Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

PAZARLAMA İLETİŞİMİ
2022 BAHAR ARA - A
1. "Pazarlama faaliyetleri, ------- yoğun uygulamalar
ile toplumsal ölçekte ise insanları ihtiyaç dışı
ürünleri satın almaya sevk etmesi ve yine
insanları sahip olduklarıyla değerlemeye yol açan
materyalist eğilimlere yol açması bakımından
yoğun eleştiriye maruz kalmaktadır."
A
5. Aşağıdakilerden hangisi reklamdan kişisel
satışa kadar farklı pazarlama iletişimi
araçlarının faaliyetlerinin değerlendirilme
biçimlerinden biri değildir?
A) Reklam Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi

i
m
B) İkna Ediciliğin Yüksekliğinin
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri Değerlendirilmesi

te
aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde C) Kişisel Satış Faaliyetlerinin
tamamlar? Değerlendirilmesi

na ılı Sis
A) Dağıtım D) Halkla İlişkiler Faaliyetlerini Değerlendirme
B) Pazarlama iletişimi E) Satış Tutundurma Faaliyetlerinin
Değerlendirilmesi
C) İkna

ra tim etim
D) Manipülasyon
E) Reklam yönetimi

6. Aşağıdakilerden hangisi satış elemanlarının

i A re ğr
Sı Y
müşterilerle olan ilişkilerinde genellikle

vı
ortaya çıkabilecek ahlaki konuları içermez?
em Ö ıkö
2. Volkswagen otomobil markasının uzunca bir
süre ‘Das Auto’ sloganını hangi tür bir slogan A) Müşteriler arasında ayrımcılık yapma
olarak kullanmıştır? B) İşletme içi çıkar çatışmaları
ön 22 Aç

C) Hediye ve eğlenceler
A) Tercih edilir marka
D) Yanlış tanıtım
B) Prestijli marka
Yüksek baskılı satış
ğ
E)
C) Tanıdık marka
r D 20 esi

D) Çağrışımsal marka
E) Üst marka
ha 1 - sit

7. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama

araçlarından olan satış tutundurmanın zayıf
Ba 2 er

yönlerinden biri değildir?

3. Tarihte bilinen ilk patentli ambalaja ait olan
20 niv

ve ilk tescili yapılan ürün türü A) Etkililiğini ölçmenin güçlüğü

aşağıdakilerden hangisidir? B) Promosyon savaşlarına yol açabilmesi
C) Uzun dönemli marka tercihi oluşturmada
Parfüm
Ü

A)
etkili olmaması
B) Giyecek
D) Etkilerin kısa dönemli olması
İçecek
u

C) E) Kolaylıkla taklit edilebilir olması

D) Kırtasiye
ol

E) Yiyecek
ad

8. Orta ve büyük ölçekli örgütlerde, belirsizliğin

An

yüksek olduğu değişken bir çevrede, sürekli

4. Ambalaj üzerinde yapılan görsel ve ürüne ve düzenli kullanılmayan teknolojiye ihtiyaç
ilişkin sözlü bilgilerin yer duyulan ve karşılıklı dayanışmanın zorunlu
aldığı düzenlemelerden biri olan ve en göze olmadığı durumlarda kullanılan örgütlenme
çarpan iletişim unsuru aşağıdakilerden biçimi aşağıdakilerden hangisine uygun
hangisidir? olarak gerçekleştirilmektedir?

A) Tasarım A) Coğrafi örgütlenme

B) Promosyon B) İşlevsel örgütlenme
C) Etiket C) Matris örgütlenme
D) Amblem D) Ürün, marka örgütlenmesi
E) Logo E) Katharsis örgütlenme

1 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

2022 BAHAR ARA - A

A
9. Türkiye’de reklam ahlakı üzerine yapılan 13. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bütünleşik
çalışmalarda ahlaki açıdan tüketiciler pazarlama iletişimi bağlamında daima liderlik
tarafından en fazla olumsuz olarak rolü üstlenen reklamın bilgilendirme
değerlendirilen unsur aşağıdakilerden fonksiyonunda olduğu gibi reklamdan
hangisidir? beklenen fonksiyonlardan biri değildir?

i
m
A) Çalışanlardan gelen bilgileri önemsememesi A) kitle iletişimi fonksiyonu
B) Yönetimin yanlışlarının meşrulaştırılması B) hatırlatma fonksiyonu

te
C) Yanıltıcı bilgilerin kullanılması C) ikna fonksiyonu
D) Hedef kitlelerin beklentilerini dikkate D) değer katma fonksiyonu

na ılı Sis
almaması E) örgütün diğer amaçlarına yardımcı olmak
E) Evrensel ahlaki değerleri dikkate almaması fonksiyonu

ra tim etim
i A re ğr
Sı Y
10. Aşağıdakilerden hangisi reklamda etkinlik
14. Aşağıdakilerden hangisi medya stratejisinin

vı
ölçümü sayesinde elde edilen sonuçlardan
biri değildir? belirlenmesi ile elde edilen sonuçlardan biri
em Ö ıkö
değildir?
A) Maliyetli hatalardan kaçınmak
A) Geri bildirimlerin tahmin edilmesi
B) Alternatif stratejileri değerlendirmek
ön 22 Aç

B) Medya ve içinde en uygun olanının seçimi

C) Genel olarak reklamın etkinliğini artırmak
C) Hedef kitlenin seçimi
D) İkna süreçlerini yönetmek
Medya programlamasının yapılmasına
ğ
D)
E) Amaçlanan hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını
r D 20 esi

belirlemek E) Medya amaçlarının belirlenmesi

ha 1 - sit
Ba 2 er

11. Aşağıdakilerden hangisi reklamlarda

20 niv

15. Aşağıdakilerden hangisi dijital çağda halkla

kullanılan çekicilik unsurlardan biri ilişkiler ortamları arasında yer almaz?
değildir?
A) Sosyal medya
Ü

A) Çekicilik
B) Online forumlar
B) Ayırt edicilik
C) Wikiler
u

C) Anlamlılık
D) Bloglar
İnandırıcılık
ol

D)
E) Uzaktan eğitim
E) Yönlendiricilik
ad
An

12. Ürünün rakip markalardan hangi yönüyle 16. Aşağıdakilerden hangisi duyurum ile birlikte
daha iyi olduğunun söylenmesi aşağıdaki gündeme gelen en önemli kavramlardan
çekicilik unsurlarından hangisini ifade eder? biridir?

A) Pahalı olması A) Medya ilişkileri

B) İnandırıcı olması B) Lobicilik
C) İkna edici olması C) Kurumsal reklamlar
D) Ayırt edici olması D) Kurumsal etkinlikler
E) Popüler olması E) Kurumsal yayınlardan söz edilmektedir

2 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

2022 BAHAR ARA - A

A
17. I. Medya İlişkileri 20. -------, bir işletmenin malını veya hizmetini diğer
II. Kurumsal İletişim satıcılardan farklı olarak tanımlayan bir ad, terim,
III. Sponsorluk tasarım, sembol veya diğer herhangi bir özelliktir.
IV. Etkinlikler ve Durum Faaliyetleri
V. Psikoterapi Desteği Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri
aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde

i
m
Percy, pazarlama amaçlı halkla ilişkilerin tamamlar?
kurumun iletişim hedeflerine yukarıda

te
verilen hangi faaliyetler bağlamında katkı A) Ürün
sağlar? B) Hizmet

na ılı Sis
C) İletişim
A) Yalnız I
D) Marka
B) I ve II
E) Logo
C) I, II ve III

ra tim etim
D) I, II, III ve IV
E) I, II, III, IV ve V

i A re ğr
Sı Y
vı
em Ö ıkö
ön 22 Aç
ğ
r D 20 esi

18. Kurum tarafından tasarlanarak kurumu

diğerlerinden ayırmaya yarayan özelliklerini
içeren kavram aşağıdakilerden hangisidir?
ha 1 - sit

A) İletişim
B) Kimlik
Ba 2 er

C) Kültür
D) İmaj
20 niv

E) İtibar
Ü
u
ol
ad
An

19. İç paydaşları ilgilendiren önemli gelişme,

bilgi, duyuru ve haberlerin genellikle
doğrudan postalar, duyuru panoları ve haber
bültenleri ile ilgililere iletilmesine ne ad
verilir?

A) Kamuoyu oluşturma
B) İletişim
C) Kitle iletişimi
D) Dış halkla ilişkiler
E) İç halkla ilişkiler

3 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

2022 BAHAR ARA - A

PAZARLAMA İLETİŞİMİ

i
m
A Grubu Cevap Anahtarı

te
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
B E C C B B A C C D E D A A E A D B E D

na ılı Sis
ra tim etim
i A re ğr
Sı Y
vı
em Ö ıkö
ön 22 Aç
ğ
r D 20 esi
ha 1 - sit
Ba 2 er
20 niv
Ü
u
ol
ad
An

4 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

PAZARLAMA İLETİŞİMİ
2022 BAHAR ARA - B
B
1. "Pazarlama faaliyetleri, ------- yoğun uygulamalar 5. Türkiye’de reklam ahlakı üzerine yapılan
ile toplumsal ölçekte ise insanları ihtiyaç dışı çalışmalarda ahlaki açıdan tüketiciler
ürünleri satın almaya sevk etmesi ve yine tarafından en fazla olumsuz olarak
insanları sahip olduklarıyla değerlemeye yol açan değerlendirilen unsur aşağıdakilerden
materyalist eğilimlere yol açması bakımından hangisidir?
yoğun eleştiriye maruz kalmaktadır."

i
m
A) Evrensel ahlaki değerleri dikkate almaması
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri B) Hedef kitlelerin beklentilerini dikkate

te
aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde almaması
tamamlar? C) Yanıltıcı bilgilerin kullanılması

na ılı Sis
A) Dağıtım D) Çalışanlardan gelen bilgileri önemsememesi
B) Pazarlama iletişimi E) Yönetimin yanlışlarının meşrulaştırılması
C) İkna

ra tim etim
D) Manipülasyon
E) Reklam yönetimi

6. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama

araçlarından olan satış tutundurmanın zayıf

i A re ğr
Sı Y
yönlerinden biri değildir?

vı
em Ö ıkö
2. Tarihte bilinen ilk patentli ambalaja ait olan A) Etkilerin kısa dönemli olması
ve ilk tescili yapılan ürün türü B) Uzun dönemli marka tercihi oluşturmada
aşağıdakilerden hangisidir? etkili olmaması
ön 22 Aç

A) İçecek C) Etkililiğini ölçmenin güçlüğü

B) Giyecek D) Kolaylıkla taklit edilebilir olması
ğ
C) Parfüm E) Promosyon savaşlarına yol açabilmesi
r D 20 esi

D) Kırtasiye
E) Yiyecek
ha 1 - sit

7. Orta ve büyük ölçekli örgütlerde, belirsizliğin

Ba 2 er

yüksek olduğu değişken bir çevrede, sürekli

3. Ambalaj üzerinde yapılan görsel ve ürüne ve düzenli kullanılmayan teknolojiye ihtiyaç
20 niv

ilişkin sözlü bilgilerin yer duyulan ve karşılıklı dayanışmanın zorunlu

aldığı düzenlemelerden biri olan ve en göze olmadığı durumlarda kullanılan örgütlenme
çarpan iletişim unsuru aşağıdakilerden biçimi aşağıdakilerden hangisine uygun
olarak gerçekleştirilmektedir?
Ü

hangisidir?

A) Tasarım A) Katharsis örgütlenme

u

B) Etiket B) Coğrafi örgütlenme

ol

C) Promosyon C) Ürün, marka örgütlenmesi

D) Amblem D) İşlevsel örgütlenme
ad

E) Logo E) Matris örgütlenme

An

4. Volkswagen otomobil markasının uzunca bir 8. Aşağıdakilerden hangisi satış elemanlarının

süre ‘Das Auto’ sloganını hangi tür bir slogan müşterilerle olan ilişkilerinde genellikle
olarak kullanmıştır? ortaya çıkabilecek ahlaki konuları içermez?

A) Üst marka A) Hediye ve eğlenceler

B) Tercih edilir marka B) Yanlış tanıtım
C) Tanıdık marka C) Müşteriler arasında ayrımcılık yapma
D) Prestijli marka D) Yüksek baskılı satış
E) Çağrışımsal marka E) İşletme içi çıkar çatışmaları

1 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

2022 BAHAR ARA - B

B
9. Aşağıdakilerden hangisi reklamdan kişisel 13. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bütünleşik
satışa kadar farklı pazarlama iletişimi pazarlama iletişimi bağlamında daima liderlik
araçlarının faaliyetlerinin değerlendirilme rolü üstlenen reklamın bilgilendirme
biçimlerinden biri değildir? fonksiyonunda olduğu gibi reklamdan
beklenen fonksiyonlardan biri değildir?
A) Kişisel Satış Faaliyetlerinin

i
m
Değerlendirilmesi A) kitle iletişimi fonksiyonu
B) İkna Ediciliğin Yüksekliğinin B) hatırlatma fonksiyonu

te
Değerlendirilmesi C) ikna fonksiyonu
C) Satış Tutundurma Faaliyetlerinin D) değer katma fonksiyonu

na ılı Sis
Değerlendirilmesi
E) örgütün diğer amaçlarına yardımcı olmak
D) Reklam Faaliyetlerinin Değerlendirilmesi fonksiyonu
E) Halkla İlişkiler Faaliyetlerini Değerlendirme

ra tim etim
14. Aşağıdakilerden hangisi reklamlarda
kullanılan çekicilik unsurlardan biri

i A re ğr
Sı Y
10. Ürünün rakip markalardan hangi yönüyle değildir?

vı
daha iyi olduğunun söylenmesi aşağıdaki
em Ö ıkö A) Çekicilik
çekicilik unsurlarından hangisini ifade eder?
B) Yönlendiricilik
A) Ayırt edici olması C) Anlamlılık
ön 22 Aç

B) İnandırıcı olması D) Ayırt edicilik

C) İkna edici olması E) İnandırıcılık
Pahalı olması
ğ
D)
r D 20 esi

E) Popüler olması
ha 1 - sit

15. İç paydaşları ilgilendiren önemli gelişme,

bilgi, duyuru ve haberlerin genellikle
doğrudan postalar, duyuru panoları ve haber
Ba 2 er

bültenleri ile ilgililere iletilmesine ne ad

11. Aşağıdakilerden hangisi reklamda etkinlik verilir?
20 niv

ölçümü sayesinde elde edilen sonuçlardan

biri değildir? A) İletişim
A) Maliyetli hatalardan kaçınmak B) Kitle iletişimi
Ü

B) Alternatif stratejileri değerlendirmek C) Dış halkla ilişkiler

C) Genel olarak reklamın etkinliğini artırmak D) İç halkla ilişkiler
u

E) Kamuoyu oluşturma
D) İkna süreçlerini yönetmek
ol

E) Amaçlanan hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını

belirlemek
ad

16. -------, bir işletmenin malını veya hizmetini diğer

An

satıcılardan farklı olarak tanımlayan bir ad, terim,

tasarım, sembol veya diğer herhangi bir özelliktir.

12. Aşağıdakilerden hangisi medya stratejisinin Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri
belirlenmesi ile elde edilen sonuçlardan biri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde
değildir? tamamlar?

A) Medya ve içinde en uygun olanının seçimi A) Ürün

B) Hedef kitlenin seçimi B) Hizmet
C) Medya programlamasının yapılmasına C) İletişim
D) Medya amaçlarının belirlenmesi D) Marka
E) Geri bildirimlerin tahmin edilmesi E) Logo

2 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

2022 BAHAR ARA - B

B
17. Aşağıdakilerden hangisi duyurum ile birlikte 20. Aşağıdakilerden hangisi dijital çağda halkla
gündeme gelen en önemli kavramlardan ilişkiler ortamları arasında yer almaz?
biridir?
A) Online forumlar
A) Kurumsal reklamlar B) Sosyal medya

i
B) Lobicilik C) Uzaktan eğitim

m
C) Medya ilişkileri D) Wikiler
D) Kurumsal etkinlikler

te
E) Bloglar
E) Kurumsal yayınlardan söz edilmektedir

na ılı Sis
ra tim etim
i A re ğr
Sı Y
vı
em Ö ıkö
18. I. Medya İlişkileri
II. Kurumsal İletişim
III. Sponsorluk
ön 22 Aç

IV. Etkinlikler ve Durum Faaliyetleri

V. Psikoterapi Desteği
ğ
Percy, pazarlama amaçlı halkla ilişkilerin
r D 20 esi

kurumun iletişim hedeflerine yukarıda

verilen hangi faaliyetler bağlamında katkı
sağlar?
ha 1 - sit

A) Yalnız I
Ba 2 er

B) I ve II
C) I, II ve III
20 niv

D) I, II, III ve IV
E) I, II, III, IV ve V
Ü
u
ol
ad
An

19. Kurum tarafından tasarlanarak kurumu

diğerlerinden ayırmaya yarayan özelliklerini
içeren kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kültür
B) İtibar
C) İmaj
D) Kimlik
E) İletişim

3 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 Açıköğretim Sistemi ile ilgili merak ettiğiniz her şey AOSDESTEK Sisteminde. AOSDESTEK Sistemine aosdestek.anadolu.edu.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

2022 BAHAR ARA - B

PAZARLAMA İLETİŞİMİ

i
m
B Grubu Cevap Anahtarı

te
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
B A B A C C E E B A D E A B D D C D D C

na ılı Sis
ra tim etim
i A re ğr
Sı Y
vı
em Ö ıkö
ön 22 Aç
ğ
r D 20 esi
ha 1 - sit
Ba 2 er
20 niv
Ü
u
ol
ad
An

4 Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır.
Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır.
Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.