The theory suggests that human needs can be organized into a hierarchy, and

individuals must fulfill lower-level needs before progressing to higher-level ones.

Here are the contents of Maslow's Hierarchy of Needs:
1. Physiological Needs:
- Basic biological needs such as food, water, air, sleep, and shelter.
- These are fundamental requirements for human survival.
- Ex: Providing competitive salaries, health insurance, and a safe working
environment. Have flexible working hours or remote work options, can
contribute to meeting employees' physiological needs.
2. Safety Needs:
- Concerned with physical and emotional safety and security.
- Includes needs for a stable environment, protection from danger, financial
security, and health and well-being.
- Ex: HR can develop policies that promote job security and provide clear
guidelines on career development and advancement opportunities. Safety
training programs, health and wellness initiatives, and measures to prevent
workplace harassment contribute to employees feeling secure in their roles.
3. Social Needs (Love and Belongingness):
- Involves the need for love, affection, friendship, and a sense of belonging.
- Humans are social beings and seek companionship and meaningful
relationships.
- Ex: Encourage a positive and inclusive workplace culture, fostering
camaraderie among employees. Team-building activities, mentorship
programs, and open communication channels contribute to building a sense
of belonging within the organization.
4. Esteem Needs:
- Comprises the desire for self-esteem, confidence, respect from others, and
the need for recognition and achievement.
- People want to feel valued and recognized for their contributions.
- Ex: Recognition and reward policies can be implemented to acknowledge
employees' achievements and contributions can enhance employees' self-
esteem and confidence.
5. Self-Actualization Needs:
- Represents the realization of personal potential, self-improvement, and the
pursuit of personal goals.
- Involves the desire to become the most that one can be and to fulfill one's
unique potential.
- Ex: Providing opportunities for training, skill development, and career
advancement can help employees realize their full potential and contribute to
the organization in meaningful ways.
VN – ver
Lý thuyết cho rằng nhu cầu của con người có thể được tổ chức thành một hệ thống
phân cấp và các cá nhân phải đáp ứng các nhu cầu ở cấp độ thấp hơn trước khi tiến
tới những nhu cầu ở cấp độ cao hơn. Dưới đây là nội dung của Tháp nhu cầu của
Maslow:
1. Nhu cầu sinh lý:
- Những nhu cầu sinh học cơ bản như thức ăn, nước uống, không khí, giấc ngủ
và nơi ở.
- Đây là những yêu cầu cơ bản cho sự sống còn của con người.
- Ví dụ: Cung cấp mức lương cạnh tranh, bảo hiểm y tế và môi trường làm
việc an toàn. Có giờ làm việc linh hoạt hoặc lựa chọn làm việc từ xa, có thể
góp phần đáp ứng nhu cầu sinh lý của nhân viên.
2. Nhu cầu an toàn:
- Quan tâm đến sự an toàn và an ninh về thể chất và tinh thần.
- Bao gồm nhu cầu về một môi trường ổn định, được bảo vệ khỏi nguy hiểm,
an ninh tài chính, sức khỏe và hạnh phúc.
- Ví dụ: Nhân sự có thể phát triển các chính sách thúc đẩy an ninh việc làm và
đưa ra những hướng dẫn rõ ràng về cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng
tiến. Các chương trình đào tạo về an toàn, các sáng kiến về sức khỏe và thể
chất cũng như các biện pháp ngăn chặn quấy rối tại nơi làm việc góp phần
giúp nhân viên cảm thấy an toàn trong vai trò của mình.
3. Nhu cầu xã hội (Tình yêu và sự gắn bó):
- Bao gồm nhu cầu về tình yêu, tình cảm, tình bạn và cảm giác thân thuộc.
- Con người là sinh vật xã hội và luôn tìm kiếm sự đồng hành cũng như những
mối quan hệ có ý nghĩa.
- Ví dụ: Khuyến khích văn hóa nơi làm việc tích cực và hòa nhập, nuôi dưỡng
tình bạn thân thiết giữa các nhân viên. Các hoạt động xây dựng nhóm,
chương trình cố vấn và các kênh giao tiếp cởi mở góp phần xây dựng cảm
giác thân thuộc trong tổ chức.
4. Nhu cầu được tôn trọng:
- Bao gồm mong muốn có được lòng tự trọng, sự tự tin, sự tôn trọng từ người
khác và nhu cầu được công nhận và đạt được thành tích.
- Mọi người muốn cảm thấy có giá trị và được công nhận vì những đóng góp
của họ.
- Ví dụ: Chính sách công nhận và khen thưởng có thể được thực hiện để ghi
nhận thành tích và đóng góp của nhân viên có thể nâng cao lòng tự trọng và
sự tự tin của nhân viên.
5. Nhu cầu tự hiện thực:
- Thể hiện sự nhận thức về tiềm năng cá nhân, sự tự hoàn thiện và theo đuổi
các mục tiêu cá nhân.
- Liên quan đến mong muốn trở thành người giỏi nhất có thể và phát huy hết
tiềm năng độc đáo của mình.
- Ví dụ: Tạo cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng và thăng tiến nghề nghiệp có
thể giúp nhân viên phát huy hết tiềm năng của mình và đóng góp cho tổ chức
theo những cách có ý nghĩa.