Journal of Applied Multimedia and Networking (JAMN)

Vol.x, No.x, Maret 201x, pp. xx~xx

e-ISSN: 2548-6853

Analisis Usability Pada Aplikasi E-LIB Berbasis Android

Dewi Nurpermata Sari1*, Elsi Adella2*, Tatang Romadhona3*, Fandy Neta, S.Pd., M.Pd.T.4**,
Hamdani Arif, S.Pd., M.Sc5***
Prodi Teknik Multimedia dan Jaringan, Politeknik Negeri Batam*
Prodi Animasi, Politeknik Negeri Batam**
Prodi Teknik Rekayasa Keamanan Siber, Politeknik Negeri Batam***
dewinurpermata20@gmail.com1, elsiiadella1998@gmail.com2, itsme@tatang.dev3, fandyneta@polibatam.ac.id4,
hamdaniarif@polibatam.ac.id5

Article Info ABSTRAK

Article history: E-Lib is an Android-based application and is engaged in lending library
Received Jun 12th, 201x books online. E-Lib has the main feature of borrowing and returning books.
Revised Aug 20th, 201x The purpose of making the E-Lib application is to make it easier for Batam
Accepted Aug 26th, 201x State Polytechnic’s college students to be able to borrow and return books
online. This research aims to measure the level of user satisfaction with the
E-Lib application. The test uses the USE Questionnaire which consists of
Keywords: four indicators, namely Usefulness (usability), Ease of Use, Ease of
E-Lib Learning, and Satisfaction. Respondents in this study were college students
and student organizations of the Batam State Polytechnic. The results of the
Android Application
research on usability testing using the USE Questionnaire E-Lib application
Lending Book Application can be concluded that the results of value processing for all attributes in the
USE Questionnaire analysis have an average percentage value of 78% and are in the appropriate
User Satisfication interval. This means that the Android-based E-Lib application has a good
usability aspect value. The Android-based E-Lib application that has been
made meets the 4 tested usability components so that the E-Lib application is
suitable for use by Batam State Polytechnic’s college students.

Copyright © 201x Institute of Advanced Engineering and Science.

All rights reserved.
Corresponding Author:
Dewi Nurpermata Sari,
Jurusan Teknik Informatika,
Politeknik Negeri Batam,
Batam Centre, Jl. Ahmad Yani, Tlk. Tering, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau.
Email: dewinurpermata20@gmail.com

1. PENDAHULUAN
Perpustakaan merupakan salah satu media pendidikan, tempat belajar, pemanfaatan teknologi
informasi, dan sumber informasi. Selain itu perpustakaan juga memiliki manfaat sebagai motivasi untuk
menimbulkan kecintaan mahasiswa terhadap minat membaca. Namun, dengan perkembangan teknologi
menyebabkan banyak mahasiswa lebih memilih untuk membaca buku secara online (e-book), selain itu
kurangnya fasilitas dan layanan pada perpustakaan menyebabkan mahasiswa kesulitan untuk
menemukan buku yang dicari juga menjadi salah satu faktor menurunnya minat untuk datang ke
perpustakaan [1].
Politeknik Negeri Batam membutuhkan media pembelajaran untuk memenuhi kebutuhan informasi
mahasiswa maka didirikan perpustakaan. Perpustakaan Politeknik Negeri Batam terletak di lantai 1
Gedung Utama Politeknik Negeri Batam, dengan koleksi yang berjumlah sekitar 8000 buku dengan
berbagai kategori. Perpustakaan Politeknik Negeri Batam memiliki fasilitas baca, meja lesehan, ruangan
multimedia, ruang diskusi, dan toilet. Ruangan perpustakaan juga memiliki French Corner yang berisi
koleksi berbahasa Perancis. Perpustakaan Politeknik Negeri Batam saat ini mengalami penurunan
pengunjung dikarenakan pandemic Covid-19, untuk mengetahui minat berkunjung mahasiswa terhadap
perpustakaan Politeknik Negeri Batam, maka penulis melakukan wawancara kepada beberapa
Mahasiswa Politeknik Negeri Batam.
Berdasarkan hasil wawancara kepada 30 Mahasiswa Politeknik Negeri Batam, kurang nya fasilitas
dan layanan pada perpustakaan juga menyebabkan berkurang nya minat mahasiswa untuk datang ke
perpustakaan Politeknik Negeri Batam, selain itu pengaruh pandemic Covid-19 juga menjadi faktor
penyebab mahasiswa tidak mengunjungi perpustakaan untuk menghindari perkumpulan yang

http://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAMN
 e-ISSN: 2548-6853

menyebabkan virus mudah menyebar. Alternatif yang penulis usulkan yaitu membangun aplikasi
perpustakaan yang membantu mahasiswa untuk meminjam buku secara digital, aplikasi tersebut diberi
nama E-Lib. Aplikasi E-Lib adalah aplikasi perpustakaan yang tujuannya untuk membantu mahasiswa
dalam meminjam buku secara digital tanpa harus mencari buku di rak buku, hal ini juga menjadi salah
satu cara untuk mengurangi perkumpulan di perpustakaan. Aplikasi E-Lib dapat memudahkan
mahasiswa yang mencari buku untuk mengetahui detail dari buku sebelum dipinjam, lokasi dari buku
tersebut, dan dapat meminjam buku secara online sehingga saat datang ke perpustakaan mahasiswa
hanya perlu menunjukkan buku yang telah dipinjam pada aplikasi E-Lib, kemudian pihak perpustakaan
akan melihat daftar pinjaman dan mengkonfirmasi pinjaman, kemudian memberikan buku yang telah
dipinjam pada aplikasi E-Lib kepada mahasiswa. Aplikasi E-Lib dibuat pada bulan September tahun
2019, kemudian dikembangkan kembali pada tahun 2021. Fitur yang terdapat pada aplikasi E-Lib yaitu
fitur login, logout, pinjam buku, dan kembalikan buku.
Pembuatan aplikasi E-Lib sebagai alternatif perpustakaan, dibutuhkan tingkat usability aplikasi yang
tinggi untuk mengevaluasi aplikasi agar dapat mewujudkan tujuan dari pembuatan aplikasi tersebut.
Pengujian usability adalah teknik yang digunakan untuk megevaluasi user experience terhadap sebuah
produk yang dibuat. Pengujian usability pada aplikasi E-Lib dilakukan melalui penyebaran kuesioner
secara daring kepada Mahasiswa Politeknik Negeri Batam. Pengujian usability pada aplikasi E-Lib
menggunakan angket USE Questionnaire yang memiliki 4 indikator yaitu nilai usefulness (kegunaan),
easy of use (kemudahan dalam penggunaan), ease of learning (kemudahan untuk dipelajari), dan user
satisfication (kepuasan pengguna).

2. TINJAUAN PUSTAKA
Beberapa penelitian terdahulu menggunakan angket Use Questionnaire sebagai instrument
pengumpulan data dalam pengujian usability yaitu Usability Analysis Using USE Questionnaire Method
on Ciputra Enterprise System Website (Yulmy Satria Mandala Putra dan Rinabi Tanamal, 2020) yang
membahas tentang pengaruh signifikan antara Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning terhadap User
Satisfaction secara simultan dan parsial. Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa variabel dari
USE Questionnaire yaitu Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning berpengaruh signifikan terhadap
User Satisfaction secara simultan. Secara parsial, variabel Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning
berpengaruh signifikan terhadap User Satisfaction. Faktor dominan yang mempengaruhi User
Satisfaction (Kepuasan User) dalam menggunakan website CES (Ciputra Enterprise System) adalah
Ease of Learning (Kemudahan belajar) dengan nilai koefisien 0,390.
Lalu dalam penelitian yang berjudul Analisis Kualitas Sistem Informasi Kegiatan Sekolah Berbasis
Mobile Web Di Smk Negeri 2 Yogyakarta (Taufiq Abdul Ghaffur dan Nurkhamid) membahas tentang
jaminan kualitas Sistem Informasi Kegiatan Sekolah agar tidak terjadi error serta fitur dan
fungsionalitasnya sesuai yang dijanjikan menggunakan standar ISO 25010. Pengujian ini menggunakan
karakteristik functional suitability, compatibility, usability, dan performance efficiency dan instrument
penelitian pengujian usability menggunakan angket USE Questionnaire. Penelitian ini memiliki hasil
Sistem Informasi Kegiatan Sekolah telah memenuhi standar ISO 25010 pada karakteristik functional
suitability dengan nilai 100% (sangat tinggi), karakteristik compatibility sebesar 100%, karakteristik
usability sebesar 82% dengan nilai alpha cronbach sebesar 0.981 (sempurna), dan karakteristik
performance efficiency diperoleh nilai rata-rata overall performance score 94.2 dan rata-rata kecepatan
akses sebesar 0.9305 detik setiap halaman (baik).

3. METODE PENELITIAN
A. Metodologi Penelitian
Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan instrumen
pengumpulan data menggunakan angket USE Questionnaire yang dikembangkan oleh STC
Usability and User Experience Community dari Arlnold M. Lund [2]. Terdapat 4 indikator yang
akan diuji pada penelitian ini yaitu nilai usefulness (kegunaan), easy of use (kemudahan dalam
penggunaan), ease of learning (kemudahan untuk dipelajari), dan user satisfication (kepuasan
pengguna) pada aplikasi E-Lib. Berikut kerangka konseptual USE Questionnaire dapat dilihat
pada Gambar 1.

JAMN Vol. x, No. x, Maret 201x: xx – xx

JAMN e-ISSN: 2548-6853

Gambar 1. Kerangka Konseptual USE Quistionnaire [3].

Analisis dalam pengujian aspek usability menggunakan skala likert sebagai skala
pengukuran dimana setiap butir jawaban di dalam instrumen memiliki gradasi dari sangat positif
sampai sangat negatif [4]. Skala likert yang terdapat pada instrumen USE Questionnaire dapat
menggunakan skala 5 maupun skala 7 dalam penilaiannya. Pada penelitian ini, penulis
menggunakan skala 5 karena instrumen USE Questionnaire memiliki jumlah pertanyaan yang
cukup banyak. Pilihan jawaban pada penelitian ini yaitu sangat tidak setuju (STS) memilki skor
1, Tidak setuju (TS) memiliki skor 2, cukup setuju (CS) memiliki skor 3, setuju (S) memiliki
skor 4, dan sangat setuju (SS) memiliki skor 5 [5].
Data hasil pengujian yang telah didapatkan dihitung berdasarkan skor setiap jawaban.
Rumus perhitungan total skor dari pengujian [5]:

𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 = (𝐽𝑠𝑠 𝑥 5) + (𝐽𝑠 𝑥 4) + (𝐽𝑐𝑠 𝑥 3) + (𝐽𝑡𝑠 𝑥 2) + (𝐽𝑠𝑡𝑠 𝑥 1) (1)

Jss = Jumlah responden Sangat Setuju

Js = Jumlah responden Setuju
Jcs = Jumlah responden Cukup Setuju
Jts = Jumlah responden Tidak Setuju
Jsts = Jumlah responden Sangat Tidak Setuju

Skor total yang telah didapatkan kemudian dilakukan penghitungan persentase kelayakan
menggunakan rumus berikut [5]:

Skor Total (2)

𝑥 100%
5 x Jumlah Pertanyaan x Jumlah Responden

Presentase hasil yang sudah didapatkan di konversi ke dalam pernyataan yang disesuaikan
dengan Tabel 1 [5].
Tabel 1. Konversi Persentase Kelayakan
No Presentase Interprestasi
1 0% - 20% Sangat Tidak Layak
2 21% - 40% Tidak Layak
3 41% - 60% Cukup Layak
4 61% - 80% Layak
5 81% - 100% Sangat Layak

B. Populasi dan Sampel

Populasi adalah suatu wilayah umum yang akan dipelajari untuk ditarik kesimpulannya
dengan subjek yang memiliki karakteristik tertentu. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi
adalah mahasiswa Politeknik Negeri Batam. Penelitan menggunakan teknik pengambilan sampel
probability sampling dengan teknik penentuan sampel random sampling yaitu pengambilan
sampel dari sebuah populasi dilakukan secara acak tanpa melihat status atau tingkatan dalam
populasi. Banyak sampel yang diambil pada penelitian ini yaitu 70 responden. Ukuran sampel
yang layak dalam suatu penilitian merupakan dengan jarak antara 30 sampai 500 responden [6].
Instrumen dalam penelitian ini berupa kuesioner dari metode USE Quesionnaire. Butir
pertanyaan pada kuesioner ini dibagi mejadi 4 indikator yaitu usefulness (kegunaan), easy of use

Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
 e-ISSN: 2548-6853

(kemudahan dalam penggunaan), ease of learning (kemudahan untuk dipelajari), dan user
satisfication (kepuasan pengguna) yang terdiri dari 30 pernyataan [7].

4. HASIL DAN ANALISIS

Aplikasi E-Lib yang akan dianalisis memiliki fitur login, logout, pinjam buku, dan kembalikan buku
dengan tampilan sebagai berikut:
A. Login
Aplikasi E-Lib memiliki halaman Login, akun yang digunakan oleh mahasiswa dibuat oleh Admin
aplikasi E-Lib. Tampilan halaman Login aplikasi E-Lib terdapat pada Gambar 2.

Gambar 2. Tampilan Halaman Login Aplikasi E-Lib

B. Profil
Aplikasi E-Lib memiliki halaman Profil yang berisi data diri dari pengguna aplikasi E-Lib berupa
Nama, NIM, Email, Jurusan, dan Program Studi. Tampilan halaman Profil aplikasi E-Lib terdapat
pada Gambar 3.

Gambar 3. Tampilan Halaman Profil Aplikasi E-Lib

JAMN Vol. x, No. x, Maret 201x: xx – xx

JAMN e-ISSN: 2548-6853

C. Daftar Buku
Aplikasi E-Lib memiliki halaman Daftar Buku yang berisi nama buku yang tersedia di
Perpustakaan Politeknik Negeri Batam. Tampilan halaman Daftar Buku aplikasi E-Lib terdapat
pada Gambar 4.

Gambar 4. Tampilan Halaman Daftar Buku Aplikasi E-Lib

D. Pinjam Buku
Aplikasi E-Lib memiliki halaman Pinjam Buku yang menampilkan judul buku, penulis buku,
deskripsi buku, tanggal terbit, jumlah halaman, bahasa, dan kategori buku. Tampilan halaman
Pinjam Buku aplikasi E-Lib terdapat pada Gambar 5.

Gambar 5. Tampilan Halaman Pinjam Buku Aplikasi E-Lib

Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
 e-ISSN: 2548-6853

E. Buku Pinjaman
Aplikasi E-Lib memiliki halaman Buku Pinjaman yang berisi daftar buku apa saja yang telah
dipinjam oleh pengguna aplikasi E-Lib. Tampilan halaman Buku Pinjaman aplikasi E-Lib terdapat
pada Gambar 6.

Gambar 6. Tampilan Halaman Buku Pinjaman Aplikasi E-Lib

F. Kembalikan Buku
Aplikasi E-Lib memiliki halaman Kembalikan Buku yang berisi buku yang telah dipinjam dan
akan dikembalikan, fitur kembalikan buku memerlukan verifikasi dari Admin Perpustakaan
Politeknik Negeri Batam. Tampilan halaman Kembalikan Buku aplikasi E-Lib terdapat pada
Gambar 7.

Gambar 7. Tampilan Halaman Kembalikan Buku Aplikasi E-Lib

JAMN Vol. x, No. x, Maret 201x: xx – xx

JAMN e-ISSN: 2548-6853

Pengujian usability dilakukan secara online dengan penyebaran kuesioner secara daring kepada
70 responden selama 1 minggu (07 Maret 2021 – 13 Maret 2021). Link untuk mengunduh aplikasi E-
Lib disediakan pada kuesioner daring agar responden dapat meng-install aplikasi E-Lib sebelum
mengisi kuesioner. Setelah dilakukannya pengujian usability dengan 30 pernyantaan dari 4 indikator
pernyataan didapatkan sebuah hasil. Hasil pengujian usability kuesioner ditampilkan pada Tabel 2.

Tabel 2. Hasil pengujian usability kuesioner

Skor Skor
No. Indikator Pernyataan Hasil (%) Skala Interval
Total Maksimal
Usefulness
1. 2350 2800 84% Sangat Layak
(kegunaan)
Easy of Use
2. 2657 3850 69% Layak
(kemudahan dalam penggunaan)
Ease of Learning
3. 1198 1400 86% Sangat Layak
(kemudahan untuk dipelajari)
User Satisfication
4. 2032 2450 83% Sangat Layak
(kepuasan pengguna)
Tingkat Usability (Rata-rata) 8237 10500 78% Layak

Hasil dari kuesioner yang sudah diolah menyatakan bahwa:

a. Hasil analisis nilai Usefulness yang dihasilkan sebesar 84% berada di interval Sangat Layak. Maka
artinya aplikasi yang dibuat sudah mempunyai nilai Usefulness yang sangat baik, hal ini
menandakan bahwa aplikasi E-Lib dapat digunakan untuk meminjam buku di perpustakaan
Politeknik Negeri Batam, dan fungsi yang terdapat pada aplikasi E-Lib sudah berfungsi sesuai
dengan tujuan aplikasi E-Lib.
b. Hasil analisis nilai Easy of Use yang dihasilkan sebesar 69% berada di interval Layak. Maka
artinya aplikasi E-Lib yang dibuat mudah digunakan namun masih terdapat beberapa error yang
ditemukan oleh pengguna aplikasi yaitu pengguna hanya dapat login pada aplikasi E-Lib yang
terinstal pada smartphone dengan android versi 9 ke atas, sehingga beberapa pengguna dengan
android versi 9 kebawah tidak dapat menggunakan aplikasi E-Lib. Namun secara keseluruhan
berdasarkan nilai Easy of Use yang dihasilkan aplikasi E-Lib sudah mencapai interval Layak dan
memudahkan pengguna dalam proses peminjaman buku.
c. Hasil analisis nilai Easy of Learning yang dihasilkan sebesar 86% berada di interval Sangat Layak.
Berdasarkan pengujian Usability aplikasi E-Lib yang dilakukan, hasil analisis ini merupakan hasil
tertinggi pada pengujian karena aplikasi yang dibuat mudah untuk dipelajari dan diingat oleh
pengguna aplikasi, sehingga pengguna aplikasi tidak membutuhkan waktu lama dalam
mempelajari proses peminjaman buku dan menjadi terampil dalam menggunakan aplikasi E-Lib.
d. Hasil analisis nilai User Satisfication yang dihasilkan sebesar 83% berada di interval Sangat
Layak. Maka artinya aplikasi yang dibuat memberikan kepuasan kepada setiap penggunanya
sehingga pengguna aplikasi E-Lib memiliki keinginan untuk meminjam buku menggunakan
aplikasi E-Lib lagi. Selain itu berdasarkan analisis yang dilakukan, pengguna juga akan
merekomendasikan aplikasi E-Lib kepada Mahasiswa Politeknik Negeri Batam yang belum
menggunakan aplikasi E-Lib.
e. Dari hasil pengujian usability yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa aplikasi E-Lib berbasis
android yang dibuat sudah Layak untuk digunakan pada perpustakaan Politeknik Negeri Batam
berdasarkan nilai rata-rata yang didapat yaitu 78%.
Berdasarkan hasil analisis yang sudah dilakukan, untuk pengembangan aplikasi E-Lib selanjutnya
dapat dikembangkan dengan lebih baik terutama pda hasil analisis nilai Easy of Use agar dapat
mengatasi atau meminimalisir bagian error yang terdapat pada aplikasi E-Lib sehingga pengguna
aplikasi dengan android versi 9 kebawah tidak mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi E-Lib
dan aplikasi E-Lib dapat digunakan oleh seluruh Mahasiswa Politeknik Negeri Batam.

3. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian pengujian tingkat kegunaan (usability) menggunakan USE
Questionnaire aplikasi E-Lib dapat ditarik kesimpulan yaitu hasil pengolahan nilai untuk semua atribut
pada analisis memiliki nilai presentase rata-rata 78% dan berada Interval Layak. Dengan begitu dapat
diartikan bahwa aplikasi E-Lib berbasis Android mempunyai nilai aspek tingkat kegunaan (usability)
yang baik. Aplikasi E-Lib berbasis android yang dibuat sudah memenuhi 4 komponen tingkat

Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
 e-ISSN: 2548-6853

kegunaaan (usability) yang sudah diujikan sehingga aplikasi E-Lib tersebut layak untuk digunakan oleh
Mahasiswa Politeknik Negeri Batam.

UCAPAN TERIMA KASIH

Penulis ingin menyampaikan rasa syukur yang sebesar besar nya kepada semua pihak yang turut
berpatisiasi dan mendukung diantaranya yaitu Bapak Uuf Brajawidagda, S.T., M.T., Ph.D., selaku Direktur
Politeknik Negeri Batam dan sebagai wali dosen MJ Angkatan 2017 A yang selalu mendampingi kami.
Bapak Fandy Neta, S.Pd., M.Pd.T dan bapak Hamdani Arif, S.Pd., M.Sc, selaku dosen pembimbing di
kampus yang telah senantiasa menuntun, membimbing, serta memberikan saran. Teman-teman MJ Angkatan
2017 A yang saling mendukung dan memberi motivasi. Serta kepada orang tua serta keluarga besar penulis
yang selalu memberikan dukungan moral, doa, dan materil.

REFERENSI
[1] X. S. Li, et al. 2011. Analysis and Simplification of Three-Dimensional Space Vector PWM for Three-Phase Four-
Leg Inverters, IEEE Transactions on Industrial Electronics, vol. 58, pp. 450-464.
[2] Lund, A.M. 2001. Measuring Usability with the USE Questionnaire. STC Usability SIG Newsletter, 8:2. Diakses
dari: http://hcibib.org/search:quest=U.lund. 2001 tanggal 10 Juni 2018.
[3] Kusuma, W.A., & Noviasari, V. (2016). Analisis Usability Dalam User Experience Pada Sistem KRS Online UMM
Menggunakan USE Questionnaire. Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi (JNTETI), Vol. 5(4),
pp. 294-301.
[4] Yulius, Rina, et al. 2019. Implementation of Task-Centered Design in a Web-Based Catalogue, Advances in Social
Science, Education and Humanities Research, vol. 423.
[5] Sudaryono. 2015. Pengantar Bisnis, Teori dan Contoh Kasus. Penerbit Andi Yogyakarta.
[6] Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif R&D. Bandung: Alfabeta.
[7] Lund, A.M. 2001. Measuring Usability with the USE Questionnaire. STC Usability SIG Newsletter, 8:2. Diakses
dari: http://hcibib.org/search:quest=U.lund. 2001 tanggal 10 Juni 2018.

JAMN Vol. x, No. x, Maret 201x: xx – xx