a-En un proceso de comunicación en el que haya intervenido, conceptualice
e identifique los elementos de la Comunicación que se encuentren. b-Desarrolle en un esquema, las distancias interpersonales en un proceso de comunicación.
DESARROLLO
a.) Examen oral en la facultad de derecho de la UNT (Tucumán) materia
Derecho Civil I ; la docente se encuentra a un poco más de metro de distancia, separados por una mesa rectangular de cerca de 4 mts de largo por - como dije - más de un metro de ancho; escenario de evaluación por elección de bolillero, con un tema por desarrollar y al concluir preguntas que pueden haber quedado sin responder en la exposición final; así en este caso de manera inicial me defino como el emisor - en una primera instancia – la docente a cago la receptora del mensaje cifrado en el mismo código, que no puede ser otro que el desarrollo en la emisión y comprensión de la materia civil 1. Sobre el tipo de comunicación existente nos hallamos frente a una comunicación digital, compuesta en mayor medida por lo verbal dada la oralidad del examen y en menor medida escrito, en referencia al programa de estudios con fines orientativos al momento de citar el comienzo de la exposición; un tipo de comunicación analógica compuesta por un tono de voz nervioso citando de memoria los conceptos vertidos en los libros de estudio, de acuerdo a la cita o requerimiento del programa de estudio, todo ello en lo que hace a la comunicación paraverbal; en referencia a la comunicación no verbal; mi postura es rígida acompañada de la formalidad de estar vestido de traje y corbata para la ocasión (dicho compromiso no consta en ningún apartado del reglamento de la facultad ni de la universidad, pero forma parte del convencionalismo implícito que en los casos de presencia directa con el docente, el alumno debe estar presente de esa manera); la docente a su vez fija una postura de autoridad y al mismo tiempo de cercanía, al sentarse de manera diagonal sin mirar mi rigidez o la dificultad con la que me desenvuelvo; la posición en la que se encuentra (casi de costado) tiene más que ver con poder con poder oír mejor mi examen. Bien, una vez que hemos comprendido el medio donde nos hallamos en relación a la influencia tanto en la emisión del mensaje (todo lo relativo a la materia civil 1) como en la recepción del mismo, podemos comenzar a hablar de algunos elementos que hacen a la barrera de la comunicación; en lo que tiene que ver con la barrera física; es de destacar que nos hallamos a comienzos del mes de diciembre con altas temperaturas y un aire acondicionado que no enfría mucho aun con el aula vacía en la que solo hay lugar para escuchar mi voz y la de la docente; esta situación de calor, unida con los nervios precedentemente mencionados secan mi boca y me obligan a beber agua de manera seguida, interrumpiendo la exposición, su contenido y el hilo del mismo; la barrera semántica si se quiere tiene que ver con que al tratarse de una comunicación muy técnica en llevar todos los apartados al final de cada exposición con la figura de la nulidad, sucede que me anticipo en la exposición de estos, sin haber atravesado el camino prolijo para dicho instituto; allí interviene la repregunta de la docente; otra barrera fisiológica citada tiene que ver con la incomodidad del calor con la debida exposición; finalmente desde lo que hace a la barrera psicológica, ha influido y mucho, no solo el calor en ese momento sino el que me predispuso horas antes, estoy hablando en concreto de la noche previa que no había dormido bien; ese mal descanso también haría de barrera para el desarrollo de una comunicación efectiva. Desde el punto de vista de la comunicación interaccional, los silencios son interpretados como el final de cada exposición, en las repreguntas (los silencios) implican la ignorancia para su desarrollo y en “las repreguntas de las preguntas” implican la posibilidad de relacionar desde otro aspecto el tema que se solicita, (en todos los casos la docente utiliza el parafraseo con el objeto obtener la respuesta); como sea el silencio definitivo, habla de la ausencia de conocimiento hasta ese momento. Las preguntas y repreguntas de la docente, estuvieron cargadas de elementos de simplicidad – a los fines de allanar el camino a una respuesta asertiva desde mayores facilidades; también desde la brevedad de sus planteos; para obtener de mi parte una conclusión más definitiva y creíble; desde allí mis respuestas tuvieron o tenían la intención al menos de hallarse con coherencia por lo anteriormente desarrollado, también estuvo presente el esfuerzo de un aporte nuevo ante cada requerimiento dentro de su contexto. El examen que también puede interpretarse como un dialogo, tuvo su comienzo en la motivación con la que inicié la exposición que me había tocado en suerte según el bolillero; durante el desarrollo me esforcé aun con los nervios de transmitir la idea de equilibrio y sincronización con parte de lo desarrollado y lo vertido desde el aspecto personal por la docente al momento de dar sus clases. Finalmente, cuando uno da un examen oral puede caer en generalizaciones sin terminar de acabar o concluir el concepto por el cual es requerido; así en la idea de completar el desarrollo del tema con la pregunta, la docente ABRE una interpelación en mi desarrollo hasta ese momento, desde aspectos conocidos con suficiencia, previamente demostrados para tratar de llegar al punto de la respuesta que precisa; para ello UNE lo desarrollado y expuesto (por mí) correctamente con la diferencia de lo que me solicita, para que al fin de cuentas pueda INFORMARME lo que requiere de mí; algo de suma importancia en una evaluación, en la que no desacredita ese momento de lapsus o ignorancia propia, sino que tratándolo de llevar desde el conocimiento en común, allana las condiciones para que - si el conocimiento se halla presente entre lo estudiado - lo pueda expresar con la comodidad y tranquilidad de saber, que ha tenido presente todo mi esfuerzo anterior, planteándome la necesidad de más certeza sobre ese tema. b.) Un escenario interesante para señalar como representante de los distintos tipos de distancias interpersonales, es el que se desarrolla en lo que podemos observar en el plenario de comisiones de la cámara baja de nuestro congreso; si se detiene la mirada en su conformación, podremos advertir la suma de mesas o mesadas formando una C o una U de acuerdo a donde nos coloquemos como observador; dicha conformación no es arbitraria ni aleatoria, tiene su razón de ser; los diputados sentados sobre cualquiera de las paredes de lo que representan la C o la U se dirigen en sus exposiciones – micrófono mediante – a los miembros de dicha comisión del otro lado, no solo del frente de la mesa sino que también de “otra mesa ubicada” a una distancia considerable; ¿el objeto? Es la toma de distancia considerable de lo que se considera, posiciones antagónicas en el marco de las exposiciones que se diferencian abierta y contrariamente una de otra; estamos hablando de lo que se entiende como distancia pública de más de 3 metros entre sí. Por otro lado es importante hacer notar a los pares del mismo partido político y de la misma posición en cuanto a la materia que se expone, se hallan por lo general dentro de una distancia considerada como personal de no más de medio metro o un poco más de un metro; La distancia social está reservada para aquellos partidarios con otras posiciones dentro del marco del plenario que a su vez no se hallan enmarcados por el protagonismo o el rol preponderante en el marco del debate y que por una disposición de cercanía política e ideológica se hallan dentro de la esfera entre idas y venidas de metro y medio hasta tres metros inclusive. Finalmente dentro de ese esquema donde se desarrolla la cumbre de los debates intelectuales en la formación de leyes que nos han de regir a los argentinos, nos detenemos en la distancia íntima hasta cerca del medio metro, de acuerdo a la función de los colaboradores mas cercanos, que son los encargados de acercar documentos y hasta detalles verbales al oído, sobre cuestiones que son ventiladas en el marco de esa exposición. A todo ello debemos sumarle la importancia de la distancia sabiamente establecida, dados los debates acalorados entre parte y parte; la distancia prudente en medio de ellos de agentes externos al debate, como pueden tratarse de los mozos que acercan bebidas o infusiones durante la realización del mismo; todo ello está así dispuesto en la inteligencia del contenido de lo que se debate y las distintas emociones que van surgiendo a raíz, no solo de sus implicancias, sino en lo que las partes muchas veces consideran como en desmedro propio.