深圳市电子税务局 Web 端（企业登录）社会保险费业务系统操作手册

深圳市电子税务局 Web 端（企业登录）

社会保险费业务系统操作手册

2020 年 11 月
 深圳市电子税务局 Web 端（企业登录）社会保险费业务系统操作手册

目 录

场景一：实名登录电子税务局网页 WEB 端 ................................................................................... 1

场景二：缴费................................................................................................................................... 2

事项一：单位社保费费额确认 ............................................................................................... 3

步骤 1：查询未确认数据 ................................................................................................ 3

步骤 2：确认提交 ............................................................................................................ 4

事项二：单位社保费缴费 ....................................................................................................... 4

步骤 1：查询数据状态 .................................................................................................... 4

步骤 2：查看明细、作废、缴款操作 ............................................................................ 5

步骤 3：确定缴费 ............................................................................................................ 5

事项三：存款账户报告查询及采集 ....................................................................................... 6

步骤 1：查询存款账户信息 ............................................................................................ 6

步骤 2：新增存款账户信息 ............................................................................................ 6

步骤 3：修改、作废、查看操作 .................................................................................... 7

事项四：单位社保费三方协议查询 ....................................................................................... 7

场景三:证明打印............................................................................................................................. 8

事项一：单位缴费证明开具 ................................................................................................... 8

步骤 1：查询缴费信息 .................................................................................................... 8

步骤 2：选择缴费证明开具方式 .................................................................................... 9

步骤 3：制作缴费证明 .................................................................................................... 9

事项二：单位完税证明开具 ................................................................................................. 10

步骤 1：查询缴费信息 .................................................................................................. 10

步骤 2：缴费信息打印 .................................................................................................. 11

步骤 3：打印完税证明 .................................................................................................. 12

【注意事项】................................................................................................................. 12

场景四：查询统计......................................................................................................................... 13

事项一：社保费应缴信息查询 ............................................................................................. 13

事项二：单位已确认费额查询 ............................................................................................. 13

步骤 1：查询属期确认明细 .......................................................................................... 13

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步骤 2：查看确认明细 .................................................................................................. 14

事项三：职工缴费登记信息接收情况查询 ......................................................................... 14

【注意事项】................................................................................................................. 15

事项四：单位参保信息查询 ................................................................................................. 15

事项五：单位社保费到账信息查询 ..................................................................................... 15

【注意事项】................................................................................................................. 16

场景五：网签税银三方协议 ......................................................................................................... 16

事项一：网签三方协议 ......................................................................................................... 16

步骤 1：新增三方协议 .................................................................................................. 16

步骤 2：网签三方协议查询 .......................................................................................... 17

步骤 3：作废或撤销三方协议 ...................................................................................... 17

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场景一：实名登录电子税务局网页 WEB 端
使用网页 WEB 端办理企业社保费业务，您可以登陆电子税务局网址：
https://etax.shenzhen.chinatax.gov.cn，点击右上方“登录”按钮，选择“企
业登录”，支持原有的账号密码及手机动态码登录。如果您尚未进行注册，则点
击登录界面右下角的“实名注册”先完成注册。

输入纳税人识别号或统一社会信用代码、企业登录密码及验证码，选择办税
人员身份后输入手机动态码登录。

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登录之后，点击【我要办税】-【社保业务】，即可进入社保费办理模块。

场景二：缴费
该模块用于自主缴纳社保费。

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事项一：单位社保费费额确认
【前置条件】
缴费人已向社保局进行缴费申报且社保局已将核定费额传递给税务部门。
步骤 1：查询未确认数据
点击【社保业务】—【缴费】—【单位社保费费额确认】，进入单位社保费
费额确认功能，带出该单位所有未确认的社保费数据。用户可根据单位编号筛选
所需要的未确认数据。

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步骤 2：确认提交
用户勾选需要确认的数据，请注意一次只能提交一个批次的数据，点击确认
按钮。系统发起数据提交，提示数据已提交，用户可进入【单位社保费缴费】功
能进行缴费。

【注意事项】
缴费人进行自主办理缴费费额确认后，税务机关不会再进行批扣操作，需
缴费人自行跳转至社保费缴纳模块进行缴费。

事项二：单位社保费缴费
步骤 1：查询数据状态
点击【社保业务】—【缴费】—【单位社保费缴费】，用户可查看当前单位
下所有的确认数据状态。本系统提交的数据渠道为本系统，其他渠道提交的数据
渠道为其他系统。

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步骤 2：查看明细、作废、缴款操作
已确认未缴款数据可发起查看明细、作废、缴款操作。其他状态数据可以进
行查看明细操作。
【注意事项】
确认作废后，税务机关仍然会进行正常的批扣操作，如对数据有异议，请及
时联系社保局进行确认。

步骤 3：确定缴费
对于已确认未缴款数据，用户可以点击缴款功能进行缴款。选择相应的三方
协议账号并点击确定，再次确认缴费金额和协议账号后，点击【确定】按钮，缴
费成功。

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事项三：存款账户报告查询及采集
单位用户如果新增社保费存款账户，需要将存款账户信息报告至税务系统。
用户可通过本功能将存款账户信息上传至税务系统。
步骤 1：查询存款账户信息
点击【社保业务】—【缴费】—【存款账户报告查询及采集】，进入该功能，
系统会默认展现已报告的存款账户信息。您可以新增存款账户信息，也可以对原
存款账户信息进行修改或作废。

步骤 2：新增存款账户信息
用户点击左上角的新增按钮，打开新增页面。需要填写账户信息、账户性质、
单位信息等内容。*表示为必输项，请您如实填写。存款账户信息填写完成后，
点击提交按钮，系统提示保存成功。

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步骤 3：修改、作废、查看操作
若用户需要修改存款账户信息，选择所需修改的账户信息点击‘修改’可进
行修改操作；若用户需要作废存款账户信息，选择所需作废的账户信息点击‘作
废’可进行作废操作；点击‘查看’可查看已有存款账户信息。

事项四：单位社保费三方协议查询
点击【社保业务】—【缴费】—【单位社保费三方协议查询】，进入该功能，
系统会默认展该单位现已签订的三方协议信息。

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场景三:证明打印

事项一：单位缴费证明开具
步骤 1：查询缴费信息
点击【社保业务】—【证明打印】—【单位缴费证明开具】，进入单位缴费
证明开具功能。

系统默认查询出当年所有的缴费信息，您可修改查询条件——费款所属期查
询历史年度的缴费信息。

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步骤 2：选择缴费证明开具方式
勾选需要开具缴费证明的缴费信息，点击开具按钮，可选择一种开具方式。
选择明细开具，系统按照查询结果进行证明开具。

选择汇总开具，系统会将费款所属期连续的，单位编号、险种等信息相同的
数据会合并成一条记录。

步骤 3：制作缴费证明
点击确定按钮，系统会为您实时制作缴费证明。

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事项二：单位完税证明开具
步骤 1：查询缴费信息
点击【社保业务】—【证明打印】—【单位完税证明开具】，进入单位完税
证明开具功能。

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系统默认查询出当年所有的完税证明开具信息，您可修改查询条件‘开具日
期’查询历史年度的完税证明。查询条件中的单位编号为单选，一次只能查询单
个单位编号下的缴费信息。

步骤 2：缴费信息打印
勾选需要开具证明的缴费信息，一次只能开具一个电子税票号码的缴费信息。

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步骤 3：打印完税证明
点击开具按钮，系统会为您实时制作完税证明。

【注意事项】
1.一条缴费信息只能开具一次完税证明。开具过的缴费信息将无法再查询出，
您可通过完税证明补打页面进行补打，找到需要补打的完税证明，点击补打按钮，
系统会为您实时制作完税证明。

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场景四：查询统计
事项一：社保费应缴信息查询
点击【社保业务】—【查询统计】—【社保费应缴信息查询】，单位应缴信
息功能可查看单位全部的预处理信息。

预处理信息包括未确认、确认中、已确认的应缴费额数据。系统默认查询当
月的预处理信息，用户可通过修改费款所属期，查看其它属期的预处理信息。

事项二：单位已确认费额查询
步骤 1：查询属期确认明细
点击【社保业务】—【查询统计】—【单位已确认费额查询】，用户可通过

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本功能查询某一属期的所有数据明细。系统会根据费款所属期将本属期的确认数
据信息进行合并。用户可查看相应属期的缴费金额合计。用户选择相应的费款所
属期，查询相应属期的数据总体情况。

步骤 2：查看确认明细
点击【查看明细】，可查看每笔险种的缴费详情。

事项三：职工缴费登记信息接收情况查询
点击【社保业务】—【查询统计】—【职工缴费登记信息接收情况查询】，
该功能可查看人社传输职工登记信息，税务系统的处理状态。处理类型包括新增、
变更、终止等，处理状态包括未处理、处理成功、处理失败。

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【注意事项】
若处理失败的登记信息，用户可查看处理失败原因。

事项四：单位参保信息查询
点击【社保业务】—【查询统计】—【单位参保信息查询】，单位参保信息
查询功能可查看单位参保的险种信息。

事项五：单位社保费到账信息查询
点击【社保业务】—【查询统计】—【单位社保费到账信息查询】，单位社
保费到账信息查询功能可查询单位社保费信息的人社到账情况。到账状态包括未

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到账、已足额到账、未足额到账、到账失败。

【注意事项】
1.用户可通过查询条件，查询相应范围内的社保费信息到账情况。
2.用户可点击导出按钮，导出到账信息。

场景五：网签税银三方协议
事项一：网签三方协议
步骤 1：新增三方协议
点击【其他服务事项】—【网签税银三方协议】—【网签三方协议】，若需
新增三方协议，用户需填写征收机关、缴款账号等信息并点击提交。

系统会将新增三方协议信息保存至税务系统，并发起自动验证。若验证成功
则协议签订成功；若验证失败用户可至查询页面点击验证按钮再次发起验证。
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步骤 2：网签三方协议查询
点击【其他服务事项】-【网签税银三方协议】-【网签三方协议查询】，用
户可查看已签订的所有三方协议。

步骤 3：作废或撤销三方协议
对于签订成功的三方协议，用户可发起撤销操作；对于未验证的协议，用户
可发起验证或作废操作。

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