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Office 365
管理员手册
MICROSOFT |
一、 Offic 365 Overview ...................................................................................................... 2
1. 登陆方式........................................................................................................................... 2
2. 界面介绍........................................................................................................................... 3
2. 管理接受域..................................................................................................................... 16
5. 安全性和遵从性............................................................................................................. 21
1. 单个用户配置................................................................................................................. 33
2. 全局用户配置................................................................................................................. 36
3. 自定义会议邀请............................................................................................................. 39
2. 文档库同步..................................................................................................................... 41
3. 文档库权限高级设定 ..................................................................................................... 46
4. 部门网站建立................................................................................................................. 51
5. 日历................................................................................................................................. 56
6. 通知................................................................................................................................. 62
7. 调查问卷......................................................................................................................... 64
8. 讨论版............................................................................................................................. 69
9. 网站版面设定................................................................................................................. 73
10. 常用链接..................................................................................................................... 74
一、 Offic 365 Overview
1. 登陆方式
打开浏览器,输入:https://portal.microsoftonline.com,并输入管理员的用户名和密码
2. 界面介绍
作为组织管理员,您已注册 Office 365 Enterprise 。您已经登录您的 Office 365 帐户,并浏
览了 Office 365 管理中心。
让我们开始吧。
创建用户帐户。
创建用户帐户有两种方法:
一次添加一个用户:创建或编辑用户
在向您的组织添加用户之后,您可以分配管理员角色,并通过管理许可证来更改每个用户可
用的服务。
设置电子邮件。
服务状况监测
在“服务运行状况”部分,您将找到:
当前状态:
现在和之前的六个天的每种服务或工具的可用性
有关服务中断或故障的详细信息
计划内维护:服务可能不可用的周期
Office 365 个人设置界面
设置用户访问
在“语言”页面上,选择您的语言,然后单击“保存”。
此更改将显示在哪里?
更改您的显示语言设置不会影响其他任何用户的语言设置。
二、 邮件系统-Exchange Online
1. 管理 Exchange Online 用户
1) 管理收件人
1. 选择“管理我的组织”>“用户和组”> “新建”
。
2. 输入以下信息:
名、缩写、姓 这些字段不是必需的,但它们很有用。
注意 如果您具有组织中的接受域,则下拉列表中将显示这些域的名称。如果此列表中有多个域名,请在
新建邮箱时选择一个域名。若要了解如何使用接受域的详细信息,请参阅接受域。
邮箱计划 邮箱计划定义了用户的设置和权限。如果您的组织具有多个邮箱计划,则可以
在此为用户选择一个邮箱计划。
2. 输入以下信息:
名、缩写、姓 这些字段不是必需的,它们不会出现在通讯簿中。
* 显示名称 此名称将会出现在通讯簿中、电子邮件中的“收件人:”和“发件人:”行
上以及 Exchange 控制面板的“外部联系人”列表中。这是必需的。也可以在此处输
入联系人的名和姓。
* 别名 别名用于标识外部联系人。联系人的别名是必需的,它是外部联系人在您
的组织中的唯一标识符。
* 外部电子邮件地址 在此处输入外部联系人的外部电子邮件帐户。这是必需的。
发送给此联系人的电子邮件将会转发到此电子邮件地址。
3. 完成之后单击“保存”。
3) 创建资源邮箱
1. 在 Exchange 控制面板中,选择“收件人”>“资源”>“新建”。
2. 单击“新建”,并在下拉列表中选择“会议室邮箱”。
3. 在“新建会议室”页上,输入以下信息:
会议室名称 此名称将显示在通讯簿中。请确保会议室名称的前后均没有空格。
位置、电话、容量 使用这些字段可输入有关会议室的详细信息。但是,如上所述,您
可在会议室名称中包含所有这些信息或其中一部分,以方便用户查看。
预定请求 使用此部分可配置会议室邮箱处理预定请求的方式。
• 自动接受或拒绝预定请求 有效的会议请求将自动预定会议室。如果出现某个日程安
排与现有预定发生冲突的情况,或者预定请求超出了会议室的日程安排限制(例如,会
议持续时间太长) ,则将自动拒绝会议请求。
• 选择用于接受或谢绝预定请求的代理 代理负责接受或拒绝发送到会议室邮箱的会
议请求。如果指定了多个资源代理,则只需一个代理处理特定的会议请求。
若要添加一个代理,请单击“添加”。在“选择代理”页中,选择一个用户,单击“添加”,
然后单击“确定”以返回“会议室邮箱”页。
若要删除一个代理,则选择相应的用户,然后单击“删除”。
4. 完成后,单击“保存”。
4) 管理组
1. 在 Exchange 控制面板中,选择“收件人”> “组”>“新建”。
2. 输入以下信息:
常规 此部分提供有关共享通讯簿和“选项”>“自我管理”>“公用组”页中显示的组的基本
信息,用来帮助用户决定是否要加入该组。
显示名称 此名称将会出现在通讯簿中、“收件人:”行上(向此组发送电子邮件时)以及组列
表中。显示名称是必需的,并且应当是用户友好的,以便用户可以识别它。显示名称在域中
还必须是唯一的。
如果您已实现了一个组命名策略,则显示名称必须符合此策略定义的命名格式。
别名 键入别名。别名在域中必须是唯一的,并且其中不能包含任何空格。当用户在电子邮
件的“收件人:”行中键入别名时,该名称将解析为组的显示名称。
电子邮件地址 您在“别名”字段中键入的名称用于自动生成出现在电子邮件地址的 @ 符号
左侧的部分。域是电子邮件地址的 @ 符号右侧的部分。从下拉列表中选择一个域名。它们
一起构成电子邮件地址,比如 drama101@contoso.com。您可以根据需要更改电子邮件地址
的 @ 符号左侧的部分。
描述 使用此字段可以对组进行说明,以便用户了解组的用途。
使此组成为安全组 选中此复选框可以创建安全组。创建组之后,您可以根据需要修改此组
以便在共享通讯簿中隐藏它。只需在“组”列表中选择此组,单击“详细信息”,然后选中“在共
享通讯簿中隐藏此组”复选框。
所有权 使用此部分可以分配组所有者。组所有者可以向组中添加成员、批准或拒绝加入组
的请求以及批准或拒绝发送给该组的邮件。
所有者 默认情况下,创建组的人即为所有者。所有组都必须至少有一个所有者。可以通过
单击“添加”来添加所有者。
成员身份 使用此部分可以添加成员。组所有者不必是组的成员。使用“将组所有者添加为成
员”可以将所有者添加为成员,或删除所有者的成员身份。
成员 若要添加用户,请选择用户或其他组,然后单击“添加”。添加完成员之后,单击“确定”
以返回到“新建组”。
成员身份审批 使用此部分可以指定是否需要对人员加入或退出此组进行审批。
选择是否需要所有者批准才能加入组 这些设置适用于成员身份。选择下列设置之一:
• 开放: 任何人都可以加入此组,而无需经组所有者批准 这是默认设置。
• 关闭: 将拒绝所有加入请求,只有组的所有者才能添加成员。
• 手动批准: 所有请求都必须由组所有者进行手动批准或拒绝。 如果选择此选项,则组所
有者将会收到加入组的审批请求电子邮件。
选择是否将组保留为打开状态 选择以下设置之一:
• 开放: 任何人都可以退出此组,而无需经组所有者批准。 这是默认设置。
• 关闭: 将拒绝所有退出请求,只有组的所有者才能删除成员 如果选择此选项,则组所有
者将会收到退出组的审批请求电子邮件。
完成后单击“保存”以保存您所做的更改,并创建新组。如果不希望创建组,请单击“取消”关
闭对话框。
3. 单击“保存”后,新组将显示在“组”列表中。
5) 密码要求
规则
密码的最大长度为 16 个字符。
强密码的长度至少是 8 个字符。
密码区分大小写。
密码可以包含大小写字母和数字。
限制
密码不能包含:
空格
非英文字符
电子邮件地址的别名部分。例如,如果电子邮件地址是 user@contoso.com,则密
码不能包含 user。由于此限制不区分大小写,因此不能在 user@contoso.com 的
密码中使用 USER 或 User。
2. 管理接受域
2) 配置接受域
可以使用接受域启用子域或现有域内的其他域。
接受域功能还使其他用户电子邮件地址能够使用其他域,这些地址通常称为“代理地址”。例
如,如果组织过去为电子邮件使用了多个域,则可能要确保将发送给任一域中用户的电子邮
件传递给相应用户。假定有主域 contoso.edu 和旧有域 contoso.net。在此情况下,使
用主域 contoso.edu 设置基于云的电子邮件服务,然后为 contoso.net 创建接受域。当
在 主 域 中 创 建 新 用 户 (student@contoso.edu) 时 , 还 可 以 为 用 户 添 加 代 理 地 址
(student@contoso.net)。
启用子域
可以将接受域设置为支持“子域”,这些子域也称作“第三域”。例如,假定有一个现有组织,
其第一个注册域为 contoso.edu。contoso.edu 的管理员已在基于云的电子邮件服务中注
册 该 域 , 并 将 contoso.edu 域 用 于 两 个 管 理 性 邮 箱 postmaster@contoso.edu 和
administrator@contoso.edu。主域为 contoso.edu。然后,管理员只为学员邮箱创建了
一个接受域。此接受域是 students.contoso.edu。在管理员设置接受域之后,只要管理
员 创 建 新 邮 箱 , 就 可 在 “ 新 建 邮 箱 ” 时 使 用 主 域 contoso.edu 和 接 受 域
students.contoso.edu ,并且管理员可以选择要使用的域。在此示例中,管理员将在
students.contoso.edu 接受域中创建新学员帐户。
在接受域中创建邮箱和基于云的用户帐户的方式与在主域中创建它们的方式相同。新的
Windows Live ID 将以您在“新建邮箱”中选择的接受域名称来创建。当您的用户登录其帐户
时,他们将使用此包含接受域的新 Windows Live ID。
1) 管理移动设备的访问
设备访问规则控制您的用户可以使用哪些设备与 Exchange 进行同步。此功能可能会涉
及到日常的维护,这由此而可能要求在实行访问规则之前制定一个操作计划。
隔离的设备 当某个设备被隔离时,它将显示在此列表中。有关某个特定设备的详细信息,
请选择该设备,并单击“详细信息”。若要只针对特定用户为特定设备创建个人免除,请单
击“允许”或“阻止”。若要创建适用于与某个选定设备相似的设备的设备访问规则,请选择
“为类似设备创建规则”。
使用 PIN 锁定设备。
1) 管理员角色组
轻松为支持人员等用户分配权限,以便他们能够执行特定的管理任务,例如重置用户密
码 。
可以利用角色组轻松分配管理权限。若要为用户分配权限以执行特定的管理任务,可以将用
户添加为这些管理任务的角色组的成员。例如,如果您雇用了一名新员工来充当技术支持人
员,则只需将此新员工添加到“技术支持”角色组即可准备好开展工作了。
角色组的工作方式和默认情况下可用的角色组如下:
角色组的结构
管理员角色组是一个分配了管理权限的通用安全组。这些管理权限由“内置管理角色”指定,
内置管理角色是“基于角色的访问控制 (RBAC)”权限模型的组成部分。管理角色也称为 RBAC
角色,或简称为角色,用于定义用户的权限及其可执行的任务。
角色组的组成部分有哪些?
内置的角色组
默认情况下,以下内置的角色组可用。请记住,不是为角色组分配的所有角色都适用于基于
云的组织或可供基于云的组织使用。
角色组 管理任务成员可以执行
发现管理 利用“多邮箱搜索”可以在整个组织的邮箱中搜索包含特定关键字的电子
邮件和其他邮件类型。
技术支持 重置用户密码和管理用户基于云的帐户的“选项”页上的设置。若要帮助解
决用户问题,成员还可以查看(而非修改)组织中的所有邮箱、通讯组和
外部联系人。
组织管理 管理基于云的组织的各个方面。默认情况下,向基于云的电子邮件服务初
始注册过程中指定的帐户是此角色组的成员。
收件人管理 创建并管理邮箱、通讯组和外部联系人。成员还可以导入新用户,跟踪用
户发送和接收的邮件,并管理组织的 Exchange ActiveSync 设置。
记录管理 创建并管理组织范围内的规则(也称为传输规则)
。成员还可以跟踪用户
发送和接收的邮件。
UM 管理 管理统一消息 (UM) 服务器配置、邮箱的 UM 属性、UM 提示和 UM 自
动助理配置。
仅查看组织 查看(而非修改)组织中的所有邮箱、通讯组和外部联系人。成员还可以
管理 查看角色分配策略的设置、传输规则和组织范围内的设置。
2) 角色分配策略
角色分配策略是一个或多个最终用户管理角色的集合,利用这些角色,用户可以管理其
帐户的设置和通讯组的设置。管理角色(也称作“RBAC 角色”或简称“角色” )是基于角色
的访问控制 (RBAC) 权限模型的一部分。管理角色指定 Windows PowerShell cmdlet、脚本和
允许用户执行特定自我管理任务的其他特殊权限。
通过对分配给角色分配策略的所有角色进行组合,可定义与以下内容相关的用户能够配
置和管理的所有事项:帐户、Outlook Web App 选项、其拥有的组以及加入或退出组的能力。
在基于云的服务中,默认角色分配策略是在创建用户邮箱时分配给用户的邮箱计划的一
部分。您可采用多种方式来使用角色分配策略来为用户分配权限:
更改分配给默认角色分配策略的最终用户角色。此更改将影响分配了角色分配策略的所
有现有邮箱。
新建一个自定义角色分配策略,并将其设置为默认策略。
创建一个自定义角色分配策略,并直接将其分配给用户的邮箱。您可将其分配给现有用
户,或者,在您创建新用户时,将其分配给新用户。
5. 安全性和遵从性
1) 垃圾邮件筛选
所有版本的 Microsoft 基于云的电子邮件服务都使用 Forefront Online Protection for
Exchange (FOPE) 抵御垃圾邮件和网页仿冒。 在基于云的电子邮件服务的网关服务器上接收
到邮件后,将对这些邮件进行评估并为其指定垃圾邮件可信度 (SCL) 值。 指定给邮件的 SCL
分级根据诸如内容、邮件标题等特征指示邮件是垃圾邮件的可能性。 在邮件经过基于云的
电子邮件服务基础结构时,SCL 已添加到邮件元数据中。
SCL 值是 0 到 9 之间的一个数字。分级值越高,表明邮件越可能是垃圾邮件。 基于
云的电子邮件服务基础结构具有固定的 SCL 阈值,可用于定义针对特定的 SCL 值所执行的
操作。
SCL 阈值 操作
SCL 为 5 或更高值。 将邮件传递到基于云的电子邮件服务中相应用户的“垃圾邮件”文件夹。
SCL 为 4 或更低值。 将邮件传递到基于云的电子邮件服务中相应用户的收件箱。
最终用户可以配置安全发件人(其电子邮件绝对不会被视为垃圾邮件)列表和受阻发件人
(其电子邮件应始终被视为垃圾邮件)列表。
下表列出了可以在 FOPE 管理中心管理的邮件清洁功能。
区域 描述
反垃圾邮件保护 使用 Microsoft 基于 DNS 的阻止列表的连接筛选。
反垃圾邮件保护 Microsoft 垃圾邮件分析团队对实时 SPAM 更新的内容筛选
反垃圾邮件保护 安全发件人支持
防病毒 FOPE 网关上的多个防病毒引擎扫描
入站邮件控制 安全列表、跳过列表
入站邮件控制 TLS 加密配置和强制执行
入站邮件控制 连接、内容和策略筛选
出站邮件控制 自定义出站 SMTP 路由
出站邮件控制 TLS 加密配置和强制执行
垃圾邮件筛选流程
在将电子邮件传递到基于云的邮箱时,会应用两种类型的垃圾邮件筛选:
内容筛选 检查邮件主题和正文中是否存在可能表示邮件为垃圾邮件的关键字或短语。
可以阻止满足筛选条件的邮件,或将其传递到相应用户的“垃圾邮件”文件夹。 还可以
使用组织范围的规则来控制组织中的电子邮件流。 例如,某规则可能拒绝包含特定关键字
或来自特定来源的所有电子邮件。
2) 组织范围内的规则
管理员使用规则(也称作“传输规则”)来控制其组织内部的电子邮件流。利用这些组织
范围内的规则,管理员可以定义特定的邮件特性或条件,以及要应用于包含这些特性的任何
邮件的操作。请注意,传输规则并非在所有组织中均可用。
何时使用规则?假定您希望对所有邮件应用以下免责声明:“此邮件可能包含敏感或机
密信息,仅供预期收件人使用”。您只需创建一个应用于所有邮件的规则,然后指定将此免
责声明消息附加到所有邮件即可。
我们还支持收件箱规则,这些规则可让各个用户基于发件人、收件人或邮件重要性自动
对文件夹中的传入电子邮件进行排序,从而对其收件箱进行管理。在传入邮件到达用户的收
件箱之前,组织范围的规则始终适用于传入邮件。
可在 Exchange 控制面板的“邮件流”>“规则”中创建和管理规则。在“规则”选项卡上,也
可以启用和禁用规则,更改规则的应用顺序,以及编辑和删除现有规则。
3) 启用存档邮箱
可以为用户的基于云的主邮箱创建存档邮箱。用户可以通过将其主邮箱中的邮件移动或
复制到存档邮箱(也称为“个人存档”),从而使用存档邮箱来存储历史邮件数据。存档邮件
保留在云中,用户可以使用 Microsoft Outlook 2013 或 Outlook Web App 从任何计算机访问
这些邮件。
为什么要使用存档邮箱?
.pst 文件的这些问题使得组织很难管理存档邮件。存档邮箱通过以下方式帮助减少这些问题:
存档邮箱为用户提供单一的用于管理邮件数据的统一存档。
利用存档邮箱,用户可:
可轻松地在其主邮箱和存档邮箱之间复制或移动邮件
存档邮箱还通过以下方式满足遵从性需要:
执行多个邮箱搜索时,搜索存档邮箱。
启用诉讼保留时,诉讼保留将应用于用户的主邮箱和存档邮箱。
启用存档邮箱
1. 选择“收件人”>“邮箱”。
2. 选择您想要为其启用存档邮箱的邮箱,并单击“详细信息”。
3. 在“邮箱功能”下选择“存档”,然后单击“启用”。
4. 单击“保存”。请注意,存档现在处于“启用”状态。
5. 保存更改后,会在用户邮箱的邮箱列表中显示存档图标 ,以表明已启用存档邮箱。
禁用存档邮箱
警告 禁用某个存档邮箱后,存档内容将被永久性删除。用户将无法访问该存档,您也无法
再将该存档邮箱重新连接到相应的主邮箱。
1. 选择“管理我的组织”>“用户和组”>“邮箱”。
2. 选择您想要为其禁用存档邮箱的邮箱,并单击“详细信息”。
3. 在“邮箱功能”下选择“存档”,然后单击“禁用”。
4. 在警告窗口中单击“是”以禁用存档。此时,将挂起禁用存档邮箱的操作。必须对要禁用
的存档保存此更改。
5. 必须单击“保存”才能完成此过程。
如果您在禁用某个存档邮箱后再次启用该邮箱,则将新建一个存档邮箱,并且其中不再包含
以前存档的内容。
4) 日记规则
日记规则用于记录(或“做日记”)发送至特定收件人或从这些收件人发送的电子邮件。
如果某封邮件符合日记规则定义的条件,则记录该邮件。日记规则可帮助您的组织响应法律、
法规和组织遵从性要求。
例如,某些金融企业的公司主管可能要负责处理员工对客户做出的理赔。可以使用日记
规则来收集由特定的员工组发送至外部客户的所有电子邮件。
如果某封邮件符合您已在日记规则中定义的条件,则将记录该邮件。您可定义想要记录
的收件人、发送至想要记录的收件人的邮件或从这些收件人发送的邮件,以及想要将记录的
邮件副本发送至的位置。
日记规则由下列组件组成:
日记收件人 这定义您想要记录的收件人。从共享通讯簿中选择收件人。实际记录的邮
件依赖于日记规则的作用域。如果指定一个组,则记录该组的各个成员。
您可选择记录组织中的所有收件人,而不是指定各个收件人。同样,实际记录的邮件依
赖于日记规则的作用域。
日记规则作用域 这定义将在发送至日记收件人或从这些收件人发送邮件时记录的邮
件。选项如下:
所有邮件 不管是源还是目标,都将记录所有邮件。
仅内部邮件 记录从内部发件人发送的且包含至少一个内部收件人的邮件。如果发
件人是内部的,但所有收件人都是外部的,则不会记录该邮件。如果发件人是外部
的而收件人是内部的,则不会记录该邮件。
仅外部邮件 记录发送至组织外部的收件人或从这些收件人发送的邮件。
日记报告 日记报告是指邮件符合日记规则时生成的邮件。日记报告的正文包含原始邮
件的信息,例如发件人电子邮件地址、邮件主题、邮件 ID 以及收件人电子邮件地址。
日记报告还以附件的形式包括未经更改的原始邮件。这种类型的邮件日记也称为“信封
日记”。
日记邮箱 日记邮箱用于收集日记报告。如何配置日记邮箱取决于组织策略以及法规和
法律要求。可以针对组织中配置的所有日记规则指定一个用于收集邮件的日记邮箱,或
者可以针对不同的日记规则或日记规则集使用不同的日记邮箱。
注意 日记邮箱可以包含敏感信息。最好创建组织范围的策略,以便确定谁有权访问组
织中的日记邮箱,并限制为仅允许有直接需要的人员对邮箱进行访问。
未送达日记报告的通知的收件人 在基于云的组织中,强烈建议您指定一个或多个用户
来监视日记报告未送达报告 (NDR),以便降低丢失日记报告的风险。
5) 设置和管理 Exchange Online 的保留策略
出于业务、法律要求或监管的需要,您可能必须保留与组织内部用户的往来电子邮件,
也可能需要删除不必保留的电子邮件。使用 Exchange Online 的记录管理技术,即邮件记录
管理 (MRM),可以控制用户邮箱中邮件的保留期,还可以定义如何处理达到特定保留期的
邮件。
这些组成部分的详细信息:
保留标记 保留标记为用户邮箱的电子邮件和文件夹定义和应用保留设置。保留标记指
定邮件的保留期,以及在邮件达到指定保留期时执行的操作。当邮件到达其保留期时,
就会被移至用户的存档邮箱或被删除。保留标记链接至保留策略。保留标记有三种类型:
保留策略 保留策略是一组应用于邮箱的保留标记。新创建的邮箱会应用默认保留策略。
在 Exchange Online 中,新邮箱应用的默认保留策略是默认 MRM 策略。一个邮箱只能
应用一个保留策略。
注意 在 Live@edu 组织中,有两个默认保留策略:MRMPolicy-DefaultMailboxPlan 和
MRMPolicy-GalDisabledMailboxPlan。
保留标记链接至保留策略 一个保留策略可以有两个保留操作不同的 DPT;每个默认文
件夹应用一个 RPT;以及任意个个人标记。
如果某个个人保留标记链接至用户邮箱所应用的保留策略,则用户可以自动将该保留标记应
用于邮箱邮件。
邮件正文的内容不会在送达报告中返回,但是主题行会显示在结果中。
在下列情况下,您可能会发现送达报告搜索非常有用:
由于某员工未按时通过电子邮件发送工作报告,导致奖金为发放。该员工坚持说他发送
了带有工作报告附件的邮件。请您验证该邮件的状态。
已向用户发送安全公告来请求他们立即答复,但他们尚未答复。是他们未理睬邮件还是
他们根本没有收到邮件?
用户报怨他们发送的邮件无法送达收件人。他们检查邮件的送达状态,但是却无法弄清
楚具体的情况。这可能是因为在组织级别对邮件应用了某条规则。
创建送达报告搜索之后,生成的送达报告将显示以下信息:邮件的发件人和收件人、主
题行以及邮件的发送时间。送达报告还会显示邮件送达状态以及送达延迟或失败的原因。
三、统一沟通系统-Lync Online
使用 Lync Online,您可以通过即时消息、音频和视频会议以及 Lync 会议之类的功能与
同事、合作伙伴和客户保持联系。
1. 单个用户配置
在 Lync 管理中心的“用户”页面上,您可以更改一个或多个用户的设置。选择其姓名,然
后单击“编辑” 。
1) 配置常规设置
1. 单击“用户”
,然后执行下列操作之一:
要选择单个用户,请单击用户名。
要选择页面上的所有用户,请选中列表顶部的“显示名称”旁边的复选框。
要选择多个用户,请按住 Ctrl,然后单击所需用户。
2. 在右侧面板中,单击“编辑” 。
3. 在“常规”选项页面上,选中或清除想要更改的功能旁边的复选框,然后单击“保存”
。
选项 详细信息
进行音频和视频呼叫 仅音频、音频和视频或两者皆无。
录制对话和会议 Lync 2013 Basic 不支持
允许匿名与会者拨出 未验证的会议与会者可以通过让会议服务对其进行呼叫来连接
到会议音频。如果未选中此选项,则匿名与会者必须直接呼叫会
议服务。
为了符合规范,请禁用 选中此选项将关闭组织在 Exchange 管理中心内设置了就地保
非存档功能 留时不捕获的功能:
使用即时消息传输文件
共享 OneNote 页面
PowerPoint 批注
如果法律要求您以电子形式存储信息,请选择此选项。
2) 配置外部通信
通常,为您组织的所有人启用“外部通信”设置,以便用户能够与下面类型的外部联系人通
信:
使用 Skype 公共 IM 服务的人员
还可以为单个用户配置这些设置:
1. 单击“用户”
,选择想要修改其设置的用户,然后单击“编辑” 。
2. 单击“外部通信”,然后根据需要选择或清除选项:
3. 单击“保存”。
2. 全局用户配置
1) 配置状态隐私模式
Lync Online 状态设置让用户能够更好地控制谁可以看到他们是否空闲、正在参加会议或外
出。
为您组织内的每个人选择默认的联机状态设置
转至“组织”>“常规”
。
在“状态隐私模式”下,选择设置,然后单击“保存”。
设置 谁可以查看用户的状态
自动显示状态信息 任何不属于“外部”或“已阻止”隐私组的 Lync 用户。
仅对用户的联系人 用户联系人列表中任何不属于“外部”或“已阻止”隐私组的人。
显示状态信息 单个用户可在 Lync“选项”对话框中更改此设置。
2) 关闭移动电话通知
如果您的用户具备安装了 Lync 2010 移动客户端 的移动电话和平板电脑,则他们可以
接收有关传入和错过的即时消息通知。
1. 转至“组织”>“常规”
。
2. 在“移动电话通知”下,取消选中要禁用的通知服务旁边的框,然后单击“保存”
。
请注意:
推送通知在默认情况下处于打开状态。个人用户可通过在其移动设备上选择相应的
Lync 选项来将其关闭。
当关闭推送通知时,用户将无法再打开推送通知。
3) 配置外部通信
您可以控制您组织外部的 Lync 和 Skype 用户对 Lync Online 的访问:
重要信息
您可能必须等待多达 24 小时,设置才会生效。
4) 配置与外部域的联合
1. 验证外部通信的域名服务器 (DNS) 设置。
完全关闭
打开(被阻止的域除外)
仅对允许的域打开
4. 在“被阻止或允许的域”下方,您可以根据需要“添加” 、
“编辑” 、
“删除” 、
或“搜索” 域列表。
5) 配置公共 IM 连接
1. 如果您尚未执行此操作,请验证外部通信的 DNS 设置。
2. 单击“组织”>“外部通信”。
3. 选择“公共 IM 连接”下方的复选框,然后单击“保存”
。
选项 说明
徽标 URL 包含您的组织徽标的图形文件:
188 像素宽乘以 30 像素高
GIF 或 .JPG 格式
帮助 URL 组织特定的用户协助
法律 URL 组织特定的法律信息
页脚文本 纯文本脚注
四、 办公协作系统-SharePoint Online
1. SharePoint Online 介绍
SharePoint Online 可让组织轻松创建和管理以团队为中心和以项目为中心的站点,以便
进行协作。此外,可以在组织范围内部署用于在组织范围内传播信息和新闻的内部网门户。
文档协作范围
新闻源 关注同事之间展开的对话,更新关于同事的活动。开始使用新闻源。
网站 轻松查找和访问您关注的网站,快速创建新的工作组网站。了解有关以下网站
和创建网站的更多信息。
站的网站操作。
2. 文档库同步
您可以将 SharePoint 库同步到计算机,然后使用 Windows 资源管理器处理库中
的文件。 每当您联机时,文件更新都会同步到 SharePoint。您可以同步 SkyDrive Pro 库
或工作组网站上的某个库。
a) 点击网站按钮
b) 点击之前跟踪过的网站
c) 打开网站的文档库
d) 点击右上角 按钮,出现如下界面
h) 当多人共同同步文档库时,协同工作时大幅提供工作效率,省去很多电子邮件通信的过
程,同时可以清楚的看到最后的修改时间与修改者
在库中添加文件时的注意事项
有几种方式可以将文件添加到库中,具体取决于您要上载已创建的文件或创建新文件。
上载文件 在您喜爱的程序中创建一个或多个文件后,您可以将文件上载到库中。如
果您有多个文件需要添加到库中,则上载文件非常有用。上载文件是在图片库中添加文
件的唯一方法。您将文件拖到库时的体验可能会稍有不同,具体取决于您使用的浏览器
以及是否在您的计算机上安装了最新版本的 Microsoft Office。前面未提到的其他上载
文件方式:在网站顶部附近,单击“文件”>“上载文档”,单击“浏览” ,然后每次浏
览找到一个文件,将文件上载到库中。或者,要上载多个文件,您可以通过单击“库”>
“使用资源管理器打开”,在文件资源管理器中打开库。
创建新文件 您可以从库中创建新文件。可创建的文件类型取决于您的网站所有者或
管理员为库关联的模板,例如 Microsoft Word 模板。如果要在库中创建其他类型的文
件,请与您的网站所有者或管理员联系。
要求签出 库可以配置为要求您在编辑文件之前签出文件。如果要将文件上载到要求
签出文件的库中,则该文件最初将签出给您。您必须先签入该文件,其他人才能对该文
件进行编辑。签入文件时,系统会提示您输入有关所做更改的注释。
文件版本 您可以向库中添加新文件,也可以使用文件的修订版本替换现有文件。如
果库被配置为跟踪文件的版本,则可以将修订的文件添加为新版本,从而成为该文件版
本历史记录的一部分。如果要上载文件的新版本,请考虑就此版本中所做的更改键入一
些注释,以便更轻松地跟踪该文件的历史记录。
文件属性 向库中添加文件时,可能还需要填写文件属性。文件属性可以包含有关文
件的基本信息,例如文件说明或帮助用户搜索的关键字,也可以包含您组织的特定信息,
例如部门名称或项目编号。
内容审批 您可以对库进行设置,要求先对内容进行审批,然后才能显示给有权在库
中查看文件的所有用户。内容审批意味着具有批准或拒绝内容权限的用户可以指定新项
目或任何对现有的项目更改是否应在它们被批准前保持待定状态。当您要管理库的内容
或正在完成时使内容保持待定状态,内容审批非常有用。
3. 文档库权限高级设定
a) 点击配置按钮,选择网站内容
b) 在站点内容中添加应用程序
c) 点击文档库
d) 输入文档库名称
e) 建立完毕后,进入文档库(首先需要确认登录资料库的账号具有管理员权限)
,请在文
档库左上角点击文件库并点击共享
f) 请确认您是该文件库管理者的其中一人
g) 请点击库设置
h) 点击版本控制设置
i) 在版本设定页面中,可参考下图进行设定:
内容审批
指定新项目或对现有项目的更改在获得批准前是否应保持草稿状态。
文档版本历史记录
请指定每次编辑此文档库中的文件时是否创建版本
草稿项目安全性
草稿为次要版本或尚未批准的项目。请指定可查看此文档库中的草稿的用户。
需要签出
指定用户是否只有在签出文档后才能在此文档库中进行更改。
设定完成后,在未被批准前,只有管理者和文件拥有着可以看到此文件。
4. 部门网站建立
网站、页面和网站集简介
网站是指您的工作组可以在其中处理项目和共享信息的一组相关网页和应用程序。与特
定项目、工作组、组或位置相关的多个子网站和页面可以在单个网站之下组织在一起。创建
子网站(或网站集)时,您可以从多个网站模板中进行选择以快速构建网站。
网站、页面和顶级网站的分组称为“网站集”。顶级网站是指位于网站集层次结构顶部
的网站,需要网站集管理员权限才能进行管理。无论您位于网站层次结构中的哪个位置,较
高级别的网站称为“父网站”,而较低级别的网站称为“子网站”。在顶级网站下,您可以将
内容分组成子网站,然后将其进一步组织为较低级别的子网站。
例如:
您是否有权创建网站和页面取决于您的组织为网站配置权限的方式。一些组织需要严格
控制可创建网站的人员以及创建网站的时间和位置。其他组织允许用户有更多的自由,可根
据需要创建网站。
您至少需要网站的“成员组”的同等权限才能在网站上创建子网站或页面。您的网站可
能已配置为需要不同权限。如果您没有所需权限,请与网站管理员联系。
尽管从“网站”页面创建的新网站不会继承其父网站的外观、权限和导航,但是默认情
况下,新的子网站的确会继承其父网站的这些设置,而您可以随时更改这些设置。例如,顶
部链接栏包括一系列跨顶部作为网站导航的一部分的带超链接的网站名称。您可以允许新子
网站继承父网站的顶部链接栏行为、指定一组不同的链接或从子网站顶部将其删除。您还可
以决定是否希望在父网站的导航元素中显示新的子网站的链接。
a) 在网站中点击新建网站
您的网站将在网站管理员预定义的位置创建,并且该网站将显示在您关注的网站中。您
的网站不会继承其他网站的权限设置或导航。创建您的网站后,您可以添加文档,并使
用“开始使用标题”与其他人共享您的网站、更改外观、向网站添加应用程序等。
b) 录入部门名称
c) 网站建立完毕后,点击配置按钮,并点击网站内容
d) 在站点内容中点击添加新应用程序
e) 新增功能依用户需求添加
在此,我们示范添加常用功能,如添加日历、通知
f) 添加后返回到站点内容
g) 若要使用该功能,可以点击部门日历
5. 日历
您可以使用日历来存储团队活动,包括会议、社交活动和全天事件。您还可以跟踪非特
定于时间间隔的团队里程碑,例如期限或产品发布日期。使用 SharePoint 网站的日历,您
和您的同事可以轻松地访问公用日程和日期。
a) 对日历点击两下,便会出现新增时间的窗口
b) 若该时间是重复出现的,可以沟通重复—将此事件设置为重复时间,随后会出现如下详
细设定
c) 输入相关内容后,点击保存按钮,新的时间便会出现在日历中
a) 在主页界面下,点击页面—编辑
b) 在此页面中,除了可以新增组件外,也可以把原本设计好的应用程序放进来,现在我们
在空白处点击一下
c) 点击插入—web 组件—日历
d) 返回首页,日历已经出现在首页上
e) 若要删除该组件,点击日历右上角下拉选单,并点击删除
f) 提醒功能:若有任何人更改日历内的事件,您可以立刻获得通知。您可就单一事件设定
提醒,在事件上单击两下,并点击通知我
g) 填入[通知发送对象]即可
h) 日历其他功能:
可以通过到处到 Excle,将日历导出为文本
通过 RSS 源,加入一些第三方软件,以方便浏览
6. 通知
可以针对不同类型的信息设置通知,以便了解最感兴趣的更改。您可以设置有关列表、
库、文件夹、文件或列表项的通知。例如,您可以针对库中的文件夹设置通知,这样就不会
因库中其余部分的更改而接收到通知。
可以针对不同类型的更改设置通知,包括每个更改以及仅对您创建的文件所做的更改等。
您还可以设置通知的发送方式,以便它们以邮件的形式显示在电子邮件收件箱中,或以短信
形式显示在移动电话中(如果您的网站设置有此方式)。
a) 我们可以直接点击新通知与其他同事共享信息
b) 之后便会出现相关的公告信息,可以在上面张贴相关的信息,并详细的内容贴在文本中,
甚至可以设置该通知的截止时间
c) 保存后,网站便会显示刚才录入的通知
d) 如果担心大家错过通知,我们同样可以将此页面发送邮件告知所有成员。请点击清单—
通过电子邮件发送连接
a) 在网站页面,点击设定—添加新应用—添加调查模块,并且为它命名
b) 点击网址中的调查
c) 使用者点击答复此调查即可开始回复
d) 若希望新增问题项目,请点击设置—添加问题
e) 设定问题时,您可以针对问卷的样式做多种选择,例如单行文字、多行文字、选择、评
分等,其中,若希望该问题必须回答,则请勾选[此问题需要答复]
f) 若希望有预设回答,方便填写问卷人员,可以填写预设值
g) 若希武看到所有人的回应,请点击显示答复的图形摘要或显示所有答复
h) 您同样可以将调查问卷的结果导出到 Excel 表。请点击操作—导出到电子表格
8. 讨论版
讨论是联机社区的基础。社区是交换想法、提供意见和辩论的场所。讨论形式通常比较
自由,可能会涵盖各种各样的主题。它们可能很长,包括大量参与者,或者仅限于两个成员
间的一些帖子。
参与讨论使您能够认识有相似兴趣的其他人并学习其专业知识。参与还可赚取成就点数,
它影响您作为社区成员的信誉。您的信誉统计信息(例如,讨论、答复、最佳答复等)将显
示在社区中您的姓名和照片旁边,并添加到您的“我的网站”上的新闻源。每当您启动讨论
或发布答复时,关注您的任何人都将在其新闻源中获得通知。
a) 建立讨论版,请点击网站设定-添加新应用,并点击讨论版模块
b) 添加模块并为其命名
c) 点击列表中的部门讨论
d) 从社区的主页或任何类别中,单击“新讨论”
。
e) 在“主题”框中,键入一个简洁的标题作为您的帖子的主题。标题尽可能具体,因为此
文本将显示在社区主页和类别页面上的所有帖子的摘要视图中。
在“正文”,键入您的帖子的内容。RTF 格式选项在“设置文本格式”选项卡上提供。
您也可以插入表格、图像、音频和视频、链接和代码段。
在“问题”中,如果您从社区中寻找您的帖子的回答,请选中该复选框。
在“类别”中,选择最适合您的内容的类别。您不能在此处添加新类别。
f) 保存后,点击标题就可以进入讨论区了
g) 若要答复讨论内容,可以在讨论区下方点击答复
从社区主页或任何类别页面中,单击要答复的讨论的标题。
在“添加答复”中,键入您的答复。请注意,您可以答复原始帖子或任何答复。
单击“答复”。
h) 若要管理讨论主题,可以点击编辑按钮
从社区主页或任何类别页面中,单击要编辑的讨论的标题。您只能编辑自己的帖子。
单击“打开菜单”(...),然后选择“编辑”
。
完成所需更改后,单击“保存”
。
9. 网站版面设定
a) 若要对网站的整体页面做编辑,在主页上点击界面左上角的页面—编辑
10. 常用链接
a) 在部门网站中,上排有一行显示平行的子页面,左侧有一列显示该网站的功能区
b) 点击编辑链接即可快速新增或删除链接