RKS DH Dhar : HMIS Tender Form

जिला जिजित्सालय धार

हेतु पर्ू णतः कम्प्यटू रीकृत समग्र चिचकत्सालय
एवं रोगी सिू ना प्रबंधन तंत्र
की स्थापना एवं
ई- हॉचस्पटल के पररिालन हेतु चनचवदा प्रपत्र

रोगी कल्यार् सचमचत

चिला चिचकत्सालय धार म.प्र.

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Office of the Secretary and Civil Surgeon cum Chief Hospital Superintendent
Rogi Kalyan Samiti, Distt.Hospital Dhar (M.P.)

NIT No./RKS/2024/_________ Dhar , Dated ____/____/________

|| NOTICE INVITING E-TENDER ||

FOR
Supply, Implementation & Post Implementation Support for
Core Hospital & Patient Management System for
GOVT. DISTT. HOSPITAL DHAR M.P.

The Secretary on behalf of Rogi Kalyan Samiti, District Hospital, Dhar, invites the E-tender for Supply,
Implementation & Post Implementation Support for Core Hospital & Patient Management System and
Implementation of e-Hospital from firms having experience of similar type of work as given in Scope of Work of
tender form, for 3 years as per the terms & conditions mentioned in the tender form.
The tender form may be purchased only online on the website http://mptenders.gov.in as per the Key
Dates published in the tender notice.

Tender Earnest money and Cost of Time Frame

Description of work
No. Security deposit in Rs. Tender form of Work
Supply, Implementation & Post
Implementation Support for Core EMD 1,00,000/-
Rs. 500/-
Hospital & Patient Management System (Rs. One Lac only
RKS/20 (Rs. Five Time period
and implementation of e-Hospital as as F.D.R. of 3 years.
24/ Hundred, of work :
given in Scope of Work for three years. Released after 3 Years
_________ Non 3 Years
(Support Include All type of Software, after satisfactory
Refundable)
hardware, Human Resources and work.)
Consumables)

Key Dates of Tender Process

Sn. Tender Activity Date & Time
1 Release of Notice Inviting Tender 11-03-2024, 09 AM
2 Purchase of Tender Start Date 11-03-2024, 09 AM
3 Pre-bid meeting Date and Time 18-03-2024, 04 PM
4 Purchase of Tender End Date 30-03-2024, 04.30 PM
Mandatory documents and Bid Submission End Date
5 30-03-2024, 05.30 PM
(Online E-Tender)
Mandatory documents (Envelop – A) and
6 30-03-2024, 05.30 PM
Technical Proposal (Envelop – B) Submission End Date
7 Mandatory Submission (Envelop –A) Open Date 01-04-2024, 04.30 PM
Technical Proposal (Envelop –B) Open Date
8 Demonstration and Presentation of Software, Reports and 01-04-2024, 04.30 PM
Services
9 Financial bid (Envelop –C) Open Date Later
10 Work Order Issue and contract Date Later
11 System Installation and work commencement Date Later

Secretary
Rogi Kalyan Samiti

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Distt. Hospital Dhar

प्रस्तावना
चिला रोगी कल्यार् सचमचत, चिला चिचकत्सालय धार म.प्र. अतं गणत चिला चिचकत्सालय धार में इलाि हेतु आने वाले रोचगयों एवं
चवचिन्न योिनाओ ं के चहतग्राचहयों के पिं ीयन, मरीिों व चहतग्राचहयों के ररकार्ण के चर्चिटाईिेशन तथा चिचकत्सालय में पर्ू तण ः कम्प्यटू रीकृ त
व आई.टी. इनेबल्र् समग्र चिचकत्सालय एवं रोगी सिू ना प्रबंधन तत्रं की स्थापना एवं ई-हॉचस्पटल के पररिालन हेतु अनिु वी सेवा प्रदाताओ ं
से चनचवदाएं आमचं त्रत की िाती हैं। कम्प्यटू रीकृ त हाचस्पटल एवं पेशेंट मेनेिमेंट चसस्टम के अतं गणत सेवा प्रदाता को उपरोक्त सस्ं था में तीन वर्ण
तक कायण के सिं ालन हेतु पयाणप्त कम्प्यटू र हार्णवेयर, साफ्टवेयर, मेन पावर तथा कंस्यमू ेबल्स उपलब्ध कराना होगा तथा उपरोक्त कायण का
मेंटेनेंस िी करना होगा।
समस्त चनचवदाकारों को सलाह दी िाती है चक वे चिला चिचकत्सालय की कायणप्रर्ाली व कायण को चवस्तृत रूप से समझने के चलये
चिला चिचकत्सालय धार का भ्रमर् करें तथा वतणमान में संिाचलत व्यवस्था के अनसु ार व उसको अपग्रेर् करने हेतु कायण का आकलन करने के
पश्चात ही चनचवदा िरें .

जनजवदत्त िायय िा जववरण (Scope of Work)

सफल चनचवदाकार (सेवा प्रदाता संस्था) को चनचवदा अतं गणत कायण संपाचदत करने हेतु चनम्पनानसु ार चबंदु क्र. 1 से 17 में दशाणये गये
चववरर् अनसु ार कायण करना होगा व ताचलकाओ ं में चदए गये चनधाणररत तकनीकी मापदर्ं ानसु ार हार्णवेयर, साफ्टवेयर, स्टेशनरी, कंस्यमू ेबल्स,
मेनपावर व मेंटेनेंस प्रदान करना होगा।
सेवा प्रदाता द्वारा नीिे वचर्णत समस्त कायों का संिालन स्वयं करना होगा, चकसी िी दशा में कायण को चकसी अन्य एिेंसी को देना,
पेटी पर कायण को देना, Outsourcing and consortiums स्वीकार नहीं चकया िायेगा.
1. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय में इलाि हेतु आने वाले समस्त मरीिों, शासन द्वारा संिाचलत समस्त चहतग्राहीमल ू क योिनाओ ं
(यथा दीनदयाल अत्ं योदय उपिार योिना, िननी सरु क्षा योिना आचद), चिचकत्सालय में कायणरत स्टाफ से संबंचधत सिी
महत्वपर्ू ण आंकर्ों एवं सिू ना के संग्रहर्, प्रबंधन एवं इनकी समय समय पर आवश्यकतानसु ार ररपोचटिंग हेतु एन.आई.सी. द्वारा
तैयार चकये गये E-Hospital साफ्टवेयर के माध्यम से कायण संिाचलत करे गा। ई-हॉचस्पटल साफ्टवेयर सिू ना प्रोद्यौचगकी चविाग
/ राष्ट्रीय सिू ना चवज्ञान के न्र, नई चदल्ली, िारत सरकार द्वारा चवकचसत चकया गया है। ई-हॉचस्पटल साफ्टवेयर क्लाउर् एवं
वकण फ्लो आधाररत साफ्टवेयर है िो चक चिला अस्पताल के मरीिों की िानकारी, अस्पताल प्रबधं न एवं अन्य चिचकत्सा सेवाओ ं
के सिं ालन में मदद करता है। सेवा प्रदाता एन.आई.सी. द्वारा तैयार चकये गये साफ्टवेयर में आवश्यक यथासिं व
Configuration, सश ं ोधन एवं अपर्ेशन हेतु चिचकत्सालय प्रबधं न की आवश्यकता अनसु ार एन.आई.सी. से कोआचर्णनेट
करे गा.

Table – 1 : Modules to be implemented under NIC E-Hospital at District Hospital Dhar MP

Sn. Name and facilities under module of NIC E-Hospital

1 Patient Registration Module
Registration of new outdoor patient
Entry of revisit patient
Online Appointment module
2 ADT Module
Indoor Patient Registration
Discharge of indoor patient
Transfer of indoor patient
Refer of indoor patient
3 Casualty Module

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Registration of casualty patient

Entry of Follow-up patient
4 Billing Module
Billing of services provided through Rogi Kalyan Samiti where cash is collected from APL
patients' e.g.
X-Ray, Blood Bank, USG, Dialysis, Medical board, Special room, Ambulance, CT-Scan etc.
5 Laboratory Module - LIS
(Lab Information System)
Sample Collection
Sample Verification
Observation Entry
Observation Verification

6 Any other module (initiated by NIC in future) which can be implemented without extra
computer hardware, stationary and human resources.

2. चिचकत्सालय में पवू ण से सिं ाचलत पेशेंट मैनेिमेंट चसस्टम व ररपोचटिंग हेतु व एन.आई.सी. ई-हॉचस्पटल चसस्टम में मेचर्कल बोर्ण,
चवकलागं प्रमार् पत्र, ब्लर् बैंक व अन्य आवश्यक modules चवकचसत होने तक अथवा ऑनलाइन सॉफ्टवेयर में तकनीकी /
इन्टरनेट अवरोध इत्याचद की चस्थचत में चनबाणध सेवा प्रदान करने हेतु सेवा प्रदाता को कम्प्यटू रीकृ त हॉचस्पटल एवं पेशेंट मेनेिमेंट
चसस्टम के सिं ालन हेतु चनम्पनानसु ार तकनीकी स्पेचसचफके शन व मार््यल ू अनसु ार स्वयं का साफ्टवेयर उपलब्ध कराना होगा

Table No. 2 : Technical Specification and modules for the software to be provided under this project -
Sn Software Requirements Specifications Remark

As per current
1 Software Database 64 Bit SQL Server or Oracle
database of DH Dhar

2 Languagess
Software and Database
3 encrypted username and password to maintain the
security
User specified rights and
4 permission to use / edit / read / right / update any
permission
5 Network IP based
6 Auto SMS integration
6 Auto E-mail integration
7 Webcam integration
Facility to type in
Software must be in Unicode so it may be used in both
Unicode font e.g.
required Languages i.e. English and Hindi as per the
Mangal, Arial
requirement of Administrator and user.
Unicode etc.
The software and database must be secured by
security and have the automatic backup facility.
The software must have user based rights and
specified module / modules of the software.
Software and Database must be network enabled, so the
same database and software work on the entire network
simultaneously and the information collected in database
synchronized instantly.
SMS Charges shall
Software must have the facility to send various important
be born by Service
SMS on the mobile number of Patient and Hospital staff.
Provider
Software must have the facility to send important reports
viz. Pathology reports, Patient report card, various MIS Internet charges shall
reports, Staff attendance report on the email of the be born by Service
concerning Patient / Doctor / Department in the pdf / Provider
spreadsheet / txt formats.
Software must have the facility to integrate Photograph The registration of the
or Scanned Document of certain patients / beneficiary BPL, MLC or other
(where it is required) with the details of the patient in the schemes patient's
database by a HD Webcam or Scanner. should be integrated
with their onsite

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Photograph or
Documents related to
the scheme.
Software must have the following modules –

8 Software Modules Modules mentioned in the specification must be in full

functional working condition from the day 1 of starting
the work.
1. Patient Registration Patient registration module must have following data * Fields are
(OPD) entry fields – mandatory for
i. Unique Registration Number (1 for 1 patient)* Patient's Registration.
ii. OPD Number (Yearly Registration Number)*
iii. Registration Date and time in * OPD ticket will be
DD-MM-YY HH:NN:SS format given in A-4 paper to
iv. Patients' Full Name and Surname* patient.
v. Father / Husband Name*
vi. Age (in Year / Month / Day or Hours Unit)*
vii. Sex*
viii. Caste (GEN/OBC/SC/ST)*
ix. Address*
x. City or Gram Panchayat and Village*
xi. Police Station name*
xii. Mobile Number
xiii. Email ID
xiv. Provisional Diagnosis/ Complaint by Patient*
xv. Govt. Scheme (if applied)
xvi. Scheme ID / Document / Reference (if any)
xvii. Photo / Scanned document of patient (Image)
xviii. Referred by or Referred from
xix. Patient bought by in Hospital (108, Asha etc.)
xx. Medico Legal Case (MLC) *
xxi. RKS Amount Details (APL /BPL Etc.)*
xxii. Name of Registering computer Operator *
xxiii. Name of Registering client PC *
xxiv. Token Number (Department wise)
2. Indoor Patient Indoor Patient registration module must have following * Fields are
Registration (IPD) additional fields in addition with OPD Registration data mandatory for IPD
entry fields – Patient's Registration.
i. Unique IPD Number *
IPD ticket will be
ii. Admission Date and time in *
given in A-4 paper to
DD-MM-YY HH:NN:SS format
patient.
iii. Name of Ward of Admission*
iv. Admitted by Doctor
v. Name of Registering computer Operator *
vi. Name of Registering client PC *

3. Services Billing / Service Billing module must have following data entry * Fields are
Entry fields – mandatory

i. Unique Bill Number (with Bar code)*

ii. Service Billing Date and time in *
iii. DD-MM-YY HH:NN:SS format
iv. Department of Service (e.g. X-Ray, Lab, USG,
ECG)*
v. Name of Service *
vi. Quantity *
vii. Amount in figures
viii. Amount in words

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ix. Name of Registering computer Operator *

x. Name of Registering client PC *

4. Pathology Lab Pathology Lab Reporting module must have following * Fields are
Report fields – mandatory
i. Name of Test * Lab report will be
ii. Result / Value of the Test * given in A-5 paper to
iii. Reference Range / Normal value of the Test patient.
5. X-Ray, USG Report X-Ray, USG Reporting module must have following * Fields are
fields – mandatory
i. Name of Test * Report will be given
ii. Observation * in A-5 paper to
iii. Comments* patient.
6. Patient Discharge Patient Discharge and Referral module must have Discharge / Referral
and Referral following fields – ticket will be given in
A-4 paper to patient.
i. Brief Clinical findings *
ii. Investigations done *
iii. Procedures /Surgery done *
iv. Treatment given
v. Name of Hospital / Facility Referred to
vi. Date and Time of Referral*
vii. Referral Reason*
viii. Condition of Patient at the time of referral
ix. Name of referring Doctor*

7. Maternity Labor Maternity Labor Register and Janni Surksha Yojna

Register and Janni module must have following fields –
Surksha Yojna
i. Education and Occupation of Father and
Mother
ii. GPLSA Count of Mother *
iii. Child Delivery Date and Time *
iv. Child Sex *
v. Child Weight at the time of birth*
vi. Delivery method and cut *
vii. Delivery Conducted by
viii. MCTS ID
ix. Bank and Branch Name of JSY Payment
x. Bank IFSC Code
xi. Bank Account number of Mother or Family
member
xii. Birth Registration number
8. Blood Bank Module Blood Bank module must have following Formats and
reports –
i. Blood Donor Questionnaire and Consent
ii. Human Blood Cross Matching and Compatibility
Report
iii. Blood Bank Discard Register
iv. Blood Bank Master Register
v. Blood Bank Donor Register
vi. Blood Bank Stock Register
vii. Blood Bank Serology Register
viii. Blood Bank Receiving Register

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9. Hospital / Doctors' Hospital / Doctors' Performance Module module must

Performance and have following entries and reports –
attendance Module
i. Doctor wise entries of OPD Patient attended,
Patient admitted, operation, PM done etc.
ii. Services provided in Hospital entries of various
services like OPD, IPD, Pathology, X-Ray,
ECG, USG, Dialysis, Blood unit, Free medicine
etc.
iii. Daily Hospital Staff biometric attendance report
iv. Monthly Hospital department wise staff
biometric attendance report with In time and
Out time.
v. Monthly Hospital department wise staff leave
taken report with CL/EL/ML information.
10. Hospital MIS Reports Hospital MIS Reports Modules must have following Reports Module must
Modules Reports - have the option to
export the reports in
1) Daily OPD Analysis Report pdf, xls, txt formats
2) PATIENT REPORT CARD and send the reports
3) Ward wise Admission to email.
4) Outdoor Patients List All reports must have
5) DDY / Ayushman Bharat Patient Expense Card the option to view the
6) Staff Daily Attendance Report reports for a selected
7) Staff Monthly Attendance Report time line (From date
8) IDSP P-1 Weekly Reporting to till date)
9) IDSP L-3 Lab Surveillance
10) Maternity ward Daily Admission
11) Child Delivery Date wise
12) Janni Express Discharge
13) Birth Registration
14) Birth line listing (Breast feeding)
15) Still Birth Report
16) Maternal Death Report
17) Neonatal Death Report
18) Monthly Hospital Report (MIS)
19) Child Delivery Register
20) Baby weight report
21) Breast Feeding Report
22) Doctor wise Patient details
23) Discharged Patients List
24) Referred Patients List
25) JSY LSCS Delivery & DIET Report
26) DOCTOR wise Performance Details
27) HOSPITAL Performance Report
28) Patient wise Pathology Tests
29) JSY - Patient wise Pathology Tests
30) JSY BANK WISE UNPAID LIST
31) Ultrasound List
32) PAID RURAL JSY
33) UNPAID RURAL JSY
34) PAID URBAN JSY
35) UNPAID URBAN JSY
36) JSY RELATIVE AC DETAILS
11. Printing and reporting
Modules for of Medical board and
1. Medical board reporting Disabled certificated
2. Disabled certificate by software as per
Hospital's formats.

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सेवा प्रदाता द्वारा उपयोग चकया िाने वाला साफ्टवेयर परू ी तरह िस्टमाइज्ड होना िाचहये चिससे चक िचवष्ट्य में उसमें चकसी
िी प्रकार का अल्टरे शन व एचर्शन िैसे र्ाटा फील्र्, र्ाटा कलेक्शन फामण, ररपोटणस व क्वेरीस इत्याचद अस्पताल प्रशासन द्वारा
चनधाणररत समय सीमा में तैयार की िाकर लागू की िा सके ।
सेवा प्रदाता आकचस्मक पररचस्थचतयों में स्वयं के र्ेटाबेस में पंिीकृ त चकये गए मरीिों का र्ाटा यथासंिव ऑनलाइन अपर्ेट
करे गा.

3. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय के प्रचत वर्ण लगिग 2,00,000 मरीि, 15000 शासकीय योिनाओ ं के चहतग्राही, 300 से
अचधक चिचकत्सालयीन मेचर्कल /पेरामेचर्कल स्टाफ से संबंचधत सिी आवश्यक सिू नाओ ं व उपिार का कम्प्यटू रीकृ त ररकार्ण
चर्चिटल फामण में संरचक्षत रखेगा. सेवा प्रदाता को चिचकत्सालय प्रशासन व वररष्ठ कायाणलय द्वारा िाहे गये अनसु ार उपरोक्त
र्ाटाबेस में एकत्र सिू नाओ ं व उनके गर्ु ात्मक चवश्लेर्र् से िो िी ररपोटण व क्वेरी तैयार की िा सकती हैं, चिचकत्सालय प्रशासन
द्वारा िाहे गये चनधाणररत प्रपत्र में समय सीमा में बहुउपयोगी फामेट यथा पी.र्ी.एफ./स्प्रेर्शीट/टेक्स्ट में हार्णकापी/साफ्टकापी
अथवा ई-मेल पर दैचनक, साप्ताचहक, माचसक व वाचर्णक टाइम लाइन में उपलब्ध कराना होगा।

4. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय के e-Hospital से संबंचधत चविागों को वायरलेस अथवा वायर्ण लोकल एररया नेटवकण से
िोड़ेगे चिससे की चिला चिचकत्सालय के उपरोक्त र्ाटाबेस तथा साफ्टवेयर का उनकी आवश्यकता व सचु वधा अनसु ार उपयोग
कर सकें तथा ररपोटणस प्राप्त कर सकें ।
5. सेवा प्रदाता द्वारा चर्चिटल फामण में एकत्र चकया िाने वाला मरीिों/चहतग्राचहयों आचद का समस्त र्ाटाबेस चिला चिचकत्सालय
की सम्पपत्ती होगा, चिसे सेवा प्रदाता अपना कायणकाल परू ा होने के पश्चात अस्पताल प्रशासन को ऐसे प्रारूप में सौंपेगा चिससे के
िचवष्ट्य में इसका उपयोग चकया िा सके । इस र्ाटाबेस की चसक्यरू रचट व बेकअप की चिम्पमेदारी सेवा प्रदाता की होगी। र्ेटाबेस
के कर्ट/चर्लीट/क्रेश होने अथवा र्ेटाबेस का चकसी अन्य दृचि से अनपेचक्षत दरू ु पयोग चकये िाने पर सेवा प्रदाता के चवरूद्व
Information Technology Act, 2000 के प्रावधान अनसु ार कायणवाही की िायेगी।
6. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय पररसर में चनम्पनानसु ार काउंटसण की स्थापना एवं पररिालन करे गा
Table – 3 : Counters to be established for E-Hospital

Numbers of
Name of Counter and services
Sn. Counters' Timing of the Counters HR Required
offered
to be established
OPD Time (Govt. Working Days)
1 OPD Registration Counters 4 Counters 4 Operators
09:00 to 13:30 and 14:15 to 16:00
Casuality, IPD, Billing and
2 1 Counter 24x7 (365 Days) 3 Operators
MedLEaPR Counter
Day Time (Govt. Working Days)
3 Pathology Lab 1 Counter 1 Operator
09:30 to 17:30
Day Time (365 Days)
4 JSY Counter - Maternity ward 1 Counter 1 Operator
09:30 to 17:30

उपरोक्त काउंटसण पर चिला चिचकत्सालय में इलाि हेतु आने वालें समस्त मरीिों व चहतग्राचहयों का कम्प्यटू रीकृ त पंिीयन, मरीिों
की िती एवं अन्य शल्ु क िमा (यथा एक्स रे , पेथोलािी लेब, ब्लर् बैंक, Sonography, CT Scan इत्याचद) कर कम्प्यटू रीकृ त
रसीद देने व ररपोटण प्रदान करने का कायण चकया िावेगा।
7. चिचकत्सालय में आने वाले प्रत्येक मरीि का यथाशीघ्र पंिीयन व र्ाटा संकलन एक महत्वपर्ू ण प्रचक्रया है, अतः मरीि व
चहतग्राचहयों को 24x365 घंटे चनबाणध त्वररत पंिीयन व चवश्वसनीय र्ाटा एकत्रीकरर्, संग्रहर् एवं रररीवल हेतु सेवा प्रदाता

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द्वारा स्थाचपत उपकरर्ों व सामग्री का गुर्वत्तापर्ू ण होना अचत आवश्यक है। इस हेतु सेवा प्रदाता को चिला चिचकत्सालय धार
में कम्प्यटू रीकृ त हाचस्पटल एवं पेशेंट मेनेिमेंट चसस्टम संिाचलत चकये िाने हेतु ताचलका में चदये गये तिनीिी स्पेजसजििे शन
व सख् ं या िे अनुसार हाडयवेयर स्थाचपत करना होंगे -

Table No. 4 : Specification, quantity and location of hardwares to be installed in Hospital under this project -

Hardware Specification
Quantity Installation
Sn Hardware Particular (Minimum requirement,
Required Location
Accessories not included)
Intel i7 Processor (9th Generation), 16GB DDR4
SQL Data Server
1 RAM, 256 GB SSD Hard Drive, 1 TB HDD, Gigabit 1 OPD Registration
(Main server)
LAN
Intel i5 Processor, 8GB DDR3 RAM,
SQL Backup and
2 256 GB SSD Hard Drive, Gigabit LAN, 1 GB 1 OPD Registration
VAS/NVR Server
Graphic card, 22" LED monitor
4 - OPD Registration
1 - Casuality Counter
Dual core 1.4 GHz, 1GB DDR3, Networking: 1 - JSY Counter
Application software 10/100 Ethernet, 2.4GHz and 5.0 GHz 802.11n 1 - Lab Counter
3 8
client's PC/Terminal wireless, 4 USB, 18.5" LED Monitor, Keyboard & 1 - Emergency
Mouse set Doctors' Duty Room
Total 8

4 Inkjet or Laser Printer
16 Port Gigabit Network
5 10/100/1000 Mbps LAN, Auto MDI/ MDIX
Switch
6 8 Port Gigabit Switch
7 8 Port Switch
Outdoor Wireless Access
8
Point
4 - OPD Registration
A-4 size Network printer having Gray scale
1 - Casuality Counter
printing with 600 dpi print quality for logo and
1 - JSY Counter
image printing, Minimum 15 page per minute print 7
1 - Lab Counter
speed, 4000 pages ink/toner capacity, Operational
Total 7
of Inverter, LAN/ Wi-fi connectivity
1 OPD Registration
As per
100/1000 Mbps Gigabit switch
requirement
As per
10/100 LAN, Auto MDI/ MDIX
requirement
N type, 150 Mbps, Supporting Mode Client, AP, As per
Bridge requirement

Wireless Access Point As per

9 300 Mbps, Supporting Mode Client, AP, Bridge
300 Mbps requirement

ADSL and 1 USB port for HSDPA Modem

10 ADSL + 3G Router 1
Support, NAT, Port Forwarding and Triggering

4 Port Gigabit, 1 WAN Port, NAT, Port Forwarding

11 Gigabit Router 1
and Triggering
900 meter
LAN cabling (as per
12 Cat 6 Network Cable CAT 6 Unshielded Twisted Pair network cable (3 x 305
requirement)
meter box)
for Networking
1500 VA, 24 Volt inverter cum UPS with external
13 UPS 1 equipment's, printers
batteries. Minimum 3 Hours Backup
and client PCs

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14 Batteries for UPS 12 Volt, 100 AH 2 For UPS

Dual Face and Finger Biometric time attendance

Biometric time attendance machine with 1000 User capacity, 50,000 records
15 3
machine Memory, TCP-IP Connectivity, daily, monthly and
section wise reporting facility.

16 Mbps 24x7 Internet Connection,

16 Internet Connection and one additional stand by 4G internet 1
connection

17 IP Camera Setup 16 IP Camera Setup with NVR and HDD 1 Set As per requirement

Information display 32" LED Screen with realtime

Information Display LED
18 online live message/picture/presentation Updation 1 OPD Counter
Screen
facility
2 Way counter communication system for
Counter communication
19 communication between counter operator and 2 OPD Counter
system
patient

20 PA System PA System for OPD area 1 set OPD area

सेवा प्रदाता सस्ं था द्वारा उपरोक्तानसु ार समस्त कम्प्यटू र हार्णवेयसण एवं ससं ाधनों का प्रदाय, इस्ं टालेशन तथा मेंटेनेंस करना होगा।
चिला चिचकत्सालय में स्थाचपत कराये गये समस्त हार्णवेयसण व ससं ाधन सेवा प्रदाता की ही सम्पपचत्त होंगे चिसे वह कायण समाचप्त
के पश्चात चनकाल लेगा। रोगी कल्यार् सचमचत/ चिला चिचकत्सालय द्वारा उपरोक्त हार्णवेयर व ससं ाधनों के क्रय, इस्ं टालेशन एवं
मेंटेनेंस हेतु कोई राचश सेवा प्रदाता को िगु तान नहीं की िावेगी।
8. सेवा प्रदाता को चिला चिचकत्सालय में स्थाचपत चकये िाने वाले काउंटसण से चनम्पनानसु ार सेवायें नीिे चदए गए तिनीिी
स्पेजसजििे शन िे अनुसार मरीिों / चहतग्राहीयों को प्रदान करनी होंगी –
Table No. 5 : Specification, quantity and timings of Services provided to patient in Hospital under this project -

Paper size and Service

Sn Service Particular Counter Location
specification Timing
PATIENT REGISTRATION
(Outdoor patients and Emergency Patients)
(1) OPD ticket
Printed by laser / inkjet printers with patient's 1 Page OPD Registration
1 Name, Age, Sex, Caste, Father/Husband's A-4 size 70 24X365
/ Casuality
name, Address, City, Mobile number, GSM Paper
Provisional diagnosis, Sent to Department,
Scheme, Scheme Id, MLC case printed in the
details.
1 Page
INDOOR PATIENT REGISTRATION A-4 size 70
with GSM Paper
(1) IPD Ticket (Quantity of
OPD Registration
2 Printed by laser / inkjet printers with patient's pages to be 24X365
/ Casuality
Name, Age, Sex, Caste, Father/Husband's printed may be
name, Address, City, Mobile number, IPD differ from
Ward, Provisional diagnosis, Scheme, Scheme patient to
patient)

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Id , Referred from, and Doctor's name printed

in the details.

PATIENT SERVICE RECEIPT

(a) Department wise Receipt of various services

provided by Rogi Kalyan Samiti e.g. Pathology,
X-Ray, Solography, Blood Bank, ICU, Special
wards, Ambulance etc.
(b) Receipt must be Printed by laser / inkjet / 1 Page
3 thermal printer with full information of patient A-4 size 70 24X365
OPD Registration
collected during registration and details of GSM Paper / Casuality
Services to be provided, quantity and
specification of service, name of Department.
(c) If the APL patient is charged for any services
(RKS Sewa shulk), the charges of services
must be printed on receipt in figures in words.

DIAGNOSIS TEST REPORTING

(a) Computerized Pathology test reporting, X-Ray,

USG diagnosis and comments reporting on
paper and distribution to patients. 1 – 3 Pages
(b) SMS intimation on patient's as well as A-5 size 70 OPD Registration
4 24X365
concerning Doctor's mobile Number. GSM Paper / Casuality / Lab
(c) There must be an option to send these reports
in pdf by email to Patient and Doctors
instantly.

PATIENT DISCHARGE TICKET

a) Discharge ticket, Referral slip, to be issued for 1 – 3 Pages
each patient. A-4 size 70 OPD Registration
5 24X365
b) Patient Report Card with all summary of GSM Paper / Casuality
facilities, diagnosis and medicines provided to
patient in the hospital in a given time line.

JANNI SURKSHA YOJNA

09:30
(a) Online entry of child birth and Printout of Birth AM to
certificate within the 12 hours of birth in 1 – 3 Pages 05:30
Hospital. A-4 size 70
6 PM in JSY
(b) Entry of Labor room register, JSY Payment GSM Paper Govt.
documents in the Software and JSY payment working
list generation. days
(c) Discharge ticket with Immunization schedule

9. उपरोक्त पंिीयन, िती, ररपोचटिंग, चर्स्िािण, रे फेरे ल एवं अन्य कायण में व्यय होने वाले समस्त चप्रंटर, स्टेशनरी व कंस्यमू ेबल्स सामग्री
(यथा कागि, चप्रंटर का टोनर, स्याही, स्टेपलर व अन्य स्टेशनरी आचद) सेवा प्रदाता द्वारा ही अच्छी क्वाचलचट की प्रदान की िानी
होगी। स्टेशनरी व कंस्यमू ेबल्स सामग्री व्यय हेतु कोई राचश रोगी कल्यार् सचमचत द्वारा सेवा प्रदाता को नहीं दी िावेगी। उपरोक्त
स्टेशनरी अथवा चप्रंटआउट आचद की क्वाचलचट खराब होने, चप्रंटआउट अस्पि/अधरू ा/हल्की स्याही का होने पर सेवा प्रदाता को उस
कायण का िगु तान नहीं चकया िायेगा।

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10. सेवा प्रदाता को चिला चिचकत्सालय में िननी सरु क्षा योिना अतं गणत िती होने वाली समस्त प्रसतू ाओ ं की सामान्य िानकारी,
प्रसतू ाओ ं के प्रसव, प्रसव की िचटलता, चशशु िन्म, चशशु के एस.एन.सी.य.ू में िती होने आचद का पेशेंटवार ररकार्ण रखना होगा।
प्रसतू ा की चिचकत्सालय से छुट्टी होने पर उसको चर्स्िािण चटचकट, आनलाइन िन्म प्रमार् पत्र की एन्री व चप्रंटआउट प्रदान करना
होग। िननी व आशा /उर्ा कायणकताण को दी िाने वाली प्रोत्साहन राचश हेतु संबंचधत के नाम, पता, मोबाइल नंबर व बैंक खाते की
िानकारी साफ्टवेयर में फीर् कर प्रचत सप्ताह बैंकवार िगु तान चलस्ट प्रदान करना होगा। मेटरचनचट वार्ण से संबंचधत िाइल्र् चर्लेवरी
रचिस्टर, िन्म पंिीयन रचिस्टर, मेटरनल र्ेथ, चनयोनेटल र्ेथ, चस्टल बथण, चसक न्यू बोनण बेबी, बेबी वेट, ब्रेस्ट फीचर्ंग आचद से
संबंचधत आंकर्ों व अन्य िानकाररयों की माचसक ररपोचटिंग करनी होगी।
11. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय के समस्त चिचकत्सकों, अचधकाररयों, कमणिाररयों की दैचनक उपचस्थचत व चिचकत्सालय में आने व
िाने का समय ररकार्ण करने हेतु पररसर में सरु चक्षत स्थान पर सी.सी.टी.वी.के मरे की चनगरानी में दो बायोमेचरक फे स एवं चफंगरचप्रंट
अटेंर्ेंस मशीन स्थाचपत करे गा तथा उसकी दैचनक व माचसक ररपोटण चनधाणररत प्रारूप पर ई मेल के माध्यम से पी.र्ी.एफ. में प्रदान
करे गा । बायोमीटररक मशीन में कमणिाररयों के पंिीयन, ररपाचटिंग व मेंटेंनेस का कायण सेवा प्रदाता का होगा।
12. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय में सरु क्षा के दृचि से संवेदनशील क्षेत्रों की गचतचवचधयों की सतत चनगरानी व सरु क्षा हेतु 16
आई.पी.के मरे नीिे चदये गये स्पेचसचफके शन व स्थानों पर स्थाचपत करे गा । इन आई.पी.के मरों का लाइव व्यू व चपछले 15 चदवस की
ररकाचर्िंग देखने हेतु एक माचनटर यचू नट िनसेवा स्थाचपत की िानी होगी। आई.पी.के मरा, एन.वी.आर., के मरा के बल्स, मॉचनटर यचू नट
आचद के इस्ं टालेशन व मेंटेनेंस का कायण सेवा प्रदाता का ही होगा। रोगी कल्यार् सचमचत द्वारा इसके चलये पृथक से कोई राचश सेवा
प्रदाता को प्रदान नहीं की िायेगी।

Table No. 6 : Specification, quantity and location of IP cameras to be installed in Hospital under this project -

Sn IP Camera / NVR Specification Quanitity

16 Port IP Camera Network Video recorder having 1920x1080 p recording capacity for 16 cameras,
1
2x SATA port for up to 8 GB HDD, 2x USB, 1x HDMI, 1x VGA Port. 1

2 2 TB HDD for NVR 1

22" LED Monitor for IP camera surveillance, Full HD 1920*1080p resolution, HDMI Port, VGA Port,
3 1
Speakers

4 IP Camera with 2 Mega Pixel, 1920x1080p Resolution, 4 mm lens, TCP-IP, POE, Onvif protocol. 16

Network switch, POE Switch, CAT-6 Cable, PVC casing, Conduit pipe etc. for durable fitting and As per
5
installation actual

सेवा प्रदाता चिचकत्सालय में स्थाचपत चकये गये के मरों की ररकाचर्िंग का वीचर्यो चक्लप या इमेि चकसी व्यचक्त / कायाणलय / संस्था को चसचवल
सिणन या चसचवल सिणन द्वारा अचधकृ त चकये गये अचधकारी की चलचखत अनमु चत प्राप्त चकये चबना प्रदान नही करे गा।
13. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय के ओ.पी.र्ी. व इमरिेंसी पररसर में मरीिों व आमिन तक अस्पताल से संबंचधत संदश े , शासकीय
योिनाओ ं के संदशे तथा माइक पर चवशेर् सिू नाएं प्रसाररत करने हेतु एक पचब्लक एड्रेस चसस्टम, माइक व स्पीकसण स्थाचपत करे गा
तथा ओ.पी.र्ी. काउंटर पर 2 - Counter communication system िी इनस्टॉल करे गा इसका चनयचमत मेंटेनेंस रखेगा।
14. सेवा प्रदाता चिला चिचकत्सालय हेतु एक र्ायनेचमक बेवसाइट तैयार करे गा चिस पर चिचकत्सालय में उपलब्ध सचु वधाओ,ं शासकीय
योिनाओ,ं चिचकत्सालय में कायणरत चिचकत्सक व अन्य स्टाफ तथा मरीिों से सबं चं धत िानकारी को आम िन तक सरल व सिु ारू
रूप से पहुिं ाया िा सके तथा बेवसाइट पर र्ाटा को चनयचमत रूप से अपर्ेट करे गा.

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15. सेवा प्रदाता उपरोक्त Scope of work में चदये गये सिी कायों को करने हेतु ताचलका क्र. 3 में चदए गए अनसु ार संख्या में योग्य व
प्रचशचक्षत ऑपरे टर (मेन पावर) उपलब्ध करायेगा। प्रोिेक्ट अतं गणत चनयक्त
ु चकये िाने वाले नेटवकण एचर्चमचनस्रेटर, मेनेिर, कम्प्यूटर
आपरे टर आचद के वेतन ित्ते, िती प्रचक्रया, िती व सेवा चनयम आचद सेवा प्रदाता द्वारा ही चनधाणररत चकये िांयेगे। सेवा प्रदाता द्वारा
समचु ित संख्या में आपरे टर रखने होंगे ताचक चवशेर् पररचस्थचत में िी पयाणप्त मेन पावर 24x7 उपलब्ध हो सके ।
सेवा प्रदाता द्वारा चनयक्त
ु चकये गये सिी कमणिाररयों से सभ्य आिरर् की अपेक्षा की िायेगी। सेवा प्रदाता द्वारा चनयक्तु चकये गये चकसी
कमणिारी द्वारा असभ्य आिरर्, अचनयचमतता, भ्रिािार, गंिीर लापरवाही चकये िाने पर उसे तत्काल पृथक कर नये कमणिारी को
चनयक्तु चकया िाना होगा। सेवा प्रदाता द्वारा चनयक्त
ु सिी कमणिारी र््यटू ी के समय चवशेर् ड्रेस कोर् में रहेंगे तथा उनके गले में उनका
एम्प्लाइ आई.र्ी. कार्ण आवश्यक रूप से होगा। सेवा प्रदाता द्वारा चनयक्त
ु सिी कमणिाररयों के नाम, पता, पदनाम, मोबाइल नंबर की
परू ी सिू ी चसचवल सिणन कायाणलय को प्रदान की िायेगी। सिी कमणिाररयों को पचु लस वेररचफके शन के उपरांत ही सेवा में रखा िायेगा
तथा पचु लस वेररचफके शन की एक प्रचत चसचवल सिणन कायाणलय को िी उपलब्ध कराई िायेगी।
सेवा प्रदाता द्वारा चनयक्त
ु चकये गये सिी कमणिाररयों के मानदेय/वेतन /ित्तों का चनयचमत िगु तान सेवा प्रदाता को ही करना होगा, रोगी
कल्यार् सचमचत/अस्पताल प्रशासन इस हेतु अलग से कोई राचश सेवा प्रदाता को प्रदान नहीं करे गा.

16. सेवा प्रदाता MLC Case की आनलाइन एन्री (MedLEaPR) हेतु एक कं्यटू र टचमणनल Emergency Doctor Duty Room
में स्थाचपत करे गा तथा MLC case से सम्पबंचधत र्ाटा एंरी हेतु Casuality Counter पर उपचस्थत कं्यटू र ऑपरे टर MLC प्रकरर्ों
की र्ाटा एंरी का कायण र््यटू ी र्ॉक्टर के चनदेशन में पर्ू ण करे गा.
17. सेवा प्रदाता द्वारा मरीिों व उनके पररिनों से रोगी कल्यार् सचमचत अतं गणत चवचिन्न सेवाओ ं हेतु सहयोग के रूप में ली िाने वाली
सेवा शल्ु क की राचश एकचत्रत की िायेगी तथा प्राप्त राचश की मरीि के समस्त चववरर् सचहत कम्प्यटू रीकृ त यचू नक चबल नबं र व बार
कोर्ेर् वाली पक्की रसीद/ चटकट प्रदान की िावेगी। सेवा प्रदाता रोगी कल्यार् सचमचत अतं गणत प्राप्त की गई सहयोग राचश की आय
का परू ा कम्प्यटू राइज्र् लेखा सद्यं ाररत करे गा।
सेवा प्रदाता इस आय की समस्त राचश साप्ताचहक रूप से रोगी कल्यार् सचमचत के बैंक खाते में के श/आनलाइन /एन.ई.एफ.टी के
माध्यम से िमा कर चहसाब का माचसक चविाग वार व चदनाक ं वार ब्यौरा व िमा राचश की रसीद रोगी कल्यार् सचमचत के कायाणलय
में सेवा के देयक के साथ उपलब्ध करायेगा।
रोगी कल्यार् सचमचत की सहयोग राचश समय पर िमा न करने, सहयोग राचश की प्राचप्त में अचनयचमतता करने, चनयम चवरूद्ध अचधक
राचश लेन,े चनयम चवरूद्ध चनःशल्ु क करने व सहयोग राचश के चहसाब चकताब में चकसी िी प्रकार की गड़बड़ी या चवत्तीय अचनयचमतता
पाई िाने पर शासन को होने वाले चवत्तीय नक ु सान को सेवा प्रदाता की चसक्यरू रचट राचश से काट चलया िायेगा तथा सेवा प्रदाता की
सेवायें समाप्त कर दी िावेंगी।

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सेवा प्रदाता िा भगु तान

चनचवदाकार को उपरोक्त स्कोप आफ वकण में चबंदु क्र. 1 से 17 में वचर्णत सिी कायों के सफल व गर्ु वत्तापर्ू ण चनष्ट्पादन (समस्त
हार्णवेयर, साफ्टवेयर, स्टेशनरी, कंस्यमू ेबल्स, मेनपावर के इस्ं टालेशन व मेंटेननेंस सचहत) हेतु प्रचतमाह अस्पताल के र्ाटाबेस में
पिं ीकृ त होने वाले मरीिों/चहतग्राचहयों की सख्ं या के मान से िगु तान चकया िायेगा। सेवा प्रदाता द्वारा अस्पताल में आने वाले
प्रत्येि मरीि (ए.पी.एल. तथा बी.पी.एल ) िे जसिय पि ं ीयन िो ही भगु तान हेतु गणना में जलया िायेगा, पिं ीयन के
उपरातं मरीि के िती, पेथोलािी लेब, एक्स रे , ई.सी.िी. इत्याचद व अन्य आई.टी. इनेबल्र् सेवाओ ं व इनके मेंटेनेंस के चलये
कोई अचतररक्त िगु तान नहीं चकया िायेगा।
अतः चनचवदाकार को उपरोक्त समस्त कायों के चलये प्रजत मरीि िे पि ं ीयन हेतु मागं ी िाने वाली राचश के मान से चनचवदा िरना
है। चिस सफल चनचवदाकार द्वारा प्रजत मरीि पि ं ीयन राजश न्यनू तम कोट की िायेगी, उसी (L-1) को ही सवणप्रथम कायण करने
हेतु अवसर प्रदान चकया िायेगा। fufonk lfefr }kjk vf/kdre 'kqYd 07-50@& ¼lkr :i;s ipkl iSls½ fu/kkZfjr
fd;k x;k gSA 07-50@& ¼lkr :i;s ipkl iSls½ ;k mlls U;wure nj dksM djus okys fufonkdkj dks gh
ekU; fd;k tkosxkA

सेवा प्रदाता िे भुगतान पर आय िर व िी.एस.टी.

आय िर - सेवा प्रदाता को चकये िाने वाले माचसक िगु तान पर के न्र शासन द्वारा चनधाणररत दर अनसु ार आयकर टी.र्ी.एस.
के रूप में काटा िावेगा व चनयमानसु ार फॉमण 16 ए प्रदान चकया िायेगा.
िी.एस.टी./ अन्य िें द्रीय उपिर - सेवा प्रदाता अपने माचसक देयक में कें र / राज्य शासन के चनदेशानसु ार चनधाणररत िी.एस.टी.
व अन्य कें रीय उपकर प्रथक से िोड़ते हुए प्रस्ततु करे गा. चनचवदाकार द्वारा चनचवदत्त दरें GST एवं समस्त अप्रतक्ष्य कर रचहत
होंगी.

सेवा प्रदाता िे द्वारा संतोषिनि िायय न िरने पर पेनल्टी व जनष्िासन

(A) मैन पॉवर अनपु चस्थत रहने पर उसके स्थान पर चकसी अन्य कमणिारी को उपलब्ध कराना होगा अन्यथा अनपु चस्थत रहने
पर रुपये 500/- प्रचत व्यचक्त प्रचतचदन पेनल्टी चनयमानसु ार प्रावधान होगा ।
(B) Consumables उपलब्ध न होने पर कायाणलय द्वारा प्रदान चकये िाने की चस्तचथ में कायाणलय द्वारा व्यय राचश सेवाप्रदाता
से वसलू ी की िावेगी व प्रचतचदन रुपये 500/- की पेनल्टी लगाई ंिावेगी ।
(C) मशीनरी उपकरर्ों/अन्य की चनयचमत ररपेयररंग/सचवणचसंग न कराये िाने की चस्तचथ में कायाणलय से ररपेयररंग/सचवणचसंग कायण
कराया िाएगा चिसकी व्यय राचश की वसल ू ी कायण से की िावेगी एवं प्रचतचदन रुपये 500/- की पेनल्टी लगाई ंिावेगी ।
(D) कायण की गर्ु वत्ता के समबन्ध में चशकायत आने / कायण की गर्ु वत्ता सतं ोर्िनक न होने व उसमे 3 चदवस में सधु ार न करने
पर 15 चदवस का नोचटस चदया िाकर चनचवदा समाप्त कर दी िायेगी तथा चसक्यरू रटी चर्पाचिट रािसात कर चवचधसम्पमत
कायणवाही की िायेगी

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जनजवदा प्रजिया

चिला चिचकत्सालय में कम्प्यटू राइज्र् हाचस्पटल एवं पेशेंट मेनिे मेंट चसस्टम के चक्रयान्वयन के चलये चनचवदा प्रचक्रया
मध्यप्रदेश भण्डार, िय एवं सेवा उपाियन जनयम 2015 में चदये गये प्रावधानो के अनसु ार गचित क्रय सचमचत के द्वारा संिाचलत
होगी।
चनचवदा की Official प्रचक्रया ई-टेण्र्र पद्धचत से म.प्र.शासन की अचधकृ त बेवसाइट www.mptenders.gov.in पर
संिाचलत की िायेगी तथा व्यावहाररक रूप से दस्तावेिों के परीक्षर्, प्रिेंटेशन व ररपोट्णस का आकलन क्रय सचमचत करे गी.
चनचवदा प्रचक्रया में चकसी िी चववाद या चवसंगचत होने पर अध्यक्ष क्रय सचमचत तथा कलेक्टर एवं अध्यक्ष, रोगी कल्यार्
सचमचत का अंचतम चनर्णय सिी चनचवदाकारों के चलये मान्य होगा।

जनजवदा प्रजिया तीन जलिािा पद्धजत अनुसार तीन िरणों सि

ं ाजलत िी िायेगी, चिसमें
(1) Envelope – A (चलफाफा –ए) में चनचवदा की अनेस्ट मनी जडपाजसट Rs. 1,00,000/- एफ.र्ी.आर. /Online EMD

(मूल प्रचत)

(2) Envelope – B (चलफाफा –बी) में तिनीिी दस्तावेि व प्रिेंटेशन (ऑनलाइन)

(3) Envelope – C (चलफाफा – सी) में जवत्तीय जबड (आनलाइन ई-टेण्र्र) द्वारा शाचमल होंगी।

(1) अनेस्ट मनी जडपाजिट (ENVELOPE –A)

i. चनचवदा प्रचक्रया में िाग लेने के चलये चनचवदाकार को चनचवदा की अनेस्ट मनी तथा कायण की चसक्यरू रचट राचश हेतु
रू. 1,00,000 (रू. एक लाख मात्र) की "सजिव, रोगी िल्याण सजमजत, जिला जिजित्सालय धार म.प्र."
के पक्ष में तीन वर्ण की अवचध के चलये चकसी िारतीय राष्ट्रीयकृ त अथवा प्रायवेट सेक्टर बैंक द्वारा िारी की गई
जिक्स जडपाजसट ररसी्ट (एफ.र्ी.आर.)/ Online EMD की मल ू प्रचत चलफाफा -ए में आवश्यक दस्तावेिों
के साथ प्रस्ततु करनी होगी।
ii. ई.एम.र्ी. के एफ.र्ी.आर. / Online EMD को स्के न कर ई-टेंर्र पोटणल पर आनलाइन िी अपलोर् करना होगा।
iii. चनचवदा प्रचक्रया में असफल चनचवदाकारों की ई.एम.र्ी. की राचश उनके चलचखत आवेदन पर उनके अचधकृ त
प्रचतचनचध को अथवा स्पीर् पोस्ट से उनके कायाणलय को 30 चदवस की समय सीमा में वापस लौटा दी िावेगी।
iv. चनचवदा में सफल रहने वाले चनचवदाकार चिनके द्वारा एग्रीमेंट कर कायण संपाचदत चकया िायेगा चक ई.एम.र्ी. राचश
चसक्यरू रचट के रूप में तीन वर्ण / कायण समाचप्त तक रोगी कल्यार् सचमचत / अस्पताल प्रशासन के पास ही िमा
रहेगी।
v. सेवा प्रदाता चनचवदाकार द्वारा कायण संतोर्िनक ना करने, कायण को बीि में छोड़कर िाने या कायण में अचनयचमतता
आचद करने पर संबंचधत की ई.एम.र्ी. की परू ी /आंचशक राचश िब्त कर उसका कायण समाप्त चकया िा सके गा।

(2) तिनीिी जबड (ENVELOPE –B)

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तकनीकी चबर् को दो िागों में चविाचित चकया गया है -

(A) तिनीिी डाक्यूमेंटेशन

र्ाक्यमू ेंटेशन के अतं गणत चनचवदाकार को नीिे चदए गये Form T-1 के Qualifying Criteria में िाहे गये समस्त दस्तावेि
उपलब्ध कराने होंगे.
i. तकनीकी चबर् के अतं गणत चनचवदाकार को नीिे चदए गये Form T-1 अनसु ार सिी आवश्यक दस्तावेि स्कै न
कर ऑनलाइन अपलोर् करना होगा.
ii. चनचवदाकार के द्वारा तकनीकी चबर् में चदए गए सिी दस्तावेि स्पि व सवु ाच्य होने िाचहये. अस्पि/ अपिनीय
छाया प्रचत अमान्य कर दी िावेंगी.
iii. चनचवदाकार द्वारा तकनीकी चबर् में िमा चकये गये सिी दस्तावेिों के परीक्षर् उपरांत चकसी दस्तावेि में कोई
संशय या चवसंगचत पाये िाने पर संबंचधत दस्तावेि को िारी करने वाले कायाणलय व अचधकारी से पचु ि करने के
उपरांत ही दस्तावेि को मान्य चकया िायेगा. परीक्षर् उपरांत दस्तावेि के अनचु ित / फिी पाये िाने पर सबंचधत
चनचवदाकार की चसक्यरू रचट राचश रािसात कर उसकी चनचवदा अमान्य कर दी िायेगी।
iv.

(B) सॉफ्टवेयर व ररपोटटयस िा प्रिेंटेशन

i. तकनीकी चबर् के चद्वतीय िाग में चनचवदाकार को अपने सॉफ्टवेयर व ररपोट्णस का प्रेिेंटेशन व र्ेमो चदखाना होगा.
इस हेतु चनचवदाकार अपने तकनीकी चवशेर्ज्ञ को लैपटॉप, सॉफ्टवेयर का यथासंिव र्ेमो, ररपोट्णस के चप्रंट आउट
व हैण्र् आउट्स के साथ िेिें.
ii. चनचवदाकार को अपने सॉफ्टवेयर के प्रेिेंटेशन व र्ेमो में चनम्पनानसु ार ररपोट्णस क्रय सचमचत के सदस्यों के समक्ष
आवश्यक रूप से प्रदचशणत करना होगा –
1. OPD Registration Report
2. IPD Registration Report
3. Other Services/ Billing Report
4. Pathology Reporting Formats
5. Patient Discharge Ticket
6. Patient Referral Ticket
7. Patient Report Card
8. Disability Certificate and Concession Certificate
9. Medical Board Reporting format
10. Collection, stock and other reports of Blood bank module
iii. तकनीकी चबर् में क्रय सचमचत के समक्ष चनचवदाकार को अपने सॉफ्टवेयर व work plan का संतोर्िनक
प्रस्तचु तकरर् करना होगा तथा प्रेिेंटेशन की सॉफ्ट कॉपी तकनीकी चबर् के साथ online attach करनी होगी.
सॉफ्टवेयर व work plan का संतोर्िनक प्रस्तुचतकरर् ना करने वाले चनचवदाकार की तकनीक चबर् अमान्य कर
दी िायेगी.

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iv. तकनीकी चबर् में क्रय सचमचत के समक्ष चनचवदाकारों के द्वारा प्रस्तुत आवश्यक दस्तावेिों की िांि व साफ्टवेयर
व ररपोटणस के संतोर्िनक प्रिेंटेशन में परू ी तरह से सफल होने वाले Competent and Qualified चनचवदाकारों
की ही चवत्तीय चबर् खोली िावेगी।
v. चनचवदा प्रचक्रया अथवा तकनीकी चबर् में चसफण एक मात्र चनचवदाकार के सफल होने (एकल चनचवदा) पर कायण के
महत्व को ध्यान में रखते हुये क्रय सचमचत की अनसु ंशा उपरांत मध्यप्रदेश िण्र्ार, क्रय एवं सेवा उपािणन चनयम
2015 में चदये गये चनदेशानसु ार कायणवाही की िायेगी।
vi. तकनीकी चबर् के एनवलप - बी को खोलते समय चनचवदाकताण या उनके द्वारा अचधकृ त कोई एक व्यचक्त कायाणलय
में चनधाणररत समय पर उपचस्थत हो सकता है। इस हेतु पृथक से कोई सिू ना नहीं दी िायेगी।

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FORM T-1
Qualifying Criteria and List of Mandatory Documents for Technical Bid (Envelope –B)

निविदा हे तु आिश्यक दस्तािेजों की सच

ू ी
चनचवदाकताण उपरोक्त आवश्यक दस्तावेि आनलाइन अपलोर् करे गा तथा Form T-1 व आवश्यक दस्तावेि की हार्णकापी
Envelope –B में कायाणलय को प्रेचर्त करे गा
निविदाकताा फर्ा का िार् - ____________________ पता - __________________________
र्ोबाइल - ________________________________ ई-र्ेल ___________________________

Documents must be attached for the

No. Qualifying Criteria
compliance of qualifying criteria
चनचवदा की अनेस्ट मनी bZ-,e-Mh- रू. 1,00,000 (रू. एक लाख "सचिव, रोगी कल्यार् सचमचत, चिला चिचकत्सालय धार
मात्र) vkWu ykbZu tek dh tkosxh rFkk Lohd`r ,y&1 QeZ म.प्र." के पक्ष में तीन वर्ण की अवचध के चलये चकसी
1 }kjk कायण की चसक्यरू रचट राचश fufonk jkf’k dh 03 izfr’kr िारतीय राष्ट्रीयकृ त अथवा प्रायवेट सेक्टर बैंक द्वारा िारी
cSad xkjaVh vFkok fQDl fMikthV ds :i esa tek djuk की गई चफक्स चर्पाचसट ररसी्ट (एफ.र्ी.आर.) की मल ू
gksxhA प्रचत / Online EMD Receipt संलग्न करें
चनचवदाकताण का एक प्रोपरायटरचशप फमण /पाटणनरचशप फमण / चनचवदाकताण अपनी सस्ं था अनसु ार सक्षम अचधकारी द्वारा
कम्पपनी (चलचमटेर्/ प्रायवेट चलचमटेर्/ LLP)/ सोसाइटी / िारी कम्पपनी, फमण , सोसाइटी आचद के पंिीयन प्रमार्पत्र
2
एन.िी.ओ. के रूप में चवगत 5 वर्ों से पिं ीबद्ध होना अचनवायण की स्व-प्रमाचर्त छायाप्रचत संलग्न करें .
है.
चनचवदाकताण कम्पपनी (चलचमटेर् / प्रा.चलचमटेर्)/ के नाम से चनचवदाकताण अपनी संस्था के नाम पर
(1) Income Tax Permanent Account Number (PAN), आयकर चविाग, िारत सरकार द्वारा िारी PAN कार्ण,
(2) Tax Deduction Account Number (TAN Number) National Securities Depository Limited
3
(3) GSTIN (Goods and Service Tax Identification Number) (NSDL) द्वारा िारी TAN Letter
होना अचनवायण है. एवं Govt. of India द्वारा िारी Form GST REG-06
की स्व-प्रमाचर्त छायाप्रचत संलग्न करें .
चनचवदाकताण संस्था के पास िारत सरकार, सक्ष्ू म, लघु और मध्यम चनचवदाकताण अपनी संस्था के नाम पर िारत सरकार, सक्ष्ू म,
4 उद्धम मत्रं ालय द्वारा िारी उद्योग आधार नंबर होना अचनवायण है. लघु ओर मद्धम उद्धम मत्रं ालय द्वारा िारी उद्योग आधार
नंबर की स्व-प्रमाचर्त छायाप्रचत संलग्न करें .
चनचवदाकताण सस्ं था का Madhya Pradesh State चनचवदाकताण अपनी सस्ं था के नाम से Madhya Pradesh
Electronics Development Corporation Ltd. में State Electronics Development Corporation
5
पिं ीयन होना अचनवायण है। Ltd. में पिं ीयन /पात्रता प्रमार् पत्र की स्व-प्रमाचर्त
छायाप्रचत संलग्न करें ।
चनचवदाकताण सस्ं था का ESIC (Employee's State चनचवदाकताण अपनी सस्ं था के
6 Insurance Corporation) में न्यनू तम 24 माह पवू ण से ESIC पंिीयन व चवगत 1 वर्ण में िमा की गयी राचश के
पिं ीयन होना अचनवायण है. िालान की छायाप्रचत ECR सल ं ग्न करें
चनचवदाकताण संस्था का EPF (EMPLOYEES' चनचवदाकताण अपनी संस्था के
7 PROVIDENT FUND ORGANIZATION) में न्यनू तम EPF पंिीयन व चवगत 1 वर्ण में िमा की गयी राचश के
24 माह पवू ण से पंिीयन होना अचनवायण है. िालान की छायाप्रचत ECR संलग्न करें

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चनचवदाकताण संस्था द्वारा चपछले तीन चवत्तीय वर्ों (2020-21, चनचवदाकताण चवगत 3 असेसमेंट वर्ों में ऑनलाइन िमा
8 2021-22, 2022-23) का आयकर ररटनण अचनवायण रूप से िमा चकये गए इनकम टैक्स ररटनण की रसीद ITR-V की स्व-
चकया गया हो। प्रमाचर्त छायाप्रचत संलग्न करें .
चनचवदाकताण संस्था का चपछले तीन चवत्तीय वर्ों (2020-21, चनचवदाकताण अपनी संस्था के चवगत तीन चवत्तीय वर्ों
2021-22, 2022-23) के समग्र कारोबार का न्यनू तम औसत टनण (2020-21, 2021-22, 2022-23) की िाटणर्ण
9
ओवर 75 लाख रूपये रहा हो. एकाउंटेंट द्वारा िारी आचर्टेर् बेलेंस शीट व प्राचफट लास
स्टेटमेंट की छायाप्रचत संलग्न करें
चनचवदाकताण संस्था के पास कम से कम 5 शासकीय 300 चनचवदाकताण संबंचधत चिचकत्सालयों द्वारा उन्हें (चनचवदा में
चबस्तरीय चिचकत्सालयों में कम्प्यटू रीकृ त हॉचस्पटल एवं पेशटें चदए गए कायण के समान प्रकृ चत के कायण) चदए गए वकण
मेनेिमेंट व ई- हॉचस्पटल पररिालन का कायण सफलतापवू ण करने आर्णर / एग्रीमेंट की स्वप्रमाचर्त छायाप्रचत तथा कायण
10 का न्यनू तम 5 वर्ों का अनिु व होना अचनवायण है। संतोर्िनक चकये िाने संबंधी चिचकत्सालय प्रमख ु द्वारा
िारी अनिु व प्रमार् पत्र की स्वप्रमाचर्त छायाप्रचत अवश्य
संलग्न करें ।

चनचवदाकताण कंपनी का म.प्र. में एक पिं ीबद्ध कायाणलय होना चनचवदाकताण कंपनी म.प्र. में स्थापना के पिं ीयन की
11
अचनवायण है स्वप्रमाचर्त छायाप्रचत संलग्न करें
चनचवदाकताण सस्ं था को चकसी िी शासकीय/अधण शासकीय चनचवदाकताण 10 रूपये के स्टाम्पप पेपर पर इस आशय का
प्रोिेक्ट में कायण करने के दौरान ब्लेक चलस्टेर् / सेवा कायण शपथ पत्र प्रस्ततु करें ।
12
चनयमानसु ार नही करने / चनचवदा में दी गयी शतों को परू ा नही करने
के कारर्/ चनचवदा समय सीमा के पवू ण टचमणनेट ना की गई हो।
चनचवदा फॉमण के साथ संलग्न अनल ु ग्नक 1 से 5 तक चनचवदाकताण चनचवदा फॉमण के साथ संलग्न अनल ु ग्नक 1 से
13 5 तक अपनी कंपनी के लेटर हेर् पर तैयार कर प्रस्ततु करें
14 चनचवदाकताण संस्था द्वारा उनके कम्प्यटू रीकृ त हॉचस्पटल एवं पेशटें चनचवदाकताण अपने साफ्टवेयर व कायण योिना का
मेनेिमेंट सॉफ्टवेयर के सिी मार््यल्ू स व ररपोटणस का प्रिेंटेशन व पावरपाइटं प्रिेंटेशन तथा साफ्टवेयर की महत्वपर्ू ण ररपोटणस
चिचकत्सालय में कायण करने हेतु उनकी कायण योिना का चववरर् 1. OPD Registration Report
क्रय सचमचत के समक्ष प्रस्ततु करना अचनवायण होगा। 2. IPD Registration Report
3. Other Services/ Billing Report
4. Pathology Reporting Formats
5. Patient Discharge Ticket
6. Patient Referral Ticket
7. Patient Report Card
8. Disability Certificate and Concession
Certificate
9. Medical Board Reporting format
10. Collection, stock and other reports of Blood
bank module
की कापी प्रस्ततु करें

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(3) जवत्तीय जबड (ENVELOPE –C)

i. सिी चनचवदाकताणओ ं द्वारा चवत्तीय चबर् नीिे चदये गये फामण एफ-1 में चदये गये कालम अनसु ार चसफण आनलाइन
िरी िावेगी।
ii. सिी चनचवदाकताणओ ं को चनदेचशत चकया िाता है चक वे चकसी िी चस्थचत में हार्णकापी या चलफाफे में चवत्तीय चबर्
प्रस्ततु ना करें । हार्णकापी में चवत्तीय चबर् प्रस्ततु करने वाले चनचवदाकताणओ ं की चनचवदा स्वीकार नहीं की िायेगी।
iii. चवत्तीय चबर् में चनचवदाकार चनचवदत्त कायण में वचर्णत समस्त कायों के संिालन हेतु उसे रोगी कल्यार् सचमचत /
अस्पताल प्रशासन द्वारा िगु तान की िाने वाली प्रजत मरीि पंिीयन िी राजश रूपये व पैसे (INR) में
ऑनलाइन कोट करे गा ।
iv. इस प्रकार चनचवदाकारों द्वारा कोट की गई राचश के बढ़ते क्रम (Ascending Order) में तैयार की गई सिू ी में
न्यूनतम राजश कोट करने वाले चनचवदाकार (एल -1) को ही सवणप्रथम कायण करने हेतु कायाणदेश प्रदान चकया
िायेगा।
v. दो या दो से अचधक चनचवदाकारों द्वारा समान राचश कोट करने की चस्थती में ज्यादा अनिु वी व तकनीकी चबर् में
ज्यादा प्रिावी प्रिेंटेशन देने वाले चनचवदाकार को कायण करने हेतु प्रथम अवसर प्रदान चकया िायेगा।
vi. एल-1 चनचवदाकार द्वारा समयसीमा में कायण प्रारंि ना करने, अधरू ा कायण करने अथवा उनके कायण की गर्ु वत्ता
सतं ोर्प्रद न होने की चस्थचत में उसकी प्रचतिचू त राचश रािसात कर क्रमशः अगले न्यनू तम चनचवदाकार एल-2/
एल-3 को कायण हेतु कायाणदश े चदया िायेगा।
vii. अतः सिी चनचवदाकारों से अपेक्षा की िाती है चक वे कायण के महत्व को समझते हुये समग्र चनचवदत्त कायण का
िलीिांचत आकलन करने के पश्चात ही चनचवदा की राचश कोट करें ।

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FORM F-1
Proforma for Financial Bid (Envelope –C)

निविदाकताा द्िारा ऑिलाइि वित्तीय बबड भरे जािे का प्रारूप

निविदाकताा फर्ा का िार् - ____________________ पता - __________________________

र्ोबाइल - ________________________________ ई-र्ेल ___________________________

Amount in INR Payable to

SERVICE PROVIDER for
No. Details of tender Work
Per Patient Registration
(Excluding GST)
Cost of Per Patient Registration to be charged by
Tenderer against Scope of work.
(Scope of work Includes All type of Software Rs. _______________________
1
training/co-ordination, hardware, Consumables,
Human Resources and their maintenance for 3 Years) In Words : __________________________

निविदाकताा उपरोक्त दर केिल आिलाइि सबमर्ट करे गा. मलफाफे र्ें प्राप्त दरें र्ान्य िह ीं होंगी.

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अनुलग्नि - 1
प्रस्ताव पत्र प्ररूप - 1 (जनजवदािारों द्वारा उनिे सस्ं था िे लेटर हेड में जदया िाए)

सदं भय: जनजवदा िमांि .................................. जदनांि .................................

प्रजत,
सजिव, रोगी िल्याण सजमजत
जिला जिजित्सालय,
धार म.प्र.

चवर्यः चिला चिचकत्सालय धार में ई-हॉचस्पटल साफ्टवेयर सिं ालन हेतु प्रस्ताव।
महोदय,
चिला चिचकत्सालय धार में ई-हॉजस्पटल साफ्टवेयर सि ं ालन हेतु प्रकाचशत उपरोक्त सम्पसंख्यक चनचवदा में चदये गये चववरर् का
िली िांचत अध्ययन करने के पश्चात् मैं/हम अद्योहस्ताक्षरी ‘‘ई-हॉचस्पटल साफ्टवेयर का संिालन’’ हेतु इच्छुक हैं एवं मेरे/हमारे द्वारा प्रस्तुत चवत्तीय
चनचवदा के अनसु ार प्रस्ताचवत करते हैं।

1. मैं/हम चनचवदा प्रपत्र में दी गई अवचध या उसके पश्िात् बढ़ाई गई समय-सीमा के िीतर हमारे प्रस्ताव को स्वीकार करने के चलये तैयार है। मैं/हम यह
िी सचु नचश्चत करते है चक िब तक प्रस्ताव स्वीकार होने का कायाणदश े िारी होकर औपिाररक अनबु ंध नहीं हो िाता तब तक यह चनचवदा प्रपत्र ही
हमारे बीि अनबु ंध पत्र होगा।
2. मझु े/हमें यह स्वीकार है चक रोगी कल्यार् सचमचतचिला चिचकत्सालय, धार द्वारा िारी चनचवदा के चवरूद्ध प्रा्त चकये गये प्रस्तावों में से न्यनू तम या
अन्य को मान्य करने के चलए सचमचत बाध्य नहीं है। मैं/हम यह स्वीकार करते हैं चक अध्यक्ष/कलेक्टर रोगी कल्यार् सचमचत को चनचवदा
स्वीकृ त/अस्वीकृ त करने का पर्ू ण अचधकार होगा एवं उनका चनर्णय अंचतम एवं बंधनकारी होगा चिसके चवरूद्ध चकसी िी न्यायालय में वाद प्रस्तुत
नहीं चकया िावेगा।
3. मैं/हम यह सचु नचश्चत करते है चक हमें/सस्ं था को चकसी िी शासकीय सस्ं था द्वारा बचहष्ट्कृ त//प्रचतचर्द्ध या अपिं ीकृ त नहीं चकया गया है।
4. मैं/हम चनचवदा दस्तावेि की सिी शतों एवं आगामी सिी संशोधन/शचु द्धपत्र को स्वीकार करने के चलए तैयार है।यचद हमारा प्रस्ताव स्वीकार चकया
िाता है तो हम आवश्यकतानसु ार बैंक गारंटी राचश अनबु ंध पत्र के साथ संलग्न करने को तैयार है।
5. मैं/हम यह सचु नचश्चत करते है चक यचद हमारा प्रस्ताव अंचतम रूप से ियचनत हो िाता है तो मेरे/हमारे द्वारा चनचवदा में उल्लेचखत सिी शतों के अनसु ार
समय-सीमा में कायण प्रारंि कर चदया िावेगा।
6. मेरे/हमारे द्वारा चनचवदा प्रपत्र के प्रथम पृष्ट्ि को पेि क्रमांक 1 अंचकत करते हुये सिी संलग्नकों की पेि नबं ररंग कर दी गई है इस प्रकार अंचतम पृष्ट्ि
का क्रमांक ------ है। (कृ पया यहां पर अचं तम संलग्नक की छाया प्रचत का पृष्ट्ि क्रमांक चलखे)।

प्राचधकृ त व्यचक्त के हस्ताक्षर

नाम : __________________
पदनाम : __________________
संस्था : __________________
सील - : __________________

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अनल
ु ग्नि – 2

घोषणा

1. मझु े/हमें ......................................................... आत्मि श्री................................................... स्वामी/साझेदार/संिालक/अचधकृ त

प्रचतचनचध संस्था का नाम ................................................. को हस्ताक्षर करने के चलए प्राचधकृ त चकया गया है।
2. चनचवदा प्रपत्र के साथ सल ं ग्न चकये गये दस्तावेि एवं प्रस्तुत की गई िानकारी मेरी/हमारी िानकारी के अनसु ार पर्ू तण : सत्य है। मैं/हम प्रस्ततु िानकारी
में चकसी िी प्रकार की त्रचु ट या गलत िानकारी प्रस्ततु करने के चलये स्वयं चिम्पमेदार रहगं ाएवचं कसी िी स्तर पर असत्य िानकारी पाए िाने पर प्रस्तुत
चनचवदा प्रस्ताव स्वमेय चनरस्त माना िावेगा एवं िारतीय चनयमों के अनसु ार मेरे/हमारे चवरूद्ध कायणवाही के चलए तैयारी रहगं ा/रहगं ी।

प्राचधकृ त व्यचक्त के हस्ताक्षर

नाम : __________________
पदनाम : __________________
संस्था : __________________
सील - : __________________

अनुलग्नि – 3

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तिनीिी प्रस्तावहेतु प्रपत्र (प्ररूप - 2)

(जनजवदािारों द्वारा उनिे सस्ं था िे लेटर हेड में जदया िाए)

सदं भय: जनजवदा िमांि .................................. जदनांि .................................

चनचवदाकार सस्ं था/फमणएिेंसी/ का नाम

चनचवदाकार संस्था/फमणएिेंसी/ का प्रकार चनिी/सावणिचनक क्षेत्र/साझेदारी
चनचवदाकार संस्था/फमणएिेंसी/ का पंिीयन क्रमांक एवं चदनांक ...........................
..........................
सस्ं थाएिेंसी/फमण/ प्रमख
ु का नाम
चनचवदाकार संस्था एिेंसी की वाचर्णक/फमण/आयव्यय/
चनचवदाकार संस्था एिेंसी का पेनकार्ण नंबर/फमण/
सस्ं था का पतागॉंव) /चवकासखण्र्(/चपनकोर्/राज्य/चिला/ ..........................
..........................
..........................
एसटीर्ी कोर्/मोबाइल नंबर /फोन नंबर / फ़ै क्स नंबर ..........................
..........................
..........................

ईमेल एवं वैबसाइट

सॉफ्टवेयर संिालन का अनिु व वर्ण) मे(
चनचवदा के साथ प्रचतिचू त राचश के एफ का चववरर् .आर.र्ी. ..........................
(राचश/चदनांक/क्रमांक/िारी करने वाले बैंक का नाम) ..........................
.........................

चवगत तीन वर्ों के आयकर ररटनण की अचिस्वीकृ चत सल

ं ग्न
(नहीं/हॉं)
EPF NO.
ESIC NO.
LABOUR ACT
NO. OF EMPLOYEES ON ROLL

प्राचधकृ त व्यचक्त के हस्ताक्षर

नाम : __________________
पदनाम : __________________
संस्था : __________________
सील - : __________________

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अनल
ु ग्नि -4
प्ररूप - 4
सस्ं था िे पास उपलब्ध िमयिाररयों िा जववरण/बायोडाटा
(जनजवदािारों द्वारा उनिे सस्ं था िे लेटर हेड में जदया िाए)

कायाणनिु व
क्रमांक नाम कमणिारी कोर् शैक्षचर्क योग्यता ररमाकण
( वर्ों में)

प्राचधकृ त व्यचक्त के हस्ताक्षर

नाम : __________________
पदनाम : __________________
सस्ं था : __________________
सील - : __________________

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अनल ु ग्नि - 5
(प्ररूप - 5)
(जनजवदािारों द्वारा उनिे सस्ं था िे लेटर हेड में जदया िाए)

शासिीय िायायलय/सावयिजनि सस्ं था में िायय िा अनुभव

शासिीय िायायलय/
प्रोिेक्ट िी सजं िप्त
स.ि. सावयिजनि सस्ं था िा प्रोिेक्ट िा नाम जदनांि वतयमान जस्थती
लागत िानिारी
नाम

(सस्ं था िे आजधिाररि हेटरहेड पर सस्ं था प्रमुख/वररष्ठ अजधिारी द्वारा िारी अनुभव प्रमाण पत्र सल
ं ग्न िरें)

प्राचधकृ त व्यचक्त के हस्ताक्षर

नाम : __________________
पदनाम : __________________
सस्ं था : __________________
सील - : __________________

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