香港红十字会致力从环境、社会和治理（ESG）三个层面出发，对内着重提升员工的意识和参与

度，以及香港红十字会治理效能；对外着力带动社会为人道行动和发声之余，不忘保护环境，携
手迈向更美好未来。
环境方面 (Environmental)
 总部大楼人均用电量约减 15%

设施管理组收集各类能源的使用数据， 量度香港红十字会总部大楼的碳足迹，
并实行减少碳排放的措施，如保持室内温度于适当水平、停车场安装动态开关照
明及使用能源效益更高的 LED 灯等。2022 年全年较 去年相比，总部大楼人均用
电量减少约 14.8%。香港红十字会已制定未来数年的策略方向及行动计划，向达
致绿色可持续发展的目标迈进。
 绿色文化 红人实践

为配合 2023-2028 机构策略发展计划，由职员自发组成的「绿色小组」，改名为

「Green the Red 工作小组」，与机构事务协作，制定一系列的环保行动计划，以
及 举办各种推动「重用、减废、回收、拒用」 等环保概念的活动，鼓励同事多
做一步， 为现在及将来一起承担环保责任。此外，为了解同事的环保习惯，香
港红十字会进行 内部问卷调查，调查结果会用作参考资料， 以制定香港红十字
会的环保政策和措施，以及作为 量度同事行为改变的参考基准。

提升机构参与
Green the Red 工作小组精彩项目包括：
- 职员及义工参观喵坊纸包饮品盒回收厂，了解回收品的清洁和质素如何影响
回收效率。
- 红十字物品专门店与推动环保概念的机构合作，将可回收物料「升级再造」
成新产品。
- 推行环保约章，重点关注源头减废及能源节约，鼓励同事实践绿色生活。
- 筹备「垃圾大拆解」活动，并积极研究如何从源头减废、增加回收率及减少
固体废物。
- 加强宣传环保冷知识，希望同事透过学习新知识带动改变行为。
 供应链管理 落实环保措施

香港红十字会于策划活动及文件印刷方面积极响应环保。例如筹备「国际减灾日
活动 2022」期间，为达到选择可重用的物料印制展板之目标，香港红十字会同
事成功采购新加坡供应商 所提供的 FSC（Forest Stewardship Council， 森林监管
委员会）认证展板。此外，香港红十字会的机构信纸、信封及名片，均选用 FSC
认证纸张。
带动社会风气  关心全球气候变化

香港红十字会于 2022 年 7 月及 8 月期间举办「气候危难无声迫近」活动，唤起

更多人关注气候变化下的弱势人士，同时筹款支持香港红十字会，支援全球及本
港受气候危难影响的人士。而活动筹款金额最高的 20 名「气候大使」，与天文
 台前台长林超英先生及前助理台长梁荣武先生体验有机蔬菜种植，一起交流气候
变化讯息。另外，「红十字会定向挑战 2023」于 2023 年 3 月顺利举行，大会特
设四个模拟实体灾难的「任务点」，让参加者体验模拟大型灾难，加深了解香港
红十字会的救灾人道工作，并呼吁公众留意全球极端气候变化带来的灾害。
 推动环保社区

香港红十字会的「共建气候韧性社区」项目为公众举办了有关应对气候变化的活
动，例如环保健康煮食工作坊、自制天然肥皂工作坊、嘉道理农场生态游和气候
变化讲故事等，鼓励参加者用实际行动回应气候变化。

2022 年 8 月举行的环保「家」二手市集，由妇女义工组全力推动。除了让旧物有
「重生」的机会，巿集还有咖啡渣扎染工作坊和环保蜜蜡布工作坊，并提供缝纫
改衣服务，让参加者一起实践重用和回收再造的环保概念。市集所筹得的善款，
用作支援香港红十字会的相关人道项目。

社会方面 (Social)
 服务逾 258 万人次

感谢社会各界鼎力支持香港红十字会的多元化人道 服务，本年度总直接受惠人
次超过 258 万。 香港红十字会将继续透过四大范畴的工作，分别为 紧急救援及
备灾、社区健康服务及教育、 人道参与及教育、以及特殊教育及复康， 服务社
社会责任及服 群。有关本年度的服务焦点，请 参阅本年报第 32 至 33 页。
务  推动义务工作

香港红十字会致力推动公众参与人道服务，义工 人数超过 28,000 人，本年度服

务总时数 逾 245,000 小时。香港红十字会感谢各位义工无惧 挑战，抱持一颗助人
的心，发挥所长，在 香港红十字会不同岗位上舒解社会大众各种需要。 有关香
港红十字会的义工发展工作，请参阅本年报 第 86 至 93 页。
关爱员工  雇员投入度调查

继 2020 年，香港红十字会本年度再度委任独立顾问 公司进行雇员投入度调查，

了解员工对 工作及机构的看法，并就结果作出分析及 建议，营造良好工作环境
及愉快和谐的 工作文化，持续提升员工的归属感，以助 投入工作，发挥才能。
 关顾员工身心健康

除了定期举办有益身心的活动，香港红十字会欣获资助及善长捐赠健身 器材，
在总部大楼设立运动专区，鼓励员工公余时多做运动。 香港红十字会亦继续聘
用独立机构为同事及其家属提供心理支援，透过 辅导和咨询纾解职场及生活压
力。

另外，为配合服务发展及弹性运用现有 资源和工作空间，香港红十字会推出
 「在家工作计划」，在不影响服务的前提下，为合资格工作岗位的员工提供多一
种上班模式选择，更有弹性地平衡工作及生活。
机构治理 (Corporate Governance)
作为管治机构，香港红十字会董事会以督导者身份，引领香港红十字会的使命及
策略发展。董事会在领导、资源分配及监察香港红十字会表现的工作 担当重要
角色。董事会成员来自广泛的 专业背景及经验丰富，以不同视角，为香港红十
字会的发展方向提供多元化意见及指导。 所有董事会及委员会成员均属义务性
质， 并无收取任何酬金。

香港红十字会致力缔造一个两性均衡参与的董事会，并在委任成员期间考虑到两
性平衡，在 23 位 董事会成员中，男性成员占超过七成。香港红十字会将继续努
力，进一步加强性别平衡。董事会成员与香港红十字会均有长远连系。为配合
香港红十字会的「青年参与政策」，香港红十字会积极培育青年会员，并栽培青
年人才加入董事会。这反映出香港红十字会致力赋权予年轻一代参与决策及肩负
领导者角色的决心。在 23 名董事会成员中，最年轻的成员年龄介乎 26 至 35
岁。
 机构管治健康自我评估问卷

香港红十字会于 2018 年参与由香港社会服务联会及香港大学合办的机构管治健

提升透明度 康自我评估问卷。此后，为了持续检讨管治表现，香港红十字会的管治委员提名
及发展委员会调整问卷内容，并在 2019 开始恒常每年进行问卷调查。2019 至
2022 年间的结果及发现，香港红十字会全数加以分析，制定改善方案，确保管
治质素持续提升。

 权责清晰 监察有道

香港红十字会设立全面的管治架构，由董事会成立下列九个委员会，合力监察香
港红十字会的策略发展方向，以及确保香港红十字会朝着可持续发展方向迈进：

1. 三个策略委员会
2. 审计及风险委员会
3. 财务委员会
4. 管治委员提名及发展委员会
5. 会员及义工发展委员会
6. 输血服务中心医院管治委员会
7. 特殊教育及复康服务管治委员会

Source:
https://www.redcross.org.hk/en/publications/annual_reports_2023.html
HKRC Annual Report P.26-31
美国红十字会为我们的 ESG 创建了一个统一框架，四个支柱分别为环境、使命、工作场所和组织
文化，以及治理。
环境
减少碳排放  分析能源消耗和排放数据，以坚实的基准衡量减少温室气体排放
的成果
 减少设施面积，以减少能源消耗
 评估碳排放最高的设施，并确定战略性投资，以提高能源效率和
降低碳排放
 为四个州的设施购买绿色能源
 使用混合动力或电动车辆，减少化石燃料消耗。
减少用水量  升级用水设备、修理需要用水的设备
 利用技术检测漏水
 减少非必要用水，如造景等
 建立机构范围内的设施标准
 对员工展开教育和培训机会，以及潜在业务流程变更
减少废物产生量  回收非受管制的医疗废物，减少因血液收集和制造过程中的废物
 减少使用一次性物品，并以可重复使用的物品取代
 将废物尽可能转向回收和堆肥，并透过增设回收设备，鼓励员工
回收
 扩大与废物回收商的合作机会
确保供应管理方面的可  在供应链中实施新的环筛查流程
持续发展  鼓励供应商减少碳排放，并设定目标
 建立供应商入驻流程，改善入驻活动的监控和治理。流程包括筛
查环境风险，如遵守环境法律、法规，以及供应商的可持续发展
计划和目标
 根据风险管理工具监测供应商对环境的影响，跟迹并报告任何负
面影响及制定相关应对措施
社会：使命
装备社区应对极端天气 本地：
 在七个州的八个目标地点，重点关注兼具社会脆弱性和气候引起
的灾害脆弱性的社区
 与当地的社会组织合作，提高共同应对灾害的能力
海外：
 通过国际项目，在面临重大气候风险的国家进行战略性投资，包
括加强气候风险评估和监测能力
 了解特定地区的气候变化趋势和潜在风险
 提供气候教育和培训，使居民理解和应对气候变化的影响
 建立气候韧性基础设施，包括适应性房屋、防洪措施和气候友好
型农业
 加强社区组织和地方政府的能力，以应对和恢复极端天气事件
 支持社会保护和社会资本的发展，以提高社区的抵抗力和应对能
 力
调整应对极端天气的服 本地：
务内容  扩大经济援助范围
 缩短即时灾难救援和长期恢复援助之间的时间
 加强对被迫离开家园的人的支援服务
海外：
 加快对受灾群众的现金/消费劵的支援
 确保一种更低排放的大规模救援物资分发的替代方案
提升应对气候引起的灾 本地：
难的救援能力  增加、保留和培养红十字会的员工，建立和加强社区合作伙伴的
关系
 召募更多志愿者，以便于在灾难发生时动员更多人手
国际：
 投入额外资金，重新培训当地员工和志愿者
 投入额外资金，维护灾难工作人员的网络、仓库、救援物资和设
备，支持易受损的脆弱社区
维护多元社区 多样性、公平与包容（DEI）行动计划：

 参与拉丁裔社区：拉丁裔社区更容易面临极端天气，于是推出拉
丁裔参与团队（LET）计划。核心参与活动包括社区会议和外展、
志愿者招募以及建立合作伙伴关系以支持灾难应对，并确保服务
能够覆盖拉丁裔社区的成员。

 改善镰刀细胞病患者的供血：通过深入的测试、分型和配对来确
定与镰刀细胞病患者最相配的供血者，以在未来几年增加非洲裔
美国人和黑人供血者的数量。

 推进多元社区的游泳教学和水上安全：儿童溺水死亡在一些种族
中有不成比例的高风险。红十字会成立了国家水上多元合作伙参
与联盟（NADPA），致力于减少非洲裔美国人、拉丁裔和美洲原
住民社区的高溺水率。
确保供应管理中的社会  新供应商入驻流程包括对社会风险进行筛选，例如符合道德采购
责任 标准、公平劳工和就业惯例
 使用风险管理工具监控现有供应商的社会风险，追踪并报告负面
社会风险和应对措施
 供应商多样性计划：积极寻找和优先考虑少数族裔、女
性、LGBTQ+、残障和退伍军人拥有的企业
社会：工作环境和机构
劳动力多样性、平等机  确保所有职位的候选人具有多样性
会和非歧视  实施留任和接班计划，以公平对待并支持多样化候选人
 与多元社区组织建立有效合作伙伴关系，提供文化能力培训
  所有员工都需要完成包容性团队成员培训，所有经理都需要接受
领导包容性团队的培训
 定期为员工和志愿者提供文化能力活，帮助参加者进行有关多样
性、盟友关系和无意识偏见的困难对话。
 所有员工需要完成年度的工作场所尊重和骚扰预防培训
 对志愿者关于骚扰、歧视和其他严重违规行为的投诉进行的调查
方式与对有薪员工的投诉一样
工作场所健康与安全  提供基于人工智能的视觉处理技术，用于人体工程学任务评估，
并为所有员工提供工作站的人体工程学评估
 热病预防计划：为红十字会的员工和志愿者提供户外工作培训，
包括风险因素、热病征兆、热压力症状、治疗信息
 安全设计计划：培训员工，确保生物医学用品的安全装卸、防止
与升降设备相关的伤害
志愿者和员工参与  为志愿者提供更多参与服务的选择和提高灵活性
 发布新的入职核对表和指引，确保志愿者们公平地参与服务
 进行员工参与的年度调查，包括团队合作、沟通和管理者效能，
提升员工在某些弱项的参与度
具竞争力的薪酬和福利  实施新的有薪家庭假期计划，增加 12 周有薪假期，用于照顾新的
家庭成员或有严重健康问题的家庭成员
 提高招聘工资
 将薪金中位数和最低薪金提高约 15%
 提供基于绩效的年度绩效加薪
管治
治理、监督和透明度  美国红十字会董事会拥有组织所有治理、指导和监督业务的权力
 董事会监督财务稳定性、品牌保护和筹款活动
 董事会确保组织的包容性和多样性
 董事会成员不因此项职务获得任何形式的报酬
风险管理  董事会负责监督管理层对红十字会进行风险评估和管理的流程
 审计和风险管理委员会批准风险管理政策，确定红会风险管理的
框架、结构和授权委派的流程
 管理委员会成立了风险咨询委员会，由跨职能的风险专家和代表
组成的团队，推动风险管理计划，向管理层和审计和风险管理委
员会提供反馈和报告
数据责任、隐私和安全  确保适当收集、使用和保护信息，确保其完整性
 防止未经授权的访问和披露
 根据业务发展，定期更新信息安全和隐私政策和程序
 为企业提供有关隐私和数据安全的培训，培养企业氛围
 要求第三方合作伙伴和服务供应商遵守严格的数据安全和隐私协
议
 审计和风险管理委员会收报告，包括举报有关合规和道德事项调
查和欺诈案件
 纪律合规和道德行为  通过年度培训，解释红会原则中的关键概念，加深员工和志愿者
对道德和合规的了解
 提供渠道供员工和志愿者提问和释疑
 红十字会监察办公室向审计和风险管理委员会提交有关的年度报
告

Source:
https://www.redcross.org/content/dam/redcross/about-us/publications/2022-publications/
Environmental_Social_and_Governance_Report_2022.pdf
美国红十字会 ESG 报告 2022 年
亚洲其他红十字会/红新月会的 ESG 策略
新加坡红十字会  没有机构层面的 ESG 策略和报告
马来西亚红新月会
中华民国红十字会
日本红十字会
韩国红十字会