寵物產業行銷策略- 商機和差異化策略-詹翔霖副教授

要在競爭激烈的寵物產業中找到商機，就需要深入了解市場趨勢，創新思維，
並不斷調整策略以滿足市場和消費者的變化。進一步的市場研究和分析將有助
於確定具體的行動計劃。

寵物產業中尋找商機和差異化策略，可以考慮以下幾個方向：

1.市場區隔：了解不同客群的特定需求，針對特定細分市場提供專屬服務或產
品。

2.創新與科技：利用科技創新，開發智能寵物產品或服務，如遠程獸醫服務、
寵物健康追蹤裝置 1。

3.品牌建立：建立強大的品牌形象和故事，提升品牌識別度，並通過高品質的
產品和服務來支持品牌承諾。

4.客戶體驗：提供卓越的客戶服務和個性化體驗，增加客戶忠誠度和口碑傳播。

5.合作與聯盟：與其他業者合作，如跨界合作，共同開發新產品或服務，擴大
市場影響力。

6.社會責任：參與社會責任活動，如支持動物保護組織，提升企業形象，並吸
引關注動物福利的消費者。

未來的寵物產業會呈現 M 型化發展，大型企業將進一步壯大如大成、統一、福
壽企業等，而小型企業則需要通過提供特色產品和服務來生存。因此，找到自
己的獨特賣點並在市場中脫穎而出是 KSF 關鍵。這可能包括專注於高端市場、
提供客製化解決方案或專注於特定種類的寵物需求。