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¿Qué es el punto de venta?

El punto de venta es el lugar donde


se registran a los clientes que
ejecutan el pago de un bien o
servicio y suele apoyarse en un
software que ofrece la opción de
gestionar las ventas e ingresos que
tu negocio genera a través de una
plataforma digital, ser el principal canal de distribución de nuestro
producto o servicio, es por ello que se convierte en un aspecto
determinante de una marca y del ingreso que reciba. Por esta razón
es una herramienta que le permite a la empresa aceptar pagos de
los consumidores y realizar un seguimiento de las ventas.

¿Cómo se efectúa el desarrollo comercial en el punto


de venta?
Lo que efectúa el desarrollo comercial en
el punto es la sucesión de pasos que una
empresa realiza desde el momento en que
intenta captar la atención de un potencial
cliente hasta que la transacción final se
lleva a cabo, hasta que se consigue una venta efectiva del producto
o servicio de la compañía por lo que se precie existe un elemento
fundamental que permite que cualquier cliente pueda comprar un
producto sin ningún tipo de problemas se encuentran conformadas
por un software y un hardware, disponen del escáner, de la
impresora de recibos, del monitor touch-screen o de los lectores de
banda magnética, que son los que permiten que el cliente pueda
realizar el pago de su compra mediante una tarjeta de crédito.

¿Qué tipos de punto de ventas para negocios existen?


 Venta Directa: Este es el tipo de
venta donde una empresa o
persona vende sus productos o
servicios directamente al cliente.
 Venta indirecta: La venta cruzada
es el tipo de venta que las
empresas usan para vender productos o servicios que se
complementan.
 Venta Transaccional: Este es el tipo de venta que se
concentra en realizar ventas y transacciones rápidas.
 Venta Personal: En este tipo de venta, el vendedor se
relaciona con el prospecto de manera personalizada.
 Venta por Teléfono: Este tipo de venta puede ocurrir de dos
maneras: cuando se llama en frío a un lead para ofrecerle
productos o servicios y cuando los clientes buscan a la
empresa con interés en algún producto.
 Ventas por Internet: Es el tipo de venta en la que los
vendedores se relacionan con el prospecto a distancia.
 Venta en las redes sociales: Durante algún tiempo, las redes
sociales fueron usadas para el marketing y la generación de
leads, pero, hoy en día, ya conocemos el poder de estas
plataformas para las ventas.
 Venta B2B: Es el tipo de venta que ocurre entre empresas,
esto significa que el producto no está destinado a servir al
consumidor final, sino a satisfacer la necesidad de una
empresa que lo revende.
 Venta Inbound: Estas son las ventas en las que atraes el
cliente a tu negocio, es decir, el cliente se pone en contacto
con tu empresa y tu equipo de ventas no necesita salir a
buscar a los clientes.
 Venta Outbound: Es el tipo de venta en la que el vendedor
contacta el prospecto. Para este tipo de venta existen dos
tipos de vendedores:
Representante de Ventas: son los responsables de crear
oportunidades de negocios, prospectar en frío, calificar los
leads y hacer demostraciones del producto o servicio.
- Representante de Desarrollo de Negocios: son los
responsables de cerrar los tratos a través de habilidades de
negociación y comunicación capaces de persuadir a los
compradores indecisos.

¿Qué beneficios tiene un punto de venta?


 Ahorrar tiempo.
 Reduce los tiempos de la empresa.
 Optimiza el control de inventario.
 Aceptar diversos métodos de pago.
 Simplifica la contabilidad.
 Genera reportes de ventas en tiempo real.
 Mejorar la experiencia del cliente ofreciéndole un servicio
rápido y efectivo, sin errores de cálculo humanos ni esperas
indeseadas.

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