Professional Documents
Culture Documents
PENGENALAN KAJIAN
Di dalam situasi di Malaysia pada hari ini, cukai telah menjadi elemen utama pendapatan negara
untuk menampung segala keperluan ekonomi bagi 29,844,600 orang rakyatnya (Jabatan Statistik
Malaysia, 2015). Cukai boleh didefinisikan sebaga suatu kadar caj yang dikenakan oleh kerajaan
terhadap rakyat yang memiliki suatu hasil di dalam negara (Abdussalam Shokhawi, 2013). Cukai
sering kali diibaratkan sebagai suatu bebanan dan tekanan yang dikenakan oleh pemerintah
kepada rakyatnya.
Oleh kerana itu, Goods and Service Tax atau GST telah diperkenalkan untuk
menggantikan sistem cukai kepenggunaan sedia ada iaitu Sales and Service Tax atau SST.
Rakyat Malaysia telah mula membayar cukai GST berkuatkuasa pada 1 April 2015 yang lalu
seperti mana penduduk di negara-negara maju. Cukai sebanyak 6 peratus dikenakan apabila
mereka membeli barangan atau melanggan perkhidmatan. Namun begitu terdapat pengecualian
bagi barangan dan perkhidmatan tertentu seperti bahan bacaan, ubat yuran penyelenggaraan
Menurut Bernama (2015) GST adalah cukai kepenggunaan berasaskan konsep nilai
tambah yang telah yang menggantikan SST. Berbeza dengan SST yang merupakan cukai
seperingkat, GST adalah cukai berperingkat. Pembayaran cukai dibuat di setiap peringkat oleh
perantara dalam proses pengeluaran dan pengedaran. Cukai itu sendiri bukan merupakan suatu
kos kepada perantara kerana mereka boleh menuntut kembali GST yang telah dikenakan ke atas
input perniagaan mereka. GST dikenakan ke atas barang dan perkhidmatan di setiap peringkat
1
pengeluaran dan pengedaran dalam rantaian pembekalan termasuk pengimportan barang dan
perkhidmatan.
sebanyak 152 dari 193 negara PBB melaksanakan GST. Terdapat sebanyak 8 buah negara bukan
PBB juga melaksanakan GST. Menjadikan keseluruhan negara di dunia yang melaksanakan GST
sebanyak 160 negara. Jika diperhatikan, GST di Malaysia sebanyak 6% adalah antara yang
terendah di dunia jika dibandingkan dengan negara-negara lain. Kebanyakan negara yang
mengenakan kadar GST yang lebih tinggi walaupun keluaran dalam negara kasar (KDNK) per
Dari pandangan pakar ekonomi Malaysia, sekarang adalah masa yang sesuai bagi
kerajaan melaksanakan GST. Terdapat juga sesetengah pihak yang berpandangan bahawa GST
hanya sesuai dilaksanakan apabila Malaysia mencapai status negara maju kerana pelaksanaan
GST akan memberi kesan kepada semua golongan khususnya pengguna. Oleh itu, kajian ini
dibuat untuk mengkaji sejauh mana tahap kefahaman dan penerimaan rakyat terhadap
Pada 1 April 2015 yang lalu, inisiatif kerajaan untuk memperkenalkan GST telah menjadi isu
perdebatan yang menarik di Malaysia. Walaupun kejayaan pelaksanaan GST di negara negara
yang melaksanakannya (Hooper & Smith, 1997), rakyat Malaysia masih tidak sepenuhnya yakin
dengan skim cukai baru ini. Ini dapat dilihat apabila kebanyakan perdebatan mengenai reformasi
cukai ini lebih tertumpu kepada keburukan berbanding kebaikan (Saira, Zariyawati & Yoke May,
2009).
2
Isu yang paling penting adalah bagaimana untuk memberi penerangan kepada
masyarakat memandangkan asas pelaksanaan GST adalah amat luas terutamanya senarai senarai
barang dan perkhidmatan yang tidak dikenakan cukai GST (Jabatan Penerangan Malaysia,
2015). Berdasarkan Hanum Hassan (2014), rakyat Malaysia masih lagi berada dalam kesamaran
tentang pelaksanaan cukai baru ini dan pendidikan cukai harus diberikan secara berterusan
kepada rakyat. Cukai merupakan sumber hasil negara bagi tujuan pembangunan dimana kerajaan
akan mengembalikan hasil yang dipungut kepada rakyat dalam bentuk sekuriti, kesihatan,
pendidikan dan memperbaiki taraf kehidupan (Berita Harian, 2014). Falsafah membayar cukai
perlu disemai di kalangan rakyat, khususnya kepada generasi muda tentang pentingnya
Selain itu, persoalan lain adalah mengapakah pelaksanaan GST ini sukar diterima
rakyat walaupun sistem ini berupaya menjana sumber hasil negara yang lebih kukuh dan stabil
bagi menggantikan kebergantungan sumber hasil daripada kedua-dua cukai pendapatan individu
dan syarikat (Abdussalam Shokhawi, 2013). Berdasarkan Hussin, Aeefi alghazali dan Normala
(2013), sebelum pelaksanaan GST golongan berpendapatan rendah tidak dikenakan cukai tetapi
selepas pelaksanaan GST, golongan ini bakal dikenakan cukai secara tidak langsung yang
dipindahkan melalui barangan dan perkhidmatan. Ini mungkin merupakan salah satu punca
pelaksanaan ini tidak diterima oleh masyarakat walaupun model GST mengambil kira
kepentingan golongan berpendapatan rendah dengan memastikan barang dan perkhidmatan asas
tidak tertakluk kepada GST. Hal ini dapat dilihat apabila penerimaan Rakyat terhadap sistem
cukai masih diragui walaupun mereka kelihatan patuh terhadap obligasinya (Abdussalam
Shokhawi, 2013).
3
Datuk Seri Anwar Ibrahim mengakui GST adalah sistem percukaian yang baik dan adil
namun isu ini masih digunakan utuk kepentingan politik dimana secara tidak langsung
membentuk persepsi negatif rakyat terhadap GST. Rakyat mesti bersikap rasional dengan
bersedia mendengar penjelasan kerajaan berkenaan GST (Jabatan Penerangan Malaysia, 2015).
Menurut Bhupalan dan Renuka (2011) dalam usaha untuk merealisasikan pelaksanaan GST ini,
kerajaan bermati-matian melawan persepsi negatif yang dilemparkan oleh pelbagai pihak.
Perkara yang paling penting yang menjadi isu kepada mereka adalah pelaksanaan GST akan
menyebabkan kenaikan harga barangan dan perkhidmatan. Menurut Singh (2007), salah satu dari
kebaikan mengapa GST perlu dilaksanakan adalah kerana melalui kaedah ini negara akan
mewujudkan sistem cukai yang baru dan stabil, dimana keadaan ini akan menyumbang kearah
Dalam kajian ini, beberapa persoalan kajian telah dinyatakan untuk mencapai objektif yang
bertepatan dengan tajuk kajian ini. Beberapa persoalan kajian telah dikeal pasti iaitu:
pelaksanaan GST?
pelaksanaan GST?
4
1.4 Objektif Kajian
Pada umumnya kajian yang dilaksanakan dalam kalangan kakitangan Universiti Malaysia Sabah
ini adalah untuk melihat tahap kefahaman dan penerimaan mereka terhadap pelaksanaan GST di
Malaysia. Secara khususnya dalam kajian ini terdapat tiga objektif iaitu;
pelaksanaan GST
pelaksanaan GST
Setiap kajian yang dijalankan mempunyai kepentingan yang tersendiri kepada banyak pihak.
Kepentingan sesuatu kajian memberi implikasi yang besar dalam memperbaiki sesuatu masalah
atau situasi bagi kajian yang dijalankan. Oleh itu, kajian yang dijalankan ini juga turut
mempunyai beberapa kepentingan yang boleh dimanfaatkan oleh pihak-pihak tertentu dalam
meningkatkan tahap kefahaman dan mengetahui tahap penerimaan terhadap pelaksanaan cukai
GST.
Kajian ini mampu memberi input yang berguna kepada kakitangan Universiti Malaysia Sabah
tentang pelaksanaan GST yang telah dilaksanakan dengan membantu mewujudkan kesedaran
akan wujudnya GST dalam kehidupan seharian. Seterusnya mampu meningkatkan tahap
kefahaman mereka terhadap GST. Kajian ini juga boleh dijadikan sebagai sumber rujukan dan
5
sumber bacaan tambahan kepada sesiapa saja yang ingin mengetahui mengenai GST. Secara
tidak langsung ini mampu memberi maklumat dan kesedaran umum mengenai kesan
pelaksanaan GST.
Berdasarkan data-data yang dianalisis daripada kajian yang dijalankan, tahap kefahaman
dan penerimaan kakitangan Universiti Malaysia Sabah dapat diketahui. Justeru itu, hasil kajian
ini dapat dimanfaatkan oleh pihak pentadbiran universiti, pensyarah, kaunselor dan mana-mana
pihak yang terlibat untuk mengambil langkah yang sewajarnya dalam meningkatkan tahap
dirancang oleh pihak yang berkenaan berdasarkan sumber-sumber yang diperolehi bagi
Hasil kajian ini mampu memberi gambaran yang jelas mengenai tahap kefahaman dan
penerimaan terhadap pelaksanaan sistem cukai baru di Malaysia iaitu GST. Ini akan dapat
membantu pihak kerajaan dalam membuat peracangan semula dalam mempromosi GST kepada
masyarakat. Pihak kerajaan akan dapat melakukan penambahbaikkan secara berterusan dan
menggunakan kajian ini sebagai bahan rujukan kepada kerajaan untuk menilai semula
pelaksanaan GST.
Kajian ini boleh dijadikan ssebagai rujukan kepada penyelidik masa hadapan semasa melakukan
kajian. Penyelidik masa hadapan boleh melanjutkan lagi kajian ini dengan responden yang lebih
menyeluruh. Selain itu, penyelidik juga boleh membincangkan perkara lain berkaitan GST
6
seperti tahap kesedaran, pengetahuan mahupun faktor faktor yang mempengaruhi penerimaan
Kajian ini dibataskan kepada seluruh kakitangan Universiti Malaysia Sabah yang melibatkan
kakitangan akademik dan juga bukan akademik. Kajian ini diskopkan di Universiti Malaysia
Sabah bagi tujuan memudahkan penyelidik mendapatkan dan mengumpul data yang diperlukan
Segala proses penganalisisan data dan dapatan kajian adalah berdasarkan kepada kajian
yang dibuat terhadap kumpulan ini dan dengan itu keputusan kajian tidak boleh digeneralisasikan
kepada kakitangan universiti di universiti yang lain. Penyelidik menganggap segala data yang
diperolehi melalui borang soal selidik adalah benar dan ikhlas untuk menggambarkan keadaan
Selain itu, kajian ini mempunyai kekangan seperti kesukaran mendapatkan contoh borang
selidik yang digunakan sebagai rujukan. Ini adalah disebabkan kesukaran mendapatkan
maklumat penting untuk berhubung dengan penyelidik yang menjalankan kajian sebelum ini
Responden yang terlibat di dalam kajian ini juga berada di jabatan dan fakulti yang
berbeza. Penyelidik perlu pergi ke setiap tempat dalam proses mengedarkan borang soal selidik
ini. Namun begitu kerjasama yang diberikan adalah amat baik daripada pihak kakitangan
7
1.7 Organisasi Kajian
Kajian ini dibahagikan kepada 5 bab. Dimulai dari bab 1 iaitu bab pengenalan yang merangkumi
latar belakang, penyataan masalah, persoalan, objektif, kepentingan serta batasan dalam kajian
ini. Dalam bab 2 pula menyentuh tentang tinjauan lepas dan sorotan kajian lalu daripada penulis
antarabangsa dan tempatan. Semua kajian yang berkaitan dengan GST dijadikan sebagai rujukan
Dalam bab 3 pula, metodologi kajian diterangkan. Bab ini akan menghuraikan kaedah
kajian yang dilaksanakan, strategi penyelidikan yang dijalankan, kaedah pengumpulan data, cara
penganalisisan yang dilakukan dan jangkaan keputusan. Dalam bab 4 pula mengandungi
penerangan tentang data-data yang telah dikumpul dan dianalisis daripada sampel kajian. Akhir
sekali adalah bab 5 yang membincangkan tentang dapatan kajian berserta rumusan. Beberapa
cadangan bagi mengatasi masalah yang selaras dengan objektif yang dijalankan dikemukakan.