‫شماره تنه‬

‫محل نصب بارکد شماره تنه موتورسیکلت‬

‫تاریخ خروج‬

‫‪‬خریدار گرامی لطفا دقت فرمایید که بارکد فوق با شماره تنه موتورسیکلت مطابقت داشته باشد‪.‬‬

‫‪‬جهت فعال سازی و ثبت گارانتی محصول اطالعات مورد نیاز را در سامانه ثبت گارانتی بخش خدمات‬
‫پس از فروش در سایت ‪ www.Shahinmotor.com‬ثبت نمایید‪.‬‬

‫‪ ‬به منظور استفاده مطلوب از خدمات گارانتی ‪ ،‬مطالعه دقیق مطالب این دفترچه توصیه می گردد‪.‬‬

‫‪‬مالک ملزم به ارائه این دفترچه در هنگام مراجعه به نمایندگی های خدمات پس از فروش شرکت‬
‫شاهین موتور می باشد‪.‬‬

‫‪‬برگه های سرویس رایگان دوره ای بدون هولوگرام فاقد اعتبار است‪.‬‬
 ‫شماره دفترچه‪:‬‬

‫مشخصات مالک ‪ /‬فروشگاه‪:‬‬

‫نام فروشگاه‪:‬‬ ‫نام خریدار‪:‬‬

‫شماره تماس‪:‬‬ ‫شماره تماس‪:‬‬

‫مهر و امضا فروشگاه ‪:‬‬

‫تاريخ فروش‪:‬‬

‫جدول باال می بایست توسط فروشنده تکمیل گردد‪.‬‬ ‫▪‬

‫این دفترچه بدون مهر و امضا فروشگاه فاقد اعتبار می باشد‪.‬‬ ‫▪‬
‫برای اطالع از لیست نمایندگان خدمات پس از فروش به‬ ‫▪‬
‫سایت شاهین موتور به نشانی ‪www.Shahinmotor.com‬‬
‫مراجعه یا ‪ QR-CODE‬مقابل را اسکن نمایید‪.‬‬

‫‪1 |shahinmotor.com‬‬
 ‫فهرست مطالب‬

‫خدمات پس از فروش‪ ،‬گارانتی و وارانتی ‪ ،‬سرویس های رایگان ‪3 .................................................................................‬‬

‫فعالسازی خدمات پس از فروش (گارانتی) ‪4 ....................................................................................................................‬‬
‫‪5‬‬ ‫نحوه آب بندی موتورسیکلت ‪.............................................................................................................................................‬‬
‫‪6‬‬ ‫موارد گارانتی ‪.........................................................................................................................................................................‬‬
‫‪7‬‬ ‫موارد خارج از پوشش گارانتی ‪............................................................................................................................................‬‬
‫سرویس دوره ای ‪8 ....................................................................................................................................................................‬‬
‫جدول سرویس دوره ای موتورسیکلت بنزینی ‪9 .................................................................................................................‬‬
‫‪10 ....................................................................................................................‬‬ ‫جدول سرویس دوره ای موتورسیکلت برقی‬
‫محدودیت های خدمات پس از فروش ‪12 .................................................................................................................................‬‬
‫سرویس دوره ای رایگان ‪13 ................................................................................................................................ ..........................‬‬
‫سرویس رایگان موتورسیکلت بنزینی(‪1200‬تا‪ 1400‬کیلومتر) ‪14 .....................................................................................‬‬
‫موارد کنترلی توسط تعمیرکاران ‪15 ............................................................................................................................................‬‬
‫سرویس رایگان موتورسیکلت برقی ‪16 .......................................................................................................................................‬‬
‫‪17‬‬ ‫موارد کنترلی توسط تعم یرکاران ‪...........................................................................................................................................‬‬

‫‪2 |shahinmotor.com‬‬
‫مشتری گرامـــی ضمن عرض خوشآمد گویی به شما در پیوستن به خانواده شاهین موتور‪ ،‬لطفا با مطالعه موارد‬
‫مندرج این کتابچه‪ ،‬ما را در ارائه هرچه بهتر خدمات‪ ،‬گارانتی یاری فرمایید‪.‬‬

‫‪‬خدمات پس از فروش‬
‫ایجاد احساس امنیت خاطر در مصرفکنندگان محترم در هنگام استفاده از موتورسیکلت یکی از دغدغههایی است‬
‫که شرکت شاهین موتور همواره به آن میاندیشد چرا که برآورده نمودن این نیاز باعث جلب رضایت مشتریان میگردد‪.‬‬
‫بدین منظور شرکت شاهین موتور گامهای زیر بنایی بسیار مهمی در جهت تحقق این امر و در راستای حفظ و پاسداری‬
‫از کیفیت محصوالت خود برداشته و سعی نموده که در زمینه ارائه خدمات پس از فروش پیشگام باشد‪.‬‬
‫شما عزیزان میتوانید از طریق سایت شرکت به آدرس ‪ www.Shahinmotor.com‬و یا شماره تماس‬
‫‪02155494517‬با واحد خدمات پس از فروش در ارتباط باشید‪.‬‬
‫گارانتی و وارانتی‬
‫گارانتی ‪ ،‬تضمین شرکت سازنده برای رفع ایرادات فنی احتمالی تولید یا قطعات برای مدت معین یا کارکرد محدود‬
‫و به صورت رایگان است‪ .‬خدمات پس از فروش رایگان هر موتورسیکلت توسط شرکت شاهین موتور از تاریخ فعالسازی‬
‫شروع و با توجه به موارد ذکر شده در جدول گارانتی ( صفحه ‪ )6‬بر اساس زمان و مسافت طی شده تعریف میگردد‪.‬‬

‫وارانتی ‪ ،‬چنانچه تعمیرات و قطعات مورد نیاز موتورسیکلت خارج از پوشش گارانتی باشد بر طبق ضوابط شرکت‬
‫انجام خواهد گرفت‪ .‬به منظور افزایش طول عمر و بهره وری بهتر محصول‪ ،‬قطعات و لوازم جانبی مورد نیاز خود را از‬
‫نمایندگی های خدمات پس از فروش تهیه فرمایید‪.‬‬

‫‪3 |shahinmotor.com‬‬
 ‫سرویسهای رایگان‬

‫انجام سرویس دوره ای رایگان باعث افزایش طول عمر موتورسیکلت و نگهداری آن در وضعیت مطلوب میشود‪.‬‬
‫برای انجام سرویسهای رایگان غیر از هزینه مواد و قطعات مصرفی وجهی دریافت نخواهد شد‪.‬‬
‫جهت ارائه خدمات پس از فروش و انجام تعهدات ‪ ،‬الزم است سرویس دوره ای رایگان موتورسیکلت از‪1200‬تا‪1400‬‬
‫کیلومتر اول یا حداکثر ‪ 2‬ماه پس از تحویل (هرکدام زودتر فرارسد) توسط یکی از نمایندگیهای مجاز خدمات پس از‬
‫فروش شرکت شاهین موتور انجام گردد‪ .‬الزم به ذکر است عدم انجام سرویس های دوره ای در نمایندگی‬
‫های مجاز خدمات پس از فروش شرکت باعث ابطال گارانتی موتورسیکلت می گردد‪.‬‬

‫فعالسازی خدمات پس از فروش (گارانتی)‬

‫خدمات پس از فروش و گارانتی زمانی معتبر خواهد بود که اولین فروشنده بالفاصله پس از تحویل موتورسیکلت‬
‫‪،‬اطالعات مورد نیاز را در سامانه ثبت گارانتی بخش خدمات پس از فروش شرکت شاهین موتور به آدرس‬
‫‪ https://www.Shahinmotor.com‬ثبت و یا در نمایندگی های که دارای سیستم ثبت کد )‪ (RFID‬هستند‬
‫نسبت به ثبت کد مربوطه اقدام نمایند‪.‬‬

‫پس از ثبت و فعال سازی‪ ،‬برگه سرویس رایگان این دفترچه با توجه به مشخصات موتورسیکلت که توسط نمایندگان‬
‫مجاز در آن درج خواهد شد فعال و قابلاستفاده میباشد‪.‬‬
‫الزم به ذکر است برگه سرویس رایگان دوره ای بدون هولوگرام فاقد اعتبار می باشد‬

‫‪4 |shahinmotor.com‬‬
 ‫نحوه آب بندی موتورسیکلت‬

‫توضیحات‬ ‫نحوه آب بندی موتور سیکلت‬ ‫مسافت‬ ‫مرحله‬

‫‪ -1‬موتور استارت میخورد و به مدت یک دقیقه‬

‫درجا کار میکند‪.‬‬
‫توسط کارخانه‬ ‫‪ -2‬دورموتور به آرامی از ‪ 1000‬به ‪ 2500‬افزایش‬ ‫استارت اولیه‬
‫‪1‬‬
‫انجام میشود‬ ‫می دهیم‪.‬‬ ‫موتور‬
‫‪ -3‬مجدد اجازه می دهیم موتور به مدت ‪ 3‬دقیقه‬
‫درجا کار کند‪.‬‬
‫حرکت با سرعت پایین‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫دور موتور ‪ 4000‬بیشتر نشود‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫توسط خریدار‬ ‫‪ 0‬تا ‪500‬‬
‫فقط توسط یک راکب(تک سرنشین) استفاده‬ ‫‪-3‬‬ ‫‪2‬‬
‫انجام می شود‬ ‫کیلومتر‬
‫شود‪.‬‬
‫روغن موتور تعویض شود‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫به موتور فشار آورده نشود‪.‬‬ ‫‪-1‬‬
‫دمای موتور افزایش پیدا نکند‪.‬‬ ‫‪-2‬‬
‫توسط خریدار‬ ‫‪ 500‬تا‬
‫محدودیت سرعت وجود ندارد‪.‬‬ ‫‪-3‬‬ ‫‪3‬‬
‫انجام می شود‬ ‫‪1200‬‬
‫روغن موتور تعویض شود‪.‬‬ ‫‪-4‬‬
‫سرویس دوره ای اول انجام شود‪.‬‬ ‫‪-5‬‬
‫‪1200‬‬
‫توسط خریدار‬ ‫‪ -1‬موتور آب بندی شده است‪.‬‬
‫کیلومتر به‬ ‫‪4‬‬
‫انجام می شود‬ ‫‪ -2‬سرویس های دوره ای را حتما انجام دهید‪.‬‬
‫بعد‬

‫‪5 |shahinmotor.com‬‬
 ‫موتور سیکلت دارای گارانتی مطابق شرایط مندرج در ذیل می باشد‪( .‬هرکدام زودتر فرا رسد)‬ ‫‪‬‬
‫توضیحات‬ ‫مدت‬ ‫کیلومتر‬ ‫موارد گارانتی‬ ‫ردیف‬
‫عیوب ناشی از تصادف‪ ،‬ضربه‪ ،‬تماس با مواد اسیدی‪،‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1000 km‬‬
‫رنگ بدنه و باک‬ ‫‪1‬‬
‫آتشسوزی ‪،‬خط و خش خارج از گارانتی می باشد‪.‬‬ ‫ماه‬
‫‪2‬‬ ‫‪1000 km‬‬
‫(تعمیرگاه های مجاز)‬ ‫خدمات تعمیرگاهی‬ ‫‪2‬‬
‫ماه‬
‫عیوب ناشی از عدم شارژ مناسب و به موقع خارج از‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1000 km‬‬
‫باطری‬ ‫‪3‬‬
‫گارانتی می باشد‬ ‫ماه‬
‫عیوب ناشی از باد کردن زیاد و یا کم‪ ،‬برخورد با شی تیز‪،‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪3000‬‬
‫‪km‬‬ ‫تایر و تیوب‬ ‫‪4‬‬
‫پارگی و ساییدگی خارج از گارانتی می باشد‪.‬‬ ‫ماه‬
‫عیوب ناشی از نصب قطعات غیراستاندارد خارج از گارانتی‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1000 km‬‬ ‫قطعات تعویض شده در‬
‫‪5‬‬
‫می باشد‪.‬‬ ‫ماه‬ ‫نمایندگی ها‬
‫عیوب ناشی از نصب هرگونه تجهیزات اضافی و دستکاری‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1000 km‬‬
‫قطعات الکتریکی و برقی‬ ‫‪6‬‬
‫توسط تعمیرکاران غیر مجاز‪ ،‬خارج از گارانتی می باشد‪.‬‬ ‫ماه‬
‫عیوب ناشی از دستکاری و تصادف خارج از گارانتی می‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1000 km‬‬
‫زین‪ ،‬طوقه و زنجیر‬ ‫‪7‬‬
‫باشد‪.‬‬ ‫ماه‬
‫‪1‬‬ ‫‪1000 km‬‬
‫در صورت پس زدن روغن‬ ‫کمک فنرها‬ ‫‪8‬‬
‫ماه‬
‫معایب ناشی از نصب هرگونه تجهیزات اضافی و دستکاری‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4000 km‬‬
‫قوای محرکه (انجین)‬ ‫‪9‬‬
‫توسط تعمیرکاران غیر مجاز‪ ،‬خارج از گارانتی می باشد‪.‬‬ ‫ماه‬

‫‪6 |shahinmotor.com‬‬
 ‫موارد خارج از پوشش گارانتی‬ ‫‪‬‬
‫اقالم مصرفی شامل روغن‪ ،‬فیلتر هوا‪ ،‬روغن ترمز و آب باطری شامل گارانتی نبوده و مشتری مکلف به‬ ‫‪.1‬‬
‫پرداخت هزینه آنها می باشد‪.‬‬
‫خرابی ناشی از تصادفات و استفاده نامناسب از موتورسیکلت همچون انجام حرکت های آکروباتیک‪ ،‬و‬ ‫‪.2‬‬
‫مانورهای نمایشی‬
‫معایب ناشی استفاده از موتورسیکلت های مخصوص سواری در شهر‪ ،‬در مسابقات رالی و سرعت‬ ‫‪.3‬‬
‫خرابی ناشی ازآتش سوزی و حوادث و بالیای طبیعی همچون سیل‪ ،‬زلزله ‪ ،‬صاعقه و طوفان‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ .5‬معایب ناشی از تعمیرات نامناسبی که توسط تعمیرگاه های غیر مجاز انجام شده باشد‬
‫‪ .6‬خرابی ناشی از عدم حرکت موتورسیکلت و توقف طوالنی و عدم استفاده از آن‬
‫‪ .7‬بروز ایراد ناشی از استفاده از روغن ‪ ،‬مایعات ‪ ،‬فیلترهای روغن و سوخت نامتناسب و یا غیر استاندارد‬
‫‪ .8‬هرگونه مخدوشی در قطعاتی که دارای خصوصیت پلمپ می باشد باعث لغو گارانتی آن قطعه می شود‪.‬‬
‫‪ .9‬از کارانداختن یا دستکاری مسافت سنج جهت تغییر مسافت کارکرد محصول توسط مشتری باعث میگردد‬
‫که عالوه بر ابطال گارانتی‪ ،‬مشخصات محصول نیز به تمامی نمایندگی ها جهت اطالع رسانی ارسال‬
‫گردد‪.‬‬
‫‪ .10‬معایب ناشی از نصب قطعات اضافی و غیر استاندارد مانند دزدگیر و ‪ ...‬و یا تغییر در مشخصات فنی‬
‫موتورسیکلت‬

‫‪7 |shahinmotor.com‬‬
 ‫سرویس دورهای‬

‫سرویس دورهای پیشنهادی از سوی شرکت شاهین موتور با توجه به توصیهکارخانه سازنده بوده و انجام بهموقع آن‬
‫شما را در نگهداری وسیله نقلیه در وضعیت مطلوب یاری نموده و شرایط رانندگی اطمینانبخشی را برای راکب‬
‫موتورسیکلت به ارمغان میآورد‪ .‬هنگام انجام این سرویسها‪ ،‬سیستمها و قسمتهای پیشبینیشده فنی مورد بررسی‬
‫و بازدید قرارگرفته و برخی تعمیرات‪ ،‬تنظیمات و تعویض قطعات روی آن انجام میگیرد که عدم انجام بهموقع این‬
‫سرویس با توجه به خساراتی که به بار میآورند هزینههای تعمیر و نگهداری موتورسیکلت را افزایش میدهند‪ .‬بر همین‬
‫اساس ضرورت دارد که طبق جداول ارائه شده نسبت به انجام سرویسهای ادواری با مراجعه به یکی از نمایندگیهای‬
‫مجاز اقدام گردد‪.‬‬
‫به منظور افزایش طول عمر و بهره وری بهتر محصول‪ ،‬قطعات و لوازم جانبی مورد نیاز خود را از نمایندگی های خدمات‬
‫پس از فروش تهیه فرمایید‪.‬‬

‫خدمات پس از فروش مرکزی‬

‫آدرس‪:‬تهران‪،‬خیابان مولوی‪ ،‬بین چهار راه وحدت اسالمی و محلوجی قمی‪ ،‬پالک ‪117‬‬
‫شماره تماس‪55494517_55494115:‬‬

‫‪8 |shahinmotor.com‬‬
 ‫جدول سرویس دوره ای‬

‫آیتم‬ ‫سرویس‬ ‫مسافت طی شده و سرویس های مرتبط به آن بر حسب کیلومتر‬

‫‪1000‬‬ ‫‪4000‬‬ ‫‪8000‬‬ ‫‪10000‬‬ ‫‪12000‬‬ ‫‪30000‬‬
‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬
‫*‬ ‫مدار سوخت‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫*‬ ‫صافی بنزین‬ ‫‪C‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪C‬‬
‫*‬ ‫گاز‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫فیلتر هوا‬ ‫‪C‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪C‬‬
‫شمع‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫*‬ ‫دریچه گاز‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬

‫روغن موتور‬ ‫سال‬ ‫‪R‬‬ ‫هر ‪ 2000‬کیلومتر‬

‫صافی روغن‬ ‫سال‬ ‫‪C‬‬

‫زنجیر چرخ‬ ‫‪I,L‬‬ ‫‪I,L‬‬ ‫‪I,L‬‬ ‫‪I,L‬‬

‫باطری‬ ‫ماه‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬

‫لنت ترمز‬
‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫عقب‬
‫سیستم ترمز‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫*‬ ‫چراغ خطر‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬

‫‪9 |shahinmotor.com‬‬
 ‫آیتم‬ ‫سرویس‬ ‫مسافت طی شده و سرویس های مرتبط به آن بر حسب کیلومتر‬
‫‪1000‬‬ ‫‪4000‬‬ ‫‪8000‬‬ ‫‪10000‬‬ ‫‪12000‬‬ ‫‪30000‬‬
‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬ ‫‪km‬‬
‫کالچ‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫جک بغل‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫سیستم‬
‫*‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫تعلیق‬
‫*‬ ‫آچار کشی‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫چرخ ها و‬
‫**‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫پره ها‬
‫بلبرینگ‬
‫**‬ ‫‪I‬‬
‫فرمان‬
‫تنظیم‬
‫*‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫چراغ جلو‬
‫‪R‬‬ ‫تسمه‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R‬‬
‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫گیربکس‬

‫‪ : I‬بازرسی و تمیز کردن‪ .‬تنظیم‪،‬روغن کاری و تعویض در صورت نیاز‬

‫‪ : A‬تنظیم‬ ‫‪ : L‬روغن کاری‬ ‫‪ : R‬تعویض‬ ‫‪ : C‬تمیز کردن‬
‫* ‪ :‬این آیتم باید توسط نماینده سرویس شود‪ .‬مگر اینکه راکب خود مکانیک ماهر باشد‪.‬‬
‫** ‪ :‬برای حفظ ایمنی‪،‬توصیه میشود این آیتم ها فقط توسط نمایندگی سرویس شود‪.‬‬

‫‪10 |shahinmotor.com‬‬
 ‫جدول سرویس دوره ای موتورسیکلت برقی‬

‫هر‬ ‫‪180‬‬
‫ردیف‬ ‫سرویس مورد نظر‬ ‫‪ 60‬روز‬
‫روز‬ ‫روز‬
‫‪1‬‬ ‫بررسی فرمان و قطعات آن مانند مهره‪ ،‬بلبرینگ و ‪...‬‬ ‫‪I,L‬‬ ‫‪A‬‬
‫‪2‬‬ ‫بررسی فشار تایرها و وضعیت فرسایش آنها‬ ‫‪I‬‬
‫‪3‬‬ ‫بررسی لبه های رینگ (عدم تغییر شکل و خم شدن)‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I‬‬
‫‪4‬‬ ‫بررسی ترمزها و نحوه عملکرد آنها‬ ‫‪I‬‬ ‫‪I,A‬‬ ‫‪I,A‬‬
‫‪5‬‬ ‫بوق و میزان صدای آن‬ ‫‪I‬‬
‫‪6‬‬ ‫بررسی وضعیت فیزیکی و عملکرد شارژ‬ ‫‪I‬‬

‫عالئم جدول به شرح زیر است‪:‬‬

‫بازرسی و چک= ‪I‬‬ ‫تنظیم کردن= ‪A‬‬ ‫روغن کاری= ‪L‬‬ ‫تعویض کردن = ‪R‬‬

‫محدودیتهای خدمات پس از فروش‬

‫خدمات پس از فروش‪ ،‬زمانی معتبر خواهد بود که سرویس اولیه در زمان و کیلومتر تعیینشده توسط نمایندگیهای‬
‫مجاز خدمات انجامشده باشد‪ .‬گارانتی رایگان محدود به تعویض و یا تعمیر قطعات معیوب بنا به تشخیص نمایندگی‬
‫خدمات و تائید واحد خدمات پس از فروش شرکت شاهین موتور می باشد و دستمزد مربوطه مطابق لیست مصوب‪ ،‬از‬
‫مشتریان اخذ می گردد‪ .‬گارانتی میبایست توسط نمایندگیهای مجاز و با تایید مرکز خدمات پس از فروش شرکت‬
‫شاهین موتور انجام گردد‪.‬‬

‫‪11 |shahinmotor.com‬‬
 ‫سرویس دورهای رایگان‬

‫هزینه مواد مصرفی (مانند‪ :‬روغن موتور‪،‬لنت ترمز و ‪ )...‬در سرویس دوره ای‪ ،‬توسط مشتری پرداخت‬ ‫•‬
‫میگردد‪.‬‬
‫تشخیص کلیه موارد شمول خدمات پس از فروش بر عهده تعمیرگاههای مجاز بوده و پس از تائید واحد‬ ‫•‬
‫خدمات پس از فروش قابلرسیدگی است‪.‬‬
‫عدم استفاده از موتورسیکلت از زمان تحویل تا پایان مدتزمان تعیینشده‪ ،‬هیچگونه مسئولیتی را برای‬ ‫•‬
‫شرکت شاهین موتور در بر نخواهد داشت و خریدار ملزم به انجام بازدیدهای زمانبندیشده در دفترچه‬
‫راهنما است‪.‬‬
‫کلیه قطعات تعویض شده در گارانتی متعلق به شرکت شاهین موتور است و عاملین مکلف به ارسال‬ ‫•‬
‫قطعات داغی در اسرع وقت میباشند‪.‬‬
‫برگه ی سرویس رایگان فقط در مدت مشخص شده در دفترچه گارانتی و تا حداکثر ‪ 1400‬کیلومتر‬ ‫•‬
‫معتبر است ‪.‬‬
‫در صورت عدم انجام سرویس دوره ایی وسیله نقلیه در نمایندگی های مجاز شرکت؛ موتورسیکلت‬ ‫•‬
‫خارج از گارانتی محسوب می شود‪.‬‬
‫تکمیل کلیه بند ها همراه با امضا مشتری و مهر نمایندگی الزامی می باشد‪ .‬در غیر این صورت سرویس‬ ‫•‬
‫رایگان فاقد اعتبار است‪.‬‬

‫‪12 |shahinmotor.com‬‬
 ‫جدول زیر توسط نمایندگی خدمات پس از فروش تکمیل گردد‪.‬‬

‫سرویس رایگان موتورسیکلت بنزینی (‪1200‬تا‪1400‬کیلومتر)‬

‫شماره تماس فروشگاه‪:‬‬ ‫نام فروشگاه‪:‬‬

‫شماره موتور ‪:‬‬ ‫شماره تنه ‪:‬‬

‫کارکرد(کیلومتر)‪:‬‬ ‫نام موتور ‪:‬‬

‫نام و نام خانوادگی مالک ‪:‬‬

‫شماره تلفن همراه ‪:‬‬

‫به نمایندگی مجاز شاهین‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫تایید می نمایم که در تاریخ‬ ‫اینجانب‬

‫موتور مراجعه و موارد ذکر شده در پشت این برگه انجام و موتورسیکلت بدون هیچ مشکلی تحویل گرفته شد‪.‬‬

‫محل الصاق‬

‫هولوگرام‬

‫مهر و امضا نمایندگی‬ ‫امضا خریدار‬

‫‪13 |shahinmotor.com‬‬
 ‫موارد کنترلی توسط تعمیرکاران مجاز‬

‫آچار کشی چرخ ها‬ ‫آچار کشی پیچ های بدنه‬ ‫بازدید کامل انجین‬

‫بازدید انژکتورها‬ ‫بازدید جای پا‬ ‫بازدید پیچ های انجین‬

‫بازدید پره ها و رینگ‬ ‫بازدید جک ها‬ ‫دیاگ‬

‫بازدید و تنظیم ترمزها‬ ‫بازدید باطری‬ ‫فیلر گیری سوپاپ‬

‫تنظیم باد الستیک ها‬ ‫آچار کشی پدال هندل‬ ‫تعویض روغن‬

‫تنظیم زنجیر‬ ‫تنظیم فرمان‬ ‫بازدید شمع ها‬

‫آچار کشی پدال ترمز‬ ‫تنظیم اهرم کالچ‬ ‫آچارکشی اگزوز‬

‫بازدید پمپ روغن‬ ‫بازدید کمک ها‬ ‫تمیز کردن فیلتر هوا‬

‫مشتری گرامی ‪ ،‬در صورت بروز هرگونه مشکل در انجام امور خدمات‪ ،‬با شماره ‪ 02188551299‬تماس حاصل فرمایید‪.‬‬

‫‪14 |shahinmotor.com‬‬
 ‫جدول زیر توسط نمایندگی خدمات پس از فروش تکمیل گردد‪.‬‬

‫سرویس رایگان موتورسیکلت برقی(‪1200‬تا‪1400‬کیلومتر)‬

‫شماره تماس فروشگاه‪:‬‬ ‫نام فروشگاه‪:‬‬

‫شماره موتور ‪:‬‬ ‫شماره تنه ‪:‬‬

‫کارکرد(کیلومتر)‪:‬‬ ‫نام موتور ‪:‬‬

‫نام و نام خانوادگی مالک ‪:‬‬

‫شماره تلفن همراه ‪:‬‬

‫به نمایندگی مجاز شاهین‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫تایید می نمایم که در تاریخ‬ ‫اینجانب‬

‫موتور مراجعه و موارد ذکر شده در پشت این برگه انجام و موتورسیکلت بدون هیچ مشکلی تحویل گرفته شد‪.‬‬

‫محل الصاق‬

‫هولوگرام‬

‫مهر و امضا نمایندگی‬ ‫امضا خریدار‬

‫‪15 |shahinmotor.com‬‬
 ‫موارد کنترلی توسط تعمیرکاران مجاز‬

‫کنترل اهرم گاز‬ ‫کنترل لنت ها‬ ‫تست شارژر‬

‫بررسی وضعیت رینگ ها‬ ‫کنترل فیوز‬ ‫آچار کشی فرمان‬

‫آچار کشی محور عقب‬ ‫کنترل سوکت ها‬ ‫بررسی وضعیت تایرها‬

‫تنظیم کردن سیم ترمز‬ ‫اچار کشی بدنه‬ ‫بررسی چراغ ها‬

‫تست بوق‬ ‫بررسی ترمزها‬

‫مشتری گرامی ‪ ،‬در صورت بروز هرگونه مشکل در انجام امور خدمات‪ ،‬با شماره ‪ 02188551299‬تماس حاصل فرمایید‪.‬‬

‫‪16 |shahinmotor.com‬‬
 ‫نظر‪ ،‬پیشنهادات و انتقادات ارزنده شما‪ ،‬همواره باعث پیشرفت و خدمات رسانی بهتر ما بوده است‪.‬‬

‫از این رو مشتاقانه منتظر ارسال ایده ها و پیشنهادات شما عزیزان هستیم‪.‬‬

‫راه های ارتباطی با ما ‪:‬‬

‫‪info@Shahinmotor.com‬‬ ‫‪021_ 88551499‬‬