AI 時代對人類文化之影響

姓名:陳庭葳 系級:企管一 學號:411179021

前言
隨著科技的發展，近幾十年人工智慧(Artificial Intelligence，AI)之創造的技
術已達爐火純青，更是在全球化的世代下影響了方方面面，在傳播與文化、社
會的領域下，深刻地在經濟、社交、教育等等留下全新的議題及待解決問題。
藉由 AI 時代對人類文化之影響，我想探討 AI 時代在經濟、網際網路(科技社
會)，人際社交、法律、教育、大眾文化、價值觀(人文社會)7 個面向所造成的影
響與問題。

一、經濟與網際網路

人工智慧的發展已被認為是網際網路與數位科技後，下一波影響人類社會
生活各面向的重要科技創新。近年因為疫情的影響，民眾的消費方式這三年間
開始著重於網路消費，各大購物網站，無論是蝦皮、PChome、露天等等，我們
都會發現一個傾向，人工智慧能模擬消費者的偏好，進行有系統的商品篩選，
讓網頁上呈現出消費者最有可能購買的畫面，藉此以提高銷售。

從此可見，人工智慧是能揣測出與人類思想一樣進行智慧運作，像是搜尋
與推薦這樣的模式，已被廣泛運用到網購平台上，甚至於 Google 搜尋頁面的下
方新聞廣告都會呈現出使用者最近關注的議題與相關事件，藉此上推符合篩選
的廣告內容。乍看之下，AI 對於經濟的面相好像是利大於弊，但反過來想，網
路的使用者在享受人工智慧的無意識篩選下，同時陷入了同溫層效應。以
Google 廣告來說，同溫層是指在一個相對封閉的環境中，一些意見相近的聲音
不斷重複，並以誇張或其他扭曲形式重複，令處於相對封閉環境中的大多數人
認為這些扭曲的故事就是事實的全部。這些可能會造成使用者接收的資訊有偏
頗，陷入先入為主的沼澤中，無法釐清事件的真實面目。近年 AI 在科技上的實
際運用已逐漸融入世界的生活軌跡中，在人類的消費及娛樂中，AI 已能掌握每
個人的消費型態或購物喜好，並在許多社會運用中默默進入人類社會生活。

除此之外，在傳播與社會文化下，近幾日 ChatGPT 就是一個人工智慧的典

型案例。ChatGPT 創造出一種奇特的人機互動模式，既有健全的知識系統，情
感也在科技進步中逐漸成熟，使人工智慧逐漸能與人類一樣進行理性與感性的
加載。
但也就是因為 ChatGPT 的功能過於全面，伴隨而來的不僅僅是機遇和發展，也
包含著隱憂和威脅，例如:工程師寫程式的能力會不會被 AI 所取代、大學將如
何區分 AI 與真人撰寫的論文、創意產業是否會因此受到重創、網路資訊會不會
被 AI 完全佔領等等，當人工智慧成為主流，人類的工作、創意、網路社交會不
會全部都被 AI 囊括其中?隨著 AI 應用的普及，各個產業及職位開始能仰賴 AI，
那知識原創性為來則即有可能面臨危機。

當然，AI 的龐大知識體系也不是只有缺點。現金 AI 的自動化技術已經發展

至爐火純青，並已廣泛運願在各大產業，像是食品加工業、汽車業等等，可以
減輕製造成本，也能加快速讀提高效率，對投資者及老闆絕對是極優的選擇。
不過凡事必須兩面一起看，台灣製造業比例至 2021 年已達 35.76%，表示在未來
若 AI 自動化技術繼續進入這些產業，將會造成部分人口喪失工作機會，裁員比
例上升，失業率增加，對一國的勞動生產比影響甚鉅。

二、社交與大眾文化

另一方面，AI 對於人文社會的影響，比起經濟和網際網路而言，較偏向於
心理層面。首先先談論到人際社交的問題。隨著科技的進步，人工智慧已經成
為了我們生活中不可或區的一部分，很多手機的功能，像是 Siri、Google 助理。
隨著這種功能越來越強大，伴隨著的也涉及到道德和倫理的問題。近三年來疫
情的影響下，我們絕大部分時間反而是在與科技產品相處，那 AI 聊天的出現會
不會使的人民更加不擅長交流，是否有人會因為害怕受到社會的指責而只將心
事在 AI 聊天中透露?當 AI 成為外在社交的第三者，會不會造成一些隱形心理疾
病的出現，而面臨這種問題，社會應對的方法又是什麼?諸如此類，或許這種議
題目前還不需要過於擔心，但外來很有可能成為科技創新下的一種憂患。

不過，社交議題也有正向的好處。資料顯示，2023 年 AI 社交機器人開展了
自閉症譜系障礙介入治療計劃。學童完成相關課程後，自閉症嚴重程度減少
25%至 30%，社交溝通能力則上升 20%至 25%，可見得 AI 在部分人群的社交功
能還是偏向正面。

除此之外，伴隨著網路普及度漸廣，如今熟手一機的時代下，接收國際化
資訊的便利程度是越來越好了，這裡我想要偏重的是在大眾文化上，也就是有
關於藝術領域的範疇。對許多人來說，在手機或電腦上繪圖可能既慢又困難，
因此 Google 幫不擅於繪圖的人創建了 AutoDraw，這是一種基於網頁的繪圖工
具，它利用 Google AutoDraw 的人工智慧，來幫助每個人快速創作繪圖作品。毫
無疑問地，AI 繪圖可用簡單的方式讓更多人去呈現自己理想中畫面的樣子。AI
繪圖的方式比實際繪畫的速度要快上許多，不過，同時原創性問題也會引發熱
烈討論。2022 年 8 月，美國科羅拉多州博覽會的美術比賽中，一幅由藝術家
Jason Allen 所提交的作品從眾多的畫作之中脫穎而出，取得了首獎的榮耀。然
而與其他參賽作品不一樣的是，它並非不是由藝術家所親自繪製而成，而是透
過使用了 AI 生成，並在經過篩選及調整而出來的。而這也引發了一連串的爭議
與討論，眾多藝術創作者都對此結果提出了抗議。

目前，AI 所產生的作品是沒有明確的法律條文去訂明版權相關的。雖然說
製作者能依照自己的偏好利用 AI 於網路中已有的圖片再次創造繪畫，但這會導
致嚴重的侵權問題，形成盜圖，也間接對原圖的畫家進行智慧財產權的侵害。
除了繪畫之外，音樂性創作也有相關的案例。綜觀而言，人類只是利用 AI 輔助
來完成作品，但以現今的技術，AI 還不足以分辨智慧權下的可用與否，且最終
作品的所屬權不明確(屬於製造者還是 AI)，一旦發生侵權事件，應該由誰出面
索償、由誰獲得賠償的解答，也尚未有國家法律明確規定出。

三、法律與教育

人工智慧發展的應用領域相當廣泛，目前的科技先行者仍多以技術開發領
域為主，人文社會領域的考慮仍不充足。AI 創新存在多項法律議題，這裡以侵
權、隱私權二者為主。依世界上大多數的侵權行為法，責任負擔的前提必須要
具備「預見可能性」，然而隨著 AI 深度學習的發展，AI 決策的結果有時已是人
類所無法預料的。此時所產生的疑問無非與前文相同，當 AI 透過學習進而改變
自己的「思維過程」時，是否已改變了當初所創建之 AI 模型，而使得原始模型
產生了重大變化?

2018 年 IEEE(Institute of Electroniccs Engineers)提出 Ethically aligned design v2，

檢視人工智慧可能涉及的隱私侵害、歧視、技能喪失、負面經濟影響、關鍵基
礎建設的安全保險、社會福祉的長期影響等，提出「AI 系統必須能夠符合人類
社會的道德價值與倫理問題，這些系統才能實現其益處。」顯然，以目前科技
與人文的發展方向而言，此目標還離甚遠。

另一個是人類隱私權遭受侵害的問題，AI 的主要隱私權挑戰包含:蒐集資料
缺乏明確來源、大量數據重組。隨著網路普及程度愈廣，我們在查詢資料時經
常仰賴網路資料的龐大數據庫，在 AI 收集資料來源廣泛多元的情況下，使用者
可能會無法分辨資料的正確性及來源處，可能造成理解錯誤或傳播知識錯誤的
狀況，有些牽扯到職業與教育相關的資訊，也續會導致知識傳播錯誤造成不可
挽回的失敗。

由於網路資料庫龐大，當使用者打上關鍵字搜索相關資訊的同時，AI 的分
析會不斷嘗試將同一筆數據與其他數據進行不同的組合以產生新的數值，這使
使用者看到的是 AI 經過系統化整理後的呈現結果，此種分析方式可能會與使用
者最初的用意有所偏頗，間接影響使用者的理解詳情。Google 搜尋是幫用戶找
到資訊來源，AI 機器人是讀完資訊後告訴用戶結果，無論 AI 回復資訊是否正確
都沒有人負責，這是目前 AI 在人機互動上呈現出最大的難題。當然，伴隨著還
有資料來源是否合法、是否有侵權疑慮等這些後續問題，這些責任歸咎常常被
科技技術與人類發展之間相互推託，一是聲明 AI 只是世界科技發展下的產物，
其影響應由使用者各自負責;另一派則是將此歸於科技倫理。

第二個主題是 AI 對於傳統教育制度下的衝擊及影響。在全球化與共享網路
的時代下，近期最具代表性的莫過於就是 ChatGPT 議題。ChatGPT 由 AI 研發機
構 OpenAI 於 2022 年 11 月推出，屬生成式人工智能，能運用透過機器學習整合
的數據庫回應即時用戶提問，甚至能撰寫各類文章、編寫程式。雖然功能如此
廣泛，但卻被眾多學校反駁，原因是 AI 無助學生批判思考及判斷能
力。ChatGPT 涉及領域雖然全面，但內容正確性仍待加強，且目前缺乏人社思
想，內容過於空洞。AI 生成內容受數據庫及演算法影響，本身無能力做資料查
核或進行素質控制，學生如果過度依賴，可能造成自主學習成果欠佳、學習錯
誤知識等等，影響學術水平。有關教育面的衝擊，未來應該審思的還有 AI 是否
有代替教師職位的可能性(目前預計 AI 對於職業的可取代性高達 60%)，不過在現在
不太可能實現，目前 AI 擬人化的發展技術還沒有到十成如此成熟，真人教學還
是能傳教亦傳責。

四、價值觀

據了解，當今廣泛應用的 AI 系統是一種被動的智能，只能機械地按照人類
給定的任務行事，缺乏像人類一樣的認知和推理能力以及情感和價值觀，在缺
乏思考的情況下，AI 很難理解人類真正的意圖及價值需求，自然也就難以獲取
人類的信任、融入社會。由傳播與文化的角度出發，AI 隨著大一體的全球化，
其影響範圍是快速擴展至世界各地，智慧科技的成熟雖然反映在 AI 的發展，我
們同時也想保留屬於文明的記憶與人類獨特性，不希望人文的創造力因此被機
械所取代。人類同時想要追求極致化的科技進步，從人工智慧與演算法在傳播
文化領域下出發，利用人工智慧來協助「知識無國界」的真諦，一方面卻也擔
心 AI 發展可能衍生的傳播社會問題，且以人類制度限制科技研發程度，這兩者
本就相互矛盾，像是近日最如火如荼的 ChatGPT 能非常明顯地看出這兩者的衝
突。

世界的進步讓我們能享受各種技術的服務，不過背後也可能使我們喪失人
文的價值。對於二十世紀的物理學家愛因斯坦來說，最重要的問題是「這個世
界是善良的還是邪惡的？」這個疑問來自於科技本身，科技是沒有善與惡的判
斷，善與惡的道德判斷取決於「人」對於事物的理解而產生了道德判斷的尺
度。

五、結論

無論從任何面向切入，經濟、網際網路、大眾文化、法律等等，我們可看出
AI 對於世界的影響實在是無遠弗屆，伴隨著全球經濟起飛，日新月異的科技進
步使其影響我們每一個人，這是理性下的傳播;又因為科技的成熟，讓人類的生
活、文化及生存深受人工智慧的控制，這人文下的文化傳播。我們在世界傳播
社會下該如何與 AI 產生連結，應對其帶來的衝擊及人權問題?我想這是身為地
球村的我們，每個人都要準備的課題。

在以上討論到的 7 個面向中，我認為普通百姓最受影響的應該是 AI 繪圖與侵

權問題了，故以下特別多加分析。有關侵權議題中，各國法律中保護版權是在
保護創作者的創作積極性，對社會的發展起到至關重要的作用，如果不保護創
作者的權益，創作者則會越來越少，社會的發展就不會像前，更可能會不進則
退。事實上，AI 創作只是將成效反映在成果展現中，對人類其創作能力是不會
有任何進步的。不過，因為我們在生活中，太多事物已被 AI 所取代，包括手機
使用、上班或學習上的科技運用、生活科技(例如汽車自動駕駛、Google
MAP)......等等，我們對於這些習以為常的使用已經將 AI 科技內化為生活的一部
份，所以對其影響力不甚了解。

人類覺得打開 AI 這項未知前途的技術是一場豪賭，目前我們在 AI 上看到的

效果無非是利大於弊，不過說到未來，我們誰能保證呢?隨著科技的快速傳播和
AI 與文化日漸結合，我們既感謝新科技帶來生活的便利性，一方面又畏懼人工
智慧對既有人文社會可能發生的問題:未來文化會不會被 AI 取代?人類渴望更高
的文明又懼怕掌控不了，這樣的矛盾只會出現在獨一無二的人類身上，因為文
類本身即具有生命獨特性。面對 AI 科技這種矛盾的擔憂，目前我們只能將其控
制在「傳播 AI 優點，隨時保持人文精神上」，讓人工智慧的開發運用在能夠回
應人性、社會需求、與總體社會福祉上。

人類的進化本身即為正確。AI 對於人類，等待我們的究竟是光榮的進化，還
是文化滅頂之災，最後的結果猶未可知。

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4. 人工智慧的法律責任與法人格設計——法律經濟分析的觀點
https://ai.iias.sinica.edu.tw/legal-responsibility-and-personality-of-ai-minutes/
5. ChatGPT 衝擊傳統教育制度｜生成式 AI 對教育界有利有弊？ 業界憂被濫用於
作弊或剽竊 專家倡乘勢改革增學習效益
https://jump.mingpao.com/career-news/daily-news/chatgpt%E8%A1%9D%E6%93%8A
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%89%E5%BC%8A%EF%BC%9F/
6. AI 繪畫野蠻生長現隱憂 是“拼接”還是算法生成？
http://finance.people.com.cn/BIG5/n1/2022/1209/c1004-32583872.html