Bab 3 Penetapan Visi, Misi dan Objektif Perniagaan

1 a) Jelaskan tujuan sesebuah perniagaan menetapkan perkara berikut :

i. Visi ( 2 markah )
ii. Misi ( 2 markah )

b)Maklumat di bawah berkaitan dengan objektif perniagaan

Ciri-ciri objektif yang baik dibentuk berdasarkan konsep SMART, di mana

SMART merupakan akronim yang dirangka untuk membentuk objektif yang
berkesan.

Berdasarkan pernyataan di atas, nyatakan empat ciri-ciri objektif yang baik.

(4 markah)

c)Nyatakan tiga kesan yang dihadapi oleh perniagaan apabila gagal mencapai matlamat
dan objektif.
(2 markah)

2 Maklumat berikut berkaitan dengan Syarikat Puteri Sdn. Bhd. yang mengeluarkan pelbagai
sos masakan di Segamat, Johor.

(a) Pada pendapat anda, apakah faktor yang akan mempengaruhi pengurusan Syarikat
Puteri Sdn. Bhd. membuat perubahan visi perniagaan?
[5 markah]

(b) X + Y = Jumlah kos

Huraikan X dan Y
[5 markah]
 Bab 4 Bahagian Fungsian Utama Dalam Organisasi Perniagaan

1 a) Rajah 2 berkaitan dengan langkah-langkah pembangunan produk baharu dalam

pasaran

i) Jelaskan X?
(2 markah)
ii) Jelaskan bahagian fungsian yang manakah terlibat dengan proses
(2 markah)
iii) Bagaimanakah bahagian fungsian yang terlibat dalam proses Y boleh membantu
perniagaan?
(2 markah)

b) Nyatakan kepentingan pasaran baharu dalam organisasi perniagaan (4 markah)

2 Maklumat berikut berkaitan sebuah perusahaan.

Perusahaan Ikan Kering Azli telah beroperasi selama 5 tahun di Mersing,
Johor. Perusahaan ini mempunyai 40 orang pekerja tetap termasuk empat
orang pengurus. Selain melantik pengurus bahagian fungsian pengeluaran
dan sumber manusia, perusahaan ini turut melantik dua orang pengurus
lagi untuk melaksanakan tugasan bagi fungsian berikut:

Bahagian fungsian X : Mewujudkan permintaan terhadap barang

Bahagian fungsian Y : Memastikan barang disalurkan kepada
pengguna tepat pada masa dan tempat.

a) Jelaskan bahagian fungsian X dan Y. [6

markah]
b) Bagaimanakah bahagian fungsian penyelidikan dan pembangunan (R&D) dapat
membantu bahagian fungsian pemasaran?
[4 markah]