Scurt istoric al PepsiCo

Brandul Pepsi a început să dobândească

popularitate în timpul marii crize economice,
după introducerea pe piață a sticlei de 330 ml.
Aceasta nu a avut un impact imediat asupra
pieței, din pricina prețului relativ ridicat, 10 cenți,
vânzăriile fiind scăzute, dar după o analiză
amănunțită a pieței și după schimbarea unor
mașinări de fabricație costul de fabricare a fost
redus, iar prețul unei sticle a scăzut semnificativ, cu 50 de procente ajungând la doar 5 cenți.
Acest factror împreună cu diferența de cantitate oferită față de principalul concurent de pe piață,
Coca-Cola care vindea sticla de 180 de ml tot la prețul de 5 cenți, au dus la zânzări record în
perioada aceea pentru Pepsi, iar în anul 1936, după o campanie publicitară radiofonică de
megasucces care încuraja oamenii să compare prețul și să aleacă varianta Pepsi, care era mi
benefică pentru aceștia, sa ajuns la o vânzare record de 500 de milioane de sticle.

Pepsi a făcut din nou istorie când a fost difuzat la nivel național jingle-ul Nickel Nickel, acesta
fiind o reclama pentru Pepsi, melodia referinduse la pretul scăzut al unei sticle. Melodia a devenit
un hit la nivel global, fiind dublată în peste 50 de limbi.

În anul 1965, Donald M. Kendall, președintele din acea perioadă al Pepsi-Cola, a fondat PspsiCo,
aceasta având ca și produse Pepsi-cola, Pepsi Diet și Mountain Dew, cel din urmă fiind apărut în
anul 1948.

În anul 1985 PepsiCo. Devenea cea mai mare companie din industria băuturilor răcoritoare,
produsele acesteia fiind disponibile în aproape 150 de țări din întreaga lume, iar anul următor
achiziționa un rival din industrie, 7UP Internațional, adăugând in portofoliul său de produse încă
două bauturi de renume, 7UP și Mirinda.

În 2003, PepsiCo creează PepsiCo Internațional cu scopul de a uni toate cele peste 20 de
brandurile deținute într-un singur centru, pentru o crestere mai accelerată și pentru îmbunătățirea
profitabilității la nivel global.

De la lansarea Pepsi, cu mai mult de un secol în urma, compania și-a păstrat reputația pentru
lansarea reclamelor noi și inovative.

Din anul 1922 compania colaborează cu artiști și personalităfi cu renume mondial pentru
pubicitate, cele mai cunoscute spoturi fiind cele de la meciurile de fotball ale echipei Pepsi
AllStar și sponsorizările făcute pentru UEFA, cea din urmă obligând toate echipele aprticipante în
cadrul competițiilor internaționale organizate de aceasta să afișeze spoturi publicitare Pepsi și
toate companiile de televiziune care achiziționează drepturile de difuzare să redea in pauze sau în
timpul partidelor reclame Pepsi.

Una dintre cele mai mari realizări pentru publicitatea globală a fost creerea PepsiMusic, în cadrul
căreia artiști celebri și artiști ne afirmați pe plan mondial sunt invitați pentru a susține o sesiune de
înregistrări și pentru a scrie melodii, pentru promovarea Pepsi.

Principalele personalități ce au colaborat cu Pesi pentru publicitate sunt: Pink, Beyonce,Britney

Spears, David Beckham, Roberto Carlos, Ronaldinho, Thierry Henry, Madona, Jay-Z, Eminem,
Dr.Dre, Lionel Messi și mulți alți.

Scurt istoric al The Coca-Cola Company.

Compania Coca-Cola, este o corporație americană ce a fost înființată în anul 1892, iar în ziua de
astăzi se bazează în principal pe fabricarea și vânzarea de sirop și concentrat pentru Coca-Cola, o
băutură carbogazoasă îndulcită care este o instituție culturală în Statele Unite și un simbol global
al gusturilor americane. De asemenea, compania produce și vinde și alte tipuri de băuturi
răcoritoare și băuturi din citrice. Cu peste 2.700 de produse disponibile în peste 200 de țări, Coca-
Cola este de departe cel mai mare producător și distribuitor de băuturi din lume și una din cele
mai mari corporații din Statele Unite. Sediul central fiind în Atlanta, Georgia.

Băutura Coca-Cola a fost creată în 1886 de un farmacist din Atlanta numit John S. Pemberton la
compania sa Pemberton Chemical. Contabilul său, Frank Robinson, a ales numele băuturii și a
scris-o în scenariul fluid care a devenit marca Coca-Cola. Pemberton și-a prezentat inițial băutura
ca un tonic pentru majoritatea afecțiunilor comune, în principal durerea de stomac și de cap,
bazându-se pe cocaină din frunza de coca și extracte bogate în cofeină din nucă de cola; cocaina a
fost eliminată din formula Coca-Cola în anul 1903, după ce sa observant că are un efect negativ
asupra consumatorilor, pe un termen mai lung . Pemberton a început prin a vinde siropul la
fântânile locale de sifon și, odată cu reclamă, băutura a avut un succes fenomenal. În 1891, un alt
farmacist din Atlanta, Asa Griggs Candler, a achiziționat patentul și compania pentru o cheltuială
totală de 2.300 de dolari și schimbul unor drepturi de proprietate și a înfințat Compania Coca-
Cola în anul următor. . Marca comercială „Coca-Cola” a fost înregistrată la Oficiul de Brevete din
SUA în 1893.

Sub conducerea lui Candler, vânzările au crescut semnificativ de la aproximativ 9.000 de galoane
de sirop în 1890 la 370.877 de galoane în 1900. De asemenea, în acel deceniu, au fost înființate
mai multe fabrici de producție a siropului în Dallas, Los Angeles și Philadelphia, iar produsul a
ajuns să fie vândut în fiecare. stat din SUA , precum și în Canada.

În 1899, Compania Coca-Cola semnează primul său acord cu o companie independentă de

îmbuteliere, căreia i s-e permis să cumpere siropul și să producă, îmbutelieze și să distribuie
băutura Coca-Cola. Aceste acorduri de licență au stat la baza unui sistem unic de distribuție prin
care se caracterizează acum cea mai mare parte a industriei americane de băuturi răcoritoare.
Capitalizată la aproximativ 100.000 de dolari în 1892 la constituire, compania Coca-Cola a fost
vândută în 1919 pentru 25 de milioane de dolari unui grup de investitori care îl avea drept
conducător pe omul de afaceri din Atlanta, Ernest Woodruff. Fiul său, Robert Winship Woodruff,
a condus compania în calitate de președinte și manager general timp de mai bine de trei decenii,
până în anul 1955.

În 1978 Coca-Cola devenea singura companie căreia i se permitea nânzarea de băuturi reci
ambalate în Republica Populară Chineză.

În 1982, compania lansează băutura răcoritoare fără zahăr și cu conținut scăzut de calorii Diet
Coke care era numită inițial Diet Coca-Cola.

În efortul de redresa scăderea cotei de piață, compania a adoptat o nouă aromă de Coca-Cola în
aprilie 1985, bazată pe o formulă pe care a dezvoltat-o prin teste de gust. New Coke nu a fost bine
primit, totuși, iar din cauza protestelor publice, Coca-Cola și-a reînviat aroma inițială în iulie, care
a fost apoi comercializată sub noul nume Coca-Cola Classic. Din 1982 până în 1989, compania a
deținut o parte din acțiunile în Columbia Pictures Industries, Inc., o companie de film și
divertisment, pe care mai apoi au vândut-o giganților tehnologici de la Sony Complany.

În 2005, compania a introdus pe piață noul Coca-Cola Zero, o băutură răcoritoare care nu avea
calorii, dar menținea gustul de Coca-Cola obișnuită.

În 2007, compania a achiziționat Energy Brands Inc., împreună cu băuturile sale diverse
îmbunătățite, iar în același an, Coca-Cola a anunțat că se va alătura Inițiativei Business Leaders on
Human Rights (BLIHR), un grup de companii care colaborează pentru dezvoltarea și
implementarea de răspunsuri corporative la problemele legate de drepturile omului care afectează
lumea afacerilor.
Lupta pentru supremația pe piață. PepsiCo vs The Coca-Cola Company

Coca-Cola a dus o campanie bazată pe vechile valori familiale promovate in micile orașe ale
Statelor Unite ale Americii . Formula acestei băuturi , cu nume de cod Merchandise 7x rămanand
aceeasi din 1886 , fiind pazită sub cele mai inalte norme de securitate .

Rivalii acestora, cei de la Pepsi și-au propus sâ devină brandul celor tineri si neliniștiți.Aceștia au
intrat pe piață la sfârșitul anilor ‘60, cu toate că intrarea lor s-a produs zgomotos la sfârșitul anilor
‘70 la o sticlă de Pepsi se vindeau doua de Coca –Cola.

In 1976 Pepsi a lansat o campanie numită <<The Pepsi Challenge>>, în cadrul acesteia , oamenii
care erau aleși erau rugați să faca un test între cele două băuturi Pepsi si Cola. Testul a dovedit
faptul că Pepsi era mai dulce decât tradiționalul Coca- Cola fiind preferat de oameni.

Aceastaă campanie a avut un mare efect asupra vânzărilor companiei Pepsi făcându-se astfel un
transter important de consumatori de la Coca-Cola la Pepsi.

Analizând aceasta situație , cei de la conducerea brandului Coca-Cola au fost forțati să găsească
soluții pentru imbunătățirea actualei formule , investirea a 4 milooane de dolari in cercetare a dus
la imbunătățirea gustului . Aceste cercetari au durat 3 ani si a aratat pe un eșantion de 200 000 de
oameni că gustul nou era preferat în favoarea gustului vechi.
Pepsi și-a asociat imaginea cu cea a celebrului cântareț Michel Jackson aflat in plină ascensiune la
vremea aceea . Energia acestuia la concerte deborda tinerețea si inspira succes.

Așadar cei de la Pepsi dădeau lovitura cu asocierea lor cu cea a imaginii vedetei pop.

în anul 1985 Coca –Cola care era inca lider mondial , incepea sa piarda cel mai mult teren in
favoarea celor de la Pepsi. A fost momentul in care Roberto Goizueta a decis să lanseze <<Noua
Coca-Cola>>.

Vechile sticle au fost retrase de pe piată, iar gustul băuturii a fost inlocuit in mod official după 95
de ani de existentă pe piata.

Cei de la conducerea Pepsi au vazut această decizie ca o situație de panică in interiorul Coca-
Cola.

Cele 4 milioane de dolari investiți nu au dus la succesul scontat ,mai mult de atât , nostalgicii au
infiintat o asociatie a vechilor consumatori care protestau că băutura lor favorite a fost scoasă de
pe piată.Aceasă asociatie a atras aproximativ 9000 de oameni.

După două luni de la lansare s-au primit in jur de 1500 de reclamații pe zi din cauza noului gust
de Cola.

Statistic vorbind 70% din consumatori nu agreau noua Cola iar 80% criticau vehement
schimbarea gustului.

Goizueta influentat de opinia publică a luat decizia de a reintroduce binecunoscutul gust de Coca
Cola de pe piată, sub denumirea de << Classic Coke>>.

Compania Coca Cola a pierdut astfet o mulțime insemnată de consumatori loiali, in timp ce
Compania Pepsi a castigat un procent de peste 5% din segmentul de piată

Pentru prima dată in istorie Pepsi a avut caștig de cauză in fata liderului mondial pe piata de soft
drink si ofensiva continuă.

Metodele și tehnicile de management utilizate de The Coca Cola Company

Strategia companiei Coca-Cola este bazată câteva principii fundamentale manageriale. Compania
creşte şi se dezvoltă prin inovare continuă, în timp ce s menţine un echilibru între activităţile
geografice şi liniile de producţie. Profitul pe termen lung este principala țintă a companiei și nu
este niciodată sacrificat în favoarea performanţelor pe termen scurt. Prioritatea companiei este să
permită accesul la cele mai bune şi importante produse oamenilor, oriunde s-ar afla, oricăreia ar fi
nevoile acestora.

 Obiectivul de afaceri Coca-Cola este să producă şi să vândă produsele companiei astfel

încât să creeze valori ce pot fi susţinute pe termen lung pentru acţionari, angajaţi,
consumatori şi parteneri de afaceri.
Compania Coca-Cola este conştientă de faptul că succesul unei companii este dat de o
imagine a profesionalismului, a comportamentului şi a atitudinii responsabile a managementului
şi a angajaţilor.

Coca-Cola încearcă să câştige încrederea consumatorilor prin anticiparea schimbărilor

nevoilor acestora , creând şi răspunzând prin producerea unor produse care să răspundă acestor
nevoi. Compania Coca-Cola este conştientă de responsabilitatea socială a acesteia, care este şi
inerentă potrivit orientării sale pe termen lung. Managementul companiei se bazează pe conceptul
de îmbunătăţire continuă a activităţilor, acesta evitând schimbări care pot avea efecte
dezastruoase.

 Managementul prin obiective este utilizat, prin intermediul căruia sunt fixate scopuri
precise care trebuie atinse. Cu ajutorul acesteia compania Coca-Cola reuşeşte să asigure
iniţierea unor acţiuni complexe de modernizare managerială, prin crearea unei noi stări de
spirit, a unei noi atitudini faţă de muncă, rigurozitatea marcată, asigurată printr-o definire
şi dimensionare clară a tuturor obiectivelor. Coca-Cola face o diferențiere clară între
strategii şi tactici. Acordă prioritatea viziunilor pe termen îndelungat, a atingerii
obiectivelor dar şi a menţinerii rezultatelor acestora,și nu doar a performanţelor trecătoare
pe termen scurt. Obiectivele pe termen lung sunt legate de creştere, dezvoltare și inovare.
Principalele instrumente manageriale, utilizate în cadrul managementului prin obiective,
sunt materializate prin diagnosticare, studii de piaţă, delegare, şedinţă, managementul prin bugete,
regulamentul de organizare şi funcţionare, organigrama, descriptorii de funcţii, fişele de post etc.

Compania Coca-Cola are în vizor obiective strategice principale: alegerea formelor de

mişcare a mărfurilor, optimizarea proiectării canalelor de distribuţie, asigurarea politicilor de
distribuţie adecvate diferitelor cupluri “produs-piaţă”, coordonarea strategiei de distribuţie în
consonanţă cu ciclul de viaţă al produsului.

Prin obiectivele urmărite şi mijloacele folosite, publicitatea influenţează volumul şi

structura consumului.
  Tehnicile şi mijloacele de publicitate sunt folosite în funcţie de natura mesajului ce este
pregătit pentru expunere, prin presă, radio, televiziune, cinematograf, publicitate
exterioară (panouri, afişe şi reclame luminoase), cataloage, pliante, prospecte şi broşuri.
Despre compania Coca-Cola putem spune că a realizat un proiect important şi anume
deschiderea mai multor filiale în afara Statelor Unite, asta ducând la managementul prin proiecte.

Între 1886 şi 1899, Coca-Cola a fost distribuită şi vândută numai la dozatoare , în cadrul
farmaciilor locale pe teritoriul Statelor Estice ale SUA. În acești ani de început, afacerea decurgea
bine datorită managementului inteligent şi a practicilor promoţionale ale lui Asa G. Candler, care,
în cooperare cu îmbuteliatorii de Coca-Cola, au reuşit să facă produsul cunoscut.

Un început relativ modest pentru industria de îmbuteliere a Coca-Cola a avut loc în 1894
când Joseph A. Biedenharn , proprietarul Biedenharn Candy Company, a îmbuteliat pentru prima
dată produsul finit Coca-Cola, acesta achiziționând din farmacii siropul de cola și îmbuteliindul în
fabricile sale de bomboane deoarece Coca-Cola începea să devină atât de populară în regiunea
Mississippi Delta încât clienţii luiașteptau ore în șir la coadă pentru a achizitționa băututa,iar
singura metodă pentru a disponibiliza Coca-Cola acestor clienţi era îmbutelierea ei.
Managementul participativ presupune implicarea tuturor angajaţilor firmei în activităţile
întreprinse. Membrii managementului companiei Coca-Cola la toate nivelele sunt foarte loiali
companiei. Prin comunicare deschisă şi cooperare, fiecare este invitat să contribuie la
îmbunătăţire, rezultate şi dezvoltare personală. Toţi angajaţii companiei sunt informaţi şi stiu tot
ce este legat de activităţile care se petrec în întreaga companie. Principiul companiei se referă la
faptul că fiecare angajat trebuie să aibe oportunitatea să-şi dezvolte la maxim abilităţile şi
potenţialul.

 În companie deseori se apela la tehnica brainstorming pentru rezolvarea problemelor ce

apăreau în firmă, de exemplu s-a realizat o şedinţă cu scopul de a îmbunătăţi materia
primă care se foloseşte în firmă.

În comparaţie cu alţi producători de băuturi răcoritoare care-şi distribuie produsele pe

piaţa românească, Coca-Cola se distinge prin:

 calitatea materialelor promoţionale pe care le utilizează (spoturi TV, spoturi radio,

materiale în magazine, panouri publicitare);
 implicarea tinerilor în acţiuni sportive şi de divertisment, oferindu-le şansa de a
cunoaşte mai bine firma şi produsele sale;
  efectuarea de vizite în companie, oferind posibilitatea doritorilor de a verifica
calitatea finală a produselor.

Metodele și tehnicile de management

utilizate de PepsiCo.

Pentru a deveni un gigant pe piața mondială,

PepsiCo a încercat dealungul timpului să
găsească o așa numită “formula a succesului”.
Dacă la începutirile companiei aceasta se baza
pe raportul de preț-cantitate, iar reclamele
aveau ca și slogan “De două ori mai mult”, din
1951odată cu schimbarea CEO-ului și
desemnarea lui Joan Crawford drept imaginea
Pepsi, aceasta apărând în toate
spoturilepublicitare, și slogan sa modificat în
“Mai multă energie într-o înghițitură”

Pe plan managerial,Pepsi își menține aceleași

politici operaționale din anul 1991. Numite și
cele 10 arii de strategie decizională, acestea
fiind:

1. Proiectarea Bunurilor și Serviciilor. Obiectivul acestui domeniu de decizie strategică a

managementului operațiunilor este de potrivire a bunurilor și serviciilor, capacitatea
organizațională și cererea și preferințele pieței. Managementul operațiunilor PepsiCo face
acest lucru prin cercetare și dezvoltare bazate pe piață și prin inovarea continua a
produselor. De exemplu, PepsiCo efectuează cercetări de piață despre tendințele actuale,
cum ar fi stilul de viață al consumatorilor. Rezultatele unor astfel de cercetări sunt folosite
pentru a determina direcțiile viitoare ale produselor PepsiCo, cum ar fi variantele viitoare
ale Pepsi.
2. Administrare de calitate. Această zonă strategică de decizie are ca obiectiv principal
optimizarea calității pe baza așteptărilor afacerilor și consumatorilor. Managementul
operațiunilor urmărește oferirea de produse de cea mai înaltă calitate în conformitate cu
obiectivele companiei de „Sustenabilitate umană”. De exemplu, noile produse PepsiCo
 sunt de obicei variante îmbunătățite, cum ar fi produsele Pepsi cu conținut scăzut de calorii
și zaharurii și produsele Frito-Lay cu o concentrație mai mică de sare.
3. Proiectarea proceselor și capacităților. Utilizarea capacității și eficiența proceselor sunt
accentul în acest domeniu de decizie strategică a managementului operațiunilor. PepsiCo
își propune să își maximizeze raportul productivitate-cost în acest domeniu. De exemplu,
unitățile de producție ale companiei sunt proiectate cu linii de asamblare de mare putere.
De asemenea, multe dintre procesele de producție ale PepsiCo sunt automatizate pentru o
eficiență optimă.
4. Strategia de localizare. PepsiCo are multe facilități deținute de companie și facilități
deținute de parteneri în locații strategice. O astfel de abordare a managementului
operațiunilor se bazează pe obiectivul acestei zone de decizie strategică de atingere
maximă a piețelor țintă. În cazul PepsiCo, astfel de facilități sunt situate în zone cheie din
apropierea majorității comercianților cu amănuntul. PepsiCo este interesată în special de
magazinele mari de vânzare cu amănuntul și unitățile de servicii alimentare cu volum mare
de vânzări.
5. Design și strategie de expunere. Mișcarea eficientă a oamenilor, materialelor și
informațiilor este preocuparea managementului operațiunilor în acest domeniu de decizie
strategică. În cazul PepsiCo, spațiile sunt proiectate având în vedere eficiență și
productivitate. De exemplu, designul layout-ului în unitățile de producție PepsiCo este
centrat pe principiile producției pe linia de asamblare și managementul calității totale .
6. Design-ul postului și resursele umane. Managementul resurselor umane al PepsiCo
abordează acest domeniu de decizie strategică printr-o combinație de practici globale de
resurse umane corporative și practici de resurse umane diviziale. Principalul obiectiv de
management al operațiunilor în acest domeniu este acela de a asigura adecvarea forței de
muncă a PepsiCo. De exemplu, PepsiCo are o politică de resurse umane și un proces de
proiectare a postului pentru Frito-Lay și o politică de resurse umane și un proces de
proiectare a postului separat pentru Quaker Foods. Cu toate acestea, toate aceste politici și
procese respectă standardele corporative ale PepsiCo și politica „Sustenabilitatea
talentelor”
7. Managementul aprovizionării. Această zonă de decizie strategică se concentrează pe
practicile de management al operațiunilor care optimizează lanțul de aprovizionare pentru
a se potrivi cererii de materiale și produse intermediare. Abordarea PepsiCo este de a
diversifica și distribui hub-urile lanțului de aprovizionare. De exemplu, compania
operează hub-uri pentru lanțul de aprovizionare pentru fiecare piață regională. În acest fel,
PepsiCo optimizează timpii de răspuns la fluctuațiile cererii.
 8. Managementul inventarului. Gestionarea stocurilor de la PepsiCo pune accent pe
automatizare. Adecvarea, programarea și minimizarea costurilor sunt obiectivele cheie în
acest domeniu strategic al managementului operațiunilor. PepsiCo face acest lucru prin
monitorizarea computerizată a inventarului. Managerii de inventar pot accesa date în timp
real pentru a-i ajuta să ia decizii.
9. Programare. Programele pentru instalații și resursele umane sunt preocuparea principală
în acest domeniu de decizie strategică a managementului operațiunilor. Managerii de
unități PepsiCo implementează programe de resurse umane bazate pe date locale. Cu toate
acestea, programarea automată este utilizată și pentru unele dintre programele de producție
ale PepsiCo.
10. Întreținere. Preocupările de întreținere ale PepsiCo sunt foarte variate, având în vedere
gama largă de produse și piețe a companiei. Această zonă de decizie strategică a
managementului operațiunilor se concentrează pe forța de muncă adecvată și pe alte
resurse care cresc odată cu afacerea. PepsiCo continuă să angajeze persoane și să
promoveze din interiorul organizației pentru a-și crește forța de muncă. Facilitățile sunt
extinse, construite sau achiziționate pentru a sprijini creșterea PepsiCo.

Strategia de marketing a PepsiCo.

Practic, în ziua de astăzi , toată lumea a auzit de Pepsico. Acest brand, lider pe piața de băuturi a
fost creat după ce Pepsi împreună cu Frito Lay au fuzionat în 1965. Chiar și atunci când a existat
o recesiune economică, timp în care mărcile de sifon s-au confruntat cu probleme din cauza
schimbărilor globale din industrie, Pepsico a prosperat și de atunci și-a extins afacerea chiar și
mai departe.

Succesul și creșterea Pepsico poate fi parțial atribuiă strategiilor sale de marketing revoluționar, și
conceptele acestora. Aceste strategi pot fi mai bine sumarizate în cinci categorii.

1. Poziționarea bună pe piață.

De la începuturile acesteia, Pepsico și-a poziționat marca și produsele foarte bine pe piață. Cu 22
de mărci în portofoliul de activitate actual, Pepsico oferă cliențiolor gustări și băuturi cu opțiuni
cu conținut scăzut de calorii și hrănitoare, în afară de produsele lor obișnuite bazate pe sifon.

Ca brand, Pepsi s-a poziționat ca unul care întruchipează energia și vitalitatea tânără, iar acest
lucru se vede în campaniile acestora de marketing și publicitate. Clienții Pepsi au în principal
vârstele cuprinse între 13 și 35 de ani,ne ținand cont de clasa socială, de la clasa de mijloc
inferioară la clasa superioară, cu un stil de viață ocupat și modern. Prețurile lor reflectă acest
lucru, rămânând accesibile pentru milenii din clase diferite. Ei au lansat chiar și opțiuni mai mici
de băuturi răcoritoare, cu un preț mai scăzut pentru a face produsele lor mai atrăgătoare pentru cei
care au nevoie de o băutură rapidă pentru a-și potoli setea și pofta.

2. Investirea în canalele potrivite.

Într-un mod tradițional, Pepsico a investit mereu mult în marketing pentru ași crește cota pe piață
și pentru a genera mai multe vânzări. Conform raportului anual al Pepsi, totuși, ei și-au mărit
bugetul global de marketing și publicitate cu peste 12% pentru ani 2019-2021. O mare parte din
acestea îndreptandu-se acum în marketingul digital și publicitatea. Deși Pepsi încă investește în
metode tradiționale de publicitate, cum ar fi publicitatea televizată, multe lucruri s-au schimbat
de-a lungul anilor. Având în vedere că tehnologia digitală este încă în creștere continuă, cel mai
inteligent lucru este investirea în marketingul digital.

De când social media a devenit o tendință, brandurile precum Pepsi au început să se conecteze cu
clienții lor prin campanii promoționale în timp real. Acest lucru ajutandui să se conecteze cu
milioane de oameni din întreaga lume într-o perioadă foarte rapidă. De asemenea, au devenit mai
conștienți de serviciile adresate clienților și de calitatea produselor, deoarece aceștia sunt
conștienți de faptul că comentariile și știrile negative se pot răspândi foarte rapid pe rețelele
sociale și pot ajunge la milioane de oameni într-un interval scurt de timp.

3. Focusul pe marketingul digital.

Pe cât de importantă este conectarea cu clienții în mediul online, este, de asemenea, esențială este
o strategie bună de marketing digital. Unul dintre motivele pentru care Pepsi este încă în topul
minții este că campaniile lor digitale își pun întotdeauna amprenta pe piața țintă. Campania lor de
20 de minute „Aduceți fericirea acasă”, de exemplu, a devenit atât de virală încât oamenii au
vizionat-o de peste un miliard de ori.

Așadar, deși Pepsi folosește rețelele de socializare drept un canal pentru a intra în legătură cu
clienții, este important de reținut că aceștia profită și de puterea pe care o oferă pentru a-și derula
campaniile. Lucru foarte important în ziua de astăzi pentru a construi loialitatea și implicarea
clienților.

4. Fi inovativ.

Deși este un nume foarte mare pe piața băuturilor carbogazificate, Pepsi continuă, de asemenea, să
investească în ambalajul și calitatea produselor sale pentru a rămâne mereu în mintea cliențiilor.
Și-au extins, de asemenea, ofertele de produse, adăugând mai multe opțiuni nutritive pentru
consumatorii conștienți de sănătate. Portofoliul divers de produse, plin de o mare varietate de
alegeri și arome delicioase și hrănitoare, face parte din marea lor strategie de marketing.

Ambalajul și calitatea lor trebuie remarcate în special, deoarece Pepsi continuă să inoveze,
păstrand în același timp și un strop de istorie în imaginea acesteia. Actualizarea în mod regulat a
design-urilor le-a ajutat să-și mențină clienții fericiți în timp ce creeală altele noi în același timp.
Ei fac acest lucru pentru că știu că pachetele atractive pot ajuta la creșterea vânzărilor. Nevoile
oamenilor se schimbă în mod regulat, până la urmă, așa că adaptarea la aceste nevoi este un lucru
important pe care se concentrează Pepsi.

5. Alege sponsorizări de top.

Pe lângă campaniile sale promoționale, Pepsi depinde în mare măsură și de parteneriate și

sponsorizări pentru cunoașterea mărcii. În special, ei investesc masiv în marketingul sportiv,
colaborând cu diverse organisme sportive din întreaga lume pentru a se promova pe piețele
esențiale. În 2015, de exemplu, au colaborat cu Asociația Națională de Baschet (NBA). În 2016,
au colaborat cu Board of Control for Cricket din India. Și în 2017, au colaborat pentru a doua oară
cu UEFA Champions League pentru a promova câteva dintre mărcile lor.

Fără îndoială, există multă concurență astăzi, așa că ar fi important să continuăm să inovăm și să
experimentăm pe măsură ce trece timpul. Pepsi face acest lucru bine, crescând constant odată cu
vremurile și ajustându-și alegerile de produse pentru a se potrivi cerințelor și bugetelor fiecărei
noi generații. Nu este suficient să stabiliți strategii și să sperați la ce este mai bun. Dacă vrei să
crești și să reușești ca Pepsi, trebuie să-ți duci agresivitatea la un nivel superior și să muncești din
greu pentru a rămâne în competiție.

6. Învată din greșeli.

PepsiCo nu a fost întotdeauna imperiul care este astăzi. La începutul vieții sale, compania a intrat
în faliment de două ori!

Din fericire, au reușit să revină pentru a crea niște campanii destul de memorabile. Cu toate
acestea, nu fiecare campanie a ieșit așa cum și-au dorit.
În 1992, la apogeul fazei de sifon transparent, Crystal Pepsi și-a făcut debutul. Din păcate, însă,
până în 1994, Pepsi a scos produsul de pe rafturile magazinelor.

Unii sugerează că cauza principală eșecului este lipsa de comunicare cu publicul. Consumatorii ne
știind de ce și-au schimbat culoarea, așa că au respins produsul.

Alții speculează că eșecul Crystal Pepsi a fost un efect secundar al eliberării simultane de Tab
Clear de Coca-Cola. Cele două produse au concurat direct și au fost un eșec din partea ambelor
companii..

Cu toate acestea, în 2022, Pepsi a anunțat că va aduce Crystal Pepsi înapoi pentru a sărbători cea
de-a 30-a aniversare. Totuși, băutura încă nu este disponibilă în magazine.

În schimb, compania a anunțat un concurs pe Twitter, în care clienții au fost rugați să distribuie o
fotografie de epocă. Apoi, au fost încurajați să folosească hashtag-urile „#ShowUsYour90s” și
„#PepsiSweepstakes” pentru a avea șansa de a câștiga.

Strategia de marketing a The Coka Cola Company

Una dintre primele activităţi de marketing realizate de producătorii Coca-Cola au fost

înregistrarea numelui şi a mărcii Coca-Cola. Considerând că combinația celor doi de C vor da
bine în reclame, Frank Robinson find cel care a sugerat numele şi a scris cu acest scris unic marca
înregistrată "Coca-Cola", ce este acum renumită.

Primul anunţ publicitar pentru "Coca-Cola", a apărut curând în The Atlanta Journal. Acesta invita
cetăţenii insetaţi să încerce „noua şi populara băutură carbogazificată”. Pe copertinele revistelor
au apărut bannere pictate de mână cu sugestia „Consumaţi”, ce era adaugată pentru a informa
trecătorii că noua bautură era răcoritoare.

După ce Coca-Cola a fost achiziţionată de domnul Candler s-a investit foarte mult în domeniul
marketing-ului, distribuind mii de cupoane pentru o sticlă de Coca-Cola gratuită. A promovat
continuu produsul, distribuind suveniruri, calendare, evantaie, ceasuri, urne şi multe altele, toate
cu marca Coca-Cola. Compania Coca-Cola a fost prima care a introdus inovaţia cartonului cu şase
sticle Coca-Cola în primii ani ai deceniului al treilea, permiţând astfel consumatorului să
transporte mai uşor Coca-Cola acasă. Cutia simplă de carton cu şase sticle, descrisă ca „un
ambalaj pentru casă, un maner ca o invitaţie”, a devenit unul dintre cele mai puternice instrumente
de comercializare ale industriei de băuturi răcoritoare. În 1929, cartonului i s-a alăturat un alt
progres revoluţionar, răcitorul de metal cu capac, care a făcut posibilă servirea băuturilor Coca-
Cola rece ca gheaţa la locurile de vânzare cu amănuntul. Răcitorul a fost apoi îmbunătăţit cu
refrigerare mecanică şi acţionare automată cu ajutorul monedelor. În felul acesta fabricile,
birourile şi multe alte instituţii au devenit locuri de desfacere pentru băuturile răcoritoare.

În 1920 a început îmbutelierea într-o fabrică din Franţa, primul îmbuteliator de Coca-Cola de pe
continentul european.

Cutiile de metal, realizate pentru prima oară pentru forţele armate de peste ocean, s-au găsit pe
piaţă din 1960. Apoi după ani de cercetări în domeniul sticlelor de plastic pentru băuturi
răcoritoare, compania a introdus în anul 1977 ambalajele PET la dimensiunea de doi litri.
Compania a introdus de asemenea şi noi băuturi răcoritoare pentru a satisface un spectru tot mai
larg de gusturi.

De-a lungul anilor, melodii, versuri şi sloganuri au imprimat ritmul Coca-Cola. Reclamele
companiei s-au schimbat o dată cu lumea, adresându-se unor noi grupuri de consumatori prin
intermediul unor noi medii de comunicare, în mod special al televiziunii