Digital Marketing

Tetra Recart Project

Background

► Tetra Recart (TRC) is a carton package portfolio for food and sauces.
► It is retort-able, this means the food can be sterilized while in the pack – traditionally
Tetra Pak requires product to be sterilized prior to packaging (manufacturers don’t
necessarily need to invest in new processing equipment).
► Tetra Recart is an innovative alternative to aluminum can and pouch packaging for
products such as cooking sauces, soups, corns, beans, tomatoes, tuna, fruit puree,
pet food etc. TRC has a 24-month shelf life

► In April 2020, Cirio, an Italian food manufacturer, has launched imported productsin
TRC and started to sell online, with a plan to expand into high-end supermarkets.
– Tetra Pak wants to leverage this new launch to expand customer base and product line ups in
Indonesia .
Objectives

► To promote key benefits of TRC - the modern packaging alternative

for pouches and canned food.;
– A retortable Package
– Safe and easy to open, handle and reseal for freshness
– Easy to store and space saving creating positive logistic efficiencies
– Ecommerce ready
– Sustainability credentials (play down)

► Generate leads (business contact details)

Challenges

► Unfamiliar/new packaging format in the traditional retorting industry

► Tetra Pak may not be known to target audience
 Target Audience

Food manufactures using cans and pouches

INDUSTRY
Medium to Large+ Size

Target Production Director, Procurement/Supply Chain Directors, Factory Managers,

audience Marketing Directors, Innovation Directors
Opportunities • Convenient packaging: easy to open, handle and reseal
to Connect • Opportunities for logistic and storage cost savings
• Carton is a common and popular packaging format across othercategories
• Environmentally sound packaging due to high content of renewablematerials
Barriers of • Unfamiliar/new packaging format in the traditional retortingindustry
Engagement • Tetra Pak may not be known to target audience
• First impression: Expensive – yet to understand value proposition
Markets
Which markets should this initiative cover?

Markets Categories
Indonesia Ready meal, soup, vegetable, pet food
 Campaign Positioning and Messaging Pillars

Master Brand
Positioning PROTECT WHAT’S GOOD

Tetra Recart – food packaging reimagined today

Campaign
Positioning + Tetra Recart is a smarter alternative to canned food, which contributes to deliver healthy food that tastes great in a convenient andsustainable way.
Supporting Tetra Recart equips you with an affordable packaging solution that is lighter and easier to transport. It allows you to meet your consumers needs and wants. For natural,
Rationale healthy food in convenient and sustainable packaging.
Tetra Recart is food packaging reimagined; meeting the future demands of industry, government and consumers equipping you fora new era of business

Campaign EFFICIENT PACKAGING FOR

Pillars MANUFACTURERS MEET CONSUMER NEEDS MORE SUSTAINABLE PACKAGING E-PACKAGE READY TODAY

• Easy to use, easy to open and reclose • Lower carbon footprint • e-retailer friendly – lightweight, stable
Tetra Pak • Better brand and shelf impact
• On-the-go convenience • FSC labelled • Lower logistic cost & improved efficiency
• Retort-able carton
offerings • NPD support including Food Development • High renewable material content • Easy to handle & more robust
• Wide range of possible applications
B2B Centre with chefs • Comply with all new sustainability • Requires less storage space
• retail shelf ready & space saving solution
regulations
Budget

15.000 USD
Landing Pages

► current global page:

https://www.tetrapak.com/en-my/solutions/packaging/packages/tetra-recart
Case Study Articles
Videos to be transcribed to one/two pagers

► Several customer testimonial videos exist on global landing page,

– Video Example 1, Video Example 2
– Example 1, Example 2
Assignment

Nama : Alifia Agustina Budianto

NIM : 21210000093
 Please do STP, SWOT analysis, & Marketing Funnel for
PT TERTA PACK background
Segmentation
• Segmentasi Pasar: Produsen
makanan di Indonesia yang
menggunakan kaleng dan kantong.
• Basis Segmentasi: Ukuran
perusahaan dan peran dalam rantai
pasokan.
Targeting Positioning
• Audience Target Utama: Direktur • Tetra Recart adalah kemasan
Produksi, Direktur Pengadaan / makanan yang dirancang ulang
Rantai Pasokan, Manajer Pabrik, untuk masa kini, menawarkan solusi
Direktur Pemasaran, Direktur Inovasi pengemasan yang lebih ringan,
di produsen makanan. mudah diangkut, dan berkelanjutan.
• Terta Pack dapat menargetkan • Alasan Pemilihan Posisi: Melindungi
produsen makanan yang cita rasa makanan sehat dengan
menggunakan kaleng dan kantong kemasan yang efisien, nyaman, dan
dengan ukuran sedang hingga besar, ramah lingkungan.
yang memproduksi produk-produk
seperti saus masak, sup, sayuran,
makanan hewan peliharaan, dll.
Terta Pack dapat menawarkan Tetra
Recart sebagai alternatif kemasan
yang lebih modern, nyaman, dan
berkelanjutan.
 Strengths
- Inovasi dalam retort-able carton, artinya
makanan dapat disterilkan selama berada di dalam
kemasan.
- Kemampuan untuk dipakai ulang dan mudah
ditutup kembali.
- Masa simpan yang panjang (24 bulan).
- Kemasan yang ramah lingkungan dengan
kandungan bahan terbarukan.
SWOT
Opportunities
- Terta Pack memiliki peluang untuk memanfaatkan
pertumbuhan pasar makanan siap saji, sup, sayuran, dan
makanan hewan peliharaan di Indonesia.
- Terta Pack memiliki peluang untuk memanfaatkan tren e-
commerce.
- Terta Pack juga memiliki peluang untuk memanfaatkan
kesadaran konsumen akan isu-isu lingkungan, yang
mendorong preferensi untuk kemasan yang lebih ramah
lingkungan.
Weaknesses
- Format kemasan yang tidak dikenal / baru dalam
industri retorting tradisional
- Tetra Pak mungkin tidak dikenal oleh audiens
target
- Kesan pertama: Mahal - belum memahami
proposisi nilai
Threats
- Terta Pack memiliki ancaman dari pesaing yang sudah
mapan dan kuat di industri retorting, seperti produsen
kaleng dan kantong, yang mungkin memiliki loyalitas
merek, harga yang lebih rendah, atau jangkauan pasar
yang lebih luas.
- Terta Pack juga memiliki ancaman dari perubahan
preferensi konsumen, yang mungkin beralih ke produk-
produk yang lebih segar, alami, atau organik, yang tidak
memerlukan kemasan retorting.
 Marketig Funnel PT Tetra Pack
• Taktik: Penggunaan kampanye online, konten pendidikan, dan iklan
sosial media.
• Tujuan: Memperkenalkan Tetra Recart sebagai solusi inovatif kepada
Awareness produsen makanan di Indonesia.

• Taktik: Konten edukatif yang mendalam, testimonial video,

kolaborasi dengan influencer industri makanan.
• Tujuan: Membangun minat dalam keunggulan Tetra Recart dan
Interest manfaatnya dalam rantai pasokan.

• Taktik: Pemanfaatan studi kasus, penekanan pada manfaat logistik

dan keberlanjutan, penawaran eksklusif.
• Taktik: Meningkatkan keinginan produsen untuk mencoba dan
Desire mengadopsi Tetra Recart.
 • Taktik: Panggilan tindakan jelas di landing page, penawaran spesial untuk
pemesanan pertama.
• Tujuan: Mendorong produsen untuk mengambil tindakan konkrit, seperti
Action menghubungi atau membeli Tetra Recart.

• Taktik: Program loyalitas, dukungan pelanggan yang efektif, pengumpulan umpan balik.
• Tujuan: Membangun hubungan jangka panjang, mendorong pelanggan untuk
Loyalty merekomendasikan Tetra Recart kepada rekan bisnis mereka.
 What is your recommended Communications Strategy / Approach for this
External Digital Marketing Campaign:

• Menggunakan media sosial sebagai saluran utama untuk meningkatkan kesadaran, minat, dan
keterlibatan audiens target. Media sosial dapat digunakan untuk berbagi konten yang menarik,
informatif, dan relevan, seperti video testimoni pelanggan, infografis, artikel studi kasus, dll.
• Menggunakan email marketing sebagai saluran pendukung untuk membangun hubungan, loyalitas,
dan kepercayaan dengan audiens target. Email marketing dapat digunakan untuk mengirimkan
konten yang lebih personal, persuasif, dan komparatif, seperti brosur, katalog, spesifikasi teknis,
perbandingan biaya, dll.
• Menggunakan website sebagai saluran pusat untuk mengkonversi audiens target menjadi pelanggan.
Website dapat digunakan untuk menampilkan produk dan manfaat Tetra Recart secara lebih detail,
profesional, dan kredibel. Website juga dapat digunakan untuk memudahkan proses pemesanan,
pembayaran, dan pengiriman produk. Website juga dapat digunakan untuk menyediakan informasi
tambahan, seperti FAQ, testimonial, dll.
Recommend the best channels / media for this
Campaign and explain why

No Rekomendasi Channel Alasan

1 Sosial Media (LinkedIn dan Kedua platform ini efektif untuk menjangkau target audiens B2B
Instagram) (LinkedIn) dan menyajikan konten visual menarik (Instagram).
Dapat membangun kredibilitas melalui testimoni dan interaksi
langsung.

2 Email Marketing Pengiriman newsletter berkala dapat menyampaikan informasi

mendalam, pembaruan kampanye, dan tawaran khusus
langsung ke inbox target audiens. Efektif untuk keterlibatan
bisnis.

3 Optimisasi Landing Page Memastikan landing page dioptimalkan dengan baik untuk
konversi dapat meningkatkan efektivitas kampanye, terutama
pada tahap Action.
 How will you design and structure a Lead Nurturing
Program in your CRM System?
What processes / steps do you normally undertake in preparation for launching a nurturing program / campaign?

1. Mengelompokkan prospek berdasarkan jenis produk yang mereka produksi, seperti saus
masak, sup, sayuran, makanan hewan peliharaan, dll.
2. Menentukan tujuan untuk meningkatkan tingkat konversi dari prospek menjadi pelanggan
sebesar 10% dalam 3 bulan.
3. Menyusun konten yang menunjukkan manfaat, keunggulan, dan diferensiasi tetra recart,
seperti kemampuan retorting, kredensial keberlanjutan, kemasan yang dapat ditutup
kembali, dll.
4. Menetapkan jadwal untuk mengirimkan email setiap minggu, dan pemicu untuk
mengirimkan email tambahan jika prospek melakukan aksi tertentu, seperti mengunjungi
website, mengunduh brosur, meminta sampel gratis, dll.
5. Mengintegrasikan sistem CRM dengan Mailchimp untuk mengirimkan dan mengelola
email, dan dengan Facebook untuk berbagi dan mengukur konten di media sosial.
6. Menguji variasi konten, jadwal, atau pemicu yang berbeda, dan memantau dampaknya
terhadap metrik yang ditentukan, dan mengoptimalkan program lead nurturing sesuai
dengan hasil yang diperoleh.
 Email Retargeting/ Nurturing Plan – Sample
Subject: Tetra Recart - kemasan makanan yang dirancang ulang untuk masa kini

Halo,
Terima kasih telah mengunjungi website kami dan mengetahui lebih lanjut tentang Tetra Recart,
alternatif kemasan modern untuk kantong dan makanan kaleng.
Tetra Recart adalah kemasan karton yang dapat dikembalikan, yang berarti makanan dapat
disterilkan selama berada di dalam kemasan. Tetra Recart memiliki banyak manfaat, seperti:
• Kemasan yang dapat ditutup kembali, yang memungkinkan Anda untuk menyimpan sisa
makanan dengan mudah dan menjaga kesegarannya.
• Kemasan yang siap untuk e-commerce, yang memungkinkan Anda untuk menjual produk
Anda secara online dengan biaya logistik yang lebih rendah dan efisiensi yang lebih baik.
• Kemasan yang lebih berkelanjutan, yang memungkinkan Anda untuk mengurangi jejak karbon
Anda dan mematuhi semua peraturan keberlanjutan yang baru.
Tetra Recart juga dapat membantu Anda untuk meningkatkan dampak merek dan rak Anda,
dengan desain yang menarik, praktis, dan inovatif.
Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang Tetra Recart, silakan mengisi formulir
kontak di sini atau mengunduh brosur kami di sini.
Jangan lewatkan kesempatan untuk merasakan perbedaan dengan Tetra Recart, kemasan
makanan yang dirancang ulang untuk masa kini.

Salam,
Tim Tetra Recart
AA/2021-07-20 22
What type of content/creatives would you use for SMM
Campaign program and please give some example

Sayuran adalah sumber nutrisi yang penting untuk

tubuh Anda. Tetapi, sayuran segar seringkali sulit
didapatkan, disimpan, atau dimasak. Apakah Anda
ingin ada solusi yang lebih mudah dan ramah
lingkungan?
Tetra Recart adalah jawabannya. Tetra Recart adalah
kemasan karton yang praktis, ringan, dan dapat didaur
ulang.
Dengan Tetra Recart, Anda dapat memilih sayuran
favorit Anda, seperti jagung manis, kacang polong,
jamur, wortel, atau campuran sayuran. Tetra Recart
juga menghemat ruang penyimpanan dan mengurangi
limbah plastik.
Tunggu apa lagi? Dapatkan Tetra Recart sekarang juga
di toko-toko terdekat, atau pesan online. Tetra Recart,
nikmati sayuran segar dengan kemasan praktis.
🥕🌽🍄

AA/2021-07-20 23
 Tetra Pak is a world leading food processing and packaging solutions company. Working
closely with our customers and suppliers, we provide safe, innovative and environmentally
sound products that each day meet the needs of hundreds of millions of people in more than
160 countries. Withmore than 25,000 employees around the world, we believe in responsible
industry leadership and a sustainable approach to business.

www.tetrapak.com