管理纵横Ｉ Ｓｗｅｅｐｉｎｇ ｏｖｅｒ ｔｈｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ

从Ａｉｒｂｎｂ浅析共享经济以及在中国的适应性研究

刘歆硐 安徽大学 ２３０６０１

摘要：在由ＡＩｒｂｎｂ和Ｕｂｅｒ掀起共享经济狂潮的背景下，本文首先根据国内外相关文献对共享经济的发展历史作出了
较为详细的描述，然后对共享经济的特点以及运营模式作出了阐释，并对优缺点做出了一定程度的分析，最后基
于中国的国情对基于Ａｉｒｂｎｂ的共享经济模式在中国的发展现状做出了相应的描述，并在此基础上指出了共辛经济
在中国存在的问题。本文旨在帮助读者了解共享经济模式以及在共享经济在中国的现状、面临的问题，另一方面
也为共享经济未来在中国的发展提供了一些可参考的建议。
关键词：共享经济；Ａｉｒｂｎｂ；中国；适应性

一．引言
４月初，Ａｉｒｂｎｂ在旧金山的总部开了一场发布会，这场发
布会上创始人兼ＣＥＯ Ｂｒｉａｎ Ｃｈｅｓｋｙ介绍了Ａｉｒｂｎｂ的新功能，
以”住“为入口提供定制旅行体验。自从Ａｉｒｂｎｂ创始人用其自
制的一包手工麦片获得在ＹＣ创业孵化的机会到如今成为一个市
值２５５亿美元，跻身世界第三大私人公司，已经过去了８年。这
８年间，世界上的商业模式产生了巨大的变化，由传统的的Ｂ２Ｃ
模式到如今的Ａｉｒｂｎｂ所倡导的共享经济，共享经济模式也渐渐
渗透我们生活的各个角落。２０１１年，共享经济被时代杂志周刊
选为十大会改变世界的词语之一。
二．共享经济的发展与特点
（一）共享经济的发展
共享经济（ｓｈａｒｉｎｇ ｅｃｏｎｏｍｙ）是在２１世纪初开始慢慢出现
在人们的视野中的，是指拥有闲置资源的机构或个人有偿让渡
资源使用权给他人，让渡者获取回报，分享者利用分享他人的
闲置资源创造价值。这种新型商业结构的出现主要是当时的经
济大衰退以及当时的人们对于全球人口增长以及资源衰退的紧
迫感导致的，除此之外社交技术的发展也是不可或缺的原因之
一。哈佛的法律学教授Ｙｏｃｈａｉ Ｂｅｎｋｌｅｒ，是最早一批支持开
放软件源代码的支持者，他提出网络可以减缓他所谓的公众基
础上的个人生产问题，之后他在一篇论文（Ｓｈａｒｉｎｇ
Ｏｎ Ｓｈａｒｅａｂｌｅ ｇｏｏｄｓ ａｎｄ ｔｈｅ ｅｍｅｒｇｅｎｃｅ ｏｆ ｓｈａｒｉｎｇ
ｍｏｄａｌｉｔｙ ｏｆ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ．）中将这个概念扩展为分享
商品。事实上，共享经济（Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ Ｃｏｎｓｕｍｐｔｉｏｎ）这个术
语最初是由美国得克萨斯州立大学社会学教授马科斯・费尔逊
（Ｍａｒｃｕｓ Ｆｅｌｓｏｎ）和伊利诺伊大学社会学教授琼・斯潘思（ＪｏｅＬ．
Ｓｐａｅｔｈ）在１９７８年发表的论文（Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ
Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ Ｃｏｎｓｕｍｐｔｉｏｎ：ＡＲｏｕｔｉｎｅ Ａｃｔｉｖｉｔｙ
中提出。
从这个术语的最初产生到开始大规模流行其中经历了至少
３０年的时间，这其中有以下三个主要原因：第一、信息技术和
社交媒体的发展。智能手机的爆发式增长以及基于位置的ＧＰＳ
定位使得即时分享成为了可能，并且移动支付的也在一定程度
上推动了共享经济的发展。社交媒体的普及导致人们更容易建
立起在虚拟世界中共享、分享信息的概念和习惯。除此之外，
部分社交媒体如ｆａｃｅｂｏｏｋ和ｌｉｎｋｅｄｌｎ，其背后的实名制给予了共
享经济强大的信用保障。除此之外，Ａｉｒｂｎｂ存在着房客从入住
到退房都见不到房东的现象，正是移动支付的出现使得这一在
传统酒店业中根本无法出现的情况得以实现。第二、自然资源
成本的增加。随着世界人口的增加，资源的稀缺问题越发的突
出，自然资源的使用成本的增加，导致人们对于成本更为低廉
的共享经济产生了极大的需求。供给方可以提供闲置资源来补
偿自然资源成本上升导致的资金缺口，而需求方也可以支付更
少的金钱来获取所需资源。第三、提供个性化的产品。例如在
Ａｉｒｂｎｂ上，你可以住到真正具有当地特色的民宿，你甚至可以
住到城堡、树屋以及梵高的画室，在Ｕｂｅｒ上你可以根据自己的
需求选择不同档次的专车，这无疑增加了吸引力。
（二）共享经济的特点
１．借助由第三方创建的、以信息技术为基础的市场平台。
这个第三方可以是商业机构、组织或者政府。个体借助这些平
台，交换闲置物品，分享自己的知识、经验，或者向企业、某
个创新项目筹集资金。例如，Ａｉｒｂｎｂ为有闲置房源的房东和需
要住宿的游客提供了平台，用户可通过互联网或手机客户端搜索
Ｎｉｃｅｌｙ：
符合条件的房源并完成预定。
ａｓ ａ
２．以闲置资源的使用权或者使用权转移为本质。此处的闲
置资源是存在剩余价值的，即共享者拥有对某种东西多余的使
用价值，这是共享经济存在的物质基础。。共享经济”提供了
人们租赁自己只有短期持有想法的产品的机会。
３．以物品的重复交易和高效利用为表现形式。共享经济的
Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｎｄ
核心是通过将所有者的闲置资源的频繁易手，重复性地转让给
Ａｐｐｒｏａｃｈ）
其他社会成员使用，这种“网络串联”形成的分享模式把被浪
费的资产利用起来，能够提升现有物品的使用效率，高效地利
用资源，实现个体的福利提升和社会整体的可持续发展。
４．接近零成本的分享渠道。互联网技术的发达，让交易或
分享的成本接近于零，是其存在的技术前提，无限降低的分享

万方数据
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成本，是激发分享经济诞生的基础。
５．去中心的点对点信息交互。借助互联网第三方信息平
台，实现网状点对点分享，平台的价值随着分享者的加入和分
享的增多呈指数级增长。
６．平等与自愿。分享者与被分享者之间是完全平等、・自愿
撮合与成交，不存在第三方影响力，不存在甲方乙方，他们是
一种合作者的关系，是利益共赢者，而非买者与卖者的对立关
系。
７．建立与解除分享关系简单。无论是你加入分享平台完成
分享，或者你离开分享平台，都很简单，不像解除一种公司雇
佣合同、或者交易合同一样程序复杂。决定建立或者解除共享
关系的关键影响因素是一一体验与参与感。
三．共享经济的运作模式
根据Ｒｏｇｅｒｓ教授的分类，共享经济主要可以分为三类：
第一类是产品服务系统（ｐｒｏｄｕｃｔ—ｓｅｒｖｉｃｅ ｓｙｓｔｅｍｓ），这是一
个基于租赁和分享的产品服务系统，只会发生产品使用权的转
移而不会导致所有权的变化，指私人拥有的物品通过Ｐ２Ｐ市场
分享或者租用。例如宝马的即时汽车租赁业务（Ｄｒｉｖｅ Ｎｏｗ），
致力于让不想买车的汽车需求者在任何时间和地点都可以付费
挑选并使用一辆汽车，第二类是再分配市场（Ｒｅｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ
ｍａｒｋｅｔｓ），目的是实现二手产品转让和再利用从而减少浪费，
这种商品可能是免费的，例如Ｆｒｅｅｃｙｃｌｅ，也有可能是用来互换
的，例如Ｓｗａｐ．ｃｏｒｎ，也有可能是用来售卖的，例ｅＢａｙ，但
本质都是实现同一物品所有权的转移。第三类是共享生活方式
（Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｌｉｆｅｓｔｙｌｅｓ），是指当人们共享或者交换无形资
产，例如时间，空间，技能，金钱。例如Ｔａｓｋｒａｂｂｉｔ，使用者可
以通过其付费让别人帮助他们完成任务。
四．共享经济的优缺点
（一）共享经济的优点
共享经济最明显的优点是减少了闲置资源的浪费，这在一
定程度上还会减缓对环境的影响，为可持续发展做出了贡献。
其次，增加了人们的收入。 “低收入者也是通过在这些平台上
出租物品丽获利最多的人，”艾米丽・拜哲《华盛顿邮报》上
写道“在共享经济的平台上，能够使用贵重的物品额外转区收
入，而这一过程又正好降低了这些物品的价格”。并且由于平
台的整合性导致了共享商品的成本减少。此外，共享经济也为
那些对产品只有短期需求但是没有长期持有打算的人们提供了
便利，增加了商业的独立性以及灵活性，并在一定程度上突破
了某些行业的进入壁垒【７】。还有一个不可忽视的优点是增加了
文化的交流。例如，当房客入住房东家时，房客与房东的交流无
异是一种文化上的交流与碰撞，也会让房客对于当地的文化有
着更加直观和深入的认识，并对当地的生活方式有进一步的了
解。
（二）共享经济的缺点
共享经济最大的缺点是信用缺陷，就Ａｉｒｂｎｂ来看，首先房
东不信任房客，小到担心房客顺走家中的小物件，大到将家中
洗劫一空。这并不是危言耸听，２０１１年７月，Ａｉｒｂｎｂ爆发了公
司历史上最严重的信用危机，一个房客将房东家里洗劫一空，
万方数据
但由于投诉没有及时得到Ａｉｒｂｎｂ反馈导致事态严重性升级，最
终是以Ａｉｒｂｎｂ无条件道歉并赔偿给房东５万美元收尾。也是自此
Ａｉｒｂｎｂ开始跟保险公司合作，为房东提供财产保险。再者房客
不信任房东，相对于传统酒店，Ａｉｒｂｎｂ上的房源少了一些口碑
的保障，无法预测实际中的房间与照片上的差距。Ａｉｒｂｎｂ毕竟
有别于传统的中介，它更多扮演的还是一个平台的角色，无法
对整体房源的质量提供保障。这个问题的背后是因为基于产品
租赁服务的共享经济只是商品使用权的转移而并不涉及到所有
权的变换，这意味着使用权变换过程中会产生的一些列问题都
将是我们所需要承担的风险。其次，共享经济的可持续性。今
年４月１ ５日北京的部分Ｕｂｅｒ司机采取罢工来反对Ｕｂｅｒ卒ｂ贴下降
以及补贴标准上升。Ｕｂｅｒ为了培养中国地区顾客的消费习惯，
采用高额补贴的方式来占据市场份额，２０１５年，Ｕｂｅｒ在中国的
市场份额从年初的２％涨到了年末的３５％，但这家公司在中国亏
损了１０亿美元，为了应对亏损而下调的补贴政策却遭到了激烈
的罢工反对。Ａｉｒｂｎｂ在２０１５年的亏损预计在１．５亿美元。这些
数据都让笔者对于共享经济的可持续性产生了一定的质疑，并
且共享经济的盈利模式尚处于探索阶段。此外，共享经济对传
统的经济产生了冲击。共享经济的确是一种新的商业模式，但
是对于现在的经济的贡献有限，因为究其本质，共享经济是一
种资源的再分配，只是将原本会去宾馆的房客引流到了私人住
宅，将原本会使用出租车的乘客引流到了私家车，这不过是实
现了利润在不同部门之间的再分配，但是总体上并没有导致经
济的增长，反之还对传统经济造成了一定的伤害。
五、共享经济在中国的适应
中共十八届五中全会公报首次提出了“分享经济”，２０ｌ ５
年９月李克强总理在夏季达沃斯论坛提出通过分享、协作方式
搞创新创业，大力发展我国的分享经济。 共享经济作为互联网
下的 “新经济”、“新商业”形态，其发展时间不长，但发展
速度和规模很快，２０１４年共享经济市场规模达到１５０亿美元，据
普华永道预测２０２５‘年市场规模可达３３５０亿美元，每年复合增
长率高达３６％。
但是由于中国人的部分传统理念以及中国共享市场的不成
熟导致共享经济在中国是实施困难重重。以Ａｉｒｂｎｂ为例，大部
分外国人选择Ａｉｒｂｎｂ的原因是因为房价相对于本地的宾馆更为
廉价，但是在中国一些旅游城市，有很多经济型的酒店，价位
在２００至３００元之间，碰到打折甚至会碰到１００元左右的酒店。
通过一些第三方的网站，例如携程，也能拿到较低的价格。因
此，Ａｉｒｂｎｂ的价格优势并不明显。除此之外，大部分的中国人
不是很愿意住到陌生人的家里，如果是租整套房子只是在入住
的时候跟房东有接触尚在可接受范围以内，不过价格会略贵，
如果要跟房东住在一起，可能会导致心理上的不适感，人住体
验极大下降。其次，在国外，很多Ａｉｒｂｎｂ的房东是以租房为工
作，长期的租房经验导致其懂得如何跟房客交流，房源的质量
也会较高，但是在中国我国大部分房东是工作者，很多人或许
宁愿把房子交给物业托管或者价格低点做个长租，也不太愿意
每天都担着风险进入短租市场。在这种情况下，不但Ａｉｒｂｎｂ的
房源价格上没有优势，在房源的质量以及数量上也没有优势。
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除此之外，中国人之间的信任度较低并且中国的实名制实施时 交、班车以及自行车的出租，甚至于轮船的共享，从二手服饰
间较短并且没有做到完善，这也导致了短租在中国的发展较为 共享到饰品甚至礼品的共享，除此之外还有美食的共享以及技
缓慢。在Ａｉｒｂｎｂ，所有房东及租客都被要求绑定自己的信用卡 能与劳动力的共享。还有什么事物是可以共享的，共享经济的
及实名社交账号（如Ｆａｃｅｂｏｏｋ或Ｌｉｎｋｅｄｌｎ），信用卡体现用户的 下一个行业热点会爆发在哪里，也是值得我们深思的。田
征信水平，而社交网络则兼具实名制和共享的个人信息两大优
点。Ｌｉｎｋｅｄｌｎ在美国是很重要的个人账户，他包括了你的个人 参考文献：
资历，甚至是工作经历，这些都是经过认证的，相当于网络上 【１】Ｂｅｎｋｌｅｒ，Ｙｏｃｈａｉ（２００２）．”Ｃｏａｓｅ’ｓ Ｐｅｎｇｕｉｎ，Ｏｒ，Ｌｉｎｕｘ
ａｎｄ Ｔｈｅ Ｎａｔｕｒｅ ｏｆ ｔｈｅ Ｆｉｒｍ”（ＰＤＦ）．Ｔｈｅ Ｙａｌｅ Ｌａｗ Ｊｏｕｒｎａｌ
的个人信息认证系统，一旦该账户被盗用其后果严重。但在国
１１２．Ｒｅｔｒｉｅｖｅｄ １ ５ Ｊｕｎｅ ２０１ ５．
内，社交网络的实名制尚未实现，导致基于社交网络建立信用
体系难以实现。同时，征信数据在各个平台相互割裂的现状也 【２】Ｂｅｎｋｌｅｒ，Ｙｏｃｈａｉ（２００４）．”Ｓｈａｒｉｎｇ Ｎｉｃｅｌｙ：Ｏｎ Ｓｈａｒｅａｂｌｅ

ｇｏｏｄｓ ａｎｄ ｔｈｅ ｅｍｅｒｇｅｎｃｅ ｏｆ ｓｈａｒｉｎｇ ａｓ ａ ｍｏｄａｌｉｔｙ ｏｆ ｅｃｏｎｏｍｉｃ

削弱了其约束力。不过，也有一些短租平台一直在寻找改善的
ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ”．Ｔｈｅ Ｙａｌｅ Ｌａｗ Ｊｏｕｒｎａｌ １ １ ４．Ｒｅｔｒｉｅｖｅｄ ９ Ｊｕｌｙ
方法，比如接入二代身份证信息验证机制、接人芝麻信用积分
２０１ ４．
等以为租住双方相互信任提供前提条件。
【５】Ｆｅｌｓｏｎ，Ｍａｒｃｕｓ ａｎｄ Ｊｏｅ Ｌ．Ｓｐａｅｔｈ（１ ９７８）， “Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ
虽然中国Ａｉｒｂｎｂ上房源很多，但是大多数都是在中国定居
Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ａｎｄ Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ Ｃｏｎｓｕｍｐｔｉｏｎ：Ａ ｒｏｕｔｉｎｅ ａｃｔｉｖｉｔｙ
的海外用户所登记的房源，中国本土用户较少，并且大部分租
ａｐｐｒｏａｃｈ，” Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｂｅｈａｖｉｏｒａｌ Ｓｃｉｅｎｔｉｓｔ，２ １（Ｍａｒｃｈ Ａｐｒｉｌ），
客是外国游客。由此可见Ａｉｒｂｎｂ在中国的主要使用人群的是那
６１ ４ ２４．
些在在自己国家养成使用Ａｉｒｂｎｂ的消费习惯，并且能够接受这
【４】刘建军，邢燕飞．共享经济：内涵嬗变、运行机制及我
样一种出行住宿方式的外国人。
国的政策选择．中共济南市委党校学
中国也有类似于Ａｉｒｂｎｂ的短租网站的出现，例如途家、小
报，２０１ｊ．５。
猪短租以及已经倒闭的爱日租。倒闭的爱日租是参照Ａｉｒｂｎｂ成
【５】共享经济的特点、本质及趋势．【网络】来源于：ｈｔｔｐ：／／
立的在线短租网站，虽然在上线的一个月内就获得了
ｂｂｓ．ｐｉｎｇｇｕ．ｏｒｇ／ｔｈｒｅａｄ－ｓ９３２６８５－１—１．ｈｔｍｌ
获得了２００轮美元融资，一年半内就覆盖国内８０个城市，
【６】Ｒａｃｈｅｌ Ｂｏｔｓｍａｎｇｏｏ Ｒｏｇｅｒｓ（１ ９２２—０１—０１）．”Ｂｅｙｏｎｄ
房源数超过８００００套，但是最终由于前期投入巨大，以及国内 Ｚｉｐｃａｒ：Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ Ｃｏｎｓｕｍｐｔｉｏｎ”．Ｈｂｒ．ｏｒｇ．Ｒｅｔｒｉｅｖｅｄ ２ ０ １ ５—
的短租市场小，难以与低价的酒店竞争等问题，成立两年后由 ０ｊ一１ ３．
于资金链断裂关停。据某一短租行业的业内人士称，其短租网 ０
【７】Ｗｉｌｌｉａｍｓ—Ｇ ｒｕｔ，．Ｏｓｃａｒ（２ Ｍａｒｃｈ ２ ０ １ ５）．”Ｓｉｌｉｃｏｎ
站所展示的房源大部分是他们为了前期推广而自己花钱租下并 Ｒｏｕｎｄ－ｕｐ：Ｂｌｏｃｋｃｈａｉｎ ｂａｎｋｉｎｇ ｔｏ ｂｅ ｏｎ ｔｈｅ ｓｌａｔｅ ｆｏｒ ｎｅｗ

用低价开放给用户租用的，但是少有房东愿意在其网站上出租 ｒｅｇｕｌａｔｏｒ？”．Ｌｏｎｄｏｎ Ｅｖｅｎｉｎｇ Ｓｔａｎｄａｒｄ．Ｒｅｔｒｉｅｖｅｄ １ ０ Ｊｕｌｙ

房源，主要是由于对这一模式的安全性的质疑。国内大部分的 ２０１ ５．

短租网站都是Ｃ２Ｃ模式，由房客和房东直接交流，但是也存在 【８】郑志来．共享经济的成因、内涵与商业模式研究．现代经
Ｂ２Ｃ模式。途家网就是从出租、交易到线下的物业管理，均由 济探讨，２０１ ６年第三期，Ｐ５２。３６
途家代管。这种方式可能更适应中国的国情，中介的介入等于
是保障了房源的质量，也减少了房客与房东之间的由于不信任 作者简介：
会导致的一切问题。 刘歆明（１ ９９５）－４戈－民族：汉族籍贯：安徽省马鞍山市学历安
笔者觉得虽然现在中国的共享经济规模较小，但是新一代 徽大学研究方向：金融专业。
８０后甚至９０后的年轻人会乐于接受在这样的生活方式。这一代
的年轻人由于社交媒体的使用以及网络的普及，对新鲜事物也
很强的接受能力，并具有更开阔的眼界。尼尔森市场调研公司
的一个全球性调研结果显示，欧洲和美国５０％左右的年轻人接受
共享经济模式，而在中国，这一比例是９０％。这代表了一种趋
势，中国将在共享经济的路上走得最快。

六、展望
综上，共享经济在中国要走的路还很长，需要改进的地方，
包括如何发展适应中国的共享经济模式，如何处理共享经济对
传统经济模式产生的冲击，特别是如何解决这种新型的经济模
式会导致的一些列税收问题，以及加强对Ｕｂｅｒ和Ａｉｒｂｎｂ这种共
享经济模式的监管。而对于平台的提供者，如何完善自身的信
用体系，弥补中国实名制的不完善所导致的信用缺陷，保证平
台共享商品的质量，都是应该注意的地方。
此外，当前共享经济涉及的领域众多，从租车业务，到公

万方数据