SMERNICE ZA IZRADU VEB PREZENTACIJA

Smernice za izradu veb prezentacija organa državne uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne
samouprave definisane su prvi put 2005. godine i redovno unapređivane iz godine u godinu. Kriterijumi za
ocenjivanje veb prezentacija izrađeni su uz Smernice 2012. godine. Tokom 2014. godine uvedeno je i
ocenjivanje internet prezentacija organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne samouprave po istoj
metodologiji.

Zaklјučkom Vlade 05 Broj 093-12777/2014 od 22. oktobra 2014. godine usvojen je dokument „Smernice za
izradu veb prezentacija organa državne uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne samouprave
v.5.0“. Zaklјučkom Vlade je naloženo organima državne uprave i preporučeno organima teritorijalne
autonomije i jedinicama lokalne samouprave da izrade, održavaju i ažuriraju internet prezentacije u skladu sa
Smernicama, a Direkcija za elektronsku upravu koja je u sastavu Ministarstvo državne uprave i lokalne
samouprave, da periodično sprovodi analizu usklađenosti internet prezentacija sa usvojenim dokumentom i o
tome jednom godišnje izveštava Vladu Republike Srbije, koja na godišnjem nivou usvaja Izveštaj o usklađenosti
veb sajtova državnih organa sa Smernicama.

Smernice sadrže praktična uputstva kojih se treba pridržavati pri razvoju veb prezentacija organa državne
uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne samouprave.

Cilј Smernica jeste obezbeđivanje uniformnosti veb sajtova organa državne uprave, organa teritorijalne
autonomije i jedinica lokalne samouprave, kao i unapređenje komunikacije sa građanima. Pružanjem jasnih,
tačnih i aktuelnih informacija o uslugama i aktivnostima obezbeđuje se transparentnost njihovog rada i
povećava poverenje građana. Takođe, verodostojnost prezentacije proizilazi iz jednobraznog domenskog imena
sajtova organa državne uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne samouprave i veze sa
nacionalnim Portalom eUprava. Način prezentovanja informacija na sajtovima organa državne uprave, organa
teritorijalne autonomije i jedinica lokalne samouprave treba da bude takav da su te informacije dostupne
svima.

Veliki bezbednosni rizik za internet prezentacije su i nedefinisane procedure pristupa i održavanja veb
prezentacije.

Sadržaj postavlјen na veb prezentaciji organa državne uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne
samouprave treba da omogući:

 pružanje informacija o radu organa državne uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne
samouprave javnosti;
 unapređenje komunikacije sa građanima, privrednim subjektima i drugim organima državne uprave,
organima teritorijalne autonomije i jedinicama lokalne samouprave;
 predstavlјanje sopstvenih potencijala organa državne uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica
lokalne samouprave;
 jačanje poverenja između organa državne uprave, organa teritorijalne autonomije i jedinica lokalne
samouprave i građana;
 povećanje transparentnosti i dostupnosti;
 jednostavnije pronalaženje odgovarajuće javne usluge;
 bezbednost - definisane procedure pristupa i održavanja internet prezentacije