【PMP 證照系列 4】2021 PMP 線上考試如何準備？知道這些細節，讓你考試更安心 - by 朱騏 - PM的生產力工具箱 - Medium

2023/2/8 下午3:30 【PMP 證照系列 4】2021 PMP 線上考試如何準備？知道這些細節，讓你考試更安心 | by 朱騏 | PM的生產力工具箱 | Medium
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Sep 24, 2021 · 12 min read
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【PMP 證照系列 4】2021 PMP 線上考試如何準

備？知道這些細節，讓你考試更安心
前言
這是「PMP 證照系列」的第 4 篇文章，也是 2021 PMP 考試的最後一篇文章。在前 3
篇文章中已經談完 PMP 申請流程、學習資源、讀書策略。
若你想要複習，可以點擊下方文章連結：
【PMP 證照系列 1 】2021 PMP 證照考試前要準備什麼 ?

https://medium.com/pm的生產力工具箱/pmp-證照系列-4-2021-pmp-線上考試如何準備-e61aae1dc2fe 1/19
報名、申請資料與注意事項
medium.com
【PMP 證照系列 2】2021 PMP 考試該讀哪些書？ — 考試書籍、題

庫、參考書整理
前言 24
medium.com
【PMP 證照系列 3】如何有效率地準備 2021 PMP 考試？

分享我的高效讀書策略
medium.com
這篇文章分享 PMP 線上考試細節。
自從 2020 年疫情爆發後，許多國際考試都增加了線上應考的選項，PMP 也不例外。

在報名考試時，考生可以自行選擇要現場/線上考試，PMI 不會強制要求。
我在 3 月報名 PMP 考試時，當時台灣的疫情還算穩定，因此選擇了「現場考試」。

(如下圖)
3 月預約現場考試
不幸的是，後來台灣在 5 月時疫情突然變嚴重，因此我趕緊更改考試形式為「線上考
試」(預定考試日期前 30 天更改不額外收費)。如下圖：
6 月更改成線上考試
「線上考試」跟「現場考試」有諸多不同的地方要注意，這篇文章將以「線上考試」
的應考細節分享為主。重點包含了：
考試前：了解考試規則與題型、安裝 PMP 考試軟體 OnVue
考試中：登入報到細節、考試軟體操作說明
考試後：查詢成績、登入證照到其他平台
一、PMP 考試前
1. 考試規則
PMP 在 2021 年修改了考試規則與題型，跟過往的差異比較如下。
考試題數：180 題 (之前 200 題，有 20 題不計分)
考試時間：230 分鐘 (之前 240 分鐘)
休息時間：考試中 2 次各 10 分鐘 (可選擇不休息 ; 休息時間不算在考試時間內)
休息時機：寫完 60 題、120題時系統會詢問是否要送出答案，送出後即可獲得休
息機會，可以選擇不休息直接下一部分的考試。注意，答案送出後就不能更改
了。
2021 PMP 線上考試規則
備註：在報名通知書上考試時間為 270 分鐘，但實際考試時間是 230 分鐘。(40 分鐘包

含考前報到、考後寫問券的時間)
2. 考試題型
過去題型均為 4 選 1 單選題，但新制考試新增了以下題型：
多選題
配對題
新增題型約有 10 題，剩下 170 題還是 4 選 1 單選題。
若想要對考試題型有更多了解，可以看這部 YouTube 影片：
影片來源：The Crowd Training

此作者也提供了簡單的互動題目供大家體驗，跟實際考試是差不多的：
Demo of new PMP exam question styles

Edit description
mycrowdtrainings.com
3. 考前準備
▶︎ 安裝 OnVue
雖然主辦 PMP 考試的是 PMI (Project Management Institute)，但考生實際聯繫、接

觸的窗口單位是 Pearson Vue。考試前必須先下載專用軟體 — OnVue，可以在
Pearson Vue 網站下載。
Pearson Vue
點擊 Run System test 後，會進到 OnVue 下載頁面。按照指示下載並安裝軟體後，將

Access Code 貼到 OnVue 即可測試軟體能否在自己的電腦上運作。
OnVue 下載頁面
備註：此 Access Code 只是用來測試 OnVue 可否在電腦上正常運作，考試當天會收到

自己考試專用的 Access Code。
按照 OnVue 的指示來測試喇叭、麥克風、攝影機、是否能正常運作，主要為了在考試
當天能夠與監考官溝通、讓監考官能看到你用的。
測試 OnVue 系統
請注意，執行 OnVue 時要把其他的軟體全部關閉，若沒有關閉 OnVue 會出現訊息強

制要你關閉 ; 另外，OnVue 會不斷更新，就算之前測試過一次，在考試前一天還需要
再跑一次測試，才能夠確保 OnVue 是最新版本。
▶︎ 準備房間 (考試場地)
線上考試雖然可以在家考，但有許多眉角要注意。 PMI 官網公布的「房間佈置

(Prepare your testing evnironment)」要求如下：
資料來源：Tips on taking an OnVUE exam // Pearson VUE

摘要重點如下：
安靜、不能有人打擾的環境
房間不能有其他人、也不能有人在考試中進入房間
燈光良好，電腦鏡頭照起來不能有反光
手臂能及區域不能有違反考試辦法的物品
說實在話…其實規定寫得沒有很明確。例如「違反考試的物品」到底有哪些呢？我上
Pearson Vue 問客服得到的答案如下，供大家參考：
During the exam, you may not access the following types of personal items: mobile phones,
headphones or headsets (wired or Bluetooth), handheld computers or other electronic
devices, pagers, wallets, purses, hats or other head coverings (please see below about
religious clothing), bags, coats, books, notes, or any other materials not specifically
approved.
另外，因為每個人家中環境、租屋環境都不相同，光看 PMI 的說明真的很難判斷自己

的房間是否符合。我曾寫信 + 打電話詢問 PMI 客服，得到的答案蠻制式的，如下圖：
問題
PMI 回覆
其實就是 PMI 官網 Q&A 的制式答案，其實沒什麼幫助。因此我建議：
房間盡可能全部清空 (包含書櫃的書、書桌下的雜物、小白板、筆記、紙張…)
若有無法清空的區域，可以用窗簾布、不透明床單蓋住
下方影片是 PMI 公布的房間配置說明影片，供大家參考：
影片來源：Project Management Institute (PMI) OnVUE exam information // Pearson VUE
二、PMP 考試中
等到考試當天，最好提前 30 分鐘開始進行報到手續 (例如 8:30 分考，8:00 就準備報
到)。報到手續共 5 步驟：
1. 報到
2. 拍證件
3. 拍房間
4. 排隊等待
5. 開始考試
下面依序說明。
1. 報到
考試前 3–5 天 PMI 會寄信通知你快考試了，信中會有考試細節、注意事項以及考試當
天的報到連結。
考試當天的前 30 分鐘可開始報到程序。
「考試快到啦」通知信
2. 驗證證件
接著網頁會開始驗證你的證件，可使用的證件如以下說明，我自己使用護照報到 (留
意護照不能過期)。
圖片來源：Project Management Institute (PMI) OnVUE exam information // Pearson VUE

驗證方式很簡單，報到後官網會提供一個網址要求我們以手機瀏覽器開啟，點擊網頁
中的「拍照」即會開啟手機相機拍攝證件。
拍攝完畢並送出即完成驗證證件的程序。
3. 驗證考試環境 (拍房間)
接著網頁會要求我們拍攝房間照片，目的是讓監考官對考試環境有概念。一共要拍攝
4 張照片，如下圖：
拍完後送出即完成考試場地驗證。
做完這件事情後，手機就可以放到手臂無法觸及的地方。PMI 規定考試中不能使用手
機，但因為考試中可能會發生突發狀況 (軟體當機、無法登入…等)，監考官可能會透
過手機聯繫考生。
詳細考試資訊可參考 Pearson Vue 的 Additional Information。
4. 排隊等待
完成房間照片上傳後，系統會顯示監考官正在驗證考生資訊、以及目前你在驗證隊伍
(queue) 的第幾個。若有問題，監考官可能會透過 2 種方式聯繫你：
OnVue online chat (文字)
手機
若沒問題，系統畫面會自動跳轉到「歡迎考試」的頁面。參考網路上網友的經驗，有
些人等待時間很短 (例如我只等 3 分鐘)、有些人等待比較長 (有人等到 20 分鐘)，因此
若畫面沒反應就慢慢等待，監考官有問題會主動聯繫。
其他網址資訊可參考：
[分享] PMP線上考試經驗 (美國) — 看板P_Management | PTT職涯區

(pttcareers.com)
[分享] PMP線上考試經驗 — 看板 P_Management — 批踢踢實業坊 (ptt.cc)
5. 開始考試
都沒問題就可以開始考試了！
考前會有約 3 ~ 5 分鐘的文字引導說明 (可跳過)，告訴你考試系統的小工具如何使用，

包含：
白板 (Whiteboard)
計算機 (Calculator)
標註 (Flag)
刪除線 (Strike)
…等
由於線上考試是不能使用紙筆的，因此建議完整走過一遍系統教學，在考試中才能熟
練地使用 OnVue 提供的工具。
▶︎ 個人心得分享
由於模擬考題都沒有提供系統模擬，因此在考試中使用這些小工具其實蠻不習慣的。
雖然工具很多，但我真的有在用的只有 Flag 和 Strike，其他工具都沒有使用到。
Flag : 標註問題，可以在做完 60 題考題後快速回顧。
Strike：可針對答案選項畫刪除線，幫助自己判斷。
以下是我答題時的 5 個小技巧：
一定要選答案：第一次看題目就算不確定，一定都要選答案，可用 Flag 標註後再

回頭檢查。
準備滑鼠：考試當天我是用 Mac 的觸控板來操控，其實還蠻難用 OnVue 提供的小

工具…建議要使用滑鼠。
耐住性子：180 題、230 分鐘的考試時間真的超級久，考試期間人還必須在視訊鏡

頭前不能跑出框框 (跑出框框就直接終止考試)，非常折磨！心態上以 60 題為一個
目標，讓自己寫完 60 題就深呼吸、喘口氣。
一定要休息：每寫 60 題會有 10 分鐘的休息時間，雖然可以跳過休息繼續考，但

腦筋非常容易當機！建議每寫完 60 題就一定要休息，出房間上廁所 (休息時可離
開房間) 喘口氣，回來坐在椅子上伸個懶腰，等 10 分鐘時間快到了再繼續寫
適當分配答題時間：請事先規劃平均一題的答題時間。以我自己為例，考試總時
長 230 分鐘、共 180 題，平均一題思考 1.2 分鐘共會花費 216 分鐘，時間算是綽綽
有餘。(會以 1.2 分鐘為平均答題時間，是因為我在練習 Pretest Sample 120 題
時，就是以 1.2 分鐘的速度來答題的)
三、PMP 考試後
當寫到 180 題並按下送出後，考試正式結束！此時系統頁面會出現「Congratulations
…」的畫面，恭喜你辛苦的完成 PMP 考試。
此時登入 PMI 官網後是還看不到成績的。大約等 30–60 分鐘後，你會收到一封信告知

可以查詢成績了，透過專屬連結可以看到結果。
點擊「按一下此處」查詢成績
點擊「檢視成績單」查詢成績
值得一提的是，由於新版考試將重點劃分為 People、Process、Business
Environment 3 部分，因此成績也只會有 3 塊。成績單上無法看到確切的分數，只能
看到得分區間。
檢視成績單，圖片來源：自己成績 (左) | How To Pass PMP Exam With All 5 ‘Above Target’ (Proficient) Score
— Manoj Ponnuswamy, PMP (右)
大約等 2 天左右，通過 PMP 考試的資訊就會顯示在 PMI 會員儀表板上，以及維護

PMP 資格所需的 60 PDU 畫面。
得到 PMP 資格，以及維護資格所需的 60 PDU 畫面
備註：若無通過，PMP 允許考生能再補考 2 次，補考費用請參考 PMI 官方網站。
總結
準備 PMP 考試就像是管理一項專案，我們必須在有限的資源、有限的時間內完成專
案目標 (考取 PMP)，並在過程中需要盤點考試範圍、安排時程、評估成本、兼顧讀書
品質、投入資源、跟家人/朋友/伴侶溝通、做好讀書風險管理…等。
讀書過程很痛苦，但如果要讓這段旅程稍微有趣一點，不妨在看完一個章節後，就思
考如何運用在生活或工作之中。
能不能真的用得上是一回事，但思考所學、試著將知識用來提升生活與工作的決策品
質，不正是我們讀書的初衷嗎？
感謝你閱讀完 2021 PMP 考試系列，希望文章內容能夠幫助你順利通過考試。如果在

考試準備上有任何問題，歡迎在下方留言與我討論 ~
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2023/2/8 下午3:30 【PMP 證照系列 4】2021 PMP 線上考試如何準備？知道這些細節，讓你考試更安心 | by 朱騏 | PM的生產力工具箱 | Medium

【PMP 證照系列 4】2021 PMP 線上考試如何準

【PMP 證照系列 1 】2021 PMP 證照考試前要準備什麼 ?

【PMP 證照系列 2】2021 PMP 考試該讀哪些書？ — 考試書籍、題

【PMP 證照系列 3】如何有效率地準備 2021 PMP 考試？

這篇文章分享 PMP 線上考試細節。

自從 2020 年疫情爆發後，許多國際考試都增加了線上應考的選項，PMP 也不例外。

我在 3 月報名 PMP 考試時，當時台灣的疫情還算穩定，因此選擇了「現場考試」。

考試前：了解考試規則與題型、安裝 PMP 考試軟體 OnVue

考試題數：180 題 (之前 200 題，有 20 題不計分)

考試時間：230 分鐘 (之前 240 分鐘)

休息時間：考試中 2 次各 10 分鐘 (可選擇不休息 ; 休息時間不算在考試時間內)

2021 PMP 線上考試規則

備註：在報名通知書上考試時間為 270 分鐘，但實際考試時間是 230 分鐘。(40 分鐘包

新增題型約有 10 題，剩下 170 題還是 4 選 1 單選題。

若想要對考試題型有更多了解，可以看這部 YouTube 影片：

影片來源：The Crowd Training

Demo of new PMP exam question styles

雖然主辦 PMP 考試的是 PMI (Project Management Institute)，但考生實際聯繫、接

點擊 Run System test 後，會進到 OnVue 下載頁面。按照指示下載並安裝軟體後，將

備註：此 Access Code 只是用來測試 OnVue 可否在電腦上正常運作，考試當天會收到

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資料來源：Tips on taking an OnVUE exam // Pearson VUE

另外，因為每個人家中環境、租屋環境都不相同，光看 PMI 的說明真的很難判斷自己

下方影片是 PMI 公布的房間配置說明影片，供大家參考：

影片來源：Project Management Institute (PMI) OnVUE exam information // Pearson VUE

圖片來源：Project Management Institute (PMI) OnVUE exam information // Pearson VUE

詳細考試資訊可參考 Pearson Vue 的 Additional Information。

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考前會有約 3 ~ 5 分鐘的文字引導說明 (可跳過)，告訴你考試系統的小工具如何使用，

Flag : 標註問題，可以在做完 60 題考題後快速回顧。

一定要選答案：第一次看題目就算不確定，一定都要選答案，可用 Flag 標註後再

準備滑鼠：考試當天我是用 Mac 的觸控板來操控，其實還蠻難用 OnVue 提供的小

耐住性子：180 題、230 分鐘的考試時間真的超級久，考試期間人還必須在視訊鏡

一定要休息：每寫 60 題會有 10 分鐘的休息時間，雖然可以跳過休息繼續考，但

此時登入 PMI 官網後是還看不到成績的。大約等 30–60 分鐘後，你會收到一封信告知

大約等 2 天左右，通過 PMP 考試的資訊就會顯示在 PMI 會員儀表板上，以及維護

得到 PMP 資格，以及維護資格所需的 60 PDU 畫面

備註：若無通過，PMP 允許考生能再補考 2 次，補考費用請參考 PMI 官方網站。

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