TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TP.

HỒ CHÍ MINH

KHOA ĐIỆN-ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG

BỘ MÔN ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG

-----š›&š›-----

BÁO CÁO MÔN HỌC THỰC TẬP

CHUYÊN MÔN
ĐƠN VỊ THỰC TẬP

CÔNG TY TINH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM QUANG TRUNG

(TMA SOLUTION)
GVHD: Lê Anh Uyên Vũ
SVTB:
Nguyễn Lê Trường Sơn 2051040156
Trần Quốc Toản 2051040166
Lê Xuân Sang 2051040155
Nguyễn Hoàng Quốc 2051040151
Nguyễn Nhật Khang 2051040152

TP.HỒ CHÍ MINH, 3-2023

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
GVDH: LÊ UYÊN ANH VŨ
NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN:
Nguyễn Lê Trường Sơn
Trần Quốc Toản
Lê Xuân Sang
Nguyễn Hoàng Quốc
Nguyễn Nhật Khang

1. Nội dung báo cáo

………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
2. Điểm báo cáo

TP. Hồ Chí Minh, ngày .… tháng …. năm 2023

Giáo viên hướng dẫn

MỤC LỤC
 LỜI CẢM ƠN

Trải qua quá trình học tập, rèn luyện,

nghiên cứu tại trường Đại học Giao thông vận tải
thành phố Hồ Chí Minh, chúng em đã tích lũy
được rất nhiều kiến thức bổ ích cùng với đó là sự
quan tâm giúp đỡ nhiệt tình của Ban Giám hiệu
nhà trường, Quý Thầy Cô cùng với Ban Giám Đốc và toàn thể anh chị trong Công
ty TMA SOLUTIONS. Đến nay,chúng em đã hoàn thành Báo cáo Thực tập chuyên
môn của mình, với sự trân trọng chúng em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Các
Thầy cô Khoa Điện – Điện tử viễn thông đã truyền đạt cho chúng em những kiến
thức cơ bản về những kiến thức liên quan đến điện tử và viễn thông, tạo những nền
tảng ban đầu vững chắc giúp chúng em có thể học tập, nghiên cứu và mở rộng
thêm kiến thức chuyên môn. Đặc biệt,Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến
Cô Lê Uyên Anh Vũ, Thầy Hoàng Đức Quý, Cô Nguyễn Quỳnh Anh, và tất cả các
anh chị thành viên TMA SOLUTIONS đã giúp đỡ chúng em trong buổi Thực tâp
chuyên môn rất nhiều, đặc biệt là sự nhiệt tình, tận tâm, chia sẻ rất hiệu quả, ứng
dụng và nhiều hướng đi, sự lựa chọn tốt nhất cho chúng em mang đến những sự
chuẩn bị nền tảng vững chắc để sau này có thể gắn bó và là thành viên công ty để
phát triển và hội nhập không chỉ trong nước mà cả nền hiện đại của quốc tế. Trong
quá trình thực tập chuyên môn ,tuy chúng em chỉ thực tập và tham quan một ngày
dù có hơi ngắn ngủi nhưng chúng em đã cố gắng rất nhiều để hiểu hơn những quy
trình làm việc của công ty để đạt hiệu quả, hiệu suất lam việc cao, những tiềm năng
có thể mang lại trong công việc và tương lai sau khi chúng em hoàn thành chương
trình học ở môi trường Đại học bốn năm. Bài báo cáo Thực tập chuyên môn này
đôi khi không tránh khỏi những thiếu sót, khuyết điểm nhất định. Kính mong nhận
được sự đóng góp ý kiến từ Quý Thầy Cô, các anh chị trong Công ty để bài báo
cáo được hoàn thiện hơn.

Lời cuối cùng, chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc cùng lời chúc sức khỏe và
thành công nhất đến Quý Thầy Cô trường Đại học Giao thông vận tải thành phố
Hồ Chí Minh và các anh chị trong Công ty TMA SOLUTIONS .

Nhóm em xin trân trọng cảm ơn!

PHẦN 1: GIỚI THIỆU
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TMA SOLUTIONS

Lịch sử và quá trính phát triễn

Vào tháng 3 năm 1997, bà Bùi Ngọc Anh thành lập công ty TMA với 6 kỹ sư
tại phòng khách nhà bà. Vào thời điểm đó, một công ty công nghệ thông tin ở
Canada có ý thuê nhà bà Ngọc Anh làm chi nhánh cho công ty, đồng thời cũng
muốn nhờ bà hoàn thành giúp các thủ tục pháp lý để mở chi nhánh cho mình.
Nhưng cuối cùng, vì lý do tài chính nên công ty này đã hủy hợp đồng, thế là bà
Ngọc Anh, cùng với vốn kiến thức đã thu thập được trong thời gian qua đã cho

HÌNH 1: Công ty TMA SOLUTION

HÌNH 2: Logo của công ty
TMA
Đến năm 1998, TMA đón nhận khách hàng đầu tiên từ Mỹ và Canada. Vào năm
này, số lượng thành viên của TMA đã tăng lên gấp ba lần, tức 18 người.

Năm 1999, con số 18 người này lại một lần nữa tăng lên gấp 3, TMA đạt được
mức 54 nhân viên, và dời trụ sở sang quận Phú Nhuận. Hiện nay, trụ sở này vẫn
là trụ sở chính của công ty.

Vào năm 2000, TMA có thêm khách hang mới từ Úc, Singapo, Ấn Độ và Nhật
Bản.

Năm 2001, TMA có thêm trụ sở mới, cũng ở quận Phú Nhuận. Đồng thời cũng
có thêm khách hàng từ Nhật Bản.

Năm 2003, TMA thành lập trung tâm nghiên cứu và phát triển R&D. Số lượng
nhân viên lúc này cũng đạt được 200 người.

Năm 2005, TMA thành lập trụ sở ở nước ngoài đầu tiên tại Canada. Xét về mặt
các trụ sở trong nước, cùng với trụ sở tại đường Đặng Văn Ngữ (quận Phú
Nhuận) được thành lập vào năm 2004, đến năm 2005, TMA lại mở thêm một
trụ sở mới trên đường Trần Hữu Trang (quận Phú Nhuận), đẩy số lượng trụ sở
lên 5, góp phần mở rộng quy mô công ty hơn.

Năm 2006-2008: TMA thành lập thêm 3 chi nhánh mới ở Nhật bản, Mỹ và ở
châu Âu. Vào lúc này, TMA bước đầu thâm nhập thị trường châu Âu với các
khách hàng từ Đức, Pháp, Đan Mạch. Thành lập TMA Training Center (Trung
tâm Đào Tạo TMA) cho việc đào tạo kỹ sư và sinh viên.

Năm: 2009-2010: Thành lập trụ sở thứ sáu của mình tại công viên phần mềm
Quang Trung. Đồng thời cho ra đời Trung tâm Giải pháp Di Động TMA (TMA
Mobile Solutions). Thêm vào đó, TMA mở thêm một chi nhánh mới tại Úc.
Vào năm 2009, TMA cũng có mặt tại triển lãm CommunicAsia2009 ở
Singapore. Ngày 29/7/2010, Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển CNTT-TT
(ICT R&D Center - iRDC) của TMA được thành lập nhằm phục vụ hợp tác
phát triển công nghệ và sản phẩm mới

Năm 2011: TMA thành lập Tech Lab và Trung tâm Thực tập Sinh viên nhằm
đào tạo và nâng cao trình độ các thế hệ sinh viên, đặc biệt là sinh viên CNTT.
Vào năm này, TMA cũng thành lập Bảo tàng và Thư viên sách cũ tại Lab6
(công viên phần mềm Quang Trung)

Năm 2012: TMA tham gia triển lãm CommunicAsia2012 tại Singapore. Cùng
năm, TMA cũng tham gia triển lãm CNTT CeBIT tại Hannover, Đức. Lúc này,
số lượng nhân viên của TMA là 1200 người.

Năm 2013: số lượng nhân viên là 1400 người.

Năm 2015: số lượng nhân viên là 1800 người.

Năm 2017: kỉ niệm 20 năm thành lập, số lượng kỹ sư CNTT đang làm việc tại
TMA đạt hơn 2000 người. Thành lập TMA Innovation Center (Trung tâm sáng
tạo TMA)

Năm 2018: khởi công xây dựng công viên sáng tạo TMA tại thành phố Quy
Nhơn, tỉnh Bình Định. Số lượng nhân viên tại TMA là 2400 kỹ sư.
 Hình 3: sự phát triển về nhân sự của công ty TMA

II. TỔ CHỨC LÃNH ĐẠO CÔNG TY

TS Nguyễn Hữu Lệ - Chủ tịch

Tiến sĩ Lệ đã làm việc trong lĩnh vực CNTT / Viễn thông hơn bốn thập kỷ tại Úc,
Canada, Vương quốc Anh và Nhật Bản. Ông là người tiên phong trong việc phát
triển ngành công nghiệp phần mềm tại Việt Nam. Ông đã có 22 năm làm việc với
Nortel, và chủ yếu tham gia vào các chương trình Toàn cầu hóa và Đối ngoại
R&D. Kể từ khi gia nhập TMA với tư cách Chủ tịch vào cuối năm 2001, ông cũng
đảm nhận vai trò Giám đốc Tiếp thị để quảng bá TMA ra thế giới, và là Cố vấn
trưởng, giúp xây dựng nền tảng cho công ty dựa trên các thông lệ tốt nhất trong
ngành.

Bà Anh Bùi - Giám đốc điều hành

Bà Anh Bùi bắt đầu sự nghiệp của mình sau khi lấy bằng thạc sĩ Thương mại tại
Đại học Vạn Hạnh. Cô bắt đầu làm việc trong ngành xây dựng, vươn lên trở thành
Kế toán trưởng Công ty Xây dựng Nước ngoài của Bộ Thương mại, chịu trách
nhiệm về mọi kế hoạch tài chính của công ty. Sau khi nghỉ hưu sớm, bà thành lập
TMA vào năm 1997. Bà Bùi hiện đang mang kinh nghiệm quản lý phong phú của
mình đảm nhận vai trò Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc TMA.

Bà Dương Phạm - Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc tài chính

Bà Dương Phạm tốt nghiệp chuyên ngành Marketing tại Đại học Công nghệ
Sydney, Australia và trở về Việt Nam năm 1996, gia nhập Ming On (Việt Nam)
với vị trí Giám đốc Marketing. Khi thành lập, bà gia nhập TMA với tư cách là
Giám đốc Nhân sự và Hành chính. Dương được thăng chức Phó Tổng Giám đốc
vào tháng 10 năm 2005 và phụ trách mảng tài chính và pháp lý.

Bà Uyên Phạm - Phó Giám đốc Nhân sự và Hành chính

Bà Uyên Phạm nhận bằng Quản lý Du lịch tại Úc năm 1994. Cô có hơn 11 năm
kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và phát triển kinh doanh làm việc cho JWT
Việt Nam, thành viên của một trong những công ty quảng cáo lớn nhất của Mỹ,
WPP Communication Group. Vị trí cuối cùng của cô là Giám đốc Tài khoản Tập
đoàn, vị trí cao nhất tại JWT Việt Nam do một người Việt Nam nắm giữ. Bà Uyên
gia nhập TMA năm 2007 với vị trí Quản lý Nhân sự & Hành chính.

Ông Hồng Trần - Phó Giám đốc Phát triển Kinh doanh

Ông Hồng Trần tốt nghiệp cử nhân Khoa học Máy tính và Thạc sĩ Quản trị Kinh
doanh tại Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh. Ông Hồng gia nhập TMA
vào năm 1998 và quản lý nhiều dự án phần mềm trước khi chuyển sang hoạt động
kinh doanh và công ty. Hiện tại Hồng đang phụ trách Nhóm Phát triển Kinh doanh,
Dịch vụ CNTT và Thiết kế Hình ảnh.

Tiến sĩ Quang D. Bùi - Giám đốc Cấp cao, Phát triển Doanh nghiệp

Ông Quang đã làm việc trong lĩnh vực Viễn thông hơn 20 năm. Kể từ khi gia nhập
TMA vào cuối năm 2010, ông đã phụ trách R&D (Nghiên cứu TMA) của TMA và
nhiều chức năng phát triển doanh nghiệp: Văn phòng Quản lý Dự án (PMO), Hệ
thống Quản lý Chất lượng (QMS), Trung tâm Đào tạo TMA (TTC), Học tập và
Trung tâm Lãnh đạo (TL2C) và Trung tâm Phát triển Sinh viên (SDC).

Ông Lạc Bùi - Phó Giám đốc Giao hàng

Ông Lạc đã làm việc trong lĩnh vực phần mềm Viễn thông được 20 năm. Ông gia
nhập TMA từ năm 1997 với tư cách là một trong những kỹ sư đầu tiên. Ông bắt
đầu là một kiến trúc sư kỹ thuật về các dự án phức tạp cho TMA, sau đó quản lý
nhiều chương trình phân phối. Bây giờ anh ấy là phó chủ tịch chịu trách nhiệm về
tất cả các nhóm giao hàng.

Ông Alex Newcombe - Giám đốc, Hoạt động Bắc Mỹ

Ông Alex có cả bằng Cử nhân và Thạc sĩ về Kỹ thuật điện và hơn 20 năm kinh
nghiệm tại Nortel làm việc về thiết kế phần mềm viễn thông, giao diện phần cứng-
phần mềm, kỹ thuật hệ thống và quản lý dự án. Kinh nghiệm của ông trải dài trong
toàn bộ vòng đời của phần mềm và một loạt các sản phẩm viễn thông lớn và nhỏ.
Anh gia nhập TMA năm 2007 và hiện là giám đốc văn phòng Bắc Mĩ.

Ông Minh Nguyễn - Giám đốc Phát triển Kinh doanh Bắc Mỹ

Ông Minh lấy bằng Cử nhân Thương mại tại Đại học RMIT và bằng Thạc sĩ Quản
trị Kinh doanh tại Trường Quản lý Rotman (Đại học Toronto). Trước khi gia nhập
TMA, Minh là cố vấn quản lý tại Deloitte Canada trong 5 năm, nơi anh chuyên về
chiến lược doanh nghiệp, chuyển đổi kinh doanh và thiết kế tổ chức.

Ông Tuấn Nguyễn - Giám đốc Điều hành, TMA Australia

Ông Tuấn có sự nghiệp CNTT hơn 25 năm với nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực
cung cấp giải pháp CNTT cho doanh nghiệp. Vai trò của Tuấn hiện nay là tập
trung vào việc hỗ trợ các khách hàng của TMA ở Úc và New Zealand, nhằm tối đa
hóa giá trị của TMA và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Ông Sato Nobuo - Giám đốc điều hành, TMA Nhật Bản
Sau khi tốt nghiệp khoa Kỹ thuật Điện của Trường Cao đẳng Công nghệ Quốc gia
Tsuruoka, Sato gia nhập Ricoh Techno Systems Co. Sato là Giám đốc Điều hành
Kinh doanh Nước ngoài của TMA Nhật Bản từ năm 2013 và được thăng chức lên
Giám đốc điều hành vào năm 2015.

Tiến sĩ David Levett - Nhà khoa học dữ liệu trưởng

David có hơn 30 năm kinh nghiệm ứng dụng khoa học dữ liệu trong nhiều dự án
cho các doanh nghiệp lớn như British Airways, United Airlines, Delta Airlines,
Continental Airlines, GE, British Telecom, Ford, UBS, Credit Suisse, Nomura,
HSBC, Morgan Stanley, Khách sạn Hilton, Khách sạn Marriot, v.v. David đang
cung cấp tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho tất cả các dự án khoa học dữ liệu và AI
trong TMA. Ông đã tiến hành nhiều khóa đào tạo để xây dựng các nhóm khoa học
dữ liệu tại Thành phố Hồ Chí Minh và tại Công viên Sáng tạo TMA ở Thành phố
Quy Nhơn, giúp phát triển năng lực và chuyên môn đẳng cấp thế giới của TMA về
Khoa học Dữ liệu, AI và Học máy.

III. DỊCH VỤ VÀ ĐỐI TÁC

1.DỊCH VỤ

 TMA chuyên cung cấp các dịch vụ:

-Visual design

-Sofware Testing

-Porting & Migration

-Production Support

-IT Managed Services

-Sofware DevelopmenT

 Ngoài ra, TMA còn cung cấp giải pháp cho nhiều lĩnh vực Telecom

-Finance & Insurance

-E-Commerce, Reatail & Distribution

-ISV (Independent Sofware Vendor)

-Media & Publishing

-Healthcare

-Education

-Hospitality & Travel

-Logistics & Transportation

2. ĐỐI TÁC

-TMA Solutions hiện là đối tác tin cậy có nhiều năm kinh nghiệm thực hiện những
dự án lớn & phức tạp với những công nghệ mới nhất với hơn 100 khách hàng đến
từ hơn 27 quốc gia trên thế giới.

IV. MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

 Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện

 Tham gia các dự án lớn và phức tạp với những công nghệ mới nhất
 khách hàng là những công ty công nghệ cao hàng đầu thế giới
 Trang thiết bị đầy đủ và hiện đại cho nhân viên
 Làm việc theo nhóm
 Được hướng dẫn trực tiếp bởi ban quản lý dự án
 Kế hoạch làm việc cụ thể và rõ ràng
  Có các hoạt động Văn hoá – Thể thao đa dạng như đá bóng, bơi lội, bóng
truyền.

B: THAM QUAN, TÌM HIỂU MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY
TMA SOLUTIONS

I. CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TMA SOLUTIONS

Mở đầu buổi thực tập chuyên môn là phần giới thiệu, chia sẽ những thông tin bổ
ích về các lĩnh vực hoạt động, quy trình làm việc và nhu cầu tuyển dụng của công
ty.

HÌNH 4: GIỚI THIỆU

Với kinh nghiệm làm việc nhiều năm tại TMA cùng với tinh thần trao đổi, giao lưu
nhiệt tình với bạn sinh viên, anh đã đưa ra nhiều thông tin hữu ích và giải đáp một
phần nào đó những thắc mắc của của em và các bạn.
Hình 5: Cơ hội việc làm tại TMA

Cơ hội nghề nghiệp tại TMA cũng được anh chia sẽ rất là chi tiết, với số lượng
tuyển dụng
lên đến 500
kỹ sư, và các
lĩnh vực
khác nhau
như DevOps & System Admin/ AI Engineer/ Data Scientist & Data Engineer/
Front End,…

Hình 6:
Chương trình dành cho sinh viên mới ra trường

Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp của TMA SOLUTIONS được anh
chia sẻ rất cụ thể. Nhân viên mới vào sẽ được công ty đào tạo cho kiến thức nền
tảng, và tiếp là được đào tạo về kỹ thuật lẫn kỹ năng mềm, kế đến là kỹ năng quản
lý thông qua quy trình chất lượng và cuối cùng là kỹ năng lãnh đạo.

HÌNH 7:
QUY TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI CTY TMA

PHẦN C: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG NGHỆ AI

I: KHÁI NIỆM
Công nghệ công nghệ AI (viết tắt của Artifical Intelligence) hoặc trí thông minh
nhân tạo là công nghệ mô phỏng các quá trình suy nghĩ và học tập của con người
cho máy móc.

Các quá trình có:

+ Việc học tập (thu thập thông tin và sử dụng thông tin)
+ Lập luận (có thể kết luận gần đúng hoặc xác định được mục địch của con
người)
+ Tự sửa lỗi khi phát hiện những lỗi sai

-Các ứng dụng đặc biệt của AI bao gồm các hệ thống chuyên gia, nhận dạng tiếng
nói và thị giác máy tính (nhận diện khuôn mặt, vật thể hoặc chữ viết).

II: ĐẶC ĐIỂM ROBOT