2022 年 12 月

お客様各位

料金体系改定のご案内
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼
申し上げます。

2022 年もこれまでところ、不安定な市場環境が 世界貿易を左右する激動の 年となっています。

、 1

新型コロナウィルス感染拡大の影響により 、サプライチェーンの不確実性が 増していることに加え、

ウクライナ情勢は、 世界の物流に とって極めて大きな課題となっております。

こうした 不安定な 環境におきましても、お客様のビジネスを安定的にサポートする為に、DHL

Express は今後もグローバルネットワーク強化と、ビジネスにとって生命線となるサプライチェーン

の確保に向けた投資を継続して参る所存です。

その中には、 最新鋭の航空機や車両、お客様の需要増に対応したハブ空港やゲートウェイの拡充、
SAF （持続可能な航空燃料）や電気自動車など、環境に配慮したより持続可能なソリューションへの
投資なども含まれます。

なお 2023 年には、 DHL Express のコストと投資のバランスを勘案しながら、お客様の成長を可能に

する柔軟な価格体系を確保するために、上記 輸送料の料金改定と合わせて、各種手数料や オプショナ

ルサービス料金についても 、以下の通り 調整を行う予定です。

 規定外貨物手数料（寸法） ：8,000 円/個口  7,000 円/個口
 規定外貨物手数料（重量） ：10,500 円/個口  13,000/個口

 規定外貨物手数料（形状） ：25,000 円/個口  35,000 円/個口 等

他の 各種手数料 並びにオプショナルサービス料金の
、 2023 年版につきましては、 追って弊社ホーム

ページ(https://mydhl.express.dhl/jp/ja/home.html)に掲載される予定です。

DHL Express

DHL Japan, Inc.

1-37-8, Higashi Shinagawa,
Shinagawa-ku,Tokyo 140-0002
また、今般の 料金改定 における、主な影響要因を以下に記載致します。

インフレーション
世界ではほとんどの国において、物価が大幅に上昇しています。今回の価格改定は、 DHL Express の
事業活動における主要なコスト上昇要因の一つである、物価上昇の影響を相殺することを目的 として

います。 DHL Express は日本の国内市場内での物価上昇だけでなく、グローバルネットワークとし

て、世界的な 貿易活動に 関連する、全ての物価上昇の影響を受けています。

エクスプレス業界における特有のコスト
DHL Express のコストベースは、エクスプレス事業特有の外部要因によっても影響を受けます。その
中には、日本国内外の省庁や 公的機関が、 定期的に更新・実施 する規制やセキュリティ対策に伴う管

理コストが含まれます。 また労働市場の環境変化 により、人材の確保・維持に 掛かる費用も著しく上

昇しています。

安定的でレジリエントな物流インフラへの投資
過去 2年間 見 から られるように、安定的でレジリエントなインフラは、サプライチェーンの確保、世

界貿易 不可欠です。DHL Express

の維持、お客様の日々のビジネスの成功に の投資は、最高レベルの

品質を維持し、卓越したサービスを提供するという約束 守 を るために、レジリエントなネットワーク

を強化するための 施 策が含まれています。

サステナビリティ
業界大 手 物流業者として、環境に配慮した持続可能なソリューションをお客様に提供することは、
の

DHL Express ミ メ
のコ ット 可能な航空燃料の取引は、航空業界における重要なステッ
ントです。持続

プであり、 DHL Express のサステナビリティ・ロードマップの枠組みを 確かにするものです。

また、電気自動車の保有台数を増やし、カーボンニュートラルな施設 設計 優 を することで、環境に し

いプロ ダ クトを提供し続けています。

DHL Express はエ ア エクスプレスのトップ ブ ド

ラン として、今後もお客様の 信頼 にお 応 えできるよう

努 めて参ります。一 層 ご愛顧の のほど、よ ろしくお願 い申し上げます。

敬具
DHL ジ ャパ 株式会
ン 社

DHL Express

DHL Japan, Inc.

1-37-8, Higashi Shinagawa,
Shinagawa-ku,Tokyo 140-0002