#actdemy 01/08
حلقة
PDCA
للتحسين المستمر
PDCA Cycle ... SWIPE RIGHT
actdemy.com
#actdemy 02/08
*
مقدمة
تعتبر حلقة PDCAمن أهم طرق إدارة
األعمال والجودة لتطوير العمليات
يطلق على هذه الحلقة عدة مسميات منها
حلقة دمينج Deming Cycle
حلقة شيوارت Shewhart cycle
#actdemy 03/08
01
PLAN
خِّط ط
ال بد من أن يكون هناك تخطيط قبل
العمل "تحديد األهداف والعمليات
المطلوبة لتحقيق النتائج المرجوة"
لذلك تعتبر خطوة التخطيط الخطوة األولى
في أي عملية تطوير وتنفيذ
#actdemy 04/08
02
Do
نّف ذ
إبدأ بتطبيق الخطة وتنفيذ اجراءاتها حسب
الخطوة السابقة.
التنفيذ المبني على خطة واضحة سيعطي
نتائج أفضل بكثير وفعالية أكبر عند وجود
خطة ومن المفيد جدا وجود اداوت ألخذ
بيانات ومعلومات أثناء التنفيذ
#actdemy 05/08
03
Check
تحّق ق
خالل مرحلة التحقق (الفحص) ..يتم تقييم
البيانات والنتائج التي تم جمعها من مرحلة
التنفيذ.
يتم تحليل البيانات ومقارنتها بالنتائج
واألهداف المتوقعة في الخطة لرؤية
العديد من أوجه التشابه واالختالف
#actdemy 06/08
04
ACT
حِّس ن
في هذه المرحلة يتم تحسين العملية
حيث تساعد النتائج من مرحلتي " "doو
" "checkفي تحديد المشكالت المتعلقة
بالعملية من خالل التحقيق في األسباب
الجذرية والعثور عليها وحلها
ثم تطوير العملية من خالل تعليمات أو
معايير أو أهداف أفضل.
#actdemy 07/08
05
#actdemy 08/08
لمزيد من الفائدة بامكانكم متابعتنا على وسائل
التواصل االجتماعي
هل أعجبك هذا المنشور ؟
شاركنا في التعليقات أهم المواضيع التي ترغب
أن نقوم بالنشر عنها ؟!