1.

Khái niệm hệ thống thông tin

Logistics :

- Hệ thống thông tin Logistics ( LIS – Logistics Information System ) được hiểu là một cấu trúc
tương tác giữa con người, thiết bị, các phương pháp và quy trình nhàm cung cấp các thông tin
thích hợp cho các nhà quản trị logistics với mục tiêu lập kế hoạch, thực thi và kiểm soát logistics
hiệu quả.

o Con người : Bản thân các thành viên tham gia chuỗi cung ứng. Các thành viên trong
doanh nghiệp.

o Thiết bị : máy tính, máy in, máy đọc mã vạch, máy in mã vạch.

o Quy trình : Tùy thuộc vào mỗi quy trình sẽ có 1 quy trình xử lí thông tin tương tự.

EXP : Trong quá trình vận chuyển có nhiều xe, nhờ hệ thống thông tin biết được xe nào phù hợp, lịch
trình xe chạy, tải trọng xe,...

- Kết nối thông tin giữa các tổ chức, bộ phận, công đoạn nêu trên

- TT giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng  Doanh nghiệp, nhà cung cấp, khách hàng doanh
nghiệp

- TT trong từng bộ phận  Kỹ thuật, kế toán – tài chính, nhân sự, sản xuất

- Thông tin ở từng khâu trong

2. Computer – Based Information Systems ( CBIS )

- Hệ thống thông tin dựa trên máy tính ( CBIS ) là một bộ phần cứng, phần mềm, cơ sở dư liệu,
viễn thông, con người và các thủ tục được cấu hình để thu thập, thao tác, lưu trữ và xử lý dữ
liệu thành thông tin.

a. Phần cứng (hardware) : đề cập đến các bộ phận vật lý hữu hình của một hệ thống máy tính, các
thành phần diện, điện tử, cơ điện tử và cơ khí của nó

b. Phần mềm ( Software)

BT : Mỗi bạn lấy 1 ví dụ về phần mềm chuyên dùng nào đó. Cho biết lĩnh vực áp dụng, quy trình thực
hiện là gì ?

Trả lời : Phần mềm BKAV

Lĩnh vực áp dụng : An ninh mạng, phần mềm.

Quy trình thực hiện : Khởi động phần mềm  Phần mềm tiến hành quét máy tính, bao gồm các
phần mềm, tệp tin có trong máy  Báo cáo tình hình của máy  Tiến hành loại bỏ tệp tin độc hại,
virus ( nếu có )  Kết thúc.

c. Cơ sở dữ liệu ( Data Base)

- Khái niệm : Cơ sở dữ liệu là một hệ thống các thông tin có cấu trúc được lưu trữ trên các thiết bị
thứ cấp ( Băng từ, đĩa từ,…) để có thể thõa mãn yêu cầu khai thác thông tin đồng thời của nhiều
người sử dụng hay nhiều chương trình ứng dụng với những mục đích khác nhau.

o VD : Dữ liệu về khách hàng. Dữ liệu về nhân viên…

d. Mạng viễn thông ( Telecommunications )

- Mạng viễn thông

o LAN, MAN, Wan