Gescola GESTAO Conhega os beneficios de incentivar o compartilhamento do conhecimento Escrito por Leandro Oliveira em julho 28, 2022 JUNTE-SE A PESSOAS QUE NAO PARAM DE APRENDER NUNCA Entre para nossa lista e receba contetidos exclusivos e com prioridade Seu email Em Por que o compartilhamento de conhecimento no ambiente empresarial importa? Porque o conhecimento coletivo de todos os membros de sua organizacdo 60 ativo mais valioso de uma empresa. E isso que permite que os colaboradores facam bem seu trabalho e que as operacoesG@««s @ funcionem com eficdcia, Por isso 0 conhecimento é uma grande vantagem competitiva nos dias atuais. Porém, somente se obtém essa vantagem quando o conhecimento € compartilhado. Vamos ver os beneficios do compartilhamento e o quanto uma empresa pode perder se nao propiciar um ambiente adequado para que isso ocorra. Oqueé compartilhamento do conhecimento Ocompartilhamento de conhecimento é 0 processo de troca de conhecimento organizacional entre funciondarios, equipes e stakeholders importantes dentro de um negécio. Oconhecimento que estd sendo compartilhado pode ser:G@««s @ Conhecimento explicito, que é 0 conhecimento que pode ser facilmente codificado ou documentado. Conhecimento técito, que ¢ 0 conhecimento que vem da experiéncia da realizacao de atividades. E preciso observar que o compartilhamento eficaz do conhecimento é uma etapa critica na gestdo e envolve tanto a transferéncia quanto a absorcao de conhecimento. Vamos ver os beneficios de compartilhar. Beneficios de Compartilhar o Conhecimento Investir na facilitacdo do compartilhamento de conhecimento é um compromisso que uma empresa deter. Sem isso é impossivel transformar a sua realidade. Atroca de conhecimento livre e consistente nao ocorre da noite para dia, nem comeca do nada. E preciso esforco conjunto e intencionalidade. Claro que os beneficios sdo varios, como vamos observar.G@««s @ 1- Melhora o alinhamento organizacional Embora manter a individualidade seja essencial para uma forca de trabalho diversificada e feli, é essencial que os funciondrios estejam alinhados coma missdo e os objetivos gerais da sua empresa. Sem o compartilhamento de conhecimento, o alinhamento da organizacao simplesmente nao pode ser alcancado. Os colaboradores devem estar sempre na mesma pagina, e a Unica maneira de isso acontecer é que o conhecimento seja compartilhado de forma consistente. Saber o que fazer e o porqué é um inclusive um dos principios da Responsabilidade Extrema que podemos saber mais neste link. 2- Aumentaa produtividade Segundo estudo da Mckinsey, colaboradores passam 20% da semana de trabalho procurando informacées que precisam para realizar seus trabalhos. Isso significa que a forca de trabalho desperdica um quinto de seu tempo procurando conhecimento que deveria estar prontamente disponivel.eoaea Ao tornar o conhecimento facilmente acessivel e encontrado, o foco para ser dedicar em seu trabalho em vez de tentar encontrar as informagées de que precisam. Occusto disso chega a milhares de reais em um ano, como podemos observar na calculadora abaixo em uma com aproximadamente 200 colaboradores, onde aestimativa é de perdade aproximadamente R$ 500 Mil convertendo para reais. (Quanto voce esta perdendo por nao compartilhar conhecimento? Custo de Produtividade Anual Fonte: https://www.panopto.com/resource/valuing- workplace-knowledge/ 3- Melhora a retencao de conhecimento Aretengao de informacées ¢ vital para o desempenho de uma pessoa. No entanto, a0 trabalhar em um ambiente de equipe, todos devem ter o mesmo conhecimento.G@««s @ Para garantir que isso aconteca, toda a equipe precisa reter as informacées pertinentes. O compartilhamento eficaz do conhecimento facilita essa retencao, aprimorando 0 desempenho em toda a empresa. Felizmente, um informa o outro, mais se houver uma retengio de conhecimento neste ciclo, vocé ter uma quebra de produtividade. A medida que um conhecimento é compartilhado, ele permeia toda a empresa. Isso é essencial além das fungées didrias projetos de longo prazo. 4- Desenvolvimento Profissional Continuo O desenvolvimento continuo de seus funciondrios por meio da colaboracdo e do aprendizado aumenta o nivel de habilidade do individuo e a eficacia da equipe. Por meio do compartilhamento de conhecimento, o desenvolvimento profissional pode ocorrer de forma consistente e indefinida. A medida que essas melhorias colaborativas levam a melhores ideias e informacées, a estrutura da sua empresa também crescera.G@««s @ Por meio do desenvolvimento de profissionais e da agregacao de conhecimento, sua empresa criard um ambiente mais abrangente e envolvente que beneficiara os funcionarios no futuro. 5- Ajuda sua empresa a economizar dinheiro Vocé pode economizar dinheiro reduzindo esforcos duplicados, bem como reduzindo a quantidade de tempo que os funcionarios gastam procurando informacées. Por exemplo, quando a Intel estava tentando melhorar o desempenho de um de seus produtos, a empresa descobriu que 60% dos problemas encontrados ja haviam sido resolvidos por uma equipe anterior. 6- Aumenta a satisfagao no trabalho e a retencao de funcionarios Embora a retencao de conhecimento seja excepcionalmente eficaz na criag¢do de uma forca de trabalho coesa, ela também incentiva os funciondarios a serem mais auténomos, capacitando-os a trabalhar com confianga.oagaeas O Quando a autonomia é alcancada, os funciondrios ficam mais satisfeitos com seus empregos, mais propensos a assumir o controle de suas operacées diarias e colocados no controle de seu desenvolvimento de carreira. Como incentivar o compartilhamento de conhecimento no local de trabalho Ocompartilhamento de conhecimento é essencial para uma empresa saudavel e bem- sucedida no mundo moderno. Entao, como vocé pode facilitar 0 compartilhamento de conhecimento e liberar todo o potencial de sua organiza¢ao? 1- Construa uma cultura que promova oG@««s @ compartilhamento de conhecimento Para criar uma cultura deve ter uma missao e visdo claras para sua empresa. Assim é possivel se concentrar, estabelecer uma mentalidade comum de crescimento em toda a organizacao e incutir um senso de comunidade entre seus funcionarios. Devemos nos lembrar que compartilhar conhecimento é construir relacionamentos e fomentar a colaboracao entre as pessoas. Ao adotar e integrar ao DNA uma cultura de compartilhamento, fica mais facil fazer com que 0s funciondrios compartilhem continuamente o que sabem a medida que isso se torna um modo de ser do negocio. 2- Facilite o compartilhamento ea preservacao do conhecimento Acultura é apenas um conceito, a menos que Ihe sejam oferecidas ferramentas para a acdo. Como tal, vocé precisa permitir que seus funciondrios compartilhem de forma eficaz e eficiente o conhecimento que possuem. Isso significa fornecer canais, plataformas eG@««s @ espacos que facilitem compartilhar o conhecimento no dia a dia. O compartilhamento de conhecimento deve ser feito de forma livre e organizada. Mas deve-se observar a criacao deste conhecimento. Sendo 0 conhecimento um ativo, armazenar informagées que podem ser acessadas e compartilhadas ao longo do tempo é vital para alongevidade de uma empresae.a permanecia deste conhecimento. 3- Centralize seu conhecimento para criar uma Unica fonte de verdade Isso pode ser referido como a criacao de uma Unica fonte de verdade. Centralizar 0 conhecimento acumulado da sua organizacao de forma acessivel a todos os membros da equipe em todos os momentos — mesmo quando 0 compartilhamento nao estd ocorrendo em tempo real — permite o acesso desimpedido a informacao. Isso garante que o conhecimento seja preciso, bem-organizado e atualizado. Embora existam varios tipos de ferramentas para gerenciar 0 conhecimento, se vocé quiser tornar facil para os individuosGi vy 6 @ compartilharem informacao, usar uma base de conhecimento seria o mais benéfico. Com uma base de conhecimento, vocé também pode: Limitar 0 acesso para garantir que apenas aqueles com 0s privilégios adequados possam acessar ou editar o contetido de conhecimento. Facilitar os colaboradores a encontrarem as informagées de que precisam e quando precisam devido a funcionalidade de pesquisa superior, Ter acesso a andllises detalhadas que permitirdo entender melhor como o conhecimento estd sendo compartilhado e quais melhorias vocé pode fazer. O primeiro passo para fazer isso é criar um unico espaco digital para abrigar todo e qualquer conhecimento que flua pela sua organizacdo. Muitas empresas utilizam o Sharepoint para isso, porém 0 conhecimento fica espalhado e nao é tdo userfriendly para concentrar informacées. 4- Definir Fungées Uma cultura de compartilhamento de conhecimento prospera quando cadaG@«s funcionério participa de forma ativa dela. Cada membro da equipe, por padrao, tem um papel, e esse papel é estar constantemente buscando compartilhar e receber conhecimento. No entanto, hd momentos em que uma abordagem mais intencional e direcionada deve ser usada para impulsionar esses esforcos. Seja abordando uma drea de necessidade ou a criacdo de uma iniciativa de aprendizado especifica. Assim surge a necessidade de funcées definidas em suas iniciativas de compartilhamento de conhecimento. Quando mais iniciativas intencionais de compartilhamento de conhecimento sao implementadas, fungées definidas sao necessarias. Esta é apenas mais uma maneira de continuar e fortalecer a cultura de compartilhamento de conhecimento que vocé esta se esforcando para estabelecer. Conclusdo Nao importa como vocé abordao compartilhamento de conhecimento em sua empresa, uma coisa € certa: 0 sucesso depende de seus funcionarios, e de ferramentas certas para ser eficaz nesse objetivo.G@«s 4rtigos Relacionados Ao criar uma base de conhecimento com a Faq.NET, o compartilhamento em nivel pessoal e organizacional se torna simples, simplificado e centralizado. Desde o reconhecimento do trabalho até a maximizagio da eficiéncia com que as informacées s40 compartilhadas, armazenadas e acessadas, a abordagem da Fag.NET para o conhecimento € 0 facilitador final da cultura da empresa que vocé imagina.GESTAO Oque é0Sensode Dono? 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