Utazási szerződés

Kinek a feladata az utazási szerződés előkészítése?

értékesítő munkatárs

Milyen dokumentumokat kell készíteni/adatokat rögzíteni az előkészítés során?

utazások feltöltését, az ülési sorrendet, az utaslistát, a biztosításokat, az utazási szerződéseket,

valamint az esetlegesen bekövetkező változásokat

Mikor történik az előleg első részletének beszedése? Milyen dokumentum kerül kiállításra?

első alkalommal, nyugta

Milyen „idegen” elnevezése van a részvételi jegynek?

voucher

Az utas és az utazási iroda között az ………………………………..jön létre az előleg befizetésével, Az

utazási szerződést ………………………..példányban szükséges elkészíteni, melyek csak az utas
………………………………….. érvényesek

Egészítsd ki a hiányzó részeket! utazási szerződés, kettő, aláírásával

Az utazási szerződés tartalmi elemei:

Az utas neve és lakcíme

Az utazás kezdete és befejezése

Az utas által megrendelt szolgáltatások

A részvételi díjban nem szereplő egyéb költségek

A határidő, ameddig az utas kötelezettség nélkül elállhat

az utazástól (lemondás és feltételek)

Befizetési előleg összege

Szokatlan, előre nem látott esemény, amit a legnagyobb körültekintéssel sem lehet elkerülni:
Vis major eset

Előleg címen a részvételi díj ………………………………..a kérhető.

legfeljebb 40%-

Utazások értékesítése

Mit jelent a „Bizalmas tarifa”?

nem a fogyasztóknak készül, hanem a partnernek

Hogyan nevezzük magyarul a Sales manual-t?

Értékesítési kézikönyv
Ajánlattevő levél Formai elemei:

Címzés

Megszólítás

Hivatkozás a kapott érdeklődésre

Az ajánlat tartalmának részletezése

Az ajánlatadás dátuma

Az ügyintéző aláírása

Pozíciószámnak nevezzük: a csoport azonosítási száma

Hogyan áll össze ez a szám formátum? általában betűk és számok kombinációja

Mit jelent a kontingens kifejezés? keretszerződés

Belföldi utazásszervezés

Belföldi kalkuláció tartalma: ( 3 elemet sorolj fel)

Bekerülési ár: Szervezési díj: Egyéb költségek:

Minek a rövidítése a SZÉP kártya? Mire használhatják?

Szabadidő Élmény Pihenés

Szakszervezeti Értékesítési Program
Széchenyi Pihenő Kártya
Kozmetikai Regeneráló Kezelések

Mi tartozhat az Alapvető idegenforgalmi szolgáltatások költségei közzé?

(étkezés, szállás, közlekedés, idegenvezetés)