E-BOOK

ΗΓΕΣΙΑ
ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΑΞΙΑ
ΣΕ ΔΥΣΚΟΛΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

Σύντομος οδηγός για τις ηγετικές ικανότητες που

βοηθούν τα άτομα και τις ομάδες να ευημερούν

www.gametree.gr
 GAME TREE

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

Το θέμα του E-Book σελ. 3

Είπαν για την ηγεσία σελ. 4

Τι είναι η ηγεσία σελ. 5

Leader και Manager σελ. 6

Μετασχηματιστική ηγεσία σελ. 8

Ηγεσία κατά περίπτωση σελ. 9

Coaching ως πρακτική ανάπτυξης σελ. 10

Ανάθεση εργασιών σελ. 11

Εποικοδομητική ανατροφοδότηση σελ. 12

Ηγεσία σε περίοδο κρίσης σελ. 13

Η έννοια της ταπεινότητας σελ. 15

Επίλογος σελ. 16

Πηγές σελ. 17

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 02

 GAME TREE

ΤΟ ΘΕΜΑ ΤΟΥ E-BOOK

Είναι γεγονός ότι οι συνθήκες της τρέχουσας περιόδου έχουν αλλάξει τον
τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε την έννοια της εργασίας. Η τηλεργασία
έχει επιφέρει σημαντικές αλλαγές σε κάθε πτυχή της ζωής μας. Όχι άδικα,
συχνά μπορεί να αναρωτιόμαστε αν 'δουλεύω από το σπίτι μου' ή αν 'ζω στη
δουλειά μου'.

Με αυτά τα δεδομένα, η διαχείριση των ανθρώπων σε έναν οργανισμό, η

κινητοποίηση, η καθοδήγηση και υποστήριξή τους είναι λειτουργίες που
συντελούνται σε μια διαφορετική πλέον βάση.

Στο πλαίσιο αυτό, για να είναι αποτελεσματική η άσκηση ηγεσίας, είναι

σημαντικό να διέπεται από μια κουλτούρα που, αφενός θα λαμβάνει υπόψη τις
υπάρχουσες συνθήκες, και αφετέρου θα προετοιμάζει τη μετάβαση στη νέα
κανονικότητα.

Γιατί, αν κάπου μπορούμε να συμφωνήσουμε είναι ότι η post COVID-19 εποχή

δεν θα μοιάζει με την προηγούμενη. Όπως πρόσφατα ανέφερε ο Bill Gates σε
συνέντευξή του, αναμένεται να 'μειωθεί το 50% του business travelling', ενώ
υπολογίζει 'περίπου 30% της δουλειάς να γίνεται remotely'.

Επομένως, νέες δεξιότητες, στάσεις και συμπεριφορές που φαίνεται ότι

αυτή την περίοδο είναι σημαντικές, θα χρειαστεί να αναπτυχθούν ακόμα
παραπάνω. Και εδώ ο ρόλος της ηγεσίας είναι καθοριστικός.

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 03

 GAME TREE

ΕΙΠΑΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΗΓΕΣΙΑ

Η ηγεσία και η μάθηση είναι απαραίτητες

μεταξύ τους.
JOHN F. KENNEDY

Αμερικανός πολιτικός

Κάποτε ηγέτης ήταν αυτός με την περισσότερη

σωματική δύναμη. Σήμερα είναι αυτός που
μπορεί να συνεννοηθεί με τους ανθρώπους.
MAHATMA GANDHI

Ινδός δικηγόρος και πολιτικός

Προτού γίνεις ηγέτης, επιτυχία σημαίνει να

βελτιώσεις τον εαυτό σου. Αφού γίνεις,
επιτυχία είναι να βελτιώνεις τους άλλους.
JACK WELCH

Αμερικανός επιχειρηματίας, CEO της General Electric

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 04

 GAME TREE

ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΗΓΕΣΙΑ

Η βιωσιμότητα, η ανταγωνιστικότητα και η επιτυχία μιας επιχείρησης ή

ενός οργανισμού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα της
ηγεσίας που διαθέτει.

Ως έννοια, η ηγεσία αναφέρεται τόσο σε μια διαδικασία, όσο και σε μια

ιδιότητα.

Ως διαδικασία, η ηγεσία περιλαμβάνει τη χρήση μη καταναγκαστικής

επιρροής.

Ως ιδιότητα, η ηγεσία αποτελεί το σύνολο των χαρακτηριστικών που

αποδίδονται σε κάποιον, ο οποίος θεωρείται ότι χρησιμοποιεί την επιρροή
με επιτυχία.

Επομένως, ως ηγετική ικανότητα

μπορούμε να ορίσουμε την:

ικανότητα ενός ατόμου να καθοδηγεί, να επιδρά στις πράξεις των

άλλων και να κατευθύνει, κατά τρόπο που εξασφαλίζει την
εθελοντική, πρόθυμη συνεργασία τους, στην επιδίωξη των στόχων
της επιχείρησης.

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 05

 GAME TREE

LEADER ΚΑΙ MANAGER

Οι διαφορές ανάμεσα στη διοίκηση – διαχείριση (management) και στην

ηγεσία (leadership) είναι πολλές και συχνά καθοριστικές για την εξέλιξη και
την πορεία ενός τμήματος ή ενός ολόκληρου οργανισμού.

Οι βασικότερες διαφορές ανάμεσα στα χαρακτηριστικά του manager και

του ηγέτη παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα*:

MANAGER ΗΓΕΤΗΣ
Διορίζεται Αναδεικνύεται

Χρησιμοποιεί νόμιμη – 'δοτή' δύναμη Χρησιμοποιεί προσωπική δύναμη

Δίνει οδηγίες, εντολές, ανταμοιβές, Περνά όραμα, εμπνέει, πείθει
τιμωρίες

Ελέγχει Κερδίζει εμπιστοσύνη

Δίνει έμφαση στις διαδικασίες, στα
συστήματα και στη λογική – μυαλό
Κινείται σε προκαθορισμένα – τυπικά
πλαίσια
Δέχεται και διαχειρίζεται την
κατεστημένη κατάσταση (status quo)
Αποδέχεται την πραγματικότητα
Έχει βραχυπρόθεσμη προοπτική
Δίνει έμφαση στους ανθρώπους, στα
συναισθήματα, στην καρδιά
Ανοίγει ορίζοντες, διευρύνει τα
πλαίσια
Προκαλεί το κατεστημένο, κάνει
αλλαγές, καινοτομεί
Ερευνά την πραγματικότητα
Έχει μακροπρόθεσμη προοπτική

Κάνει τα πράγματα σωστά Κάνει τα σωστά πράγματα

*Μπουραντάς (2002) Μάνατζμεντ: θεωρητικό υπόβαθρο, σύγχρονες πρακτικές,

εκδ. Μπένου: Αθήνα, σ. 315.

Αλήθεια, τελικά, τι έχει μεγαλύτερη αξία: η ιδιότητα του manager ή αυτή

του ηγέτη;

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 06

 GAME TREE

LEADER ΚΑΙ MANAGER

Η σύγχρονη επιχειρησιακή πρακτική απαντά πως και οι δύο ρόλοι είναι

εξίσου σημαντικοί. Ο σύγχρονος supervisor, οποιασδήποτε βαθμίδας,
καλείται να συνδυάζει επιμέρους χαρακτηριστικά, προκειμένου να βοηθά
πραγματικά τους ανθρώπους που έχει υπό την ευθύνη του.

Για να γίνει περισσότερο κατανοητό αυτό, ας δούμε πώς ορίζει ο John Kotter
(Konosuke Matsushita Professor of Leadership, Harvard University) τους δύο
ρόλους:

Η διοίκηση – διαχείριση (management) είναι ένα σύνολο διαδικασιών

που υποστηρίζουν τη λειτουργία ενός οργανισμού. Τον βοηθούν να
λειτουργεί καθημερινά - τον βοηθουν να φτάσει τους αριθμητικούς στόχους
του τριμήνου. Οι διαδικασίες αφορούν στον προγραμματισμό, στον
προϋπολογισμό, στην πλήρωση και στην συγκεκριμενοποίηση των θέσεων
εργασίας, στη μέτρηση της απόδοσης και στην επίλυση προβλημάτων, όταν
τα αποτελέσματα δεν πήγαν σύμφωνα με το αρχικό πλάνο.

Η ηγεσία (leadership) είναι η ευθυγράμμιση των ανθρώπων με το όραμα,

που κατ' επέκταση σημαίνει συναίνεση, επικοινωνία, κίνητρα και έμπνευση.

Κανένα όραμα δεν υλοποιείται χωρίς πλάνο. Και κανένα πλάνο δεν
κινητοποιεί τους ανθρώπους, χωρίς να συνοδεύεται από ένα όραμα.

Βέβαια, ίσως ένα από τα δύο στοιχεία (management ή leadership) να είναι

περισσότερο καλλιεργημένο σε κάθε άνθρωπο. Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει
πως ο καθένας δεν μπορεί να δουλέψει για να αναπτύξει και το άλλο -
απεναντίας, μάλιστα.

Και σίγουρα, η έννοια του leadership ενέχει το στοιχείο της ανθρώπινης

επαφής και σχέσης, που σημαίνει ότι ο πήχης δυσκολίας στην ανάπτυξη
αυτής της κοινωνικής δεξιότητας, είναι σίγουρα πολύ υψηλός. Αυτός είναι
και λόγος που η έννοια 'leadership development' είναι τόσο δημοφιλής στη
σύγχρονη επιχειρησιακή εκπαίδευση.

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 07

 GAME TREE

ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΤΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ

Ας περάσουμε σε λίγη θεωρία τώρα.

Η μετασχηματιστική ηγεσία, ως σύγχρονη θεωρητική προσέγγιση, διευρύνει
το πεδίο και το περιεχόμενο της ηγεσίας, οδηγώντας τον οργανισμό που
αντιμετωπίζει ρευστότητα και αβεβαιότητα στην ενεργητική αντιμετώπιση
της αλλαγής, τον μετασχηματισμό των δομών και της κουλτούρας και τη
δημιουργία οράματος.

Αυτό επιτυγχάνεται με:

Εξιδανικευμένη επιρροή (Idealized Influence), με την οποία ο ηγέτης

πετυχαίνει εμπιστοσύνη, σεβασμό των υφισταμένων και δημιουργεί τη
βάση για την αποδοχή ριζικών αλλαγών.
Παρακίνηση-Αισιοδοξία (Inspirational Motivation), κατά την οποία ο
ηγέτης προβλέπει ένα καλύτερο, πιο ελκυστικό και πιο εφικτό μέλλον.
Δηλαδή, δίνει νόημα και πρόκληση με τη δημιουργία του οράματος.
Ενεργοποίηση νοητικών δυνατοτήτων (Intellectual Stimulation) με
σκοπό την καινοτομία και την δημιουργικότητα. Δηλαδή, δημιουργεί τις
κατάλληλες συνθήκες-προκλήσεις για παραγωγική και δημιουργική
σκέψη.
Εξατομίκευση (Individualized Consideration). Σε αυτή την περίπτωση,
ο ηγέτης λαμβάνει υπόψη του τις ανάγκες για ανάπτυξη του κάθε ατόμου
ξεχωριστά και δημιουργεί τις κατάλληλες μαθησιακές συνθήκες ώστε να
μπορέσει το κάθε άτομο να συμβάλει στην επίτευξη του οράματος με τον
καλύτερο δυνατό τρόπο.

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 08

 GAME TREE

ΗΓΕΣΙΑ ΚΑΤΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ

Ας δούμε άλλη μια θεωρητική προσέγγιση. Το μοντέλο 'Ηγεσία κατά

Περίπτωση' των Hersey & Blanchard είναι μια από τις πλέον διάσημες
θεωρητικές προσεγγίσεις για την ηγεσία.

Βασική αρχή του μοντέλου είναι ότι οι επιτυχημένοι ηγέτες θέτουν σε

εφαρμογή:

Διαφορετικές μεθόδους για διαφορετικούς ανθρώπους

Διαφορετικές μεθόδους για τους ίδιους ανθρώπους

Το μοντέλο περιγράφει τέσσερα διαφορετικά στυλ ηγεσίας

(υποστηρικτικό - supporting, συμβουλευτικό - coaching, εξουσιοδοτικό -
delegating, καθοδηγητικό - directing), καθένα από τα οποία εφαρμόζεται σε
διαφορετικές περιπτώσεις ατόμων ανάλογα με το πόσο 'θέλουν' και πόσο
'μπορούν'.

Πηγή: https://www.kenblanchard.com/Products-Services/SLII

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 09

 GAME TREE

COACHING
ΩΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

Το Coaching, ως εργαλειοθήκη για την ανάπτυξη των ανθρώπων σε έναν

οργανισμό, είναι γνωστό εδώ και δεκαετίες.

Πολύ συχνά, ωστόσο, το έργο αυτό αναλαμβάνουν εξωτερικοί συνεργάτες,

κάτι που έχει κάποιες φορές μια ιδιαίτερη αξία.

Όμως, ως πρακτική, το Coaching στα χέρια κάθε manager / ηγέτη μπορεί να

αποτελέσει έναν τρόπο επικοινωνίας με τους υφισταμένους του, ένα
εργαλείο για την καλλιέργεια της δημιουργικής και κριτικής σκέψης, μέσω
της ανάδειξης επιγνώσεων.

Πρόκειται, δηλαδή, για μια συνδημιουργική πρακτική που στόχο έχει να

υποστηρίξει τους ανθρώπους να μαθαίνουν και να αναπτύσσονται, να
αξιοποιούν την εσωτερική δύναμη που έχουν και να λαμβάνουν ευθύνη για
τις επιλογές τους.

Ορισμός Coaching

Σύμφωνα με το International Coach Federation, το Coaching είναι η

σύμπραξη σε μία δημιουργική διαδικασία σκέψης που εμπνέει τους
ανθρώπους να μεγιστοποιήσουν τις προσωπικές και επαγγελματικές
τους δυνατότητες.

Ως φιλοσοφία, επομένως, το Coaching είναι συνυφασμένο με μια έντονα

μαθησιακή διεργασία, άρα και την αλλαγή με στόχο τη δημιουργία
λειτουργικών συμπεριφορών.

Αυτός εξάλλου, δεν πρέπει να είναι και ο ρόλος του σύγχρονου ηγέτη;

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 10

 GAME TREE

ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

Η ανάθεση εργασιών (Delegation) είναι ακόμα μια σπουδαία ικανότητα στην

άσκηση ηγεσίας. Πρόκειται για πραγματική τέχνη, αν εφαρμοστεί σωστά.

Πότε χρειάζεται, λοιπόν, να γίνει ανάθεση εργασίας;

Κάθε φορά που:

Υπάρχει ανάγκη εκπαίδευσης και ανάπτυξης κάποιου ατόμου

Ένα μέλος της ομάδας έχει εξειδικευμένες γνώσεις ή/και εμπειρία σε ένα
θέμα, άρα, η συνεισφορά του θα είναι σημαντική
Χρειάζεται να δοθεί η ευκαιρία σε κάποιο μέλος να δείξει τις ικανότητές
του
Είναι σημαντικό να φανεί ο βαθμός εμπιστοσύνης που λαμβάνει ένα
μέλος της ομάδας από την ηγεσία

Η ανάθεση εργασιών, ως διαδικασία, είναι σύνθετη

και περιλαμβάνει τουλάχιστον τέσσερα στάδια,
καθένα από τα οποία έχει ξεχωριστή σημασία:

1. Πριν την ανάθεση: είναι σημαντικό να γίνει η σωστή επιλογή του

ατόμου για την εργασία και η διερεύνηση για πιθανή ανάγκη
εκπαίδευσης του
2. Κατά την ανάθεση: πέρα από την ενημέρωση του ατόμου,
χρειάζεται να ενημερωθούν και όσοι πιθανόν εμπλέκονται ή
επηρεάζονται από την εργασία
3. Κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της εργασίας: αξιολογείται η
πρόοδος και παρέχεται κάθε δυνατή υποστήριξη
4. Μετά την εκτέλεση της εργασίας: δίνεται εποικοδομητική
ανατροφοδότηση, αναγνωρίζεται η προσπάθεια και γίνεται
αξιολόγηση

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 11

 GAME TREE

ΕΠΟΙΚΟΔΟΜΗΤΙΚΗ
ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗ

Η ανατροφοδότηση είναι μια κοινή πρακτική επικοινωνίας.

Πότε, επομένως, η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι εποικοδομητική,
δηλαδή πραγματικά ουσιαστική και χρήσιμη για αυτόν που την δέχεται;
Όταν έχει σχεδιαστεί να γίνει με σεβασμό προς το άτομο που θα την δεχτεί.

Για να γίνει αυτό χρειάζεται:

1. Να επιλεχθεί προσεκτικά ο χρόνος και ο χώρος

2. Να ενημερωθεί εκ των προτέρων το άτομο που θα την δεχτεί (δεν
υπάρχει λόγος για 'εκπλήξεις')
3. Να δημιουργεί τις συνθήκες για ουσιαστική επικοινωνία και ανοικτό
διάλογο κι από τις δύο πλευρές

Άρα, μια εποικοδομητική ανατροφοδότηση (effective feedback):

Περιγράφει μια κατάσταση - δεν την αξιολογεί

Είναι συγκεκριμένη - όχι γενική

Δίνεται την κατάλληλη χρονική στιγμή

Συνδυάζει περιθώρια βελτίωσης με θετικά στοιχεία
Δίνεται σε προσωπικό επίπεδο με κάθε εμπιστευτικότητα
Επικοινωνείται με ευθύτητα και ειλικρίνεια

Tips για σωστή ανατροφοδότηση:

Απόφυγε την επίθεση και την επίκριση

Επικοινώνησε τον αντίκτυπο της συμπεριφοράς
σε εσένα, την ομάδα, τον οργανισμό
Ενθάρρυνε τον διάλογο και διερεύνησε τις
αυθεντικές προθέσεις της άλλης πλευράς
Άκου προσεκτικά (ενεργητικά)
Συμφωνήστε σε κοινά αποδεκτή μελλοντική
συμπεριφορά και εξασφάλισε τη δέσμευση

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 12

 GAME TREE

ΗΓΕΣΙΑ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΚΡΙΣΗΣ

Ο καθηγητής του Harvard, Ron Heifetz, και οι συνεργάτες του διακρίνουν τις
δυσκολίες στην άσκηση ηγεσίας σε περιόδους κρίσης και προτείνουν τις
εξής ενέργειες*:

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ

Τα διευθυντικά στελέχη αντιμετωπίζουν σήμερα δύο

συγκρουόμενες απαιτήσεις. Πρέπει να ενεργούν για να
ανταποκριθούν στις σημερινές προκλήσεις και πρέπει να
προσαρμόσουν το τι κάνουν και πώς, για να ευημερήσουν
στον κόσμο του αύριο. Πρέπει να αναπτύξουν τις 'επόμενες
πρακτικές', ενώ θα εφαρμόζουν άψογα τις σημερινές
βέλτιστες πρακτικές.

ΑΠΟΔΕΞΟΥ ΤΗΝ ΕΛΛΕΙΨΗ ΙΣΟΡΡΟΠΙΑΣ

Όταν λείπει το αίσθημα του επείγοντος είναι πολύ λιγότερες

οι πιθανότητες να γίνουν οι δύσκολες αλλαγές. Αλλά και
όταν οι άνθρωποι νιώθουν υπερβολικά μεγάλη δυσφορία,
τότε ή αντιδρούν ή φεύγουν ή παγώνουν. Η τέχνη της
ηγεσίας στο σημερινό κόσμο χρειάζεται χειρισμό της
αναπόφευκτης σύγκρουσης, του χάους και της σύγχυσης της
αλλαγής, ώστε η δυσφορία να γίνεται παραγωγική και όχι
καταστροφική.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕ ΗΓΕΣΙΑ

Η προσαρμοστικότητα μιας επιχείρησης δεν προέρχεται

συνήθως από κάποια σαρωτική νέα πρωτοβουλία που την
ονειρεύτηκαν στην έδρα της εταιρίας, αλλά από τη
συσσώρευση μικρο-προσαρμογών που προήλθαν από
ολόκληρη την εταιρία, από τα διάφορα μικρο-περιβάλλοντά
της. Ακόμα και η μεγάλη επιτυχία είναι προϊόν πολλών
πειραμάτων, ένα από τα οποία οδηγεί στην πρόοδο.

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 13

 GAME TREE

ΗΓΕΣΙΑ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟ ΚΡΙΣΗΣ

ΦΡOΝΤΙΣΕ ΤΟΝ ΕΑΥΤO ΣΟΥ

Πρώτον, πρέπει να επιτρέψεις στον εαυτό σου να είναι και

αισιόδοξος και ρεαλιστής. Αυτό θα δημιουργήσει μια υγιή
ένταση που δεν επιτρέπει στην αισιοδοξία να γίνει άρνηση
και στον ρεαλισμό να εξελιχθεί σε κυνισμό.

Δεύτερον, να έχεις καταφύγια στα οποία να μπορείς να

σκέπτεσαι τα γεγονότα και να παίρνεις αποστάσεις από
αυτά. Καταφύγιο μπορεί να είναι ένας τόπος ή μια
δραστηριότητα που να σου επιτρέπεις να ξεφεύγεις και να
ξανασταθμίσεις τις αντιδράσεις σου.

Τρίτον, ανοίξου σε έμπιστους φίλους σου στους οποίους

μπορείς να μιλήσεις για τη δουλειά σου και να τους
εξηγήσεις τους λόγους που σε οδηγούν στις πράξεις σου.

Τέταρτον, ανοίξου συναισθηματικά στη δουλειά σου. Μια

σωστή έκφραση συναισθημάτων μπορεί να αποτελέσει
αποτελεσματικό εργαλείο αλλαγής, κυρίως όταν γίνει με τη
σωστή στάση. Η διατήρηση της ισορροπίας δείχνει στους
άλλους ότι παρόλο που υπάρχει συναισθηματική φόρτιση, η
κατάσταση μπορεί να ελεγχθεί.

Τέλος, μην χαθείς μέσα στον ρόλο σου. Αν η ζωή σου

ορίζεται από μια μοναδική προσπάθεια, όσο σημαντική κι
αν είναι η δουλειά σου για σένα και για τους άλλους, τότε
είσαι ευάλωτος όταν τα πράγματα αλλάξουν. Επίσης
στερείσαι άλλες ευκαιρίες για ολοκλήρωση.

*R. Heifetz, A. Grashow, M. Linsk (2009) ‘Leadership in a (Permanent) crisis’,

Harvard Business Review, Jul-Aug, p. 1-9

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 14

 GAME TREE

Η ΕΝΝΟΙΑ
ΤΗΣ ΤΑΠΕΙΝΟΤΗΤΑΣ

Καθώς φτάνουμε προς το τέλος αυτού του e-Book δεν μπορούμε να

παραλείψουμε την αναφορά σε μια έννοια σιωπηλή, αλλά πολύ δυνατή:
την ταπεινότητα.

- 'Τι σημαίνει για εσάς να προαχθείτε σε Διευθυντή;'

ρώτησε τους φοιτητές του ο Edgar Schein, ομότιμος καθηγητής στη Σχολή
Διοίκησης του MIT Sloan και εμπειρογνώμονας στον τομέα της ηγεσίας και
της κουλτούρας.

- 'Σημαίνει ότι μπορώ τώρα να πω στους άλλους τι να κάνουν...'

απάντησαν εκείνοι χωρίς δισταγμό.

Όπως λέει ο Schein: βαθιά, πολλοί από εμάς πιστεύουμε ότι αν δεν
κερδίζεις, χάνεις. Αν και γίνεται λόγος για το χαρακτηριστικό της
ταπεινότητας στην αποτελεσματική ηγεσία εδώ και αρκετά χρόνια, πλέον
υπάρχει μια ξεκάθαρη στροφή προς την αξία της.

Η εφημερίδα Wall Street Journal, κυκλοφόρησε πρωτοσέλιδο με τίτλο: 'Τα

καλύτερα αφεντικά είναι τα ταπεινά αφεντικά'.
Ερευνητές - ψυχολόγοι διέκριναν τον παράγοντα 'Η' (απο τα honesty και
humility), ο οποιος πρεσβεύει πως η καλύτερη ηγεσία ειναι ένας
συνδυασμός ειλικρίνειας και ταπεινότητας.
Εταιρείες συμβούλων προτρέπουν τις διοικήσεις να αναζητουν
προσωπικό με χαρακτηριστικά όπως η αίσθηση δικαιοσύνης, η
ταπεινότητα, η ειλικρίνεια και η αυθεντικότητα.
Γίνεται πλέον λόγος για τον όρο 'humbition' δηλαδή τον συνδυασμο
ταπεινοφροσύνης (humility) και φιλοδοξίας (ambition).

Ο 'ήσυχα' δυνατός ηγέτης έχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα: διαμορφώνει

κλίμα ασφάλειας. Αυτό ανοίγει τον δρόμο για ουσιαστική ανάπτυξη των
ανθρώπων και της εταιρείας για την οποία εργάζεται.

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 15

 GAME TREE

ΕΠΙΛΟΓΟΣ

Η ηγεσία, ως σύνθετη ικανότητα, είναι αυτή την εποχή περισσότερο

επίκαιρη από ποτέ στις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς, που έχουν
κληθεί να αντιμετωπίσουν και να διαχειριστούν μια σειρά από προκλήσεις
με την αύξηση της τηλεργασίας: βελτίωση της επικοινωνίας και της
συνεργασίας μεταξύ ανθρώπων που εργάζονται εξ αποστάσεως, ενίσχυση
των ψηφιακών ικανοτήτων τους και έμφαση στη συναισθηματική
ενδυνάμωσή τους.

Τι να (πρωτο)κάνει, επομένως, στο πλαίσιο αυτό ο ηγέτης; Κατά τη γνώμη

μας, δεν υπάρχουν μυστικά για την άσκηση ηγεσίας.

Στην Game Tree, είμαστε, ως φιλοσοφία, αντίθετοι με συμβουλές του

τύπου 'τα 5 tricks' και 'οι 7 καλύτεροι τρόποι για να βγάλετε τον ηγέτη που
έχετε μέσα σας', καθώς έχουν πεπερασμένη αποτελεσματικότητα.

Αντίθετα, υποστηρίζουμε ότι απλά πράγματα, βασικές αρχές και γνωστές

πρακτικές, που όλοι και όλες γνωρίζουμε, αρκούν. Φτάνει να τις
χρησιμοποιούμε με συνέπεια και σύνεση: αποκτούμε πλήρη επίγνωση
του ρόλου μας -είμαστε ηγέτες, όχι (μόνο) managers-.

Επιλέγουμε διαφορετικά 'καπέλα' για να υποστηρίξουμε, συμβουλεύσουμε,

παρακινήσουμε, καθοδηγήσουμε τους ανθρώπους μας. Ακούμε προσεκτικά,
ρωτάμε, δίνουμε ανατροφοδότηση. Και τέλος δεν ξεχνάμε, να φροντίζουμε
τον εαυτό μας.

Μόνο έτσι θα μπορούμε τελικά να εμπνέουμε!

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 16

 GAME TREE

ΠΗΓΕΣ

Blanchard, K. (2007). Ηγεσία σε υψηλότερο επίπεδο. Αθήνα: Κλειδάριθμος.

Carnegie, D. (2019). Πώς να οδηγήσετε τον εαυτό σας και τους άλλους στην
επιτυχία. Αθήνα: Διόπτρα.

Goleman, D., Boyatzis, R. & Mckee, A. (2014). O Νέος Ηγέτης. Η δύναμη της
συναισθηματικής νοημοσύνης στη διοίκηση των οργανισμών. Αθήνα:
Πεδίο.

Heifetz, R., Grashow, A. & Linsky, M. (2009). Leadership in a (permanent)

crisis (Ηγεσία σε μόνιμη κρίση). Harvard Business Review, issue July-
August.

Sinek, S. (2009). Πώς σπουδαίοι ηγέτες εμπνέουν για δράση. Ομιλία στο
Ted.

If Humility Is So Important, Why Are Leaders So Arrogant? Harvard Business

Review. Άρθρο στο διαδίκτυο.

© Game Tree | www.gametree.gr | hello@gametree.gr ΣΕΛΙΔΑ 17

Η Game Tree είναι μια καινοτόμος εταιρεία που δραστηριοποιείται στην
Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού σε θέματα Soft Skills.
Παρέχει εκπαιδευτικές υπηρεσίες υψηλής εξειδίκευσης και ποιότητας σε
επιχειρήσεις και οργανισμούς.

Η εκπαιδευτική μας μεθοδολογία βασίζεται σε διαδραστικές ασκήσεις,

εκπαιδευτικά παιχνίδια, πρωτότυπους και διασκεδαστικούς τρόπους
βιωματικής μάθησης, σύμφωνα με τη σύγχρονη θεωρία και πρακτική.

Τα σεμινάρια και οι υπηρεσίες μας αναδεικνύουν τις προσωπικές εμπειρίες

και αγκαλιάζουν τα συναισθήματα. Διαμορφώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης,
εμπνέουμε την αλλαγή προς το καλύτερο και προσφέρουμε πρακτικές
λύσεις. Και όλα αυτά συμβαίνουν πάντα σε κλίμα ασφάλειας, συνεργασίας,
θετικής διάθεσης και αλληλοσεβασμού.

Είμαστε πιστοποιημένοι στην Εκπαίδευση Ενηλίκων, στην εφαρμογή

τεχνικών Coaching και στην Αξιολόγηση της Εκπαίδευσης βάσει της
μεθοδολογίας Kirkpatrick. Έχουμε βραβευτεί για το έργο μας και οι πελάτες
μας προέρχονται από ένα ευρύ φάσμα της οικονομίας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ SOCIAL

Web: www.gametree.gr
E-mail: hello@gametree.gr
Τηλέφωνο: (+30) 210 7294906
Διεύθυνση: Λεωφόρος Βασιλέως
Κωνσταντίνου 44, 11635 Αθήνα

© Game Tree Private Company