Professional Documents
Culture Documents
1. 英国本土卖家招商材料
1. 英国本土卖家招商材料
2
TikTok 是全球领先短视频平台
根据Marketing Science EU Holiday Shopping Research 2020,50%的受访者表示在TikTok上发现
过新商品,71%的受访者表示TikTok内容会引发他们的购物欲,即使他们原本没有购物的计划。
For You
教程 趋势 Feed 视频 达人 直播
73%
用户使用TikTok探索新内容
3
TikTok用户
热爱购物和分享
#TikTokMadeMeBuyIt
欧洲2020年创作和观看量
UK 2,341,872 视频量
500 25
300 15
0 0
创作量 观看量(百万)
数据来源:内部数据 4
TikTok与其他平台的用户重合度低
你能在TikTok找到独特的用户群:
不重叠用户比例
TikTok用户
粘度高
停留时间(秒,每个会话)
398
575
406 398
235
155
数据来源:App Annie, 2020年12月 123 6
71
TikTok英国合作品牌
7
特点介绍
TikTok Shop是基于TikTok的电商业务:
• 品牌和商家直接触达TikTok用户,以
更沉浸、更互动的方式与消费者建立
联结和信任;
• 内容推荐算法帮助商品触达,助力消
费者发现潜在购物兴趣;
• 浏览、下单、支付、客服,完整的购
物链路都在TikTok内一站式完成。
8
用户视角
TikTok 用户可以通过以下三种渠道
发现商品:
o 短视频
o 直播
o 商品橱窗
用户下单后,可以在订单页面进行
订单管理和物流信息查询。
客户可以直接与商家的客服团队联
系,也可以通过TikTok平台客服解
决异常问题。 短视频 直播 商品橱窗
9
商家视角
商家工具有2大组成部分:
商家后台:商家可以轻松管理商品、订单、促
销活动、财务等模块,并通过工单系统进行问
题反馈。
TikTok Shop联盟:商家可以通过联盟与达人
建立合作。商家可以设置面向所有达人的通用
计划,也可以设置面向特定达人的定向计划,
并追踪达人带货数据。
10
达人视角
TikTok Shop 联盟也可以帮助达人轻松找到商家建立合作。达
人有以下两种方式与商家合作:
定向计划:商家定向邀请达人,可以为达人设
置特殊的佣金率。
公开计划:达人可以主动查看商家的公开计划,
申请与商家合作。
11
如何加入TikTok Shop?
• Click to edit Master text styles
https://seller-uk.tiktok.com/
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
12
英国本土商家要求
• 主体:商家需要有英国注册的公司主体,
并且已经完成VAT注册。
(注:支付服务商Stripe可能会要求商家提供额外
信息,以辅助完成KYC)
• 品类资质:部分品类需要提供资质证书,
如护肤品、电子产品等。
(注:具体品类政策请咨询客户经理)
• 品牌资质:销售品牌商品需要提供商标注
册证书或品牌授权证书。
• 仓储物流:本地发货,商家在收到订单5
天内自行发货,发货时间以后台上传快递
单号为准。
* 以上信息更新于2021年4月,最新政策请关注商家后台。 13
关键信息
• 佣金:5%,不额外收取支付手续费。
• 结算:商家提供对公银行账户信息,每月
1、16号结算上个周期的可结款项,遇到
节假日顺延到下一个工作日。
• 退换货:根据英国法律,用户在收到商品
起有14天无理由退换期。
• 客服:平台提供IM工具,商家提供售前
和售后服务。
* 以上信息更新于2021年4月,最新政策请关注商家后台。 14
谢谢!