Professional Documents
Culture Documents
1
2
1 RESUMEN
Aquest treball té com a objectiu veure amb quin mínim podem començar en un
negoci online anomenat Dropshipping. En Espanya, gràcies a la evolució i
accés a les tecnologies actuals, s’ha convertit en una eina fonamental per
distribuir els productes de arreu del món del segle XXI.
2 ABSTRACT
The objective of this work is to see with what minimum we can start in an online
business called Dropshipping. In Spain, thanks to the evolution and access to current
technologies, it has become a fundamental tool to distribute products around the world
in the XXI century.
We will study how to create an online business from scratch. We will analyze online
consumer behavior and strategies to enhance customer orientation. The advantages
and disadvantages of this business, the essential to create an online store, all the legal
procedures required for the proper functioning and the step by step to create an online
store.
3
4
3 ÍNDEX
1 Resumen ............................................................................................................... 3
2 Abstract ................................................................................................................. 3
3 índex...................................................................................................................... 5
4 Introducció ............................................................................................................. 7
5
7.1.1 Elaborem una quantitat de diners per el pressupost de la tenda. ............ 16
7.1.2 Inventem el nom de la tenda, el domini. ....................................................... 16
7.1.3 Escull una plataforma que farà part de la gestió i dissenyarà la tenda. .. 18
7.1.4 Escull el producte a vendre ............................................................................. 19
7.1.5 Selecciona el mètode de pagament. ............................................................. 19
7.1.6 Crea publicitat. .................................................................................................. 21
7.1.7 Plataformes per anunciar publicitat. .............................................................. 21
7.2 Procés de la creació................................................................................................. 24
7.2.1 Explicació del nom prefasio ............................................................................ 24
7.2.2 Escollim la plataforma per la tenda ................................................................ 24
7.2.3 Quin producte vendrem? ................................................................................. 24
7.2.4 Mètode de pagament de utilitzarem .............................................................. 24
7.2.5 Exposició de la tenda als consumidors ......................................................... 24
7.2.6 Creem la publicitat del producte ..................................................................... 24
7.2.7 Escollim la plataforma per anunciar la publicitat ......................................... 24
8 Resultats.............................................................................................................. 24
6
4 INTRODUCCIÓ
El segle XXI es caracteritza per ser una època de avenços tecnològics, on
Internet destaca el que més, que ens permet facilitar les nostres vides i accedir
a multitud de recursos. Internet té moltes maneres de fer ús, per entreteniment,
comunicació o treball. El Dropshipping és un mètode de treball online, per això
és un negoci amb expectatives de futur.
A gran part de les persones els hi agradaria guanyar diners des de casa, dormint
o estant de viatge en qualsevol lloc. Desgraciadament pocs tenen el valor
d’arriscar-se tenint accés a Internet, aprendre i crear una tenda online que
permeti vendre productes sense necessitat de tenir-los.
La motivació personal nostra per emprendre i les ganes d’arriscar-se per tenir el
nostre propi negoci, ens ha portat a realitzar junts aquest treball de recerca sobre
el Dropshipping.
4.1 PRESENTACIÓ
-Sóc el Vadim Vovk, de Batxillerat Tecnològic al centre educatiu Monlau,
apassionat per el gimnàs, el boxa, la música, els cotxes, el desenvolupament
personal i l’emprenedoria.
Des de petit tenia interès en fer diners i vaig anant provant diferents maneres fins
creuar-me amb el Dropshipping, a partir de conèixer aquest tipus de negoci, vaig
estendre encara més els meus interessos per emprendre i aprendre sobre
negocis.
7
4.2 JUSTIFICACIÓ I MOTIVACIONS DEL TREBALL
Principalment tot va començar a principis de curs a classe, on entre els dos ens
estàvem coneixent, mentre passava el temps, cada cop ens donàvem compte
que teníem uns gustos i interessos similars.
8
Dropshipping, vaig aconseguir gratis un curs de 700€ per entendre el
funcionament del negoci i conèixer totes les cares ocultes que tenia.
4.4 HIPÒTESIS
“Creació des de cero d’una tenda online amb només 200€”.
5 INTRODUCCIÓ AL E-COMMERCE
En la nostre societat la tecnologia s'ha desenvolupat molt ràpidament i l'e-
Commerce té varies formes de definir-lo, però sobretot, vol dir que el comerç
electrònic ha guanyat impuls en els últims anys. Per tant, podem definir el
concepte de comerç electrònic com l'activitat d'intercanvi de serveis i béns entre
compradors i venedors a través d'Internet com a eina principal, ja sigui des d'un
navegador o com una aplicació creada per la pròpia empresa.
9
5.1 CATEGORIES DEL COMERÇ ELECTRÒNIC
L’e-Commerce fa referència al tipus de relació que es produeix entres les
diferents parts que fan possible l’intercanvi comercial. Al parlar de categories
podem pensar en empresa/consumidor, però no només aquesta relació entre
aquests dos elements fan possible l’intercanvi comercial.
Cap el 1920 als Estats Units va aparèixer la venda per catàleg. Aquest
emprenedor sistema de distribució va comportar un nou mètode de compra
sense veure abans el producte. La venda per catàleg funcionava mitjançant fotos
dels productes. Aquest nou mètode de compra permetia arribar a més gent.
L’any 1960 els nord-americans van crear una forma d’intercanvi de dades
10
electròniques anomenat EDI (Electronic Data Interchange). Això va permetre a
les empreses realitzar transaccions electròniques i intercanvis d’informació
comercial. No obstant, no va ser fins la dècada dels 70 quan van aparèixer les
primeres relacions comercials amb ordinador, tot i que amb un servei molt limitat.
L’últim pas per consolidar el comerç electrònic va ser el 1995 quan els integrants
del G7/G8 van crear l’iniciativa d’un mercat global per les PIMES. Aquesta
plataforma tenia l’objectiu d’augmentar l’e-commerce entre les empreses de tot
el món i el resultat es va aconseguir.
11
l’activitat comercial a través d’Internet necessiten una altra mena
d’infraestructures.
Així doncs, una empresa e-commerce es basa en quatre infraestructures
diferents:
6 QUÈ ÉS EL DROPSHIPPING?
El Dropshipping, consisteix en que l’empresari no necessita comptar amb
inventari propi pels seus productes, sinó, que directament quan un usuari
demana un dels seus productes ho demana a la empresa principal, la qual li ha
donat màrqueting, llavors en el petit percentatge que li augmenta el empresari,
la empresa principal guanya més visibilitat, el empresari guanya el diferencial
que li hagi augmentat i l'usuari li facilitem la cerca del producte perquè el pugui
comprar.
Aquest mètode permet mostrar els seus productes durant les 24 hores del dia i
els 7 dies de la setmana indefinidament mentre pagues l'import per mantenir la
botiga oberta.
12
Està fet per difondre's per les pagines web i poder arribar a un nombre més gran
de persones amb molta més facilitat i també facilita el fet de demanar els
productes ja que només amb "un clic" pots demanar el teu producte sense cap
complicació i normalment el producte arriba a casa del usuari directament en un
període de temps.
Es tracta d'un model de negoci ideal sempre que l'emprenedor hagi fet un estudi
previ de les necessitats del consumidor i tingui la capacitat d'oferir quelcom
13
diferent que la competència. És important tenir en compte que el control sobre el
producte que es vendrà i sobre la manera com arribarà al consumidor final és
menor que si es compta amb un espai propi d'emmagatzematge i es controlen
els detalls de l'enviament.
6.5.1 Avantatges
• La inversió és significativament menor. Cal no comptar amb un inventari
previ que suposi una inversió considerable abans de fer la venda. Només
cal anar comprant productes en funció del nombre de clients i amb els
beneficis de cada venda adquirir-ne d'altres. D'altra banda, l’absència
14
• Et permet tenir una gran amplitud de productes. Sempre és recomanable
centrar la mirada en sectors específics per evitar que l'usuari es perdi
entre una amalgama d'articles diferents. Però la realitat és que treballar
directament amb els proveïdors facilita una gran flexibilitat. Conformi la
teva botiga online vagi creixent, coneixeràs quins tipus de producte són
els que tenen més èxit i és recomanable que potenciïs.
• Podràs operar des d'on vulguis. Només cal una connexió a Internet per
tenir un contacte directe i àgil amb els proveïdors. La teva oficina és el teu
ordinador
• Pots dedicar a la teva botiga el temps que vulguis. El dropshipping és la
millor manera de començar a emprendre. Les diferents eines compten
amb solucions automatitzades i, un cop posat en marxa el negoci, pots
dedicar el temps que vulguis. En altres paraules, és perfectament
compatible amb la teva feina habitual. Almenys fins que et vagi tan bé que
vulguis convertir-lo a la teva font única d'ingressos.
6.5.2 Inconvenients
- Control de stock. El fet que no controlis tu els productes que vens, que no
els magatzems, provoca que realment no sàpigues si estan disponibles
quan els necessites. I, és clar, si un consumidor vol comprar-te un article
i no li pots oferir perquè el teu proveïdor no el té disponible, és probable
que busqui una alternativa i no torni a confiar en tu. Quan ets tu qui vens
els teus propis productes i comptes amb una gestió d'inventari òptima
saps què pots vendre i quan.
- Menors beneficis. La inversió inicial és mínima, però el marge de guanys
també ho serà. Si vols que la competència no et devori, en un tipus de
negoci que per no dona un valor afegit, hauràs d'apostar per posar preus
molt baixos. I fins que no tinguis un nombre significatiu de clients fidels,
això pot suposar que els teus ingressos siguin reduïts.
- Poca diferenciació. Són molts els emprenedors que aposten pel
dropshipping i tots funcionen de manera similar. Has d'apostar tot al
màrqueting i tenir una web tan ordenada i funcional com sigui possible.
15
- Malgrat això, la capacitat de diferenciar-te dels teus competidors és força
reduïda.
- Deficiències en l'atenció al client. La interacció amb el consumidor és
crucial en les vendes en línia i amb el dropshipping no tindràs gaire
informació per respondre a les reclamacions dels clients descontents. Tu
no has fet la major part de les gestions i, per tant, desconeixes els detalls
del que ha pogut fallar.
7 PREFASIO
Prefasio és una tenda online de productes electrònics per casa. Té com a
objectiu proporcionar una varietat de productes per millorar l’habitatge a casa. La
estratègia que té per funcionar és la importació de nous productes cada setmana,
per mantenir un flux de tràfic constant i crear nous anuncis.
qualsevol, millor utilitzar una quantitat raonable per no anar just i tot surti
malament.
16
nens, seria perfecte un nombre divertit, si vendes roba elegant, seria
perfecte un nombre elegant i exclusiu. Representarà el negoci i apareixerà
en forma de logotip, sortirà en els anuncis, el nombre URL de la web, serà
la manera de recordar-nos per la gent. També haurem de comprar aquest
nom per que ningú pugui utilitzar-lo, normalment el nom costa al voltant
dels 12€.
17
7.1.3 Escull una plataforma que farà part de la gestió i dissenyarà la
tenda.
Per elaborar una tenda online, hauríem de dissenyar-la, configurar-la,
posar fotos, que els enllaços funcionin, que no hi hagin problemes en
pagar, etc... Hi ha dues maneres de elaborar-la, a través de HTML, on has
de tenir una aplicació i entendre molt bé de codis per crear una tenda
online i l’altre manera és a través de Webs, que et ofereixen una plantilla
de tenda online i tu has de personalitzar-ho al teu gust. Una manera és
millor en segons quines coses i l’altre manera es millor en altres coses.
Il·lustració 4: Wix
18
7.1.4 Escull el producte a vendre
Abans d’escollir un producte, hem de determinar la categoria de la nostra
tenda entre la “Tenda d’un producte”, “Tenda Nicho” i “Tenda general”,
una vegada determinat, haurem de buscar un producte a l’opció escollida.
La millor manera de trobar un producte per Internet és a través de
AliExpress, la millor plataforma en quant preus, qualitat i enviament.
Il·lustració 5:AliExpress
19
o PayPal: és el mètode més comú entre les tendes online, el venedor
paga un petit % de comissió i el comprador queda protegit de
qualsevol estafa o robatori de dades bancàries.
20
7.1.6 Crea publicitat.
Per fer arribar el nostre producte a la gent, hem de determinar quina serà
la manera que arribarà a les pantalles de la gent. Estem acostumats a
veure publicitat diàriament en qualsevol lloc, de manera física o virtual,
però de igual manera són vídeos o imatges.
espatllant tot, però si fas una publicitat bona però el producte es dolent,
igualment ho podries vendre. Realment, si arribes a captar l’atenció de
manera correcta del client a través del anunci, ja tens el partit guanyat,
per això hem de dedicar molt temps en crear l’anunci i fer-ho de la millor
manera possible.
21
vulguem i tindrem una possibilitat alta de comprar-nos, però aquesta
plataforma ens cobrarà diners per anunciar, per la gent a la que arriba, per
el clics al anunci, per cada venta, etc...
22
- Google: Aquesta plataforma abasta de 1.000 milions d’usuaris, pot
ensenyar-te la publicitat en qualsevol Web.
23
7.2 PROCÉS DE LA CREACIÓ
8 RESULTATS
9 CONCLUSIONS
24