So sa business, kailangan natin ng mga strategies kasi ito yung magseserve as big plan natin or mag gaguide sa business

natin for long-term survival and success. And Operations ito yung day-to-day activities that make the plan happen. Kung
paano minamanage ni business yung resources nila it will directly affect how well it can achieve its goals.

Example:

For example Kung si company A ang strategy nya is to be the cheapest in the market, so sa operation kailangan nilang
magfocus on cutting costs. Kailngan lang nila ng effective na operation strategies para maachive nila yung goals nila.

So meron tayong 5 Operations Performance Objectives:

1. Cost:
Cost is the ability to produce at low cost. Ibig sabihin hindi ganun kacostly yung pagproduce ng goods or service ni
company and Being good at keeping costs low helps a business make more profit. It involves smart buying and efficient
production.
For example imbes na bumili ka ng tingi tingi na kakailanganin mo to produce your goods pwedeng ang gawin mo
nalang is to buy products in bulk to get lower prices, and kung mas lower yung cost na may magiging malaki yung profit
ni business.

2. Quality:

The ability to produce in accordance with the specification and without error. So hindi lang tayo dapat magfocus sa
pagpapababa ng cost ng operation ng business. While cutting our cost down kailangan pa din natin maensure na
namimeet pa rin yung specification and hindi na cocompromise yung quality ng product natin . And mahalaga yung
quality ng product natin para mas maearn yung trust ng customers and para balik balikan nila yung products or service
na inooffer ng business.

3. Speed:

The ability to do things quickly in response to customer demands and thereby offer short lead times between when a
customer orders a product or service and when they receive it.

So kung mas mabilis yung pagproduce or mas mabilis yung pagdedeliver ng mga products sa customers mas masasatisfy
yung mga customers natin. Diba halimbawa pag sa shopee, nakakainis pag sobrang tagal maship or madeliver yung
order natin. And automatic 5 star kapa ang bilis magship out ng seller. Kaya importante yung speed sa operation ng
business and kailangan talaga mamake sure na hindi ganon katagal yung pagaantay ng customers sa products nila para
naman hindi maging pangit yung image nag business natin sa customers dahil sa delays.

4. Dependabilty
The ability to deliver products and services in accordance with promises made to customers (e.g. in a quotation or other
published information).

So Being reliable and delivering products or services on time as promised builds trust with customers.
For example nagbigay tayo ng specific date o kaya naman inclusions sa order ni customers, we have to make sure na
mafufulfill natin yun to gain their trust and para hindi masira ang business natin sa customers.

Flexibility:
The ability to change operations. Flexibility can comprise up to four aspects:
i. The ability to change the volume of production.
- For example napansin natin na mas madaming bumibili ng products natin and mabilis maubos yung products.
Kailangan si business flexible to change volume of production, kailangan kaya nilang magproduce ng mas maraming
goods na hindi nadidisrupt yung overall operation.
ii. The ability to change the time taken to produce.
- Halimbawa ang business natin ay making personalized products tas biglang nagdemand si customer na mas maaga
nya pala kakailanganin yung orders nya kahit mag agreed date na kayo, so sa mga ganung instances si business kaya
nyang ihandle na ma provide pa din yung orders ni customer by changing the time it producing the products.

Iii. The ability to change the mix of different products or services produced.
- Halimbawa naman ang business natin ay apparel manufacturer. Ang current na pinoproduce natin ay mga dress.
Tapos napansin natin na nagiging uso na ang mga crop tops. So hindi pwedeng mag fix lang tayo sa ginagawa nating
pruducts. If napansin natin na nagkaroon ng shift sa consumer preferences kailngan nating mag adapt sa trend and
ang ibenta ay kung ano yung uso at mas tinatangkilik ni customers.
 iv. The ability to innovate and introduce new products and services.
- Magiging ahead of the market ang isang business kung regularly siyang nagiintroduce ng new and innovative
products lalo na ngayon diba ang daming nauuso.

The Sandcone Model, also known as the Cumulative Capability Model, is a framework for understanding and achieving
operational excellence in manufacturing and other industries. It was developed by Kasra Ferdows and Arnoud De Meyer
in 1997.

Explanation: So next is the sandcone model Ang Sandcone Model, or tinatawag ding Cumulative Capability Model,bakit
nga ba mahalaga to sa isang business ito yung roadmap or nagaguide satin para mas magimprove yung business natin.
Iito din ay isang pang-visual na kung paano pinapakita ang magkakaconnect na iba't ibang bahagi sa business natin itong
sandcone model nahehelp po tayo nito para mas maging successful or magkaron ng operational excellence or sucess.
Ito'yginawa nina Kasra Ferdows at Arnoud De Meyer noong 1997

Explanation sa quality: eto yung apat na parts ng sand cone model the first layer is the quality Ito yung pinaka inner part ng
sand cone model ng sandcone model.bakit nga ba siya yung pinaka mahalaga sa sandcone model though mahalaga sila lahat
pero yung quality is the best part na tututkan mo talaga sa business mo Kung walang matibay at hindi effective na product or
service at hindi naka focus sa quality, lahat ng pinaghirapan natin hindi magigng successful or pang matagalan kase kahit
mahal or mura yung product mo kung effective or maganda yung quality babalikv balikan yan ng mga customers natin.

1. Quality: This is the foundation of the sandcone. Without a strong focus on quality, all other efforts to improve
operations will be unsustainable.

EXPLANATION SA DEPENDABILITY: Next one is the dependability pangalawa siya pinaka mahalaga na dapat meron ang
isang company or business Ito is tumutukoy sa kakayahan na magbigay ng product and service sa tamang oras at buo.
Ito yung nagsusupport sa quality.

2. Dependability: This refers to the ability to deliver products and services on time and in full. It is built on top of a strong
quality foundation.

EXPLANATION IN FLEXIBILITY: Pangatlo naman is flexibility Ito yung isang way ng business or company para patuloy sila
tangkilikin ng mga customer kung alam nila na flexible ang isang company or business hindi sila mag sasawa sa ilang
products mo lang at alam din nila na each trend may ilalabas kayo na bagong products

3. Flexibility: This is the ability to adapt to changing customer needs and market conditions. It is built on top of a strong
dependability foundation.
4. EXPLANATION IN COST: Lastly is cost syempre dapat alam natin yung cash flow ng business natin kung gano na ba kalaki
yung naggastos natin sa pag poproduce ng products. Mahalaga na dapat alam natin to para alam natin ang tubo natin or
yung magigng profit natin kung lugi ba tayo o hindi.
5. Cost: This is the ability to produce products and services at a competitive price. It is built on top of a strong flexibility
foundation.
6. LAST EXPLANATION SA SANDCONDE MODEL: Kaya if ever na may mag fail dyan kahit isa dyan sa apat na yan apektado
lahat

THE STRATEGY FORMATION

THE FOUR PERSPECTIVE ON OPERATION STRATEGY

EXPLANATION: first one is TOP DOWN

 Top-down: This perspective focuses on the needs of the organization as a whole, such as its overall goals and objectives,
competitive strategy, and financial performance. Operations managers must ensure that their decisions and actions are
aligned with these top-down priorities.
EXPLANATION:

Ang "top-down" perspective sa operasyon na strategy ay tumutukoy sa pagtuon sa pangangailangan at layunin ng buong
organisasyon, at pag-ugma ng mga desisyon sa mga itinakda mula sa pinakamataas na antas ng pamunuan. Ito ay isa sa
apat na pangunahing perspektiba sa operasyon na strategy, at ang iba pang tatlo ay ang "bottom-up," "inside-out," at
"outside-in."

Sa top-down perspective, ang mga operations manager ay sumusunod sa pangkalahatang direksyon ng kumpanya,
kabilang ang pangkalahatang layunin, estratehiya sa kompetisyon, at pangkalahatang tagumpay ng kumpanya.
Halimbawa:

.
Layunin sa Market Share: Kung ang pangkalahatang layunin ng kumpanya ay ang pagtaas ng kanilang market share, ang
top-down perspective ay magtutok sa pagsiguro na ang operasyon ay nag-aambag sa layuning ito. Maaaring magkaroon
ng mga hakbang tulad ng pag-boost ng produksyon o pagpapababa ng presyo para mapalawak ang market share.
.
.
Financial Performance: Kung ang pangunahing prayoridad ng kumpanya ay ang pinansyal na tagumpay, ang top-down
perspective ay mangangailangan ng pagtutok sa pagpapabuti ng operational efficiency at cost management upang
mapanatili ang kita at lumago ang negosyo.
.
.
Estratehiya sa Kompetisyon: Kung ang kumpanya ay nakatuon sa pagiging nangungunang player sa isang partikular na
industriya, ang top-down perspective ay magreresulta sa mga hakbang tulad ng pagsasanay ng mga manggagawa,
pagpapaunlad ng teknolohiya, at iba pang hakbang para mapanatili ang kompetitibong posisyon.
.

Sa pangkalahatan, ang top-down perspective ay nagbibigay diin sa pangmatagalang direksyon at pangangailangan ng

organisasyon, at ang mga desisyon sa operasyon ay isinasagawa upang makatulong sa pag-abot ng mga layunin na ito.

Market-led: This perspective focuses on the needs of the customer. Operations managers must understand what
customers want and need, and then design and deliver products and services that meet those needs.
EXPLANATION IN MARKET LED

Ang "market-led perspective" sa operasyon ng estratehiya ay naglalagay ng malaking emphasis sa pangangailangan at

nais ng mga mamimili o merkado. Ito ay nagpapakita kung paano ang operasyon ng isang kumpanya ay naaayon sa
pangangailangan ng kanilang target na merkado.

Halimbawa, isang kumpanya na sumusunod sa market-led perspective ay maaaring:

.
Pagsasanay sa Produktong Customized: Gumagawa sila ng mga produkto o serbisyong nakatuon sa mga espesipikong
pangangailangan ng kanilang target na merkado. Halimbawa, isang kumpanya ng damit na gumagawa ng mga damit na
sumusunod sa mga kasalukuyang fashion trends.
.
.
Agaran na Pagtugon sa Feedback: Malikhain sila sa pagtanggap at pagsusuri ng feedback mula sa kanilang mga
mamimili. Kung mayroong bagong trend o nais ng merkado, agad silang nakakapag-adjust.
.
.
Stratehiya ng Pricing: Ayon sa market-led perspective, maaaring magkaruon ng dynamic pricing depende sa
pangangailangan ng merkado. Halimbawa, maaaring magkaruon ng mga promo o discount sa panahon ng peak season
para hikayatin ang mas maraming mamimili.
.
.
Rapid Prototyping: Maaring magkaruon ng mabilisang pag-develop at paglunsad ng mga bagong produkto o serbisyo
batay sa umiiral na pangangailangan ng merkado.
.
Sa pangkalahatan, ang market-led perspective ay naglalagay ng diin sa pagiging responsibo sa pangangailangan ng
merkado, at ito ay nagiging pangunahing gabay sa pagbuo ng estratehiya ng operasyon ng isang kumpanya.
窗体顶端

窗体底端