‫ﺗﺗﺄﻟف ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﺣﺳب اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣن ﺧﻣﺳﺔ أﺟزاء رﺋﯾﺳﯾﺔ ھﻲ‪:‬‬

‫‪ 1 .‬اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬
‫‪ 2 .‬اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬
‫‪ 3 .‬اﻟﻘﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ وﻣﺑﺎدئ )ﻣﻌﺎﯾﯾر( اﻟﺳﻠوك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻼﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‬
‫‪ 4 .‬اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ‬
‫‪ 5 .‬اﻟﺗﻌﮭد‬

‫‪ 1 .‬اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬

‫ﺗﺻف ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻟﻼﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻘﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‪ ،‬واﻟﻣﺑﺎدئ واﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ ﻟﻠﺳﻠوك‬
‫ﻟﺟﻣﯾﻊ ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ )اﻧظر اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت‪ (.‬إن اﻻﻟﺗزام واﻟﺗﻘﯾد ﺑﮭذه اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ ﻟﻠﺳﻠوك ھﻲ أوﻟﻰ ﺟدارات ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‬
‫اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬
‫وھﻲ‪ " :‬ﺗﻔﻌﯾل ﻓﮭم أﺧﻼﻗﯾﺎت وﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ وﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ ﺑﺛﺑﺎت ‪".‬‬
‫إن اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣن ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ھو إرﺳﺎء وﺗﻔﻌﯾل دﻋﺎﺋم اﻟﻧزاھﺔ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ ﻟﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣن ﺧﻼل‪:‬‬
‫• وﺿﻊ ﻣﻌﺎﯾﯾر ﻟﻠﺳﻠوﻛﯾﺎت ﺗﺗﻣﺎﺷﻰ ﻣﻊ اﻟﻘﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎدئ اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ ﻟﻼﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬
‫• ﺗوﺟﯾﮫ اﻟﺗﻔﻛر اﻷﺧﻼﻗﻲ‪ ،‬واﻟﺗﻌﻠﯾم‪ ،‬واﺗﺧﺎذ اﻟﻘرارات‪.‬‬
‫• اﻟﺣﻛم واﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣن ﺧﻼل ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣراﺟﻌﺔ اﻟﺳﻠوك اﻷﺧﻼﻗﻲ اﻟﻣﻌﻣول ﺑﮭﺎ ﺑﺎﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬
‫• ﺗوﻓﯾر اﻟدﻋﺎﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺗدرﯾب اﻟﺧﺎص ﺑﺎﻷﺧﻼﻗﯾﺎت ﻓﻲ اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻣن اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬
‫ﺗطﺑﻖ ﺑﻧود ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت اﻟﻣﮭﻧﺔ )ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ( ﻋﻧدﻣﺎ ُﯾﻣﺛل ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أﻧﻔﺳﮭم ﻋﻠﻰ ھذا اﻷﺳﺎس‪ ،‬وﻓﻲ‬
‫أي ﺷﻛل ﻣن أﺷﻛﺎل اﻟﺗﻔﺎﻋل اﻟﻣﺗﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ وﺑﻐض اﻟﻧظر ﻋﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﻗد ﺗم ﺗﺄﺳﯾس ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أم ﻻ )اﻧظر اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت‪ (.‬ﻛﻣﺎ‬
‫وﯾﻠزم اﻻﺗﺣﺎد ﺟﻣﯾﻊ أﻋﺿﺎﺋﮫ اﻟﻣﺣﺗرﻓﯾن )ﺳوا ًء ﻛﺎن ﻛوﺗش أو ﻛوﺗش ﻣرﺷد أو ﻛوﺗش ﻣﺷرف أو ﻣدرﺑﺎً ﻋﻠﻰ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو ﻣﺗدرﺑﺎً( ﺑﻣﺎ‬
‫ﻓﻲ ذﻟك‬
‫ﻣوظﻔﻲ اﻟدﻋم )اﻧظر اﻟﺗﻌﺎرﯾف‪(.‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن أن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣراﺟﻌﺔ اﻟﺳﻠوك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻻ ﺗﻧطﺑﻖ إﻻ ﻋﻠﻰ ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬ﻛﻣﺎ ھو اﻟﺣﺎل ﻓﻲ اﻟﺗﻌﮭد‪ ،‬إﻻ أن‬
‫ﻣوظﻔﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻋﻠﯾﮭم اﻻﻟﺗزام اﯾﺿﺎ ﺑﮭذه اﻟﻼﺋﺣﺔ واﻟﻘﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎدئ اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ ﻟﻼﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬
‫ً‬
‫ﺣﺗﻣﺎ ﻣواﻗف ﺗﺗطﻠب ﻣﻧﮭم ردود ﻓﻌل ﻟﻘﺿﺎﯾﺎ‬ ‫إن اﻟﺗﺣدي اﻟﻣﺗﻣﺛل ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﺑﺄﺳﻠوب وﻣﻧﮭﺞ أﺧﻼﻗﻲ ﯾﻌﻧﻲ أن اﻷﻋﺿﺎء ﺳﯾواﺟﮭون‬
‫ﻏﯾر ﻣﺗوﻗﻌﺔ واﻟﻠﺟوء ﻟﺣﻠول ﻟﻣﻌﺿﻼت وﻣﻼﺑﺳﺎت ﻣﺗﻧوﻋﺔ‪ .‬وﻟذﻟك ﺗﮭدف ھذه اﻟﻼﺋﺣﺔ إﻟﻰ ﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم ﻣن ﺧﻼل ﺗوﺟﯾﮭﮭم إﻟﻰ ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬
‫ﻣﺗﻧوﻋﺔ‬
‫ﻣن اﻷﺳس اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻗد ﯾﻠزم أﺧذھﺎ ﺑﻌﯾن اﻻﻋﺗﺑﺎر واﻟﻠﺟوء إﻟﯾﮭﺎ ﻓﻲ ﺳﺑﯾل ﺗﺣدﯾد طرق ﺑدﯾﻠﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾﻖ اﻟﺳﻠوك اﻷﺧﻼﻗﻲ اﻷﻣﺛل‪.‬‬
‫ً‬
‫دوﻣﺎ ‪،‬إﻟﻰ ﺗرﺳﯾﺦ ﻛﺎﻓﺔ ﻋﻧﺎﺻرھﺎ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﮭم‪ ،‬ﺣﺗﻰ‬ ‫ﯾﺳﻌﻰ ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﻟذﯾن ﺗﻌﮭدوا ﺑﺎﻻﻟﺗزام ﺑﮭذه اﻟﻼﺋﺣﺔ‬
‫وإن ﺗطﻠب ذﻟك إﻟﻰ اﺗﺧﺎذ ﻗرارات ﺻﻌﺑﺔ أو ﺿرورة اﻟﺗﺣﻠﻲ ﺑﺎﻟﺷﺟﺎﻋﺔ اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ 2 .‬اﻟﺗﻌرﯾﻔﺎت اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬
 ‫• "اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد" ‪ -‬اﻟﻔرد أو اﻟﻔرﯾﻖ ‪ /‬اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟذﯾن ﯾﺗﻠﻘون ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣﺑﺎﺷرة‪ ،‬أو اﻟﻣﺗدرب اﻟذي ﯾﺗم ﺗدرﯾﺑﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو‬
‫اﻟﻛوﺗش‬
‫اﻟﻣﺷرف‪ ،‬أو اﻟﻛوﺗش اﻟﻣدرب‪.‬‬

‫• "اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ" ‪ -‬ھﻲ ﻋﻼﻗﺔُ ﺷراﻛ ٍﺔ ﻣﻊ اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾ ٍﺔ ﺗﺷﺣذ اﻟﻔﻛ َر واﻹﺑداع ﻟدﯾﮫ‪ ،‬وﺗُﻠﮭﻣﮫ ﻟﯾﺿﺎﻋف ﻗدراﺗﮫ وإﻣﻛﺎﻧﯾﺎﺗﮫ‬
‫اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ‬
‫واﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫• "ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ" ‪ -‬وھﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﯾﺗم ﺗﺄﺳﯾﺳﮭﺎ ﻣن ِﻗﺑل اﻟﻛوﺗش اﻟﻣﺣﺗرف واﻟﻣﺳﺗﻔﯾد‪ /‬اﻟراﻋﻲ ﺑﻣوﺟب اﺗﻔﺎق أو ﻋﻘد واﺿﺢ ﯾﺣدد ﺑﻣوﺟﺑﮫ‬
‫ﻣﺳؤوﻟﯾﺎت وﺗوﻗﻌﺎت ﻛل طرف‪.‬‬
‫• "اﻟﻼﺋﺣﺔ" – ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‬
‫• "اﻟﺳرﯾﺔ" ‪ -‬ﺣﻣﺎﯾﺔ أي ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻣن ﺧﻼل ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣﺎ ﻟم ﯾﺗم إﻋطﺎء اﻟﻣواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻓﺻﺎح ﻋﻧﮭﺎ أو اﻟﺗﺻرﯾﺢ‬
‫ﺑﮭﺎ أو ﻣﺷﺎرﻛﺗﮭﺎ ﻣﻊ أطراف أﺧرى‪.‬‬
‫ٌ‬
‫ﺧﺎﺻﺔ أو ﺷﺧﺻﯾﺔ ذات ﺗﺄﺛﯾر ظﺎھر ﻋﻠﻰ واﺟﺑﺎﺗﮫ واﻟﺗزاﻣﺎﺗﮫ‬ ‫ٌ‬
‫ﻣﺻﻠﺣﺔ‬ ‫• "ﺗﺿﺎرب اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ" ‪ -‬ھﻲ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻛون ﻟﻠﻛوﺗش ﻓﯾﮭﺎ‬
‫ﻛﻣﺗﺧﺻص ﺗﺟﺎه اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد ﺣﯾث ﯾﻣﻛن اﺳﺗﻐﻼﻟﮭﺎ أو اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣﻧﮭﺎ ﻟﺧدﻣﺔ ﻣﺻﻠﺣﺔ ﻣﺎ ﺳواء ﻛﺎﻧت ﻣﺎﻟﯾﮫ أو ﺷﺧﺻﯾﮫ أو ﻏﯾر ذﻟك‪.‬‬
‫• "اﻟﻣﺳﺎواة" – ھﻲ اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﯾﺣظﻰ ﺑﮭﺎ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﺷﺧﺎص ﺑﺎﻟﺷﻣوﻟﯾﺔ واﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﻣوارد واﻟﻔرص ‪ ،‬ﺑﻐض اﻟﻧظر ﻋن‬
‫اﻟﻌرق‬
‫أو اﻷﺻل أو اﻟﻠون أو اﻟﺟﻧس أو اﻟﮭوﯾﺔ اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ أو اﻟﻌﻣر أو اﻟدﯾن أو ﺣﺎﻟﺔ اﻟﮭﺟرة أو اﻟﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ أو اﻟﺑدﻧﯾﺔ أو اﻹﻋﺎﻗﺔ ‪ ،‬وﻏﯾرھﺎ ﻣن‬
‫ﻣﺟﺎﻻت اﻻﺧﺗﻼف اﻟﺑﺷري‪.‬‬
‫• " ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ" ‪ -‬ھم أﻓراد وأﻋﺿﺎء اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو ﻣﻣﺎرﺳﻲ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﻟﺣﺎﺻﻠﯾن ﻋﻠﻰ أي ﻣن‬
‫أدوارا ﺗﺷﻣل ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻻ اﻟﺣﺻر دور ﻛوﺗش أو ﻛوﺗش ﻣرﺷد أو ﻛوﺗش ﻣﺷرف أو ﻣدرﺑﺎً‬‫ً‬ ‫درﺟﺎت اﻻﻋﺗﻣﺎدﯾﺔ ﻣن اﻻﺗﺣﺎد وﯾؤدون‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو ﻛوﺗش ﻣﺗدرب‪.‬‬
‫• "ﻣوظﻔو اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ " ‪ -‬ﻣوظﻔو اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﻟذﯾن ﯾﺗم اﻟﺗﻌﺎﻗد ﻣﻌﮭم ﻣن ِﻗﺑل اﻻﺗﺣﺎد ﻣﻣن ﯾﻘدﻣون ﺧدﻣﺎت دﻋم‬
‫اﺣﺗراﻓﯾﺔ وإدارﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧﯾﺎﺑﺔ ﻋن اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬

‫• "ﻛوﺗش داﺧﻠﻲ" – ھو اﻟﻛوﺗش اﻟذي ﺗم ﺗوظﯾﻔﮫ ﺑﺎﻟﻣﻧظﻣﺔ أو اﻟﻣؤﺳﺳﺔ أو اﻟﺷرﻛﺔ ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﻣﮭﻣﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻟﻠﻣوظﻔﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ھﻧﺎك ﺳوا ًء‬
‫ﻛﺎن ذﻟك ﺑدوام ﺟزﺋﻲ أو ﺑدوام ﻛﺎﻣل‪.‬‬
‫• "اﻟراﻋﻲ" ‪ -‬ھو اﻟﺟﮭﺔ )أو ﻣﻣﺛﻠﯾﮭﺎ( اﻟﺗﻲ ﺗدﻓﻊ ﺗﻛﻠﻔﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو‪ /‬وﺗﻧﺳﻖ ﻛﺎﻓﺔ ﺧدﻣﺎت اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﻟﺗﻲ ﺳﯾﺗم ﺗﻘدﯾﻣﮭﺎ‪ .‬وﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺣﺎﻻت‬
‫ﻓﺈن اﺗﻔﺎﻗﯾﺎت اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﯾﺟب أن ﺗُوﺿﺢ وﺗُﻘﻧن ﺣﻘوق وأدوار وﻣﺳؤوﻟﯾﺎت ﻛ ٍل ﻣن اﻟﻛوﺗش واﻟﻣﺳﺗﻔﯾد أو‪ /‬واﻟراﻋﻲ؛ إن ﻟم ﯾﻛوﻧﺎ ﻧﻔس‬
‫اﻟﺷﺧص‪.‬‬
‫"ﻣوظﻔو اﻟدﻋم" ‪ -‬اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﯾﻌﻣﻠون ﻟﺻﺎﻟﺢ ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻟدﻋم اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن‪.‬‬
‫• "اﻟﻣﺳﺎواة اﻟﻣﻧﮭﺟﯾﮫ" – ھﻲ اﻟﻣﺳﺎواة ﺑﯾن اﻟﺟﻧﺳﯾن واﻷﻋراق وﻏﯾرھﺎ ﻣن أﺷﻛﺎل اﻟﻣﺳﺎواة اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﺗرﺳﯾﺧﮭﺎ ﻓﻲ اﻷﺧﻼق واﻟﻘﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ‬
‫واﻟﺳﯾﺎﺳﺎت واﻟﮭﯾﺎﻛل وﺛﻘﺎﻓﺎت اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت واﻟﻣﻧظﻣﺎت واﻷﻣم ﺑﺷﻛل ﻋﺎم‪.‬‬

‫‪ 3 .‬اﻟﻘﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ وﻣﺑﺎدئ )ﻣﻌﺎﯾﯾر( اﻟﺳﻠوك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﻟﻼﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‬

‫ﺗﺳﺗﻧد ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ إﻟﻰ اﻟﻘﯾم اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ )راﺑط( ﻟﻼﺗﺣﺎد واﻹﺟراءات اﻟﺗﻲ ﺗﻧﺑﺛﻖ ﻋﻧﮭﺎ‪ .‬إن ﺟﻣﯾﻊ ھذه اﻟﻘﯾم ﻋﻠﻰ ﻧﻔس‬
‫اﻟﻘدر ﻣن اﻷھﻣﯾﺔ وﺗدﻋم ﺑﻌﺿﮭﺎ اﻟﺑﻌض‪ .‬ﻛﻣﺎ وأن ھذه اﻟﻘﯾم طﻣوﺣﺔ ﺑﻣﻌﻧﻰ أﻧﮫ ﯾﺟب اﺳﺗﺧداﻣﮭﺎ ﻛوﺳﯾﻠﺔ ﻟﻔﮭم وﺗﻔﺳﯾر ھذه اﻟﻣﺑﺎدئ‪.‬‬
‫وﯾﺗوﻗﻊ ﻣن‬
‫ﺟﻣﯾﻊ ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﺳﺗﻌراض ھذه اﻟﻘﯾم وﻧﺷرھﺎ واﻻﻟﺗزام ﺑﮭﺎ ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ ﺗﻔﺎﻋﻼﺗﮭم‪.‬‬

‫‪ 4 .‬اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ‬

‫ﯾﺗم ﺗطﺑﯾﻖ ھذه اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ ﻟﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪:‬‬
‫اﻟﻘﺳم اﻷول ‪ -‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺗﺟﺎه اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن‬
‫ﺑﺻﻔﺗﻲ ﻛوﺗش ﻣﺣﺗرف ﺑﺎﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻧﻲ ‪ /‬أﻧﺎ‪:‬‬
 ‫‪ 1 .‬أﺷر ُح ﺑﻌﻧﺎﯾﺔ وأﺳﻌﻰ ﺑﺣرص ﻹﻓﮭﺎم اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ورﻋﺎﺗﮭم ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ وﺣدود اﻟﺳرّﯾﺔ واﻟﺗرﺗﯾﺑﺎت اﻟﻣﺎﻟﯾﺔ؛ وأﯾﺔ ﺷروط‬
‫ﻻﺗﻔﺎﻗﯾﺎت‬
‫اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬وذﻟك ﻓﻲ اﻟﻠﻘﺎء اﻟﻣﺑدﺋﻲ أو ﻗﺑﻠﮫ‪.‬‬

‫إﺗﻔﺎﻗﯾﺔ واﺿﺣﺔً ﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣﻊ ﻋﻣﻼﺋﻲ ورﻋﺎﺗﮭم ﻗﺑل ﺑدء ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬وأﺣﺗرم ھذا اﻻﺗﻔﺎق ﻣﻠﺗزﻣﺎً ﺑﻣﺎ ﺗﺗﺿﻣﻧﮫ ھذه‬
‫ً‬ ‫‪2.‬أﻋﻘ ُد‬
‫اﻹﺗﻔﺎﻗﯾﺔ أدوار وﻣﺳؤوﻟﯾﺎت وﺣﻘوق ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻷطراف‪.‬‬

‫‪ 3 .‬أﺣﺎﻓظ ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟﺳرّﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺟﻣﻊ أو ﺗداول اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ورﻋﺎﺗﮭم‪ .‬ﻛﻣﺎ أﻧﻧﻲ أدرك‬
‫وأواﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻘﯾد ﺑﺟﻣﯾﻊ اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻣﻌﻣول ﺑﮭﺎ ﺑﮭذا اﻟﺧﺻوص‪.‬‬

‫‪ 4 .‬ﻟدي ﻓﮭم واﺿﺢ ﺣول ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﺑﺎدل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﯾن ﺟﻣﯾﻊ اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ ﺧﻼل ﺟﻣﯾﻊ ﺧطوات وﺗﻔﺎﻋﻼت اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬

‫‪ 5.‬ﻟدي ﻓﮭم واﺿﺢ ﻣﻊ ﻛ ٍل ﻣن اﻟراﻋﻲ أو اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد ﻣن ﺧدﻣﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو اﻹرﺷﺎد أو اﻹﺷراف؛ وذﻟك ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺧص ﺣﺎﻻت اﻹﺧﻼل‬
‫ﺑﺷرط "اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺳرﯾﺔ‪) ".‬ﻣﺛل‪ :‬ﻗﯾﺎم اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد ﺑﺄﻧﺷطﺔ ﻏﯾر ﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ‪ ،‬أو ﺑﻣوﺟب أﻣر ﺻﺎدر ﻣن اﻟﻣﺣﻛﻣﺔ أو اﺳﺗدﻋﺎء‪ ،‬أو ﻓﻲ ﺣﺎل‬
‫وﺟود ﺧطر وﺷﯾك أو ﻣﺣﺗﻣل ﻋﻠﻰ اﻟﻧﻔس أو ﻋﻠﻰ اﻵﺧرﯾن‪ ...‬اﻟﺦ( ﺣﯾث أؤﻣن أﻧﮫ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟود أي ﻣن اﻟظروف اﻟﻣذﻛورة أﻋﻼه ﻓﺈﻧﻧﻲ‬
‫ﻗد أﻟﺟﺄ إﻟﻰ‬
‫إﺑﻼغ اﻟﺳﻠطﺎت اﻟﻣﻌﻧﯾﮫ‪.‬‬

‫‪ 6 .‬ﻋﻧدﻣﺎ أﻋﻣل ﻛﻛوﺗش داﺧﻠﻲ ﻓﺈﻧﻧﻲ أُوﺿﺢ اﻷدوار اﻟﺗﻲ أﻗوم ﺑﮭﺎ‪ ،‬وأن أﻗوم ﺑﺈدارة ﺗﺿﺎرب اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ أو ﺗﺿﺎرب اﻟﻣﺻﺎﻟﺢ اﻟﻣﺣﺗﻣل ﻣﻊ‬
‫اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن أو اﻟرﻋﺎة وذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ واﻟﺣوار اﻟﻣﺳﺗﻣر‪ .‬ﻋﻠﻰ أن ﯾﺷﻣل ذﻟك ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻷدوار اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت‬
‫واﻟﻌﻼﻗﺎت واﻟﺳﺟﻼت واﻟﺳرﯾﺔ وﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻹﺑﻼغ اﻷﺧرى‪.‬‬
‫‪ 7.‬أﺣﺗﻔظ ﺑﺄي وﺛﺎﺋﻖ ﺗﺗﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟﻣﻠﻔﺎت اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ واﻻﺗﺻﺎﻻت اﻟﺗﻲ ﺗم إﻧﺷﺎؤھﺎ ﺧﻼل ﺗﻔﺎﻋﻼﺗﻲ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺑطرﯾﻘ ٍﺔ‬
‫ﺗﺄﺧذُ ﺑﻌﯾن اﻹﻋﺗﺑﺎر ﺿﻣﺎن اﻟﺳرﯾﺔ واﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ وﺗﺗﻔﻖ ﻣﻊ أﯾﺔ ﻗواﻧﯾن أو أﻧظﻣﺔ أو اﺗﻔﺎﻗﺎت ﻣطّﺑﻘﺔ ﺑﮭذا اﻟﺧﺻوص ﺷﺎﻣﻼً ﺑذﻟك إﺗﻼف‬
‫أي ﻣن ھذه اﻟوﺛﺎﺋﻖ ‪ ،‬ﻛﻣﺎ وأن أﺳﻌﻰ إﻟﻰ اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن اﻟﺗطورات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﻧﺎﺷﺋﺔ واﻟﻣﺗﻧﺎﻣﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗم اﺳﺗﺧداﻣﮭﺎ ﻓﻲ ﺧدﻣﺎت‬
‫اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‬
‫)ﺧدﻣﺎت اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﻟﻣدﻋﻣﺔ ﺑﺎﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ( وأن أﻛون ﻋﻠﻰ دراﯾﺔ ﺑﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗطﺑﯾﻖ اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﮭﺎ‪.‬‬
‫ً‬
‫ﻣﺗﻧّﺑﮭﺎ ﻷي ﻣؤﺷرات ﺗدل ﻋﻠﻰ أن ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻟم ﺗﻌد ﺗﺣﻘﻖ اﻷھداف اﻟﻣﻧﺷودة ﻣﻧﮭﺎ‪ .‬وأﺷ ّﺟ ُﻊ اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد أو اﻟراﻋﻲ ﻋﻠﻰ‬ ‫‪ 8 .‬أﺑﻘﻰ‬
‫اﻟﺗﻐﯾﯾر‬
‫إذا ﻛﻧ ُت أﻋﺗﻘد أن اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد أو اﻟراﻋﻲ ﺳوف ﯾﺳﺗﻔﯾد أﻛﺛر ﻣﻊ ﻛوﺗش آﺧر أو ﻣن ﻣﺻدر آﺧر‬
‫ﻟﻠﻣﺳﺎﻋدة‪.‬‬

‫‪ 9 .‬أﺣﺗرم ﺣﻖ اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد أو اﻟراﻋﻲ ﻓﻲ إﻧﮭﺎء ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻓﻲ أي ﻣرﺣﻠ ٍﺔ ﻣن ﻣراﺣل اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ وﻷي ﺳﺑب ﻛﺎن؛ وذﻟك ﺣﺳب ﺷروط‬
‫وأﺣﻛﺎم اﻹﺗﻔﺎﻗﯾــﺔ اﻟﻣﺑرﻣﮫ ﻣﻊ اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﮫ ﺑﮭذا اﻟﺧﺻوص‪.‬‬
‫‪ 10.‬أُدرك وأﻋﻲ اﻵﺛﺎر واﻟﻣﺿﺎﻋﻔﺎت اﻟﻣﺗرﺗﺑﺔ ﻋﻠﻰ وﺟود أﻛﺛر ﻣن إﺗﻔﺎﻗﯾﺔ واﺣدة أو أﻛﺛر ﻣن ﻋﻼﻗﮫ ﻣﮭﻧﯾﮫ واﺣده ﻣﻊ ﻧﻔس اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد أو‬
‫اﻟراﻋﻲ ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟوﻗت‪ ،‬وذﻟك ﺗﺟﻧﺑﺎً ﻟﺣدوث ﺗﺿﺎرب ﻟﻠﻣﺻﺎﻟﺢ‪.‬‬

‫‪ُ 11.‬أدرك وأﻋﺎﻟﺞ ﺑﻧﺷﺎط أي ﻓروﻗﺎت ﻓﻲ اﻟﺳﻠطﺔ أو اﻟﻣﻛﺎﻧﺔ ﺑﯾﻧﻲ وﺑﯾن اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد واﻟﺗﻲ ﻗد ﯾﻛون ﺳﺑﺑﮭﺎ ﺧﻠﻔﯾﺎت ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ أو ﻧﻔﺳﯾﺔ أو ﺳﯾﺎﻗﯾﺔ‬
‫أوﻋﻼﺋﻘﯾﮫ‪.‬‬

‫ٍف أﺧرى‪.‬‬
‫‪12.‬أُﻓﺻﺢ ﻟﻠﻣﺳﺗﻔﯾد أو اﻟراﻋﻲ ﻋن أﯾﺔ ﺗﻌوﯾﺿﺎت أو ﺣواﻓز أو ﻣﯾزات ﻗد أﺳﺗﻠﻣﮭﺎ ﻣﻘﺎﺑل ﺗﺣوﯾل اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد‬
‫ﻷطرا‬
‫ّ ض اﻟﻧظر ﻋن ﻣﻘدار أو ﺷﻛل اﻟﺗﻌوﯾض اﻟﻣﺗﻔﻖ ﻋﻠﯾﮫ ﻓﻲ أي‬
‫ﻋﻼﻗﺔ‪.‬‬ ‫‪ 13.‬أﺿﻣن اﺳﺗﻣرارﯾﺔ اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺟودة ﺧدﻣﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﺑﻐ‬

‫اﻟﻘﺳم اﻟﺛﺎﻧﻲ ‪ -‬ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ واﻷداء‬

‫ﺑﺻﻔﺗﻲ ﻛوﺗش ﻣﺣﺗرف ﺑﺎﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻧﻲ ‪ /‬أﻧﺎ‪:‬‬

‫‪ 14.‬أﻟﺗزم ﺑﻼﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻟﻼﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ ﺗﻌﺎﻣﻼﺗﻲ وﻋﻼﻗﺎﺗﻲ‪ .‬وأﻧﮫ ﻋﻧدﻣﺎ أدرك أو أﺷﻌر ﺑﺎﺣﺗﻣﺎﻟﯾﺔ‬
‫ﺧرق ﻣﺣﺗﻣل أو وﺷﯾك ﻟﮭذه اﻟﻼﺋﺣﺔ ﻣن ﻗﺑﻠﻲ ﺷﺧﺻﯾﺎً أو ﻣن ﻗﺑل أﺣد ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻓﺈﻧﻧﻲ ﺳﺄﻗوم ﺑﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻷﻣر ﻣﻊ‬
‫اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﮫ ﻣراﻋﯾﺎ ﺑذﻟك اﻷﺻول اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣن اﻻﺣﺗرام واﻷدب ‪ ،‬وﻓﻲ ﺣﺎل أن ھذا اﻷﺳﻠوب ﻟم ُﯾﺟدي ﻧﻔﻌﺎً ﻓﺈﻧﻧﻲ ﺳﺄﻗوم ﺑﺈﺷﻌﺎر‬
‫اﻟﻣﻌﻧﯾﯾن ﺑﺎﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻟﻠﺑت ﻓﻲ اﻟﻣوﺿوع وﺣﻠﮫ‪.‬‬
 ‫‪ 15.‬أﺗوﻗﻊ اﻻﻟﺗزام اﻟﻣﻣﺎﺛل ﺑﮭذه اﻟﻼﺋﺣﺔ ﻣن ﻗﺑل ﺟﻣﯾﻊ ﻣوظﻔﻲ اﻟدﻋم‪.‬‬
‫ً‬
‫دوﻣﺎ إﻟﻰ اﻟﺗﻣﯾز ﻣن ﺧﻼل اﻟﺟﮭد اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻟﺗطوﯾر ذاﺗﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺻﻌﯾد اﻟﻣﮭﻧﻲ واﻟﺷﺧﺻﻲ واﻷﺧﻼﻗﻲ‪.‬‬ ‫‪ 16.‬أﺳﻌﻰ‬
‫‪ 17.‬أُدرك وأُﻣﯾز أﯾﺔ ﻗﺻور ﺷﺧﺻﯾﮫ ﻟدي واﻟﺗﻲ ﻣن ﺷﺄﻧﮭﺎ أن ﺗﻌﺗرض أو ُﺗﻧﺎزع أو ُﺗﺿﻌف أداء اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫ً‬
‫ﻓورا ﻟﺗﺣدﯾد اﻹﺟراء اﻟﻼزم اﺗﺧﺎذه ﺣﺗﻰ وإن ﺗطﻠب‬ ‫وﺣﯾﺛﻣﺎ اﻗﺗﺿت اﻟﺣﺎﺟﺔ أو ﻋﻧد اﻟﺿرورة ﻓﺈﻧﻧﻲ ﺳﺄﻟﺟﺄ إﻟﻰ طﻠب اﻟﻣﺳﺎﻋدة واﻟﻧﺻﺢ‬
‫ذﻟك‬
‫اﻹﺟراء ﺗﻌﻠﯾﻖ أو إﯾﻘﺎف ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬

‫‪ 18.‬أﻟﺗزم ﺑﺣل أي ﺗﺿﺎرب أو ﺗﺿﺎرب ﻣﺣﺗﻣل ﻟﻠﻣﺻﺎﻟﺢ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻌﻣل ﻣﻊ اﻷطراف اﻟﻣﻌﻧﯾﺔ أو طﻠب اﻟﻣﺳﺎﻋدة اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪ ،‬أو ﺗﻌﻠﯾﻖ‬
‫ً‬
‫ﻣؤﻗﺗﺎ أو ﺣﺗﻰ إﻧﮭﺎﺋﮭﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‬
‫‪ 19.‬أﻟﺗزم ﺑﺎﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﺻوﺻﯾﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻷﻋﺿﺎء اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ واﺳﺗﺧدام ھذه اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬
‫)ﻋﻧﺎوﯾن اﻟﺑرﯾد اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ وأرﻗﺎم اﻟﮭواﺗف وﻣﺎ إﻟﻰ ذﻟك( ﻓﻘط ً‬
‫وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺎ ھو ﻣﻌﺗﻣد وﻣﺻرح ﺑﮫ ﻣن ﻗﺑل اﻻﺗﺣﺎد‪.‬‬

‫اﻟﻘﺳم اﻟﺛﺎﻟث ‪ -‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻻﺣﺗراﻓﯾﺔ‬

‫ﺑﺻﻔﺗﻲ ﻛوﺗش ﻣﺣﺗرف ﺑﺎﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻧﻲ ‪/‬‬

‫أﻧﺎ‪ 20. :‬أُﻋ ّرف وأُﺣدد ﺑدﻗّ ٍﺔ ﻣؤھﻼﺗﻲ وﻣﺳﺗوى ﻛﻔﺎءﺗﻲ وﺧﺑراﺗﻲ وﺗدرﯾﺑﻲ وﺷﮭﺎداﺗﻲ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻣﺳﺗوى ‪ /‬درﺟﺔ‬

‫اﻻﻋﺗﻣﺎد‬
‫اﻟﺣﺎﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻣن اﻻﺗﺣﺎد‪.‬‬

‫‪ 21.‬أﻗدم وأُدﻟﻲ ﺑﺗﺻرﯾﺣﺎت دﻗﯾﻘﺔ وواﻗﻌﯾﮫ‪ ،‬ﺧطﯾﺔ وﺷﻔﮭﯾﮫ ﻣوﺿﺣﺎً ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﻣﺎ أﻗدﻣﮫ ﻛﻣﺣﺗرف ﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ وﻣﺎ ﯾﻘدﻣﮫ‬
‫اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ وﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬واﻟﻘﯾﻣﺔ اﻟﻛﺎﻣﻧﺔ ‪ /‬اﻟﻣﺗوﺧﺎة ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪.‬‬

‫‪ 22.‬أﺗواﺻل ﻟﺧﻠﻖ اﻟوﻋﻲ ﻣﻊ أوﻟﺋك اﻟذﯾن ﯾﺣﺗﺎﺟون إﻟﻰ اﻻطﻼع واﻟﻌﻠم ﺑﺎﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ اﻟﻣﻧﺻوص ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻲ ھذه اﻟﻼﺋﺣﺔ‪.‬‬
‫ً‬
‫واﺿﺣﺔ وﻣﻼﺋﻣﺔ ﻟﻛﺎﻓﺔ أوﺟﮫ ﻣﻌﺎﻣﻼﺗﻲ وﻋﻼﻗﺎﺗﻲ‪ ،‬أراﻋﻲ ﻣن ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬ ‫ً‬ ‫ﺣدودا‬ ‫ً‬
‫واﻋﯾﺎ ﻷﺿﻊ‬ ‫َ‬
‫اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺑﺄن أﻛون‬ ‫‪ 23.‬أﺗﺣﻣ ُل‬
‫وﻋﺎداﺗﮫ‪.‬‬
‫ً‬
‫وﯾﻘظﺎ‬ ‫‪ 24.‬أﺗﺟﻧب اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ أو اﻟﺧوض ﺑﺄي ﻋﻼﻗﺎت ﻋﺎطﻔﯾﮫ أو ﺟﻧﺳﯾﺔ ﻣﻊ أي ﻣن اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن أو اﻟرﻋﺎة‪ .‬وأﻧﻧﻲ ﺳوف أﻛون ﻣﺗﻧﺑ ًﮭﺎ‬
‫ﻟﻠﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻼﺋم ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻌﮭم ﻣﺗﺧذاً اﻹﺟراء اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻟﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻣوﺿوع أو إﻟﻐﺎء ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﺑ ُر ّﻣﺗﮭﺎ‪.‬‬

‫اﻟﻘﺳم اﻟراﺑﻊ ‪ -‬اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ﺗﺟﺎه اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬

‫ﺑﺻﻔﺗﻲ ﻛوﺗش ﻣﺣﺗرف ﺑﺎﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻧﻲ ‪ /‬أﻧﺎ‪:‬‬
‫أﺗﺟﻧب اﻟﺗﻔرﻗﺔ اﻟﻌﻧﺻرﯾﺔ واﻟﺗﻲ ﺗﺷﻣل ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻻ اﻟﺣﺻر اﻟﺗﻣﯾﯾز ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻌﻣر أو اﻟﻌرق أو اﻷﺻل واﻟﺗﻌﺑﯾر‬
‫ﻋن‬ ‫‪.25‬‬
‫اﻟﺟﻧس أو اﻟﮭوﯾﺔ اﻟﺟﻧﺳﯾﺔ أو اﻟدﯾن أو اﻷﺻل اﻟﻘوﻣﻲ أو اﻹﻋﺎﻗﺔ أو اﻟوﺿﻊ اﻟﻌﺳﻛري‪ .‬وﻋﻠﻰ ﻋﻛس ذﻟك أﻟﺗزم ﺑﺎﻹﻧﺻﺎف واﻟﻣﺳﺎواة ﻓﻲ‬
‫ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻧﺷطﺔ واﻟﺗﻌﺎﻣﻼت ﻣﻊ اﻵﺧرﯾن واﺣﺗرام اﻟﻌﺎدات واﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ‪.‬‬
‫ُ ب ﻟﻧﻔﺳﻲ إﻻ ﻣﺎ ﻛﺎن ﯾﺧﺻﻧﻲ ﻣن إﻧﺟﺎزات‬
‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ُك وأُﺷﯾد ﺑﻣﺳﺎھﻣﺎت وﺟﮭود ُ ﻣﻘ ّراً ﻟﮭم ﺑﺣﻘوق اﻟ ُﻣﻠﻛﯾﺔ اﻟﻔﻛرﯾﺔ‪ .‬وﻻ‬ ‫‪26.‬أُدر‬
‫أَﻧﺳ‬ ‫اﻵﺧرﯾن‬
‫ﺑﻲ وأﻧﻧﻲ أدرك وأﻓﮭم أن ﺧرق ذﻟك ﻗد ُﯾﻌ ّرﺿﻧﻲ ﻟﻼﻧﺗﺻﺎف اﻟﻘﺎﻧوﻧﻲ ﻣن ِﻗَﺑل طرف ﺛﺎﻟث‪.‬‬

‫‪ 27.‬أﻟﺗزم اﻟﺻدق واﻟﻧزاھﺔ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠﻖ ﺑﺎﻷﺑﺣﺎث واﻟﺗﻘﺎرﯾر‪ ،‬ﻣﺣﻘﻘﺎً ذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﻟﻌﻣل ﺿﻣن ﻣﻌﺎﯾﯾر ﻋﻠﻣﯾﺔ‪ ،‬وإرﺷﺎدات ﻣوﺿوﻋﯾﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ‬
‫ﻟﻠﺗطﺑﯾﻖ ﺿﻣن ﺣدود ﺟداراﺗﻲ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ‪.‬‬

‫‪ 28.‬أدرك ﺗﺄﺛﯾري وﺗﺄﺛﯾر اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‪ .‬أﻧﺎ أﻟﺗزم ﺑﻔﻠﺳﻔﺔ "ﺟﻠب اﻟﻔواﺋد"‪ ،‬ﻣﻘﺎﺑل "درء اﻟﻣﻔﺎﺳد‪".‬‬

‫‪ 5 .‬اﻟﺗﻌﮭـــــــد‬
‫ً‬
‫ووﻓﻘﺎ ﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬أﻗر وأواﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﻟوﻓﺎء ﺑﺎﻟﺗزاﻣﺎﺗﻲ‬ ‫ﺑﺎﻋﺗﺑﺎري أﺣد ﻣﺣﺗرﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‬
‫اﻷﺧﻼﻗﯾﺔ واﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ﺗﺟﺎه اﻟﻣﺳﺗﻔﯾد )اﻟﻣﺳﺗﻔﯾدﯾن(‪ ،‬واﻟراﻋﻲ )اﻟرﻋﺎة( واﻟﺟﻣﮭور ﻋﻣوﻣﺎ‪.‬‬
‫إذا ﻣﺎ ﻗﻣت ﺑﺧرق أو اﻧﺗﮭﺎك أي ﺟزء ﻣن ﻻﺋﺣﺔ أﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ‪ ،‬ﻓﺄﻧﻧﻲ أواﻓﻖ ﻋﻠﻰ أن ﯾﻘوم اﻻﺗﺣﺎد‪ ،‬ووﻓﻘﺎ ﻟﺗﻘدﯾره اﻟﺧﺎص‪،‬‬
‫ﺑﺗﺣﻣﯾﻠﻲ ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ ذﻟك‪ ،‬وأواﻓﻖ أﯾﺿﺎً ﻋﻠﻰ أن ﻣﺳﺎءﻟﺗﻲ أﻣﺎم اﻻﺗﺣﺎد ﻋن أي ﺧرق ﻗد ﺗﺷﻣل ﻋﻘوﺑﺎت ‪-‬ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻻ‬
‫اﻟﺣﺻر‪ -‬اﻟﺧﺿوع ﻟﺗدرﯾب إﻟزاﻣﻲ إﺿﺎﻓﻲ ﻓﻲ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ أو أي ﺗدرﯾب آﺧر أو ﻓﻘدان ﻋﺿوﯾﺗﻲ ﻓﻲ اﻻﺗﺣﺎد أو‪ /‬و ﻓﻘدان درﺟﺔ‬
‫اﻻﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣﻣﻧوﺣﺔ‬
‫ﻟﻲ‪.‬‬
‫ﺗم إﻋداد ھذه اﻟﺗرﺟﻣﺔ ﻷﺧﻼﻗﯾﺎت ﻣﮭﻧﺔ اﻟﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ اﻟﺻﺎدرة ﻋن اﻻﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ﻣن ﻗﺑل أﻋﺿﺎء ﻣﻌﺗﻣدﯾن ﻣن اﻻﺗﺣﺎد ﻓﻲ ﻛل‬
‫ﻣن ﻟﺑﻧﺎن واﻷردن واﻹﻣﺎرات اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﻣﺗﺣدة واﻟﺳﻌودﯾﺔ واﻟﻣﻐرب وأﺻدرت ﻓﻲ ﺷﮭر ﺣزﯾران ‪ 2020.‬ﯾﻣﻛن اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺗرﺟﻣﺎت‬
‫اﻟرﺳﻣﯾﺔ ﻟﮭذه اﻟوﺛﯾﻘﺔ ﻣن اﻟﻣوﻗﻊ اﻟرﺳﻣﻲ ﻟﻼﺗﺣﺎد اﻟدوﻟﻲ ﻟﻠﻛوﺗﺷﯾﻧﺞ ‪ ICF‬ﻣن ﺧﻼل اﻟراﺑط ‪coachingfederation.org‬‬