‫وزن مؤشرات األداء للمقاول في الفترة ‪- 12/9/2023‬‬

‫‪ 30/09/2023‬قسم المدني (المعدات)‬

‫الحد األقصى للحسميات وزن (و) طبقا‬ ‫الكمية الشهرية‬ ‫(ق‬ ‫مبلغ الحسم‬ ‫مبلغ الحسم (ح‬
‫م‪.‬أ‪.‬ر )‪(KPI‬‬ ‫المؤشر‬ ‫وصف الخدمة‬ ‫للكراسة‬ ‫(ح ق )‬ ‫للعناصر (ك)‬ ‫ن )‬ ‫عدد مرات عدم األداء (ع أ )‬
‫ع)‬

‫‪1‬‬ ‫‪.‬صيانة تصحيحية‬ ‫‪.‬طلب خدمة‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪.‬الحضور إلى مكان الطلب‬ ‫‪.‬زمن االستجابة‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪.‬معالجة الصيانة التصحيحية‬ ‫‪.‬زمن اإلنجاز‬ ‫‪0.15‬‬ ‫‪600‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪.‬جودة التنفيذ‬ ‫‪.‬التنفيذ طبقا” لالشتراطات الفنية‬ ‫‪0.05‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪2.0‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬

‫توفر جميع المعدات الرئيسية‬

‫‪5‬‬ ‫‪.‬بحالة تعمل‬ ‫‪.‬توقف الخدمة‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪85%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫‪12‬‬

‫طلب متكرر على عمل تم إغالقه‬

‫‪6‬‬ ‫‪”.‬سابقا‬ ‫‪.‬طلب مكرر‬ ‫‪0.03‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪7‬‬ ‫‪.‬رأي مستخدمي الخدمة‬ ‫‪.‬تقييم غير مرضي عن الخدمة‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬

‫تنفيذ الصيانة الوقائية بناء” على‬

‫‪8‬‬ ‫‪.‬الجدول‬ ‫‪.‬تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية‬ ‫‪0.2‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪9‬‬ ‫‪.‬طلب خدمة معمر‬ ‫‪.‬طلب خدمة غير مغلق‬ ‫‪0.03‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪10‬‬ ‫‪.‬إدارة قطع الغيار والمستهلكات‬ ‫‪.‬توفر قطع الغيار والمستهلكات‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪15751‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪11‬‬ ‫‪.‬إدارة الموارد‬ ‫‪.‬الموارد البشرية‬ ‫‪0.1‬‬ ‫‪400‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫تقديم جميع التقارير والوثائق‬

‫‪12‬‬ ‫‪.‬المطلوبة‬ ‫‪.‬عدد ودقة التقارير والوثائق‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫نسبة االلتزام بإغالق المالحظات المتعلقة بشروط‬

‫‪13‬‬ ‫‪.‬االلتزام بالشروط التعاقدية‬ ‫‪.‬العقد‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬

‫مراجعة جميع وثائق المشروع من (مستخلصات‬

‫‪14‬‬ ‫‪.‬ضبط وأرشفة المستندات‬ ‫وفواتير توريد وكشوفات الدوام واألوراق الثبوتية‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪.‬للشركة‪ ...‬إلخ)‬

‫إعداد الشكاوى والمخالفات لمتطلبات الجهات‬

‫الحكومية والخاصة ذات العالقة حسب طبيعة األعمال‬
‫‪15‬‬ ‫‪.‬التعاون مع أصحاب العالقة‬ ‫المنفذة (كالبلديات وشركة الكهرباء وشركة‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬
‫االتصاالت ومكتب العمل والمقاولين المتداخلين مع‬
‫‪(.‬عمل المقاول والمواطنين‪ ...‬إلخ‬

‫كشوفات الرواتب الشهرية للعمالة وكذلك‬

‫‪16‬‬ ‫‪.‬مستحقات العمال والموردين‬ ‫المستخلصات والفواتير الخاصة بمقاولي الباطن‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪1.5‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪.‬والموردين‬

‫‪17‬‬ ‫‪.‬المواد المحلية‬ ‫‪.‬نسبة المواد المحلية‬ ‫‪0.03‬‬ ‫‪120‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫القوى العاملة المحلية (نسب‬

‫‪18‬‬ ‫‪.‬نسبة العمالة المحلية بالعقد‬ ‫‪0.04‬‬ ‫‪160‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪160‬‬
‫‪.‬التوطين)‬

‫‪19‬‬ ‫‪.‬إصابات العمل‬ ‫‪.‬عدد إصابات العمل البليغة واألمراض المهنية‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬

‫عدد تقارير التفتيش المتعلقة بالسالمة والصحة المهنية‬

‫‪20‬‬ ‫‪.‬تقارير التفتيش‬ ‫‪”.‬والبيئة التي يتم تسجيلها شهريا‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫نسبة االلتزام بإغالق المالحظات المتعلقة بالمخالفات مخالفات السالمة والصحة المهنية‬
‫‪21‬‬ ‫‪.‬والبيئة‬ ‫‪.‬المتعلقة بالسالمة والبيئة‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬
 ‫تدريب وتوعية العمال حول‬
‫‪22‬‬ ‫‪.‬السالمة والصحة المهنية‬ ‫‪.‬نسبة العمالة التي تم تدريبها وتوعيتها‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬

‫نسبة االلتزام بإغالق المالحظات المتعلقة بحالة سكن‬

‫‪23‬‬ ‫‪.‬سكن وإعاشة العاملين‬ ‫‪.‬وإعاشة العاملين‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬

‫‪24‬‬ ‫‪.‬مقاولين الباطن‬ ‫‪.‬نسبة االلتزام مقدم الخدمة بالتعاقد الباطني وفقا للعقد‬ ‫‪0.05‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫الزي الرسمي والمظهر العام‬ ‫نسبة التزام القوى العاملة بالزي الرسمي المحدد من‬
‫‪25‬‬ ‫‪.‬للقوى العاملة‬ ‫‪.‬قبل الهيئة ومدى نظافتة وتحقيقة إلجراءات السالمة‬ ‫‪0.02‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0.8‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0‬‬

‫اإلجمالي‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4000‬‬ ‫مبلغ الخصم‬ ‫‪172‬‬

‫النسبة المئوية للخصم‬ ‫‪4%‬‬

‫النسبة المئوية المستحقة‬ ‫‪96%‬‬

 ‫قيمة البند‬ ‫‪4000‬‬

‫عدد البالغات‬ ‫‪5‬‬ ‫زمن اإلستجابة‬ ‫‪0‬‬

‫عدد البالغات المسددة خالل‬ ‫زمن اإلنجاز‬

‫الشهر‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬

‫عدد البالغات الغير مسددة‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬

‫طلب مكرر‬

‫عدد البالغات المكررة‬ ‫‪0‬‬

‫عدد البالغات المعمرة‬ ‫‪0‬‬

‫‪50‬‬

‫‪.‬جودة التنفيذ‬ ‫‪80%‬‬

‫توفر جميع المعدات الرئيسية‬

‫‪80%‬‬
‫‪.‬بحالة تعمل‬

‫‪.‬رأي مستخدمي الخدمة‬ ‫‪90%‬‬

‫تنفيذ الصيانة الوقائية بناء”‬

‫‪20‬‬
‫‪.‬على الجدول‬

‫‪.‬طلب خدمة معمر‬ ‫‪0‬‬

‫إدارة قطع الغيار‬

‫‪58‬‬
‫‪.‬والمستهلكات‬

‫‪3239‬‬

‫‪.‬إدارة الموارد‬ ‫‪52‬‬

‫تقديم جميع التقارير والوثائق‬

‫‪6‬‬
‫‪.‬المطلوبة‬

‫‪.‬االلتزام بالشروط التعاقدية‬ ‫‪70%‬‬

‫‪.‬ضبط وأرشفة المستندات‬ ‫‪70%‬‬

‫‪.‬التعاون مع أصحاب العالقة‬ ‫‪80%‬‬

‫‪.‬مستحقات العمال والموردين‬ ‫‪0‬‬

‫‪.‬المواد المحلية‬ ‫‪0‬‬

‫القوى العاملة المحلية (نسب‬

‫‪12‬‬
‫‪.‬التوطين)‬

‫‪.‬إصابات العمل‬ ‫‪80%‬‬

‫‪.‬تقارير التفتيش‬ ‫‪0‬‬

‫مخالفات السالمة والصحة‬

‫‪90%‬‬
‫‪.‬المهنية والبيئة‬
‫تدريب وتوعية العمال حول‬
‫‪80%‬‬
‫‪.‬السالمة والصحة المهنية‬

‫‪.‬سكن وإعاشة العاملين‬ ‫‪80%‬‬

‫‪.‬مقاولين الباطن‬ ‫‪1%‬‬

‫الزي الرسمي والمظهر العام‬

‫‪80%‬‬
‫‪.‬للقوى العاملة‬
 ‫قسم التبريد‬
‫والتكيف والتهوية‬ ‫نسب التوطين للمقاول‬ ‫نسب التوطين للمقاول‬

‫وظائف إدارية‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪50%‬‬ ‫وظائف إدارية‬

‫‪3‬‬ ‫الهندسى والتخصصى‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫الهندسى والتخصصى‬

‫اإلشرافى‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪40%‬‬ ‫اإلشرافى‬

‫‪29‬‬ ‫الفني‬ ‫‪9‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫الفني‬

‫‪20‬‬ ‫التشغيل والحرفى‬ ‫‪6‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫التشغيل والحرفى‬

‫العمالة ذات المهارة‬

‫العمالة ذات المهارة المنخفضة‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫المنخفضة‬

‫‪52‬‬ ‫اإلجمالى‬ ‫‪16‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪30%‬‬ ‫اإلجمالى‬

‫اإلجمالى الكلى‬ ‫م‪/‬ياسر النجار‬

 1

0.256410256