SMM

smm proстою мовою

PRO
module 11
SMM
module 11
PRO
Безкоштовні
Методи просування

Серед великої кількості конкуренції з часом все важче продумати ефективні безкоштовні
методи просування. Проте оновлення інстаграм та наполегливість користувачів все таки
дозволяють такі способи виділити. Пропоную розглянути найефективніші із них.
Найперше та найнеобхідніше у просуванні перед стартом його початку -
переведення аккаунту в бізнес формат. Якщо ви хочете залучати потенційних
клієнтів, вам потрібно переключити звичайний акаунт на бізнес-профіль.

Вам відкриються функції, недоступні в звичайних користувальницьких акаунтах:

налаштування кнопок зворотного зв’язку: пошти, телефонного номера, схеми

проїзду;
вказівка сфери діяльності бренду;
статистика переглядів, додавань в закладки, дій підписників;
запуск і відстеження ефективності реклами.
Перехід на бізнес-профіль доступний в налаштуваннях, в розділі «Акаунт».
Упаковка
та фірмовий стиль

Упаковка та фірмовий стиль один із найпростіших та найдієвіших способів утримати увагу

наявних клієнтів та спонукати залучитися нових. Вона не здатна залучати нову аудиторію
потоками, проте значно збільшить шанси підписки потенційного клєінта, який потрапив на ваш
акаунт.
Не тільки безкоштовний та ефективний метод просування, а й підкреслення
вашого професіоналізму, рівня якості, стиль, формат подачі та позиціонування
вашого продукту.

Чому упаковка важлива та дієва для просування ви вже знаєте з вивчення

попередніх модулів. Тут, лише, варто зауважити, що будь-яке просування, як
безкоштовне так і платне абсолютно безсенсово починати без якісного
брендингу та фірмового стилю.
Хештеги
способи використання

Хештеги в Instagram допомагають:

знаходити пости в пошуку;

публікувати пости в стрічках користувачів, підписаних на ці хештеги;
створювати тематичні добірки.
Є кілька видів хештегів: унікальні, брендові, а також високо-, середньо- та
низькочастотні:

високочастотні хештеги визначають загальну тематику (#кава, #одяг);

середньочастотні роблять акцент на конкретній тематиці
(#подорождоньюйорка, #покупканоутбуку);
низькочастотні дозволяють зробити акцент на конкретному моменті
(#люблютекілу, #дощвзимку);
в брендових міститься назва торгової марки або компанії (#nike, #apple);
унікальні запускає та використовує конкретний власник акаунта
(#кросівкиnike).
Щоб просувати профіль в інстаграмі, краще використовувати перші три види
хештегів. Це полегшить пошук постів для потенційних і поточних підписників.
До кожної публікації додавайте не більше ніж 10 хештегів.

Максимально дозволена кількість — 30, але краще не зловживати, щоб не

захаращувати основний текст. Хештеги можна ставити в текст публікації, якщо
це співвідноситься зі змістом, в кінець поста або в коментарі до нього. Також є
спосіб прихованих хештегів, які видаляються, але продовжують виконувати
свою функцію.
Правила вибору хештегів:

використовуйте хештеги, які відповідають темі публікації або тому, що

зображено на фото;
робіть акцент на середньо- і низькочастотних тегах;
не копіюйте однаковий набір тегів з поста в пост, а підбирайте
індивідуально;
відмовтеся від хештегів, створених для накрутки показників (наприклад,
#like4like) — інстаграм може відправити вас за них в тіньовий бан;
користуйтеся сервісами Hashtagify або RiteTag для підбору хештегів.
Геотеги
Це збільшить охоплення кожної публікації. Дописи з геомітками потрапляють у добірки
публікацій з тієї ж локації. Коли ваш допис активно лайкають, коментують або зберігають, це
підвищує його шанси потрапити до рекомендованих публікацій у таких вибірках. Якщо у вашого
клієнта бізнес має фізичну адресу, додайте її у профіль та відзначаємо у кожній публікації.
Серед особистих брендів досить популярно відмічати локації серед постійного
відвідування молоді. Популярні ТЦ, кафе та кав'ярні, ЖК, площі, парки та
інше.звичайно якщо ваша місцевість не відповідає даній відмітці тоді краще не
ставити таке гео, проте якщо це домашня предметка чи фото без
розпізнавальних знаків у якій локації воно зроблене, можна сміливо
користуватися даним лайфхаком.
Взаємний PR
Знайдіть блогерів, які працюють у вашій ніші та мають кількість підписників, більш-менш рівну
вашій. Запропонуйте авторам профілів розповісти про них в своєму акаунті, а вони натомість
розкажуть про вас.
Stories — найбільш підходящий інструмент для такої реклами. Окремі публікації
в стрічці будуть занадто рекламними, а ось формат коротких відео або фото з
коментарями може бути цікавим. Природності додасть особиста зустріч та
інтерв’ю.

У деяких випадках взаємний PR можна вдало застосовувати і в дописах:

Це повинна бути не разова акція: краще повторювати її щотижня, знаходячи
одного-двох цікавих блогерів. Соромитися писати їм не потрібно: багато авторів
зацікавлені у співпраці.
Прямі ефіри
Формат прямого ефіру дає можливість наблизитися до своєї аудиторії, а спільні включення — це
ще й привід для обміну підписниками. Організація аналогічна взаємному PR: знайти
відповідних блогерів і придумати тему, яку ви будете
Зверніть увагу:

тематика акаунтів повинна бути суміжною;

краще підготувати сценарій або, як мінімум, план — щоб не допускати пауз в
ефірі;
про пряме включення варто попереджати заздалегідь, щоб зібрати
зацікавлених глядачів. Можна навіть запустити таймер зворотного відліку.
SFS
SFS або «Shout out for shout out», тобто «згадка за згадку» - спочатку було придумано як метод
пошуку надихаючих акаунтів. Але з плином часу SFS перетворився в дружній піар. Ви просите
своїх підписників розповісти про вас і ваш обліковий запис (в стрічці або в історіях) і позначити
вас.

А ви обіцяєте вибрати, наприклад, 3 акаунта з тих, хто виконає умови, і розповісти про них в
своєму акаунті.
Опція характеризується позитивними характеристиками. Серед найголовніших
з них слід виділити:

Розміщення рекламного поста в блозі людини. Можна залучити живих

передплатників. Користувач збільшує зростання блогера.

Шанс стати популярним для початківців. Людині, який тільки почав

розвивати сторінку, опція допоможе отримати доступ до ЦА блогера. Якщо
профіль буде корисним і стильно оформленим, частина людей зацікавиться
аккаунтом і буде робити згадка у себе.

Простота організації. Провести операцію нескладно. За рахунок цього її

можуть використовувати блогери з відносно невеликим досвідом і
мінімальною кількістю нових передплатників.
IFS
Сенс такий самий як у SFS, тільки на заміну підписникам, за згадку вашого облікового запису, ви
обіцяєте якусь цінну інформацію (чек-лист, пам'ятку, лайфхак, а краще промокод або знижку).
Підходить більше для комерційних акаунтів.
Наприклад, у вас невелика затишна кав'ярня. Попросіть підписників розповісти
про кав'ярню в своєму акаунті (Історії або пості) і вказати активним посиланням
ваш аккаунт. Натомість ви їм надсилаєте в дірект повідомлення, яке підписник
покаже бариста і отримає безкоштовно чашечку кави. Такий метод підійде,
якщо ви готові дати бажану користь вашим підписникам. Тоді більше шансів на
активність в IFS
Методи
Безкоштовного просування НЕ для широкого застосування

З даними методами треба бути вкрай обережними, адже вони не для широкого застосування і
підходять далеко не для кожної ніші. Я б не рекомендувала взагалі застосовувати ці прийоми
для особистих брендів та комерції, яка позиціонує себе "дорого"
Масфоловінг

Тут йдеться про масову підписку на інші акаунти. Все просто: ви підписуєтесь на
акаунт, його власник бачить цю дію у повідомленнях, переходить у ваш профіль,
та якщо поважає його цікавим – підписується й на вас. Намагайтесь
підписуватись на людей зі схожими інтересами, тоді шанси взаємної підписки
значно виростуть. Та пам’ятайте – алгоритми Instagram «не люблять» частих
підозрілих дій, тож дозуйте фолловінг, щоб уникнути блокування!
Маслайкінг та коментинг

Регулярно лайкайте дописи інших користувачів. Роблячи такі знаки уваги, ви

привернете погляди користувачів до свого акаунту. Як свідчить практика –
кожні 100 лайків можуть привести вам 6 нових підписників. Та не забувайте про
норовливість мережі.

Якщо коментувати чужі дописи тоді таким чином можна привернути увагу
інших користувачів до свого профілю. Особливо ефективно цей спосіб працює
під постами блогерів і на популярних пабліках. Тільки ваш коментар повинен
бути доречний та експертним. Прості “Клас” або “Як красиво” нікого не
зацікавлять.
Платні
Методи просування

Платні методи просування - найпотужніший та найвдаліший варіант для просування бізнесу та

особистого бренду. Адже контентом та якісною СММ стратегією ми можемо тільки утримувати
увагу вже присутніх клієнтів, задача залучення нових реальна тільки при можливості платного
просування.
Giveaway
Що варто враховувати?

Дуже популярний метод розкрутки. І в той же час може бути дуже згубним для акаунту. Адже як
правило набута аудиторія приходить в ОБ чи комерцію штучним шляхом.
Якщо коротко, то механіз стандартного гіву наступний.
Організатор розіграшу робить публікацію, вказуючи головний приз та умови
участі, серед яких зазвичай:

Підписка на профіль організатора;

Поставити лайки на фотографії;
Репост (поширення) поста із розіграшем;
Відмітити друзів у коментарях;
Також часто залучають спонсорів, на яких також треба підписатися чи лайкнути
їхні пости. Власне це слугує своєрідним методов розкрутки менших акаунтів за
рахунок аудиторії більшого – організатора.

Далі серед всіх учасників, які виконали умови участі випадковим чином
обирається переможець, який власне отримує бажаний приз. А спонсори в
свою чергу отримують потоки ніби "зацікавленої" аудиторії, % якої після
завершення розіграшу йде, а інший % просто байдужим чином реагує на
контент чи просто існування бренду.
Небезпека Гівевеїв

Гівевей дає можливість швидко охопити велику кількість людей та

спровокувати блискавичний приріст аудиторії. Проблема полягає у тому, що
користувачам більше цікаваий сам приз, аніж персона блогера, на якого
підписуються. Тож про якусь лояльність і годі говорити.

Звичайно після завершення конкурсу уся ця хвиля відходить назад і від людини
масово відписуються. А ті, хто залишаються, не проявляють жодної активності.
Алгоритми інстаграм бачать усі ці явно неорганічні качелі та понижують покази
профілю.

Гівевеї мають сенс, лише тоді, коли головний приз тісно наближений до
діяльності блогера. Таким чином учасниками гіву стануть лише ті, кому
потенційно цікава тема, у якій крутиться блогер і в перспективі залишаться далі
на нього підписаними.
Інфлюенс
Маркетинг або реклама у блогерів

Реклама у блогерів досить пришвидшений і популярний спосіб просування інста акаунтів. Адже
завдяки такому способу вже за добу можна значно покращити приріст живого трафіку на ваш
проект. Однак слід знати про правильні алгоритми вибору, складання технічного завдання та
вибору продукту/послуги для реклами щоб вона принесла гарний та продуктивний результат, а
головне окупилась.
Блогери з різним числом аудиторії, бажано яка прийшла відносно органічним
шляхом, мають підписників, які вже перейнялися довірою до своїх кумирів.
Пост з рекламою вашого товару, що виглядає як рекомендація від блогера, дає
набагато кращий ефект, ніж безликі банери, ролики, тексти, націлені на продаж
«в лоб».

Плюси реклами у блогерів:

Залучення лояльної, зацікавленої аудиторії;

Реклама виглядає як рекомендація, а не пропагує в лоб придбати
продукцію;
Ціна цільового дії може бути нижчою, ніж у таргетованій рекламі;
Швидкий приріст.
Механізм роботи інфлюенс маркетингу

Перше, що ви робите - заходите в сам інстаграм і в прямому пошуку шукаєте

блогерів / майданчики за ключовими словами, які напряму чи дотично
співвідносяться до вашого товару/продукту/послуги, яку ви хочете рекламувати.

Наприклад, якщо ви розумієте що ваша цільова аудиторія цікавиться всім, що

пов'язано з дітьми - ви шукаєте блогерів-мам за словами "мама", “паблік для
батьків " , тощо.

Якщо ваша цільова аудиторія цікавиться кулінарією - шукаєте все, що пов'язане

з кулінарією "рецепти", "корисні страви", "правильне харчування" та інше.
Відтак складаєте первинний список, блогерів чи пабліків, які пишуть на тему,
цікаву вашій цільовій аудиторії та в якої можливо придбати рекламу для
просування.
Не менш важливим після вибору тих чи інших блогерів є аналіз їх аудиторії. а
саме в який спосіб вона була набута, чи активна і чи не штучна.

Для цього ми обовʼязково:

Вираховуємо співвідношення кількості аудиторії до лайків/перегляді постів;

Перевіряємо лайки на останні публікації (тут варто перевірити чи не брав
участь блогер у штучних лайк таймах, прогортавши і переглянувши хто
ставить лайки ви зрозумієте чи лояльна аудиторія у блогера, чи більшість
ботів);
запрошуємо актуальну статистику останніх сторіс у відеоформаті. Саме у
відео, тому що недобросовісні блогери часто вдаються до махінацій у
підробці скрінів.
Етап переговорів із блогером

Після того, як ви здійснили етап пошуку блогерів і маєте відповідний список,

можете переходити до наступного, а саме відібрати та виписати комфортні
умови, які ви можете запропонувати для співпраці.
 бартерні умови ( це означає коли взамін за рекламу ви даєте блогеру товар/
продукт/послугу ), яку буде рекламувати блогер.

Якщо ви салон, який надає послуги лазерної епіляції, можете запропонувати

процедуру, абонемент чи курс процедур, взамін на візит з рекламою.
Або якщо ви продаєте одяг і пропонуєте надіслати один із моделей взамін на
рекламу, тощо.

Такі умови найбільш сприятливі, проте на них погоджуються блогери з відносно

малим числом аудиторії, блогери початківці. (якщо товар/послуга чи продукт
який ви пропонуєте відносно не дороговартісний)
 бартер + оплата ( умови на які найчастіше йдуть більшість блогерів щоб
зробити якісну рекламу.

Для цього клієнт відправляє продукт чи надає послугу аби блогер міг ретельно
показати, зробити відеоогляди чи здійснити візит на локацію. Також разом із
продукцією додається оплата за відповідним прайсом блогера).
 Оплата без товару/продукту/послуг.

(Цей формат підходить для реклами особистих брендів, каналів, та інших

інформаційних ресурсів. Також такий формат реклами передбачає собою
простий опис чи огляд вашого аккаунту без додаткових деталей.)
 Взаємний розіграш

(Може бути без додаткової оплати, якщо кількість підписників блогера який
буде рекламувати та блогера/магазину рівносильна або максимально
наближена одна з одною.)
Якщо аудиторія значно відрізняється кількістю, тоді блогер якому ви пропонуєте
формат такого колабу буде просити додаткову оплату відповідно до прайсу. Як
показує практика такий вид співпраці найдорожчий, адже цей формат дозволяє
залучити більше підписників аніж проста реклама).

Після проведення етапу домовленості, який формат бартер/розіграш/знайоство

із брендом вам підходить, треба обговорити формат подачі реклами, адже
прайся на рекламу напряму залежить саме від формату подачі.
Які бувають формати:

Відмітка з посиланням;
Розмоні чи текстові сторіс. (Зазвичай кількість сторіс впливає на ціну);
Пост;
Пост + сторіс;
Відвідування локації;
Технічне завдання на рекламу

Технічне завдання (ТЗ) складається безпосередньо людиною, яка замовляє

послугу реклами, це може бути власник бізнесу або СММ спеціаліст який
займається проектом.

Блогер може вигадати саме сценарій подачі, зняти атмосферне відео косметики
в ранковій рутині чи поставити баночки на березі моря і розповідати про них всі
переваги. (Якщо ви до того запропонували інсценувати подачу на розсуд
блогера). Тоді в ТЗ ви прописуєте виключно переваги бренду/блогу/товару/
послуги, нагадуєте про те, що неодмінно має вказати блогер. Наприклад про те,
що зараз діє акція або товар має нову лінійку трендових кольорів, тощо.
Великі бренди відомих продуктів, зазвичай надсилають ТЗ прописане до
дрібниць, яке розроблене рекламними ПР кампаніями, тоді в таких ТЗ
прописуються навіть емоції з якими блогеру слід робити подачу.

як приклад ТЗ реклами волонтерської організації

UIIA ТЗ для рекламы.

ТЗ від компанії Філіпс, для реклами у блогерів 500к - 1 000 000

Бриф_coffee EP4343.docx
Важливо!

Якщо домовленість на рекламну інтеграцію була у створенні рекламного

посту, обовʼязково попросіть створити його за 2-3 дні до виходу реклами і
відправити на узгодження, так ви виключите можливість якихось
недоречностей і внесете правки.

Завжди домовляйтесь на ту дату та день, який буде зручним для вас.

Проговрюйте деталі часу виходу реклами. Наприклад ви знайте, що
найбільша активність користувачів зранку або після 18:00, попередьте
блогера, що ви би не хотіли щоб реклама вийшла в період з 13:00 і до 17:00 і
навпаки.
Проговорюйте деталі переносу рекламу. Великі блогери мільйонники
майже щоразу переносять рекламу на зручний для себе час, проте це не
серйозно і такі деталі треба обговорювати наперед. Тому, що такий перенос
реклами може бути зовсім неактуальним для вас.
Таргетинг
Таргетована реклама Facebook

Таргетована реклама в соціальних мережах дозволяє серед мільйонів відвідувачів знайти

саме тих, хто зацікавлений у товари / послузі, а також точково налаштовувати на них покази
рекламних оголошень.
У вашому розпорядженні більше 30 налаштувань від географії, статі та віку, до
інтересів та освіти, які дозволяють виділити практично будь-яку аудиторію та
створити рекламу спеціально під інтереси цієї групи людей.

За допомогою відповідного досвіду настроювання реклами, аналітичного та

творчого підходу можна отримати ефект чарівної палички і вирішувати будь-які
завдання (передплатники, звернення, повторні продажі тощо)
Цільова аудиторія будь-якого бренду проводить в соціальних мережах мінімум
кілька годин на день. Тому сучасні піарники та таргетологи віддають перевагу
саме рекламі у Facebook, Instagram та інших соціальних мережах, адже це
дозволяє суттєво підвищити прибуток від бізнесу. Але без правильного
налаштування рекламної кампанії для охоплення цільової аудиторії майже
неможливо якісно просунути бренд.

На допомогу приходить таргетована реклама, яка здатна підвищити кількість

продажів, прибуток та зацікавити нових користувачів.

Таргетована реклама – це реклама, спрямована на цільову аудиторію, яка

відповідає певному набору вимог, заданому рекламодавцем.
Серед переваг таргетованих кампаній можна виділити наступні:

можливість налаштовувати рекламу не тільки у Facebook, а й у Instagram,

Audience Network, Messenger;
велика кількість активного трафіку, що проходитиме через соцмережу;
налаштування кампанії залежно від цілей, що забезпечує додаткову гнучкість
налаштувань;
можливість додаткової взаємодії з активними клієнтами, контакти яких ви
вже маєте;
немає обмежень за кількістю символів в оголошенні. Для порівняння, у
контекстній рекламі воно є;
можливість повністю контролювати бюджет та змінювати його залежно від
потреби.
Промоакції
Таргетована реклама Instagram

ПромоАкція – це реклама обраного поста з профілю в стрічці Інстаграм або просування своїх
сторіс.
Для Instagram останнім часом характерна тенденція, яка полягає у використанні
цього майданчика підприємцями як засіб просування та реклами продукції та
послуг. Першочергове завдання розробки цієї соціальної мережі полягала в
тому, щоб надати користувачам можливість виставляти свої фотографії та
відеоролики. Тільки після популяризації Інстаграм підприємці та власники
бізнесів почали замислюватися про корисні можливості соц.мережі для своєї
справи.

Стрічка новин майданчика регулярно відображає інформаційні публікації про

товари та послуги магазинів, на які ви підписані. Це цільові рекламні дописи,
призначені для охоплення цільової аудиторії за статтю, віком, місцем
проживання, захопленням та іншими параметрами.
Мета акції в Інстаграм полягає в тому, щоб створити ефективну рекламу, за
допомогою якої залучаються нові клієнти, і як наслідок – збільшиться прибуток
компанії.

Якщо проморолик або фото підібрано вдало (яскравість, цікавість, тригер),

очікуємо на хороший ефект з репостами, лайками та коментарями. Створення
живого інтересу прискорює приплив цільової аудиторії, щоб купили
пропонований товар чи послугу. При цьому запущена акція оперативно
розлітається по облікових записах блогів відповідно до вказаних вами вимог.
ДЗ
module 11

Ознайомитись з інфо-папкою та презентацією.

Вибрати та виписати безкоштовні методи просування актуальні для розвитку вашого ОБ
та для розвитку вашого клієнта.