‫ﺳﺮﯾﺎل ﮔﻮاﻫﯽ ﺑﯿﻤﻪ ﻧﺎﻣﻪ ﻣﻮﺑﺎﯾﻞ ‪0202002213005 :‬‬

‫‪-‬اﯾﻦ ﺑﯿﻤﻪ ﻧﺎﻣﻪ ﻃﺒﻖ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﺑﯿﻤﻪ ﮔﺬار و ﺑﺮ اﺳﺎس ﻗﺎﻧﻮن و ﻣﻘﺮرات ﺑﯿﻤﻪ در ﮐﺸﻮر و ﺷﺮاﯾﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ و ﺧﺼﻮﺻﯽ ﻣﻨﺪرج در ﻣﺘﻦ ﻗﺮارداد و ﭘﯿﻮﺳﺖ آن و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ در ازای‬
‫درﯾﺎﻓﺖ ﺣﻖ ﺑﯿﻤﻪ ﻣﻘﺮر ﺻﺎدر ﮔﺮدﯾﺪ‪.‬‬

‫ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺑﯿﻤﻪ ﮔﺬار‬

‫ﻧﺎم ﭘﺪر‪ :‬ﺳﯿﺪﯾﻮﺳﻒ‬ ‫ﻧﺎم ﺧﺎﻧﻮادﮔﯽ‪ :‬آﻗﺎﻣﯿﺮزاﺋﯽ‬ ‫ﻧﺎم‪ :‬ﺳﯿﺪآرﯾﺎ‬

‫ﺗﻠﻔﻦ ﻫﻤﺮاه‪09301373167 :‬‬ ‫ﮐﺪﻣﻠﯽ‪3770374101 :‬‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻮﻟﺪ‪1384/12/26 :‬‬
‫ﮐﺪ ﭘﺴﺘﯽ‪1434933574 :‬‬ ‫ﻧﺸﺎﻧﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‪ariyaking40@gmail.com :‬‬
‫آدرس‪:‬‬

‫ﻣﺸﺨﺼﺎت ﺑﯿﻤﻪ ﻧﺎﻣﻪ‬

‫ﮔﺮوه ﮐﺎﻻ‪ :‬ﻣﻮﺑﺎﯾﻞ‬ ‫ﻧﺎم ﻃﺮح‪ :‬ﻃﺮح ﺑﯿﻤﻪ ﺳﺮﻗﺖ ﻣﻮﺑﺎﯾﻞ‬ ‫ﮐﺪ ﮔﻮاﻫﯽ ﺑﯿﻤﻪ ﻧﺎﻣﻪ‪:‬‬
‫ﺑﺮﻧﺪ‪iPhone XS :‬‬ ‫‪356170096623476:IMEI‬‬ ‫‪P-1402/9900070491-99-99/405/213005‬‬
‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺷﺮوع ﺑﯿﻤﻪ‪ 05:00 - 1402/11/14 :‬ب‪.‬ظ‬ ‫ﻗﯿﻤﺖ ﮐﺎﻻ‪ 140,000,000 :‬﷼‬ ‫ﻣﺪل‪(iPhone XS (A1920 :‬‬
‫ﺗﺎرﯾﺦ ﭘﺎﯾﺎن ﺑﯿﻤﻪ‪ 05:00 - 1403/11/14 :‬ب‪.‬ظ‬

‫ﺗﺼﺎوﯾﺮ دﺳﺘﮕﺎه‬

‫ﺗﺼﻮﯾﺮ ‪:IMEI‬‬
 ‫طرح بیمه سرقت موبایل‬

‫خطرات تحت پوشش‬

‫پوشش سرقت کلی شامل (کف زني‪ ،‬قاپ زني و زورگيري)و شکست حرز ‪ ،‬براین اساس در مقطع اعالم‬
‫خسارت بیمهگزار موظف به ارائه تأییدیه کتبی مراجع انتظامی و قضایی مبنی بر سرقت خواهد بود‪،‬‬
‫در غیر این صورت بیمهگر در قبال خسارت مربوطه تعهدی نخواهد داشت‪.‬‬

‫تعهدات بیمهگر‬

‫‪ .۱‬خدمات بیمهای و مسئولیت بیمهگر در قبال خسارات وارده به تجهیزات و دستگاههای بیمه شده‬
‫تحت این بیمهنامه به موارد ذیل محدود بوده و شامل حالتی دیگر نخواهد بود‪:‬‬

‫‪ .۲‬جبران هزینههای تحمیل شده به بیمهگزار جهت تعمیر دستگاه آسیب دیده شامل هزینٔه تأمین‬
‫قطعات الزمه و هزینٔه دستمزد مرکز تعمیرات‪.‬‬

‫ً‬
‫صرفا یک نوبت بابت هزینٔه تعمیرات انجام شده خسارت‬ ‫‪ .۳‬بیمهگر در دوره تسری بیمهنامٔه فوق‪،‬‬
‫پرداخت خواهد نمود‪.‬‬

‫‪ .۴‬جبران خسارت کلی (‪ :)Total Loss‬تجهیزاتی که مطابق نظر رسمی مراکز تخصصی و معتبر خدمات‬
‫فنی تجهیزات الکترونیک شرکت بیمه سامان‪ ،‬قابل تعمیر نمیباشند‪.‬‬

‫‪ .۵‬سقف تعهد بیمهگر در زمان بروز خسارت احتمالی حداکثر ‪ ۱۰۰‬میلیون تومان و یا ارزش مورد بیمه‪،‬‬
‫هرکدام کمتر باشد‪ ،‬خواهد بود‪.‬‬

‫فرانشیزها‬

‫خسارت سرقت‪ ٪۵ :‬قیمت روز دستگاه (در مقطع وقوع حادثه) یا قیمت مندرج در بیمهنامه؛‬ ‫•‬
‫هرکدام کمتر باشد‪.‬‬

‫(فرانشیز به معنای سهم بیمهگزار از خسارت و بخشی از آن است که بر عهده شرکت بیمه نیست‪.‬‬
‫شرکت بیمهگر مابقی خسارت وارده را پرداخت میکند‪ .‬برای مثال‪ ،‬فرانشیز ‪ ٪۲۰‬یعنی ‪ ٪8۰‬از خسارت‬
‫را شرکت بیمه پرداخت میکند‪).‬‬

‫تبصره‪ :‬بيمهگزار موظف به خريداري پوشش بيمهاي مطابق با ارزش متعارف و روز دستگاه هنگام‬
‫خرید بیمه نامه ميباشد‪ ،‬بر اين اساس و درصورت نوسان و افزايش قيمت دستگاه‪ ،‬خسارت‬
‫احتمالي مشمول کم بيمهگي و اعمال ضريب ماده ‪ ۱۰‬قانون بيمــه خواهد بود‪ .‬مگر اینکه قبل از‬
‫هرگونه خسارات احتمالی‪ ،‬به موجب الحاقیهای نسبت به پرداخت مابهالتفاوت حق بیمه بر اساس‬
‫قیمت روز دستگاه هنگام خرید الحاقیه اقدام نماید‪.‬‬
 ‫استثنائات‬
‫‪ .۱‬هرگونه خسارات تبعی و یا عدم النفع‪.‬‬
‫‪ .۲‬کلیه هزینهها و خسارات مرتبط با سیستم نرمافزاری و اطالعات ذخیره شده بر روی دستگاه‪.‬‬
‫‪ .۳‬خسارات و سرقتهای واقع شدٔه ناشی از و یا بهدنبال جنگ‪ ،‬شورش‪ ،‬اغتشاش و بلوا‪.‬‬
‫‪ .۴‬کلیٔه خسارات ناشی از فعل عمدی بیمهگزار و یا وابستگان وی‪.‬‬
‫‪ .۵‬کلیٔه خسارات درصورت مخدوش بودن شمارٔه سریال یا ‪ IMEI‬دستگاه مورد بیمه‪.‬‬
‫‪ .6‬هرگونه تعمیرات‪ ،‬بازشدگی و کارشدگی از طرف مرکزی غیر از مرکز تخصصی صدور و پشتیبانی‬
‫بیمههای تجهیزات الکترونیکی شرکت بیمٔه سامان قبل و بعد از صدور بیمهنامه و تعمیرات‪.‬‬
‫‪ .7‬خسارت وارده به گوشیهای قاچاق (بدون رجیستری) تحت پوشش نمیباشد‪.‬‬
‫‪ .8‬سرقت ناشی از خیانت در امانت از شمول تعهدات بیمه خارج است‪.‬‬
‫‪ .9‬هرگونه دستگاه تعمیر شده پیش از صدور گواهی بیمه تحت پوشش بیمهنامه نمیباشد‪.‬‬
‫‪ .۱۰‬در هنگام خرید گواهی بیمهنامه از طریق لینک‪ ،‬مراحل خرید میبایست از طریق دستگاه مورد‬
‫بیمه توسط بیمهگزار محترم انجام پذیرد‪ .‬در غیر این صورت شرکت بیمه سامان تعهدی بابت‬
‫پرداخت خسارت ندارد‪( .‬خرید با دستگاه متفاوت مورد تأیید نمیباشد‪).‬‬
‫‪ .۱۱‬خسارت هایی که قبل از تاریخ صدور بیمهنامه اتفاق افتادهاند از شمول تعهدات بیمهگر خارج‬
‫میباشد‪ ،‬حتی اگر اقامه دعوی از سوی زیان دیده طی ّ‬
‫مدت بیمهنامه صورت گرفته باشد‪.‬‬

‫مراحل نحوه اعالم و پيگيري خسارات احتمالی‪:‬‬

‫‪ -۱‬وارد سایت ”‪ “di.si24.ir‬شوید‪.‬‬
‫‪ -۲‬در باالی صفحه سمت راست(‪۳‬خطی تولز) بر روی گزینه "ثبت خسارت" کلیک نمایید‪.‬‬
‫‪ -۳‬پس از ورود به پنل خسارت‪ ،‬در َتب "ورود مشتریان"‪ ،‬با وارد کردن کد ّ‬
‫ملی و دریافت رمز عبور یکبار‬
‫مصرف وارد "پنل مشتری" خود شوید‪.‬‬
‫‪ -۳‬وارد قسمت "ثبت خسارت" شوید‪ .‬از قسمت "بیمه نامه"‪ ،‬بیمه نامه مد نظر که خسارت خوردهاید‬
‫را انتخاب کنید و فرم "ثبت خسارت" را بصورت کامل تکمیل نمایید‪.‬‬
‫‪ -۴‬در مرحله بعدی "آپلود مدارک خسارت" را تکمیل و بر روی "ارسال مدارک" کلیک و مدارک را ارسال‬
‫نمایید‪.‬‬
‫‪ -۵‬کارشناسان خسارت بیمهگر پس از بررسی پرونده خسارت‪ ،‬ظرف مدت حداکثر ‪ ۱‬روز کاری‪ ،‬نسبت‬
‫اعالم نتیجه بررسی مدارک اقدامات الزم را انجام میدهند‪.‬‬
‫‪ -6‬در صورت تأیید مدارک سرقت پرونده خسارت جهت تأییده مبلغ پرداختی به بیمهگزار محترم ارجاع‬
‫داده میشود‪.‬‬
‫‪ -7‬واریز وجه توسط شرکت بیمه سامان طی ‪ 7‬روز کاری از تاریخ دریافت کلیه مدارک سرقت و انتقال‬
‫مالکیت دستگاه که از طریق نرم افزار و پیام کوتاه به اطالع بیمهگزار محترم خواهد رسید‪.‬‬
‫نکته مهم‪ :‬جهت توضیحات بیشتر‪ ،‬فایل و ویدئو آموزشی ثبت خسارت و روند پیگیری پروندههای‬
‫خسارت‪ ،‬در پنل خسارت در قسمت "فایل راهنما" قابل مشاهده میباشد‪.‬‬
‫نکته مهم‪ :‬روند پرونده خسارت از طریق پیام کوتاه و شماره تماس ثبت شده در نرم افزار به اطالع‬
‫بیمهگزار محترم خواهد رسید‪ .‬همچنین با ورود به "پنل مشتری" وضعیت پرونده در هر مرحله قابل‬
‫مشاهده میباشد‪.‬‬
‫نکته مهم‪ :‬اولویت تشکیل پرونده و بررسی پرونده خسارت با مراجعه حضوری بیمه گذار به هریک از‬
‫شعب سراسر کشور میباشد‪ .‬در صورت عدم ثبت خسارت بصورت آنالین به دالیل‪ :‬ضعف و مشکالت‬
‫لینک نرم افزار‪ ،‬ضعیف بودن اینترنت و یا عدم دسترسی به اینترنت‪ ،‬بیمه گذار محترم میبایست به‬
‫یکی از شعب معتبر شرکت بیمه سامان در سراسر کشور جهت اعالم خسارت حضوری مراجعه نماید‪.‬‬
‫لیست شعب بیمه سامان در سایت ”‪ “si24.ir‬قابل مشاهده میباشد‪.‬‬
‫مدارک و مستندات جهت دریافت خسارت بر اثر سرقت (کلی) ‪:‬‬
‫‪-1‬گزارش مقامات انتظامی و قضایی مبنی بر تأیید وقوع سرقت‪.‬‬
‫‪-2‬ثبت در سامانه همياب ‪ 24‬و ارائه پرينت آن‪( .‬مدارک تأييد و اعالم سرقت به اپراتورهاي فعال در‬
‫کشور)‬
‫‪-3‬ارائه جعبه و متعلقات داخل جعبه الزامی است‪ ،‬در غیر اینصورت بیمهگر مجاز و محق خواهد بود‬
‫ارزش بازیافتی موارد مزبور را مطابق نظر کارشناسان مستقر در مرکز تخصصی از مبلغ خسارت کسر‬
‫نماید‪.‬‬
‫‪-4‬در زمان بروز خسارت سرقت جهت دریافت خسارت بیمهگزار موظف است رجیستر گوشی را به مالکیت‬
‫بیمه سامان انتقال دهد‪ ،‬در غیر اینصورت شرکت بیمه سامان تعهدی در خصوص پرداخت خسارت‬
‫نخواهد داشت‪.‬‬
‫‪ -5‬ارائه مستندات و شواهد الزم و کافی مبنی بر وقوع سرقت شامل فیلم دوربین مداربسته موقعیت‬
‫وقوع سرقت و استشهاد محلی ضروری می باشد‪.‬‬
‫‪-6‬ارائه فاکتور خرید‪.‬‬
‫تبصره‪ :‬بيمه گذار موظف به خريداري پوشش بيمه اي مطابق با ارزش متعارف و روز دستگاه ميباشد‪،‬‬
‫بر اين اساس و درصورت نوسان و افزايش قيمت دستگاه‪ ،‬خسارت احتمالي مشمول کم بيمهگي و‬
‫اعمال ضريب ماده ‪ 10‬قانون بيمــه خواهد بود‪ .‬بدیهی است در بیمه نامه هایی که بر مبنای حد‬
‫غرامت صادر شده اند ماده ‪ 10‬بیمه لحاظ نخواهد شد‪.‬‬