Procesos grupales.

Unidad 3:

CONCEPTO DE ESTRUCTURA Y DINÁMICA DE GRUPO:

ESTRUCTURA: Es la coordinación y distribución de los elementos que

componen el grupo, así como a su consistencia, estabilidad y al patrón de
relación entre ellos

Apuntes:

· Estabiliza el grupo.

· La estructura es cómo está conformado el grupo (integrantes, roles,

relaciones).

· Si el grupo está inestable o no mantiene las pautas, la estructura se

rompe.

★ Lewin (1978) -> concibe la estructura del grupo como un campo

dinámico, un estado de equilibrio entre fuerzas equivalentes en intensidad
y opuestas en dirección.
★ Para Dunphy (1972, p. 96), -> la estructura debe concebirse como la
totalidad de las regularidades pautadas de un sistema que permanecen
relativamente fijas en el tiempo.

LA ESTRUCTURA DE GRUPO SE PODRÍA DEFINIR EN BASE A

TRES CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES:

a) el orden y distribución de los elementos (sujetos, tareas, roles, etc.) que lo

componen

b) la consistencia y estabilidad en la disposición de esos elementos o «piezas»,

y

c) producida por unos patrones o modelos de relación entre ellos.

Entre las características distintivas de la estructura, señalan:

a) Todos los grupos la poseen por rudimentaria que sea.

b) Una vez consolidada no cambia con facilidad.

c) Incrementa la fluidez de la interacción y, en consecuencia, la comunicación y

eficacia de los grupos. Es decir, el realizar acciones que llevan a la consecución
de las metas sólo es posible en la medida que la conducta de los otros es
predecible, en la medida que el patrón de interacción grupal al que llamamos
estructura existe y posee estabilidad.

COMPONENTES:

La interacción en relación con unas metas y objetivos comunes es la que origina

la estructura de estatus, roles y normas de un grupo y les concede una cierta
estabilidad y permanencia a lo largo de la existencia del grupo.

CICOUREL: Las normas y roles son procedimientos de interpretación de la

realidad social comunes a los miembros de un grupo que posibilitan la
coparticipación en un mundo de significados comunes y la interacción a partir
de la que surge la estructura grupal.

Cartwright y Zander:

● Primer factor: modalidad de estructura que requiere un grupo abocado

esencialmente a la productividad y a la ejecución, una estructura basada en la
división de tareas y responsabilidades y en la jerarquización de poderes e
influencias.

● Segundo factor: características individuales bajo la presunción de que las

personas tienden, por capacidad temperamento u otras características personales
a buscar y preferir ciertas tareas, posiciones, responsabilidades,...

● Tercer factor: el ambiente físico, afecta de manera especialmente al flujo

comunicativo.

ROL DEL COORDINADOR DE GRUPO:

Apuntes:

COORDINADOR: (grupo terapéuticos):

 · Facilitador de la comunicación y el
aprendizaje

· Cumplir y comunicarnos.

· Como hacer para llegar al objetivo.

· Cómo trabajar los obstáculos

· Analizar dentro del grupo

· Estar abierto a nuevos aportes

· Mantener el encuadre grupal

· Analizar la dimensión de los roles.

· Observar las relaciones que hay dentro de

cada grupo y cómo interactúan los integrantes.

· Relación asimétrica.

· OBSERVADOR Y COORDINADOR SON

DOS PERSONAS DISTINTAS PERO EL
COORDINADOR TAMBIÉN DEBE CUMPLIR
EL ROL DE OBSERVADOR.

Observador: NO INTERVIENE.

· No puede intervenir en el momento, tiene que

solo observar y después decir lo observado.

· Tomar nota mientras mira.

“La coordinación es una forma particular de relación entre sujeto y grupo”.

(García, P 34.)
COORDINADOR: Papeles fundamentales:

1. Facilitador de la comunicación y el aprendizaje

2. Participa activamente en la construcción de nuevos conocimientos.

3. Abre el espacio para canalizar todo tipo de información

4. Se aleja del lugar de “SUPUESTO SABER”

5. Realice una lectura de los “EMERGENTES GRUPALES”

“La tarea del coordinador apunta a promover y prevenir la salud de los

integrantes, evitando interpretaciones fuera del encuadre, que resultan agresivas
o invasoras” (p. 35)

FUNCIONES DE UN COORDINADOR GRUPAL:

● Crear, fomentar y mantener la comunicación

● Proponer y promover actividades que faciliten la tarea y el vínculo

● Detectar y señalar los obstáculos que se presentan con la tarea

● Visualizar y contribuir a la elaboración y resolver las contradicciones

● Analizar las ideologías subyacentes

● Promover la indagación y el descubrimiento de nuevos aportes

● Mantener y sostener el encuadre dentro del trabajo grupal

● Detectar las situaciones emergentes

● Analizar la funcionalidad de los roles

● Reflexionar acerca de las relaciones de los integrantes entre sí y en relación a

la tarea
● Ayudar al reconocimiento de necesidades y objetivos comunes

● Hacer implícito lo explícito de la actividad grupal

● Acompañar el aprendizaje grupal desde el campo afectivo al conceptual

“El coordinador mantiene con el grupo una relación asimétrica requerida por su
rol específico: el de copensor. Su tarea consiste en reflexionar con el grupo
acerca de la relación que los integrantes del grupo mantienen entre sí y con la
tarea prescripta” (p. 36)

3 ESTILOS DE COORDINADOR:

ESTILO ESTILO ESTILO ACOMPAÑANTE-

AUTOCRÁTICO ABANDÓNICO COMPENSADOR

•Asimetría •Centrado en sí mismo •Organizador

•Prejuicio y •No ve la relación •Firme

desvalorizaste grupo- tarea
•Solidario
•Dictador •“si queres...” “cuando
quieras...” •Cálido
•Indica procedimientos
sin explicar el porqué •Actitud indiferente •Modelo democrático

•Ordena y decide por el •“vos podes…proba” “sos

grupo capaz…inténtalo”

•“deberías” “tienes que” •Interesado por el otro

•Actitud distante Actitud amable

ROL DEL OBSERVADOR EN EL PROCESO GRUPAL:

● Consiste en el registro de datos que permitan el planteamiento de una

hipótesis (grupo, tarea, objetivos).
 ● ¡Importante! No solo registra, sino que luego analiza e interpreta estos
datos.
● No es una tarea exclusiva del observador sino que también es realizada
por el coordinador.
● TOLERANCIA A LA ESPERA:

Es un rol que lleva un aprendizaje (mirar, nombres, registro)

● ROL DESDE EL SILENCIO: Aprender a observar

LIDERAZGO: Dentro de este capítulo Sánchez se encarga de estudiar los

diferentes enfoques teóricos y conceptualizaciones sobre el liderazgo.

El liderazgo es una interacción entre dos o más miembros de un grupo que, con
frecuencia, implica una estructuración o reestructuración de la situación y de
las percepciones y expectativas de los miembros.

Los líderes son agentes de cambio personas cuyos actos afectan a otras personas
más que los actos de éstas les afectan a ellos.
 ● Empieza a ser estudiado en los años 30 con Lewin
● A lo largo de la historia se generan una gran cantidad de concepciones
● Las definiciones varían desde el énfasis en las habilidades del líder, en los
rasgos de personalidad, en las relaciones de influencia, a las orientaciones
emocionales, cognitivas u orientaciones individuales versus grupales.

★ Homans (1950) -> define al líder como la persona que consigue llevar a
cabo las normas que son más valoradas por el grupo.
★ Stogdill (1948) -> considera que el liderazgo es el proceso de influir en
las actividades del grupo hacia la fijación y obtención de una meta.
★ Cattell (1951) -> considera que el líder es la persona que consigue el
cambio más eficaz en las actuaciones del grupo.
★ Para Cartwright y Zander (1971a, p. 334), -> el liderazgo consiste en
«acciones por parte de los miembros que ayudan a determinar las metas
de grupo, a hacer que el grupo se mueva hacia estas metas, a mejorar la
calidad de las interacciones entre los miembros, a desarrollar la cohesión
de grupo y a facilitarle recursos»
★ Shaw resalta estas características:

● El líder es la persona percibida como el centro del grupo, la más influyente y

generadora de un mayor número de comunicaciones.

● El líder es la persona que puede conducir al grupo hacia sus metas.

● El líder es la persona nombrada como tal en las elecciones sociométricas.

● El líder es considerado como el jefe de grupo.

● El líder recibe el apoyo de los miembros de su grupo y tiene la capacidad de

influir de forma positiva.

● el concepto de líder, no viene solo por el lado negativo. Sino que también va a
que el otro necesita de la orden del líder para saber qué hacer.

● El líder es aquel miembro del grupo que ejerce influencia positiva sobre
los restantes miembros o aquel miembro que ejerce sobre los demás un
influjo positivo superior al que éstos ejercen sobre él. (Shaw)

ENFOQUES TEÓRICOS

● Aquellos que se centran en el líder.

● Los que consideran a los seguidores.

● Los que toman en cuenta la interacción líder-seguidores.

● Los que resaltan el papel de la situación.

● Los enfoques que intentan integrar todos estos aspectos.

ENFOQUES CENTRADOS EN EL LIDER:

Aquellos enfoques que se basan exclusivamente en la figura del líder como tal,
analizando sus atributos personales, sus conductas, etc., independientemente de
la situación o de los seguidores.

ENFOQUE PERSONALISTA: un líder es alguien que adquiere estatus por su

habilidad para que los miembros del grupo logren los objetivos.

ENFOQUE CONDUCTUALES: se centrarán en el estudio de la conducta, en

los estilos de liderazgo.

ENFOQUES CONTINGENTES:

En este enfoque se introduce la variable de la situación. Diferentes contextos y

diferentes personas requieren una combinación diferente.

Modelo de Fielder: dado que el liderazgo es un ejercicio de influencia social, la

facilidad con que el líder es capaz de influir en sus seguidores dependerá de lo
favorable que le es la situación. Los principales elementos de su modelo son:

● las características del líder, el control situacional y la efectividad del

líder.

Teoría del liderazgo situacional o de ciclo de vida: un estilo eficaz de

liderazgo se halla vinculado fundamentalmente al nivel de madurez de los
seguidores. Hay dos tipos de madurez: madurez psicológica (compromiso,
motivación y voluntad del seguidor para aceptar responsabilidades) y madurez
técnica (experiencia, conocimiento y comprensión de los requisitos de la tarea).
De este modo, los estilos van desde el máximo control por parte del líder
(ordenar) hasta un máximo control por parte de los seguidores (delegar),
pasando por situaciones de control más distribuido (persuadir y participar).

ENFOQUES CENTRADOS EN LOS SEGUIDORES:

De acuerdo con este enfoque, los seguidores poseen creencias compartidas

sobre los rasgos y conductas de los líderes (prototipos de líder) que van a
influir en la percepción, procesamiento de la información y recuerdo de la
información relevante sobre el líder (Kenny, Blascovich y Shaver, 1994; Lord,
1985)

ENFOQUES CENTRADOS EN LA INTERACCIÓN:

Tienen en común el énfasis otorgado a la interacción líder y seguidores,

considerada como un intercambio recíproco donde ambas partes permiten una
satisfacción mutua de objetivos y necesidades.

La teoría más representativa de estos intercambios o transacciones es la teoría

de intercambio líder-miembro. De acuerdo con la teoría, muchos líderes
establecen una relación de intercambio especial con un pequeño número de
subordinados de confianza (Endogrupo). La relación de intercambio con el resto
de los seguidores (Exogrupo) es diferente

Apuntes:

· Endogrupo: Interactúas, te llevas bien y te cae bien.

· Exogrupo: solo compartís el grupo

ENFOQUES INTEGRADORES:

● Modelo de la complejidad de liderazgo: modelo leaderplex

● Complejidad cognitiva. Entendida aquí como la capacidad de abordar los

acontecimientos desde múltiples perspectivas

● Complejidad social. Que el líder sea capaz de verse a sí mismo

desempeñando múltiples roles y de comprender las relaciones políticas y
afectivas que se dan en las organizaciones

● Complejidad conductual. Que el líder sea capaz de poner en práctica

múltiples comportamientos (repertorio conductual) y adecuarlos a las demandas
de distintas situaciones (diferenciación conductual).

● Modelo integrador de Chemers

● Integración de funciones. Los aspectos funcionales del liderazgo pueden

agruparse en tres facetas:
a) Control de la imagen: el líder debe presentarse a los demás de tal forma que
su autoridad quede legitimada

b) Desarrollo de relaciones: los líderes deben establecer una relación con sus
seguidores que les resulte motivante y orientada hacia el logro de objetivos

c) Utilización de recursos: el rendimiento del equipo depende, en última

instancia, de la capacidad del líder de aplicar eficazmente sus recursos y los de
los seguidores para realizar las tareas

● Integración de procesos. Se analizan los procesos por los que el liderazgo se

integra en los niveles intrapersonal, interpersonal y situacional. Y esto a nivel
de:

a) interacción entre líder y el entorno (zona de autodespliegue), se analiza el

ajuste entre las orientaciones personales del líder y las demandas que plantea el
entorno;

b) interacción entre líder y seguidores que va a determinar la motivación,

compromiso y satisfacción de cada parte

c) las acciones de los seguidores (zona de despliegue del equipo), donde las
acciones cognitivas y afectivas de los seguidores se transforman en acción:
acciones de los seguidores.

PROCESO DE INTERACCIÓN:

Apuntes:

Ver el problema como algo para resolver y no como algo

negativo.

Para resolver una problemática “todo grupo tiene algo para

resolver”

¿Cuándo se da el proceso de interacción en un grupo?

PARA RESOLVER UNA PROBLEMÁTICA

“todo grupo tiene una tarea para resolver”

Para resolverla, el grupo, va a pasar por una serie de fases sucesivas

¿De qué manera se da el proceso de interacción en un grupo?

¿Qué es lo que suele ocurrir cuando a un grupo se le asigna una tarea?

➢ PRIMER MOMENTO: Los integrantes comienzan a hablar entre sí,

tratando de aclararse mutuamente la tarea que se les ha asignado. En el
caso de haber un coordinador se pueden acercar a este a solicitar ayuda.
En este momento puede haber más dificultad para hablar y participar. El
grupo va a intentar resolver sus problemas de comunicación interna.
➢ SEGUNDO MOMENTO: PRIMERAS EVALUACIONES. Una vez
que se ha establecido la tarea para hacer, el grupo debe decidir qué
camino va a seguir para llevar adelante la tarea

➢ TERCER MOMENTO:
ROLES FUNCIONALES Y DISFUNCIONALES DE LOS
INTEGRANTES DE UN GRUPO:
ROLES FUNCIONALES: ROLES DE LOCOMOCIÓN:

ONCE POSIBLES CONDUCTAS DE LOS ROLES DE LOCOMOCIÓN:

1. rol de iniciador- contribuyente: sugiere o propone al grupo, nuevas ideas o

formas diferentes de ver el objetivo o problema del grupo

2. rol de inquiridor de información o rol de buscar información: pregunta

para aclarar las sugerencias hechas.

3. rol de inquiridor de opiniones, o de buscar opiniones: pregunta para

aclarar los valores involucrados en las sugerencias.

4. rol de informante: aporta información

5. rol de opinante: expresa creencias y opiniones enfatizando los valores

involucrados en ella

6. rol de elaborador: reformula las opiniones y la información manejada por el

grupo.
7. rol de esclarecedor/ clarificador/ sintetizador/ coordinador emergente
(un rol que ha sido llamado de varias maneras): para diferenciarlo del
coordinador explícitamente propuesto para coordinar un grupo de discusión,
muestra y clarifica las relaciones entre las diversas ideas o sugerencias.

8. rol de orientador: define o redefine la posición del grupo respecto a sus

objetivos.

9. rol de crítico evaluador: analiza las relaciones del grupo en función de

alguna norma o serie de normas.

10. rol de dinamizador: incita al grupo a la acción o a la toma de decisiones.

11. Dos tipos de roles más burocráticos:

Secretario: registra los contenidos discutidos por el grupo.

Rol de técnico de procedimientos: facilita el movimiento grupal distribuyendo

material, realizando tareas de rutina, disponiendo grabadores y sillas, etc.

ROLES FUNCIONALES: ROLES DE MANTENIMIENTO

Tarea fundamental de todo grupo: SELECCIONAR, DEFINIR Y

RESOLVER PROBLEMAS COMUNES

SIETE POSIBLES CONDUCTAS DE ROLES DE MANTENIMIENTO:

1. rol de estimulador o alentador: elogia, está de acuerdo, muestra

solidaridad, etc.

2. rol de conciliador o armonizador: intermediario entre diferencias de otros

miembros, concilia desacuerdos, mitiga tensiones, “vuelca aceite en aguas
agitadas”.
3. rol de transigente: cede parte de su posición para llegar a acuerdos, también
denominado: favorecedor de compromisos.

4. rol de guardagujas: guarda tranqueras o regulador de comunicación. Intenta

mantener abiertos los canales de comunicación, estimulando o facilitando la
participación de todos.

5. rol de seguidor: sigue el movimiento grupal en forma pasiva.

6. rol de legislador o ideal: se expresan normas y se intenta aplicarlas en el

funcionamiento o en la evaluación de la calidad de la interacción grupal, similar
al “critico-evaluador”, pero dedicado al funcionamiento grupal.

7. rol de observador de grupos o comentarista: se registran diferentes

aspectos del proceso de interacción y realimenta al grupo con dichos datos.
Puede ser un rol “participante” con comentarios periódicos acerca del
procedimiento grupal, o un rol “silencioso”

ROLES DISFUNCIONALES:

Roles INDIVIDUALES ya que son conductas que intentan satisfacer

necesidades individuales

Suelen manifestarse como conflictos no resueltos que en primer lugar fueron

individuales, pero pasan a ser grupales.

a) Rol de agresor

b) rol de obstructor: expresa desacuerdos “sin razones”, se retrotrae a problemas

ya resueltos

c) rol de buscador de reconocimiento: o de suministros narcisistas para la

autoestima, busca llamar la atención sobre sí mismo vanagloriándose, etc.

d) rol de confesante: aprovecha la oportunidad proporcionada por el ambiente

del grupo para expresar sentimientos personales sin vinculación alguna con la
tarea explícita, confunde grupo de trabajo con un grupo terapéutico, etc.

e) rol de mundano o “playboy”: conducta por la que se hace alarde de falta de

compromiso con los procesos grupales. “ya está de vuelta”, subestima a los
demás.

f) rol de dominador: usa la conducta agresiva como medio para imponer su

dominio, no permite participaciones, etc.
g) rol de buscador de ayuda: intenta lograr una respuesta de simpatía a través de
expresiones de inseguridad, confusión personal o depreciación de sí mismo.

h) rol de defensor de intereses especiales: se defienden intereses ajenos al

grupo, correspondientes a un grupo de pertenencia alternativo (por ejemplo,
político) sin relación alguna con la tarea.

¡IMPORTANTE!

● Un solo integrante puede desempeñar más de un único rol

● Un mismo tipo de rol puede ser ejecutado por más de un integrante en
una misma situación
● En distintas etapas los grupos tendrán diferentes requerimientos de roles.

UNIDAD 4:

TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS:

ALGUNOS EJEMPLOS DE SISTEMAS:

TRES PREMISAS BÁSICAS:

● Los sistemas existen dentro de otros sistemas. (todos son subsistemas de

un sistema más grande)
● Los sistemas pueden ser abiertos. Todos los sistemas dan y reciben algo
de otros sistemas. los sistemas sociales son abiertos, dan y reciben, como
por ejemplo información
● Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Según los
elementos que compongan el sistema y cómo se organicen serán las
 funciones que el sistema pueda realizar. dependiendo de los roles que se
lleven a cabo, como están organizados, serán las funciones que pueda
realizar.

COMUNICACIÓN HUMANA:

● El acto de la comunicación humana se completa cuando el receptor logra

decodificar el mensaje.
● Pueden existir distorsiones en la comunicación, las cuales están
originadas por RUIDO (físico, psicológico o social) en el sistema.
● Las distorsiones en la comunicación pueden ser corregidas gracias al
FEEDBACK. Al mismo tiempo que se es receptor, se es emisor. Y el
emisor se convierte en receptor.

COMUNICACIÓN GRUPAL:

Cuando un grupo tiene una tarea a realizar aparecen ciertas pautas de

comunicación que las facilitan. A. Bavellas analizó las pautas de
comunicación y las denominó “canales”.

En este caso, el canal no es el vehículo sino el patrón que establece el grupo

para comunicarse.
MODELOS BÁSICOS DE RED COMUNICACIONAL:

Cada persona puede comunicarse con las que se encuentran en su derecha

o izquierda.
Tres miembros pueden comunicarse a la derecha o a la izquierda (B, C, D).
Pero los de la posición inicial o final solo pueden hacerlo hacía uno de sus
lados (A, E). Si estos últimos quieren comunicarse con otro miembro deben
pasar por el miembro B o C.

Dos personas pueden comunicarse hacía derecha o izquierda (C y D)

mientras que los demás solo pueden comunicarse hacía uno de sus lados.

Existe una figura central “El señor C” el cual puede pasar a ocupar un
liderazgo grupal ya que mientras él se puede recibir y emitir mensaje con
los demás, ellos solo pueden comunicarse con él.

AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN:

CINCO AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN:

Propiedades simples de la comunicación que encierran consecuencias
interpersonales básicas:
1. No es posible comunicarse:
-En toda conducta hay una interacción, por lo que por mucho que uno lo intente
NO PUEDE DEJAR DE COMUNICAR.

-Todo tiene valor de mensaje

-No hay nada que sea lo contrario de conducta No hay “NO-CONDUCTA”

-Este mensaje influye sobre los demás, quienes no pueden dejar de responder a
dicho mensaje.

2. Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto

relacional, tales que el segundo clasifica al primero y es, por ende,
una metacomunicación.
CONTENIDO: Este es el aspecto referencial de un mensaje ya que
transmite información.
Transmite los “datos” de la comunicación.
RELACIÓN: Esté es el aspecto conativo y se refiere a que tipo de
mensaje debe entenderse que es.
Transmite cómo debe entenderse dicha comunicación
3. La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las
secuencias de comunicación entre los comunicantes.
Este axioma se relaciona directamente a la interacción entre los
comunicantes.
Estímulo - Respuesta - Refuerzo.
4. Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente.
Analogico. Hay algo particularmente similar a la cosa. Lo analogico se
refiere a toda la comunicación no verbal:
Los gestos, la postura, el ritmo y la inflexión de la voz.

5. Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o

complementarios, según que estén basados en la igualdad o en la
diferencia
Existen dos patrones de interacción en la comunicación:
SIMÉTRICO: Relaciones basadas en la igualdad. Los participantes
tienden a igualar su conducta recíproca.
COMPLEMENTARIO: Relaciones basadas en la diferencia. La conducta
de uno de los participantes complementa la del otro.

UNIDAD 5: METODOLOGÍA Y TÉCNICAS.

DIFERENCIA ENTRE CONCEPTOS:

MÉTODO
El conjunto de procedimientos
teóricos, conceptuales y técnicos
utilizados para fundamentar la
aceptabilidad científica de los
conocimientos elaborados en una
disciplina a partir de criterios de
justificabilidad
TÉCNICA
Las técnicas son procedimientos de
actuación concretos y particulares que
tienen un carácter más práctico y
operativo, mientras que los métodos
son más globales y se relacionan con
técnicas tanto para la recogida de
datos como para su análisis.

INVESTIGACIÓN BÁSICA INVESTIGACIÓN APLICADA.

El término investigación básica hace
referencia a aquella que tiene por
objeto la mejora del conocimiento
sobre la conducta social, la
interacción, o en general, las relativas
al comportamiento en grupo. Por
ejemplo, cómo la presencia de otros
cambia nuestras opiniones o
conductas
observacion/descripcion “ver lo que
pasa”
La investigación aplicada sirve para
conocer aspectos y problemas que
están presentes, y directamente
implicados, en nuestra cotidianidad y
por tanto ésta tiene como objetivo
ofrecer soluciones a problemas
sociales concretos. Ejemplos de este
tipo son los estudios comparativos
sobre la eficacia de los grupos en el
trabajo terapéutico
busca resolver, conocer aspectos y
problemas que están presentes

MÉTODOS E INVESTIGACIÓN DE GRUPOS:

● Estudio de Campo:
● Los estudios de campo se llevan a cabo en contextos naturales sin realizar
ningún tipo de intervención sobre el mismo.
● En esencia este método persigue, a través del uso de muy diferentes técnicas,
incrementar el conocimiento de los grupos y las personas que los integran,
como consecuencia de la observación directa de la situación.
● En esencia este método persigue, a través del uso de muy diferentes técnicas,
incrementar el conocimiento de los grupos y las personas que los integran,
como consecuencia de la observación directa de la situación.
● Los estudios de campo son los únicos que permiten observar y medir procesos
sociales en su situación natural, por lo que proporcionan hipótesis para una
experimentación más rigurosa.
observador observa al grupo en su contexto natural, a las personas que la
integran y la dinámica de las mismas. Observa en el “hábitat natural”

● La investigación-acción y los grupos:

a) Las personas construyen la realidad en la que viven. Por tanto los miembros
de una comunidad serán los actores más importantes de los procesos que afectan
a aquélla.
b) Las diversas comunidades y grupos tienen su propio desarrollo histórico y
cultural, el cual es previo a la intervención.
c) La relación entre investigador y comunidad tiene que ser horizontal y de
diálogo. El rol de experto queda difuminado.
d) Toda comunidad dispone de recursos necesarios para su proceso de
evolución y cambio, es decir, aquélla es el principal agente de cambio social. Y
al igual que la comunidad tiene sus cambios también la investigación está sujeta
a modificaciones, por lo que sus resultados nunca deben ser definitivos.
e) Todo investigador acepta el uso de distintas técnicas y metodologías de
investigación según sea el caso, y con ellas pretende, en último término, la
transformación de la situación-problema.

● Estudios de Simulación:
Un procedimiento intermedio entre el experimento de campo y de laboratorio es
aquel en el que se construye una situación que simula los rasgos clave de un
contexto natural. La simulación es la imitación, más o menos veraz, de los
procesos de una determinada actividad en la que se pretende la explicación de
los mecanismos en ella implicados. crea situaciones ficticias para ver como el
grupo reacciona ante la situación planteada.

TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS:

● Técnicas de observación : sistemática y participante

● Técnicas de autoinformación: Cuestionarios, test sociométricos,
diferencial semántico, entrevista de grupo, focus group
● Técnicas documentales: Recopilación de información

PROBLEMAS:
➔ El concepto de grupo
➔ Nivel de análisis
➔ Problemas operativos