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3. 20-5B-COR7005-400-05-BI
4. 11 de enero - 17 de enero
5. Examen

2020-5B-CLIMA
ORGANIZACIONAL/500-CED-BI
Comenzado el domingo, 17 de enero de 2021, 15:12
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 17 de enero de 2021, 16:08
Tiempo 55 minutos 21 segundos
empleado
Puntos 15,00/20,00
Calificación 75,00 de 100,00
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Según Stewart y Tansley, ¿Cómo se caracteriza la
Economía del Conocimiento EC? :
Seleccione una:

a.
La EC no tiene importantes implicaciones en el desarrollo del
conocimiento o del aprendizaje y formación en el trabajo.

b.
La EC se distingue de las anteriores porque en ella el
conocimiento desempeña un papel esencial

c.
El conocimiento individual y organizacional se constituye cada
vez más en el principal factor del éxito organizacional.
d.
El contenido, naturaleza y concepción de la producción, no han
sufrido importantes transformaciones en las organizaciones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El conocimiento individual y
organizacional se constituye cada vez más en el principal factor
del éxito organizacional.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde
al concepto de "Clima organizacional"?:
Seleccione una:

a.
El clima organizacional no se relaciona con la moral y la
satisfacción de los trabajadores, y está sujeto a la condición de
que cada miembro se sienta contento.

b.
La organización está formada por un grupo de personas, y estas
personas necesitan trabajar, ejecutar, vender, en función de si
mismas para la empresa.

c.
El clima organizacional refleja la forma en que las personas
interactúan entre sí, tales como clientes y proveedores internos
y externos, como también el grado de satisfacción.

d.
El clima organizacional, en esencia, no mide cómo las personas
se sienten acerca de la empresa y sus directores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El clima organizacional refleja la
forma en que las personas interactúan entre sí, tales como
clientes y proveedores internos y externos, como también el
grado de satisfacción.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son las Teorías Emergentes de
Liderazgo?: :
Seleccione una:

a.
Teoría de los atributos, Teoría cualitativa, Liderazgo
descarismático, Teoría transformacional.

b.
Teoría de los atributos o cualitativas, Liderazgo carismático,
Teoría transaccional, Teoría transformacional.

c.
Teoría de los atributos o cualitativas, Liderazgo carismático,
Teoría transaccional.

d.
Teoría de Liderazgo carismático, Teoría transaccional, Teoría
transformacional, Teoría de la empatía.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Teoría de los atributos o cualitativas,
Liderazgo carismático, Teoría transaccional, Teoría
transformacional.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la alternativa correcta para la noción de
gestión del conocimiento del autor Bueno? :
Seleccione una:

a.
Es el proceso de nivelar el conocimiento con la intención de
mejorar procesos, productos y servicios.

b.
Es la conciencia propia que asegura el desarrollo de todo tipo de
conocimiento respecto a una organización.

c.
Es la combinación holística de medidas para gestionar
personas, procesos y tecnologías.

d.
Refleja la dimensión operativa de la forma de crear y difundir el
conocimiento entre los miembros de una organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Refleja la dimensión operativa de la
forma de crear y difundir el conocimiento entre los miembros
de una organización.
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes alternativas es
incorrecta?: :
Seleccione una:

a.
Diversas herramientas desarrolladas por la GC están teniendo
impacto en el liderazgo organizacional.

b.
La GC puede ser empleada en distintas organizaciones siendo
exitosa en aquellas en las cuales los diferentes niveles de la
empresa tienen un aporte significativo a la firma.

c.
La GC implica cuatro fases: Crear conocimiento, Compartir
conocimiento, Aplicar conocimiento, Evaluar conocimiento.

d.
La Gestión del Conocimiento GC persigue la identificación,
captura, recuperación, compartimiento, retención y evaluación
del conocimiento en las organizaciones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La GC implica cuatro fases: Crear
conocimiento, Compartir conocimiento, Aplicar conocimiento,
Evaluar conocimiento.
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes propuestas respecto a la
personalidad de los líderes y la comunicación es
incorrecta? :
Seleccione una:
a.
Para una persona, convertirse en un buen líder debe tener
algunas habilidades de comportamiento, tales como la toma de
decisiones, creatividad, visión sistémica, ética.

b.
El liderazgo no es auténtico y vera el fracaso en las personas que
están dirigiendo, sin asumir los obstáculos como una
oportunidad

c.
Los grandes líderes marcan la diferencia cada vez que actúan,
por lo general tienen líneas consistentes de trabajo, son
valientes, flexibles y adaptables

d.
Una persona antes de conocer el mundo se conoce bien a sí
mismo y a la gente que le rodea, creando conciencia de
fortalezas y debilidades
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El liderazgo no es auténtico y vera el
fracaso en las personas que están dirigiendo, sin asumir los
obstáculos como una oportunidad
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En la estructura de la organización las tareas son
formalmente divididas, agrupadas y coordinadas.
Considerando lo anterior, ¿cuáles son los 6
elementos básicos para organizar las tareas?: :
Seleccione una:
a.
Especialización del liderazgo, departamentalización, cadena de
mando, control de amplitud, centrado y descentralización,
formalización.

b.
Especialización del trabajo, departamentalización, cadena de
mando, control de amplitud, centrado y descentralización,
informalización.

c.
Especialización del trabajo, departamentalización, cadena de
mando, control de amplitud, centrado y descentralización,
formalización.

d.
Especialización del trabajo, partamentalización, cadena de
mando, control de amplitud, centrado y descentralización,
formalización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Especialización del trabajo,
departamentalización, cadena de mando, control de amplitud,
centrado y descentralización, formalización.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué implica el proceso de "Cambio
organizacional"? :
Seleccione una:

a.
Involucra a las personas, organizaciones y sistemas sociales.
b.
No requiere saber la razón para el cambio y las fuerzas
desestabilizadoras de la corriente.

c.
El cambio no requiere de aquellos que tienen autoridad para
cambiar la decisión.

d.
El cambio no requiere saber lo que desea cambiar.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Involucra a las personas,
organizaciones y sistemas sociales.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la principal idea de la teoría de liderazgo
transaccional? :
Seleccione una:

a.
El líder no es aquel que se distingue de los demás, ya sea por
responsabilidades o seguidores.

b.
Es inusual que sea uno de los estilos utilizados con el fin de
obtener buenos resultados o eficacia de los servicios.

c.
Es inusual que sea uno de los estilos utilizados en las empresas
y o servicios.

d.
Se basa en la asunción del liderazgo como un sistema de
intercambios entre líderes y seguidores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se basa en la asunción del liderazgo
como un sistema de intercambios entre líderes y seguidores.
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Según Chiavenato, el Clima Organizacional
comprende 6 dimensiones, ¿Cuál de las
siguientes no corresponde a una de ellas? :
Seleccione una:

a.
Liderazgo.

b.
Responsabilidad.

c.
Riesgos.

d.
Conflicto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Liderazgo.
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Respecto a la cita “Un lugar de trabajo
estructurado y agradable crea condiciones
favorables”. ¿Cuál de las siguientes alternativas
es correcta? :
Seleccione una:

a.
La motivación es transferible de una persona a otra, vale decir,
una persona altamente motivada infecta a los que le rodean.

b.
La motivación no es responsable de la intensidad y la
persistencia de los esfuerzos de una persona.

c.
El entusiasmo en la actualidad depende de la disposición
profesional adecuada.

d.
La misma persona no variara en sus necesidades y valores a
través del tiempo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El entusiasmo en la actualidad
depende de la disposición profesional adecuada.
Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde
a una característica de las necesidades
secundaria según la Teoría de Maslow?: :
Seleccione una:

a.
En la parte inferior de la pirámide son las necesidades más
apremiantes y mientras que en la parte superior Son las más
sofisticadas y cultas.

b.
Están fuertemente influenciadas por la experiencia, varían el
tipo y la intensidad entre las personas.

c.
La satisfacción de todas las necesidades es inversamente
proporcional al estado de equilibrio.

d.
La motivación no es cíclica ni repetitiva. El equilibrio surge
cuando se rompe una necesidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Están fuertemente influenciadas por la
experiencia, varían el tipo y la intensidad entre las personas.
Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Según Hunter, J. C. ¿Cuáles son las principales
cualidades de un líder?: :
Seleccione una o más de una:

a.
Bondad, Humildad, Respeto, Desinterés, Perdón, Honestidad,
Compromiso, Resultados.

b.
Paciencia, Bondad, Humildad, Respeto, Desinterés, Perdón,
Honestidad, Compromiso, Resultados.

c.
Paciencia, Bondad, Humildad, Respeto, Desinterés, Perdón,
Honestidad, Compromiso.

d.
Paciencia, Respeto, Desinterés, Perdón, Honestidad,
Compromiso, Resultados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Paciencia, Bondad, Humildad,
Respeto, Desinterés, Perdón, Honestidad, Compromiso.
Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la importancia del Liderazgo emocional?
:
Seleccione una:

a.
Las habilidades de la inteligencia emocional se componen de
cinco capacidades básicas: conciencia, gestión, sociabilidad,
empatía, liderazgo.

b.
El factor emocional puede no es un vínculo que mueve el
negocio de un puesto de gestión a un hecho posición de
liderazgo.
c.
Las habilidades de la inteligencia emocional se componen de
cuatro capacidades básicas: conciencia, gestión, conciencia
social y conciencia empática.

d.
El factor emocional puede ser el vínculo que mueve el negocio
de un puesto de gestión a un hecho posición de liderazgo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El factor emocional puede ser el
vínculo que mueve el negocio de un puesto de gestión a un
hecho posición de liderazgo.
Pregunta 15
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes alternativas NO
corresponde a una característica de las
organizaciones sociales? :
Seleccione una:

a.
Necesitan y/o requieren de motivación, para atraer a las
personas hacia los sistemas sociales y para mantenerlas
funcionando dentro de ellos.

b.
Tienen naturaleza planeada, o sea, son sistemas socialmente
inventados hechos por el hombre e imperfectos.

c.
Tienen limitación de amplitud, porque están constituidos por
eventos o acontecimientos y no por partes físicas.
d.
Tienen un alto grado de variabilidad, debido a la inestabilidad
de las acciones humanas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tienen limitación de amplitud, porque
están constituidos por eventos o acontecimientos y no por
partes físicas.
Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la diferencia entre un líder y un jefe? :
Seleccione una:

a.
El jefe no inspira miedo, el líder tampoco entusiasmo.

b.
El jefe lleva, el líder asesora. El jefe inspira miedo, el líder
entusiasmo. El jefe se lleva los agasajos, el líder distribuye.

c.
El jefe se lleva los agasajos al grupo, el líder se los atribuye.

d.
El líder no solo ve el hoy en día, sino que contempla el mañana.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El jefe lleva, el líder asesora. El jefe
inspira miedo, el líder entusiasmo. El jefe se lleva los agasajos,
el líder distribuye.
Pregunta 17
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Para el término “ambiente de trabajo” existen
diferentes conceptos ¿Cuál de las siguientes
alternativas no corresponde al concepto
“ambiente de trabajo"? :
Seleccione una:

a.
Actualmente las empresas buscan formas de proporcionar un
entorno favorable para que las necesidades individuales puedan
ser satisfechas.

b.
El ambiente de trabajo es el término que refiere a un conjunto
de técnicas para entender el cambio y el desarrollo de la fuerza
de trabajo de una organización.

c.
Entendemos la motivación como; toda la fuerza o impulso
interior que inicia mantiene y dirige la conducta de una persona
con el fin de alcanzar un objetivo.

d.
Las organizaciones aún no se han dado cuenta de que cada
empleado tiene un perfil diferente, sin ser necesarios los
estudios.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las organizaciones aún no se han dado
cuenta de que cada empleado tiene un perfil diferente, sin ser
necesarios los estudios.
Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
“Estando la madurez unida a un buen liderazgo”.
Considerando el enunciado, ¿Cuál de las
siguientes alternativas es correcta?: :
Seleccione una:

a.
El desarrollo no conduce a la realización de ajuste en el
comportamiento del liderazgo.

b.
El líder no debe ayudar a madurar.

c.
El estilo de liderazgo adecuado a cada nivel de madurez incluye
la medida correcta de la conducta y el comportamiento en
relación con la tarea.

d.
La madurez no se divide en capacidad y disposición para
realizar una tarea determinada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El estilo de liderazgo adecuado a cada
nivel de madurez incluye la medida correcta de la conducta y el
comportamiento en relación con la tarea.
Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué indica Chiavenato sobre el Clima
Organizacional, en relación al concepto de
Liderazgo ?
Seleccione una:

a.
Plantea que va más allá cuando se asigna más evidencia para
apoyar tales ideas, expresando que el clima organizacional
puede ser considerado como el corazón del estado de los
empleados.

b.
Se trata de un instrumento que mide en el lugar de trabajo, el
grado de satisfacción de los subordinados.

c.
El clima de la organización es la calidad del medio ambiente que
ofrece a sus miembros y la organización influye en su
comportamiento.

d.
El clima de la organización actúa como un "representante de la
extensión de la influencia del medio ambiente en la motivación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El clima de la organización actúa como
un "representante de la extensión de la influencia del medio
ambiente en la motivación.
Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Dentro de los seis elementos básicos que los
administradores deben tener el diseño de la
estructura de sus organizaciones, tenemos la
Especialización. ¿A qué hace alusión la
especialización?: :
Seleccione una:

a.
La Especialización del conocimiento continuamente satisface
las existentes y emergentes necesidades, para identificar y
explotar los activos de conocimiento.

b.
El trabajo no es dividido por especialidades o departamentos, se
divide en grupos de actividades para que las tareas comunes
puedan ser coordinadas.

c.
La esencia de la especialización del trabajo es para dividir un
trabajo en ciertas etapas, cada una de las cuales se activa por un
desarrollador diferente.

d.
El comportamiento de las personas (actuar, trabajar, ejecutar,
mejorar sus actividades, cuidar de los clientes y administrar
empresas) varía ampliamente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La esencia de la especialización del
trabajo es para dividir un trabajo en ciertas etapas, cada una de
las cuales se activa por un desarrollador diferente.

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