INTODUCCIÓN.

El presente material didáctico ha

sido elaborado por el equipo de
docentes a fin de que sirva como
instrumento de apoyo en la
conducción de las sesiones de
aprendizaje. En cuanto a la
estructura, el curso de Lenguaje
consta de unidades didácticas. En su
elaboración, ha primado un criterio
selectivo y pragmático, pues se
consideran solo aquellos contenidos
de relevancia lingüística y que
permitan una aplicación en actos
concretos del habla. Por ello, en cada
unidad hay una parte de teoría y otra
de práctica, para que los estudiantes
refuercen los temas tratados. La
estructuración y el enfoque de los

1
contenidos estarán siempre
expuestos a una revisión constante –
de ahí su carácter transitorio– pues el
proyecto es tener un texto más
acabado, en concordancia directa
con los objetivos de la Academia
Municipal-Huancayo.

LENGUAJE

COMUNICACIÓN
 TITULO. LA COMUNICACIÓN
1. Definición
El término comunicación se deriva del
latín comunicare, que significa hacer en
conjunto, intercambiar hacer partícipe a
alguien de algo.
La comunicación es un proceso por
medio del cual damos a conocera otros
nuestras experiencias, necesidades,
deseos, etc. a través de un sistema de
signos, propio de los seres vivientes. En
su sentido amplio: humana y no humana.
El hombre, como se ha asentado, es un
ser social por excelencia, un ser que
necesita estar en contacto con los demás,
que requiere hacer vida en común. Solo
de este modo podría satisfacer las
necesidades vitales.
2. Elementos de la comunicación
Si nos detenemos en un mayor análisis,
en todo acto de comunicación podemos
distinguir los siguientes elementos:
a) EMISOR (hablante, fuente, orador). Es
la persona o grupo de personas que
trasmite el mensaje.
b) RECEPTOR (oyente). Quien recibe y
descifra el mensaje a través de los sentidos. r =respuesta del receptor que puede ser
Puede ser un grupo.
c) CÓDIGO. Es el sistema de signos común
al emisor y receptor.
Puede ser movimientos, gestos, juego de
luces, un sistema de lengua o su
equivalente (Morse, Braille, etc). La
ciencia de los signos es la semiótica o
semiología (planteada por Saussure).
d) MENSAJE. Son los contenidos, es decir,
las ideas, pensamientos, sentimientos, etc.,
que se evocan en el receptor. Se traduce en
términos de conducta del receptor: que
actúe en determinado sentido.
e) CANAL. Es un medio portador de
mensaje, un conducto. Puede ser una hoja
de papel, el aire, el sistema nervioso, el
teléfono, etc.
f) REALIDAD. Es el entorno físico o
social, que precisa o delimita la
comunicación. Aquí hay que considerar el
ruido, el lugar en que se produce la
comunicación, el momento del día y todos
los supuestos como ya conocidos del
receptor. Se considera, por tanto:
- El tiempo y el lugar
- La identidad de los interlocutores
- La idea que cada uno hace del otro
- El tipo de relaciones que han contraído
los interlocutores (maestro-alumno; jefe-
secretaria; etc.)
Elementos de la comunicación
CÓDIGO
MENSAJE
EMISOR CANAL CANAL RECEPTOR
REALIDAD
r
r
Feedback
La comunicación es un proceso dinámico: los
interlocutores se afectan mutuamente.
verbal o no verbal.
Es de advertir que en la teoría de la Al respecto, nosotros, al escuchar
comunicación algunos autores hablan de: nuestra voz, podemos regularnosa fin
Fuente. Es la persona o grupo de de ser más efectivos. Igualmente, en el
personas que siente la necesidad de oyente, se pueden producir reacciones
comunicar algo. Se identifica con el
como la sonrisa, una mirada atenta,
emisor.
Encodificador. Persona que codifica el aplausos, etc., que a su vezresultan un
mensaje, lo cifra en un sistema mensaje para que la fuente haga los
dado (oral, escrito, audiovisual, etc.). Por ajustes necesarios. Esto se percibe en
ejemplo, podría ser un publicista. todo proceso de ida y vuelta.
Decodificador. Es quien descifra el
4. El código en la comunicación
mensaje y lo transmite al receptor.
Normalmente, el decodificador y el receptor Los códigos son entendidos como sistemas
son la misma persona. de signos, los cuales estánsujetos a reglas
combinatorias aceptados por los usuarios.
Nota:
REFERENTE: Es todo aquello Las lenguas naturales (LN) son los
(perceptible o imaginario) que es avocado sistemas más acabados en la vida social.
Sin embargo, hay otros que están en
en la mente del emisor o receptor. Los
relación a estas.
signos o códigos nos remiten a una
realidad que tiene que ser compartida
mentalmente por los interlocutores. Ese
referente es, pues, el universo referencial,
exterior al código: cosas, estados,
fenómenos, acontecimientos, relaciones
entre esos hechos, etc.

3. Otros aspectos

Ruido. Según David Berlo, es todo

aquello que refiere en la comunicación:
una mancha en el escrito, decir una
palabra involuntariamente por otra,
estar apretujados en una charla.
Feedback. Se define como
realimentación. Es un fenómeno
inverso al proceso comunicativo. Es
toda respuesta (r) o estímulo que
permite al emisor autorregularse o
modificar su mensaje.
 JEROGLÍFICOS EGIPCIOS
El término suele asociarse con la escritura
en la que se representó la lengua del antiguo
Egipto. Fueron los griegos quienes aplicaron 5. Clases de comunicación
el término que significa “talla sagrada” alos
caracteres esculpidos en los grandes
Si observamos el comportamiento de los
monumentos. seres vivientes en la naturaleza, podemos
hablar de dos tipos de comunicación:
humana y no humana

LOS IDEOGRAMAS
Los ideogramas representan el objeto
concreto que se graba o algún elemento
muy relacionado con él, por ejemplo, la
figura de un sol puede significar “sol” o
“día”.

Los signos
Se definen como objetos perceptibles
(es decir, que pueden verse, oírse, tocarse,
olerse o gustarse) que representan a otro
objeto: una bandera, una sonrisa, un anillo
en el dedo, etc. 5.1 Comunicación no humana
Se da en las sociedades no humanas
Clases de signo (animales y vegetales). Hoy se sabe que la
Básicamente, los signos se clasifican en comunicación entre los organismos vivos
tres grandes categorías: puede realizarse, según sea el caso,
– Iconos. Son motivados, pues guardan una mediante signos y señales acústicas,
relación con el objeto al querepresentan. visuales, etc., por ejemplo, los variados
Por ejemplo: el retrato, la caricatura, los sonidos emitidos por los simios, los ovinos,
mapas. los cetáceos y otras especies de animales,
constituyen señales acústicas de
– Indicios. Mantienen una relación
comunicación. Por eso, la comunicación
con el objeto, pero en forma causal;
animal es un acto instintivo: cada grito o
a partir de ellos se puede deducir
sonido es un hecho automático, es una
alguna información.
respuesta a algo vital en el animal (hambre,
– Por ejemplo: el humo es indicio frío, celo, etc.)
de fuego; la fiebre, de enfermedad; el
llanto, de tristeza; etcétera.
– Símbolos. Son signos inmotivados que
representan a los objetos sin tener
parecido o relación con ellos.
Por ejemplo: una palabra, la cruz roja,
una paloma blanca.
Ícono Indicio Símbolo 5.2. Comunicación humana

Es la realizada entre los seres

humanos, y para ello el hombre emplea
 un sistema de signos verbales, gestuales, 5.2.2 Por la relación emisor y receptor
movimiento, sonidos, etc. La Intrapersonal Interpersonal
Es la que realiza la persona Se realiza entre dos personas
comunicación humana se divide en: consigo misma. Permite tener individuales o colectivas, en
conciencia y reflexionar sobre forma directa o indirecta.
5.2.1 Por el código nuestro mensaje. Por ejemplo: Un policía dirige el
Por ejemplo: Un monólogo o tránsito
soliloquio
a. Comunicación verbal
Directa Indirecta
Llamada también próxima, se da Llamada también a distancia, se
Esta comunicación es conocida también cuando las personas están a da cuando emisor y receptor
como lingüística. corta distancia y ocupan un están distantes y utilizan un
mismo ambiente. Su canal es el mediotécnico para comunicarse.
Dentro de esta aire. Por ejemplo: Por ejemplo:
El profesor Rodríguez dictando Conversación entre dos personas
comunicación se clase a los alumnos en el aula por teléfono
distingue, a su vez:
Unidireccional Bidireccional
Comunicación Se le llama también unilateral, Se le llama también bilateral o
pues se da en una sola dirección, recíproca. El caso más palpable
verbal auditivo- sin retorno. El receptor no tiene es el diálogo entre personas, se
posibilidad de utilizar el mismo intercambian mensajes alter-
oral: Se comunican canal. nativamente.
mediante la lengua Por ejemplo: Ver un programa de Por ejemplo: Un diálogo entre
televisión padre e hijo
hablada y tienen códigos de refuerzos
(gestos, señas y movimientos). Vertical Horizontal
Se da entre un superior y un Se da entre personas de igual
subordinado. rango o situación.
Por ejemplo: Por ejemplo: Una conversación
Un jefe de policía dando órdenes entre hermanos
Comunicación verbal visuográfica: En a sus subalternos
esta comunicación se De masas
emplea la palabra en El emisor es un organismo complejo o institución y para ello se vale
su forma artificial, es de medios técnicos o electromecánicos. Los mensajes van dirigidos
a un auditorio múltiple heterogéneo y anónimo. Defienden grandes
decir, a través de la intereses y para ello persuaden y manipulan conciencias.
escritura.

b. Comunicación no verbal
Se le conoce también como no lingüística.
Se realiza por mediode códigos no verbales,
tales como gestos, movimientos, equipos
electrónicos, etc.

Mímica. Movimiento de Colores.Los semáforos, Sonido físico. Bocina,

manos, gestos las tarjetas de un árbitro silbato, sirena, timbre
 está constituido por signos
1. En el enunciado El conductor del a) visuales y químicos.
metro frenó cuando vio la luz roja del b) acústicos y táctiles.
semáforo, lo resaltado corresponde al c) químicos y acústicos.
elemento de la comunicación d) visuales y táctiles.
denominado e) acústicos y/o visuales
.
a) canal. 6. En el enunciado Milagros lee los
b) emisor. titulares de los diarios en el puesto,
c) código. las clases de comunicación son
d) mensaje.
e) receptor a) interpersonal, directa ybidireccional.
b) interpersonal, indirecta y unidireccional.
c) intrapersonal, directa y bidireccional.
2 . Cuando se lee una obra literaria, el d) intrapersonal, indirecta y unidireccional.
emisor es e) interpersona l, directa y unidireccional.

a) el libro. 7. Una condición indispensable en la

b) el contenido. comunicación es
c) la lengua.
d) el tema. a) que se dé una información nueva.
e) el autor. b) la presencia de un lugar compartido.
c) que el emisor y el receptor manejen el
3. ¿A qué elemento de la comunicación mismo código.
representan la escritura del sistema d) el desarrollo de una escritura legible.
braille y los jeroglíficos? e) conocer la identidad del receptor.

a) el mensaje 8. Cuando el árbitro muestra la tarjeta

b) el receptor amarilla al jugador de fútbol, se
c) el canal evidencia una comunicación
d) la circunstancia
e) el código a) verbal visual.
b) no verbal acústica.
4 . En el enunciado La profesora les enseñó c) verbal oral.
a sus alumnos el tema en inglés, los d) no verbal visual.
elementos de la comunicación e) no verbal táctil.
resaltados son, respectivamente,
9 . El abogado presentó en una hoja la
a) receptor, emisor y mensaje. demanda ante el juez de la sala penal.
b) emisor, código y canal. Señale la relación incorrecta.
c) emisor, receptor y código. a) referente: la demanda
d) mensaje, canal y circunstancia. b) canal: la sala penal
e) receptor, emisor y código c) código: el español
d) receptor: el juez
5 . En la comunicación verbal, el código e) emisor: el abogado
 10 . Un aviso de un letrero No pisar el a) bidireccional.
césped colocado en un parque b) interpersonal.
constituye una comunicación c) indirecta.
d) lingüística.
a) no verbal visual. e) unidireccional.
b) verbal acústica.
c) verbal visuográfica. 15. Se considera como soporte físico de
d) audiovisual. la comunicación
e) no verbal táctil.
a) al emisor.
11 . Señale la alternativa que evidencia b) al receptor.
un ejemplo de comunicación c) al código.
unidireccional. d) a la situación.
e) al canal.
a) un examen oral
b) una entrevista laboral 16 . Todo proceso comunicativo humano se
c) una conversación telefónica caracteriza por ser primariamente
d) la lectura de un diario
e) un diálogo por chatb) a) escrito.
b) oral.
12 . En el enunciado ¿Quiénes compraron c) gestual.
el libro de Lenguaje?, el elemento d) sígnico.
de la comunicación que destaca es e) táctil.
el
a) emisor. 17. Los medios de comunicación masiva
b) receptor. como el periódico, la Internet y la radio
c) mensaje. se caracterizan por usar un canal.
d) código.
e) canal. a) artificial.
b) mediático.
13. Para que el proceso comunicativo se c) natural.
desarrolle satisfactoriamente, es d) sonoro.
necesario que emisor y receptor e) gráfico.

a) compartan el mismo código. 18 . En la sala de su casa, Mauricio le dice a

b) traten del mismo tema o referente. su hijo Carlos que estudie más cada día
c) estén en el mismo espacio. porque hay mucha competencia en el
d) utilicen solo el canal natural. examen de admisión de Villarreal.
e) hablen diferentes lenguas. Respecto al enunciado anterior, señale
la relación incorrecta.
14 . En el enunciado Gilberto y Mamberto
están chateando vía Internet sobre el a) emisor: Mauricio
último examen de Villarreal, el tipo de b) receptor: Carlos
comunicación que se excluye es c) código: el castellano
d) situación: el examen
 e) canal: el aire d) fisiológica
e) sicofísica
19. La codificación es un proceso que
consiste en la............... del mensaje. 3. A la comunicación humana lo
podemos definir como
a) verificación
b) comprensión a) el uso del lenguaje en sus diferentes
c) elaboración niveles y variaciones.
d) difusión b) la transmisión de información de un
e) transmisión emisor hacia un
20 . Los procesos de codificación y receptor.
decodificación se generan durante c) el proceso social estrictamente
la fase humano a nivel oral o
escrito.
a) física. d) el conocimiento adquirido que se
b) fisiológica. da a conocer a todos los
c) sicofísica. demás.
d) síquica. e) el cúmulo de información
e) articulatoria. transmitida por los medios
masivos.

4. Margarita ha tomado la decisión de

1. ¿Qué tipos de comunicación
encontramos en un dictado de clases
en la academia?
a) lingüística, indirecta, unidireccional
b) de difusión, bidireccional,
interpersonal
c) de medios o masas, indirecta,
intrapersonal
d) intrapersonal, directa, de difusión
e) no lingüística, bidireccional,
unidireccional
2. ¿En qué fase del proceso comunicativo se
encuentra el habla y la escritura?
a) codificación
b) física
c) síquica
estudiar medicina, aunque le tenga
miedo a la sangre y a los muertos. ¿Qué
tipo de comunicación prevalece en el
enunciado anterior?
a) interpersonal
b) de difusión
c) intrapersonal
d) indirecta
e) no lingüística
5. La comunicación es
a) una asociación mental entre un
significado y significante.
b) una relación subordínate y coordinante.
c) el uso concreto de un sistema de signos
no verbales.
d) un proceso de intercambio de
información entre un organismo A y B.
e) una agrupación de obras escritas de
acuerdo a su forma y
fondo.