Tisztelt IDBC Creative Solutions Kft!

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Ezúton jelentkezem az Önök karierroldalán meghirdetett -Bejövő ügyfélszolgálati munkatárs munkakörre..

Közgazdasági végzettségem van, és több éves banki telefonos ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkezem.

Jó kommunikációs-, és problémamegoldó képességem, valamint empatikus gondolkodásmódom által mindig a problémák

gyors, hatékony megoldására törekszem, amely az ügyfélelégedettség növelését szolgálja. Banki tranzakciók
lebonyolításában és a hozzájuk kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzésében, panaszrögzítésben valamint
elektronikus banki termékek ismeretében is jártas vagyok(netbank, bankkártya,hitelkártya) itt is tovább szeretnék fejlődni.
Felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezem, és jellemző rám a pontosság, precízség. Szereztem
tapasztalatot egyéni-, és csapatmunkában is, ezért a változó körülményekhez jól alkalmazkodom, és hamar elsajátítom az új
feladatokat. Továbbképzésekre nyitott vagyok, amely ismereteim elmélyítését szolgálja, az adott munkaterületen,
szorgalmasan tanulok. Terhelhető vagyok, túlóra és a hétvégi munkavégzés nem akadály.

Örömmel helyezkednék el Önöknél Bejövő ügyfélszolgálati munkatársként,

úgy érzem személyiségemmel és hivatástudatommal megegyező terület. Nyitott vagyok a digitális ügyintézési folyamatok
iránt, (Videobank) és Önök nagy gondot fordítanak a teljes körű szakmai támogatásra, képzésékre hogy a munkában
sikeresnek érezhessem magam és folyamatos tudjak fejlődni. Amint olvastam az Önök bankjánál az innováció és digitális
fejlődés nagyon fontos szerepet tölt be, ami engem is nagyon motivál.

Bízom benne, hogy egy személyes vagy online interjún jobban is bemutathatom magam önöknek.

Tisztelettel:
Kanizsai Sarolta
tel.: 06-20-383-9853
e-mail cím: sarolta2049.kanizsai@gmail.com Budapest, 2022. október 16.