ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟ ΙΑΤΡΟΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ “visitor’s CARE” /
“visitor’s CARE” MEDICAL INSURANCE POLICY
ΤΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟ ΑΥΤΟ μαρτυρεί ότι σε
αντάλλαγμα της πληρωμής στην εταιρεία ΚΟΣΜΟΣ
ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΛΤΔ (που στο εξής
θα αναφέρεται σαν ‘’Η Εταιρεία’’) του ασφαλίστρου
όπως αυτό καθορίζεται στον Πίνακα Ασφαλιστηρίου
η Εταιρεία με το παρόν παρέχει τα ωφελήματα που
περιγράφονται στον πιο πάνω Πίνακα
Ασφαλιστηρίου και τηρουμένων των λοιπών
διατάξεων και των όρων που περιέχονται στο
Ασφαλιστήριο ή οπισθογραφούνται σε αυτό, θα
πληρώσει κάτω από το Ασφαλιστήριο αυτό το/α
Ασφαλισμένο/α Ποσό/α όταν κατά την διάρκεια της
ισχύος του Ασφαλιστηρίου επέλθουν τα γεγονότα
που αναφέρονται σ’ αυτό.
Νοείται και ρητά συμφωνείται ότι η Αίτηση για
ασφάλιση, οι δηλώσεις του Συμβαλλομένου και/ή
του Aσφαλισμένου που περιέχονται στην
Αίτηση/Πρόταση για ασφάλιση, οτιδήποτε που
επισυνάπτεται, πρόσθετες πράξεις, οι ιατρικές
εκθέσεις, οι δηλώσεις του Συμβαλλομένου και/ή του
Ασφαλισμένου που έγιναν προς τον εξετάζοντα Ιατρό
της Εταιρείας και κάθε άλλο έγγραφο που έχει την
υπογραφή τους και οι όροι του παρόντος αποτελούν
την πλήρη σύμβαση ασφάλισης (το Ασφαλιστήριο)
και διαβάζονται σαν ένα έγγραφο.
THIS POLICY witnesses that in consideration of the
payment to COSMOS INSURANCE COMPANY PUBLIC
LTD (hereinafter referred to as “The Company”) of
the premium as determined in the Policy Schedule
the Company hereby provides the benefits described
in the aforesaid Policy Schedule and subject to the
other provisions and the terms contained in the Policy
or endorsement thereon, shall under this Policy pay
the Insured Amount/s when during the validity of the
Policy the incidents referred to therein occur.
Provided and it is expressly agreed that the
Application for Insurance, the statements of the
Policyholder and/or the Insured that were made in
entering the insurance, anything attached,
endorsements, medical reports, the statements of
the Policyholder and/or the Insured that were made
to the examining Doctor of the Company and any
other document that bears their signature and the
terms of these presents constitute the complete
insurance policy (the Policy) and are read as one
document.
1/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ 1. SUBJECT OF INSURANCE
Το Ασφαλιστήριο καλύπτει τα έξοδα που This Policy covers expenses incurred by the
πραγματοποιήθηκαν εξαιτίας ατυχήματος ή Insured as a result of an accident or illness for his
ασθένειας από τον Ασφαλισμένο για περίθαλψη του treatment in a hospital as specified in the Policy
σαν εσωτερικός ασθενής σε νοσοκομείο όπως Schedule.
καθορίζεται στον Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
2. ΟΡΙΣΜΟΙ 2. DEFINITIONS
Στο κείμενο του Ασφαλιστηρίου και στα έγγραφα Throughout this policy and the documents
που επισυνάπτονται σε αυτό εμφανίζονται attached thereto certain words and phrases
συγκεκριμένες λέξεις και φράσεις γραμμένες με appear in bold type. This indicates that they have
έντονους χαρακτήρες. Αυτό δεικνύει πως έχουν a special medical or legal meaning. Words in the
ειδική ιατρική ή νομική ερμηνεία όπως καθορίζεται male gender shall be deemed to include the
πιο κάτω. female and vice versa and words in the singular
Λέξεις στο αρσενικό γένος θα θεωρούνται ότι shall be deemed to also include the plural.
περιλαμβάνουν και το θηλυκό και αντιστρόφως
όπως και λέξεις στον ενικό θα θεωρούνται ότι
περιλαμβάνουν και τον πληθυντικό.
2.1. Ασθένεια: 2.1. Illness:
Κάθε μεταβολή της κατάστασης της υγείας του Any change in the state of health of the Insured
Ασφαλισμένου που εκδηλώνεται για πρώτη φορά that is manifested for the first time thirty (30)
τριάντα (30) ημέρες μετά την Ημερομηνία Ένταξης days after the Entry Date of the Insured Member
του Ασφαλισμένου στο Ασφαλιστήριο και to the Policy and requires treatment.
χρειάζεται περίθαλψη.
2.2. Ασφαλισμένο Ποσό: 2.2. Insured Amount:
Το ποσό της αποζημίωσης που θα πληρωθεί από την The amount of the indemnity to be paid by the
Εταιρεία στον Συμβαλλόμενο όταν επέλθουν τα Company to the Policyholder when the event
γεγονότα που αναφέρονται στο Ασφαλιστήριο με referred to in the Policy occurs with a maximum
ανώτατο ποσό αυτό που καθορίζεται στον Πίνακα limit the amount specified in the Policy Schedule.
Ασφαλιστηρίου.
2.3. Ασφαλισμένος: 2.3. Insured:
Το πρόσωπο που αναφέρεται στον Πίνακα The person who is referred to in the Policy
Ασφαλιστηρίου σαν «Ασφαλισμένος» και το οποίο Schedule as the “Insured” and who resides
διαμένει νόμιμα στην Κύπρο. legally in Cyprus.
2.4. Ασφάλιστρο: 2.4. Premium:
Το ποσό που πρέπει να καταβάλλει ο The amount the Policyholder is obliged to pay
Συμβαλλόμενος στην Εταιρεία όπως αυτό the Company as specified in the Policy Schedule.
καθορίζεται στον Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
2.5. Ατύχημα: 2.5. Accident:
Το συμβάν που οφείλεται σε αιτία αιφνίδια, A sudden, external, visible, violent, accidental
εξωτερική, ορατή, βίαιη, τυχαία, και απόλυτα and completely independent of the will of the
ανεξάρτητη από τη θέληση του Ασφαλισμένου που Insured incident that occurs during the Period of
συμβαίνει κατά την Περίοδο Ασφάλισης και που Insurance and causes visible physical injury to the
προκαλεί σε αυτόν, σαν αποκλειστική αιτία και Insured as an exclusive and independent cause.
ανεξάρτητα από κάθε άλλη, ορατή σωματική βλάβη.
2.6. Αφαιρετέο Ποσό 2.6. Deductible Amount
Το ποσό που αναγράφεται στον Πίνακα The amount specified in the Policy Schedule that
Ασφαλιστηρίου και το οποίο ο ασφαλισμένος πρέπει the insured must pay before the Company will
να πληρώσει προτού πληρωθούν από την Εταιρεία pay for any covered benefit as specified to the
παροχές που καλύπτονται σύμφωνα με το Policy Schedule.
ασφαλιστήριο.

2/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196

2.7. Εταιρεία: 2.7. Company:
ΚΟΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΛΤΔ. COSMOS INSURANCE COMPANY PUBLIC LTD.

2.8. Ηλικία: 2.8. Age:

Η ηλικία του Ασφαλισμένου κατά τα τελευταία του The age of the Insured as at his last birthday.
γενέθλιά .
2.9. Ημερομηνία Ισχύος: 2.9.
Η ημερομηνία έναρξης ισχύος του Ασφαλιστηρίου The date the Policy comes into effect as specified
και η οποία αναφέρεται στον Πίνακα in the Policy Schedule.
Ασφαλιστηρίου.
2.10. Ημερομηνία Ανανέωσης:
Η αμέσως επόμενη ημερομηνία της λήξης της
περιόδου ασφάλισης και η οποία αναφέρεται στον
Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
2.11. Ιατρικά Έξοδα:
Τα λογικά και συνήθη έξοδα σε σχέση με περίθαλψη
που προσφέρθηκε ή που έχει συστήσει νομικά
προσοντούχος και αδειούχος ιατρός, όπως φάρμακα,
χρεώσεις Νοσοκομείου, χειρουργικά και ιατρικά
χρειώδη σε σχέση με την περίθαλψη αυτή.
Όλα τα έξοδα πρέπει να προκύπτουν από Σωματική
Βλάβη από Ατύχημα που συνέβηκε ή Ασθένεια που
εκδηλώθηκε κατά την διάρκεια της Περιόδου
Ασφάλισης και να τα έχει πραγματικά υποστεί ο
Συμβαλλόμενος και/ή ο Ασφαλισμένος μέσα στην
Περίοδο Ασφάλισης.
2.12. Κύπρος
Η νήσος Κύπρος, εξαιρουμένων των περιοχών της
Κυπριακής Δημοκρατίας στις οποίες η κυβέρνηση της
Κυπριακής Δημοκρατίας δεν ασκεί αποτελεσματικό
έλεγχο.
2.13. Λογικά και Συνήθη Έξοδα:
Οι χρεώσεις για ιατρική φροντίδα που δεν
υπερβαίνουν το γενικό όριο χρεώσεων που θα
έκαναν άλλοι ιατροί και/ή Νοσοκομεία παρομοίου
ειδικότητας για παρόμοιες περιπτώσεις με αυτές
που αφορά η απαίτηση.
Inception Date:
2.10. Date of Renewal:
The date immediately following the date of
expiry of the period of insurance as specified in
the Policy Schedule.
2.11. Medical Expenses:
The reasonable and customary expenses in
relation to treatment given or recommended by
a legally qualified and licensed doctor, such as
medication, Hospital charges, surgical and
medical necessities in relation to such treatment.
All expenses must result from Physical Injury
from an Accident that occurred or an Illness that
manifested itself during the Period of Insurance
and have been genuinely incurred by the
Policyholder and/or the Insured during the
Period of Insurance.
2.12. Cyprus
The island of Cyprus, but excluding the Republic
of Cyprus areas where the government of the
Republic of Cyprus does not have effective
control.
2.13. Reasonable and Customary Expenses:
The charges for medical treatment that do not
exceed the general limit charged by other doctors
and/or Hospitals of a similar specialty for
circumstances similar to the ones mentioned in
the claim.

3/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196

2.14. Νοσοκομείο:
Νοσοκομείο ή Κλινική που έχει μόνιμο επιτελείο
από ιατρούς και νοσοκόμες με δίπλωμα, εφαρμόζει
καθιερωμένες επιστημονικές μεθόδους, λειτουργεί
νόμιμα, παρέχει περίθαλψη όλο το
εικοσιτετράωρο, διαθέτει τον απαιτούμενο
εξοπλισμό και τα μέσα για διάγνωση και θεραπεία.
Αναρρωτήρια για ναρκομανείς ή αλκοολικούς,
οίκοι ευγηρίας και γενικά αναπαυτήρια και
φυσικοθεραπευτήρια, χώροι απομόνωσης,
σανατόρια, κέντρα αισθητικής και αδυνατίσματος,
δεν θεωρούνται «Νοσοκομεία».
2.15. Περίοδος Ασφάλισης: 2.15.
Η χρονική περίοδος για την οποία προσφέρεται The time period for which cover is offered as
κάλυψη και αναφέρεται στον Πίνακα specified in the Policy Schedule.
Ασφαλιστηρίου.
2.16. Πίνακας Ασφαλιστηρίου:
Ο Πίνακας Ασφαλιστηρίου που επισυνάπτεται στο
Ασφαλιστήριο και στο οποίο, μεταξύ άλλων,
καθορίζεται το ασφαλιστικό σχέδιο, τα
Ασφαλισμένα Ποσά, ο Συμβαλλόμενος, ο
Ασφαλισμένος, η Περίοδος Ασφάλισης, το ύψος
του ασφαλίστρου και ο τρόπος πληρωμής του.
2.17. Πρόταση Ασφάλισης:
Η ενυπόγραφη δήλωση του Συμβαλλόμενου και
οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που έχουν δοθεί
από τον Συμβαλλόμενο και/ή τον Ασφαλισμένο
και/ή από οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο που ενεργεί
εκ μέρους ή για λογαριασμό τους κατά τη σύναψη
της παρούσας ασφάλισης ή κατά τη διάρκεια της
περιόδου ασφάλισης.
2.18. Συμβαλλόμενος:
To φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που συμβάλλεται με
την Εταιρεία, συνάπτει την ασφάλιση με αυτή και
υποχρεούται στην πληρωμή του ασφαλίστρου που
καθορίζεται στον Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
2.14. Hospital:
Hospital or Clinic that has a permanent staff of
licensed doctors and nurses, applies established
scientific methods, operates lawfully, provides
care 24 hours 7 days a week, has at its disposal the
required equipment and means for diagnosis and
treatment. Convalescent wards for drug addicts or
alcoholics, old peoples’ homes and generally
convalescent rooms and physiotherapy places,
isolation areas, sanatoria, beauty and slimming
salons are not considered “Hospitals”.
Period of Insurance:
2.16. Policy Schedule:
The Policy Schedule attached to the Policy which
specifies, among others, the insurance plan, the
Insured Amounts, the Policyholder, the Insured,
the Period of Insurance, the premium and the
method of payment.
2.17. Proposal Form:
The document completed according to the
answers of the Policyholder and any other
information provided by the Policyholder and/or
the Insured and/or by any person acting on their
behalf, upon the inception of this insurance or
during the period of insurance.
2.18. Policyholder:
The natural or legal person, who contracts with the
Company, enters the policy with the same and is
obliged to pay the premium determined in the
Policy Schedule.

2.19. Σωματική Βλάβη από Ατύχημα: 2.19. Physical Injury from an Accident:
Σωματική βλάβη που προκλήθηκε από Ατύχημα το Physical injury caused by an Accident which:
οποίο: i. the Insured sustains during the Period of
i. υφίσταται ο Ασφαλισμένος κατά την Insurance; and
Περίοδο Ασφάλισης, και ii. causes the Insured to receive treatment
ii. δημιουργεί την ανάγκη για τον and care and to be attended by a doctor.
Ασφαλισμένο να τύχει περίθαλψης και
φροντίδας και παρακολούθησης από
ιατρό.

4/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196

3. ΠΑΡΟΧΕΣ
3.1. Περίθαλψη Εντός Νοσοκομείου
Η Εταιρεία αναγνωρίζει σαν ανώτατο όριο εξόδων
που θα πληρώσει για κάθε νοσηλεία του
Ασφαλισμένου σαν εσωτερικός ασθενής σε
Νοσοκομείο, το ποσό που καθορίζεται στον Πίνακα
Ασφαλιστηρίου και σαν ανώτατο όριο εξόδων
ετησίως το ποσό που καθορίζεται στον ίδιο Πίνακα
Ασφαλιστηρίου.
Σε περίπτωση νοσηλείας του Ασφαλισμένου σαν
εσωτερικός ασθενής συνέπεια ατυχήματος, η
κάλυψη αρχίζει από την ημερομηνία ισχύος του
Ασφαλιστηρίου.
Σε περίπτωση νοσηλείας του Ασφαλισμένου σαν
εσωτερικός ασθενής συνέπεια ασθένειας, η κάλυψη
αρχίζει τριάντα (30) ημέρες από την ημερομηνία
ισχύος του Ασφαλιστηρίου.
Η κάλυψη που παρέχει το Ασφαλιστήριο είναι
σύμφωνα με τον Πίνακα Ασφαλιστηρίου και η
αποζημίωση που θα πληρώσει η Εταιρεία είναι ίση
με το ενενήντα τοις εκατό (90%) των κατά παροχή
αναγνωρισμένων ιατρικών εξόδων που
πραγματοποιούνται σε Νοσοκομεία εντός Κύπρου
και με ανώτατο όριο το ποσό που καθορίζεται στον
Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
Ο Συμβαλλόμενος και/ή ο Ασφαλισμένος είναι
υποχρεωμένος να πληρώσει τα ιατρικά έξοδα του
Ασφαλισμένου και να προσκομίσει τα πρωτότυπα
αποδεικτικά έγγραφα νοσηλείας και αποδείξεις
πληρωμής στην Εταιρεία.
Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία θα πληρώσει στον
Συμβαλλόμενο το ποσό που προνοείται σύμφωνα με
τους όρους και τους περιορισμούς του παρόντος
ασφαλιστηρίου.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την πληρωμή
οποιουδήποτε ποσού από την Εταιρεία είναι το
ασφάλιστρο του Ασφαλιστηρίου να είναι πλήρως
εξοφλημένο.
3.1.1. Δωμάτιο & Τροφή
Tο Ασφαλιστήριο καλύπτει τα έξοδα
(δωμάτιο και τροφή) που πλήρωσε ή
χρεώθηκε ο Ασφαλισμένος για κάθε μια
δικαιολογημένη διανυκτέρευση της
νοσηλείας του μέχρι το ποσό που
καθορίζεται στον Πίνακα
Ασφαλιστηρίου. Σε περίπτωση
νοσηλείας του Ασφαλισμένου σε
Μονάδα Εντατικής Παρακολούθησης,
τότε το ανώτατο ποσό που θα
αποζημιωθεί είναι αυτό που
3. BENEFITS
3.1. Treatment as In-Patient
(Hospitalisation)
The Company acknowledges as the maximum
amount payable for every hospitalisation of the
Insured as an in-patient in a Hospital the amount
specified in the Policy Schedule and as the
maximum annual limit the amount specified in
the same Policy Schedule.
In the event of hospitalisation of the Insured as
an in-patient following an accident, the cover
commences from the Inception Date of the
Policy.
In the event of hospitalisation of the Insured as
an in-patient following an illness, the cover
commences thirty (30) days from the Inception
Date of the Policy.
The cover provided by the Policy is according to
the Policy Schedule and the indemnity to be paid
by the Company is equal to ninety per cent (90%)
of the recognised medical expenses per benefit
incurred in Hospitals in Cyprus and up to the
maximum limit specified in the Policy Schedule.
The Policyholder and/or the Insured is obliged to
pay the medical expenses of the Insured and to
present the original supporting documentation
and receipts of payment to the Company.
In such case, the Company shall reimburse the
Policyholder according to the terms and
conditions contained herein.
A prerequisite for the payment of any amount by
the Company in the abovementioned instances is
that the premium of the Policy has been settled
in full.
3.1.1. Room and Board
The Policy covers the expenses (room
and board) that the Insured paid or
was billed for every justified overnight
stay of his treatment and up to the
maximum amount specified in the
Policy Schedule. In the event the
Insured is treated in an Intensive Care
Unit, then the maximum amount that
we will be reimbursed is the amount
specified in the same Policy Schedule.
5/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
 καθορίζεται στον ίδιο Πίνακα
Ασφαλιστηρίου.
3.1.2. Έξοδα Νοσηλείας και Εγχείρησης, και 3.1.2.
Διαγνωστικές Εξετάσεις
Το Ασφαλιστήριο (με την προϋπόθεση
ότι μεσολάβησε νοσηλεία εντός
Νοσοκομείου) καλύπτει και τα ιατρικά
έξοδα της περίθαλψης και των
χειρουργικών επεμβάσεων που
πραγματοποιήθηκαν και χρεώθηκαν
από το Νοσοκομείο καθώς επίσης την
αμοιβή χειρουργού και
αναισθησιολόγου μόνο, ακτινολογικές
εξετάσεις, επιδέσμους, νάρθηκες,
γύψινους επιδέσμους, εργαστηριακές
εξετάσεις, ηλεκτροκαρδιογραφήματα,
μεταγγίσεις αίματος και πλάσματος
αίματος (εξαιρείται όμως η αξία του
αίματος ή του πλάσματος αίματος και η
αγορά οποιουδήποτε οργάνου προς
μεταμόσχευση), φάρμακα που
παίρνονται μέσα στο Νοσοκομείο και με
συνταγή του θεράποντα ιατρού και
χρησιμοποίηση του χειρουργείου.
3.1.3. Ιατρική Επίσκεψη Εντός Νοσοκομείου 3.1.3.
Το Ασφαλιστήριο καλύπτει τις ιατρικές
επισκέψεις που γίνονται είτε από
εξωτερικούς είτε εσωτερικούς
θεράποντες ιατρούς κατά την παραμονή
του Ασφαλισμένου στο Νοσοκομείο,
νοουμένου ότι δεν συντρέχει
χειρουργική επέμβαση.
Αναγνωρίζεται μόνο μια επίσκεψη από
κάθε ειδικότητα θεράποντα ιατρού
(όπου οι θεράποντες ιατροί είναι
περισσότεροι του ενός) για κάθε ημέρα
παραμονής του Ασφαλισμένου στο
Νοσοκομείο, νοουμένου ότι είναι
απαραίτητη για τη θεραπεία του
Ασφαλισμένου.
3.1.4. Επίδομα Τοκετού 3.1.4.
Ο Ασφαλισμένος σε περίπτωση που
πραγματοποιήσει φυσιολογικό τοκετό ή
καισαρική τομή δικαιούται μια εφάπαξ
πληρωμή (επίδομα), όπως καθορίζεται
στον Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
Πέρα απ' αυτή την πληρωμή, κανένα
άλλο ποσό δεν καταβάλλεται
αναφορικά ή σε σχέση με τοκετό.
Απαραίτητες προϋποθέσεις για την
καταβολή του επιδόματος τοκετού
είναι:
6/26
Hospitalisation and Surgery Expenses
and Diagnostic Tests
The Policy (upon condition that
treatment was provided within a
Hospital) also covers the medical
expenses of treatment and any
surgical operations incurred and were
charged by the Hospital including the
fees of the surgeon and anaesthetist
only, radiological examinations,
bandages, casts, laboratory tests,
electrocardiograms, blood
transfusions and blood plasma (the
value of blood or blood plasma and the
purchase of any organ for transplant is
excluded), medication obtained in the
Hospital and with the prescription of
the attending doctor and use of the
operating room.
In-Patient Medical Consultation
The Policy covers medical
consultations carried out either by
external or internal attending doctors
during the stay of the Insured in the
Hospital provided that there is no
surgery.
Only one visit from each specialty
attending doctor is recognised (where
the attending doctors are more than
one), per day the Insured remains in
the Hospital, provided that it is
necessary for the treatment of the
Insured.
Childbirth Allowance
The Insured is covered in the case of a
natural childbirth or caesarean section
with one lump sum benefit
(allowance), as specified in the Policy
Schedule.
No other amount in addition to this
benefit is payable in respect of or in
relation with childbirth.
The payment of the childbirth
allowance is subject to the below
conditions:
Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
 i. ο τοκετός να γίνει τουλάχιστον
δέκα (10) μήνες μετά την
ημερομηνία ισχύος του
Ασφαλιστηρίου
και
ii. το Ασφαλιστήριο να είναι σε
ισχύ
3.2. Κάλυψη Μεταφοράς Σορού
Σε περίπτωση θανάτου του
Ασφαλισμένου συνεπεία περιστατικού
που συνέβη στην Κύπρο εντός της
Περιόδου Ασφάλισης, η Εταιρεία θα
καλύψει τα έξοδα για τη μεταφορά της
σορού του μέχρι τον τόπο της ταφής
του, συμπεριλαμβανομένων και των
εξόδων ταρίχευσης, και με ανώτατο
όριο το ποσό που καθορίζεται στον
Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
4. ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ
4.1. Οποιαδήποτε έξοδα έγιναν εκτός
Κύπρου.
4.2. Έξοδα που οφείλονται σε «εργατικό
ατύχημα» κατά την έννοια της Εργατικής
Νομοθεσίας και καλύπτονται από το
Ταμείο Κοινωνικών Ασφαλίσεων.
4.3. Το Ασφαλιστήριο δεν καλύπτει έξοδα
που οφείλονται άμεσα ή έμμεσα, ολικά
ή μερικά σε:
4.3.1. Απόπειρα αυτοκτονίας ή
αυτοτραυματισμό ανεξάρτητα από
τη διανοητική κατάσταση του
Ασφαλισμένου.
4.3.2. Εισβολή ή επιδρομή εχθρού,
πόλεμο κηρυγμένο ή ακήρυχτο ή
οποιαδήποτε πολεμική ενέργεια ή
εμφύλιο πόλεμο, επανάσταση,
πολιτική ή στρατιωτική στάση ή
ταραχές γενικά, ανταρσίες,
κινήματα, απεργίες, επιτάξεις,
πράξεις σφετερισμού εξουσίας,
ναυτικών ή στρατιωτικών ή
αεροπορικών ή αστυνομικών
επιχειρήσεων.
4.3.3. Αεροπορικά ατυχήματα, εκτός αν
το ατύχημα συμβεί όταν ο
Ασφαλισμένος είναι επιβάτης
αεροσκάφους αεροπορικής
εταιρείας που λειτουργεί νόμιμα
και εκτελεί τακτικές ή έκτακτες
γραμμές εναέριων συγκοινωνιών ή
ναυλωμένες πτήσεις.
i. childbirth occurs at least ten
(10) months after the
Inception Date of the Policy;
and
ii. the Policy to be in force.
3.2. Cover for Transportation of Mortal
Remains
In the event of death of the Insured as
a result of an incident that occurred in
Cyprus within the Period of Insurance,
the Company shall cover the costs to
transport the human remains to the
place of burial, including embalming
costs and up to the amount specified
in the Policy Schedule.
4. EXCLUSIONS
4.1. Any expenses incurred outside Cyprus.
4.2. Expenses that are due to work related
accident within the meaning of the
Labour Legislation and covered by the
Social Insurance Fund.
4.3. The Policy does not cover expenses
that arise, directly or indirectly, fully
or partly, from:
4.3.1. Attempted suicide or self-inflicted
injury, irrespective of the mental
state of the Insured.
4.3.2. Invasion, hostile raid, war
whether declared or not or any
warfare activity or civil war,
revolution, civil or military
commotion or riots in general,
revolts, movement, strikes,
requisitions, usurpation of power,
naval or military or air force or
police operations.
4.3.3. Aircraft accidents, unless the
accident occurs when the Insured
is a passenger on an aircraft of an
airline company that operates
lawfully and performs regular or
occasional routes or chartered
flights.
7/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
4.3.4. Τραυματισμό από συμμετοχή σε
επαγγελματικό αθλητισμό ή
οποιοδήποτε επικίνδυνο άθλημα
συμπεριλαμβανομένων αλλά χωρίς
να περιορίζονται σε: αερόστατο,
ανεμόπτερο, αλεξίπτωτο, Bungee
jumping, χόκεϊ στον πάγο, αγώνα
ταχύπλοων σκαφών, άλματα
θαλάσσιου σκί, υποβρύχια
κολύμβηση είτε με χρήση
αναπνευστικής συσκευής είτε όχι,
έφιππο κυνήγι, πόλο ή επιδείξεις με
άλογα, ορεινή ποδηλασία,
εξερεύνηση σπηλαίων, αναρρίχηση
βράχων ή ορειβασία, οδήγηση ή
συμμετοχή σε οποιουδήποτε
είδους αγώνα ράλλυ, πολεμικές
τέχνες, χιονοδρομίες εκτός πίστας,
άλματα χιονοδρομιών,
ελκυθροδρομίες, συμμετοχή σε
αγώνες ταχύτητας ή οποιοδήποτε
είδος κούρσας.
4.3.5. Διάπραξη ή απόπειρα διάπραξης
εγκλήματος ή άδικης επίθεσης από
τον Ασφαλισμένο ή συμμετοχή του
Ασφαλισμένου σε συμπλοκή ή
οποιεσδήποτε παράνομες
ενέργειες.
4.3.6. Τρομοκρατική πράξη ήτοι, πράξη
που περιλαμβάνει αλλά δεν
περιορίζεται στη χρήση ισχύος ή
βίας και/ή απειλή για τέτοια χρήση,
από οποιοδήποτε πρόσωπο ή
ομάδα ή ομάδες προσώπων, που
ενεργούν είτε με ίδια πρωτοβουλία
είτε εκ μέρους ή σε σχέση με
οποιαδήποτε
οργάνωση/οργανώσεις ή
κυβέρνηση/κυβερνήσεις, η οποία
διενεργείται για πολιτικούς,
θρησκευτικούς, ιδεολογικούς ή
εθνικούς σκοπούς ή λόγους,
συμπεριλαμβανομένης της
πρόθεσης επηρεασμού
οποιασδήποτε κυβέρνησης και/ή
του εκφοβισμού του κοινού ή
οποιουδήποτε μέρους αυτού.
4.3.7. Προληπτικές ιατρικές εξετάσεις
(check-up) ή γενικές ιατρικές
εξετάσεις ή εξετάσεις ρουτίνας ή
προληπτικές θεραπείες.
4.3.4. Injury from participating in
professional sports or any
dangerous sport including, but
not limited to ballooning, gliding,
parachuting, Bungee Jumping, ice
hockey, power boat racing, water
skiing jumps, underwater
swimming with or without the use
of breathing apparatus, horseback
hunting, polo or horse exhibitions,
mountain biking, cave
exploration, rock climbing or
mountaineering, driving or
participating in any kind of rally or
competition, martial arts,
competitive winter sports, off-
piste skiing, ski jumping,
bobsleigh or luging, or the Insured
being involved in or participating
in racing or any kind of race.
4.3.5. Committing or attempting to
commit a crime or an unfair
attack by the Insured or the
participation of the Insured in a
fray or other similar activities.
4.3.6. Terrorism act which includes but
is not limited to the use of force
or violence and/or threat for such
use, from any person or
group/groups of persons, that act
either at their own initiative
and/or on behalf and/or in
connection to any
organization/organizations or
government/governments, which
is performed for political,
religious, idealistic or national
purposes or reasons, including the
intention of influencing any
government and/or the
intimidation of the public or any
part of it.
4.3.7. Preventative medical
examinations (check-ups) or
general medical examinations or
routine check-ups or preventative
treatment.
8/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
4.3.8. Θεραπείες παθήσεων που
οφείλονται σε πυρηνική ή ατομική
ενέργεια όπως έκθεση σε
ραδιενεργό ιονισμένο περιβάλλον ή
μόλυνση από ραδιενέργεια, έκθεση
σε πυρηνική δραστηριότητα ή σε
ραδιενεργά απόβλητα ή
στρατιωτικό πυρηνικό οπλισμό.
4.3.9. Συγγενείς παθήσεις.
4.3.10. Κύηση, εξωμήτρια κύηση, τοκετό
(εκτός του προβλεπομένου
επιδόματος τοκετού), απόξεση,
θεραπείες και εγχειρήσεις σχετικές
με τη στειρότητα ή τη
γονιμοποίηση ή την αποβολή
καθώς επίσης και τυχόν επιπλοκές
ή επακόλουθα όλων των πιο πάνω.
4.3.11. Εξετάσεις, θεραπείες ή εγχειρήσεις
που σχετίζονται με την διόρθωση
της οφθαλμικής διάθλασης και
εφαρμογή οπτικών μέσων,
οφθαλμολογικές εξετάσεις
ρουτίνας κλπ.
4.3.12. Εξετάσεις, θεραπείες ή εγχειρήσεις
που σχετίζονται με την διόρθωση
της ακουστικής οξύτητας και
εφαρμογή ακουστικών μέσων.
4.3.13. Οδοντιατρική εξέταση,
ακτινογραφίες δοντιών, εξαγωγές
δοντιών, απονευρώσεις,
σφραγίσματα εκτός αν αυτά είναι
αποτέλεσμα βλάβης από ατύχημα
σε υγιή φυσικά δόντια, το οποίο
αποδεικνύεται πέραν πάσης
λογικής αμφιβολίας με
ακτινογραφίες ή εξωτερική εξέταση
ή άλλα κλινικά ευρήματα,
προσθετικά ή διορθωτικά μέσα και
ιατρικές εφαρμογές και τεχνητά
δόντια, κορώνες, ενθέματα και
γέφυρες, ορθοδοντική,
ενδοδοντική, περιοδοντίτιδα και
γενική οδοντιατρική φροντίδα.
4.3.14. Θεραπείες οι οποίες ξεφεύγουν
από τα πλαίσια της Συμβατικής
Ιατρικής.
4.3.15. Αλκοολισμό, χρήση ναρκωτικών.
4.3.8. Treatment of diseases caused by
nuclear or atomic energy such as
exposure to ionising radiation or
contamination from radioactivity,
exposure to nuclear activity or
radioactive waste or military
nuclear weapons.
4.3.9. Congenital conditions.
4.3.10. Pregnancy, ectopic pregnancy,
childbirth (other than childbirth
allowance), curettage, treatment
and operations relating to sterility
or fertility or abortion including
any complications or
consequences of all the above.
4.3.11. Examinations, treatment or
surgeries related to the correction
of ophthalmic refraction and the
application of optical instruments,
routine or eyesight check-up or
tests etc.
4.3.12. Examinations, treatment or
surgeries related to the correction
of hearing impairment and the
application of acoustic
instruments.
4.3.13. Dental examination, teeth x-,
tooth extractions, root canals,
fillings, unless this is a result of
damage from an accident to
healthy natural teeth, which is
proved beyond a reasonable
doubt with X-rays or external
examination or other clinical
findings, additives or artificial
remedial and medical applications
and artificial teeth, crowns,
implants and bridges, correction
of teeth “orthodontismos”,
prosthesis “endodontismos,
periodontitis and general dental
care.
4.3.14. Treatments that do not fall within
ambit of Conventional Medicine
4.3.15. Alcoholism, drug use.
9/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
4.3.16. Σεξουαλικώς μεταδιδόμενες
ασθένειες ή οποιαδήποτε
κατάσταση που προκύπτει από ή
αποδίδεται στον ιό Επίκτητης
Ανοσοποιητικής Ανεπάρκειας (HIV)
ή Σύνδρομο Ανοσοποιητικής
Ανεπάρκειας (AIDS) και/ή
οποιαδήποτε μετάλλαξη ή
μεταβολή των.
4.3.17. Γηριατρικές θεραπείες, νοσηλείες
για ιατρική επίβλεψη ή ανάπαυση,
αισθητική ή πλαστική χειρουργική,
εκτός αν η αισθητική ή πλαστική
χειρουργική είναι συνέπεια
ατυχήματος που συμβαίνει κατά
την διάρκεια της κάλυψης και
καλύπτεται.
4.3.18. Φυσικοθεραπεία εκτός αν είναι
απαραίτητη για την επανόρθωση
σωματικής βλάβης από ατύχημα
που συνέβη κατά την Περίοδο
Ασφάλισης και παρέχεται κατά την
διάρκεια της νοσοκομειακής
περίθαλψης.
4.3.19. Θεραπεία ρευματισμών,
αρθριτικών, οσφυαλγιών,
ισχιαλγιών, μυαλγιών,
αυχεναλγιών, εκτός της
περιπτώσεως εισαγωγής και
παραμονής στο Νοσοκομείο ως
εσωτερικός ασθενής για τις εν λόγω
παθήσεις, οπότε τα Νοσοκομειακά
έξοδα καλύπτονται.
4.3.20. Θεραπεία προγενέστερης της
ασφάλισης ασθένειας και
σωματικής βλάβης που υπήρχαν
πριν από την ημερομηνία ισχύος
του Ασφαλιστηρίου, καθώς και τις
επιπλοκές τους.
4.3.21. Θεραπεία γυναικολογικών
προβλημάτων που συμβαίνουν
μέσα σε έξι (6) μήνες από την
ημερομηνία ισχύος του
Ασφαλιστηρίου.
4.3.22. Ψυχοθεραπεία και ψυχιατρική
θεραπεία, διανοητικές, νευρικές ή
νευροφυτικές διαταραχές,
επιληπτικές κρίσεις, κατάθλιψη
4.3.23. Οποιαδήποτε πάθηση ή πρόβλημα
το οποίον αποδεδειγμένα
οφείλεται σε ιατρική αμέλεια και/ή
ιατρικό λάθος
4.3.16. Sexually transmitted diseases or
any condition arising from or
attributed to Human
Immunodeficiency Virus (HIV) or
Acquired Immune Deficiency
Syndrome (AIDS) and/or any
other transmutation or alteration
in the form of the
aforementioned.
4.3.17. Geriatric treatment,
hospitalisation for medical
supervision or rest, cosmetic or
plastic surgery unless such
cosmetic or plastic surgery is
performed for the restoration of
bodily injury as a result of an
accident that occurred during the
Period of Insurance and is
covered under this Policy.
4.3.18. Physiotherapy unless it is
necessary for the restoration of
bodily injury caused as a result of
an accident occurred during the
Period of Insurance and is
provided during treatment as an
in-patient.
4.3.19. Treatment for rheumatism,
arthritis, lumbago, sciatica,
myalgia and cervical pain, other
than in the case of being admitted
in Hospital as an in-patient for the
said diseases when such Hospital
expenses are covered.
4.3.20. Treatment for pre-existing illness
and physical injury that existed
prior to the Inception Date of the
Policy including any complications
therefrom.
4.3.21. Treatment for gynaecological
problems that occur within six (6)
months from the Inception Date
of the Policy.
4.3.22. Psychotherapy, and psychiatric
treatment, mental, neurological
or neuropsychological disorders,
epileptic crises, depression.
4.3.23. Any Condition and/or problems
due to medical malpractice
and/or negligence
10/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
4.3.24. Οποιαδήποτε ιατρική συνταγή ή
αγωγή ή διατροφολογική
συμβουλή που σχετίζονται με
ειδικές δίαιτες, δίαιτα για έλεγχο
βάρους, οποιαδήποτε χειρουργική
επέμβαση για απώλεια βάρους,
εξετάσεις ή ιερευνήσεις ή
θεραπείες για ανορεξία ή απώλεια
ορέξεως, άγχος, αϋπνία, ζαλάδες
που δεν οφείλονται σε καθαρά
οργανικές παθήσεις, υπερκόπωση,
αδυναμία, καταβολή δυνάμεων,
εύκολη κόπωση.
4.3.25. Οποιαδήποτε έξοδα που
σχετίζονται με αλλαγή φύλου
Σε περίπτωση, που εκ των υστέρων αποδειχθεί ότι:
i. για απαίτηση που δεν καλύπτεται από το
παρόν, η Εταιρεία πλήρωσε οποιοδήποτε
ποσό, ή
ii. για απαίτηση που καλύπτεται μεν από το
παρόν αλλά πληρώθηκε για οποιοδήποτε
λόγο από την Εταιρεία ποσό μεγαλύτερο
από το καλυπτόμενο από το Ασφαλιστήριο,
τότε ο Συμβαλλόμενος υποχρεούται στην
απόδοση προς την Εταιρεία:

στην περίπτωση (i), ολόκληρου του
πληρωθέντος ποσού, και

στην περίπτωση (ii) ολόκληρου του
επιπλέον ποσού.
Το ποσό αποδίδεται άτοκα μεν εντός τριών (3) μηνών
από την ημερομηνία απαίτησης του, έντοκα δε σε
περίπτωση υπερημερίας.
Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία δικαιούται
οποτεδήποτε να συμψηφίσει την παραπάνω
απαίτηση της με κάθε ποσό που θα είναι πληρωτέο
από αυτή στο Συμβαλλόμενο από κάθε άλλη αιτία,
ανεξάρτητα του αν έχει προηγηθεί ή όχι απαίτηση.
4.3.24. Any medical prescription or
treatment or dietary counseling
advice associated with special
diets, dieting for weight control,
any surgery for weight loss,
examinations or investigations or
treatments for anorexia or loss of
appetite, anxiety, insomnia,
dizziness not due to a specific
organic disease, exhaustion,
weakness, fatigue and loss of
power
4.3.25. Any expenses relevant or
associated to Sex Change
In the event it is subsequently proved
that:
i. the Company has paid any
amount in respect of any claim
not covered under the terms
provided herein; or
ii. the Company has, for any
reason, paid, in respect of any
claim that is covered under the
terms of this policy, a sum
larger than that covered;
then, the Policyholder is obliged to
return to the Company:

in case (i), the entire amount
paid; and

in case (ii) the additional
amount paid.
The amount is returned without
interest within three (3) months from
the date it is demanded; with interest
in the event of default.
However, the Company is entitled at
any time to offset its abovementioned
claim with every amount that is
payable by the same to the
Policyholder from any other cause
irrespective as to whether or not it
precedes a claim.
11/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
5. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ 5. GENERAL TERMS
5.1. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΥ ΚΑΙ/Η 5.1. OBLIGATIONS OF POLICYHOLDER AND/OR
ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ ΚΑΤΑ ΤΗ ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ INSURED AT THE TIME OF ENTERING THE
INSURANCE
Κατά τη σύναψη της ασφάλισης, ο Συμβαλλόμενος At the time of entering to Insurance the
και/ή ο Ασφαλισμένος είναι υποχρεωμένος να Policyholder and/or Insured is obliged to disclose
περιγράψει με ειλικρίνεια στην Εταιρεία την to the Company the true state of health of the
κατάσταση της υγείας του Ασφαλισμένου, τις Insured, his activities and generally to disclose all
δραστηριότητες του και γενικά να δηλώσει όλα τα the relevant facts which are necessary to the
περιστατικά που είναι απαραίτητα για να εκτιμήσει Company for the assessment of the risk that is
η Εταιρεία τον κίνδυνο που αναλαμβάνει. undertaking. If the Policyholder and/or Insured
Αν ο Συμβαλλόμενος και/ή ο Aσφαλισμένoς κάνει makes a false or misleading statement or
ψευδή ή πεπλανημένη δήλωση ή αποσιωπήσει withholds facts known to him, the insurance shall
γνωστά περιστατικά σε αυτόν, η ασφάλεια θα είναι be null and void ab initio, provided that the
άκυρη από την αρχή, εφ' όσον η δήλωση ή η misstatement or non-disclosure is of such nature
αποσιώπηση είναι τέτοιας φύσης ώστε η Εταιρεία, that had the Company been aware of the truth it
αν γνώριζε την αλήθεια δε θα δεχόταν την ασφάλιση would have not accepted the insurance at all or it
ή δε θα την δεχόταν με τους ίδιους όρους. would have not accepted it under the same
terms.
5.2. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΥ ΚΑΙ/Η 5.2. OBLIGATIONS OF POLICYHOLDER AND/OR
ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΙΣΧΥΟΣ ΤΟΥ INSURED DURING THE PERIOD OF INSURANCE
ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ
Ο Συμβαλλόμενος και/ή ο Ασφαλισμένος είναι The Policyholder and/or the Insured is obliged to
υποχρεωμένοι να ειδοποιήσουν εγγράφως την inform the Company in writing and within ten
Εταιρεία και εντός δέκα (10) ημερών, σε περίπτωση (10) days, in case of change in activities or any
αλλαγής δραστηριότητας και οποιωνδήποτε άλλων other information that may affect his insurability.
στοιχείων επηρεάζουν την ασφαλισιμότητα του. They are also obliged to inform the Company
Επίσης είναι υποχρεωμένοι να ενημερώσουν immediately of entering into any other insurance
αμέσως την Εταιρεία για οποιαδήποτε σύμβαση contract which is of similar nature with the
παρόμοιας φύσης που έχει συναφθεί για τον present
Ασφαλισμένο.
Αν ο Συμβαλλόμενος και/ή ο Ασφαλισμένος If the Policyholder and/or the Insured omit such
παραλείψει τέτοια ειδοποίηση, η Εταιρεία a notice, the Company is discharged from any
απαλλάσσεται από κάθε υποχρέωση σε σχέση με το obligation in relation to the Policy, if the variation
Ασφαλιστήριο, εφόσον η μεταβολή ή αλλαγή είναι or change is of such a nature that had the
τέτοιας φύσης ώστε η Εταιρεία αν γνώριζε την Company been aware of the truth it would have
αλήθεια δεν θα δεχόταν την ασφάλιση ή δεν θα την not accepted the insurance at all or it would have
δεχόταν με τους ίδιους όρους. not accepted it under the same terms.

12/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196

5.3. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΥ ΚΑΙ/Η
ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ ΣΕ
ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ.
Σε περίπτωση που συνέβη γεγονός που δυνατόν να
προκαλέσει απαίτηση με βάση τους όρους του
παρόντος Ασφαλιστηρίου, ο Συμβαλλόμενος και/ή ο
Ασφαλισμένος πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως την
Εταιρεία με οποιοδήποτε πρόσφορο μέσο και
ακολούθως να υποβάλει γραπτή απαίτηση το
αργότερο μέσα σε δεκατέσσερεις (14) ημέρες από
την ημερομηνία έναρξης της νοσηλείας (θεραπείας),
η οποία πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα
δικαιολογητικά που αφορούν το περιστατικό.
Ο Συμβαλλόμενος και/ή ο Ασφαλισμένος είναι
υποχρεωμένος επίσης να δίνει γραπτώς στην
Εταιρεία όλες τις πληροφορίες που του ζητά και που
έχουν σχέση με τη σωματική βλάβη ή την ασθένεια
που προκάλεσε την εισαγωγή του Ασφαλισμένου σε
Νοσοκομείο. Επίσης πρέπει να προσκομίσει, με
έξοδά του, όλα τα δικαιολογητικά που θα του
ζητηθούν για την απόδειξη των προϋποθέσεων του
δικαιώματος του, απόδειξη που συμφωνείται ότι τον
βαρύνει.
Παράλειψη του Συμβαλλομένου και/ή του
Ασφαλισμένου να συμμορφωθεί εμπρόθεσμα με τις
προαναφερόμενες υποχρεώσεις του, έχει σαν
αποτέλεσμα την απώλεια του δικαιώματος του για
την αντίστοιχη παροχή.
5.4. ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ ΑΠΟ ΆΛΛΗ ΠΗΓΗ
Αν ο Συμβαλλόμενος και/ή ο Ασφαλισμένος
εισπράξει για την ίδια περίπτωση αποζημίωση από
οποιαδήποτε άλλη πηγή τότε πληρώνεται από την
Εταιρεία η διαφορά που τυχόν υπάρχει ανάμεσα
στην αποζημίωση που εισέπραξε από άλλη πηγή και
στα ποσά που πράγματι δαπάνησε.
Η διαφορά αυτή σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να
υπερβαίνει το ανώτατο όριο αναγνωρισμένων
εξόδων που καθορίζεται στον Πίνακα
Ασφαλιστηρίου επίσης δε το συνολικό ποσό που
εισπράχθηκε από την Εταιρεία και από άλλη πηγή
δεν μπορεί να υπερβαίνει τα ποσά που πράγματι
αυτός δαπάνησε.
5.5. ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ
Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να εξετάζει με έξοδά της
και με ιατρό που η ίδια ορίζει, τον Ασφαλισμένο
κατά τη διάρκεια της νοσηλείας του ή σε περίπτωση
υποβολής οποιασδήποτε άλλης απαίτησης. Αν ο
Ασφαλισμένος αρνηθεί να υποβληθεί στην εξέταση,
παύει η υποχρέωση της Εταιρείας να πληρώσει την
αποζημίωση κάτω από το παρόν.
5.3. OBLIGATIONS OF THE POLICYHOLDER
AND/OR INSURED IN THE EVENT OF
HOSPITALISATION
In the event an incident occurs that may result in
a claim on the basis of the terms of the present
Policy, the Policyholder and/or the Insured must
immediately notify the Company by any
appropriate mean and subsequently submit a
written claim within fourteen (14) days from the
date of the hospitalisation (treatment) which
must be accompanied by all the supporting
documents in relation to the incident.
The Policyholder and/or the Insured is also
obliged to provide the Company in writing with
all the information requested and are in relation
to physical injury or the illness that caused the
admission of the Insured to a Hospital. He must
also present, at his own expense, all the
supporting documents requested to prove the
conditions of his entitlement, proof that is agreed
shall be borne by him.
Failure of the Policyholder and/or the Insured to
comply in time with the aforementioned
obligations results in the loss of his right to the
corresponding benefit.
5.4. PAYMENT OF INDEMNITY FROM ANOTHER
SOURCE
If the Policyholder and/or the Insured receives
indemnity for the same incident from any other
source, then the Company pays the difference
between the indemnity received from the other
source and the actual expense amount.
This difference cannot in any event exceed the
maximum limit of recognised costs specified in
the Policy Schedule and the total amount
received from the Company and the other source
cannot exceed the actual expense amount.
5.5. MEDICAL EXAMINATIONS
The Company has the right to examine at its own
expenses and medical practitioner of its choice
the Insured during the time of hospitalization or
in connection with any other claim. If the Insured
refuses to be examined, the Company’s
obligation for payment of any reimbursement
under this policy is ceased.
13/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
5.6. ΛΟΓΟΙ ΑΚΥΡΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ
POLICY
i. Κάθε ψευδής δήλωση του
Συμβαλλομένου και/ή του
Ασφαλισμένου και κάθε αποσιώπηση
γνωστών σε αυτούς γεγονότων είναι
λόγος ακυρότητας της ασφάλισης, όταν
η δήλωση ή αποσιώπηση είναι τέτοια,
ώστε η Εταιρεία αν γνώριζε την αλήθεια
ή την ύπαρξη τέτοιων πληροφοριών ή
γεγονότων δε θα συμφωνούσε στην
σύναψη της ασφάλισης ή δεν θα την
δεχόταν με τους ίδιους όρους ή
πρόνοιες.
ii. Αν μια απαίτηση που υποβληθεί στην
Εταιρεία είναι καθ’ οιονδήποτε τρόπο
ψεύτικη, απατηλή, υπερβολική ή o
Ασφαλισμένος ή οποιοδήποτε άτομο
ενεργεί εκ μέρους του έχει
χρησιμοποιήσει δόλια μέσα/τεχνάσματα
για να πραγματοποιήσει οικονομικό
κέρδος, η Εταιρεία δεν θα πληρώσει
οποιοδήποτε ποσό και θα δικαιούται σε
άμεση ακύρωση του Ασφαλιστηρίου
5.7. ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΟΥ 5.7. PAYMENT OF PREMIUM
5.7.1. Το ασφάλιστρο πληρώνεται 5.7.1
προκαταβολικά στην Εταιρεία με τον
τρόπο που αναγράφεται στον Πίνακα
Ασφαλιστηρίου, μπορεί όμως να
καθοριστεί και άλλος τρόπος πληρωμής
κατόπιν γραπτής αίτησης του
Συμβαλλομένου και αποδοχής από την
Εταιρεία με έκδοση πρόσθετης πράξης.
5.7.2. Η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να 5.7.2.
ειδοποιεί τον Συμβαλλόμενο για την
πληρωμή του ασφαλίστρου. Αποστολή
τέτοιας ειδοποίησης συμφωνείται ότι σε
καμιά περίπτωση δεν μπορεί να
ερμηνευθεί σαν παραίτηση της Εταιρείας
από τον όρο αυτό.
14/26
5.6. REASON FOR CANCELLATION OF THE
i. Any false declaration made by the
Policyholder and/or the Insured and
every non-disclosure of facts known
to them is reason which gives to the
Company the right to cancel the
Policy, if such declaration or non-
disclosure of facts is of such nature
that had the Company known the
truth or the existence of such
information or facts, would not have
agreed to enter in to the Insurance or
it would have agreed at a different
premium and/or different terms and
conditions.
ii. a claim submitted to the Company is
false in any way, fraudulent,
exaggerated or if the Insured or
anyone acting on his behalf uses
fraudulent means in order to gain a
financial benefit under this Policy the
Company will not pay any amount
and will have the right to terminate
the Policy immediately
The premium is payable to the
Company in advance in the mode
specified in the Policy Schedule;
another method of payment may be
determined, following the written
request of the Policyholder and
acceptance by the Company by issuing
an endorsement.
The Company has no obligation to
notify the Policyholder as to the
payment of the premium. In the event
that the Company sends such
notification, this does not waive the
rights of the Company under this term.
Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
5.8. ΚΑΤΟΙΚΙΑ - ΔΙΑΜΟΝΗ
5.8.1. Ο Συμβαλλόμενος οφείλει να ειδοποιεί 5.8.1.
την Εταιρεία εγγράφως για κάθε αλλαγή
της κατοικίας του ή της διαμονής του. Η
Εταιρεία θα ειδοποιεί τον Συμβαλλόμενο
στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί και
αναφέρεται στο Ασφαλιστήριο.
5.8.2. Έγγραφα της Εταιρείας, που στέλνονται 5.8.2.
στη διεύθυνση που αναγράφεται στο
Ασφαλιστήριο, θεωρούνται κατά
τεκμήριο αμάχητο, ότι περιήλθαν στον
Συμβαλλόμενο.
5.9. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ - ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ
ΥΠΟΧΡΕΩΝΟΥΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
5.9.1. Η Εταιρεία δεσμεύεται μόνο με έγγραφα
που έχουν υπογραφεί από
εξουσιοδοτημένα όργανα της.
Κανένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που
διαμεσολαβεί για τη σύναψη της
ασφάλισης αυτής ή για την διατήρησή της
σε ισχύ, δεν δικαιούται να προβεί σε
καμία αλλαγή του Ασφαλιστηρίου ή να
δέχεται δηλώσεις εξ ονόματος της
Εταιρείας.
5.9.2. Επίδοση οποιουδήποτε δικογράφου
ισχύει μόνο αν έγινε στα Κεντρικά
Γραφεία της Εταιρείας.
5.10. ΔΙΑΦΟΡΑ ΗΛΙΚΙΑΣ
Σε περίπτωση που από το πιστοποιητικό γέννησης ή
άλλο επίσημο έγγραφο προκύψει ότι η ηλικία του
Ασφαλισμένου ήταν διαφορετική από αυτή που
δηλώθηκε τότε:
5.10.1. Στην περίπτωση που η ηλικία είναι 5.10.1.
μεγαλύτερη από αυτή που δηλώθηκε και
η Εταιρεία δεν θα πρόσφερε το
Ασφαλιστήριο, αυτό θα θεωρείται άκυρο
εξ ’υπαρχής και η Εταιρεία θα επιστρέψει
τα ασφάλιστρα που εισέπραξε
αφαιρώντας οποιαδήποτε έξοδα
χρεώθηκε, και ο Συμβαλλόμενος
υποχρεούται στην επιστροφή κάθε
αποζημίωσης την οποία τυχόν εισέπραξε
από την Εταιρεία.
5.10.2. Στην περίπτωση που λόγω ηλικίας το 5.10.2.
Ασφαλιστήριο θα έληγε νωρίτερα, η
Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να
αναπροσαρμόσει την ημερομηνία λήξης
του Ασφαλιστηρίου βάσει της ορθής
ηλικίας και να επιστρέψει τα ασφάλιστρα
που τυχόν εισέπραξε για την περίοδο
μετά την αναπροσαρμοσμένη λήξη
αφαιρώντας οποιαδήποτε έξοδα
χρεώθηκε, και ο Συμβαλλόμενος
5.8. RESIDENCE – ACCOMMODATION
The Policyholder is obliged to notify
the Company in writing of any change
in his residence or accommodation.
The Company will communicate with
the Policyholder at the address stated
in the Policy.
It is considered as irrebuttable
evidence that Company’s documents
have been received by the
Policyholder if these are sent to the
address stated in the Policy
5.9. AMENDMENTS – DOCUMENTS
OBLIGATING THE COMPANY
5.9.1. The Company is bound only by
documents that have been signed by
its authorised bodies.
No any physical or legal person,
intermediating in respect of enforcing
this Policy or to retain the same in
force, is entitled to make any change
to the Policy or to receive statements
on behalf of the Company.
5.9.2. Service of any pleading shall only be
valid if made at the Head Offices of the
Company.
5.10. MISSTATEMENT OF AGE
If in the event that is proved from the birth
certificate or any other official document that the
age of the Insured was different than the one
disclosed to the Company, then:
In the event the age is greater than
that declared and the Company would
not have provided the Policy, this shall
be deemed void ab initio and the
Company will return the premium
collected deducting any expenses
incurred, and the Policyholder is
obliged to return any amount
reimbursed from the Company.
In the event that due to age the Policy
would have lapsed sooner, the
Company retains the right to adjust
the expiry date of the Policy based on
the correct age and to return the
premium it may have collected for the
period following the adjusted expiry
deducting any expenses incurred, and
the Policyholder is obliged to return
15/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
 υποχρεούται στην επιστροφή κάθε
αποζημίωσης την οποία τυχόν εισέπραξε
από την Εταιρεία.
5.10.3 Στην περίπτωση που το απαιτούμενο 5.10.3.
ασφάλιστρο είναι μεγαλύτερο από αυτό
που πληρώθηκε, τότε ο Συμβαλλόμενος
υποχρεούται στην καταβολή της
διαφοράς που προκύπτει από το
ασφάλιστρο που πληρώθηκε και το
ασφάλιστρο που αντιστοιχεί στην
πραγματική ηλικία του Ασφαλισμένου.
5.11. ΠΛΗΡΩΜΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ 5.11.
5.11.1. Για την πληρωμή οποιασδήποτε 5.11.1.
αποζημίωσης πρέπει να υποβληθούν όλα
τα απαραίτητα για κάθε περίπτωση
δικαιολογητικά και πριν γίνει αυτό η
Εταιρεία δεν υποχρεούται σε πληρωμή
οποιασδήποτε αποζημίωσης.
5.11.2. Η πληρωμή από την Εταιρεία 5.11.2.
οποιουδήποτε ποσού που οφείλεται
σύμφωνα με το Ασφαλιστήριο γίνεται
στον Συμβαλλόμενο εντός εξήντα (60)
ημερών από την ημερομηνία που θα
προσκομισθούν στην Εταιρεία όλα τα
απαιτούμενα δικαιολογητικά.
5.12. ΕΓΕΡΣΗ ΑΓΩΓΗΣ
Καμία αγωγή με βάση το νόμο ή το Δίκαιο της
Επιείκειας θα μπορεί να εγερθεί για απαίτηση,
δυνάμει του Ασφαλιστηρίου αυτού, μετά την εκπνοή
δύο (2) ετών από την ημερομηνία κατά την οποία ο
Συμβαλλόμενος και/ή ο Ασφαλισμένος οφείλει να
υποβάλει γραπτή απόδειξη του ατυχήματος ή της
ασθένειας.
5.13. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ & ΝΟΜΙΣΜΑ
Το Ασφαλιστήριο διέπεται από τους νόμους της
Κυπριακής Δημοκρατίας και όλα τα πληρωνόμενα
προς ή από την Εταιρεία ποσά, με βάση τις διατάξεις
του Ασφαλιστηρίου αυτού, πληρώνονται στο
νόμισμα της Κυπριακής Δημοκρατίας.
5.14. ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ
Οποιαδήποτε διαφορά, που μπορεί να προκύψει
μεταξύ του Συμβαλλόμενου και της Εταιρείας, σε
σχέση με το Ασφαλιστήριο αυτό, υπάγεται στην
αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της
Κυπριακής Δημοκρατίας και εκδικάζεται από το
Επαρχιακό Δικαστήριο Λευκωσίας.
any amount reimbursed from the
Company.
In the event that the requested
premium is greater than the one
collected, then the Policyholder is
obliged to pay the difference between
the premium paid and the correct
premium based on the age of the
Insured.
REIMBURSEMENT
For the payment of any claim all the
necessary supporting documents must
be submitted to the Company and
before this the Company is not obliged
to pay any indemnity.
The payment by the Company of any
amount due according to the Policy is
paid to the Policyholder within sixty
(60) days from the date all the
supporting documents are presented
to the Company.
5.12. INITIATING A LEGAL ACTION
No action under the law or the Principles of
Equity may be raised for a claim under this Policy,
after the expiration of two (2) years from the date
the Policyholder and/or Insured is obliged to
submit written proof of the accident or illness.
5.13. APPLICABLE LAW & CURRENCY
The Policy is governed by the laws of the Republic
of Cyprus and all sums payable to or by the
Company under the terms of this Policy are
payable in the currency of the Republic of Cyprus.
5.14. JURISDICTION
Any dispute which may arise between the
Policyholder and the Company, in connection
with this Policy, is subject to the exclusive
jurisdiction of the Courts of the Republic of
Cyprus and is tried by the District Court of
Nicosia.
16/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
5.15. ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Αν η Εταιρεία καταβάλει οποιοδήποτε ποσό για
καλυπτόμενο περιστατικό για το οποίο ευθύνεται
τρίτο πρόσωπο, τότε η Εταιρεία υποκαθίσταται στα
δικαιώματα του Συμβαλλομένου και/ή του
Ασφαλισμένου Προσώπου εναντίον του προσώπου
αυτού μέχρι το ποσό που έχει καταβάλει δυνάμει του
Ασφαλιστηρίου στον Συμβαλλόμενο και/ή
Ασφαλισμένο Πρόσωπο και δικαιούται να υποβάλει
στο όνομα τους και με δικά της έξοδα και για δικό της
όφελος οποιαδήποτε απαίτηση για επανάκτηση
οποιουδήποτε ποσού που κατέβαλε σε αυτούς
δυνάμει του Ασφαλιστηρίου και αυτοί οφείλουν να
παρέχουν όλες τις πληροφορίες και βοήθεια που
δυνατόν να χρειαστεί η Εταιρεία για το σκοπό αυτό.
5.16. ΕΞΕΤΑΣΗ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ -
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Η Εταιρεία επιθυμεί όπως ο Συμβαλλόμενος
εξετάσει το Ασφαλιστήριο και μείνει ικανοποιημένος
ότι η ασφαλιστική κάλυψη που του παρέχει είναι
σύμφωνη με αυτή που αιτήθηκε και συμφωνήθηκε.
Σε αντίθετη περίπτωση, έχει το δικαίωμα να ζητήσει
γραπτώς την ακύρωση του Ασφαλιστηρίου μέσα σε
δεκαπέντε (15) ημέρες από την παραλαβή του,
επιστρέφοντας το στην Εταιρεία.
Στην περίπτωση αυτή, το Ασφαλιστήριο θα
ακυρώνεται και οποιοδήποτε ασφάλιστρο έχει
πληρωθεί θα επιστραφούν αφού αφαιρεθεί το
κόστος κάλυψης για την περίοδο που ίσχυσε και ή
άλλα έξοδα που επιβαρύνθηκε η Εταιρεία.
5.17. ΕΡΜΗΝΕΙΑ
5.17.1. Το παρόν Ασφαλιστήριο, η Πρόταση 5.17.1.
Ασφάλισης, ο Πίνακας Ασφαλιστηρίου
και οποιαδήποτε Πρόσθετη Πράξη
επισυνάπτεται σε αυτό, θα διαβάζονται
μαζί σαν ένα έγγραφο και οποιαδήποτε
λέξη ή φράση στην οποία έχει δοθεί
ειδική ερμηνεία σε οποιοδήποτε από
αυτά, η ίδια αυτή ερμηνεία θα ισχύει
οπουδήποτε η ίδια λέξη ή φράση αυτή
συναντάται.
5.17.2. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς 5.17.2
μεταξύ ελληνικού και αγγλικού κειμένου,
νομική ισχύ έχει μόνο το ελληνικό
κείμενο, το οποίο υπερισχύει.
5.15. SUBROGATION
If the Company pays any amount in connection
with a covered incident for which a third party is
liable then the Company shall have the full right
of subrogation of the rights of the Policyholder
and/or Insured Person against the third party up
to the amount the Company has paid to the
Policyholder and/or Insured Person under the
Policy and has the right at its own costs to pursue
and submit in their name and for the Company’s
benefit any claim for the recovery of any amount
paid to them under the Policy and they are
obliged to provide to the Company all the
information and assistance that the Company
may require for this purpose.
5.16. POLICY ASSESSMENT
The Company trusts that the Policyholder
studied the Policy and is fully satisfied that the
insurance cover provided is what he requested
and agreed to.
In the contrary, the Policyholder has the right to
request, in writing and by returning the policy
document within fifteen (15) days from the date
of its receipt the cancellation of the Policy. In that
event, the Policy will be cancelled and any premia
paid will be refunded after the deduction of the
premium that corresponds up to the period the
coverage was offered and/or any expenses
incurred by the Company
5.17. INTERPRETATION
This Policy, the Proposal Form, the
Policy Schedule and any Endorsement
attached thereto, shall be read
together as one contract; any word or
expression to which a specific meaning
has been given, bears the same
meaning wherever this word or
expression may appear.
In case of any difference in
interpretation between the Greek and
English text of this contract, it is the
Greek text that is in legal effect and
shall prevail.
17/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
5.18. ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ 5.18. CANCELLATION OF THE POLICY
5.18.1. O Συμβαλλόμενος έχει το δικαίωμα 5.18.1. The Policyholder has the right at any
οποτεδήποτε να ακυρώσει το time to cancel the Policy by sending a
Ασφαλιστήριο αποστέλλοντας γραπτή written notice to the Company.
ειδοποίηση στην Εταιρεία. The date of cancellation is considered
Ως ημερομηνία ακύρωσης θα θεωρείται η the date the notice of cancellation is
ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης received by the Company or the date
ακύρωσης από την Εταιρεία ή η it is posted, in the event it is sent by
ημερομηνία αποστολής της αν πρόκειται registered post.
για συστημένη επιστολή. In such an event, the Company retains
Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία θα the policy fee and a percentage on the
παρακρατήσει το δικαίωμα συμβολαίου entire premium as described in the
και ποσοστό επί του συνολικού following table and shall return the
ασφαλίστρου όπως περιγράφεται στον balance to the Policyholder.
πιο κάτω πίνακα και θα επιστρέψει στον
Συμβαλλόμενο το υπόλοιπο.
Διάρκεια ισχύος Ποσοστό
Duration of Percentage of
της κάλυψης ασφαλίστρου που
cover (in days) premium held
(ημέρες) παρακρατείται
1 – 65 30% 1 – 65 30%
66 – 125 50% 66 – 125 50%
126 – 185 65% 126 – 185 65%
186 – 275 80% 186 – 275 80%
276 – 365 100% 276 – 365 100%
5.18.2. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα οποτεδήποτε 5.18.2. The Company has the right at any time
να ακυρώσει το Ασφαλιστήριο to cancel the Policy by sending a seven
αποστέλλοντας γραπτή ειδοποίηση επτά (7) day written notice by registered
(7) ημερών με συστημένη επιστολή στην post to the last known address of the
τελευταία γνωστή διεύθυνση του Policyholder. The date of cancellation
Συμβαλλομένου. Ως ημερομηνία is regarded to be the 8th day upon the
ακύρωσης θα θεωρείται η 8η ημέρα μετά postage of the notice by registered
από την ημερομηνία αποστολής της post.
ειδοποίησης ακύρωσης. The Company will refund to the
Στην περίπτωση αυτή, θα επιστραφεί στο Policyholder the prorata premium
Συμβαλλόμενο το ασφάλιστρο που corresponding to the period from the
αναλογεί από την ημερομηνία ακύρωσης date of cancellation to the date of
μέχρι την λήξη. expiry.
5.19. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ 5.19. TERMINATION OF THE POLICY
5.19.1. Το Ασφαλιστήριο τερματίζεται άμεσα: 5.19.1 The Policy is immediately terminated:
i. Με τη λήξη ισχύος για i. Upon expiry for any reason;
οποιοδήποτε λόγο,
ii. Με την μη-εμπρόθεσμη πληρωμή ii. Upon the non-payment of
του ασφαλίστρου, premium on the date due;
iii. Με την επέτειο του iii. Upon the anniversary of the
Ασφαλιστηρίου που ακολουθεί Policy that follows the seventy
την εβδομηντακοστή πέμπτη fifth (75th) anniversary of the
(75η) επέτειο της γέννησης του birth of the Insured;
Ασφαλισμένου,

18/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196

 iv. Με τον θάνατο του
Συμβαλλόμενου αν είναι
φυσικό πρόσωπο ή με την
διάλυση του νομικού
προσώπου. Στην περίπτωση
αυτή δίνεται το δικαίωμα να
συνεχισθεί στο Ασφαλιστήριο
με Συμβαλλόμενο τον
Ασφαλισμένο και σε
περίπτωση ανήλικου με
Συμβαλλόμενο τον γονέα ή
τον κηδεμόνα του.
v. Με τον θάνατο του
Ασφαλισμένου
vi. Με την μόνιμη εγκατάσταση
του Ασφαλισμένου σε χώρα
εκτός της Κύπρου.
5.19.2. Σε περίπτωση τερματισμού του 5.19.2.
Ασφαλιστηρίου ή οποιουδήποτε
μέρους του η υποχρέωση της
Εταιρείας περιορίζεται στην άτοκη
επιστροφή του ασφαλίστρου του
Ασφαλιστηρίου ή του ασφαλίστρου
που αναλογεί στο μέρος που
τερματίζεται που έχει τυχόν εισπράξει
για μεταγενέστερη του τερματισμού
χρονική περίοδο.
5.20. ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΟΥ
Στη λήξη κάθε Περιόδου Ασφάλισης, το
Ασφαλιστήριο αυτό μπορεί να ανανεωθεί για
χρονική περίοδο η διάρκεια της οποίας, καθώς και το
ύψος του ασφαλίστρου, θα συμφωνηθούν από τα
μέρη.
6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ
Στόχος μας είναι να ανταποκρινόμαστε αλλά και να
ξεπερνάμε τις προσδοκίες των πελατών και των
συνεργατών μας, προσφέροντας άμεσες λύσεις και
άρτια εξυπηρέτηση. Εάν οι υπηρεσίες που σας
προσφέρουμε δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες
σας ή είστε δυσαρεστημένοι για οποιοδήποτε λόγο,
θα θέλαμε να γνωρίζουμε γι’ αυτό, με σκοπό να
εντοπίσουμε τις αδυναμίες μας σε πολιτικές και
διαδικασίες και ακολούθως να τις βελτιώσουμε.
Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή παράπονο,
παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον
ασφαλιστικό σας διαμεσολαβητή ή το
Υποκατάστημα μέσω του οποίου έχετε διευθετήσει
την ασφάλισή σας. Αν μετά από την πιο πάνω
επικοινωνία συνεχίζετε να μην είστε ικανοποιημένος
ή νιώθετε ότι το παράπονό σας δεν έχει τύχει
κατάλληλου χειρισμού, τότε σας παρακαλούμε όπως
επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας με ένα από τους
ακόλουθους τρόπους:
iv. Upon the death of the
Policyholder if it is a natural
person or upon the dissolution
of the legal person. In such a
case, the Insured has the right
to continue the policy and be
the Policyholder and in case of
a minor the Policyholder can
be his parent or guardian.
v. Upon the death of the
Insured.
vi. Upon Insured’s permanent
residence in a country other
than Cyprus.
In the event of termination of the
Policy or any part thereof, the
obligation of the Company is limited to
the return of the premium of the
Policy without interest or the premium
that corresponds to that part that is
terminated that may have been
collected for a period subsequent to
the termination period.
5.20. RENEWAL OF POLICY
At the expiry of every Period of Insurance this
Policy may be renewed for a period the duration
of which and the amount of the Premium is to be
agreed between the parties.
6. COMPLAINTS PROCEDURE
Our aim has always been to meet and exceed
customer and partner expectations, by providing
immediate solutions and excellent customer
service. In instances where you feel that we have
not met your expectations, we would like to ask
you to let us know, in order to help us identify
and correct or improve our weaknesses in
policies and procedures.
Should you have any query or complaint, please
contact immediately your insurance
intermediary or the branch through which you
have arranged this Insurance Policy. If, following
this communication, you are still dissatisfied or
feel that your complaint has not been properly
handled, then please contact us immediately
through any of the following means:
19/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
1. Γραπτώς, συμπληρώνοντας το «Έντυπο Υποβολής
Παραπόνου» που μπορείτε να βρείτε στην
ιστοσελίδα μας, στην καρτέλα «Επικοινωνία», και
αποστέλλοντάς το «δια την προσοχή του
Υπεύθυνου Διαχείρισης Παραπόνων»:

ταχυδρομικώς, στη διεύθυνση:
Κόσμος Ασφαλιστική Εταιρεία Δημόσια ΛΤΔ.,
Γρίβα Διγενή 46, 1080 Λευκωσία
ή στην ταχυδρομική μας θυρίδα:
Κόσμος Ασφαλιστική Εταιρεία Δημόσια ΛΤΔ
P.O. BOX 21770, 1513 Λευκωσία

ηλεκτρονικώς, στη διεύθυνση
info@cosmosinsurance.com.cy

μέσω τηλεομοιότυπου (fax) στο
+357 22 022000
2. Τηλεφωνικώς, καλώντας στο +357 22 796000 και
ζητώντας να μιλήσετε με τον Υπεύθυνο
Διαχείρισης Παραπόνων.
Μετά την υποβολή του παραπόνου σας και εντός
δύο (2) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία
παραλαβής του, θα ενημερωθείτε γραπτώς για τη
λήψη του και την έναρξη διεξαγωγής έρευνας.
Στόχος μας είναι να απαντήσουμε εντός δεκαπέντε
(15) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του
παραπόνου. Σε περίπτωση που αυτό για
οποιονδήποτε λόγο δεν είναι δυνατόν, θα σας
ενημερώσουμε γραπτώς κατά πόσο και για ποιο
λόγο θα χρειαστούμε περισσότερο χρόνο για την
ολοκλήρωση της έρευνάς μας. Σε κάθε περίπτωση, η
τελική μας απάντηση θα σας σταλεί το αργότερο
εντός τριάντα (30), επιπλέον, εργάσιμων ημερών.
Σημειώνεται ότι η ενεργοποίηση της διαδικασίας
εξέτασης παραπόνων, προσφέρεται χωρίς
οποιαδήποτε δική σας οικονομική επιβάρυνση.
Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί μια αμοιβαία
αποδεκτή λύση στα πλαίσια των συμφωνηθέντων
όρων του ασφαλιστηρίου και των τηρούμενων
διαδικασιών μας, έχετε το δικαίωμα να εμμένετε στο
παράπονό σας καθώς και να προσφύγετε στον
Χρηματοοικονομικό Επίτροπο του Ενιαίου Φορέα
Εξώδικης Επίλυσης Διαφορών Χρηματοοικονομικής
Φύσεως ή σε άλλο εξωδικαστικό μηχανισμό
επίλυσης διαφορών ή/και στο δικαστήριο.
1. In writing, by completing and submitting a
“Complaint Form”, which you may download
from our website, under the
“Communication” label, and by sending it “for
the attention of the Complaints Officer”:

via post to the following address:
Cosmos Insurance Company Public Ltd,
46 Griva Digheni Ave, 1080 Nicosia
or to our P.O. Box:
Cosmos Insurance Company Public Ltd,
P.O. BOX 21770, 1513 Nicosia

via email, to
info@cosmosinsurance.com.cy

via fax, to +357 22 022000
2. Via phone, by calling +357 22 796000 and
asking to talk to the Complaints Officer.
Following the receipt of your complaint and
within a period of two (2) working days, we will
send you a written confirmation of its receipt.
Our aim is to investigate all complaints and
respond to them within fifteen (15) working days
following receipt. In cases where this is not
possible, we will inform you accordingly, in due
time, for both the delay and its reasoning. In any
case, we will respond to your complaint within
thirty (30) working days following its receipt.
We would like to clarify that you shall not be
borne of any expenses, should you choose to
proceed in submitting a complaint.
In the event that we (us and you) cannot reach a
mutual agreement, falling within the terms and
conditions of this Policy and based on our
standard company’s procedures, you retain your
right to pursue your complaint via an appeal to
the Financial Ombudsman or by taking legal
measures.
20/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
 ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗΣ
ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ
ΟΡΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
Το Προσάρτημα καλύπτει τα έξοδα που
πραγματοποιήθηκαν εξαιτίας ατυχήματος ή
ασθένειας από τον Ασφαλισμένο για
ιατροφαρμακευτική περίθαλψη του σαν εξωτερικός
ασθενής στην Κύπρο όπως καθορίζεται στον Πίνακα
Ασφαλιστηρίου.
2. ΠΑΡΟΧΕΣ
Η Εταιρεία αναγνωρίζει σαν ανώτατο όριο εξόδων
που θα πληρώσει για κάθε Περίοδο Ασφάλισης για
τον Ασφαλισμένο σαν εξωτερικός ασθενής το ποσό
που καθορίζεται στον Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
Η κάλυψη που παρέχει το Προσάρτημα είναι
σύμφωνα με τον Πίνακα Ασφαλιστηρίου και η
αποζημίωση που θα πληρώσει η Εταιρεία είναι ίση
με το ογδόντα τοις εκατό (80%) των λογικών,
συνήθων και αναγκαίων εξόδων που
πραγματοποιούνται σε Νοσοκομεία, κλινικές
ημερήσιας νοσηλείας, Ιατρούς, Φαρμακεία και
Εργαστηριακά Κέντρα στην Κύπρο νοουμένου ότι
δεν υπερβαίνει το ανώτατο ετήσιο όριο καθώς και
οποιονδήποτε υπό-όριο όπως καθορίζεται στον
Πίνακα Ασφαλιστηρίου.
2.1. ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ 2.1.
Το Προσάρτημα καλύπτει, τα έξοδα για
ιατρικές επισκέψεις που γίνονται στην
Κύπρο με ανώτατο όριο κατά επίσκεψη
το ποσόν που καθορίζεται στον Πίνακα
Ασφαλιστηρίου.
2.2. ΦΑΡΜΑΚΑ 2.2.
Τα έξοδα για φάρμακα που χρήζουν
συνταγής ιατρού που ασκεί νόμιμα το
ιατρικό επάγγελμα και που είναι
απαραίτητα για την θεραπεία
συγκεκριμένης πάθησης, με ανώτατο
όριο το ποσόν που καθορίζεται στον
Πίνακα Ασφαλιστηρίου
2.3. ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ
Tα έξοδα για διαγνωστικές εξετάσεις
(αναλύσεις, ακτινογραφίες, κ.λ.π.) που
έχουν άμεση σχέση με την κύρια αιτία της
πάθησης, μετά από παραπεμπτικό του
θεράποντα ιατρού που ασκεί νόμιμα το
ιατρικό επάγγελμα, με ανώτατο όριο το
ποσόν που καθορίζεται στον Πίνακα
Ασφαλιστηρίου.
ADDENDUM FOR OUTPATIENT COVER
POLICY CONDITIONS
1. SUBJECT OF INSURANCE
The addendum covers the costs incurred as a result of
an accident or illness by the Insured for his treatment
as an out-patient in Cyprus as determined in the
Policy Schedule.
2. BENEFITS
The Company will pay for an out-patient treatment
the maximum limit specified in the Policy Schedule
per Period of Insurance per Insured.
The cover provided in the addendum is according to
the Policy Schedule and the indemnity to be paid by
the Company is equal to eighty per cent (80%) of the
reasonable, customary and necessary costs made to
Hospitals, day care clinics, Doctors, Pharmacies and
Laboratory centers in Cyprus provided that it does
not exceed the maximum annual limit and any sub
limits specified in the Policy Schedule.
MEDICAL VISITS
The addendum covers the costs for medical
visits in Cyprus with a maximum amount
per visit the amount specified in the Policy
Schedule.
MEDICINES/DRUGS
Costs for the purchase of medicines/drugs
that are medically necessary for treating
the particular medical condition and are
prescribed by a licensed medical
practitioner with a maximum limit the
amount specified in the Policy Schedule
2.3. DIAGNOSTIC TESTS
The costs for diagnostic tests (analysis, X-
Rays etc) following the referral of the
attending licensed doctor and are directly
related with the main cause of the medical
condition, with a maximum limit the
amount specified in the Policy Schedule.
21/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
2.4. ΑΦΑΙΡΕΤΕΟ ΠΟΣΟ 2.4.
Από τα πραγματοποιηθέντα και
αναγνωρισμένα έξοδα του
Ασφαλισμένου αφαιρείται για κάθε
Περίοδο Ασφάλισης το ποσό που
καθορίζεται στον Πίνακα Ασφαλιστηρίου
ως Αφαιρετέο Ποσό.
3. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΥ ΚΑΙ/Η
ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗΣ ΓΙΑ
ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Σε περίπτωση που ο Ασφαλισμένος κατά την
διάρκεια της κάλυψης του, υπέστη ατύχημα ή
προσβλήθηκε από ασθένεια και συνεπεία του
περιστατικού πραγματοποίησε ιατρικά έξοδα εκτός
Νοσοκομείου, η Εταιρεία θα πληρώσει όλα τα
καλυπτόμενα έξοδα αφού υποβληθεί γραπτή
απαίτηση προς την Εταιρεία η οποία θα συνοδεύεται
από τα πρωτότυπα αποδεικτικά στοιχεία που
απαιτούνται για αξιολόγηση της απαίτησης, όπως
αποδείξεις πληρωμής, ιατρικά πιστοποιητικά κλπ.
Τα πιο πάνω στοιχεία πρέπει να υποβληθούν στην
Εταιρεία από τον Συμβαλλόμενο και/ή
Ασφαλισμένο εντός επτά (7) ημερών από την
ημερομηνία που πραγματοποίησε τα ιατρικά έξοδα,
διαφορετικά η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να
τα αποδεχθεί και να πληρώσει οποιοδήποτε ποσό.
4. ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗΣ ΚΑΛΥΨΗΣ
Επιπρόσθετα των εξαιρέσεων που αναφέρονται στο
Άρθρο 4 του Ασφαλιστηρίου Νοσοκομειακής
Περίθαλψης, το Προσάρτημα δεν καλύπτει έξοδα
που οφείλονται ολικά ή μερικά, άμεσα ή έμμεσα σε:
4.1. Εμβολιασμούς ή Τεστ Παπανικολάου ή
Ενοφθαλμισμούς.
4.2. Έλεγχο όρασης, αγορά γυαλιών ή φακών
επαφής, ακουστικών βαρηκοΐας και
ορθοπεδικών βοηθημάτων.
4.3. Αγορά καλλυντικών, δερματολογικών
προϊόντων για κοσμητικούς σκοπούς,
αγορά όλων των ειδών σαπουνιών,
προϊόντα για την περιποίηση μαλλιών,
αντισηπτικά προϊόντα, καθώς και έξοδα
για οποιασδήποτε μορφής αλλεργία.
4.4. Αγορά όλων των ειδών παιδικών τροφών,
βιταμινών, φυτικά και προβιοτικά
σκευάσματα.
4.5. Αγορά οποιωνδήποτε φαρμάκων που
χορηγούνται έστω και με συνταγή ιατρού
για την θεραπεία δοντιών και των ούλων.
4.6. Θεραπεία θυλακίτιδας/ακμής
οποιασδήποτε μορφής.
4.7. Αντισυλληπτικά και/ή εφαρμογή
αντισυλληπτικών μέσων.
DEDUCTIBLE AMOUNT
The amount specified on the Policy
Schedule as Deductible Amount that will be
deducted from Insured’s reimbursement
under the Policy, once per Period of
Insurance.
3. OBLIGATIONS OF POLICYHOLDER AND/OR
INSURED IN THE EVENT OF A CLAIM FOR
REIMBURSEMENT
In the event the Insured during Period of Insurance
has medical expenses for an out-patient treatment
that is the result of an accident or an illness, the
Company will pay for the expenses that are covered
under this Policy if a written claim has been submitted
to the Company accompanied by all the original
supporting documents, such as receipts of payment,
medical reports etc. that are necessary to evaluate the
claim.
All supporting documents must be submitted to the
Company by the Policyholder and/or the Insured
within seven (7) days from the date the medical
expenses incurred otherwise the Company is not
obliged to accept and pay any amount.
4. EXCLUSIONS FOR OUT-PATIENT COVER
In addition to the exclusions referred to in Article 4 of
the Hospitalisation Treatment the Addendum does
not cover expenses that are fully or partially, directly
or indirectly related to:
4.1. Vaccinations or Smear Test (Pap. Test) or
Inoculations;
4.2. Eyesight test, the purchase of glasses or
contact lenses, hearing aids and orthopedic
aids;
4.3. The purchase of cosmetics, dermatological
products for cosmetic purposes, the
purchase of all types of soaps, hair care
products, antiseptic products and expenses
related to any type of allergy;
4.4. Purchase of any kind of baby food, vitamins,
and herbal and probiotic products;
4.5. the purchase of any medication even though
prescribed by a doctor for teeth and gum
treatment;
4.6. Treatment for folliculitis/ any type of acne;
4.7. contraception and/or the application of
contraceptive devices.
22/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
5.ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑΤΟΣ
Επιπρόσθετα των περιπτώσεων τερματισμού που
αναφέρονται στους Όρους Ασφάλισης του
Ασφαλιστηρίου Νοσοκομειακής Περίθαλψης, το
Προσάρτημα τερματίζεται άμεσα:
i. Με την λήξη της ισχύος ή την ακύρωση
του Ασφαλιστηρίου Νοσοκομειακής
Περίθαλψης «Visitor’s Care» για
οποιοδήποτε λόγο.
ii. Με την καταγγελία του Προσαρτήματος
από το Συμβαλλόμενο ή την Εταιρεία.
Σε περίπτωση τερματισμού του Προσαρτήματος, η
υποχρέωση της Εταιρείας περιορίζεται στην άτοκη
επιστροφή του ασφαλίστρου του Προσαρτήματος
που έχει τυχόν εισπράξει για μεταγενέστερη του
τερματισμού χρονική περίοδο.
6. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑΤΟΣ
Οι 'Όροι Ασφάλισης του Ασφαλιστηρίου
Νοσοκομειακής Περίθαλψης «Visitor’s Care»
ισχύουν και εφαρμόζονται ανάλογα και για το
Προσάρτημα αυτό, εκτός αν το Προσάρτημα ορίζει
διαφορετικά.
5. TERMINATION OF ADDENDUM
In addition to the cases of termination referred to in
the Policy Terms of the Hospitalisation Policy the
addendum is terminated immediately:
i. Upon expiry of the validity or cancellation of
the Hospitalisation Policy «Visitor’s Care»
for any reason;
ii. upon termination of the Annex by the
Policyholder or the Company;
In the event of termination of the Annex the
obligation of the Company is limited to the return of
the premium of the Addendum without interest that
may have been collected for any period subsequent to
the termination period.
6. GENERAL CONDITIONS OF ADDENDUM
The Policy Terms of the Hospitalisation Policy for
«Visitor’s Care» are also valid and apply accordingly to
this addendum, unless otherwise specified.
23/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
 ΙΑΤΡΙΚΟ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ
MEDICAL HISTORY OF INSURED

Παρακαλούμε απαντήστε τις πιο κάτω ερωτήσεις / Please answer the following questions:
ΝΑΙ/YES ΟΧΙ/NO
1. Έχει ο ασφαλισμένος οποιοδήποτε φυσικό ελάττωμα ή αναπηρία; /
Does the Insured have any physical defect or disability?
2. Έχει ο ασφαλισμένος υποβληθεί ή σκοπεύει να υποβληθεί σε οποιαδήποτε χειρουργική επέμβαση;/
Has the Insured undergone or intends to undergo any surgical procedure?
3. Ο ασφαλισμένος πάσχει ή έπασχε στο παρελθόν από οποιαδήποτε ανικανότητα ,πάθηση, ασθένεια,
τραύμα ή οποιασδήποτε μορφής ιατρική πάθηση; /
Does the Insured suffer or did suffer from any disability, disease, illness, injury or medical condition of
any form?
4. Έχει ο ασφαλισμένος υποβληθεί σε οποιεσδήποτε ιατρικές εξετάσεις και/ή έχει συμβουλευτεί
οποιοδήποτε ιατρό τα τελευταία πέντε (05) χρόνια; /
Has the Insured undergone any medical examinations and/or consulted any medical practitioner
during the last five (05) years ?
5. Για γυναίκες/ for Females:
Είσαστε έγκυος; (αν ναι σε ποιο μήνα)/ Are you pregnant? (if yes, in which month)
Δώστε πλήρεις λεπτομέρειες αν οποιαδήποτε απάντηση στις πιο πάνω ερωτήσεις είναι «ΝΑΙ» /
Please Provide full details if any of your answer above questions is “YES”

ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΗΛΩΣΗ DECLARATION

Εγώ, που υπογράφω πιο κάτω, δηλώνω ότι διάβασα με προσοχή όλες
τις ερωτήσεις που περιέχονται σε αυτή την Πρόταση Ασφάλισης, τις
κατανόησα πλήρως και όλες οι απαντήσεις μου είναι πλήρεις και
αληθείς και δεν έχω αποκρύψει, παραποιήσει ή παραστήσει με
ανακρίβεια οποιοδήποτε ουσιώδες γεγονός και ότι η Πρόταση αυτή
είναι απόλυτα δεσμευτική και θα αποτελεί τη βάση του ασφαλιστηρίου
συμβολαίου μεταξύ μου και της ΚΟΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
ΔΗΜΟΣΙΑ ΛΤΔ (η «ΚΟΣΜΟΣ») που θα εκδοθεί και τεθεί σε ισχύ από την
ήμερα έκδοσης του και παραλαβής του από εμένα, νοουμένου ότι το
πρώτο ασφάλιστρο θα εξοφληθεί πλήρως και ότι η κατάσταση της
υγείας μου, όπως και οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις, οι οποίοι
επηρεάζουν την ασφαλισιμότητα των ασφαλισμένων προσώπων
παραμένουν ως έχουν δηλωθεί στην πρόταση ασφάλισης.
Η υπογραφή της πρότασης αυτής δεν προσφέρει οποιαδήποτε κάλυψη
και δεν δεσμεύει την ΚΟΣΜΟΣ σε σύναψη ασφάλισης και αυτή διατηρεί
το δικαίωμα να αποδεχτεί ή να διαφοροποιήσει ή να απορρίψει τους
όρους της προσφερόμενης κάλυψης.
I, the undersigned, hereby declare that I have carefully read and fully
understood all the questions included in the present Proposal Form and
all my answers are true and complete and I did not conceal, counterfeit
or misrepresent any material facts and that the present proposal is fully
binding upon me and shall form the basis of the Insurance Contract
between myself and COSMOS INSURANCE COMPANY PUBLIC LTD
hereinafter called “COSMOS”) that shall be issued and shall come into
force from the date of its issuance and received by me, provided that the
first premium shall have been fully paid and the state of health as well
as the rest of the conditions affecting the insurability of the insured
people shall remain as they have been declared in the proposal.
The signing of the present proposal does not offer any cover and does
not bind COSMOS to enter into Insurance Contract and the latter
reserves its right to accept or amend or decline
the terms of the proposed cover.

Υπογράφτηκε στην/
Signed in (location): ________________________ την/on (Date): ____________________

24/26 Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196

__________________________________
Υπογραφή Ασφαλισμένου/ Insured’s Signature
__________________________________
Ονοματεπώνυμο/ Full Name
____________________________________
Υπογραφή Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή και Μάρτυρα/
Insurance Intermediary and Witness Signature
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΡΟΑΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ
ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΝOΝΙΣΜΟΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR) (EE) 2016/679
Σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας
Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679 και οποιωνδήποτε άλλων σχετικών
νομοθεσιών, η ΚΟΣΜΟΣ είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας τέτοιων
Προσωπικών και/ή Ευαίσθητων Δεδομένων. Κατά συνέπεια, η ΚΟΣΜΟΣ
μπορεί να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού
χαρακτήρα με μοναδικό σκοπό την παροχή των υπηρεσιών που
ζητούνται από τον Προτείνοντα. Η ΚΟΣΜΟΣ μπορεί να διαβιβάσει τα
προσωπικά δεδομένα σε τρίτο μέρος, στο βαθμό που αυτό απαιτείται
ως συμβατική αναγκαιότητα, λόγω νομικών υποχρεώσεων και/ή
προστασία νόμιμου συμφέροντος.
Για να είμαστε σε θέση να παρέχουμε προσφορά, ασφαλιστήριο
συμβόλαιο ή να χειριστούμε οποιαδήποτε απαίτηση είναι απαραίτητη
η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων,
συμπεριλαμβανομένων:
 προσωπικών στοιχείων όπως όνομα, διεύθυνση και
ημερομηνία γέννησης,
 στοιχείων αξιολόγησης κινδύνου που περιλαμβάνουν
πληροφορίες που χρειαζόμαστε να συλλέξουμε για να
αξιολογήσουμε τον κίνδυνο που πρόκειται να ασφαλίσουμε
όπως δεδομένα σε σχέση με την υγεία σας και λεπτομέρειες
της εργασίας σας, συμπεριλαμβανομένου του μισθού σας,
παρούσες και προηγούμενες απαιτήσεις, οι οποίες μπορεί να
περιλαμβάνουν επίσης δεδομένα σε σχέση με την υγεία σας.
Δύναται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από διάφορες
πηγές, συμπεριλαμβανομένου του διαμεσολαβητή σας (αν έχετε
διορίσει διαμεσολαβητή) και ιατρικούς εμπειρογνώμονες, που
διορίστηκαν για να σας περιθάλψουν σε περίπτωση απαίτησης.
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα
χρειάζεται και μόνο για τον σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχτεί
αρχικά. Τα δεδομένα θα καταχωρούνται σε ηλεκτρονική ή οποιαδήποτε
άλλη μορφή, σε ένα ή περισσότερα αρχεία δεδομένων προσωπικού
χαρακτήρα κατά την έννοια του Νόμου, τα οποία θα τηρούνται από την
ΚΟΣΜΟΣ ή από άλλη συμβεβλημένη/συνεργαζόμενη εταιρεία ή
πρόσωπο. Αποδέκτες των δεδομένων θα είναι τα αρμόδια μέλη του
προσωπικού της ΚΟΣΜΟΣ καθώς και αυτά των
συμβεβλημένων/συνεργαζόμενων εταιρειών ή προσώπων. Η
επεξεργασία δεδομένων είναι απόρρητη και θα διεξάγεται μόνο από
25/26
_______________________________
Υπογραφή Συμβαλλομένου/Policyhoder’s Signature
___________________________________
Ονοματεπώνυμο/ Full Name
__________________
Κωδικός Ασφ. /Agent Code
DATA PROTECTION - GENERAL DATA PROTECTION REGULATION
(GDPR) (EU) 2016/679
In accordance with the provisions of the General Data Protection
Regulation (GDPR) (EU) 2016/679 and any other relating legislation,
COSMOS is the Controller of such Personal and/or Sensitive Data.
Accordingly, COSMOS may gather and process personal data only for the
sole purpose of providing
the services requested by the Proposer. COSMOS may transfer/process
personal data to a third party to the extent that this is required as a
contractual necessity, on the grounds of legal obligations, and legitimate
interest.
In order for us to provide quotes, insurance policies or deal with any
claims in connection with the insurance arrangements that you have
with us, we need to collect and process personal data about you,
including:
• individual details, such as name, address and date of birth;
• risk details, which is information we need to collect in order to
assess the risk to be insured such as data relating to your
health, current and past claims details, which may also include
data relating to your health.
We might collect your personal data from various sources, including
your insurance intermediary (if any) and medical experts appointed to
treat you in the event of a claim.
We will keep your personal data only for so long as is necessary and for
the purpose for which it was originally collected. The personal data will
be recorded in an electronic or any other form to the personal data filing
system(s), within the meaning of the Law, maintained by COSMOS or by
any other company or person with which co-operation exists and/or an
agreement is in force. The recipients of the personal data shall be the
duly authorized personnel of the COSMOS and of any other company or
person with which co-operation exists and/or an agreement is in force.
The processing of such data is confidential and shall be carried out only
by persons acting under the authority of COSMOS. In any case COSMOS
assures that the aforementioned person will process the personal data
following the basic principles of processing as per the provisions of the
General Data Protection Regulation.
Τhe Proposers have the right to:
Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196
πρόσωπα που τελούν υπό τον άμεσο ή έμμεσο έλεγχο της ΚΟΣΜΟΣ. Σε
κάθε περίπτωση, η ΚΟΣΜΟΣ έχει βεβαιωθεί πως αυτά τα πρόσωπα
ενεργούν με βάση τις απαραίτητες αρχές προστασίας δεδομένων, όπως
αυτές περιγράφονται στις κατευθυντήριες γραμμές που έχει θέσει ο
Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων.
Σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που χειρίζεται η ΚΟΣΜΟΣ, οι
προτείνοντες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν:
• Πρόσβαση στα Προσωπικά τους Δεδομένα,
• τη Διόρθωση των Προσωπικών τους Δεδομένων,
• τη Διαγραφή των Προσωπικών τους Δεδομένων,
• να σταματήσει η ΚΟΣΜΟΣ την επεξεργασία των Προσωπικών
τους Δεδομένων,
• τον Περιορισμό της Επεξεργασίας των Προσωπικών τους
Δεδομένων, και/ή
• τη Μεταφορά των Προσωπικών τους Δεδομένων σε άλλο
μέρος.
Οι προτεινόμενοι που επιθυμούν να εξασκήσουν τα δικαιώματά τους
σύμφωνα με τη διάταξη του GDPR ή άλλης συναφούς νομοθεσίας
όπως περιγράφεται παραπάνω ή χρειάζονται περαιτέρω πληροφορίες
σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων
μπορούν να επικοινωνήσουν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων
της ΚΟΣΜΟΣ μέσω αλληλογραφίας στη διεύθυνση Γρίβα Διγενή 46,
1080 Λευκωσία ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο
dpo@cosmosinsurance.com.cy.
Συγκατάθεση για Εμπορικούς Σκοπούς
Επιπλέον, κατανοώ ότι η ΚΟΣΜΟΣ έχει πρόσθετα ασφαλιστικά προϊόντα
τα οποία μπορεί να με αφορούν ως εκ
τούτου, συμφωνώ όπως η ΚΟΣΜΟΣ επεξεργάζεται τα Προσωπικά
Δεδομένα μου για σκοπούς προώθησης άλλων
ασφαλιστικών προϊόντων.
ΝΑΙ | ΟΧΙ
________________________
Υπογραφή Συμβαλλομένου/ Policyholder’s Signature
26/26
• Request a copy of their Personal Data (commonly known as a
"data subject access request"),
• Request correction of the Personal Data that COSMOS
processes,
• Request the erasure of Personal Data,
• A Proposer may also request that COSMOS stops processing
Personal Data,
• Request the restriction of processing of Personal Data,
• Request the transfer of Personal Data to another party.
Proposers who wish to exercise their rights in accordance with the
provision of the GDPR or other relating legislation as described above or
need further information as to the way we process personal data may
contact COSMOS Data Protection Officer through post at: 46 Griva
Digeni, 1080 Nicosia or through email at dpo@cosmosinsurance.com.cy
Consent Form for Commercial Use
Additionally, I acknowledge that COSMOS offers other insurance
products related to my needs and therefore I declare that I consent that
COSMOS processes my general personal Data, for the purposes of
promoting other insurance related products and services to me.
YES | NO
Αριθμός Ασφαλιστηρίου/Policy Nο: 56196