Professional Documents
Culture Documents
PAS 10-ENGCORR & KORES Smt1 2223
PAS 10-ENGCORR & KORES Smt1 2223
9. Ref. HH/AP
AP it is used to show……………….
A. the signature C. the enclosure E. the carbon copies
B. the typist D. the postscript
English Correspondence……………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..Page 1
10. PT. Utaba Indo,
S.Widjoyo Centre, 3rd floor
Jl. Jendral Sudirman 71,
Jakarta 12190, Indonesia
Which is the right form of expression to tell the date (no. 11 to 12)
11. 21-10-1999
a. It is twenty one of October nineteen ninety nine
b. It is October twenty one nineteen ninety nine
c. It is twenty first of October ninety ninety nine
d. It is October twenty first ninety ninety nine
e. It is twenty first of October nineteen ninety nine
12. 11-12-2013
a. It is eleven first of December two thousand thirteen
b. It is eleventh of December two thousand thirteen
c. It is December eleven two thousand thirteen
d. It is eleven first of December twenty thirteen
e. It is December eleven first twenty thirteen
Which is the right form of expression to tell the time (no. 13 to14)
13. 10.45
a. It is ten past forty five c. It is forty five to eleven e. It is fifteen to eleven
b. It is forty five ten d. It is a quarter past ten
14. 12.35
a. It is thirty five past twelve c. It is twenty five past eleven e. It is twelve past thirty five
b. It is thirty five twelve d. It is thirty five to eleven
15. Hari ini Bu Naura menyampaikan pesan bahwa besok Rabu akan diadakan ulangan harian
Dalam unsur komunikasi Bu Naura berposisi sesbagai ....
A. Komunikator
B. Saluran Komunikas
C. Pesan
D. Komunikan
E. Mediator
16. Berikut ini contoh fungsi motivasi sebagai salah satu fungsi komunikasi kantor yang paling tepat
adalah ....
A. Pimpinan memberi bimbingan kepada staff tentang cara mengerjakan pekerjaan yang benar
B. Pimpinan memberi apresiasi secara lisan kepada karyawan karena bekerja dengan baik
C. Pimpinan mengungkapkan kekecewaannya kepada bawahan yang bekerja kurang baik
D. Direktur menelpon sekretarisnya untuk menyiapkan keperluan rapat
E. Surat undangan rapat evaluasi perusahaan dibuat oleh karyawan dibawah arahan dari
pimpinan
17. Rosita saat ini sedang bertugas menjadi pembicara di sebuah seminar mengenai Pengusaha Muda
yang Kreatif. Dari contoh islutrasi tersebut nampak benteuk komunikasi yang dilakukan Rosita
adalah ....
A. Komunikasi organisasi
B. Komunikasi intra personal
C. Komunikasi kelompok
D. Komunikasi massa
E. Komunikasi kantor
English Correspondence……………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..Page 2
18. Di kantor, Andi menggunakan alat komunikasi untuk menyampaikan informasi dalam lingkup
organisasi dari satu bagian atau jabatan ke bagian atau jabatan lain dalam satu kantor. Alat yang
digunakan Andi tersebut adalah ...
A. Switchboard
B. Telephone Answering Machine
C. Loudspeaking Telephone
D. Intercom
E. PMBX
19. Serlin adalah sekretaris dari PT Jaya Sentosa Jakarta, diminta pimpinan untuk melakukan hubungan
telepon dengan PT. Makmur Jaya Surabaya. Hubungan telepon yang dilakukan adalah ...
A. Hubungan antar bagian
B. Hubungan lokal
C. Hubungan internasional
D. Hubungan langsung
E. Hubungan interlokal
20. Seorang sekretaris menerima telepon dari orang yang ingin dihubungkan dengan pimpinan kantor,
namun pada saat itu pimpinan sedang mengadakan rapat. Jawaban tepat yang sebaiknya
disampaikan sekretaris kepada penelepon yaitu ...
A. Pimpinan sedang rapat
B. Pimpinan sedang keluar
C. Mohon maaf pimpinan tidak mau menerima telepon dari anda.
D. Mohon maaf pimpinan sibuk
E. Mohon maaf, pimpinan sedang rapat penting, mungkin ada pesan yang akan disampaikan?
21. Perhatikan percakapan telepon berikut!
A : Good morning, this is Joko from CV. Bumi Baru
B : ......
Kalimat yang tepat untuk melengkapi percakapan tersebut adalah ...
A. Good morning, nice to meet you
B. Good morning, may I have your nama Sir?
C. Good morning, thank you for your calling
D. Good morning, this is Jane from CV. Dua Bintang, how I can hep you?
E. Good morning, this is Budi
22. Perhatikan percakapan telepon berikut!
Receptionist : Good morning, CV Laksamana, How may I help you?
Ibrahim : I would like to speak with Mr. Abanda
Percakapan tersebut menunjukkan Receptionist menerapkan etika bertelepon yaitu ...
A. Loud and clear
B. Don’t be buggy
C. Greet professionally
D. Respect
E. Speak necessarily
23. Saat menelepon menggunakan bahasa Inggris, setelah mengucapkan salam, ungkapan yang
sebaiknya diucapkan adalah ...
A. Mengucapkan terima kasih
B. Identitas diri dan maksud menelepon
C. Menyampaikan pesan yang ingin disampaikan
D. Meminta dihubungkan
E. Langsung menyampaikan keperluan
24.
berdasarkan gambar diatas merupakan bentuk surat…
A. block style
B. full block style
C. semi block style
D. hanging paragraph style
E. official style
English Correspondence……………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..Page 3
25. Pak Udin mendapatkan surat berikut ini. (Lihat Gambar). Setelah
emndapatkan surat tersebut Pak Udin menjelankan perintah sesuai
isi surat. Kasus ini menunjukkan fungsi surat perjalanan dinas
sebagai ....
A. pedoman pelaksanaan pekerjaan
B. alat dokumentasi
C. alat pengingat
D. bukti historis
E. duta organisasi
26. Perhatikan gambar terikut ini. Bagian yang diberi tanda merah,
merupakan bagian surat ....
A. kop surat
B. objek surat
C. subjek surat
D. salam penutup
E. inisial
English Correspondence……………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..Page 4
D. Surat pribadi ditulis dengan bahasa yang santai dan apa adanya, sedangkan surat resmi ditulis
dengan bahasa yang sopan dan formal
E. Surat pribadi tidak memerlukan amplop khusus, sedangkan surat resmi memerlukan kertas dan
amplop khusus
30. Salah satu lampiran yang harus dilampirkan dalam membuat surat lamaran kerja adalah CV
(Curriculum Vitae) yang disebut juga...
A. Daftar riwayat Hidup
B. Daftar riwayat pekerjaan
C. Sertifikat khusus
D. Daftar prestasi
E. Surat keterangan diri
English Correspondence……………………………………………………………….……………………………………………………………………………………..Page 5