1

Tema 4. Firma şi mediul ambiant al ei.

Prin firma sau întreprindere desemnăm un grup de persoane, organizate potrivit anumitor
cerinţe juridice, economice, tehnologice şi manageriale care concep şi desfăşoară un complex de
procese de muncă, folosind cel mai adesea şi anumite mijloace de muncă, concretizate în
produse şi servicii în vederea obţinerii unui profit, de regulă cît mai mare.
În cadrul economiei naţionale întreprinderile constituie subsistemele de importanţă
majoră. Astfel, nivelul de dezvoltare economică a oricărei ţări este direct dependentă de situaţia
elementelor ce o constituie a dale firmelor.
Să abordăm acuma câteva trăsături definitorii ale firmei:
1) Firma este un sistem complex. Ea încorporează resurse umane, materiale, financiare şi
informaţionale, fiecare din care fiind alcătuit dintr-o varietate considerabile de elemente.
Resursele umane sunt caracterizate din ansamblul angajaţilor ale întreprinderilor, care se
prezintă cu caracteristici diferite la capitolul dexterităţi executive şi manageriale, caracter,
temperament, vârsta, etc.
Resursele materiale prezintă ansamblul tehnologiilor, clădirilor, împreună cu utilajele
fiecare prezentând anumiţi parametri funcţionali, de fiabilitate, dimensionali, economici, etc.
Resursele financiare sunt caracterizate de disponibilităţile băneşti, în numerar şi la
bancă, aflate la dispoziţia firmei.
Informaţiile atât de provenienţă exogenă cît şi indigenă, care în ultimul timp creşte în
uvalu---- au un impact deosebit asupra activităţii în general a firmei şi poate fi definit ca un
factor aparte.
Toate aceste categorii combinându-se pot genera o diversitate enormă de combinaţii şi
soluţii.
2) Firma este un sistem socio-economic în sensul ca grupele de angajaţi constituie baza,
elementul cel mai dinamic al firmei în producere de noi valori.
3) Firma este un sistem deschis, în sensul că se manifestă ca o componenţă a numeroase
alte sisteme cu care se află în relaţii -------- pe multiple planuri. Astfel firma interacţionează cu
mediul extern prin input (flux de întrări) – utilaje, materii prime, bani, informaţi, etc., iar pe de
altă parte output (ieşiri) în principal sub formă de produse, servicii, bani şi informaţii destinate
sistemelor din care fac parte.
4) Firma este un sistem organic adoptiv, adică se schimbă permanent sub influenţa
factorilor endogeni şi exogeni, adaptându-se atât la evidenţia pieţei, cît şi la cerinţele generate de
resursele încorporate.
2

5) Firma este un sistem tehnico – managerial în sensul că între mijloacele de muncă şi

materialele utilizate există anumite legături. Cel mai evident se manifestă această caracteristică la
întreprinderile industriale ale căror secţii şi ateliere sunt specializate după principii tehnologice.

Mediul ambiant al firmei

Mediul ambiant al firmei include toate elementele exogene ce marchează stabilirea
obiectivelor acesteia, obţinerea resurselor necesare, adoptarea deciziilor şi realizarea lor.
Există diferite metode de caracterizare a Mediului ambiant al firmei. Una din ele, care
capătă o răspândire tot mai largă în ultima perioadă este divizarea factorilor exogeni de gradul I
şi gradul II.
Factorii de gradul I acţionează direct asupra firmei. La acest capitol putem evidenţia aşa
elemente ca : furnizori, clienţi, organele locale, Guvernul, concurenţii, bănci, sindicate, etc.
Factorii de gradul II acţionează indirect asupra firmei. Aici putem evidenţia aşa aspecte
ca: sfera politico-juridică, sfera economică, factorii socio-culturali, de tehnologiile, fizico-
geografice, etc.
Mediul ambiant are o influenţă crescândă asupra firmei, ca urmare a dinamicii
susţinute a factorilor externi, mai ales datorită progresului tehnico-ştiinţific. Astfel utilizarea de
noi tehnologii, metode, materiale creează un avantaj relativ în condiţiile unei concurenţe acerbe,
iar remodelarea tardivă a firmei generează pierderi ce ne pot duce la faliment.
În general, eficienţa economico-socială a firmei se poate manifesta numai în cadrul
mediului ambiant, astfel devine iminentă necesitatea conceperii şi exercitării procesului de
management într-o viziune deschisă, capabilă să asigure o valorificare superioară a potenţialului
organizaţiei.