hiệu quả hoạt động của
các đối thủ KH mình có nghiên cứu được k?

Bổ sung phân loại KH

Lead (Toàn bộ DSKH) Nguồn từ Alibaba.com CRM, nguồn từ nội bộ Digitex, nguồn MKT nhưng
cần chú ý nguồn đến từ đâu để có phương án xử lý -> SQL (Lead KH có nhu cầu xuất khẩu, Ngân
sách , Chưa có agency nào theo)-> Opportunity -> Customer

Từ sQL- Opportuniy:
Mục tiêu: Làm kH biết & hứng thú với Alibaba, lấy đề bài của KH
 Hành động: Pitching về Alibaba , sp alibaba với KH chưa có về Alibaba, với KH đã biết
pitching về Digitex.

Từ Opportuniy – Customer:

- Gửi báo giá

- Gửi plan (Lên gian hàng ntn , gói sản phẩm phù hợp, Quy trình phối hợp làm việc):
- Dự báo về hiệu quả: (nếu KH bắt buộc mình cam kết thì mình sẽ xử lý ntn?) => Cam kết traffic
thay vì đơn hàng. (ý kiến Ngọc) => A Hưng đề xuất k ai cam kết được trong hoạt động quảng cáo,
lên sàn ra số đơn, Khách hàng. Cam kết về RFQ
- Ký hợp đồng & làm thanh toán