Medición del rendimiento organizacional: sección “A”

Primera entrega del portafolio electrónico

Pedro Guanipa: 28243601

Tengo 20 años y actualmente soy estudiante de administración de empresas,

ya que, como emprendedor, tengo que saber los procesos de producción por
los que pasa mi materia prima hasta llegar a mi producto final y que tenga la
mejor calidad al menor costo posible.
Esta carrera me ha aportado muchas herramientas y mucho conocimiento
dentro del área de gerencia y de manejo del personal también, lo que me
parece indispensable para poder llevar un negocio de la mejor manera.
En lo profesional tengo un emprendimiento que se llama, ModoBurger, en el
que vendemos hamburguesas estilo americano (smash burgers) y papas
fritas.
 Resumen de los capítulos 1-20 del libro la meta
Alex Rogo, llega un día al trabajo y ve que hay más caos en la empresa de lo normal
debido a la llegada del vicepresidente de la misma, ya que, hay un cliente molesto al que
no se le ha entregado un pedido importante por lo que presento una queja. Alex solicita
información sobre el pedido al jefe de producción y se dan cuenta que la maquina está
descompuesta y no hay quien la repare ya que el técnico ha renunciado debido a los
malos tratos de Peach.
Al otro día Alex se entera que Peach ha convocado una reunión para tomar medidas. En
esta reunión habla de mejorar la productividad y de hacer sacrificios, pero Alex no puede
concentrarse por su preocupación sobre el cierre de la planta. Alex empieza a recordar
una conversación que sostuvo con un profesor de física que tuvo sobre el trabajo en la
fábrica y hablan de los robots que usan en la empresa. Jonah le habla de la importancia de
hacer inventarios, de los costos y de eficiencia para el buen funcionamiento de la empresa
y le plantea la pregunta “¿cuál es la meta de tu fábrica?”.
Rogo apunto de rendirse, decide hacer un esfuerzo para salvar su planta, por lo que se
pone en contacto con jonah por teléfono y este la plantea otros aspectos importante
como los ingresos y de la importancia de hacer inventario.
Alex habla con su equipo sobre lo que le plateo jonah y concluyen que las piezas que están
produciendo no son las demandadas por lo que su inventario es enorme y no cumplen con
sus entregas.
Alex le explica a sus empleados lo que son los ingresos, el inventario y los gastos de
operación pero no encuentran la solución por lo que viaja a nueva york para reunirse con
Jonah y este le habla ahora de Los sucesos dependientes y de las Fluctuaciones
estadísticas.
Rogo lleva a su hijo de campamento e inventa un juego con los niños simulando la cadena
de producción pero se da cuenta que los resultados no son los que quiera igual que en su
planta.
Luego de unos problemas familiares Rogo debe comunicarse con Hilton Smyth que está
esperando un pedido retrasado y este amenaza a alex diciéndole que va a hablar con
peach sobre esto. Alex habla con sus empleados de lo último que le explico jonah e
intentan hacer la producción del pedido pero a pesar de que los empleados logran fabricar
sus piezas, tuvieron un poco de retraso con las primeras dos tandas por lo que el robot no
puede terminar de hacer las piezas y no llegan a hacer el pedido a tiempo.
Luego de todo esto decide volver a comunicarse con Jonah y este le explica que tiene que
localizar el cuello de botella ya que debe usarlo para controlar el flujo por el sistema y
hacia el mercado. Consiguen que una maquina tiene muchos productos acumulados y
también que el departamento técnico funciona casi vacio la mayoría de las veces. Rogo
quiere solucionar los cuello de botella pera se da cuenta que no puede mover las
maquinas ya que están en un orden especifico del sistema y deben quedarse asi.
Jonah llega a la fábrica para ayudar a Alex y este le dice que encontró los cuello de botella.
Jonah al ver cómo funciona la planta le dice que las maquinas deberían estar funcionando
mientras los empleados están tomando descansos. Jonah habla con su equipo y deciden
poner en práctica todo lo que les dijo Jonah, empezando por ahorrar tiempo poniendo
una persona wue haga el control de calidad antes de la las piezas entren a la maquina