Harmannat kaur bagiana 4BO

Error 404: alles over de legendarische foutmelding

Door Jens Jonkers

12 april 2022

404-errorpagina’s zijn de meest legendarische foutmeldingen

uit de internetgeschiedenis. Hoe ontstaan ze en hoe kunnen
ze worden opgelost? Er zit meer achter een 404-error dan je
denkt. 404: Deze pagina kon niet worden gevonden. Tijdens
het surfen botsen we wel eens op een webpagina die niet
(meer) bestaat. Die moet volgens de internetprotocollen
worden aangeduid met de code 404. Een error 404 kan het
gevolg zijn van een typfoutje dat je hebt gemaakt bij het
ingeven van de URL, maar evengoed van slordig
websitebeheer. Internetgebruikers ervaren 404-errors vooral
als een storende onderbreking van hun surfsessie, maar heb
je je ooit al eens afgevraagd wat er achter zo’n errorpagina
schuilgaat? Vanwaar komt die code 404 en hoe moeten
webbeheerders ermee omgaan?

Error 404
Harmannat kaur bagiana 4BO

HTTP-statuscodes
Om te weten hoe een 404-error kan ontstaan, moeten we een
goed begrip hebben van wat er precies achter de schermen
gebeurt als we naar een website willen surfen. Wanneer je
een URL intypt of aanklikt, zal het apparaat waarmee je surft
via de browser een verzoek sturen naar de servers waar de
gecachete bestanden van die webpagina bewaard staan. Die
server kan een fysieke server zijn die bij wijze van spreken op
de zolder van de websitebeheerder staat, maar evengoed
een virtuele server van een cloudprovider.
Die communicatie verloopt volgens een gestandaardiseerde
codeertaal: het hypertext transfer protocol, beter bekend
onder de afkorting HTTP. Op elk verzoek dat de webserver
krijgt zal die antwoorden met een HTTP-statuscode. Een 404-
error is dus slechts een van de vele mogelijke antwoorden. Er
zit wel een duidelijke systematiek in die HTTP-codes. Ze
bestaan altijd uit drie cijfers en worden op basis van het
eerste cijfer ondergebracht in verschillende categorieën. De
100-statuscodes delen mee dat het verzoek van je browser in
behandeling is en een 200-statuscode wijst op een geslaagd
verzoek. Bij een 300-code wordt je verzoek omgeleid, waar
400- of 500-codes wijzen op een communicatiefout tussen
browser en server.

Error 404
Harmannat kaur bagiana 4BO

Een ‘502 Bad Gateway’ of ‘504 Gateway Time-out’ bijvoorbeeld,

wijst erop dat de server van de website eventjes overbelast is
of er zich een andere technische storing heeft voorgedaan.
Een 400-error zoals de 404 wijst eerder op een fout in het
verzoek zelf. Je hebt heel veel verschillende 400-foutcodes,
maar in de praktijk zien we dat 404 gebruikt wordt bij
verscheidene situaties. Op zijn beurt kan je de HTTP-code
404 ook nog eens gaan onderverdelen in subcodes (404.0,
404.1, …), maar de kernboodschap is dezelfde: de webpagina
naar waar je wilde surfen kan niet worden gevonden

Dode links
Er zijn drie scenario’s waarin een 404-error zich voordoet. In
het meest frequente scenario ligt dat aan de
internetgebruiker zelf: een fout in de ingegeven URL. Maar in
een aantal gevallen ligt de fout bij de websitebeheerder. Veel
webpagina’s linken door naar externe of interne links die niet
bestaan en zo een 404-errorpagina uitlokken. Dat is vaak een
gevolg van een fenomeen dat we ‘link rot’ of ‘dode links’
noemen. Webpagina’s hebben geen eindeloze levensduur.
Het veranderen of schrappen van een domeinnaam, het
invoeren van een paywall, geblokkeerde content op de
webpagina, … Er zijn veel factoren die de levensduur van een
webpagina kunnen inkorten.
Een recente studie uit 2021 toonde aan dat bijna één op de
vier geregistreerde URL’s inmiddels niet meer toegankelijk is.
Die dode URL’s zijn niet zo onschuldig als ze lijken. De
website-auteurs steken heel wat tijd en moeite om (waar het
past) interne en externe links in de inhoud van hun
webpagina’s te integreren. Zo proberen ze de algoritmen van
zoekmachines te paaien. Door je eigen webpagina’s naar
elkaar te laten linken creëer je een sitemap die het bezoekers
van je website eenvoudiger maakt om de juiste informatie op
je website te zoeken.
Als een externe website naar je pagina refereert, komt dat je
betrouwbaarheid als bron uiteraard ook ten goede. Op basis
van interne en externe links kennen de algoritmen van
zoekmachines de webpagina een score toe. Hoe beter dat
rapport, hoe prominenter je webpagina naar voren zal
komen in de zoekresultaten en hoe eenvoudiger je bezoekers

Error 404
Harmannat kaur bagiana 4BO

zal kunnen aantrekken. Bevat je sitemap echter meerdere

dode links, dan geeft dat de indruk van een slecht
onderhouden webpagina en zullen de algoritmen van Google
je daar ook genadeloos voor afstraffen. Het is daarom een
belangrijke taak van een websitebeheerder om regelmatig
die dode links eens op te kuisen. Daar kunnen ze
programma’s zoals Google Analytics voor gebruiken, om ze
snel op te sporen.

Child Focus
Hoewel 404-pagina’s dus zoveel mogelijk te vermijden zijn,
bieden ze webbeheerders wel veel vrijheid om ze naar hun
hand te zetten. Er zijn een paar wettelijke spelregels waaraan
een 404-pagina moet voldoen. Zo moet de statuscode 404
altijd expliciet vermeld worden, vergezeld van een
mededeling dat de opgevraagde pagina niet kon worden
gevonden. Maar hoe die pagina verder ingericht wordt, daar
mag de webdesigner zich creatief mee uitleven. De pagina
mag volledig opgaan in het thema van de website en een
gepersonaliseerde en/of visuele boodschap bevatten.
Webdesigners zullen bijna altijd een knop naar hun
homepage invoegen om bezoekers niet te verliezen. Een goed
ontworpen 404 zal de bezoekervaring van je website slechts
minimaal beïnvloeden en in sommige gevallen is het zelfs
beter een 404-pagina te tonen dan bezoekers om te leiden
naar een pagina die helemaal niet relevant is voor wat ze
zoeken. Een mooi voorbeeld van hoe een 404-pagina een
positieve maatschappelijke bijdrage kan leveren is de
#NotFound-campagne die Child Focus in 2018 lanceerde.
Door gebruik te maken van een webapplicatie NotFound.org
kunnen webbeheerders hun 404-pagina’s omtoveren naar
opsporingsberichten voor vermiste kinderen. Ondertussen
zouden al meer dan 6.000 websites in 7 Europese landen op
deze manier hun dode links een tweede leven hebben
gegeven.

Error 404
Harmannat kaur bagiana 4BO

https://www.clickx.be/achtergrond/178140/error-404-foutmelding/

Error 404